UNIVERSITATEA DIN BUCURESTI

FACULTATEA DE LITERE

SPECIALIZAREA
COMUNICARE SI RELATII PUBLICE
ANUL I

METODE DE CERCETARE IN STIINTELE SOCIALE

PROFESOR:
Conf. Univ. Dr. Nicolae Perpelea
STUDENT:
Bucur Alexandra

Bucureti 2013

VIDEO-COMUNICARE I MANIPULARE
Manipularea const n a intra prin efracie n mintea cuiva pentru a-i forma o
opinie sau a-i provoca un comportament, fr ca el s tie c efracia s-a produs.
Spre deosebire de violena fizic, instituind o interaciune explicit, violena
psihologic sau cognitiv pe care manipularea o implic i datoreaz ntreaga
eficacitate disimulrii sale. i mecanismele tehnice de construcie a mesajului
manipulator relev o dubl preocupare: cea de a identifica rezistena care le-ar
putea fi opus i de a masca demersul n sine (Breton, Philippe, Manipularea
cuvntului, Institutul European, Iai, 2006, p. 25

Se pare c mediul audio-vizual (i mai ales televizorul) este cel mai propice
manipulrii, aa nct consumatorii de spectacol i senzaie devin foarte uor influenabili
prin produsele industriei mass-media.
Supremaia vizualului n manipularea comunicaional este evident, oamenii fiind
tentai s-i cread ochilor.
Imaginea de televiziune este cea mai seductoare, fiind oferit instantaneu
publicului. Puterea de influen a imaginii de televiziune este amplificat de faptul c
fiecare telespectator este ferm convins c ceea ce a vzut i a auzit personal este, fr nici
o ndoial, real i adevrat.
Televiziunea reprezint sursa major a influenei exercitate asupra fiecruia dintre
noi. Dintre factorii determinani ai acestei influene majore, se disting urmtorii:
marea diversitate de mesaje difuzate;
influena deosebit asupra concepiei despre fiina uman i a propriei
persoane;
contribuia major a televizorului la diminuarea contactelor interpersonale.
Mesajul televizat poate contribui la influenarea oamenilor prin caracteristicile sale
(Bucheru, 1997, p.19-25):
Cantitatea mesajului
Astzi, n Romnia, telespectatorul are de unde alege emisiunea preferat.
Capacitatea de cuprindere i puterea de penetrare a mesajului televizat. Fora de
ptrundere a mesajului televizat este apreciabil i sporete influena sa asupra opiniilor,
atitudinilor, comportamentelor telespectatorilor.
Viteza de transmitere a mesajului

Exist posibilitatea unei transmisii directe atunci cnd se apreciaz de ctre cei cu
responsabiliti n domeniu c evenimentul respectiv merit adus la cunotina publicului
(imediat ce s-a produs sau chiar pe timpul derulrii sale), datorit semnificaiei sale sociale.
Fora de impact a mesajului audiovizual
Specialitii susin c rezultatul asocierii sunetului cu imaginea nu este o sum, ci un
produs vectorial.
Exist mai multe forme de influenare a telespectatorului prin mesajele de
televiziune recepionate.
Persuasiunea - constituie o form de abatere de la informarea exact prin

aceea c autorul de mesaj pledeaz, explicit sau implicit, pentru o idee sau tez,
ncercnd s conving telespectatorul c opinia sa este cea corect. n acest scop,
televiziunea i alege cu mult grij pe cei care transmit mesajele. De regul, se
promoveaz persoane care inspir ncredere, au o nfiare plcut i au fost
nvate i cum s rosteasc un mesaj.
Manipularea propriu-zis - se caracterizeaz prin apariia intenionalitii

negative care, prin nclcarea normelor deontologice, prin ascundere, trunchiere

sau deformare cu bun tiin a faptelor obiective, transform mesajul ntr-o
minciun total sau parial.
Dintre metodele de realizare a unor aciuni manipulatoare amintim:

nregistrarea tendenioas a imaginii;

folosirea posibilitilor montajului;

manipularea numai prin text;
pe un fond de imagine corect filmat i montat (comentariul afirm sau
insinueaz neadevruri despre cauzele sau consecinele unui fenomen,
amplificnd artificial sau minimaliznd cauze i efecte, crend false corelaii, cu
intenia de a compromite persoane, instituii, grupuri sau chiar state);
manipularea prin omisiune (ocolirea sau refuzul, premeditate punctual sau
prelungit de reflectare a unei realiti).

Dezinformarea - definete suprimarea total i voluntar a obiectivitii

mesajului. Un exemplu reprezentativ pot fi evenimente din cadrul revoluiei romne

din decembrie 1989,care au creat panic n rndul populaiei, dar i al militarilor, au
condus la apariia unor sentimente negative (ur, furie, nencredere, neputin) au
produs dezordine, au declanat la unii oameni un comportament deviant (agresarea

persoanelor care li se preau a corespunde descrierii teroritilor, deschiderea

focului).
Schimbarea opiniilor, atitudinilor i comportamentelor telespectatorilor se face prin
mai multe modaliti:

coninutul tirilor transmise

coninutul imaginilor reale de la locul unde se produce evenimentul

operativitatea transmiterii informaiilor despre fapte, evenimente

comentariul fcut de specialiti evenimentelor

Unul din primele fenomene care a pus n eviden i a facilitat procesul de

globalizare a fost revoluia global din domeniul comunicaiilor, care a permis reporterilor
din lumea ntreag s transmit prin satelit, n timp real, informaii din zone aflate la
antipozi. n aceste condiii, practica transmisiilor directe din anumite regiuni de conflict face
ca morii de pe cmpul de lupt s nu mai fie nite cifre statistice, ci imagini a cror
vizibilitate este crescut. Efectul CNN arat legtura dintre apetena publicului american
de a susine costurile unei intervenii i deci de a suporta i costurile asociate acesteia i
modul n care presa aduce sau nu situaia din spaiul respectiv n cuprinsul jurnalelor de
actualiti.
Aceast sintagm numete acel fenomen prin care simpla prezen n teren a massmedia (n special a televiziunilor cu transmisiuni n direct) modific considerabil
desfurarea evenimentelor i comportamentul personajelor, mass-media transformnduse din martor, n actor i catalizator al evenimentului n cauz. Datorit efectului CNN, mai
ales n situaii de criz, oficialitile politice sunt puse adesea n situaia imperativ de a
aciona i de a lua decizii urgente, uneori doar pe baza informaiilor furnizate n direct
(Hentea, 2004, p.55).
Cea mai bun caracterizare a influenei ca un concept distinct fa de cel de putere
a fost fcut de Talcott Parsons (Sociological Theory and Modern Society, 1967, p.90-91).
Acesta consider influena un mecanism generalizat prin intermediul cruia sunt
determinate atitudinile i opiniile, n special n cadrul unui proces de interaciune social
intenionat. n acelai context, Parsons consider influena drept un mijloc simbolic de
persuasiune: ea determin decizia celuilalt de a aciona ntr-un anumit fel pentru c simte
c acesta este un lucru bun pentru el, i nu pentru c prin nonconformare i-ar nclca
anumite obligaii. Astfel, influena este rezultatul coorientrii transmitorului i receptorului
n cadrul procesului de comunicare.

Activitatea de influenare are ca suport, n principal, actul de comunicare, concretizat

n mesaje. Scopul oricrei aciuni de influenare este ca mesajul transmis s fie recepionat
i efectul dorit s fie obinut.
Privitorul ramne la suprafaa imaginilor i astfel tot ce este spot publicitar,
emisiune, anun, se contopete intr-un vrtej n care sunt absorbite informa ii i idei. n
acest joc infinit se pierde ntre apatie i satura ie, individul.
Gama metodelor i tehnicilor de comunicare de influenare este deosebit de vast,
iar desfurarea operaiilor psihologice pune n micare un imens arsenal mediatic pentru
susinerea efortului ndeplinirii obiectivelor propuse. Folosirea rafinat a acestora asigur
celor care le iniiaz i execut, eficiena modelrii n sensul dorit a opiniilor, atitudinilor i
comportamentelor intelor asupra crora se desfoar.
Identitatea n epoca contemporan devine o chestiune din ce in ce mai
problematic, constituirea si cristalizarea unei identit i devenind ea ns i o problem.
Kierkegaard, Heidegger si Sartre dezbat cu to ii fragilitatea identit ii. Trebuie s
acordm o aparte atenie acelor experien e i for e sociale care submineaz identitatea
personal, o altereaz sau o modeleaz.
Ceea ce suntem i cum ne reprezentm este n definitiv o instan intermediar
ntre cultur i personalitatea uman.

Bibliografie:
o
o
o
o
o
o
o
o
o
o

A. Mucchielli, Arta de a influena, Editura Polirom, Iai, 2002

B. Ficeac, Tehnici de manipulare, Editura Nemira, Bucureti, 1998
Bucheru, Fenomenul televiziune, Editura Romnia de Mine, Bucureti, 1997
C. Hentea, Propaganda i operaiile informaionale, Teza de doctorat, Bucureti,
2008
D. Tudor, Manipularea opiniei publice n conflictele armate, Editura Dacia, Cluj
Napoca, 2001
D. Alexander, Cum putei manipula mass-media, Garell Publishing House, Bucureti,
1993
Deac, Comunicare i relaii publice, Editura UNAp., Bucureti, 2004
M. Mitic, Metode i tehnici de comunicare de influenare utilizate n PSYOPS,
UNAp., 2008
M. Pribek, Aciunile psihologice de influen a intelor, InfoCom, nr.1(31) octombrie,
1999
N. Rotaru, M. tefan, Verbele acerbe, Editura ....

Chestionar ntocmit n baza lucrrii:

http://www.surveymonkey.com/s/JGB5P7Y
http://balexandraz.polldaddy.com/s/societate-virtuala-sau-societate-reala
Adres blog personal:
http://videosirealitate.wordpress.com/