Chestionar

Chestionarul a fost inventat de Sir Francis Galton. Un chestionar este un

instrument de cercetare constnd dintr-o serie de ntrebri i a altor solicitri n
scopul de a aduna informaii de la persoane. Dei ele sunt adesea concepute
pentru analiza statistic a rspunsurilor, acest lucru nu este ntotdeauna valabil.
Printre avantajele chestionarului fata de alte tipuri de studii enumeram:
sunt ieftine, nu au nevoie de la fel de mult efort din partea celui ce chestioneaza
(precum necesita ancheta verbala sau prin telefon) i au adesea raspunsuri
standardizate care il face simplu pentru a compila datele. Cu toate acestea,
aceste tipuri de rspunsuri standardizate pot zdrnici utilizatori. Chestionarele
sunt, de asemenea, drastic limitate de faptul c respondenii trebuie s fie
capabili s citeasc i s rspund la ntrebrile lor. Astfel, pentru anumite
grupuri demografice, efectuarea unui studiu realizat printr-un chestionar nu
poate fi practica.
Ca un tip de sondaj, chestionarele au, de asemenea, multe din aceleasi
probleme legate de construcia ntrebarilor i formularelor care exist n alte
tipuri de sondaje de opinie.

Tipuri
Chestionare cu ntrebri care variabilele msur separate, ar putea,
de exemplu, include ntrebri referitoare la:
preferine (de exemplu, partid politic)
comportamente (de exemplu, consumul de produse alimentare)
fapte (de exemplu, gen)
Chestionare cu ntrebri care sunt agregate ntr fie o scar sau de index,
includ, de exemplu, c msura ntrebri:
trsturi latente (de exemplu, trsturi de personalitate, cum ar fi
extrovertire)
atitudini (de exemplu, fa de imigraie)
un index (de exemplu, Social Economic Status)

Exemple
De obicei, un chestionar format dintr-un numr de ntrebri la care
respondentul trebuie s rspund ntr-un format fix. Se face o distincie ntre
ntrebri deschise i nchise. O ntrebare deschis solicit respondentului s i
formuleze rspunsul propriu, n timp ce n cazul unei ntrebri de tip nchis
respondentul alege un rspuns dintr-un anumit numr de opiuni. Opiunile de
rspuns pentru o ntrebare de tip nchis ar trebui s fie exclusive. Se disting patru
tipuri de scale de rspuns pentru ntrebri de tip nchis:
Dihotomic, n cazul n care respondentul are dou opiuni
Nominal-politom, n cazul n care respondentul are mai mult de dou
opiuni
Ordinal-politom, n cazul n care respondentul are mai mult de dou
opiuni comandate
Mrginit, n cazul n care respondentului i este oferit o scal continu.
Un respondent care a rspuns la o ntrebare deschis este codat ntr-o
scar rspuns dup aceea. Un exemplu de ntrebare deschis este o problem n
cazul n care cel testat trebuie sa completeze o propoziie.
n general, ntrebrile ar trebui s decurg n mod logic. Pentru a obine
cele mai bune rate de rspuns, ntrebrile ar trebui s curg de la cele mai puin
sensibile la cele mai sensibile, de la factuale i comportamentale la atitudinale, i
de la generale la specifice.

Reguli de construcie

Folositi declaraii care sunt interpretate n acelai mod de ctre membrii

de subpopulatii diferite ale populaiei de interes.

Folositi declaraii n cazul n care persoanele care au opinii diferite sau

trasaturi vor da rspunsuri diferite.

Gndii-v de a avea un "deschis" categorie rspuns dup o list de

rspunsuri posibile.

Folositi numai un aspect al construi suntei interesat n fiecare articol.

Folositi declaraii pozitive sau negative i pentru a evita dubla negative.

Nu face presupuneri despre respondent.

Utilizat o formulare clar i uor de neles, uor de neles pentru toate

nivelurile de educaie
Utilizarea corect ortografie, gramatic i punctuaie.
Evitati elementele care conin mai mult de o ntrebare pe articol (de
exemplu, v place cpuni i cartofi?).

Moduri de administrare al
chestionarului
Principalele moduri de administrare a chestionarului sunt:

Fa n fa, n cazul n care ntr-un interviu prezint elementele oral.

Administrarea chestionar pe suport de hrtie i-creion, n cazul n care

elementele sunt prezentate pe hrtie.

Administrare chestionar computerizat, n cazul n care elementele sunt

prezentate pe computer.

Administrarea adaptiv chestionar computeriz, n cazul n care o selecie

de articole este prezentat pe calculator, i pe baza rspunsurilor la aceste
elemente, computerul selecteaz urmtoarele elemente optimizate pentru
capacitatea testee de estimat sau trstur.