Atunci cand spui Starbucks cei mai multi dintre noi se gandesc la locul de unde poti sa comanzi diferite

tipuri de cafea, de unde poti sa iei o gustare pe fuga sau unde poti sta la povesti cu prietenii pe care nu i-ai mai vazut de ceva timp. Dar Starbucks inseamna mult mai mult decat toate acestea. Este o companie pentru care responsabilitatea sociala corporativa (RSC) a devenit o prioritate, fiind o parte integranta a activitatilor sale. Doua dintre domeniile definitorii ale responsabilitatii sociale corporative caracteristica firmei Starbucks reprezinta sprijinul acordat comunitatilor locale si protejarea mediului inconjurator. Puterea de a face o schimbare Implicarea celor de la Starbucks in sprijinirea dezvoltarii comunitatii locale se realizeaza sub forma mai multor proiecte si campanii. Astfel, in perioada crizei economice, Starbucks si-a unit eforturile cu organizatia Opportunity Finance Network (OFN) pentru a crea programul Create Jobs for U.S.A. care acorda imprumuturi in conditii avantajoase pentru antreprenorii ce detin IMM-uri in comunitatile locale cele mai afectate de criza. Prin sustinerea IMM-urilor, considerate coloana vertebrala a economiei si principalii angajatori ai fortei de munca din S.U.A. (mai mult de 50% din persoanele angajate in sectorul privat lucreaza intr-un IMM), Starbucks s-a implicat in crearea de noi locuri de munca si implicit in scaderea somajului. Prin Fundatia Starbucks, compania a contribuit la acest program cu suma de 5.000.000 de dolari si l-a promovat in randul clientilor sai pentru strangerea de noi fonduri din donatiile acestora. Proiectele de voluntariat reprezinta o alta modalitate de implicare a companiei in dezvoltarea comunitatilor locale. Starbucks isi indeamna atat angajatii, cat si clientii, sa se implice in proiectele de voluntariat desfasurate la nivelul comunitatii locale. Un exemplu in acest sens il reprezinta implicarea voluntara a 10.000 de angajati Starbucks in activitatile de refacere a comunitatilor locale afectate de uraganul Katrina in anul 2008. De asemenea, in luna aprilie 2011, aproape 60.000 de angajati Starbucks, clienti, membri ai comunitatilor si ONG-uri din 30 de tari de pe 4 continente, si-au unit eforturile in activitati precum colectarea deseurilor, reamenajarea parcurilor sau renovarea scolilor. Protejarea mediului inconjurator o preocupare permanenta Compania Starbucks este preocupata in permanenta de protejarea mediului inconjurator. In aceasta privinta, responsabilitatea social corporativa este definita de activitati precum reciclarea si reducerea deseurilor, conservarea energiei sau abordarea problemelor cu privire la schimbarile climatice. Astfel, pentru reducerea deseurilor si cresterea gradului de reciclare al acestora, compania a amenajat centre de reciclare in mai multe orase din Statele Unite si Canada si investeste in permanenta in optimizarea din punct de vedere ecologic a paharelor de unica folosinta. De asemenea, clientii sunt incurajati sa foloseasca pahare reutilizabile, prin scaderea pretului paharului de unica folosinta din pretul bauturii. In ultimii ani, Starbucks a depus eforturi semnificative pentru a-si eficientiza consumul de energie. 20% din totalul de energie electrica consumata de cafenelele din Statele Unite si Canada provine din surse regenerabile de energie. Pe de alta parte, compania investeste permanent in noi sisteme eficiente de climatizare, precum si in noi solutii ecologice pentru iluminat. Problemele legate de schimbarile climatice reprezinta o prioritate pentru Starbucks, deoarece acestea afecteaza regiunile din care provin materiile prime, in speta plantatiile de cafea. Inca din anul 2004 compania a abordat o strategie cu privire la reducerea factorilor ce cauzeaza schimbarile climatice. Astfel, pe langa masurile enumerate mai sus, Starbucks a initiat o serie de proiecte menite sa sprijine producatorii de cafea pentru a-i inva ta cum sa cultive cafeaua intr-un mod responsabil, reducand emisiile de carbon si pentru a-i ajuta sa-si cresca productia printr-o dezvoltare durabila. Mai mult, aceste proiecte sprijina conservarea si restaurarea habitatului natural al zonelor afectare de schimbarile climatice.

Activitatea de RSC a companiei demonstreaza faptul ca Starbucks inseamna mai mult decat un lant international de cafenele. Implicarea in dezvoltarea nivelului de trai al comunitatilor locale, campaniile umanitare desfasurate si devotamentul manifestat pentru protejarea mediului inconjurator sunt exemple de buna practica demne de urmat si de catre alte companii.

Cafea certificat FairtradeTM

Cafeaua certificat FairtradeTM este una dintre modalitile prin care Starbucks i ndeplinete angajamentul su ctre zonele de provenien ale cafelei. Micarea Fair Trade se bazeaz pe aceleai principii ca i standardele noastre de achiziionare a cafelei: genocierea unor preuri loiale, angajarea n relaii pe termen lung, comunicarea direct cu productorii, investirea n proiecte sociale i comunitare, protejarea mediului nconjurtor. Preuri certificate FairtradeTM n sistemul de certificare FairtradeTM imortatorii, fabricile de prjire i vnztorii cu amnuntul achiziioneaz cafea de la cultivatori nregistrai n organizaia internaional Fairtrade Labelling, la preuri garantat avantajoase. Pentru a achiziiona cafea FairtradeTM, Starbucks pltete minim 2,77 USD pe kilogramul de cafea verde arabica neorganic i 3,10 USD pe kilogram pentru cafea verde arabica organic. Pentru toate cafelele sale, Starbucks pltete preuri premium care sunt subsanial peste i deasupra preului dominant al cafelei de consum. n anul fiscal 2002, preul mediu de tranzacionare a fost 0,88-1,11USD pe kilogram. n aceeai perioad, Starbucks a pltit un pre mediu controlat de 2,66USD pe kilogram, excluznd transportul cafelei verzi achiziionate la preuri loiale. Lucrul cu cultivatorii FairtradeTM n iulie 2002, Starbucks, Fundaia Ford i Oxfam America au anunat un proiect pilot n colaborare cu o mare cooperativ Fairtrade din Oaxaca, Mexico. Scopul acestui proiect este creterea cantitii existente de cafea de calitate superioar, cafea ceritificat FairtradeTM i ansa ca cei 16.000 de cultivatori participani s ctige preuri premium pentru recoltele lor. Starbucks i Ford Foundation, o organizaie filantropic ce acioneaz pentru reducerea srciei i promoveaz cooperarea internaional, au contribuit cu cte 125.000USD fiecare n primul an al proiectului pilot. Oxfam America, o organizaie dedicat crerii de soluii mpotriva foametei, srciei i nedreptii sociale n toat lumea, va lucra direct cu fermierii n cooperative pentru mbuntirea tehnicilor de control al calitii dup recoltare. Prin punerea la dispoziia cultivatorilor a modalitilor de mbuntire a abilitilor, i, prin acestea, mbuntirea calitii cafelei pe care o cultiv, sperm s oferim majorarea oportunitilor de asigurare a traiului fr asisten din exterior i durabilitatea acestuia.