Cazul Nestle

1.Din punctul meu de vedere comercializarea de lapte praf pentru sugari de catre
Nestle este o practica lipsita de etica si moralitate, deoarece compania elveian Nestl a
ncercat s i e!tind activitatea promov"nd printr#o reclam agresiv consumul de lapte praf
pentru sugari n $umea a %reia.
&irma elvetiana nu a luat in calcul urmatoarele fapte' populatia din tarile africane era
analfa(eta, neputand sa citeasca instructiunile de utilizare a produsului) din cauza saraciei si a
ignorantei, mamele africane su(tiau nepermis de mult laptele praf cu apa, ceea ce ii scadea
calitatile nutritive) data fiind si calitatea precara a apei utilizate, laptele dat copiilor era si
purtator de (oli grave. Nu#i de mirare faptul ca un mare numar de sugari africani au murit, fie
din cauza malnutritiei, fie din cauza unor maladii. *n plus, nu s#a avut in vedere un
avertisment foarte clar al medicilor' alaptarea era singura metoda de control al sporului
demografic e!ploziv din tarile africane +femeile neputand sa ramana insarcinate in perioada cat
alaptau,. -rin intreruperea prematura a alaptarii naturale, femeile redeveneau fertile foarte
rapid, iar numarul nasterilor a crescut si mai mult.
Consider ca sarcina ela(orarii standardelor etice nu ar tre(ui sa revina doar
organizatiilor precum ./0 si 1N20C., ci ar tre(ui ca si firmele producatoare sa ai(a in
vedere o perspectiva etica. Compania ar tre(ui sa isi organizeze activitatea in sfera afacerilor
prin prisma a ceea ce este (un sau daunator potentialilor clienti.
3. Din punctul meu de vedere codul ./0 are un caracter de recomadare pentru un
anumit stat, deoarece in rile cele mai puin dezvoltate, consumatorii sunt mai saraci si au un
nivel de educatie mai scazut, iar regulile prevazute de ./0 au scop protectiv. 4elatia dintre
./0 si statului respectiv nu ar tre(ui privita ca un 56oc de putere, ci ar tre(ui ca ./0#ul si
statul in cauza sa a6unga la un acord comun privind standardele.
7. Cred ca actiunile celor de la Nestle au fost in masura sa atraga atentia protestatarilor
datorita (rosurilor de promovare in care se diminueaza sau se negli6eaza importanta alaptarii
mamare, reclamelor inselatoare prin care se incura6eaza mamele sa#si 8raneasca copii cu
laptele din sticla, cadourilor si mostrelor prin care mamele sa fie determinate sa#si 8raneasca
copii cu (i(eronul, afiselor din spitale, recomandarea moaselor de a se folosi laptele praf,
pretului relativ mare pentru persoanele tinta a produsului +consumatorii preparandu#l cu prea
multa apa, reducand astfel calitatile nutritive,.
*n ciuda protestelor, firma si#a continuat activitatea pe piata laptelui praf pentru sugari
datorita dorintei lui 9enri Nestle de 5a salva viata unui copil.
:n opinia contestatarilor, compania era culpa(il deoarece v"nduse nite produse tiind c
acestea pot fi utilizate ntr#un mod impropriu, ceea ce ar fi implicat o(ligaia
moral a firmei de a monitoriza ntre(uinarea lor, de a nregistra efectele negative
i de a le retrage de pe pia, dac ar fi persistat posi(ilitatea utilizrii lor
duntoare.
%oate aceste argumente nu sunt pe deplin conclusive. Dar faptul c n toate cazurile
discutate argumentele pro i contra nu sunt irefuta(ile e mai puin important dec"t nsi
e!istena argumentelor contradictorii, care scot n eviden faptul c, dei perfect legal,
satisfacerea cererii de lapte praf pentru sugari nu e ntotdeauna corect su( aspect etic. 0#a
vzut de nenumrate ori c 5stp"nul nu are ntotdeauna dreptate, fie pentru c nu e contient
de toate consecinele cumprrii i utilizrii anumitor produse, fie pentru c 6udec str"m(
din punct de vedere moral aceste consecine.
;. Din punctul meu de vedere, compania Nestle nu a tras nici un folos din confruntarea
directa cu protestatarii) din castigarea procesului intentat acestora, compania a demonstrat ca
are dreptate si si# a continuat activitatea si datorita faptului ca Directiva Comisiei 2uropene
referitoare la alimentele destinate sugarilor arata ca laptele praf cu formula utilizata de Nestle
5este singurul aliment care corespunde pe deplin nevoilor de 8rana ale copiilor in primele ;#<
luni de viata.
&irma nu ar tre(ui sa se confrunte direct cu protestatarii, ci ar tre(ui sa#si sc8im(e
politica de promovare, sa nu mai patrunda agresiv pe pietele respective. De asemena ar tre(ui
sa puna la punct sistemul de informare a clientilor, sa#i informeze asupra efectelor si ar tre(ui
sa actioneze in conformitate cu legislatia statului respectiv si a ./0#ului.
=.