Sunteți pe pagina 1din 58

Relaiile cu publicul.

Biblioteca i utilizatorii ei
I. Prezentare general
Ca spaiu al comunicrii i socializrii, biblioteca public are, printre
misiunile sale, integrarea activ n viaa cultural, social, tiinific, n procesul
de nvmnt i n educaia permanent (continu), adaptndu-i i
readaptndu-i demersul su nevoilor comunitii instructive, educative,
informative, de cercetare, de recreere, de socializare etc. Biblioteca public este
locul n care orice membru al comunitii are acces la informaie n vederea
dobndirii unor noi competene solicitate de piaa forei de munc. Pentru a-i
ndeplini misiunile sale, serviciul de lectur public trebuie s fie accesibil
utilizatorilor reali i poteniali, ct i nonpublicului i s porneasc n acest
demers de la cunoaterea publicurilor sale.
Mijlocirea accesului la valorile deinute i promovarea acestora este chiar
scopul instituiei bibliotecare. Acest proces continuu, deosebit de complex,
cunoscnd etape succesive de modernizare se realizeaz n cadrul serviciului de
relaii cu publicul. Fr a se confunda cu relaiile publice1, obiectivul Relaiilor
cu publicul este tocmai acela de a oferi utilizatorilor servicii, contacte adaptate
nevoilor lor de lectur informare loisir formale i informale i de a stabili
raporturi ntre instituia bibliotecar i utilizatori, comunitate (organisme
oficiale, nonguvernamentale, instituii, mass-media).
Teoretizarea problemei, destul de srac n Romnia, nregistreaz cteva
contribuii notabile, ncepnd cu Athanasie Lupu2 i continund cu Marcel
Ciorcan3, Victor Petrescu4, Sultana Craia5, Anca Srghie etc. Astfel, Relaiile cu
publicul, n accepia lui Athanasie Lupu, din urm cu trei decenii, au suportat
schimbri semnificative determinate de noua imagine i funcionalitate a
bibliotecii. Ele reprezint, dup definiia dat de Marcel Ciorcan, totalitatea
raporturilor dintre bibliotec i colectivitate, dintre bibliotec i abonaii ei, ori
posibilii ei abonai, legturile acesteia cu instituiile social-culturale i
economice din localitatea pe care o deservete. Este o definiie ampl care
subscrie acest serviciu termenului mai larg de relaii publice fr a se suprapune
cu acesta. Lumea bibliotecilor nr. 332 din .... 2000 specific clar atribuiile
bibliotecii publice n acest sens6.
Adresabilitatea fiind clar, Relaiile cu publicul trebuie s se
modernizeze, s se adapteze i readapteze continuu la cel puin trei factori:
Eterogenitatea publicului
1

Relaii publice = complex de activiti comunicaionale care stabilesc i menin relaii reciproce avantajoase
ntre un organism, o structur administrativ sau o organizaie i diferite tipuri de public de care depinde succesul
sau insuccesul acestora. Sintagma a cunoscut 472 de definiii, pn n 1976.
2
Athanasie Lupu. Relaiile bibliotecii cu publicul, Bucureti, Litera, 1973.
3
Marcel Ciorcan. Relaiile bibliotecii cu publicul. Sintez documentar, Caietele bibliotecarului, nr. 2, 1997.
4
Victor Petrescu. Biblioteca public i utilizatorii ei, Biblioteconomie, Trgovite, Cetatea de Scaun, 2006, p.
67-71
5
Sultana Craia. Utilizatorii i nevoile lor specifice. Biblioteca azi. Informare i documentare. Trgovite,
Bibliotheca, 2004, p. 56-64
6
Anca Srghie. Relaii cu publicul n bibliotec, Sibiu, Alma Mater, 2004.

Complexitatea i dinamismul ateptrilor lui n plan informaional,


educaional, recreativ .a.
Scara lui de receptare.
Pentru aceasta trebuie avut n vedere anume politici ale relaiilor cu
publicul care s includ strategii i direcii foarte clare i cu scop precis. Orice
strategie n aceast direcie este determinat s porneasc din cteva puncte
foarte importante, care vizeaz:
Profilul socio-cultural i economic al localitii;
Structura demografic a populaiei, dinamica i tendinele ei;
Potenialul socio-cultural i informaional;
Sisteme informaionale, organisme etc.;
Potenialul bibliotecii i oportunitile de cooperare, partajare a resurselor;
Socio-dinamica publicurilor bibliotecii, cunoaterea categoriilor socioprofesionale etc.
Toate aceste elemente sunt obligatorii pentru planificarea pe termen scurt
i lung a politicii Relaiilor cu publicul. Cheia succesului n realizarea misiunilor
bibliotecii o reprezint chiar cunoaterea caracteristicilor, preferinelor de
lectur-informare-recreere-educative ale publicului funcie de care se
organizeaz ntreaga activitate a bibliotecii.
Politica Relaiilor cu publicul trebuie s fie pozitiv fa de acetia, pentru
a avea efectul pozitiv scontat. Ea trebuie s conin cteva elemente obligatorii:
Imaginea bibliotecii, ca instituie obiectiv, neutr;
Personal calificat n problemele relaiilor cu publicul, cu abiliti n acest
sens;
Programe regulate de instruire n aceast direcie;
Programe de instruire privind relaiile cu utilizatorii cu nevoi speciale, cu
grupurile speciale de utilizatori;
Mijloace de comunicare cu publicul su: web-site, buletine informative,
table de avizare;
Servicii moderne, flexibile, planificate cu exactitate, axate pe interesele
publicului;
Cldire adecvat, atrgtoare, confortabil;
Program generos cu publicul, convenabil;
Accesare catalog on-line;
Servicii de prelungire a termenului de mprumut;
Servicii de rezervri de documente;
Servicii n afara bibliotecii;
Servicii i echipamente (boxe) pentru restituirea publicaiilor dup orele
de program;
Echipamente electronice de calitate;
Materiale informative n formate de alternativ casete nregistrate, texte
cu caracter mrit.
2

Cititorul mulumit de serviciile bibliotecii este cel mai eficace promotor al


ei.
Plecnd de la aceste realiti socio-culturale, de la o delimitare fr
echivoc a raporturilor cu colectivitatea, ea urmrete realizarea unor obiective
clare care au ca finalitate adaptarea demersului instituiei bibliotecare la nevoile
publicului ei i la schimbrile rapide, definirea i redefinirea identitii sale fr
a fi puse n pericol valorile ei de baz.
Aceste obiective sunt:
1.
medierea accesului la documentele, bazele de date proprii i
informaia disponibil n format electronic, la serviciile i
produsele bibliotecii;
2.
dezvoltarea i modernizarea serviciilor de bibliotec, ca valori de
baz ale acesteia;
3.
redefinirea raportului bibliotec-utilizator particular sau colectiv,
pornind de la cunoaterea publicului int al bibliotecii i
continund cu formarea acestuia ca utilizator al serviciului public
al ei;
4.
redimensionarea rolului i locului lecturii n era informaional
parcurs de omenire, care presupune formarea deprinderilor de
lectur, ndrumarea i permanetizarea ei;
5.
performarea sistemului informaional propriu i a accesului la
alte reele, nct s asigure rapid i complet cerinele
utilizatorului;
6.
revitalizarea formelor de animaie cultural ca ansamblu de
activiti comunicaionale7 i publicitatea, promovarea imaginii
bibliotecii;
7.
apropierea publicului de bibliotec, publicitatea i promovarea
imaginii bibliotecii;
8.
eficientizarea sistemului de informare bibliografic i
documentare;
9.
evaluarea lecturii;
10.
restabilirea misiunii bibliotecarului n societate.

G. Bulu, Sultana Craia, Victor Petrescu. Biblioteca azi. Informare i comunicare, Trgovite, Editura
Bibliotheca, 2004, p. 69

II. Comunicarea coleciilor

Comunicarea coleciilor de bibliotec utilizatorilor ei presupunea


deschiderea larg a acesteia spre publicul su, democratizarea serviciilor sale.
Fr s fie antagonice, relaiile dintre comunicare-conservare sunt influenate de
tipul i vocaia bibliotecii, de coleciile sale i de publicul cruia i se adreseaz,
dar oricum ar fi, comunicarea coleciilor presupune i grija pentru pstrarea
acestora, aa cum conservarea nu exclude comunicarea lor. Anumite limite ale
comunicrii intervin n cazuri foarte cunoscute n practica bibliotecar:
n cazul bibliotecilor naionale, cu funcie de conservare a
produciei naionale de carte i cu minimum de comunicare a lor;
n cazul bibliotecilor judeene etc., pentru protejarea unor fonduri
speciale (fonduri vechi, fonduri locale i regionale, depozit legal);
n cazul bibliotecilor universitare, care limiteaz comunicarea
coleciilor la publicul su studeni, universitari;
Bibliotecile publice au ca specific comunicarea cu larg generozitate a
coleciilor lor tuturor tipurilor i grupurilor de utilizatori, manifestnd o atenie
susinut acordat recuperrii i asigurrii integritii acestora.
I. Moduri de acces n bibliotec
1.1. Accesul utilizatorilor la documentele de bibliotec este de trei
tipuri:
a. direct sau liber prin sistemul accesului liber la raft;
b. indirect prin buletine de cerere pentru lucrrile din depozite adresate
direct n sal sau la biroul de cereri pentru consultare n sli;
c. semi-direct prin buletine de cerere simplificate viznd lucrri de
referin uzuale sau cele nscrise n programele de examen, cursuri, existente n
sli n spatele bibliotecarului
n ceea ce privete modul de comunicare a documentelor, acesta se refer
la:
a. consultarea pe loc (fr ca documentul s ias din localul instituiei);
b. mprumutul la domiciliu.
Consultarea pe loc se realizeaz n sli speciale sli de lectur
supravegheate i dotate cu echipamente adecvate (sala multimedia etc.)
1.2. Accesul utilizatorilor la informaia disponibil n format electronic
este i el de dou tipuri: acces pe loc i acces de la distan.
Accesul de la distan presupune oportuniti de acces de acas, de la
coal sau de la serviciu la resurse i servicii electronice prin punerea
catalogului bibliotecii pe Internet.

1.3. Accesul la serviciile bibliotecii este necesar s fie structurat n aa


fel nct s asigure maximum de confort utilizatorului i s aib n vedere civa
factori cheie:
accesibilitate fizic garantat;
puncte de deservire n zone cu intens activitate economic (n centre de
cartiere), aproape de un mijloc de transport etc.;
program de lucru care s permit accesul celor care lucreaz sau nva;
edificiul bibliotecii n sine (oportuniti, funcionalitate, mrime, spaii
disponibile pentru serviciile oferite, accesul persoanelor cu handicap fizic,
iluminare, firm, locuri i echipamente de restituire a publicaiilor n afara
orelor de program, rafturi de acces, ambiana bibliotecii, spaiu suficient,
adecvat, confortabil, atractiv, flexibil, acces asigurat la echipamentul
electronic i audio-vizual, sisteme de securitate pentru personal i resurse,
spaiu suficient pentru parcare).
Aezarea pe centre de interes prevede posibilitatea apropierii unor
clase cu subiecte asemntoare. Ea are la baz analiza la rece a gusturilor i
tendinelor publicului i este posibil n practica accesului liber la raft.
Teoreticienii n domeniu au ncercat chiar gsirea unor indici de grupare pe
subiect concret i precis, nemairespectndu-se cu strictee aezarea sistematic.
Asocierile posibile sunt numeroase i ele se pot realiza chiar n condiiile
aezrii sistematico-alfabetice, utiliznd indicatoare de trimitere (ex. Geografie,
n continuarea creia se aranjeaz la raftul liber geografia economic, turismul
etc.). acest sistem de aezare reprezint o tendin de modernizare a accesului
liber la raft.
Accesul liber la raft este un sistem implementat n bibliotecile publice,
care ofer posibilitatea cunoaterii bogiei i diversitii fondului de publicaii
printr-o reuit mbinare de factori i oportuniti:
regsirea nemijlocit a informaiei la raft;
consultarea cu specialistul, ndrumtorul de lectur;
acces direct la sursele de informare (OPAC-cataloage electronice, via
internet, lucrri de referin etc.);
orientare dup publicitatea din bibliotec;
acces la echipamentele audio-vizuale etc.
Acest sistem este cel care asigur cadrul ambiental familiar, elevat,
atractiv. El are avantaje ct i dezavantaje, dar, cu siguran, primele sunt foarte
puternice argumente n favoarea implementrii sistemului. ntre aceste avantaje
figureaz:
condiii optime pentru ndrumarea lecturii;
contact direct cu documentele din bibliotec i oportuniti de
consultare a altor documente similare cu cele cutate;
oportuniti de socializare i dialog (cu ali utilizatori, vizitatori, cu
ndrumtorii de lectur);
sentimentul libertii absolute;
5

abiliti de munc independent;


contientizarea rolului i importanei bibliotecii.
Dezavantajele sunt mai puine i ele se refer la: starea fizic proast a
documentelor intens solicitate, dezordinea provocat la raft, posibiliti de furt,
risip de spaiu .a.
Aezarea documentelor la raftul liber se realizeaz dup modelul
alfabetico sistematic, care trebuie s ndeplineasc mai multe condiii:
- caracter recomandativ;
- corespunztor cerinelor dinamice de lectur i informare;
- actual, prin nnoiri permanente;
- reflectare a specificului coleciilor de bibliotec;
- caracter mereu enciclopedic;
- adaptat spaiului.
Accesul liber la raft:
- recomand i incit la lectur;
- ofer posibiliti nelimitate de ndrumare a lecturii utilizatorului;
- formeaz deprinderi de orientare independent la raftul liber;
- ofer oportuniti de cunoatere direct a fondului de publicaii a
bibliotecii, a surselor de informare;
- ofer oportuniti de utilizare a unei largi game de surse i instrumente
de informare.
Cota de raft, alfabetico-sistematic (dup care sunt aezate documentele)
nu trebuie confundat cu schema de organizare, n cadrul creia aranjarea
crilor la raftul liber ncepe cu clasa 1 i se termin cu clasa 0. aceast schem
permite i realizarea de apropieri a unor domenii. Ceea ce trebuie s se tie este
c nu se pun la raftul liber: cri de format prea mare sau prea mic; ediii cu
ilustraii deosebite; ediii cu ex-librisuri; ediii bibliofile; documente uzate fizic;
documente uzate informaional; documente care nu au reflectare n realitatea
local. n cadrul acestei scheme un spaiu special se rezerv lucrrilor de
referin.
Sistemul accesului liber la raft modernizat contribuie ca biblioteca s fie
un spaiu al exprimrii libere, asigurnd un climat degajat, deschis dialogului. El
trebuie s ndeplineasc o serie de condiii care vizeaz informaia curent,
spaialitatea, modernitatea, sociabilitatea, creativitatea, elevaia.
Corneliu Dima Drgan, autorul moral al introducerii acestui sistem n
Romnia n 1962, afirma, ntr-o directiv din 1964, c acest sistem este
principala form de punere nemijlocit n valoare a fondului de publicaii ale
bibliotecii8, ceea ce practica bibliotecar de mai bine de jumtate de secol a
demonstrat-o.
mprumutul documentelor de bibliotec

Corneliu Dima Drgan. Unele aspecte ale aplicrii accesului liber la raft, Iai, 1964.

Serviciul de mprumut este o activitate foarte important a bibliotecii, care


asigur accesul, direct sau indirect, pe loc sau la distan la documentele de
bibliotec.
1. mprumutul la domiciliu este gratuit i se realizeaz pentru o perioad
determinat de timp.
1.a. mprumutul direct de la sediu sau filiale
Utilizatorul trebuie informat c pot fi mprumutate la domiciliu numai
documentele care nu fac parte din fondul de baz al bibliotecii, din categoria
lucrrilor de patrimoniu care trebuie protejate, a coleciilor rare, a publicaiilor
seriale etc., conform celor nscrise n Regulamentul bibliotecii.
Etapele realizrii propriu-zise a activitii de mprumut presupune:
exprimarea cererii de mprumut a documentului;
mprumutarea documentului n baza permisului de intrare;
stabilirea cu exactitate a termenului de restituire i a strii fizice a
documentului mprumutat;
restituirea documentului la termenul stabilit i n condiii fizice bune;
reordonarea i reaezarea documentului la locul iniial;
recuperarea documentelor mprumutate.
mprumutul la domiciliu se realizeaz:
n sistem clasic pe suport tradiional;
n sistem electronic;
n sistem mixt, clasic i electronic (cnd baza de date catalogul electronic
prezint lacune)
mprumutul n sistem clasic se realizeaz pe baza fiei de carte din
buzunraul acesteia verificat cu atenie de bibliotecar care, isclit de
beneficiar, este introdus ulterior n fia-plic a acestuia.
mprumutul automatizat se realizeaz cu ajutorul cititorului de coduri
de bare care citete numrul de inventar al crii solicitate i-l mprumut
automat n baza permisului de intrare barcodat.
mprumutul mixt cuprinde i un sistem i cellalt i el trebuie eliminatsimplificat ct mai repede cu putin.
mprumutul la domiciliu solicit un echipament special al crii, indiferent
de sistemul pentru care se opteaz.
Principiile generale ale mprumutului la domiciliu solicit fixarea i
respectarea ctorva factori:
modalitile i regulamentul de mprumut (limitarea dreptului de
mprumut la domiciliu la cei care locuiesc, lucreaz sau nva n localitatea
respectiv, ceilali fiind orientai spre consultarea pe loc sau mprumutul de
copii xeroxate, scanate; stabilirea perioadei de mprumut, a numrului maxim
de documente mprumutate, limitele unor mprumuturi ex: lucrri de
referin recomandate pentru consultarea pe loc sau mprumutul de copii
xerox);
alegerea unui sistem de mprumut sistemul de mprumut automatizat sau
sistemul de mprumut mixt (n regim tradiional, pe fia-plic a utilizatorului
7

n baza fiei crii) tradiional i automatizat pn la definitivarea bazei de


date retrospective electronice a bibliotecii;
mprumutul automatizat presupune nregistrarea pe o memorie central
a tuturor mprumuturilor efectuate n diferite puncte de mprumut introduse n
reeaua informatizat a bibliotecii. El se realizeaz prin respectarea unor
principii de baz i prin echipamente speciale prealabile mprumutului.
Principiile de baz ale mprumutului automatizat se refer la:
nregistrarea mprumuturilor pe fie de tranzacie electronice consecutiv datele
de identificare a documentului mprumutat cu cele de identificare a utilizatorului
care solicit aceast operaiune; pstrarea acestor date n memoria calculatorului
n baza de date a mprumuturilor pn la returnarea documentului;
descoperirea lucrrilor cu termenul de restituire depit; identificarea
mprumuttorilor lor i listarea atenionrilor; depistarea documentelor solicitate
de utilizatori aflate n circulaie i rezervarea lor.
Datele oferite de baza de date a mprumuturilor corelate cu cele din baza
de date a utilizatorilor formeaz baza raportrilor statistice i a studiilor privind
fenomenul lecturii n bibliotec.
Echipamentele necesare efecturii mprumutului automatizat se refer
la: existena n reeaua informatizat a unor posturi de nregistrare a tranzaciilor
prevzute cu cititor de coduri de bare, conectate la o unitate de control cu
memorie; pregtirea documentelor pentru acest tip de mprumut, prin aplicarea
unei etichete auto-colante pe care este imprimat un cod de bare reprezentnd un
numr scris clar i concret numrul de inventar etc.
mprumutul automatizat se realizeaz consecutiv prin citirea codurilor
de bare de pe documentul mprumutat i de pe permisul personalizat
(barcodat) al solicitantului, singura operaiune manual rmnnd trecerea
(aplicarea unei tampile) datei de restituire pe foaia de returnare a crii.
Responsabilitatea specialistului trebuie s se ndrepte spre determinarea
utilizatorilor s respecte cartea i biblioteca, s-l contientizeze c aceasta este
un bun al tuturor i trebuie restituit la timp. Utilizatorul trebuie, de asemenea,
informat c nu toate documentele de bibliotec pot fi mprumutate la domiciliu.
Accesul la fondul de baz, publicaiile seriale este posibil numai pe loc, n slile
de lectur specializate. Mai mult, la o serie de documente de bibliotec lucrri
de patrimoniu, manuscrise etc. accesul este limitat din nevoia protejrii i
securitii acestora.
Modernizarea accesului liber la raft a utilizatorului are n vedere, n
primul rnd, simplificarea evidenei utilizatorilor i canalizarea personalului spre
activitatea de ndrumare a lecturii. Rapiditatea, simplificarea formalitilor de
mprumut i restituiri, economisirea timpului utilizatorului, informaia prompt,
competent, sunt cerine ale mprumutului.
1.b. O modalitate de realizare a mprumutului la domiciliu este
mprumutul prin custodie care d posibilitatea utilizatorului (personal,
colectiv) aflat la distan s intre n posesia documentelor solicitate. Realizat, n
general, prin practica bibliobuzului-bibliomobilului, el se poate concretiza i
prin intermediul unui intermediar (al unui bibliotecar) care are grij s
8

alimenteze, la date i ore fixate n prealabil, diferite grupuri de beneficiari n


puncte de mprumut mobile (cmine de btrni, penitenciare, sedii nevztori,
spitale, cmine de copii abandonai etc.) sau, direct la domiciliu, pentru persoane
care nu se pot deplasa i solicit telefonic acest serviciu. Misiunea acestui
intermediar este de mare responsabilitate: el selecteaz i preia, pe numele su
sau pe o fi colectiv de mprumut pe care o gestioneaz, toate documentele
scoase din gestiunea comun, completeaz fiele-contract de nscriere la faa
locului, nmneaz permisele de nscriere pentru care a rezervat numere, urmnd
a fi nregistrate ulterior n baza de date a utilizatorului, realizeaz mprumutul
manual urmnd a-l efectua ulterior n sistem automatizat, scade aceste
mprumuturi atunci cnd sunt returnate etc. Fiele crilor date n custodie astfel
sunt clasate sub numele custodelui (intermediarului) i subclasate pe cote sau
numere de inventar.
1.c. mprumutul de nlocuitori microformate, copii xerox, texte
scanate .a.
Acest sistem de mprumut a cptat o mare amploare n ultimii ani i ele
au la baz dorina lrgirii comunicrii documentelor. Dac, n ceea ce privete
microformatele (sau fotocopia, microformatul, discul optic), ele au aprut din
nevoia de a proteja documentele de patrimoniu, rare sau fragile, pentru care
chiar i comunicarea pe loc este foarte riscant sau din grija conservrii, n ceea
ce privete copiile xerox, textele scanate, acestea au cptat un spaiu foarte larg
n sfera mprumuturilor, mai ales din nevoi de realizare a referatelor colare, a
diferitelor cerine de bibliografie colar, universitar, postuniversitar, de
reorientare profesional etc. Aceste mprumuturi se realizeaz n condiiile n
care documentele solicitate pagini din aceste documente nu se mprumut la
domiciliu, sunt deja mprumutate i nu exist dect exemplarul de sal sau
prezint lipsuri care pot fi acoperite prin exemplarul de sal; sunt voluminoase i
fr sens de transportat din moment ce sunt necesare numai cteva pagini etc.
Tot n cadrul acestui serviciu intr i mprumutul unor documente pe
casete nregistrate (cu respectarea legii copyrightului) pentru nevztori etc.

III. Serviciile de bibliotec


Biblioteca public are misiunea de a asigura accesul la informaie,
educaie i experienele socio-umane. Ea este orientat spre viitor i se afl ntrun proces nentrerupt de modernizare. Conceptul de bibliotec modern
presupune nu numai echipamente i tehnologii necesare, ci i mutaii n
organizarea spaiului public ca spaiu al socializrii i n serviciile lecturii
publice care, avnd la baz modelul tradiional, se schimb i ele.
Serviciile oferite sunt mprite de Brigitte Richter n dou categorii:
a. cele care mbuntesc serviciul public;
b. cele care performeaz munca bibliotecarului.
a. Din categoria primelor, se disting: serviciul de rezerv de ??????,
serviciul de mprumut interbibliotecar, serviciul de realizri de bibliografii la
cerere (prin cutri automate), serviciul de informaie OPAC, serviciul de
prelungiri tehnice a termenului de mprumut, serviciul de mrire a numrului de
mprumuturi pentru realizarea unei lucrri de licen etc., serviciul de copii
xerox, serviciul de audiii muzicale la cti, serviciul de jocuri didactice pe
calculator, serviciul de navigare asistat pe Internet, serviciul de informare
comunitar, serviciul de informare bibliografic etc.
Serviciile de bibliotec sunt valoarea de baz a acesteia, bibliotecile fiind
instituii care furnizeaz servicii, dincolo de scopurile lor. Automatizarea n reea
i digitalizarea textelor determin biblioteca s-i reconsidere obiectivele i
iniiativele sale. Nu mai este suficient oferirea accesului la resurse i servicii, ci
este necesar favorizarea utilizrii lor corecte, sens n care biblioteca trebuie s
urmreasc dezvoltarea aptitudinilor necesare la utilizatorii ei. Succesul
adaptrii la schimbare este determinat de dezvoltarea serviciilor ca valori de
baz.
Serviciile de baz ale bibliotecii sunt cele tradiionale, arhicunoscute i
ele se refer la:
- resurse materiale (cri, periodice, materiale audio-vizuale, documente
electronice etc.);
- resurse i condiii propice activitii (slile de lectur, spaiu
expoziional, sala de periodice, centrul Internet, centrul CIC, sala de
referine, sala de colecii speciale, mediateca, ludoteca etc.;
- resurse de personal i asisten (caliti necesare: competen,
amabilitate, cunotine etc.).
dar valorile determinate de scopul i misiunile bibliotecii evolueaz i ele,
dei se susine c ele nu se schimb niciodat, ci, mai degrab, i adaug noi
coordonate pe linia modernizrii.
n momente de schimbare afirma n 1997 Barry Braveman 9
(vicepreedinte la Walt Disnez Imagineering) este recomandabil ntoarcerea la
misiunea de baz. Aceasta poate s nsemne c revizuirea misiunii i valorile
9

* * * Biblioteconomie. Culegere de traduceri prelucrate, nr. 20, 2991, p. 14

10

bibliotecii nu trebuie s pun n pericol adevrata identitate a acesteia. Emise n


1936, cele cinci legi ale lui Ranganathan crile exist spre a fi utilizate;
fiecrui cititor cartea sa; fiecrei cri cititorul ei; timpul utilizatorului
economisit; biblioteca, instituie vie constituie i astzi cadrul util pentru
valorile i scopurile bibliotecii. Exist noi oportuniti de culegere i stocare a
informaiilor, de comunicare, de educare i de cercetare iar bibliotecile trebuie s
fac ca toate acestea s fie disponibile utilizatorilor. Ele cer inovarea scopurilor
i misiunilor bibliotecii pentru a putea face fa provocrilor fr a pune n
pericol identitatea sa. Neil Postman 10 susine, n studiul Construind un pod ctre
secolul al XVIII-lea, c ntr-o societate definitiv i complet schimbat, ntr-o
bibliotec n care automatizarea i digitizarea resurselor au produs schimbri
radicale, riscul pierderii unor valori i viziuni care susin identitatea bibliotecii
nu se produce, dac aceasta tie s fac ca valorile trecutului s fie utile
prezentului i viitorului. O politic de servicii (metode, tactici, instrumente) n
continu schimbare, cu decizii corecte asupra a ceea ce trebuie schimbat este
singura care poate s determine dinuirea valorilor sale. Ea trebuie s in cont
de schimbrile produse apariia de noi surse de informare, simplificarea
aciunii de cercetare i consultare i creterea ei n productivitate, utilizarea
Internetului i a altor tehnologii. Incapacitatea bibliotecii de adaptare la aceste
schimbri o poate duce la ndeprtarea ei de valorile de baz.
Oferta de servicii dinspre bibliotec este deosebit de bogat i atractiv i
ea se regsete att n interiorul instituiei ct i n afara ei, n comunitate.
ntre serviciile cheie ale bibliotecii publice, accesibile tuturor
utilizatorilor, se afl:
serviciul de mprumut la domiciliu de cri i alte documente de
bibliotec;
servicii informaionale de acces la materialele tiprite i la sursele
electronice;
servicii biblioinformaionale (oferirea de posibiliti egale de cultivare a
cetenilor, abiliti personale, deprinderi civice);
servicii de consultan pentru utilizatori i rezervri la cerere;
servicii informaionale comunitare prin bncile de date organizate i
sistematizate privind comunitatea, care adaug bibliotecii o nou
competen Centrul de informare comunitar;
servicii de instruire a utilizatorilor i de sprijinire a procesului de
alfabetizare;
servicii de animaie cultural realizate n colaborare cu ali factori
educaionali i cu posibila implicare a utilizatorilor n organizarea lor;
servicii de cercetare i documentare tiinific realizate prin implicarea
specialitilor din bibliotec n realizarea unor lucrri pe aceast linie;
serviciul de mprumut interbibliotecar.

10

Op. cit., p. 17

11

n prestarea tuturor acestor servicii se utilizeaz documentul pe suport


tiprit ct i noile tehnologii de informare i comunicare. Aceste servicii-cheie
nu sunt aruncate pur i simplu n eter, ci sunt adaptate la:
- categoriile de public;
- motivaiile....
- adresabilitatea instituional, pe grupuri comunitare;
- locaii posibile din comunitate;
- prioriti necesare .a.
Avnd n vedere categoriile de public, biblioteca poate poate organiza
servicii speciale pentru copii, servicii pentru tineret, servicii pentru aduli i
pentru persoanele de vrsta a treia.
Serviciile pentru copii vizeaz: instruirea utilizatorilor i dezvoltarea
abilitilor lor n direcia utilizrii eficiente a mijloacelor tiprite ct i
electronice; formarea deprinderilor de lectur i de promovare a valorilor actului
lecturii; programe speciale de var susinute de voluntari pentru copii ai cror
prini, aflai la serviciu, nu au unde s-i lase.
Serviciile pentru tineret categorie de public aflat la vrsta formrii
personalitii trebuie s aib n vedere c este grupul de utilizatori poteniali cu
cele mai multe probleme n cele mai diverse cereri de lectur i informare, cu
cereri exprese casete video, muzic nregistrat, reviste pentru tineri, postere,
cri dup seriale televizate .a. i s-i ofere servicii adecvate i animaie
cultural interactiv. Deosebit de publicul tradiional format n perioadele n
care predominant a fost cartea pe hrtie, acest public prefer Internetul i
multimedia.
Serviciile pentru aduli trebuie s rspund unor motivaii exprese ale
acestora: necesiti de studiu; necesiti de petrecere a timpului liber; necesiti
informaionale; necesiti de recreere, de susinere a unor activiti comunitare i
culturale.
Avnd n vedere motivaia ele sunt:
a. Serviciile de bibliotec care rspund necesitilor de studiu i susin
procesul educaional permit ca biblioteca s interacioneze cu coala. Aceste
servicii urmresc: satisfacerea intereselor utilizatorilor de instruire formal i
nonformal; alfabetizarea i dezvoltarea deprinderilor minime de via; oferirea
de spaii pentru studiu studenilor lipsii de astfel de faciliti, a studenilor din
sistemul nvmntului la distan etc.
b. Serviciile de bibliotec axate pe satisfacerea interesului de petrecere a
timpului liber prevd: punerea n acces a unei palete variate de resurse. Ele sunt
flexibile, posibil de adaptat la schimbri i urmresc stimularea dezvoltrii
artistice i culturale a publicului de toate vrstele. Oferta ntlnirilor formale i
nonformale dinspre bibliotec vzut ca punct de convergen social este
deosebit de apreciat de comunitile dornice de astfel de ntlniri.
c. Serviciile de bibliotec vizeaz anumite necesiti informaionale.
Explozia informaional a pus n acces, prin mediile electronice, un imens
volum de informaii. De aici i necesitatea extinderii serviciilor tradiionale i
asupra altor documente dect cele tiprite idee subliniat n textele oficiale
12

publicate de Comisia European11. Serviciile de acces la informaie, de instruire


i ghidare a utilizatorilor n universul informaional oferite prin Centrul Internet
i serviciile de referine, serviciul de informare comunitar sunt doar cteva
oportuniti n acest sens.
d. Serviciile solicitate de grupuri comunitare servicii informaionale
pentru autoritile publice locale; servicii informaionale pentru instituii de
cultur, case de pres i edituri; servicii speciale adresate persoanelor de vrsta a
treia etc.
Servicii suplimentare adresate unor grupuri speciale de utilizatori:
- puncte de mprumut n diverse locaii;
- servicii de lectur la domiciliu (pentru persoanele care nu se pot
deplasa);
- servicii de lectur peniteniare pentru persoanele private de libertate;
- servicii speciale echipament, materiale de lectur pentru persoanele
cu handicap locomotor sau hipoacuzici, nevztori;
- servicii de lectur pentru spitale pentru bolnavi;
- servicii de lectur n cminele de btrni;
- servicii de lectur pentru bolnavii HIV;
- servicii de lectur pentru imigrani;
- servicii la locul de munc pentru economisirea timpului.
Serviciile n locaii diferite ale comunitii se pot realiza cel mai bine prin
bibliomobile, biblioteci electronice amplasate n centre comerciale etc.
Serviciile bibliotecii pentru publicul ei trebuie s duc la creionarea
imaginii bibliotecii ca centru al activitii comunitare (locul central de
desfurare a activitilor i serviciilor destinate comunitii), centru de
informare i diseminare a informaiei pentru comunitate, centru de susinere a
nvmntului pentru cultura general (atingerea de obiective educaionale), de
educaie independent continu (deprinderi de lectur i informare), de difuzare
de documente, servicii de larg interes pentru public, centre de acces la
cunoatere a precolarilor (deprinderi pentru lectur la precolari), centre de
referine (serviciul special de difuzare de informaii curente, actuale, utile,
exacte pentru comunitate), centre de cercetare (susinerea activitii de cercetare,
realizarea de instrumente i studii n acest scop) etc.
Serviciile pot i trebuie s fie pro-active, interactive.
Calitatea i succesul serviciilor ine de receptivitatea bibliotecii fa de
necesitile de lectur i informare loisir ale utilizatorilor ei, funcie de care sunt
modelate.
Cteva biblioteci publice europene au gndit i editat Carta clientului
utilizatorului serviciului de bibliotec n care sunt inserate standardele care
trebuie atinse n activitatea bibliotecii moderne.
Biblioteca modern apreciaz o personalitate a biblioteconomiei ruse 12
continuatoarea rolului bibliotecii tradiionale, n condiii tehnologice noi, tot
mai mult se adreseaz cititorului i i dezvolt activitatea cu publicul.
11
12

* * * Biblioteconomie. Culegere de traduceri prelucrate, nr. 4, 2001, p. 99


* * * Biblioteconomie. Culegere de traduceri prelucrate, nr. 4, 2001, p. 39

13

n concluzie, ntre bibliotec i utilizator/publicul ei exist i trebuie s


existe o comunicare continu pe orizontal i pe vertical, biblioteca modern,
construit pe valorile tradiionale la care a adugat noile valori, trebuind s
devin elementul-cheie al societii informaionale.
Centrul de informare comunitar, Centrul marketing, Centrul Internet,
Sala de referine, Sala cu colecii speciale, Sala multi-media, Mediateca 13,
Artoteca14, Galeriile de art, Centrul de primire i nscriere utilizatori, Punctele
de mprumut mobile sunt doar cteva din concretizrile posibile ale tendinelor
de modernizare a bibliotecii publice. Un loc aparte n cadrul tuturor acestor
servicii l ocup serviciul de referin.
Serviciul de referin ocup n cadrul serviciilor de bibliotec un rol
central. Serviciul de referine este n opinia lui Bill Katz15 un serviciu care
rspunde la ntrebri. Conceptul de serviciu de referin reference service,
termen impus de Marea Britanie i SUA a fost lansat n 1859 de Edward
Edwards, de la biblioteca public din Manchester, i se referea la activitatea
practic de asistare a utilizatorilor care solicit surse eficiente de informare.
Peste civa ani, n 1889, Melvil Dewey lansa termenul de bibliotecar de
referine reference librarian iar peste nc un timp (1930) aprea primul
studiu despre acest subiect, semnat de James Wyer. n aceast idee, prima
datorie a unui bibliotecar este dup afirmaia lui John Cotton Dana (1910) nu
de a rspunde la ntrebri, ci de a instrui solicitatorul cum s se foloseasc de
materiale prin care poate gsi rspunsul de unul singur. Modul cel mai indicat
de instruire a utilizatorului este explicaia, dirijarea acestuia spre soluiile
rezolvrii cererilor lui de lectur. Nimeni nu tie ce l ateapt cnd pete
ntr-o bibliotec afirma Roger Horn vorbind despre cititorul care intr pentru
prima dat n bibliotec. Factorii determinani n procesul complex al raportului
beneficiar-bibliotecarul de referine, dup Bill Katz, sunt: informaia oferit de
diverse tipuri de purttori; utilizatorul, cel care solicit informaia; bibliotecarul
de referine personaj-cheie care are misiunea identificrii sursei cea mai
indicat pentru soluionarea ntrebrii puse.
Aceast operaiune trebuie s porneasc de la dou aspecte:
cunoaterea statutului profesional al beneficiarului (elev, student,
muncitor, cercettor .a.);
motivaia cererii (simpla curiozitate, amuzament, realizare de
referate, lucrri seminariale, masterate, doctorat, postuniversitar,
reorientare profesional, cercetare etc.)
funcie de aceste date bibliotecarul decide calitatea i cantitatea
informaiei oferite, intermediind accesul la cele mai adecvate surse de informare.
Acest proces parcurge cteva etape16:
13

Mediateca reprezint o concentrare de documente pe diverse suporturi documentele audio-vizuale puse n


raport cu tipritura crile i periodicele.
14
Artoteca = servicii de mprumut a operelor de art originale existente n patrimoniul bibliotecii i expuse
periodic n galeriile de mprumut.
15
* * * Serviciile de referin n bibliotecile universitare, coordonator: Anca Podgoreanu, Sintez documentar,
nr. 1, 1994, p. 3
16
Anca Srghie. Relaii cu publicul n bibliotec, Sibiu, Alma Mater, 2004, p. 42

14

ntrebarea, care poate fi: simpl sau complex, cu un caracter


general, cu adresabilitate exact sau special care solicit
investigaii bibliografice amnunite;
interviul de referin, prin care sunt identificate cu exactitate
necesitile de lectur i informare;
strategia de cutare n sistem clasic manual i n sistem
automatizat, electronic, pe calculator OPAC;
rspunsul final.
n privina locaiei acestui serviciu special de referine, exist mai multe
practici bibliotecare: o zon sigur i uor de supravegheat dintr-o sal de lectur
sau din cele cu acces liber la raft, de obicei la intrare, n spatele custodelui, care
cuprinde acele colecii de documente numite literatura de referin; o sal
special amenajat recomandabil pentru bibliotecile mari.
Un asemenea serviciu specializat ine de modernizarea bibliotecii i este
obligatoriu pentru toate tipurile de biblioteci. Coleciile n baza crora se ofer
informaiile solicitate de utilizatori se numesc colecii de referine. Ele nu se
mprumut acas ci se consult pe loc. Aceast colecie trebuie s fie
atotcuprinztoare ca s poat furniza informaiile solicitate, s fie actualizat cu
noi apariii editoriale, noi surse. Acelai Bill Katz17 remarca existena a trei tipuri
de lucrri de referin:
de tip orientativ ghidare a utilizatorului, cluz spre surse. Ex:
bibliografiile, liste de cri (dup titlu, autor sau subiect), indexurile
i abstractele pentru orientarea utilizatorului n domeniul
serialelor; indexurile de reviste i ziare;
de tip surs care cuprind materiale diverse de informare:
enciclopedii, dicionare, istorii pe domenii, tratate, anuare, cursuri
universitare, manuale, almanahuri, Whos Who-uri; surse
geografice atlase; repertorii etc.;
de tip documente guvernamentale publicaii oficiale care pot
aparine primelor 2 tipuri;
de tip general cele mai valoroase, dense de informaie i
complete. Ex.: enciclopediile, dicionarele etc.;
de tip particular.
O alt clasificare, realizat de Rebeca Kroll18, forma acestora:
lucrri de referin tiprite cele mai intens solicitate, cu accesare
facil i rapid dar care prezint dezavantajul perimrii informaiei;
microformatele lucrrilor de referin, care solicit costuri mari
pentru echipamentul de citire i de ntreinere, strategii simple de
cutare dar timp sporit de orientare;
surse de referine on-line specializate n oferirea celor mai
complexe i recente informaii, a celor mai complexe i flexibile
17
18

Bill Katz. Introduction to reference work, vol. 1. Basic information sources.


* * * Coleciile n bibliotecile universitare. Coleciile de referin. Sintez documentar, nr. 4, 1997, p. 22-24

15

strategii de cutare presupun instruire special, preuri ridicate n


raport cu celelalte surse, acces determinat de numrul terminalelor
etc.;
discuri optice permit strategii complexe de cutare prin combinri
de termeni realizate de specialiti n domeniu; au avantajul stocrii
unei cantiti mari de informaii; dezavantajul preurilor celor mai
nalte (ex. CD-ROM-ul); permit alturarea propriilor observaii
nregistrate pe floppy disc.
Dup Marcel Ciorcan19, toate aceste tipuri de lucrri de referin, cu
valoare de instrumente ale informrii, formeaz un echipament bibliografic
conceput n spirit documentar, ca auxiliar al unei cercetri, ceea ce reprezint
aspectul tradiional sau al unei aciuni, ceea ce este un aspect nou
Brigitte Richter20 gsete categorii de documente (lucrri) de referin:
lucrri de referine generale: enciclopedii i dicionare generale i
pe domenii, dicionare de limb, istorii ale domeniilor, lucrri de
sintez, tratate, monografii, bibliografii;
culegeri de adrese, periodice i neperiodice, din categoria lucrrilor
care se actualizeaz periodic. Ex.: repertoriul publicaiilor strine
intrate n Romnia;
anuare de evenimente i cronologii diferind de lucrrile de sintez
prin periodicitate;
texte administrative i juridice tiprite (ex. Monitorul oficial, Codul
civil, Codul familiei, Codul penal);
documente care cuprind date numerice de utilizare imediat (tabele
de conversie monetar, orare ale mersului trenurilor .a.);
hri, planuri i atlase cu caracter universal, naional, regional,
local;
dosare i fiiere documentare (extrase, fie de referin din articole
din pres referitoare la judeul, municipiul respectiv).
Caracteristica i avantajul acestui serviciu este dat att de informaia
concentrat ntr-un loc special amenajat ct i de prezena bibliotecarului de
referine, a cuttorului de informaii care are dou mari atribuiuni:
- s ofere informaii prompte, competente, rapide, eficiente utiliznd
resursele serviciului de referin;
- s instruiasc i cluzeasc utilizatorul n direcia familiarizrii cu
instrumentele de informare bibliografic i documentar, a
oportunitilor OPAC-ului.
Dezvoltarea coleciilor de referine reprezint o problem-cheie i ea se
realizeaz n funcie de rolul i importana bibliotecii, de beneficiarii reali i
poteniali, evident, de resursele financiare.
19

Marcel Ciorcan, op cit., p. 21


Brigitte Richter. Ghid de biblioteconomie.Ed. a 5-a revzut i adugit. Traducere de Gheorghe Bulu i
Silvia Nistorescu, Bucureti, Grafoart, 1995, 250-251.
20

16

n orice caz, lipsa unor lucrri solicitate din coleciile proprii trebuie s fie
suplinit prin investigarea de ctre bibliotecarul de referine a locului unde pot fi
gsite biblioteci specializate din zon, centre de documentare utiliznd n
acest sens cataloagele colective, cataloagele on-line ale altor biblioteci.
Accesibilitatea, calitatea coleciei, timpul de ateptare, costurile, nivelul
personalului, calitatea informaiei, satisfacia utilizatorului ar fi indicii de
evaluare a performanei unui asemenea serviciu.
Este necesar o distincie ntre conceptul de serviciul de referine (care
impune un cadru organizat structural general) i cel de sector de referine (o sal
de nouti cu formaie imediat adresate utilizatorilor) i cel de birou de
informare bibliografic, care conine instrumentele, fondurile necesare
consultrii de ctre bibliotecari.
Colecia general de referine asigur serviciul de referine ntr-o sal
special amenajat, n vreme ce o parte a acesteia colecia pupitrului de
referine, cum o numesc americanii ocup unul sau mai multe rafturi din secii,
oferind n interiorul acestora informaiile necesare.

17

IV. Utilizatori. Categorii. Raportul bibliotec-utilizatori. Etape ale formrii


utilizatorilor. Metode de cunoatere. Evidena W...
1. Categorii de utilizatori
Demersul instituiei bibliotecare se adreseaz att publicului potenial ct
i nonpublicului. Categoriile de public care pot utiliza biblioteca sunt foarte
difereniate, ceea ce solicit din partea bibliotecarului o bun cunoatere a
specificului psiho-social al fiecreia dintre ele. Nonpublicul este reprezentat de
indivizi analfabei, fr educaie sau defavorizai din motive diverse, care nu au
descoperit plcerea lecturii, fiind iletriti. Misiunea bibliotecii este de a asigura
accesul la lectur i acestei categorii a nonpublicului.
Sub aspectul raportului cu biblioteca, se deosebesc dou segmente de
utilizatori:
reali cei care utilizeaz direct tipurile de documente din bibliotec; cei care
utilizeaz numai informaiile (n sistem tradiional sau automatizat) din
bibliotec; cei care iau parte la programele de animaie cultural fr a fi
nsui neaprat la bibliotec;
poteniali membri ai comunitii care nu apeleaz pe moment la serviciile
bibliotecii din varii motive (necunoaterea oportunitilor acesteia,
dezinteres, lipsa de timp, distana, uitarea drumului spre carte i lectur,
acaparare de Internet, TV .a.) care trebuie foarte bine cunoscute de
bibliotec pentru a gsi soluii de revenire a lor n sfera lecturii.
Sub aspectul modului de accesare a serviciilor i produselor de bibliotec,
se constat dou tipuri de utilizatori:
- individuali
- colectivi.
Categoria de utilizatorii colectivi este reprezentat, n ansamblu, de nsi
comunitatea deservit structurat pe categorii socio-profesionale (elevi, studeni,
intelectuali etc.), de vrst (pn la 14 ani, ntre 14-25 ani etc.; de la vrsta
precolar la cea a senectuii), apartene etnic (minoritari care solicit
documente, informaie, animaie cultural specifice), preocupri comune etc.
Sub acest aspect grupurile int de utilizatori poteniali ai bibliotecii pot fi
structurate i astfel:
categoriile de utilizatori individuali structurate dup vrst (de toate vrstele)
i sex: copii, tineret, public adult, publicul de vrsta a treia; public feminin,
public masculin;
categorii de utilizatori individuali reprezentnd persoane sau grupuri de
persoane cu necesiti specifice: indivizi aparinnd unor grupuri etnice,
indigene; categoriile defavorizate, cu handicap locomotor, vizual,
hipoacuzicii etc.; persoanele casnice; persoanele private de libertate
(penitenciare); persoanele din instituii spitaliceti n imposibilitate de
deplasare, instituii cuprinse n reeaua comunitar ca utilizatori colectivi:
organizaii i grupuri cu profil cultural; organizaii i grpuri cu profil
18

educaional, organizaii i grupuri cu profil social; organizaii i grupuri de


voluntariat; comunitatea de afaceri; autoritatea local etc.
Sub aspectul pregtirii profesionale i a competenelor, pot fi fcute alte
decelri, pe grupe funcionale: grupa manageri, grupa cercettori
(universitari, academicieni etc.), grupa cu studii superioare; grupa cu nivel
mediu de decizie, grupa de execuie etc.
Trebuie avut n vedere c n ultimii ani, discrepanele ntre aceste
categorii de public s-au adncit, astfel nct exist: un public instruit, emancipat,
cu abiliti extraordinare de accesare a sistemelor informaionale i care solicit
informare-documentare ampl, modern, competent, nalt; un public cu un
nivel mediu de pregtire, comod pentru bibliotec; un public cu interes sczut
pentru lectur i informare sau fr interes pentru lectur i informare. Toate
aceste categorii de public au dreptul de libertate la informaie. Dar nu pentru toi
biblioteca poate asigura servicii standarde de acelai nivel, din cauza
resurselor limitate nu a lipsei de interes. Din acest motiv biblioteca trebuie s-i
stabileasc clar nite prioriti reieite n urma unei analize pertinente i s se
raporteze la oportunitile de acces a acestora la servicii de alternativ.
Un loc prioritar n activitatea specific de bibliotec l au utilizatorii
individuali. n cadrul acestora, copiii i tinerii precolari, populaie colar,
adolesceni, tineri reprezint segmentul cel mai important, ntruct reprezint o
parte a populaiei n formare-conturare a personalitii, asupra creia trebuie s
se opreasc demersul educaional, informativ, cultural al bibliotecii. Poate mai
mult dect coala, dar oricum alturi de ea, rolul bibliotecii n formarea acestei
categorii este decisiv, avnd n vedere c de modul n care sunt pregtii,
formai, educai, depinde calitatea lor intelectual, moral, civic, social care va
influena calitatea vieii pe termen lung.
n cei 18 ani care s-au scurs de la Revoluie au existat asemenea carene i
disfunciuni n procesul de formare a copiilor i tinerilor care au dus la handicap
cultural i intelectual proliferat pe televiziunile comerciale la comportament
necivilizat. Continuarea unei astfel de situaii ar amenina nsui viitorul vieii
sociale cotidiene grevat de nesiguran, stress, degradare a valorilor.
1. Publicul tnr
Succesul n formarea, educarea i performarea tinerilor depinde de modul
n care acioneaz triada obligatorie familie-coal-bibliotec, alturi de biseric.
Cei 7 ani de acas nu este o vorb n vnt ntruct un copil nenvat din familie
70% din cunotinele fundamentale unui om sunt asimilate pn la aceast
vrst s gndeasc, s neleag, s aprecieze, s fie civilizat etc., are mari
carene i ridic mari probleme pentru societate. Aceste carene n formare i
educare, negestionate la timp de factorii educaionali amintii, pot duce la
respingerea sau sustragerea din faa obligaiunilor colare i la gsirea de
alternative nocive (droguri etc.), la frustrare i marginalizare (determinate de
imposibilitatea ocuprii unor posturi din cauza lipsei instruciei), la
comportamente antisociale greu de eradicat (violen, ratare). Aadar, n
interiorul acestei categorii de public se gsesc diferite segmente care solicit
adaptarea demersului educaional-instructiv-cultural la specificul acestora. n
19

general, copiii care provin din medii familiale i sociale defavorizate au acest
handicap, evolund greu, prezentnd dificulti colare deseori imposibil de
depit. Unii se integreaz n urma efortului concertat al factorilor educaionali,
alii se descurajeaz n faa insucceselor, se simt umilii, se resemneaz, iar alii
sfresc n resentimente i, n ultim instan, n violen i acte antisociale.
Dac coala este perceput ca factor coercitiv i are nite limite (lupta
colarizrii obligatorii), biblioteca, ca spaiu al comunicrii libere, poate s
reprezinte pentru acetia un loc de evadare iniial. Intervine aici, n primul rnd,
politica de animaie care vizeaz acest public neinformat, neinstruit i care poate
s-l aduc n bibliotec. Contactul cu spaiul primitor, securizat al bibliotecii
domolete temerea acestora i, mpreun cu diferite forme de activiti
interactive n care sunt implicai, pot declana fenomenul aa numitei
educaii ????, care presupune din partea lor fore minime dar care poate aduce,
n sfrit, satisfacii i mulumiri, mblnzirea caracterului ca punct de plecare n
demersul educaional. Din nefericire, asemenea fenomene de carene grave n
educaie se ntlnesc n ultimul deceniu, nu numai n mediile amintite, ci chiar n
familiile cu situaie economic foarte bun, unde preocuprile pentru educarea
copiilor lipsesc (timp liber insuficient, proast nelegere a libertii etc.) sau n
familiile ai cror capi sunt plecai la munc peste hotare i care ridic alte
probleme. Pentru aceste segmente ale publicului format din copii i tineri,
biblioteca este complementar procesului de nvmnt sau poate fi o
alternativ a acesteia, oricum toate particularitile lor psiho-sociale trebuie
cunoscute i aezate la baza demersului su.
2. Publicul adult este format din indivizi situai ntre limitele de vrst 2560 ani. Dispunnd de mai puin timp liber, citete mai puin, utilizeaz bibliotec
numai atunci cnd are nevoie sau nu apeleaz deloc la serviciile ei. Este, i
acesta, un public difereniat, dup sex, dup nivel social, dup nivel de pregtire
profesional. Putem vorbi, din acest punct de vedere, de un public al satelor cu
anumite nevoi de lectur, dup cum putem vorbi de un public format din familii
recent urbanizate, de un public al cartierelor mrginae, defavorizate. Putem
vorbi de un public adult cu standarde nalte de lectur i informare
universitarii, cercettorii, elitele intelectuale etc. i de un public cu colarizare
redus i cu pretenii minime de lectur i informare.
3. Publicul femini, mai bine reprezentat n sfera lecturii i informrii,
solicit din partea bibliotecii un demers canalizat special spre nevoile de lectur
i informare, recreere. Mame sau pedagogi, formatori .a. ca profesie, ele au un
rol determinant n atitudinea fa de lectur i bibliotec a copiilor i tinerilor.
Mamele sunt cele care se ocup, n primul rnd, de educaia copiilor, urmresc
ca acetia s citeasc crile recomandate de coal i s apeleze, n acest scop,
la biblioteca public. Exist un public feminin cu standarde nalte de lectur care
nu acceseaz serviciile bibliotecii dect ocazional, determinat de anumite nevoi
stricz informaionale, de documentare sau de participare la un program cultural
etc. i exist un public feminin cu nivel de colarizare redus format din casnice,
omeri, alte categorii care frecventeaz mai des biblioteca din nevoi de recreere.
Pentru toate aceste categorii i segmente de public biblioteca trebuie s-i
20

adapteze misiunile sale de formare i informare, de animaie, nevoilor lor de


lectur, informare i loisir.
4. Publicul masculin utilizeaz mai puin serviciile bibliotecii publice, mai
ales cnd este vorba de marele segment al celor cu pregtire medie, ntruct au
alte ocupaii de timp liber (TV meciuri etc.). atunci cnd apeleaz, motivaiile
sunt diverse: recreere (aa zisele cri uoare), perfecionare profesional .a.
Publicul masculin este cel care apeleaz la pres mai mult dect femeile.
O revigorare a prezenei publicului adult n bibliotec are ca motivaie
oportunitile create n ultimii ani de realizare a studiilor superioare prin
nvmntul de la distan, cu frecven redus.
5. n cadrul acestora, o atenie special trebuie acordat de bibliotec (n
parteneriat cu ali factori educaionali) persoanelor cu handicap, categoriilor
defavorizate, n scopul integrrii lor sociale, susinerii lor n direcia unei
existene normale. Pentru acestea, biblioteca trebuie s gndeasc servicii i
faciliti i s gseasc resurse financiare pentru punerea lor n practic rampe
de intrare n bibliotec i toalete speciale (pentru persoanele cu handicap
locomotor); servicii la domiciliu etc. i s coopereze cu serviciile de asisten
social, asociaii umanitare voluntari etc.
6. Publicul de vrsta a treia constituie o categorie aparte a publicului
adult care i-a ncetat activitatea prin pensionare. O parte a acestuia devin cititori
de carte pentru copii urmrind dezvoltarea gustului pentru lectur la nepoi; o
alt parte redescoper lectura cu bucurie; nu puini, naintnd n vrst,
marginalizai sau neglijai de familie, gsesc n lectur i n bibliotec un
refugiu, un leac pentru singurtate. Mai exist i vrstnicii din cmine care au
cea mai mare nevoie de comunicare. Vrsta a treia cuprinde i ea dou categorii
diferite de utilizatori: cei situai ntre 57-64 ani i cei de dup 65 ani.
7. Utilizatorul competent
Profilul utilizatorului din ultimul deceniu este cert c a suferit modificri
sensibile ale caracterului. A aprut un nou tip de utilizator ale crui competene
n stpnirea tehnologiilor informaiei surprind chiar i bibliotecarul. Standardul
atins de cultura personal i gradul de specializare ale noului tip de utilizator
utilizatorul competent solicit din partea instituiei bibliotecare informaie
specializat. Deosebit de publicul tradiional, care s-a format n contextul n care
domnea cartea pe hrtie i informaia pe suport clasic, acest nou tip de public
prefer documentele pe suport electronic, accesul la Internet, accesarea bncilor
de date internaionale.
2. Raportul bibliotec utilizatori
Procesul de tranziie de la biblioteca tradiional la biblioteca modern,
automatizat, ale crei atribuiuni se multiplic, face ca accentul s se mute de
pe procesarea materialelor pe obiectivul intermedierii, pe servicii i relaiile cu
publicul, cu noul public pentru c asemeni bibliotecii i publicul ei s-a schimbat.
Sub influena noilor tehnologii ale informrii, raportul bibliotec-cititor i
cititor-utilizator se schimb, capt noi dimensiuni. De aceea se pun ntrebrile:
21

care sunt categoriile actuale de public ce utilizeaz biblioteca i ce mutaii s-au


produs? Care sunt motivaiile afluxului sau refluxului spre bibliotec? Care sunt
cauzele care fac ca o parte a umanitii (nonpublicul) s se menin n afara
actului lecturii? Care sunt aspiraiile publicului bibliotecii de modernizarea ei?
Care sunt tendinele generale, preferinele acestuia?
Regulamentul bibliotecii prevede drepturile i obligaiile utilizatorilor,
ns numai o politic pozitiv de relaii cu publicul bibliotecii poate s aeze
raportul bibliotec-utilizator pe noile fundamente. n cadrul acesteia, totul
trebuie gndit i regndit, nu din perspectiva intereselor bibliotecii, ci prin
prisma utilizatorului.
Relaia generic bibliotec-utilizator cunoate i ea mutaii importante,
ntruct utilizatorii din ultimii ani, cu specializare nalt i competene n
cretere, influeneaz evoluia acesteia. i totui, una dintre cele mai importante
activiti specifice relaiilor cu publicul este formarea utilizatorilor, dezvoltarea
aptitudinilor pentru a putea beneficia de resursele bibliotecii.
3. Etape i metode ale formrii utilizatorului
Cunoaterea etapelor tradiionale ale formrii utilizatorului este deosebit
de important n procesul de formare a utilizatorului i ele se refer la:
Primul contact cu biblioteca primirea i nscrierea la bibliotec i orientarea
utilizatorului;
Iniierea i informarea n scopul utilizrii serviciilor bibliotecii;
Satisfacerea complexelor cereri de lectur i informare;
Discuia cu utilizatorul la revenirea n bibliotec.
ntmpinarea utilizatorilor
Primirea utilizatorilor este un serviciu comunicaional de mare
responsabilitate, ntruct, se tie, c primul contact al acestora cu biblioteca este
hotrtor. Motto-ul sub care trebuie s se desfoare este, dup Bertrand
Calenge21, nici o cerere, oral sau prin coresponden, fr rspuns. Acest
serviciu gestioneaz fluxul de utilizatori, ofer informaii prime despre
bibliotec, orienteaz spre servicii, culege informaii, realizeaz baza de date a
utilizatorului. Aprecierea despre bibliotec a utilizatorului se face n baza
impresiei imediate care are, ns, implicaii psihologice de durat. De aceea este
nevoie de o ntreag strategie a ntmpinrii. Specialistul care-l ntmpin
trebuie s fie amabil, cordial, primitor, atent, comunicativ, competent, discret,
nzestrat cu tact pedagogic nct s stabileasc un contact reuit ntre bibliotec
i utilizatorii ei. Acestora trebuie s li se sdeasc convingerea c se afl ntr-un
mediu securizat, capabil s le ofere satisfacii intelectuale, estetice,
informaionale, civice.
nscrierea utilizatorilor se realizeaz ntr-un spaiu special amenajat
Centrul de primire i nscriere utilizatori. Aici acetia completeaz fia21

Bertrand Calenge. Accueillir, orienter, informer (A ntmpina, a orienta, a informa), Paris, 1996.

22

contract22 de nscriere (care reprezint un act juridic ncheiat ntre cele dou
pri), n baza creia primesc permisul de intrare barcodat23 care le garanteaz
accesul la serviciile i documentele bibliotecii. Datele personale, sociale,
profesionale trecute n aceast fi-contract sunt apoi introduse n fia
electronic de nscriere a utilizatorului care permite mprumutul automatizat. Tot
n baza ascultrii i a dialogului realizat n acest punct sunt inserate, ntr-o fi
de observaie, alte date despre utilizator: interesele de lectur, experiena de
lectur, gesturi competente, dizabiliti, nevoi i motivaii, frecventarea altor
biblioteci etc. Strategia ntmpinrii impune atitudini, metode i tehnici
difereniate pentru grupuri de utilizatori copii, adolesceni, vrstnici, persoane cu
handicap.
Plasat n afara serviciilor de consultan 24, acest serviciu de primire
trebuie s asigure informaii minimale necesare orientrii n universul
informaional al bibliotecii privind:
- Regulamentul25 bibliotecii;
- Surse de informare interne i externe;
- Servicii i faciliti;
- Program de lucru etc.
Dup operaiunea de primire a utilizatorilor urmeaz o alt etap i anume
cea a orientrii formrii propriu-zise a utilizatorului pentru a deveni ulterior
independent de sfatul specialistului. Aciunile bibliotecii pe care aceasta le
organizeaz pentru a reduce barierele care se ridic n accesul la informaie
constituie, n opinia aceluiai Bernard Calenge, domeniul orientrii/formrii
utilizatorului, complementar ntmpinrii acestuia.
n orientarea utilizatorului un rol deosebit de important l au:
instrumentele virtuale i consultana, asistena de specialitate i signaletica
(inscripii i indicatoare exterioare i interioare), care includ i alte modaliti de
orientare: planul de orientare (macheta localului) expus la intrare; regulamentul
de mprumut (drepturi i ndatoriri) afiat n sli i n secii; ghidul utilizatorului
care trebuie s cuprind informaii minimale (adresa bibliotecii i a punctelor
de mprumut din afara ei, programul de funcionare, reguli de nscriere i
mprumut, servicii prestate, activiti permanente, animaie cultural), panoul de
afiaj (informaii temporare, rennoite).
Primirea utilizatorilor n secii, acomodarea lor cu spaiul accesului liber
la raft, formarea deprinderilor de utilizare a resurselor acestora este de mare
22

Fia-contract este un act juridic prin care este reglementat regimul de mprumut, recunoaterea mprumutului
automatizat de ctre utilizator i care ofer date statistice eseniale despre acesta.
23
Permisul de intrare barcodat (cu cod de bare) d dreptul de intrare i utilizare a serviciilor i documentelor
bibliotecii.
24
Marcel Ciorcan. Op. cit., p. 15
25
Regulamentul bibliotecii difer de la o instituie la alta i el prevede: condiii de nscriere, condiii de mprumut
(durat, gratuitate, facilitate de rezervare, prelungire etc.), drepturi i obligaii ale utilizatorului, structura de
organizare a coleciilor de bibliotec, elemente de modernizare a activitii bibliotecii, sistemul de mprumut i
modul de realizare a tranzaciilor pe fie clasice, pe fie electronice (avantaje: mprumut rapid, depistare de
erori, listare automat a ntrzierilor, informare exact privind circulaia documentelor, oportuniti clare pentru
statistica de bibliotec, alte informaii), mixt (n cazul n care nu s-a ncheiat baza de date retrospectiv a
bibliotecii).

23

importan pentru c, dac acest lucru nu se va ntmpla, utilizatorul va rmne


dependent de ndrumtorul de lectur.
Caracteristicile utilizatorului care intr pentru prima dat n bibliotec
sunt (n general):
Slaba cunoatere a resurselor bibliotecii;
Ignorana privind instrumentele de informare ale acesteia, facilitile,
serviciile;
pierderea n faa raftului liber.
Unii dintre acetia doresc i primesc cu recunotin sfatul
specialistului, asisten de specialitate, alii, i nu puini, resping aceast idee,
totul depinznd n ultim instan de tactul pedagogic al ndrumtorului de
lectur. Soluiile sunt cele la ndemn dar nu realizabile dintr-o dat, ci prin
persuasiune i ele urmresc s determine utilizatorul s se descurce singur n
universul informaional al bibliotecii prin:
Obinuirea solicitrii unei informaii, unui document pe suport clasic sau
electronic, cum i unde s-l gseasc, s completeze o cerere de lectur
concret;
Familiarizarea lui cu sistemul informaional al bibliotecii, cu facilitile
oferite de OPAC;
Informarea privind alte oportuniti de informare complex Serviciul de
referine, informare CIC, audiii la cti, navigare Internet, copii xerox dup
documentele solicitate, programe educaionale interactive;
Determinarea orientrii independente n universul bibliotecii;
Asistarea specializat, discret, cu respectarea personalitii lor;
Nu toi utilizatorii nou nscrii trebuie asistai. Muli dintre ei au deja
competene, mai ales n ceea ce privete accesarea informaiei pe format
electronic, fiindu-le foarte uor s exploateze OPAC-ul bibliotecii. Dar tot din
noile categorii de public al bibliotecii fac parte i utilizatorii (majoritatea) care
trebuie orientai, asistai:
Utilizatorii aflai la nceput de drum;
Utilizatorii cu cereri imprecise de lectur i informare;
Utilizatorii cu exprese cereri de studiu i lectur (listua bibliografic);
Utilizatorii copleii de cerinele colare de pe o zi pe alta (copiii referatelor
colare);
Utilizatorii dezorientai (omeri, reorientare profesional silit etc.);
Utilizatorii problem.
Succesul n orientarea i formarea utilizatorilor de ctre specialist
depinde de trei factori:
Informaii competente, asistena specializat pentru a determina independena
utilizatorului;
Tact pedagogic desvrit, tiina apropierii discrete de utilizator;
Abilitatea dialogului, incitarea la interactivitate.
24

Dialogul cu utilizatorul are loc n trei momente importante n formarea sa


momentul nscrierii; al intrrii n secii i al mprumutului / accesrii
informaiei; al napoierii documentelor mprumutate; al revenirii n bibliotec
(aprecieri despre documentele mprumutate etc.).
Orientarea utilizatorilor n sistemul informaional al bibliotecii este o
mare responsabilitate a Relaiilor cu publicul.
Primele informaii care i se aduc la cunotin utilizatorului proaspt
nscri la bibliotec (direct i prin afiaje electronice) prin vizite organizate n
bibliotec se refer la:
Modurile de consultare/accesare a unui document:
- consultarea/accesul pe loc, n sli special amenajate (pe baza
buletinelor de cerere);
- mprumutul propriu-zis care se efectueaz direct (prin slile cu acces
liber la raft) i indirect (de la depozite, n baza buletinului de cerere);
- mprumut la domiciliu, la serviciu (n anumite cazuri);
- mprumut interbibliotecar (n baza unei politici de mprumut
bibliotecar care trebuie s prevad: tipul de documente care pot fi
mprumutate; perioada mprumutului; modaliti de livrare a
documentelor, costurile mprumutului etc.)
regulamentul bibliotecii care difer de la o instituie la alta i care prevede:
- condiii de nscriere;
- condiii de mprumut durat, gratuitate, faciliti de prelungire, de
rezervare etc.;
- drepturi i obligaii ale utilizatorului;
- structura de organizare a coleciilor bibliotecii;
- elemente de modernizare a bibliotecii faciliti i servicii;
sistemul de mprumut modul de realizare a tranzaciilor:
- pe fie clasice;
- pe fie electronice care prezint foarte multe avantaje: mprumut rapid;
depistarea de erori; listare automat a ntrzierilor; informare exact
privind circulaia documentelor; oportuniti de statistic amnunit,
rapid; alte informaii prompte, oportuniti de rezervri de carte etc.
promisiunile bibliotecii:
- deservire n cel mai scurt timp (maxim 3 minute, cu excepia
perioadelor aglomerate);
- rspunsuri prompte i eficiente oral, telefonic, electronic etc.;
- servicii care reflect diversitatea de preocupri i interese, densitatea
cultural i lingvistic;
- consultri cu utilizatorii;
- personal util, politicos, competent;
- reea de filiale informatizate i de mobile;
- catalog electronic on-line .a.
sistemul de mprumut;
servicii sli de referine;
25

cataloage (tradiionale, electronice OPAC);


serviciul de informare comunitar;
Centrul Internet;
Sli de lectur / colecii speciale;
Programe educaionale.
Formarea utilizatorilor se adreseaz, n primul rnd, elevilor i
studenilor i presupune dezvoltarea abilitilor acestora de accesare dup
motoare de cutare a:
Informaiilor n format electronic;
Bazei de date locale, CD-ROM, Internet;
Site-ului web i forumului electronic.
Fiecare utilizator vine spre bibliotec cu bagajul lui de cunotine,
competene. Pentru a-l cunoate mai bine, pentru a-i depista preocuprile de
timp liber i locul acordat n spaiul acestora lecturii i bibliotecii sunt utilizate
cteva metode i tehnici.
Biblioteca este cea care realizeaz i difuzeaz instrumente de
informare i formare a utilizatorilor posibil de consultat i acas documente
permanente de cutare pe suport tradiional:
Cataloage signaletice (de semnalare). Ex. Liste de cri;
Cataloage analitice descrieri bibliografice signaletice urmate de scurte
adnotri;
Selecii tematice liste bibliografice de semnalare;
Buletine pentru utilizator Caiet metodic.
Metode de cunoatere a utilizatorului
Fiecare utilizator vine spre bibliotec cu bagajul lui de cunotine,
deprinderi, competene. Pentru a-l cunoate mai bine, pentru a-i depista
preocuprile de timp liber26 i locul acordat lecturii i bibliotecii n cadrul
acestuia, sunt utilizate cteva metode i tehnici:
tradiionale: observaia de zi cu zi
- convorbirea individual i colectiv (Ex. Zilele deschise ale
bibliotecii);
- interviul i sondajul sociologic (n baza chestionarului completat de
operator pe teren sau direct, prin pot);
- metodele statistice etc.
moderne forumul electronic de pe web-ul bibliotecii, de tipul Cititorul
ntreab etc.
n realizarea chestionarului sunt utilizate patru tipuri de ntrebri:
apreciative (de opinie, gen: ce prere avei?);
constatative (factuale, gen: de cte ori mprumutai?);
proiective (de motivaie, gen: ce genuri de cri?);
26

Timp liber =

26

sondatoare a cunotinelor (gen: Enunai...),


Aceste ntrebri pot fi:
nchise cu rspund prin da sau nu;
deschise cu explicaii;
reformulate cu rspunsuri posibile, sugerate.
Ce trebuie s aflm?
Cine sunt utilizatorii noi? (sex, vrst, ocupaie, grad de colarizare etc.);
Ce ocupaii de timp liber au?
Ce loc ocup lectura i ce loc Internetul;
Ce loc ocup biblioteca n societate?;
Dac citesc, ce anume?
Dac lectura este determinat, obligatorie sau / i de timp liber;
Cum i procur crile suport clasic sau / i suport electronic;
De unde i le procur;
Cnd, unde i ct citesc;
De ce citesc motivaia.
Este de notorietate n acest sens ancheta efectuat de Robert Escarpit i N.
Robin un clasic al genului cu recrui.
Interactivitatea bibliotec-utilizator
Sondajele cu referire la servicii i modernizarea lor, la iniiativele noi ale
bibliotecii sunt foarte relevante i obligatorii pentru strategia politicii de relaii
cu publicul. Comentariile nefavorabile i reclamaiile utilizatorilor formeaz i
ele o mic parte din barometrul activitii bibliotecii, de care trebuie inut cont.
Se impune, de aceea, monitorizarea atitudinii utilizatorilor la serviciile
bibliotecii i introducerea boxelor de sugestii pentru luarea pulsului mulumirilor
i nemulumirilor, sugestiilor lor. Prin atitudinea lor fa de bibliotec ei
influeneaz dezvoltarea politicii bibliotecii, contribuind astfel la modernizarea
acesteia.
Datele statistice sunt oferite de baza de date electronic a utilizatorului,
gestionat de Serviciul de primire i nscriere utilizatori i permisul barcodat, dar
evidena utilizatorului se ine i pe suport tradiional: fia-contract de nscriere,
caietul de eviden zilnic, fia-plic etc. Buletinul de cerere/mprumut este
suportul principal al evidenei mprumutului indirect (de la depozite), Fia crii
reprezentnd actul de identitate al documentului.
Evidena mprumuturilor sale a tranzaciilor se face n sistem
automatizat (n baza cititorului de coduri de bare) n baza de date electronic a
mprumuturilor, dar i/sau n sistem clasic: caietul de eviden zilnic, fia-plic,
buletine de cerere, fia crii, fia de termen. n cadrul acestuia, evidena
mprumuturilor interbibliotecare se pstreaz n sistem automatizat, electronic,
ct i pe suport tradiional.
Evidena gestionar se pstreaz i ea n sistem electronic registrul
inventar electronic, listing-uri, RMF-uri ct i/sau n sistem tradiional
27

registru inventar, RMF, catalog gestionar, fia de gestiune, catalog topografic,


catalog de serviciu.
Evidena recuperrilor se realizeaz n sistem electronic prin listri
automate a ntrziailor sau/i n sistem tradiional registrul de procese-verbale;
registrul de somaii, ntiinri, fia-plic etc.

28

V. Lectura i valorile sale. Tipuri i tehnici. Redimensionarea rolului i


locului lecturii n era informaional27
ntr-o societate modelat dup tehnologiile informaionale i planurile
strategice, bibliotecii i revine misiunea important de a susine lectura i
dezvoltarea ei, ca activitate plcut i interesant. Act comunicaional, pasiv
sau activ, prin care este receptat un mesaj scris, lectura este instrumentul de
creare i devenire a personalitii umane, de sensibilizare la valorile perene ale
umanitii, la bine, frumos, adevr. Ea este factorul esenial n formarea culturii
generale, n lrgirea cmpului de cunotine, n dezvoltarea imaginaiei,
inteligenei, n progresul limbajului etc. Exist n acest sens o bogat literatur
referitoare la istoricul, teoria i practica lecturii care reprezint cel mai eficace i
durabil mijloc de apropiere a bibliotecii de utilizatorii ei i relev bogia i
densitatea fondului su de publicaii. Sunt cunoscute extraordinara valoare
formativ a lecturii i valenele sale profund umanizatoare. Detronarea lecturii
despre care s-au scris tomuri de hrtie este un simplu pretext de discuii sterile,
ntruct, n realitate, civilizaia scrisului (Gutenberg) merge n paralel cu
civilizaia imaginii i a Internetului, lectura contribuind la formarea civilizaiei
umane iar mass-media la desvrirea acesteia. Ea presupune competene
obinute prin instruire, educaie i dezvoltate prin exerciiu. O prim etap a
actului comunicaional este reprezentat de alfabetizarea propriu-zis,
nsuirea scris-cititului. Ea trebuie s fie urmat de o practic constant a
lecturii, nct individul s devin un bun comunicator, capabil s recepteze i s
emit mesaje scrise.
Exist mai multe tipuri de lectur: lectura de informare lectura de
divertisment (loisir); lectura obligatorie lectura facultativ (de divertisment,
din nevoia de cunoatere, de informare general); lectura particular lectura
colectiv; lectura eficient lectura superficial; lectura rapid etc.
n funcie de scopul urmrit, lectura de informare se structureaz n:
Lectura de instruire i formare, dirijat, legat de obligaiile colare
(nvmntul obligatoriu) sau recomandat de formatori pentru adulii
reprini n procesul educaiei continue sau acumulat prin efort propriu, n
afara sistemului de nvmnt autodidacii (cu unele carene determinate
de lipsa unui sistem i a unor competene);
Lectura de satisfacere a curiozitii intelectuale sau comune, care vizeaz
cititul ziarelor, a unor anumite genuri de literatur (de ficiune, de
popularizare etc.);
Lectura practic care presupune cititul de documente administrative,
regulamente, informaii utile cotidiene etc.
De cealalt parte, lectura-divertisment reprezint plcerea propriu-zis a
cititului din partea unor persoane mai mult sau mai puin instruite. Cert este c
27

Lectura este actul sau modalitatea de a citi un text (Virgil Olteanu. Din istoria i arta crii, Bucureti,
Editura enciclopedic, 1992).

29

cititorii cu un nalt nivel de instruire prefer texte de mare complexitate i


nlime a ideilor.
Dac lectura obligatorie este determinat de o bibliografie colar
obligatorie receptat cognitiv, lectura facultativ este realizat, posibil, dup o
bibliografie facultativ. Lectura colectiv caracteristic a societii cu
probleme de alfabetizare sau este o form de socializare foarte cultivat n
secolele XIX i XX (cluburile de lectur).
Lectura mai poate fi: lectura propriu-zis sau lectura iconic (de pe TV,
Internet etc.).
Andr Maurois vorbea despre lectura-viciu (un fel de opiu de detaare
de realitate), lectura-plcere (activ), lectura-munc (urmrete anumite
cunotine). Cert este c motivaia individual a lecturii dincolo de lecturile
dirijate didactic care poart amprenta obligativitii mbrac o multitudine de
opiuni care alterneaz ntre utilitate i gratuitate.
ntre aceste tipuri de lectur, cel determinat de nevoi profesionale
presupune anumite tehnici speciale:
Lectura eficient de informare n baza unei bibliografii ample solicit o
eficientizare a receptrii mesajelor prin: fixarea de prioriti, o planificare
sumar, realizarea unei imagini de ansamblu-scanarea i selectarea
esenialului, reluarea i reinerea celor mai semnificative pasaje, capitole,
idei;
Lectura superficial sau alunecarea citirii reprezint o scanare rapid
sar atent a documentului (titluri, subtitluri, structura documentului etc.).
Una dintre metodele unei lecturi eficiente ar cuprinde cinci etape
succesive: selectarea (scanarea textului i identificarea subiectului vizat);
problematizarea punerea de ntrebri (despre ce este vorba? etc.); lectura
efectiv revenirea asupra pasajelor selectate i extragerea ideilor importante;
reamintirea rememorarea ideilor reinute; verificarea utilizarea rezultatelor
lecturii pentru realizarea unui text personal n urma verificrii corectitudinii
receptrii textului citit.
Identificarea informaiei utile.
Cititorul este un receptor de mesaje calitate n care trebuie s parcurg
rapid i eficient ct mai multe surse i s extrag informaia important i apoi,
n baza acesteia, s devin emitor de mesaje, s comunice un material
personal. Ex: pentru a realiza o lucrare pe o anumit tem, un articol, o emisiune
este nevoie de mult documentare, iniial, n primul rnd n lucrri de referin
dicionare, istorii, repertorii de personaliti, monografii etc. i n reviste, n
instrumentele de informare catalogul on-line, OPAC etc. Aceast operaiune
este urmat de selectarea i parcurgerea rapid a materialelor selectate, etape n
care intervine rolul bibliotecarului. Abilitile scris-citit-socotit sunt eseniale
pentru integrarea n societate a indivizilor. Ele sunt tehnici de baz n
aplicarea ?????? de comunicare. De aici i rolul important al bibliotecii n
promovarea deprinderilor de utilizare a mijloacelor de comunicare prin
promovarea lecturii i eradicarea analfabetismului, stimularea creativitii.
Proiectul Book Forager (cuttorul de cri) a dus la nfiinarea unui site web
30

care permite utilizatorilor tipului favorit de lectur i a crilor determinate de


anumite nevoi.
n ndrumarea i orientarea lecturii utilizatorilor ei, biblioteca trebuie s
porneasc de la cteva obiective: cunoaterea i studierea nevoilor de lectur ale
acestora, nelegerea i precizarea sferei lor de interese, care pot fi: estetice, de
cunoatere, social-politice, profesionale, materiale.
Cunoaterea atitudinii fa de carte: indiferen; de apreciere a ei ca mijloc
de cunoatere i rezolvare intelectual i estetic, lectura vesel etc.
Biblioteca public ar putea ajunge idealul misiunii sale dac ar putea
satisface densitatea de interese de lectur ale ????? comunitii din propriile
colecii i din cele existente n sistem.
Biblioteca public este instituia care polarizeaz o gam foarte ampl de
interese intelectuale, reprezentnd solicitri ale diverselor categorii socioculturale, grupuri. Utilizarea programelor multimedia interactive, promovarea
electronic a fondurilor bibliotecii constituie instrumente moderne de susinere
i promovare a crii i lecturii. Lectura intr n viaa individului pe o anume
treapt de evoluie a sa i-l nsoete de-a lungul vieii sale. Pentru bibliotec
este important de cunoscut modelele existente de lectur modelul familial,
modelul precolar, modelul colar, modelul universitar, modelul educaiei
permanente etc. funcie de care ea intervine cu atribuiile specifice: respectarea
deplinei liberti a opiunii utilizatorului (necesiti ?????, calificare,
perfecionare profesional, pregtire colar etc.) i susinerea acesteia prin
schimb liber de idei; adaptarea demersului su de susinere a procesului lecturii
la timpul disponibil i exigenele utilizatorului; oferirea deplinei liberti n
utilizarea documentelor i ???? accesului la ele; colaborarea cu alte instituii
educaionale (coala) i culturale. Toi aceti factori care intervin pe parcursul
existenei individului n direcia dezvoltrii sale intelectuale familia, coala,
biserica, societatea etc. susin procesul apropierii cititorului de carte, lectur,
bibliotec.
Lectura ncepe, n mod normal, la o vrst foarte fraged, atunci cnd
constituie o tradiie n familie. Biblioteca familiei i modelul lecturii din snul
acesteia, plcerea cititului transmis copilului de prini sau bunici, asociate
casetelor cu poveti, emisiunilor specifice, sunt fundamentale n cucerirea
copilului, n sdirea interesului pentru cunoatere. Biblioteca public poate
interveni n acest model oferind bunicilor prinilor liste de ????, documente
adecvate vrstei, organizare de programe educaionale adecvate vrstei ca Ora
de poveti.
Modelul precolar de lectur este determinat de educator, de
competenele acestuia, de autoritatea i fora lui modelatoare, astfel nct copilul
parcurge traseul de la cititorul pasiv la cel activ, interacioneaz, rolul lecturii n
aceast etap fiind fundamental pentru dezvoltarea psihic, formarea memoriei,
creterea atraciei, ascuirea spiritului de observaie. Este momentul cel mai
propice al venirii n contact cu biblioteca public, care trebuie s constituie
pentru ei o lume de poveti, n prelungirea jocului i uimirii n faa cuvntului
scris.
31

Modelul colar este decisiv n formarea utilizatorului, tiut fiind c rolul


colii n acest proces este fundamental, ea rmnnd principalul lca de cultur
i civilizaie, plac turnant n formarea personalitii umane. El este determinat
de profesor, de sfatul de lectur al acestuia, canalizat n direcia unei lecturi
sistematice, formrii stilului de studiu corect, pe discipline de studiu. Biblioteca
are rolul decisiv n formarea deprinderilor de lectur i informare prin medierea
legturii dintre utilizatorul n formare i universul crilor deinut de ea, totul
depinznd de competenele bibliotecarului profesionist, de ndrumarea
sistematic i raional, asidu a lecturii, de expunerea sa explicat privind
sursele de informare, servicii i faciliti, modaliti de accesare, de alegere a
crilor, de cutare n OPAC. De la nvarea cititului i descoperirea lecturii
vizuale la nvarea lecturii i descoperirea crii, care se petrece pe ntreaga
durat a nvmntului primar i pn la utilizarea practic i intelectual a
coninutului ei se scurg ani de pregtire, formare, desvrire a personalitii
tnrului.Pentru a avea succes n ???? de formare i educare a publicului colar
difereniat pe grupe de vrst colari mici, gimnaziti, preadolesceni,
adolesceni cu preocupri, interese i exigene diferite biblioteca trebuie s
cunoasc i interpreteze preocuprile lor de timp liber i locul lecturii i al crii
n cadrul acestora. Dac prin timp liber se nelege timpul extra-colar, timpul
care, bine utilizat, poate s duc la nnobilarea fiinei umane, se poate deduce ct
de important este prezena lecturii n cadrul acestora. Dar timpul liber poate s
fie cultural care cuprinde toate opiunile menite s-i individualizeze pe
oameni, ntre care i lectura (alturi de: vizionarea video, CD-ROM, spectacole
etc.) i ne-cultural (treburi casnice etc.). coala rmne principalul factor de
formare a deprinderilor de utilizare eficient a timpului liber ntre care un loc
prioritar l deine nc lectura. Interaciunea dintre metodele culturale de utilizare
a timpului liber oferite de coal i cele oferite de familie este punctul de la care
trebuie s porneasc demersul educaional al bibliotecii, ca instituie
complementar procesului instructiv-educativ, reformei din coal, care ofer
egalitatea de anse, accesul liber la informaie i educaie, stimularea
creativitii. Cererile de lectur i informare ale acestora pot fi concrete sau
tematice, nedefinite cu grad de dificultate ridicat etc. Cele mai multe dintre
aceste cereri sunt determinate de cerinele curricului, de nevoi de realizare a
unor referate pentru discipline diferite care solicit un efort de cutare, selectare
a informaiei asistat, intermediat de bibliotecar i timp, competene speciale.
Cooperarea dintre familie, coal, bibliotec este obligatorie n aceast etap de
conturare, formare a personalitii individului prin acumulri de cunotine i
experiene orientate cu tact pedagogic. Temele de discuie bibliotec-coal pot
viza, dup Brigitte Richter, diferite aspecte ale lecturii, ca: lectura i
comunicarea oral, exprimarea liber, lectura silenioas i riturile interioare;
lectura cu voce tare, lectura i cercetarea personal, raportul text scris text
electronic sau alte mijloace de expunere (cinema, desen, animaie n jurul unui
text).
Modelul universitar reprezint o alt etap superioar a formrii i
desvririi personalitii umane prin focalizarea interesului de lectur i
32

informare pe domeniul profesiei pe traiectul specializrii n acest domeniu fr,


ns, a abandona interesul pentru cultura general. Este etapa de vrst n care
utilizatorul se formeaz ca lector i manifest clar anumite opiuni, utilizeaz
tehnici de studiu temeinic, exercit actul lecturii cu sentimentul responsabilitii.
Biblioteca este aceea care ofer cadrul i mijloacele necesare aprofundrii
cunotinelor profesionale, instrumentele i serviciile potrivite aspiraiilor lor
etc. Fiind vorba de un public instruit, emancipat, cu exigene sporite de
documentare i informare, biblioteca va trebui s-i construiasc un plan
strategic de informare a acestora care s cuprind: familiarizarea utilizatorilor
cu biblioteca, serviciile i produsele ei; asigurarea i medierea accesului liber la
documentele i instrumentele de informare deinute, la resursele sale; oferirea de
servicii de referine calitative susinute de un personal calificat, cu nalte
competene; organizarea unui sistem propriu de informare bibliografic i
documentar (cataloage, bibliografii etc.).
Experienele societii contemporane ridic mai mult ca oricnd problema
iminentei nvri la orice vrst, a pstrrii treze a curiozitii, lucru care se
realizeaz n planul modelului educaiei permanente, care permite participarea
activ a individului la viaa social. Cartea i lectura pot, n cadrul acestui
model, s reduc inegalitile sociale, s ofere egalitate de anse, s ofere
mijloace de executare a drepturilor cetaeneti.

33

I.1. Apropierea publicului de bibliotec


Ca una dintre cele mai importante instituii de formare intelectual prin
accesul democratic la carte i informaie, biblioteca trebuie s-i fac cunoscute
toate serviciile i produsele sale publicului larg, s fie deschis spre acesta,
pentru a-l contientiza de importana sa n viaa comunitii i de oportunitile
pe care le ofer. Mai ales acum, cnd timpul liber al individului este bombardat
cu stimuli tentani, biblioteca trebuie s gndeasc i implementeze o strategie
imbatabil de aezare a sa n atenia publicului i de cucerire a lui spre valorile
pe care le deine i creeaz.
Modalitile (metodele) prin care poate s fac acest lucru sunt, practic,
nelimitate i succesul lor ine de calitatea, de tiina adaptrii continue la
cerinele deosebit de complexe, la sensibilitatea publicului. Aceste metode pot fi:
tradiionale, validate de practica bibliotecar i care se refer, n principal, la
informarea corect a publicului privind existena bibliotecii, serviciile i
produsele sale, liniile de modernizare a acestora, oportunitile serviciilor
informatizate, noile instrumente de informare i tipul de utilizare, stocurile
noi intrate n bibliotec i tipuri de acces la acestea etc.
originale, ncadrate sub terminologia utilizat n ultimele decenii de animaie
cultural, care fac din bibliotec centrul vieii culturale, integrnd-o cu succes
n ansamblul instituiilor cu misiuni exprese n aceast direcie.
Aflat n faa unui public nou un public al Internetului i calculatorului
mai informat, mai difereniat, mai exigent, cu remarcabile competene IT,
biblioteca trebuie s tie exact pe ce buton s apese pentru a fi perceput de
acesta ca un brand, ca un centru multifuncional, cultural, educaional, de
socializare i recreere etc. De aceea ea trebuie s gndeasc un program pe
termen lung, cu o anumit strategie, care s cuprind cu exactitate i termene
fixe, direciile de realizare a publicitii n exterior a bibliotecii. Din practica
bibliotecar i din sondarea tendinelor publicului su, cteva dintre aceste
direcii s-au dovedit viabile, necesare, de succes:
informarea publicului:
- comunicarea cu autoritile;
- comunicarea cu ntreaga comunitate;
publicitatea informaiei
- grafica publicitar;
- publicitatea media;
- comunicarea cu mass-media;
promovarea direct a serviciilor sale comunicarea cu vizitatorii bibliotecii,
utilizatorii poteniali, nonpublicul.
n ceea ce privete informarea publicului, biblioteca va trebui s
utilizeze i s introduc n programul general pe termen lung cel puin patru
tipuri de informare obiectiv:
informaii despre bibliotec i serviciile sale prin publicitate adaptat;
34

informaii despre tipurile de acces la documentele i instrumentele de


informare deinute sau create;
informaii despre modernizarea serviciilor sale serviciul de referin,
Centrul Internet, Centrul de informare comunitar etc. determinat de
mutaiile din plan social, informaional;
informaii despre oportunitile automatizrii serviciilor sale i despre
tendinele de viitor .a.
A doua direcie publicitatea informaiei este, practic, inalienabil
actului cultural-educaional. Publicitatea e- se tie mama succesului, dac,
bineneles, nu e abuziv i mincinoas ci, cum susinea Emile Girardin n
184528, franc, fr masc, cu int exact, de impact. Un rol important n acest
sens l deine grafica publicitar care utilizeaz cteva instrumente de impact:
foaia volant (care conine informaii certe i precise despre serviciul de
bibliotec: numele instituiei, adresa, telefon/fax/e-mail, site web, servicii,
imagini concludente), distribuit prin voluntari n public (n spaii foarte
vizitate, n cutiile potale, n diferite contexte, spectacole etc.);
pliantul publicitar (care cuprinde informaii ceva mai dezvoltate dect foaia,
desene, ilustraii, fotografii din bibliotec, condiii de nscriere i acces n
bibliotec);
afiul (care poate fi de anunare a unor servicii i faciliti noi din bibliotec,
de orientare n universul informaional, modernizat al bibliotecii, de
promovare a unui eveniment) trebuie s ndeplineasc cteva condiii: gust,
inventivitate i inteligen n alctuirea sa, o idee frapant, original, ca
imagine i text care s atrag atenia, fugare note informative de subsol
loc, adres, program, orarul bibliotecii, format adecvat i evitarea monotoniei
nscrisurilor;
panoul (depete afiul prin dimensiuni i suport material plastic, lemn
i prin extensia textului care se refer, n special, la serviciile de bibliotec,
text verificat atunci cnd informaiile coninute sunt perimate);
alte instrumente publicitare: firma luminoas, indicatoare de adres, pungi
de plastic imprimate, semne de carte, fluturai, indicatoare de raft, de polie,
supracoperi de carton, ghidul bibliotecii, ghidul utilizatorului etc.
1. Publicitatea media joac un rol foarte important, fiind cel mai de
impact din ntregul arsenal de forme i mijloace de publicitate concentrat n
bibliotec. Ea se realizeaz prin parteneriate stabilite cu ziarele locale, radioul,
televiziunile locale. Publicitatea prin presa scris cuprinde:
mici anunuri (n cadrul unor rubrici culturale referitoare la: adres, program,
servicii, puncte de mprumut fixe i mobile, uniti editoriale intrate n
bibliotec, programe culturale, aniversri, comemorri etc.) cel puin o tire
pe lun; apeluri;
articole ample, note culturale, recenzii ale unitilor editoriale, interviuri (cu
personaliti din bibliotec sau prezente la programele bibliotecii), semnalri
(ale evenimentelor deosebite), cronica local;
28

Brigitte Richter. Ghod de biblioteconomie, Bucureti, Grafoart, 1995, p. 239

35

editri n volum (monografia bibliotecii, ghidul bibliotecii, pliantul


bibliotecii, cronica anual retrospectiv, revista, bibliografii, cataloage de
expoziie, anuare, dicionare biobibliografice, manuale etc.).
Pliantul o tipritur de mici dimensiuni, cu o prezentare grafic
atrgtoare este destinat informrii publicului asupra profilului, coleciilor,
serviciilor, programului bibliotecii.
Broura este o tipritur de mici dimensiuni, uor de difuzat, care
cuprinde informaii curente privind viaa bibliotecii cu valoare ulterioar de
document (Ex. Calendarul activitilor culturale).
Monografia bibliotecii este o contribuie tiinific notabil cu un text
solid (istoric, evoluie, realizri, persoane, echipe manageriale, servicii, resurse,
echipamente, colecii, cldire .a.), iconografie, anexe, cronologie, lista
bibliotecarilor i a directorilor, indici de nume. Este utilizat pentru oficialiti,
protocol, ca informare de nalt nivel tiinific, ca obiect de schimb ntre
biblioteci etc.
Repertoriul instrument de informare cu rol important n ?????? i
memoria local (Ex. Repertoriul personalitilor; Iaul n coleciile bibliotecii
catalog selectiv).
Cronica local anual retrospectiv cuprinde informaii dense despre
activitatea bibliotecii pe o perioad de un an.
Revista cu apariie regulat sau neregulat se adreseaz att publicului
larg (prin informaiile asupra bibliotecii i serviciilor sale, evenimente culturale)
i autoritilor locale ct i colegilor bibliotecari din reea, fiind o surs de
informare pentru acetia privind activitatea i competenele, performanele
bibliotecii respective sau contribuii teoretice notabile ale unor persoane din
interiorul acestora.
Lista de uniti elaborat, afiat, distribuit, cuprinde i un text
introductiv este naintat oficialitilor, managerilor de instituii culturale,
colare (selectiv), prietenilor bibliotecii.
Catalogul de expoziie are valoare explicativ i documentar i
cuprinde o introducere urmat de lista exponatelor i descrierea lor
standardizat, a seciunilor i titlurilor lor, a citatelor utilizate, imagini, ilustraii.
Un loc aparte n cadrul publicitii trebuie acordat utilizatorului de
servicii (cititorului) prin susinerea unor rubrici ca cel mai bun cititor,
Cititorul anului, Cel mai vechi cititor, Cel mai aplicat voluntar, Cel mai
asiduu participant la programe culturale etc.
2. Radioul i televiziunile locale sunt modaliti de publicitate media cu
cel mai mare impact. Inserarea n cadrul emisiunilor de cultur a unei informaii
i imagini din bibliotec; trimiterea unor nregistrri video i audio; obinerea
unor minute de anten i intrarea direct n emisie.
3. Realizarea unor documente proprii de promovare cu mijloace
moderne: site-ul web, CD-ROM al bibliotecii etc.
Promovarea direct a bibliotecii se produce prin:
- comunicarea cu utilizatorii n cadrul vizitelor la bibliotec;
- comunicarea n cadrul zilelor deschise ale bibliotecii
36

Important este ca, prin ntreaga activitate de comunicare n exterior, de


publicitate, biblioteca s reueasc s atrag spre lectur i bibliotec diferitele
categorii socio-profesionale ale publicului potenial ntr-o mai judicioas
proporie i echilibru ntre acestea, nonpublicul care, se tie c refuz din start
lectura i biblioteca, publicurile cu nevoi speciale.

37

Animaia cultural i integrarea bibliotecii n viaa localitii


Bazele tiinifice de promovare a imaginii bibliotecii i lecturii, a
coleciilor, serviciilor i produselor sale, sunt determinate de respectarea unor
principii generale.
Misiunea bibliotecii de a informa i forma, de a media accesul la
cunoatere prin documentele sale, de a fi agentul dezvoltrii personalitii
umane presupune, implicit, iniierea i implementarea de programe de animaie
cultural . programe cultural-educaionale care asigur integrarea bibliotecii n
climatul socio-cultural i economic al comunitii deservite. Activ i
constructiv cum se subliniaz n Manifestul Unesco pentru Biblioteca
Public din 1994 biblioteca public trebuie s-i dovedeasc utilitatea i s
incite populaia la lectur i informare, s-i coordoneze eforturile cu cele ale
altor organisme de educaie, cultur i aciune social sau cu vocaie artistic,
s aib n vedere noile interese i nevoi, noile categorii de cititori, cerina
unor lucrri de un tip special, nsi evoluia concepiei asupra timpului liber
i a activitilor de loisir n care biblioteca trebuie s-i aib locul ei bine stabilit.
Scopul animaiei culturale este revelarea importanei lecturii i a crii n
viaa cotidian a individului. ...Cartea nu se poate izola de carte susine
Brigitte Richter29 n ansamblul instrumentelor culturii, pentru c ea este un
mijloc printre cele care au devenit astzi o reea de mas.
Avnd ca obiectiv fundamental integrarea crii i a lecturii, informrii n
viaa, n deprinderile i cutumele publicului printr-un program global de
promovare cultural, animaia cultural este un demers dificil care urmrete
nite scopuri precise:
- atragerea indivizilor spre bibliotec, spre serviciile ei moderne;
- reunirea acestora ntr-un spaiu al nvrii, informrii i comunicrii
necenzurate;
- nvarea s dialogheze, s se exprime liber prin direcionarea spre
interactivitate;
- nlesnirea cunoaterii i apropierii ntre ei a membrilor comunitii,
socializarea lor;
- stimularea inteligenei, creativitii;
- favorizarea aspiraiilor elevate;
- implicare n viaa bibliotecii prin voluntariate;
- atragerea nonpublicului i a publicurilor cu nevoi speciale;
- perceperea bibliotecii ca centru de cultur, educaie, informaie, lisir,
ca loc cald i primitor de petrecere util i plcut a timpului liber.
Motivaiile conceperii anumitor programe culturale trebuie s fie, de
asemenea, foarte clare i ele se bazeaz pe o analiz riguroas, periodic, a
fenomenului cultural n general i al locului i rolului bibliotecii. De aceea, ele
trebuie s rspund la cteva ntrebri:
Cine? (adresabilitatea programului cultural) o anumit categorie de
vrst sau socio-profesional, un microgrup, o instituie, publicului larg; linia
29

Brigitte Richter, op. cit., p. 262

38

urmat fiind programele culturale axate pe categorii de vrst, centre de interes


.a. pentru a avea finalitatea scontat;
Cnd i unde? (momentul i locul potrivit) la sediul bibliotecii, la
punctele de mprumut fixe sau mobile sau n afara acestora (coli, cmine,
penitenciare etc.);
Ct? (aciuni continue) programe culturale n ediii succesive, dac au
impact la public;
Cum? (tipurile, categoriile de programe culturale implementate)
desfurare oral, vizual, dinamice, moderne cu utilizarea echipamentelor
moderne.
ntre obiectivele programului de animaie cultural trebuie s figureze:
- biblioteca prezen intelectual pe lng utilizatori;
- biblioteca prezen pedagogic pe lng utilizatori;
- biblioteca factor de comunicare ntre indivizi;
- biblioteca prezen stimulatoare pentru nonpublic n direcia
redescoperirii plcerii lecturii;
- biblioteca teren de cercetare i afirmare a valorilor;
- biblioteca portal spre informare etc.
Foarte important este alegerea partenerilor i colaboratorilor particulari
sau instituionali, a partenerilor media care reprezint o condiie a integrrii
bibliotecii, n mod firesc, n climatul socio-cultural al localitii i a succesului
de public scontat.
Categoriile de promovare a bibliotecii i crii prin animaie cultural
sunt:
1.
animaie cultural curent care ar cuprinde: aciuni de
promovare a documentelor noi intrate n bibliotec; a coleciilor
bibliotecii; a modernizrii acesteia; a coninutului i valorii
crii;
2.
animaie de tip complex
Programele culturale integrate sistemului global de programe pot fi:
de atragere la lectur (ghidul, pliantul, anunul, ziarul local, scrisorile
invitaii) acoperite de fapte;
de orientare a lecturii cu un caracter informativ (expoziii de carte, vitrine
de carte, recenzii i prezentri, bibliografii tematice, bibliografii de
recomandare .a.) i de cunoatere i aprofundare (consftuiri, dezbateri,
simpozioane, concursuri literare etc.);
active, cu public larg (seri literare, aniversri, comemorri) de obicei asociate
cu alte forme de activitate.
ntre modalitile de promovare a crii sunt:
1. Expoziia tematic de carte fie ilustreaz un eveniment
(aniversare/comemorare), fie pune n valoare diferite categorii de documente, fie
trateaz teme actuale. Etapele metodologiei realizrii unei expoziii-eveniment
se refer la:
a. tiina organizrii ei care presupune:
39

- stabilirea temei;
- ntocmirea bibliografiei;
- selecia documentelor de bibliotec, a ilustraiilor;
- stabilirea schemei de organizare: titlu, seciuni, citate, tabel cronologic
(pentru personaliti, evenimente)
- montarea propriu-zis a expoziiei, care necesit gust estetic i talent.
b. vernisajul deschiderea expoziiei trebuie s fie anunat n presa scris i
audio-vizual i, individual, prin invitaii tiprite trimise oficialitilor,
directorilor de instituii, personalitilor, segmentului de public cruia i se
adreseaz elevi, profesori etc.; trebuie s se constituie ntr-un eveniment, prin
personalitatea care este invitat s prezinte expoziia, prin pliantele sau
cataloagele expoziiei distribuite n public. Sondajul de opinie din finalul acestui
program cultural poate lua pulsul publicului participant pentru a se constitui un
punct de plecare pentru un demers cultural. Prezentarea evenimentului n pres
de bibliotecar sau de jurnalist ine tot de managementul cultural de succes.
Vitrina de cri punere n valoare a unei aniversri, a unei colecii de
carte, a unui tip de document, a unui eveniment literar-cultural, a noutilor
editoriale printr-o realizare atractiv a acesteia (aspect plastic, estetic, ???? de
lumin, ilustraii, titlu, citate) n vitrine amplasate n bibliotec sau n locuri
neconvenionale (magazine)
ntre modalitile de promovare a coninutului i valorii crii sunt:
rezumatul prezentarea succint, incitant, a coninutului crii, a valorii
estetice, a motivaiei alegerii;
recenzia prezentarea ampl a coninutului crii, adugnd i aprecieri
critice privind valoarea estetic, tiinific, educativ etc.;
serile de poezie (promovarea crii beletristice, n special);
ntlnirile cu autori (dialog, schimburi de idei);
proces literar (dezvoltarea imaginaiei i creativitii).
Animaia de tip complex mbrac i ea mai multe forme posibile de
exprimare:
audiii muzicale
proiecii CD-ROM, CD, DVD
spectacole de muzic i poezie
cluburi de dezbatere, de lectur
teatru de ppui
jocuri didactice pe calculator .a.
Acest tip de animaie cultural atrage atenia asupra unor zone de interes
i asupra valenelor bibliotecii n acest sens. Aceste tipuri de animaie se
regsesc n strategia de programe culturale-educaionale. Programele culturale,
axate obligatoriu pe categorii de public, pe zone de interes, pe anumite
problematici urmrite, trebuie s rspund unor criterii de selecie. Ele pun
publicul n contact cu Mria Sa Cartea, biblioteca avnd astzi valene din ce n
ce mai pregnante de mediator ntre public i creatori, productor, informaie i
40

informator i nu numai de difuzor, ceea ce face ca prestigiul ei s creasc.


Programele cultural-educative att publicul obinuit al bibliotecii, ct i
publicurile cu nevoi speciale (nevztori, bolnavi HIV, cei cu handicap
locomotor, btrnii din spitale i cmine, copii din cminele de copii, deinuii
din Penitenciare), publicul tnr (copii, adolesceni, tineri), ct i cel adult sau de
vrsta a treia (pensionarii), publicul meloman sau publicul vernisajelor, publicul
Saloanelor de carte sau publicul dialogurilor interactive. Aceste programe
cultural-educaionale trebuie s ajute comunitarul s comunice, s se integreze
n societate, s afle rspuns la problemele care-l frmnt, s se relaxeze i
mbogeasc sufletete etc. Ele se concep cu parteneriate solide i colaboratori
importani, cu bugete proprii i cu posibiliti de finanare interne i externe.
Succesul implementrii acestora ine de calitatea managementului, fiind evaluat
periodic prin tehnicile i modalitile prevzute iniial n proiect.
Cooperare i partajarea resurselor
Cooperarea privind schimbul de idei, informaii, experien, servicii este o
alt atribuie foarte important a Relaiilor cu publicul. Pot fi stabilite astfel
relaii formale cu alte instituii i organizaii din comunitate n direcia
coordonrii eforturilor i resurselor cu scopul obinerii de servicii calitative
pentru comunitate. Cooperarea cu colile se poate realiza n baza unui protocol
care ar putea include:
- programe de cooperare
- vizite n grup la bibliotec
- vizite ale bibliotecii i invitailor ei n coal
- programe de instruire a elevilor cu spaiul web i accesarea informaiei
- programe de alfabetizare etc.

41

Biblioteca istoric
Termenul de bibliotec a fost utilizat pentru prima oar n secolul al IIIlea .Hr. pentru a denumi Biblioteca din Alexandria. Fondat de Ptolemeu I
Soter (Lagos) n anul 290 .Hr., la ideea renumitului om politic i filosof atenian
Demetriu din Falberon (334-280 .Hr.), aceasta numra peste 700.000 de suluri
de papirus (1.000.000 dup alte surse), adunate vreme de mai multe secole. n
jurul Bibliotecii i a Museionului organizat dup modelul Lyceumului lui
Aristotel era concentrat ntreaga via cultural a metropolei elenistice. Aici, la
Museion, au studiat i au predat importani savani ai lumii mediteraneene, ntre
care Euclid, Arhimede, Eratostene, Apollodor din Atena, Straton din Lapsacos
.a. Condus de ctre unii dintre cei mai mari nvai ai antichitii elene, ntre
care Calimah din Cyrene (printele bibliografiei, cel care a realizat primul
catalog al bibliotecii Pinakes), Apollonius din Rodos, Eratostene din Cyrene,
Aristofan din Bizan, ea era celebr n ntreg spaiul mediteranean nainte de
cucerirea Egiptului de ctre romani (30 .Hr.), cznd prad, parial, incendiului
soldailor lui Caesar (47 .Hr.), salvat n Serapeum (al doilea depozit al
bibliotecii), ea a fost din nou incendiat de trimiii patriarhului Alexandriei (391
d. Hr.) dup ce cretinismul fusese mbriat n mas n Egipt (secolele 2-3 d.
Hr.) care devine astfel patria monahismului pentru ca n anul 641 d. Hr.,
califul Omar s-i dea lovitura de graie odat cu supunerea Egiptului de ctre
arabi i mutarea capitalei la Cairo. Dac aceste cri sunt conforme cu Coranul,
ele sunt de prisos, dac sunt contrare Coranului, sunt vtmtoare; aadar,
trebuie s le distrugem a comandat Omar, ceea ce s-a i ntmplat, imensul
tezaur al civilizaiei umane fiind definitiv pierdut, rmas, ns, ca mit al crii
eterne.
Activitatea principal a Bibliotecii din Alexandria era procurarea de
manuscrise, urmat de multiplicarea operelor autorilor importani, ncepnd cu
Homer, de traducerea n greac a unor texte scrise n alte limbi (Vechiul
Testament, din ebraic), de corectarea, catalogarea, legarea, autentificarea
acestora.
Museionul (adevrat sanctuar destinat muzelor) i Biblioteca se aflau
alturi de palatul regal, ca i alte cldiri ale statului, Mausoleumul lui Alexandru,
grdinile presrate cu sculpturi, templele .a. Visul de reconstruire a celebrei
Biblioteci a lumii antice s-a realizat peste milenii, n anul 2002, cnd, sub
patronaj UNESCO, s-a fondat noua Bibliotec din Alexandria, amplasat n zona
care a aparinut dinastiei Ptolemeilor, o construcie ntins pe o suprafa de 69000 m2, cu 13 etaje, 3500 de locuri i o colecie de 4-8.000.000 de volume.
Modelul acestei celebre biblioteci, organizat mpreun cu Museionul, a fost
urmat i de alte biblioteci regale ale antichitii elene. ntre acestea se afl
renumita Bibliotec din Pergam, nfiinat de regele Attalos I (241-197 d. Hr.)
i mbogit de urmaul su, Eumenes II.
Scoas la iveal n urma spturilor arheologice coordonate de inginerul
Karl Humann, n secolul al XIX-lea, ca ntregul Pergam, de altfel, ea era
42

amplasat lng Templul Atenei, nconjurat de alei, coloane i arbori i


cuprinznd un impozant hol la intrare n care domnea impozanta statuie a zeiei
Atena, cu perei mpodobii cu picturi i sculpturi greceti (model preluat de
Renaterea italian). n Museionul din Pergam s-a realizat prima tentativ de
cercetare critic privind arta greceasc canonul din Pergam.
O pleiad de erudii, arhiteci i sculptori ntre care medicul i istoricul
Xenofon (570-478 .Hr.), geograful i istoricul Strason (64, 63 .Hr. 22, 23
d.Hr.), retorul i literatul Apolodor din Atena (180-115 .Hr.), scriitorul Plutarh
(46-127 d. Hr.), istoricul Rythias .a. s-a implicat n viaa Bibliotecii i a
Museionului din Pergam, fcnd din acestea un rival de temut al Bibliotecii i
Museionului din Alexandria. Numrnd peste 200.000 de role (600.000 dup
alte surse), Biblioteca din Pergam a fost transferat n Egipt (41 .Hr.), oferit n
dar Cleopatrei, regina Egiptului de ctre Marcus Antonius i adpostit n
Serapeion, disprut odat cu incendierea acestuia de ctre cretini i apoi de
ctre arabi, rmas n memoria omenirii ca simbol al gestului suprem de iubire.
Alturi de Biblioteca i Museionul din Alexandria (care i-au ctigat
autoritatea n sfera tiinelor filologiei i matematice) sau din Pergam (afirmate
n studii de retoric, gramatic i medicin), de aceeai strlucire s-au bucurat
Biblioteca din Atena (remarcabil prin accentul pus pe studiile de filologie).
Biblioteca oraului Atena a avut un rol fundamental n pstrarea
literaturii secolului de aur grec, grija pentru pstrarea originalelor mergnd pn
ntr-acolo nct ele nu erau scoase din depozitele bibliotecii dect pentru copiere
i lectur, n rest, circulau numai n copii. n spaiul bibliotecii din Atena au avut
loc reprezentrile tragediilor lui Thespis (sec. 6 .Hr.).
colile lui Platon i Aristotel Akademia (387 . Hr.) i Lykeionul
aveau i ele biblioteci proprii. Cea a lui Aristotel, spre exemplu, recunoscut ca
una dintre cele mai mari biblioteci private ale Antichitii, era aranjat
sistematic, din crile acesteia pstrndu-se pn astzi peste 400 de volume.
Multe dintre valoroasele manuscrise au fost donate de elevii i prietenii si, ntre
care i Alexandru Macedon. Situat ntr-un spaiu sacru destinat zeiei Atena,
Akademia a devenit, n secolul al IV-lea . Hr., un loc preferat de plimbare al
grecilor, la fel parcul i grdina care gzduia coala peripatetic i biblioteca lui
Aristotel. Bibliotecile particulare ale lui Aristotel, Platon, Euripide erau vestite
n ntreg arealul mediteranean. Alte valoroase biblioteci s-au fondat n oraele
Greciei, n primele secole ale eri noastre, precum cea din Efes. Amplasat n
spatele agorei, n linie dreapt c renumitul Templu al zeiei Artemis (una dintre
cele 7 minuni ale lumii), descoperit ntre vestigiile celebrului ora antic n
secolul al XIX-lea n urma spturilor arheologice efectuate (azi Seluk, Turcia),
Biblioteca din Efes, fondat n secolul II d. Hr., era de o rar frumusee.
Construcie etajat, sprijinit pe cte 4 perechi de coloane, mpodobit cu statui,
aceasta, mpreun cu Teatrul era expresia idealului artistic al grecilor. Construit
n anul 135 d. Hr., numrnd peste 12.000 de volume, organizat de filosoful
Celsus de unde i denumirea de Biblioteca lui Celsus ea a avut un destin
nefast, ntruct a ars din temelii. Vestigiile descoperite vorbesc despre
spectaculozitatea bibliotecii, renumit altdat n ntreaga lume elenistic.
43

I. Bibliotecile romane
Cuceritori, pragmatici, romanii au fost prea puin aplecai spre activitile
intelectuale i educaia estetic, dei bibliotecile i colile au cunoscut o
perioad de mare nflorire. Filosofii i retorii greci au fost cei care-au susinut
viaa cultural i spiritual deschiznd coli la Roma, Grecia nsi rmnnd
pentru oraul de pe Tibru modelul ideal spre care tindea.
Caesar este cel care a hotrt nfiinarea unei biblioteci la Roma,
ncredinnd acest proiect unuia dintre prizonierii si graiat n acest scop
Marcus Tertius Varro (116-271 . Hr.) dar a murit nainte de a-i vedea visul
mplinit. Eruditul poet latin a pus bazele organizrii tiinifice a Bibliotecii
printr-o compartimentare pe domenii a bogatelor manuscrise adunate de pe
teritoriile cucerite. Un mnunchi de erudii lucra n jurul sulurilor de papirus i
de pergament, artnd un interes deosebit pentru limbile i literaturile strine.
Contemporan cu Ovidiu i Horaiu, Caius Asinius Pollio este recunoscut ca cel
care a nfiinat, n anul 39 . Hr., n incinta Templului Libertii, prima bibliotec
public la Roma, care cuprindea nenumrate suluri de manuscrise greceti i
latineti. El a adus aici biblioteca regilor din Pont, de pe malul Mrii Negre, a
inventat i editarea oral sau lectura public care se desfura n ncperi
special amenajate, unde se citeau i comentau opere literare, ncperi numite
ulterior auditorium.
Cam n aceeai perioad, Atticus (110-32 . Hr.), prieten din copilrie cu
Cicero i, mai trziu, cu Varro, apus bazele meseriei de editor, fiind recunoscut
ca printele editrii, aa cum Iulius Hyginus, protejat al lui Cicero este
considerat precursorul filologiei.
Practica ncetenit a aducerii n valuri la Roma a manuscriselor greceti,
drept prad de rzboi, a facilitat nfiinarea Bibliotecii lui Vespasian, n anul 75
d. Hr. n jurul acesteia, dup modelul grecesc, a luat natere un centru de
nvmnt superior Athenaeum unde se preda retorica de ctre profesori
retribuii. Dar, universitile n-au fost percepute de romani dup modelul
grecesc, ca loc al dezvoltrii libere al personalitii individului, motiv pentru
care acestea au dat prea puini gnditori n raport cu civilizaia greac. Rolul
bibliotecilor romane a fost, ns, foarte mare nu numai n ceea ce privete
pstrarea i transmiterea informaiei, ci i n cel educrii n direcia nsuirii
ideilor morale i civice.
Din biblioteca roman nu lipseau, ca decoraii, busturile zeiei Minerva i
al lui Vergiliu, amplasate printre ali ilutri oratori, filosofi, poei.
Augustus, primul mprat roman (63 .Hr. 14 d. Hr.), cel care a inaugurat
Pax Romana i a susinut tiinele i artele, a hotrt deschiderea bibliotecilor
publice la Roma i introducerea lucrrilor de art i a crilor rare n spaiile
publice, sub ndemnul discursului lui Agrippa (ministru i cumnat al su), dup
afirmaia lui Pliniu. Porticul Octaviei, fondat de el, cuprindea strlucitoare
galerii, dou temple dedicate lui Jupiter i Junonei, o schola ca auditoriu
necesar senatului precum i o bibliotec Octaviana i un muzeu, unde se
afla cea mai mare colecie a Imperiului Roman.
44

La nceputul constituirii Impreiului (27 . Hr.), numrul bibliotecilor


private a crescut foarte mult, motivaia fiind explicat de Seneca n tratatul
Despre linitea sufleteasc: La ce-mi trebuie miile de cri, aceste biblioteci
nenumrate? De-a lungul ntregii lor viei, proprietarii ar ajunge s citeasc doar
titlurile... Unul care nu-i folosesc niciodat la studii, ci sunt acolo pentru a-i
mpodobi sufrageria. Astzi, chiar bile private i publice sunt garnisite cu o
bibliotec, devenit ornament al fiecrei case. Nu se mai caut opere de art
dect pentru a mpodobi zidurile. Astfel, s-au nfiinat bibliotecile din terme
un fel de cluburi sociale. n Termele lui Caracalla a nfiinat Pollio Asinies prima
bibliotec public, iar n cele ale lui Diocliian a fost montat Biblioteca Ulpia
Traiana. Interesant este faptul c Vitruvius (sec. 1 . Hr.) este cel care a susinut
necesitatea amplasrii galeriilor de art la nord (din cauza luminii) i a
bibliotecilor spre est (din cauza vntului dinspre sud i a umezelii care ar duna
crilor), ct i realizarea rafturilor din cedru sau din filde.
Augustus, Domiian, Traian au construit numeroase biblioteci, ntre care
cea mai renumit a fost Ulpia Traiana Ulpiana cea mai mare i mai
important dintre acestea. m anul 370 d. Hr. Roma numra circa 28 de
biblioteci. Alturi de acestea se aflau biblioteci municipale (ca cele de la
Pompei, Cumac, Tibur) sau din provincii (Biblioteca din Atena) i foarte multe
i nsemnate biblioteci particulare.
Biblioteca mpratului Hadrian de la Atena a fost una dintre celebrele
biblioteci romane. Cuprinznd dou pri un ir interminabil de coloane n
partea vestic i un numr de sli pentru conferine i lectur n partea estic
ea avea pereii prevzui cu nie pentru cri. Tavanul auriu, pereii slii mari
acoperii cu scene din Iliada i Odiseea, statuile lui Homer i Sofocle, fceau din
aceasta un spaiu de vis. n afara acestei biblioteci publice, biblioteca personal
de la Tivoli, a aceluiai mprat, realizat dup manualul grecesc care prevedea
coloane largi strjuite de coloane, Biblioteca de la Villa Hadriana era plin de
manuscrise i de statui, picturi, una dintre cele mai vestite biblioteci din palatele
mprteti. Ea a fost descoperit n secolul al XV-lea ntre vestigiile Villei.
n colecii particulare existau, de altfel, mii de suluri, ca n cazul
bibliotecii din Epaphrodit, care numra 30.000 de cri, a celei din Sammonicus,
care atingea 60.000, a celei din Villa papirusurilor din Herculaneum. Aceasta din
urm aparinea unui filosof grec, epicureic, i deinea peste 1814 suluri
(fragmente de papirus), descoperite sub lava sedimentat n urma erupiei
vulcanului Vezuviu, din 24 august 79 d. Hr. (care l-a nghiit pe enciclopedistul
Pliniu cel Btrn), prin escavrile i cercetrile arheologice din secolul al XIXlea. Biblioteca Herculaneum, scoas astfel la suprafa, a oferit informaii
preioase privind amenajarea pe ansamblu a unei instituii a crii, n interiorul
creia, pentru prima oar, fuseser folosite rafturile de lemn (apropiate ca
rezolvare de cele din secolul XX), pe care stteau culcate sulurile de papirus
nvelite n pergament sau de pergament.
II. Bibliotecile Evului Mediu
45

Dup secolul de aur roman, urmeaz perioada de declin (secolul 3 d. Hr.),


scindarea Imperiului i stabilirea capitalei Apusului la Ravenna, urmat de
cucerirea Romei (476 d. Hr.) de ctre Odoacru, regele barbar al vizigoilor i
vandalilor. Dispariia bibliotecilor, muzeelor, altor instituii (n urma unor
incendii sau dezastre naturale Roma, Herculaneum, dar mai ales a invaziilor) a
fost amplificat i de cretinism, epoca precretin socotind neadevr i duntor
tot ce fusese nainte (cu excepia Bibliei), ca i de Moslemul. Dei cretinii au
incendiat Biblioteca din Alexandria, ei au preluat o mare parte din valorile
culturii clasice ale Antichitii. Ioan Cassianus (spre anul 400 d. Hr.) i Cesarie
din Arles (513 d. Hr.) recomandau clugrilor lectura. Aa se face c, att n
Europa de vest, n Bizan, ct i n rile islamice, biserica a fost aceea care a
pstrat, uneori, i tezaurele Antichitii, considerate i valori ale Evului Mediu
ntruct acesta a ajuns s le egaleze. O parte dintre colile teologice, ca cele din
Alexandria i Cezareea, aducea n bibliotecile lor i opere ale clasicilor, n acest
sens Clement i Criogene demonstrnd necesitatea educaiei clasice pentru
nelegerea Sfintei Scripturi. Interesul pentru manuscrise, mai ales pentru cartea
religioas (ncepnd cu anul 35 d. Hr.) era att de mare, nct acestea erau
procurate cu mare cheltuial, pstrate i copiate, decorate, legate cu grij i
neasemuit meteug. De altfel, zicala care circula o mnstire fr bibliotec
este ca un castel fr pietre red cel mai bine interesul pentru tezaurizarea
crilor. Renumit a fost, n acest sens, n epoc Biblioteca din Cesareea
(Iudeea), fondat de Origene, la nceputul secolului al 3-lea d. Hr. i distrus de
arabi n anul 633 d. Hr. Renumit a fost, de asemenea, Biblioteca Vaticanului
despre care face referiri papa Damos I (366-384 d. Hr.), n coleciile creia se
afla celebra traducere n latin a Bibliei fcut de Fericitul Ieronim n anii 384 d.
Hr. Din pcate, majoritatea covritoare a acestor documente n-au ajuns pn la
noi, puinul rmas n urma devastrii de ctre venetici (vizigoi, vandali,
longobarzi) fiind salvat n palatul papal, constituind nucleul viitoarei Biblioteci a
Vaticanului (fondat n 1475). n secolul al 4-lea d. Hr. existau, de asemenea,
bogate biblioteci n Galia, cum reiese din scrisorile lui Siclonius Apollinaris, i
foarte multe biblioteci n Orient. O bibliotec cu publicaii cretine a fost
nfiinat, pe lng coala cretin, n Alexandria oraul patriarhului n
secolul al 3-lea d. Hr. Barbarii, ajuni la Roma sau n Grecia, au distrus ns tot
ce nu corespundea Coranului: n 646 Biblioteca din Alexandria, n 539
Biblioteca Academiei Platonice .a.
nchise n mnstiri de nevoie, parte dintre bibliotecile evului mediu au
funcionat mpreun cu scriptoria i arhiva, fcnd astfel posibil cum afirma
istoricul Ammianus Marcellinus vreme de mai bine de cinci secole,
supravieuirea culturii greco-romane.
II. A. n Apus, simbolul bibliotecilor monastice din timpul invaziilor a
fost reprezentat de Complexul Cultural Vivarium, care cuprindea i o
bibliotec. Fondat n Calabria, aproximativ n anul 540 d. Hr., de ctre Casiodor,
acesta era un fel de academie cretin n cadrul creia clugrii l serveau pe
Domnul lecturnd sau copiind textele religioase dar i ale unor autori profani.
Centrul cuprindea o bibliotec foarte bogat, prevzut cu o sal de lectur
46

(unde se citeau texte de istorie natural, de didactic i gramatici), care avea i


un catalog descriptiv. Dup exemplul acestei mnstiri-biblioteci s-au fondat
numeroase alte asemenea instituii de cult i de cultur (Montecassino, leagn al
ordinului benedictinilor, n 529 d. Hr. .a.)
II. B. n Bizan, convertirea lui Constantin cel Mare la cretinism (312 d.
Hr.) i autorizarea cretinismului ca una dintre religiile oficiale ale Imperiului
prin edictul de la Milan (313 d. Hr.), au ncurajat naterea colilor i a
bibliotecilor de catedral. Mutnd capitala Imperiului la Constantinopole (330 d.
Hr.), Constantin cel Mare a fcut din acesta un renumit ora intelectual, care a
deinut hegemonia n lumea mediteraneean pn la Renatere. Fondarea
Universitii a Akademiei, unde se preda, dup modelul grecesc, retorica,
filosofia, geometria, legislaia a Bibliotecii Imperiale, a colii Palatului, a
colii Patriarhale cu profil teologic, a pieelor i palatelor, bisericilor faimoase
prin elegana lor, au contribuit la celebritatea oraului. Biblioteca din
Constantinopole (Bizan) a devenit, n scurt timp, centru de depozitare i
difuzare de manuscrise, apropiindu-se de gloria Bibliotecii din Alexandria sau a
celei de la Atena. Cele peste 120.000 de manuscrise, ntreaga bibliotec, au fost
incendiate, din nefericire, n timpul revoltei lui Basilicus. Restaurat ulterior, ea
a subzistat, n pofida vicisitudinilor, aproape un mileniu, pn la cderea
Constantinopolului (1453), cnd a fost complet distrus.
Nenumrate au fost, ns, n Imperiul Bizantin, bibliotecile monastice,
care au avut un rol deosebit n pstrarea i transmiterea literaturii greceti, aa
cum bibliotecile occidentului l-au avut n pstrarea i transmiterea celei latine.
Studionul din Bizan, bibliotecile celor peste 20 de mnstiri de pe Muntele
Athos, cea a mnstirii Caterina (de lng Sinai), au reprezentat o surs
preioas pentru colecionarii Renaterii, ntre manuscrisele de la mnstirea Sf.
Caterina descoperindu-se celebrul Codex Sinaiticus, datat n secolul IV d. Hr.,
care cuprinde fragmente importante din Vechiul Testament i Noul Testament n
ntregime.
n expansiune au fost i bibliotecile private, ca cea de mari dimensiuni a
patriarhului Fotius-Photios (820-895 d. Hr.). Disputa iconoclatilor (730-843 d.
Hr.), jaful cruciailor, mai ales dup ocuparea Constantinopolului reprezint
sfritul nu numai a Imperiului dar i al bibliotecilor bizantine.
II. C. n lumea arab, n care se fceau traduceri din sirian i greac, au
fost nfiinate universiti i biblioteci valoroase. La Bagdad califul Al Mamun a
fondat Casa nelepciunii universitate cu faculti i biblioteci, laboratoare,
deschis pentru 12 culturi diferite. Din secolul al X-lea, dup acest model s-au
deschis aezminte asemntoare n mai toate teritoriile ocupate de arabi. Cea
mai renumit universitate spaniol, cea din Cordoba, cuprindea 15 faculti
fiecare cu cldirea i biblioteca proprie. Pe lng aceasta, n Spania exista, pe
lng palatul regal, o bibliotec ilustr care deinea 40.000 de volume. Important
de remarcat este faptul c modelul universitilor arabe din Spania a influenat
centrele cretine de nvmnt universitar care au nceput s se nfiineze n
secolele al XI-lea i al XII-lea.
47

II. Dezvoltarea colilor i a bibliotecilor a nregistrat un curent de mare


nflorire n epoca carolingian, practic nici o instituie religioas nefuncionnd
fr acestea. Biblioteca palatului ca i coala palatului de la curtea regal din
Aix-la-Chapelle, organizate de clugrul englez Alcuin, au fost distruse dup
moartea mpratului. Spre sfritul secolului al IX-lea, viitorul pap Silvestru al
II-lea a nfiinat o important bibliotec privat de teologie, ncurajnd studiile
clasice de gramatic, logic matematic, retoric.
n afara bibliotecilor principale care se aflau n mnstiri ale cror
scriptoria reprezentau aproape unicii productori de cri, existau i cteva
biblioteci laice, particulare, care aparineau unor regi, clerici, clugri.
n secolele IX-XI n bibliotecile mnstirilor din Saint-Rignier, Fulda,
Lorsch, Bobbio se aflau nenumrate manuscrise, n special liturgice, majoritatea
n limba latin.
II. B. ncepnd cu secolele XII-XIII mnstirile i scriptoria lor nu mai
sunt singurele centre intelectuale. Iau amploare acum bibliotecile regale
ncepnd cu cea a lui Ludovic, continund cu cea a lui Carol al V-lea (care
numra peste 1200 de manuscrise) din turnul Luvrului, rmas celebr. Curile
celor mai luminai mprai i regi erau obligatoriu prevzute cu biblioteci i
coli, un fel de universiti. De asemenea, se nmulesc bibliotecile particulare
foarte mari Richard de Bury, cancelar al Angliei, scrie Philobiblon, prima
lucrare bibliografic.
Secolul XI, cunoscut ca epoca colilor i bibliotecilor de catedral
(Chartres, Reims, Lige, Paris) i al recuperrii motenirii clasice umanistice au
netezit drumul nfiinrii universitilor. Apariia universitilor n secolul al
XIII-lea (Bologna, 1154; Paris, 1200; Oxford, 1214; Cambridge, 1231;
Salamanca, 1254; Montpellier, 1283; Coimbra, 1290) i dezvoltarea lor n
secolul urmtor (Viena, Kln, Heidelberg, Padova, Praga, Basel, Lisabona,
Cambridge, Orleans, Toulouse) au marcat o nou etap n istoria bibliotecilor
Evului Mediu. Practic, fiecare universitate avea, obligatoriu, o bibliotec. Dintre
bibliotecile universitare care au luat o mare amploare , Biblioteca Colegiului
Sorbona (1290), ca i a Collegiumului Carolini (1366) din Praga, sau
Biblioteca Corvina din Buda .a. s-au bucurat de un imens prestigiu datorit, n
primul rnd, bogatului fond de manuscrise. Multe dintre crile bibliotecilor
mnstireti au format nucleul bibliotecilor municipale sau universitare.
Biblioteca personal a lui Robert de Sorbon mbogete fondul Universitii din
Paris (1253), numit de la donatorul su, Sorbona. n secolul al XIV-lea s-au
constituit importante colecii particulare care-au stat la baza nfiinrii primelor
biblioteci publice.
n 1475, papa Sixte al IV-lea a emis bula, nfiinnd Biblioteca Vaticanului
moment reprodus n fresca creat, n 1477, de Melozzo de Forli care a
cptat caracter transnaional. Dup bibliotecile monastice, care vreme de mai
bine de un mileniu au pstrat i transmis cunotinele umane, bibliotecile
universitare care se nasc acum preiau i duc mai departe sarcina de a-i pune
coleciile n slujba educaiei.
48

Noul curent, susinut de umanitii, erudiii i savanii Renaterii, au


determinat mutarea accentului rolului bibliotecii dinspre aspectul ecleziastic spre
cel de educare n spirit umanist a ceteanului.
Biblioteca regelui Francisc I, care cuprindea i crile lui Ludovic al XIIlea, din castelul su de la Fontainbleu, cea a lui Lorenzo Magnificul de la
Florena (1573), a lui Filip al II-lea de la Escorial (1565) .a. au format prime
nuclee ale viitoarelor biblioteci naionale. Academia Platonic fondat de acelai
Lorenzo Magnificul, a fcut din Florena capitala umanismului. Specializarea
unor universiti Bologna n legislaie roman, Montpellier n medicin arab,
Oxford i Sorbona n anumite specialiti face ca bibliotecile acestora s-i
adapteze fondul lor de publicaii. Biblioteca din Florena deinea cea mai
renumit colecie de clasici greci i latini, aa cum cea a familiei de Medici
deinea valoroase lucrri clasice religioase, cu comentariile lui Picine, precum i
traduceri din Corpus Platonicum. Dar nu numai universitile, ci i colile
aveau biblioteci susinute de familiile ducale, ca cele de la Mantova i Ferrara.
Bibliotecile din epoca Renaterii au jucat un rol cultural deosebit avnd funcii
custodiale, educaionale, de cercetare i artistice. Mai ales Renaterea italian se
remarc prin constructorii de biblioteci. Libreria Vecchia sau Libreria
Sansoviana din Veneia (construit ntre anii 1339-1550), realizat dup
modelele greceti i romane era foarte renumit ntre bibliotecile lumii.
Laurenziana (1571) biblioteca florentin al crei arhitect a fost Michelangelo,
are o ncpere unic cu o nlime mai mare dect limea i un plafon pe care se
afl o uimitoare constelaie. Escorialul, splendid complex arhitectonic, muzeu i
bibliotec totodat, realizat din granit masiv, cu uimitoare decoraiuni interioare
datorate unor meteri italieni este de-a dreptul fascinant.
Secolele XVII-XIX marcheaz o alt etap n istoria bibliotecii
naterea bibliotecilor naionale. n 1789 ia fiin Biblioteca Naional a Franei,
car exista n fapt ca bibliotec a regilor Franei, a regelui Ludovic al XII-lea i
avea local propriu-zis din 1721. fondului de carte al Bibliotecii regale i s-au
adugat peste 300.000 de volume din confiscarea, n timpul revoiei, a tezaurelor
ecleziastice i ale curtenilor emigrai .a. Tot Revoluia este cea care-a
impulsionat crearea bibliotecilor municipale franceze dotate cu bunurile
confiscate ale emigranilor. Alturi de Biblioteca Naional a Franei, Biblioteca
Mazarin, redenumit Biblioteca celor Patru Naiuni, Biblioteca Panteonului de
la Sainte-Genevive, Biblioteca Arsenalului, au format marile biblioteci din
Paris. Prin Decretul din 1923 au fost unificate toate acestea, iar din 1926 li s-a
alturat i Biblioteca Muzeului de Rzboi, constituind mpreun Biblioteca
Naional a Franei.
n 1753 este fondat British Museum Library Biblioteca Naional a
Marii Britanii odat cu British Museun, ambele instituii fiind dotate cu
valoroase lucrri de art i fondul impresionant de carte care-au aparinut lui Sir
H. Sioane, lsate prin testament n acest scop. Reunite (1973) sub sigla British
Library British Museum Library, British National Bibliography, Central
Library, National Lending Library for Science and Technology aceasta are
unul dintre cele mai impresionante fonduri de documente din Europa. Alturi de
49

aceasta, Biblioteca Universitii din Oxford, distrus n timpul rzboaielor


religioase, refcut graie donaiilor savantului Thomas Bodley (sec. Al XVIIlea), cunoscut ca Biblioteca Bodleian se bucur de un mare prestigiu.
Biblioteca Naional din Viena are nucleul n secolul al XIV-lea, n
valoroasa colecie a lui Albercht al III-lea (1365-1395), ca prim bibliotec de
curte, la care s-au adugat crile tiprite (multe incunabule) ale lui Maximilian I
(1440-1493). Ea conine actualmente un impresionant fond de carte i cea mai
preioas colecie de papirusuri din lume.
Biblioteca Naional Central din Florena a fost nfiinat n urma
testamentului lui Antonio Magliabeeli din 1714, bibliograf i bibliotecar, care-a
lsat impresionanta sa colecie de manuscrise i cri tiprite n acest scop, de
unde i denumirea de Biblioteca Magliabechiana. Unit n 1781 cu biblioteca
personal a familiei de Medici aflat ca i Magliabechiana la Palatul Piltti de
ctre ducele Pietro Leopoldo de Lorena, iar, n 1861, cu cea Palatin act
semnat de Francesco de Sanctis rege i ministru al Educaiei, ea a fost mutat
ntr-o construcie nou, impuntoare din Piaa Cavalleggeri, inaugurat n 1935,
n prezena regelui Vitorio Emannuele al III-lea.
Gigantica Biblioteca Naional a SUA a fost nfiinat la Washington, n
1800, ca bibliotec a Congresului (Library of Congres, avnd, aadar, profil
dublu de bibliotec naional i de bibliotec a Congresului). Este dintre cele
mai bogate tezaure de documente de bibliotec din lume.
II Vechi biblioteci din Romnia
II. A. Bibliotecile antichitii
nceputurile istoriei bibliotecilor de pe teritoriul romnesc se pierd n
legend. Este de presupus doar c acele cosmopolite antice ceti greceti de pe
malul Pontului Euxin erau prevzute, ca mai toate suratele lor, cu biblioteci, dar
dovezi n acest sens nu exist. Este de presupus, de asemenea, c Publius
Ovidius Naso (43 . Hr. 17 d. Hr.), poetul latin exilat la Pontul Euxin, care a
nvat limba dacilor, s-i fi adus aici (sau s fi primit) biblioteca sa de la
Roma. De presupus este i c tnrul rege, din familia regilor barbari
clientelari, acel poet amintit de Ovidiu n Epistolae ex Ponto, Pontice,
stpnul unei pri a Scythiei Minor (Dobrogei, 12 d. Hr.), cstorit cu o nepoat
a lui Marcus Antonius, ar fi dispus i el de nite surse, colecii de cri pentru
atingerea gradului de cultur att de apreciat de exilatul roman.
Mai aproape de adevr este, ns, c, spre finele secolului al III-lea d. Hr.,
odat cu rspndirea cretinismului i nfiinarea episcopiei de la Tomis, a unor
mnstiri daco-romane (sec. Al IV-lea d. Hr.), ar fi existat i mici biblioteci ale
acestora sau ale teologilor din Scyntia Minor, Ioan Cassianul (sec. V d. Hr.) i
Dionisie cel Mic (sec. V-VI d. Hr.), dar nici pentru ele nu exist documente. Nici
n ceea ce privete episcopiile i bibliotecile lor din Ardeal i Banat, ca cea de la
Dbca (sec. IX-XIII), Morissena (pe locul unei alte Basilici din sec. IV-VI d.
Hr.), Hodo (menionat ntr-o scrisoare a regelui Bela III) nu exist izvoare
sigure. ntr-un text latin Legenda sancti Gerhardi Episcopi este atestat
50

totui existena, n secolul al XI-lea, a unei mnstiri cu clugri greci la


Morissena (Cenad), peste care s-a nlat prima episcopie.
II. B. Bibliotecile Evului Mediu romnesc
Cu adevrat, prima bibliotec atestat n Regat a fost cea care a aparinut
mnstirii cisterciene de la Igri (la est de Cenad), filial a abaiei burgunde de la
Pontigny din Transilvania, datnd din secolul al XII-lea, menionat ntr-un
catalog al bibliotecii de la Pontigny pstrat la biblioteca Facultii de medicin
de la Montpellier. Aceasta avea o filial cea de la Cra )ara Fgraului) i,
n mod sigur, au format o bibliotec din care fceau parte scrieri teologice (Sf.
Augustin .a.), dar i opere literare i filosofice (Seneca, Cicero, Suetonin,
Quiublian .a.). Biblioteca de la Igri i coala lui Gerhard din Cenad au
reprezentat factori de sincronizare a medievalitii transilvane cu cea a culturii
latine. Locul lecturii cu voce tare erau chiliile (pentru mnstiri) sau
reflectoriumul (pentru biserici), abia n secolul al XIV-lea aprnd, cum se tie,
slile de lectur. n Philobiblion transilvan (1877), Jak Zsigmund reconstituie i
augmenteaz nfiinarea, n secolele XI-XII, a unor biblioteci latine teologice
care fceau parte dintr-o veritabil reea monastic (mnstiri dominicane,
franciscane). n timp ce n Europa luau fiin bibliotecile de catedrale, pstrate n
armoria (secolele XII-XIII), n rile Romne, mai exact n Transilvania este
atestat (sec. XIII) o bibliotec pe lng catedrala din Alba Iulia. n secolul al
XIV-lea, la Braov i la Sibiu existau biblioteci. Ca cea mai strlucit dintre
numeroasele biblioteci domneti i boiereti a fost biblioteca regelui de snge
romnesc, Matei Corvin, rege al Ungariei (1458-1490), fiul lui Iancu de
Hunedoara, precum i Biblioteca de la Braov fondat de Johannes Hauterus,
cu cri provenite din biblioteca memorabil i demn de admiraie a regelui
Matei Corvin dup aprecierea umanistului Nicolae Olahus, bibliofil erudit, cu
o perioad de edere la Bruxelles i frecventare a Universitii din Louvain.
Alturi de acestea, s-au aflat biblioteca bisericii Sfnta Maria de la Sibiu, a crei
list referitoare la coleciile sale Matricola Plebania Cibiniensis (1376) a
fost considerat drept primul catalog-manuscris de bibliotec din ara noastr,
precum i biblioteca teologic (sec. XIV) a mnstirii dominicane de la Sibiu,
parte din ale crei fonduri incunabule au constituit nucleul Bibliotecii
Brukenthal, cea mai veche dintre aceste scrieri fiind o carte de Toma DAquino
imprimat la Mainz (1469) i De institutis coenbioran a Sfntului Cassian (sec.
IV-V d. Hr.), n ediia din 1485 (Basel). La nceputul veacului al XIV-lea a fost
atestat biblioteca oraului Sibiu, prin donaii numeroase ntre care Haler i
Huet, colecie care a trecut (1592) n fondurile Bibliotecii Capelei Sf. Iacob din
Sibiu Kapelen-bibliothek valoroas mai ales prin cele 310 incunabule. Dac
n 1419 este atestat, printr-un document, meseria de bibliotecar pltit al
bibliotecii de catedral un transilvnean n 1598 el avea program cu cititorii
de la orele 16. renumite n epoc au fost bibliotecile particulare ale lui Nicolaus
Olahus, Thrurzo Zsigmund (de origine romn), Aldus Manutius, Johannes
Henckel din a crei colecie o parte s-a pstrat n Biblioteca Batthyaneum din
Alba Iulia.
51

Pn n a 2-a jumtate a secolului al XIV-lea, nu exist date atestate


despre bibliotecile mnstireti din Moldova i ara Romneasc. ntemeierea n
1359 a Mitropoliei rii Romneti a dus la nfiinarea unei vaste reele
monastice (Vodia, Tismana, Cozia, Dealu, Snagov, Bistria, Neam, Ieud,
Prislop .a.), ntre care Vodia, n a crui scriptorium, Nicodim ctitorul ei a
realizat primul manuscris lucrat cu mult miestrie artistic din ara
Romneasc Tetraevangheliarul n limba slavon. Aceasta, ca i cea de la
Cozia (zidit de Mircea cel Btrn) trebuie s fi avut i o bibliotec opera
Polieleu a lui Filothei stnd mrturie aa cum aceasta a existat la Bistria,
descoperit fiind de Alexandru Odobescu ntre manuscrisele sale numrndu-se
Psaltirea comentat a lui Branco Mladenovici (1346). Scriptoriumul de la
Neam, n care s-au realizat multe manuscrise i unde a activat Gavril Uric
primul mare artist i om de cultur romn a crui principal lucrare rmne
Tetraevangheliarul (azi n Biblioteca Bodleian, Oxford), a constituit un
veritabil atelier de dezvoltare a coleciilor bibliotecilor monastice medievale
romneti. Mnstirea de la Putna (ctitorit 1466-1469 de tefan cel Mare) a
avut o coal de crturrie, un scriptorium i o bibliotec.
Umanismul secolului al XVI-lea a favorizat crearea de instituii de
nvmnt i ale crii. Colegiul de la Hrlu, din vremea lui Alexandru
Lpuneanu (1552-1561) posibil c avea n dotare i cri n limba latin.
Complexul cultural din cheii Braovului cuprindea, nc din 1495, o coal
n limba romn, o bibliotec (cu un bogat fond de manuscrise slave parvenite
dinspre Moldova i ara Romneasc) i o tipografie, devenind din secolul al
XVI-lea, graie diaconului Coresi, centru de activitate tipografic. n acelai
secol, biblioteca fondat (1547) de umanistul Johannes Honterus pe lng coal
(1541) prima din Transilvania pentru care a fost ridicat o cldire special,
lng Biserica Neagr numit Liberei (din latinescul libraria), afectat n timp
de distrugerea oraului (1689), salvat parial (apte cataloage mrturii
importante pentru bogia acestei biblioteci i un volum cu iniialele HC
tiprit la Veneia n 1515) a strbtut secolele deinnd un valoros fond de carte
veche i rar.
Biblioteca colegiului unitarian din Cluj, fondat n 1563 de David
Ferencz, cuprinznd colecii de carte cu un caracter anticatolic, a suferit mari
distrugeri (secolele XVII-XVIII), din 1950 trecnd n coleciile Bibliotecii
filialei Cluj a Academiei Romne.
Biblioteca Universitii Iezuite din Cluj (1581), fondat de principele
tefan Bathory, devastat n 1603, preluat prin cele cteva exemplare care-au
supravieuit de ctre o alt bibliotec iezuit (secolele XVII-XVIII) a ajuns i ea,
n cele din urm, n fondurile Bibliotecii filialei Cluj a Academiei Romne.
Sub influena culturii apusene i a crii latine, Despot Vod a nfiinat n
1562 coala latin de la Cotnari, lng care a proiectat o Academie Latin i o
bibliotec princiar cu un edificiu mre, fr a le realiza ns aventura sa
marcnd un moment renascentist n Moldova. Johannes Somer, Ioachim
Rheticus, Gaspar Pencer, profesori la aceast Schola latina, cu siguran c, prin
crile aduse de ei, au mbogit biblioteca atestat de Elegia a X-a a lui
52

Sommer, poet-curtean Despre bibliotec i despre coala instituit. ncercarea


de reconstituire a fondului de cri ale bibliotecii fondat de domnitorul
moldovean care ani n ir a caligrafiat manuscrise la Vatican, i se datoreaz lui
tefan Brsnescu.
La fel ca i Despot, Petru chiopul a avut i el o bibliotec cltoare ca
i stpnul ei.
n epoca postrenascentist i a iluminismului (secolele XVII-XVIII),
multe dintre mnstiri ca cele de la Hodo-Bodrog (transilvania) aveau
biblioteci. Biblioteca mnstirii Dragomirna (1602), cu renumita coal de
miniatur a mitropolitului Anastasie Crmca, cu scriptoriumul care a produs
nenumrate manuscrise, avea i ea o bibliotec care cuprindea biblioteca lui
Luca Stroici, ca i colecia personal a lui Anastasie Crmca devastat n 1653
de ctre polonezi, rezistnd prin manuscrisele rscumprate ulterior de la
invadatori.
Una dintre cele mai renumite biblioteci nlate n secolul al XVIII-lea a
fost biblioteca personal, format din cri greceti i latineti, a lui Antim
Ivireanul (1660-1716), mitropolitul rii Romneti, donat mnstirii Snagov,
un aezmnt realizat dup modelul apusean, ctitorit de el ntre anii 1713-1715,
numit de fondator vivliotica noastr prima care are i un regulament de
funcionare realizat de acelai ctitor-fondator care a avut un sfrit tragic
(1716), fiind risipit sau nsuit de Constantin Mavrocordat.
Biblioteca mnstirii Neam din Moldova (sec. al XV-lea) a cunoscut o
nflorire extraordinar n secolul al XVIII-lea, fiind distrus din pcate (1862) i
salvat prin cteva tiprituri i manuscrise recuperate trziu de arhiereul Narcis
Creulescu, ntre care o Biblie latin din 1564. fondul deosebit de bogat al
bibliotecii acestei mnstiri a fost menionat n 1727 n catalogul bibliotecii
mnstirii Barnovski din Iai.
n paralel s-au constituit, dup afirmaiile lui Nicolae Iorga biblioteci ale
unor episcopii. Nucleul bibliotecii Sf. Nicolae din cheii Braovului (constituit
n secolele al XV-lea) s-a mbogit ntre anii 1681-1685, ca ulterior aceasta s
cunoasc nstrinri repetate, trei dintre manuscrisele acestei biblioteci aflnduse astzi n patrimoniul Bibliotecii Judeene Braov.
Biblioteca mnstirii franciscane de la Radna (secolul XVII) a fost
distrus i incendiat i ea (1695).
Secolul al XVII-lea, marcat de rzboaie i molime, nseamn pentru
pmntul romnesc ctitorirea unor importante biblioteci domneti i boiereti.
Biblioteca lui Udrite Nsturel (cumnatul lui Matei Basarab) despre care au
parvenit puine informaii, datorate lui Paul de Alep, mitropolitului Varlaam .a.
este o mrturie a practicii lecturii din casele boiereti.
Vestit a fost Biblioteca renascentist Constantin Cantacuzino de la
Murgeni a stolnicului Constantin Cantacuzino, spirit umanist recunoscut ca
susintor al culturii, al nfiinrii Academiei Domneti de la Sf. Sava (dup
model padovan), al editrii Bibliei de la Bucureti i al primei hri a rii
Romneti (1700, Padova). Dar nceputurile fondrii acestei biblioteci se
datoreaz tatlui su, postelnicul Constantin Cantacuzino, care avea o foarte
53

bogat colecie de cri aduse de la Constantinopol. El a construit, lng


mnstirea din Mrgineni (datat n secolul al XIV-lea) un palat (sec. XVIII) n
interiorul cruia a dus spre pstrare o parte din colecia sa de cri. De altfel,
prima bibliotec a familiei Cantacuzinilor a fost cea din reedina princiar de la
Trgovite. mbogit cu valoroase cri aduse de la asediul Vienei (1683) de
erban Cantacuzino, de la mnstirea cistercian Heiligenkrutz din Austria,
aceast renumit bibliotec a fost risipit, un catalog realizat de bibliotecarul
Colegiului Sf. Sava, n 1839 (pstrat n Arhivele Statului) consemnnd 310 cri
care au fost ridicate de la Mnstirea Mrgineni. Nobili formai sub influena
ideilor renascentiste europene, Cantacuzinii au nsrcinat cu organizarea
coleciilor lor de carte bibliotecari, ntre care Nicolaus Porta (secretar domnesc),
Marcu din Cipru (profesor la Academia Domneasc).
O alt mare i vestit bibliotec princiar a fost aceea a domnitorului
Constantin Brncoveanu, editorul versiunii integrale a Bibliei n limba
romn. n 1693, domnitorul Constantin Brncoveanu a construit mnstirea
Hurezu (Oltenia), unde a adpostit renumita sa bibliotec a crui fond valoros
(ntre care dou exemplare ale Bibliei de la Bucureti) a putut fi reconstituit
graie ex-librisului cu nsemnele puterii domneti. Conceput a susine interesele
politice i diplomatice ale rii, cu un profil orientat spre istoriografie i teologie,
dar i lexicografie (o multitudine de dicionare), sau (mai puin) literatur greac
i latin, biblioteca domneasc de la Hurezi a anticipat depozitul legal ntruct
fiecare editor era obligat s aduc aici un exemplar din crile tiprite.
Domnitorul a avut i un bibliotecar vestit Ioan Comnen, doctor n medicin i
filosofie a Universitii din Padova care a menionat n cronica sa biblioteca.
Dup modelul lui Gabriel Naud printele biblioteconomiei, bibliotecarulconsilier al mai multor cardinali i regi Constantin Brncoveanu l ia drept
consilier, secretar i bibliotecar pe Nicolae de Porta, din insula Chios, om
nvat de tie despecetlui crile (Nicolae Iorga), cel care a redactat catalogul
bibliotecii de la Mrgineni i a organizat Biblioteca Academiei Domneti de la
Sf. Sava condus de profesorul grec Marcus de Cipru. Un alt secretar i
bibliotecar de data aceasta de origine italian Anton Maria Del Chiaro a
lucrat, n continuare, pe aceleai atribuii pn n vremea lui Nicolae
Mavrocordat.
O faim european a avut Biblioteca Mavrocordailor. Trind mult
vreme la Istambul, Alexandru Mavrocordat Exaporitul (1641-1709), care i
fcuse studiile i doctoratul la Padova i Bologna, i-a constituit o bibliotec de
mare valoare, cumprnd n acest scop cri de la Viena i Veneia. Vndut
dup moartea sa, dou dintre manuscrise au ajuns n Anglia, altele cteva, trziu,
n fondurile Bibliotecii Academiei Romne. Fiul su, domnitorul Nicolae
Mavrocordat a avut i el o remarcabil bibliotec din dubletele creia a nfiinat
Biblioteca Mnstirii Vcreti (1723 ctitorie a sa), cum reiese din exlibrisurile de pe lucrri tiprite la Amsterdam sau Paris i achiziionate de
domnitor. Tot el a fost cel care a adus de la Hurezu i Mrgineni crile rmase
ale Brncovenilor sau Cantacuzinilor. Despre biblioteca lui Nicolae
Mavrocordat diplomatul francez Sevin de la Constantinopol afirma c poate fi
54

egalat cu a celor mai mari principi. O parte a acestei remarcabile Biblioteci a


Mavrocordailor a fost cumprat (1750) pentru Biblioteca regal a Franei (cum
reiese dintr-o coresponden a diplomailor francezi de la Constantinopol, dintre
anii 1729-1751), o alt parte motenit de Constantin Mavrocordat a fost
recunoscut ca protector al artitilor pstrat tot la mnstirea Vcreti, la
aceasta adugndu-se colecia ginerelui lui Nicolae Mavrocordat, Ioan Scarlat.
Cert este c dup plecarea n exil, la Constantinopol, o parte din colecia
Bibliotecii domneti de la Vcreti a fost luat de Mitropolie, o alt parte de
biblioteca Colegiului Sf. Sava (viitoarea bibliotec naional) i apoi de
Biblioteca Academiei, iar o alta de Biblioteca colii Centrale din Craiova.
nfiinarea la Bucureti, n incinta mnstirii Sf. Sava, n 1618, a primei
instituii de nvmnt superior Academia Domneasc de ctre stolnicul
Constantin Cantacuzino (sub domnia fratelui su, erban Cantacuzino), st la
baza originii bibliotecii care va deveni ulterior naional. Despre biblioteca care
a funcionat n cadrul colii de la Sf. Sava vorbesc puine documente dei ea a
fost certamente nfiinat din crile fondatorului ei Constantin Cantacuzino,
parte din acestea fiind astzi pstrate la Biblioteca Academiei Romne. Cert este
c existena unui vivliotecar era menionat din vremea domniei lui Mihai
uu, iar despre bibliotec amintea Constantin Brncoveanu ntr-o epistol
trimis patriarhului Ierusalimului (numai din cauza ciumei [] nu am putut
ncepe cu Tipografia i Biblioteca de la Sf. Sava), i n alt, datat 1714,
adresat aceluiai patriarh de ctre dasclul Marcu (vei gsi biblioteca gata...).
Mai mult, ntr-un hrisov din 1776, Alexandru Ipsilanti meniona un regulament
al bibliotecii. Iniiativele de organizare i administrare a unei biblioteci, din
pcate lipsite de continuitate, au fost ntrerupte odat cu decderea acestei coli
greceti pentru a se revigora dup 1818, odat cu instalarea n acest sediu a
crturarului i ctitorului de cultur Gheorghe Lazr.
Nu exist tiri despre existena unei biblioteci de pe lng Colegiul de la
Trei Ierarhi din Iai (nfiinat n 1640 n vremea lui Vasile Lupu) i nici de pe
lng Academia Domneasc, fondat n 1714 (sau 1707, dup alte surse). Cu
toate acestea, catalogul din 1727 al fondului de carte al mnstirii Barnovski
(unde a funcionat Academia dup incendierea ei), publicat de Nicolae Iorga,
menioneaz lucrri cu un caracter preponderent laic, care, logic, par s fi
aparinut bibliotecii colii i s fi rmas, din anumite motive, n incinta
mnstirii. Abia ntr-un raport din 1792-1795 al mitropolitului Moldovei, Iacob
Stamati, se amintete de bibliotec i despre mbogirea fondurilor acesteia prin
obligarea negustorilor de cri de a dona un exemplar n acest scop Academiei
(pentru care se ridicase o cldire special, lng Mitropolie). ncercarea de
reconstituire a fondului acestei biblioteci de ctre M. Bodinger, n baza unor
nsemnri manuscrise de pe cri din fondul Bibliotecii Centrale Universitare
Mihai Eminescu Iai a dus la descoperirea a dou incunabule veneiene, datate
n 1489 i 1490, donate n 1714 bibliotecii de ctre mitropolitul Ierusalimului,
precum i a unor ediii din operele clasicilor greci i latini tiprite n secolele
XV-XVII n Italia, Germania, Frana, care aparinuser bibliotecii Academiei.
55

n secolul al XVII-lea se realizeaz trecerea de la biblioteca privat la


biblioteca public.
n vreme ce n ara Romneasc existau doar cteva biblioteci boiereti,
n Transilvania au funcionat, n perioada 1608-1700, peste 36 de biblioteci
particulare (Maria Ursuiu), mai exact 51 de biblioteci princiare, 10 biblioteci
nobiliare, 18 ale unor oreni, 6 ale unor profesori, 7 ale unor preoi, 6 ale unor
funcionari. Episcopul de Alba Iulia Ignatius Batthyany (nscut n 1741, cu
studii la Gratz, Roma, Sant Apollinaire, doctor n teologie) a fondat Institutul
astronomic i biblioteca acestuia (constituit din fondul particular de rariti
deinut) care a cptat un caracter public ntruct el nsui a lsat prin testament
nscris acest lucru: Biblioteca s fie deschis oricui n ceasurile stabilite.
Aceasta a fost adpostit, dimpreun cu observatorul astronomic, n incinta
fostelor cldiri ale bisericii orinului Trinitarienilor, desfiinat n 1784, i
mbogit prin donarea sau cumprarea micilor biblioteci ale clugrilor iezuii,
ntre care cea a episcopului Vienei, Christo plior Migazzi. Devenit celebr n
timp, Biblioteca Bathyaneum deine un preios fond de manuscrise, incunabule,
documente n peste 30 de limbi, valorosul manuscris ornat Codex Burgundus
(secolul al XV-lea), o Biblia sacra (secolul al XII-lea), o parte din celebrul
Codex Aureus (secolul IX), cealalt parte aflndu-se la Vatican, manuscrise
miniate de o valoare inestimabil, o excepional colecie de incunabule
germane i italiene, monumente ale artei tiparului european (atelierele Elzevier
Manuzio, Frobenius, Plantin) ct i romnesc (Palia de la Ortie, 1582; Noul
Testament de la Blgrad, 1648; ndreptarea legii, 1642, Trgovite).
Cea mai renumit bibliotec din Transilvania secolului al XVIII-lea a fost
cea a contelui Samuel Teleki din Trgu Mure, cancelar al Transilvaniei,
colecionar pasionat. Catalogul acestei strlucite biblioteci, publicat la Viena
ntre anii 1796-1819, n patru volume, alctuit de cancelar, cuprinde 40.000 de
nregistrri, ntre care incunabule i cri n latin, greac, german, francez,
englez, arab, ebraic, italian. El a adpostit aceast bogat colecie ntr-o
cldire construit special ntre anii 1799-1802, n care se afl i acum, aproape
neschimbat. Deschis pentru public n 1802, ea a fost frecventat de intelectuali
romni pasionai de istorie. Trziu, Biblioteca Telekiana i-a unit fondurile cu
cele ale Colegiului reformat aparinnd familiei de matematicieni Bolyai,
devenind Biblioteca Teleki-Bolyai. n acelai secol, al XVIII-lea, exista la Sibiu
o alt mare i valoroas bibliotec, cea a Baronului Samuel Bruckenthal (17211803), guvernator al Transilvaniei o perioad (1777-1787), format n spiritul
veacului luminilor care, din dorina fondatorului, a trecut n folosin public n
1817. deinnd iniial un fond de 15.000 de volume, avnd ca bibliotecar pe
Samuel Hahnemann (printele homeopatiei), ea s-a mbogit n secolul al XIXlea prin adugarea coleciei oraului Kappelenbibliothek n 1879, a fondului
capitlului evanghelic i a fostei Academii de Drept, formnd, n timp, renumita
colecie a Bibliotecii documentare a Muzeului Bruckental.
Preocupri pentru nfiinarea unor biblioteci pe lng coli i colegii au
existat nc din secolul al XVI-lea, ncepnd cu cea a cholii latine de la Cotnari
i continund cu cea a colegiului nfiinat de principele Gabriel Bethen de la
56

Alba Iulia, mutat ulterior la Aiud, cu cea a colii greco-latine de la Trgovite


sau a Colegiului reformat din Trgu Mure (fondat n 1557) s.a. Biblioteca
mnstirii Sfnta Treime de la Blaj (1747) constituit iniial (1738) din 200 de
volume aparinnd crturarului Inochentie Micu, coninea cri necesare
studiilor teologice, primul ei bibliotecar, Grigore Maior, fiind acela care a
mbogit-o cu dublete provenind din biblioteca imperial a Austriei dar i cu
cri cu un caracter enciclopedic, tiprituri din ara Romneasc i Moldova. n
secolul al XVIII-lea avea s i se adauge biblioteca lui Timotei Cipariu, iar n
secolul al XIX-lea, tiprituri din coleciile particulare ale bibliofilului Ion Micu
Moldoveanu, ale unor mitropolii. Devenit muzeu n 1912 a fost, dup 1945,
dislocat, o parte din tezaurul ei aflndu-se actualmente la Cluj. Cert este c,
spre sfritul secolului al XVIII-lea, n Transilvania i Banat, bibliotecile devin
un adevrat plmn, respirnd aerul culturii europene dup cum susine Victor
Neumann (Tentaia lui lumea-europaeus, Tentaia spiritului modern n
Europa ???????, Bucureti, Editura tiina, 1991, p. 147-219)
Bibliotecile crturarilor romni, mai ales a celor din Ardeal, iau
amploare n secolul al XVIII-lea. ntre acestea s-au aflat biblioteca eruditului
Gheorghe incai (1754-1816) din care unele cri au fost donate bibliotecii din
Blaj, biblioteca episcopului ordean Samuil Vulcan (1760-1839) bibliotec
mare, cuprinztoare de cei mai rari i vestii autori, cu un caracter oarecum
public (care cuprindea manuscrise ale lui Gh. incai, Samuil Micu .a.),
pstrat, n parte, la filiala Cluj a Academiei Romne; biblioteca preotuluiprofesor Ioan Corneli (1762-1848). n Moldova, biblioteca boierului literat,
aspirant la domnie, Costache Conachi (1778-1849) ilustreaz i ea influena
iluminist, rmiele ei, descoperite de Nicolae Iorga n podul bisericii Brboi
fiind duse la ???????.
Informaii despre biblioteci particulare vechi ale unor negustori sunt
uine, ntre acestea numrndu-se: biblioteca negustorului Grigorie Anton
Avramie din Moldova ce cuprindea cri comandate la Viena, Leipzig, Istambul.
Despre o mic bibliotec a parvenitului Dinu Pturic vorbete Nicolae Filimon
n romanul Ciocoii vechi i noi. Modelul francez pentru Muntenia i Moldova
i cel german pentru Transilvania au dus la europenizarea rapid a provinciilor
romneti n secolul al XIX-lea, sens n care iau fiin numeroase biblioteci
inundate de cri i reviste franuzeti i se constat chiar o pasiune a lecturii.
Vasile Popp, alctuitorul primei bibliografii retrospective a crii romneti
(1838) semnala, ntr-o cltorie prin ara Romneasc i Moldova (1820-1821)
existena a multe biblioteci private ntre care biblioteca micluean
iniiat n secolul anterior i dezvoltat ulterior de logoftul Dimitrie Sturza
devenit stpn la Miclueni n 1781. Parte din aceasta a fost druit
Academiei Romne (1884), o alt parte (peste 60.000 de incunabule, carte rar
i foarte rar, carte romneasc veche, manuscrise etc.) fiind dezmembrat din
aceste documente ajungnd la B.C.U. la Episcopia Romanului sau la Arhivele
Statului.
Tot ntre bibliotecile particulare boiereti din secolul al XIX-lea se
numr i biblioteca familiei aromne Mocioni din regiunea Aradului, cea a
57

familiei Rosetti-Rznovanu adpostit n casa de pe moia Stnca (Iai), cea a


boierului-bibliofil Ioan Bal (fiul logoftului Iordache Bal) de la Grumzeti
(Moldova), cea a boierului Scarlat Rosetti (cel care s-a numrat printre
fondatorii Societii Ateneului creia i-a lsat averea sa i care s-a artat
ngrijorat de lipsa bibliotecilor publice).
Un rol deosebit au jucat n secolul al XIX-lea i bibliotecile burgheze,
ale clasei de mijloc, ca biblioteca botonean amintit de Nicolae Iorga n
Floarea darurilor (biblioteca romneasc, bine chibzuit i aa de ?????) sau
cele aparinnd lui Constantin Cornescu Helniceanu din Valahia menionat
n corespondena lui George Bariiu (biblioteca nsemnat), cumprat (1854)
de Dionisie Romano, arhimandrit i stare al Mnstirii Neamului i donat
ulterior Bibliotecii Academiei a lui Constantin Tufescu din Iai, a lui
Zacharia Antinescu din Ploieti (pstrat n biblioteca fostului Liceu Sfinii
Petru i Pavel din Ploieti), a lui G. Missail (pstrat la Academia Romn
conform Catalogului crilor din biblioteca lui G. Missail, publicat n 1913.
deosebit de valoroase au fost n secolul al XIX-lea noile biblioteci savante ale
unor crturari, intelectuali, precum biblioteca lui Timotei Cipariu. Celebra
bibliotec a Mavrocordailor de la Bucureti a avut mai muli bibliotecari
secretari domneti. Unul dintre acetia a fost tefan Begler, umanist i elenist
transilvnean stabilit, o vreme, la Leipzig, alctuitorul catalogului crilor
greceti din aceast bibliotec o list bibliografic cu peste 1400 de titluri. Un
altul a fost chiar ginerele domnitorului Nicolae Mavrocordat, Ioan Scarlat, un
pasionat colecionar de manuscrise, iar un altul, Daniel Fonseca, cel care a
participat i la organizarea i pstrarea coleciei de Vcreti30.
Cert este c bibliotecile particulare (de familie, domneti) din secolele
XVII-XVIII cuprindeau cri tiprite n marile centre europene, pe linia ideilor
umanismului i iluminismului, reflectnd orientarea european ctre apus a
clasei conductoare din rile romne.
O bibliotec trebuie s fi existat i pe lng Academia Domneasc
nfiinat n 1714 (dup unii tefan Brsnescu) sau n 1707 (dup alii
Ariadna Camariano Cioran) cum atest catalogul din 1727 al crilor din
mnstirea Barnovski (unde a funcionat instituia dup incendierea ei din 1723
pn n 1728 cnd Grigore Ghica a construit o cldire special n curtea
Mitropoliei) publicat de Nicolae Iorga.

30

Corneliu Dima Drgan. Biblioteci umaniste romneti. Istorie. Semnificaii. Organizare, Bucureti, Litera,
1974, p. 147-148

58