Universitatea de Stat Alecu Russo din Bli

Facultatea de tiine Reale, Economice i ale Mediului

Jurnalul stagiului de practic de master

al masterandei hicimaniuc Diana

Catedra de tiine economice
specialitatea Bnci i Asigurri
anul II, grupa BS21M

Bli, 2016

n cadrul promovrii stagiului practicii de master stagiarul este obligat:

1. S ndeplineasc n ntregime sarcinile preconizate de programul stagiului practicii de master.
2. S se supun regulamentului de munc de ordine interioar acceptat la banc, companie de
asigurare.
3. S studieze i s respecte cu strictee regulile de protecie a muncii i tehnicii securitii.
4. S se ncadreze activ n viaa colectivului bncii, companiei de asigurare.
5. S poarte rspundere pentru munca efectuat i rezultatele ei deopotriv cu angajaii titulari.
6. S completeze deplin jurnalul practicii de master cu datele necesare.
7. La locul stagiului de practic s prezinte Jurnalul conductorilor stagiului de practic de la
banc, companie de asigurare pentru concluzii i referine.
8. S prezinte jurnalul spre verificare conductorului stagiului practicii de la banc, companie de
asigurare nu mai rar de dou ori pe sptmn.
9. La sfritul stagiului practicii s prezinte la control Catedrei de tiine economice pentru
analiz i evaluare:
a) jurnalul stagiului de practic completat la fiecare capitol;
b) caracteristica (se completeaz n Jurnalul stagiului de practic);
c) documentaia primar perfectat n form de anexe.
10. nainte de a pleca de la locul stagiului de practic, stagiarul trebuie s obin acordul
conductorului de la banc, companie de asigurare, s-i aplice n jurnal viza de plecare, confirmat prin
tampil.

I. Planul calendaristic de munc

Nr.
d/o
1

Analiza activitii generale a bncii

Plan
nceputdurata
sfrit
n zile
31.10.162

Studierea organigramei bncii

01.10.16
02.11.16-

Denumirea activitilor

Studierea legilaiei cu privire la activitile

bncii

02.11.16
03.11.16-

Realizat
nceputdurata n
sfrit
zile
31.10.162

01.10.16
02.11.16-

02.11.16
03.11.16-

04.11.16
07.11.16-

Studierea activitii la casierie

04.11.16
07.11.16-

Studierea documentaiei n secia de creditare

11.11.16
14.11.16-

11.11.16
14.11.16-

Studierea documentaiei n secia de depozite

18.11.16
21.11.16-

18.11.16
21.11.16-

Studierea documentelor financiare

26.11.16
28.11.16-

26.11.16
28.11.16-

Elaborarea raportului de practica

30.11.16
01.12.16-

30.11.16
01.12.16-

7
8

03.12.16

03.12.16

II. Activitatea de producie

Nr.
d/o
1

Data
executrii
lucrrii
31.10.16-

Coninutul rezumativ al lucrrilor executate.

Observaiile stagiarului i notele conductorilor practicii
n prima zi de practic am efectuat mpreun cu conducatorul bncii planul

01.10.16

calendaristic de munc, apoi am fcut cunotin cu personalul bncii

02.11.16-

comerciale i activitatea general a bncii pe departamente i secii.

Conform planului calendaristic de munc am facut cunotin cu organigama

02.11.16

bncii. Am aflat c coniliul de supraveghere al bncii este format din 7 membri

care se ntilnesc o dat n triemestru. am fcut cunotin cu toate subdiviziunile

03.11.16-

bncii i cu funciile care le ndeplinesc.

Conform planului calendaristic de munc am facut cunotin cu regulamentele

04.11.16

pe care se bazeaz activitatea B.C. Viktoriabank S.A., fiind reglementat de

numeroase legi, hotriri, regulamente i acte normative in vigoare, precum:
- Legea instituiilor financiare, Nr. 550 XIII din 21.07.1995;
- Regulamentul cu privire la dezvluirea de ctre bncile din Republica
Moldova a informaiei despre activitatea financiar,;
- Regulamentul privind Reglementarea Valutar pe teritoriul Republicii
Moldova, Nr. 2 din 13.01.1994;
3

- Reglementri noi privind efectuarea decontrilor prin virament pe teritoriul

Republicii Moldova;
-Regulamentul cu privire la organizarea i funcionarea punctelor de schimb
valutar n cadrul B.C. ,, Viktoriabank S.A.;
-Regulamentul cu privire la prevenirea i combaterea splrii banilor i
finanrii terorismului n vadrul bncii comerciale;
-Regulamentul cu privire la transferul de credit n cadrul B.C ,, Viktoriabank
S.A.;
-Regulamentul cu privire la activitatea cardurilor bancare ;
-Regulamentul cu privire la operaiunile de cas n cadrul bncii comerciale;
07.11.16-

- alte acte normative.

n secia casierie am aflat care sunt actele necesare pentru a deschide un cont de

11.11.16

depozit pentru persoanele fizice i anume:

n cazul prezentrii actelor de ctre deponent:
-actul de identitate al deponentului n original i copia acestuia;
-suma de bani pe care dorii s o punei la depozit.
n cazul prezentrii actelor prin persoana mputernicit:
-actul de identitate al persoanei mputernicite n original i copia acestuia;
-copia autentificat notarial a actului de identitate al deponentului;
-procura n original sau copia acesteia autentificat notarial;
-suma de bani pe care dorii s o depunei la depozit.
Am fcut cunotin cu casa de schimb valutar i cu urmtoarele documente:
-dispoziia de stabilire a cursurilor de vnzare i cumprare a valutelor strine;
-registrul valutelor strine n numerar vndute;
-registrul valutelor strine n numerar cumprate;
-raportul privind operaiunile efectuate:
-ordin de ncasare a numerarului;
-ordin de eliberare a numerarului;
-cerere de vnzare a valutei strine;
-cerere de cumprare a valutei strine;
-cerere de transfer,etc. i tranfere bneti, procedura de achitare a serviciilor i
plilor.
Am urmrit cum se lichideaz un cont curent al clientului.
Am vzut cum se poate de a afla contul curent a clientului folosind doar
numrul de card a clientului bncii. Am vzut de modalitatea de a deschide un
cont de depozit, documentele necesare, i deschiderea contului n programul
bncii.
4

Am studiat totalitatea de documente din aceast secie.

14.11.16-

n secia de credite am fcut cunotin cu procedura de oferire a unui credit.

18.11.16

Am fcut cunotin cu pachetul de documente necesar pentru a contracta un

credit (cerere privind solicitarea creditului, buletinul de identitate, certificatul
privind venitul net lunar, carnetul de munc, etc.), avnd un pachet de
documente standart precum i alte documente n dependen de tipul creditului
ales.
Am vzut cum se ntocmete un dosar de credit aferent persoanelor fizice, cum
se analizeaz situaia financiar a clientului i aspectele care se supun analizei.
Am introdus datele persoanelor care doresc s oin un credit n baza de date,
am nvat ce este un card de credit i am nregistrat n baza de date persoanele
ale cror credite au fost achitate.
Am scos de la eviden dosarele de credite expirate, am completat inventarul
documentelor problematice, am introdus n programele bncii contractele de
fidejusiune.
Am aflat care este procedura de monitorizare a creditelor oferite.
Am vzut cum sunt verificate creditele neperformante, precum i modalitatea

21.11.16-

n care se accept cererea pentru prelungirea terminului de credit.

Am aflat care este procedura de deschidere a unui depozit i cu documentele

26.11.16

necesare pentru aceasta, acetea fiind:

1. Cerere de deschidere a unui cont;
2. Chestionar pentru client;
3. Contract de depozit care include:
-

Obiectul contractului;

Termenul depozitului;

Dobnda;

Retragerea anticipat a depozitului;

Alte acorduri;

Soluionarea litigiilor;

Dispoziii finale.

Am fcut cunotin cu procedura de modificare i inchidere a unui depozit.

Am aflat care sunt ofertele de depozit la moment, clasificrile lor i condiiile.
Am fcut cunotin cu metodele de oferire a donzii i cu condiiile
28.11.16-

contractuale de iniiere a unui depozit.

Am studiat mai detaliat documentele financiare ale bncii pe ultimii 3 ani i

30.11.16

anume:
1. Analiza indicatorilor de profitabilitate bancar care include;
5

rata veniturilor din dobnzi;

rata profitului net;

rata utilizrii activelor;

rata rentabilitii economice;

rata rentabilitii financiare;

efectul de prghie etc.

2. Analiza indicatorilor de adecvare a capitalului:

-

analiza capitalului normativ total;

analiza suficienei capitalului ponderat la risc;

3. Analiza indicatorilor de lichiditate:

-

lichiditatea curent;

lichiditatea pe termen lung;

4. Analiza indicatorilor de calitate a activelor:

-

rata de corelare a depozitelor cu activele;

rata activelor generatoare de dobnd;

5. Analiza indicatorilor de calitate a portofoliului de credite:

-

total credite/total active;

total credite nefavorabile/total active, %;

total credite nefavorabile/total credite, %;

6. Analiza veniturilor si cheltuielilor bncii comerciale;

7. Analiza informaiei cu privire la activitatea de acceptare a depozitelor
bancare;
01.12.16-

8. Analiza informaiei cu privire la activitatea de acordare a creditelor.

Am elaborat raportul de practic decurs n filiala Nr. 35 a B.C. Viktoriabank

03.12.16

S.A., r-nul Edine

III. Concluzii i sugestii cu referire la indicatorii economici ai bncii, companiei de asigurare

B.C. Viktoriabank S.A
____________________________
(denumirea bncii, companiei de asigurare)
B.C. Viktoriabak SA poate fi considerat ca un etalon al stabilitii i prosperitii n
domeniul activitii bancare din Republica Moldova. Pe an ce trece, ea ii mbuntete indicatorii
de activitate economico-financiar.
Direciile de baz n vederea dezvoltrii, raionalizrii i majorrii eficienei activitii sale,
B.C. Viktoriabank SA ar trebui:
1. s aplice niste metode mai drastice n scopul impunerii pe debitorii problematici s-i onoreze
obligaiunile fa de banc conform hotarrii arbitrajului economic, mai ales n cazul realizrii gajului;
2. n scopul imbuntirii calitii portofoliului creditar, s evite acordarea creditelor riscante (cu
garanii insolvabile, sub gaj nerealizabil etc.), s utilizeze mai multe forme de garanie (gaj, cedarea
incasrilor, garanii, polie de asigurare etc.), s acorde credite persoanelor fizice sub un gaj solid
(apartamente, automobile, tehnica video/audio);
3. n scopul deservirii operative a clienilor, s lrgeasca numrul bncilor corespondente;
4. n scopul atragerii resurselor s introduc noi tipuri de depuneri, sa duc companii publicitare
n mass-media privind condiiile de depunere;
5. n scopul majorrii profitului s lrgeasc i s diversifice portofoliul creditar (s varieze
condiiile, s se aplice unele faciliti etc.), aa cum ar fi aplicarea unei politici mai elastice att la
depozite atrase, ct i la creditele acordate.
Organele de reglementare trebuie s creeze toate condiiile i s omit toate obstacolele n
emisiunea i circulaia acestor instrumente. Aceste instrumente vor permite bncii s atrag excesul
lichiditii de pe pia i s-l direcioneze n economia naional. Stabilirea unor reguli severe i
creterea disciplinei participanilor la piaa financiar a Repblicii Moldova bncile comerciale, pentru
ca acestea s-i respecte obligaiile asumate fa de deponeni privind meninerea i asigurarea mrimii
depozitelor, este pregtirea, n instituiile de nvmnt superior ale rii, a unui contingent de manageri
specializai n riscurile bancare, banca trebuie s se decid ct, unde i n ce instrumente s investeasc
fondurile disponibile. Managementul portofoliului investiional al unei bnci necesit o planificare
atent, deoarece sunt foarte multe aspecte care trebuie luate n considerare simultan. Banca, pe lng
asigurarea unui echilibru cu privire la risc, termen, profitabilitate i lichiditate trebuie s-i reformuleze
propria politic investiional, care s corespund necesitilor proprii i care s fie funcional ntr-un
climat economic care se modific permanent. Viktoriabank nu trebuie s renune la politica de extindere
a filialelor i reprezentanelor precum i n instalarea de bancomate deoarece acest tip de investiii de
asemenea va contribui la creterea venitului bancar
7

IV. Surse bibliografice utilizate

- Legea instituiilor financiare, Nr. 550 XIII din 21.07.1995;
- Regulamentul cu privire la dezvluirea de ctre bncile din Republica Moldova a informaiei despre
activitatea financiar,;
- Regulamentul privind Reglementarea Valutar pe teritoriul Republicii Moldova, Nr. 2 din 13.01.1994;
- Reglementri noi privind efectuarea decontrilor prin virament pe teritoriul Republicii Moldova;
-Regulamentul cu privire la organizarea i funcionarea punctelor de schimb valutar n cadrul B.C. ,,
Viktoriabank S.A.;
-Regulamentul cu privire la prevenirea i combaterea splrii banilor i finanrii terorismului n vadrul
bncii comerciale;
-Regulamentul cu privire la transferul de credit n cadrul B.C ,, Viktoriabank S.A.;
-Regulamentul cu privire la activitatea cardurilor bancare ;
-Regulamentul cu privire la operaiunile de cas n cadrul bncii comerciale;
-Informaia privind activitatea economico-financiar a B.C. ,, Viktoriabank S.A.;
-Contul de profit au pierdere a B.C. ,, Viktoriabank S.A.;
-Bilanul contabil a B.C. ,, Viktoriabank S.A.
-wwwviktoriabank.md