Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
Motivaiile proactive
- Presiunea concurenei
- Scderea vnzrilor pe piaa
intern
- Excesul de capacitate
- Supraproducia
- Apropierea fa de clieni.
- Accesul la resurse
- Reducerea costurilor
- Avansul tehnologic
- Implicarea managerial
- Dezvoltarea reelei de
informaii i telecomu-nicaii
Strategiile multifuncionale
- Aplicate n faza de internaionalizare iniial (ex. funcii: marketing, producie)
- Aplicate n faza de implantare n strintate(ex. funcii: aprovizionare, logistic,
producie, comercializare)
- Aplicate n faza de multinaionalizare (ex. funcii: coordonarea global a tuturor
funciilor firmei).
Cap 2
1 .definii i analizai conceptul de cultur n managementul inter-naional;
CULTURA = modul specific de existen spiritual i de comportament social al
unui grup, comuniti sau societi.
Caracteristicile culturii:
- Caracter dobndit
- Caracter colectiv
- Caracter simbolic
- Caracter structurat
- Caracter persistent
- Caracter dinamic.
2 .prezentai diferenele i afinitile culturale pe plan internaional;
Orient (Japonia)
- Grupul, comunitatea
- Datoria, munca
- Societatea holistic
- Introvertirea
- Armonia de grup
- Ierarhia natural
- Acceptarea celui mai bun
- Virtutea.
SUA
- Spiritul de competiie
- Orientarea spre profit
- Profesionalismul i
individualismul
Japonia
- Dezvoltarea pe termen lung
- Preocuparea pentru calitate
- Capacitatea de integrare
- Arta consensului.
Cap 3
1
Cap 4 - Planificare
1. justificai importana planificrii ca funcie a managementului internaional;
Planificarea este un proces prin care organizaiile ncearc s anticipeze
schimbrile i s se adapteze n aa fel nct s asigure atingerea obiectivelor
organizaionale. Muli teoreticieni ai managementului consider c planificarea
reprezint cea mai important sarcin a managerilor.
Planificarea pe termen lung se refer la aspectele competiionale, tehnologice i
strategice ale conducerii unei organizaii
Planificarea pe termen mediu se refer de obicei la arii funcionale ale
managementului (finane, marketing i producie)
Planurile pe termen scurt implic urmarea unor etape prin care se asigur
atingerea obiectivelor de zi cu zi ale organizaiei
Planul strategic implica (ntreprins n vederea realizrii scopului strategic):
- Analiza SWOT
- Matricea BCG
- Strategia de firm
- Strategia de produs
2. definii i analizai conceptul de misiune a firmei;
Misiunea: Clar identificat
- Obiectivele -Deriv din misiune ?
- Premisele -De la ce se pornete?
- Valorile -Pe ce se bazeaz?
- Direciile de aciune -Spre ce tinde?
3. explicai relaia planificare strategic planificare tactic planificare
operaional;
Planificarea strategic Scopul strategic (stabilit la nivelul conducerii centrale):
Exemplu: Internaionalizarea firmei pe piaa din Romnia.
Cap5.
1. - justificai importana organizrii ca funcie a managementului internaional;
Organizarea reprezint una dintre cele patru funcii de baz ale
managementului internaional, alturi de planificarea, coordonarea
(politica de resurse umane) i controlul activitilor corporative.
Funcia de organizare se bazeaz pe structura organizatoric (SO)
modelul formal conceput pentru a asigura diviziunea muncii i repartizarea
sarcinilor, definirea ntinderii puterii de control i a autoritii manageriale,
coordonarea tuturor activitilor. Astfel, caracteristicile principale ale
structurilor organizatorice sunt: departamen-talizarea activitilor,
delegarea autoritii i realizarea legturilor de comunicare.
2. prezentai evoluia structurilor organizatorice i stadiile internaionalizrii
1. Expansiunea extern -> Apelarea la firme specializate de comer exterior
2. Dezvoltarea filialelor
-> SO cu divizie internaional i filiale
3. Regionalizare -> SO cu oficii de management pe zone geografice, subordonate
diviziei internationale
4. Consolidarea internaional -> SO global funcional, geografic sau pe
produs
5. Dezvoltarea global -> SO abordat sistemic.
3. prezentai tipologia structurilor organizatorice n managementul
internaional;
Structuri internationale
SO cu departament de export
SO cu filialele subordonate conducerii centrale
SO cu un departament de relaii internaionale
Structurile globale:
SO global pe produs
SO global geografic
SO global funcional
SO global mixt
Structurile complexe:
SO matriceal
Unitile strategice de afaceri
SO de tip reea.
4. justificai utilizarea i adecvarea diferitelor structuri organizatorice;
Structura internationala: necesara atunci cand activitatea de export a fost
incununata cu succes, produsul aflandu-se acum in faza de crestere si
intrucat firma va trebui sa se implice mai mult la fata locului se va infiinta
un nou deprtament , cel de relatii internationale
Structura globala: n cadrul companiilor care folosesc acest tip de structur
funcioneaz departamente distincte pentru fiecare produs. Fiecare din
Cap 6
1. justificai importana coordonrii ca funcie a managementului internaional;
Coordonarea sau politica de resurse umane reprezint una dintre cele
patru funcii de baz ale managementului internaional, alturi de
planificarea, organizarea i controlul activitilor corporative.
Organizarea este funcia prin care se grupeaz i se repartizeaz
activitile n vederea valorificrii optime a resurselor, se stabilesc
structurile organizatorice i se asigur ncadrarea lucrtorilor pe
compartimente i locuri de munc
Politica de resurse umane cuprinde urmtoarele activiti principale:
stabilirea necesaru-lui de resurse umane; recrutarea resurselor umane;
selectarea resurselor umane; pregtirea resurselor umane; i motivarea
resurselor umane.
2. prezentai principalele caracteristici ale recrutrii resurselor umane n
context inter-naional i intercultural;
Aptitudinile tehnice i manageriale
- Motivaia i dorina
- Aptitudinile sociale
- Aptitudinile pentru limbile strine
- Aptitudinile diplomatice
- Maturitatea i stabilitatea emoional
- Adaptabilitatea familiei
- Vrsta i sexul.
3. prezentai principalele caracteristici ale selectrii resurselor umane n
context inter-naional i intercultural;
. Criteriile de selectare pentru managerii internaionali (R. Tung):
- Competena tehnic
- Aptitudinile relaionale
- Variabilele de mediu
- Situaia familial.
4. prezentai principalele caracteristici ale pregtirii resurselor umane n
context inter-naional i intercultural;
-Pregtirea naintea plecrii:
-Pregtirea la faa locului
-Pregtirea pentru rentoarcerea n ara-mam
5. prezentai principalele caracteristici ale motivrii resurselor umane n
context inter-naional i intercultural.
Satisfacerea nevoilor baz a motivrii
Teoriile motivaionale:
Piramida nevoilor (A. Maslow): 1. Nevoile fiziologice
2. Nevoile de securitate
3. Nevoile sociale
4. Nevoile de recunoatere
5. Nevoile de autoperfecionare
Cap 7 -
CONTROL
1.
2.
3.
4.
5.
6.
Identificarea problemei
Identificarea alternativelor
Evaluarea alternativelor
Selectarea alternativelor (Soluia optim / Decizia)
Implementarea deciziei
Urmrirea i evaluarea rezultatelor
Cap 9
- COMUNICAREA MANAGERIAL
Elementele comunicarii
-mesajul
-canalul de comunicare
-modalitatea de comunicare
-fluxul de comunicare
Modalitati de comuniare
-orala
-scrisa
-non-verbala
Cap 10
1-definii i analizai conceptul de etic n afacerile internaionale;
ETICA N MANAGEMENT = ansamblul coerent de norme i principii etice
crora trebuie s li se subordoneze aciunile i deciziile cadrelor de conducere
din organizaiile private sau publice; vizeaz relaiile i problemele de ordin
moral care apar n cadrul organizaiilor de afaceri ntre managerii de la
diferite nivele i toate categoriile de stakeholderi
-