Chestionar

Autoevaluarea stilului de conducere

Instruciuni Prin acest test urmeaz v autoevaluai stilul de conducere pe care l adoptai n mod
obiniut.

Metoda de lucru:
n josul paginii vei gsi un tabel (T1) care conine 6 grupe a cte 5 ntrebri.
Se evalueaz de la unu la cinci propoziiile din fiecare grup, notnd n coloana III cu 1
pe care reprezint cea mai aproape formulare de tendina voastr personal obinuit, cu 2 pe cea
care este imediat urmtoare i tot aa pn la 5. Propoziia notat cu 5 va reprezenta atitudinea cea
mai puin caracteristic stilului dvs. obinuit.
Folosii n continuare tabelul de coresponden T2 pentru a nlocui cifrele din coloana I a
chestionarului anterior cu litere de la A la E. Pentru uurina exerciiului se vor trece literele din
coloana IV a tabelului T1. n tabelul T3 se vor trece literele corespunztoare ierarhizrii fcute n
tabelul T1 n coloana III.
Vei remarca n tabelul III ultima coloan, intitulat litera dominant. Aceast ultim
coloan va fi completat numai dup ce s-a ncheiat completarea celorlalte.

[T1]
I II III IV
DECIZIA
1. Accept deciziile altora
2. Caut nainte de toate s iau deciziile raionale n raport cu obiectivele
3. Caut nainte de toate s iau decizii aplicabile n condiiile unui personal
dat, chiar dac soluiile n sine sunt imperfecte
4. Dau o mare importan meninerii relaiilor bune
5. Dau o importan crescut lurii de decizii sntoasei obiective care
sunt nelese de toat lumea i obin unanimitatea
CONVINGERI PERSONALE
1. Ascult i caut idei, opinii i atitudini diferite de ale mele. Sunt convins de
ceea ce gndesc, dar sunt sensibil la ideile altora i dispus la a-mi
schimba opinia
2. mi apr ideile, opiniile i atitudinile, n ciuda celorlali i mpotriva lor
dac este necesar
3. Prefer s favorizez i s apr opiniile, atitudinile i ideile altora sau ale
unui grup interesat, mai curnd dect s le suin pe ale mele.
4. Atunci cnd apar idei, opinii sau atitudini diferite de ale mele, propun un
compromise
5. M adaptez uor la opiniile, atitudinile i ideile altora i prefer s evit, pe
ct posbil, s iau atitudine.
1998-99 Elite Training & Development Ltd.

CONFLICT
1. Evit s generez conflicte, dar atunci cnd apar, ncerc nainte de toate s
domolesc spiritele i s menin coeziunea grupului
2. ntr-un conflict ncerc s rmn neutru i s stau la distan
3. Atunci cnd un conflic izbucnete, ncerc s fiu drept i s ajung la o
soluie echitabil, la un compromis acceptabil
 I II III IV
4. Atunci cnd izbucnete un conflict, m implic total; atac, ncercnd s l
nbu i s mi impun punctul de vedere.
5. Atunci cnd apare un conflict, ncerc nainte de toate s descopr
originea lui prin ntoarcerea la adevratele cauze
AUTOCONTROL
1. Tensiunile din cadrul colectivului m deranjeaz i reacionez de regul
cu calm i simpatie, ascultnd cu uurin punctele de vedere ale celor
din grup
2. n caz de criz sunt debusolat, cu att mai mult cu ct nu tiu spre ce
parte s m ntorc, sau cine urmeaz, pentru a evita ca starea de
tensiune s persiste
3. tiind s rmn neutru, sunt rareori tulburat
4. Atunci cnd sunt provocat, m stpnesc, cu toate c nervozitatea mea
este vizibil
5. Atunci cnd lucrurile nu merg aa cum a vrea, m apr, rezist i revin
cu contraargumente.
SIMUL UMORULUI
1. Umorul meu are ca scop unic redarea adevratei valori lucrurilor. mi
conserv umorul chiar n situaiile de criz
2. Pentru ceilali umorul meu pare deplasat.
3. Umorul meu face mai uoar acceptarea de ctre ceilali a punctului meu
de vedere; el este mai mult diplomatic
4. Umorul meu vizeaz ntreinerea de bune relaii, sau, atunci cnd se
produc tensiuni, pentru a lsa deoparte nota de seriozitate a momentului.
5. Umorul meu este caustic. El este uneori o arm ofensiv
ACTIVITATEA PROFESIONAL
1. Conduc rareori de o manier imperativ; prefer s propun ajutorul meu
pentru ca oamenii interesai s decid ei nii
2. Nu m menajez nici pe mine nici pe ceilali
3. Depun mari eforturi pentru a-i ajuta i antrena pe ceilali
4. Fac doar att ct trebuie pentru a iei la liman
5. Caut s mi menin un ritm de munc acceptabil
1998-99 Elite Training & Development Ltd.
 [T2]
Decizie 1= A 2= C 3= D 4= B 5= E
Convingeri 1= E 2= C 3= B 4= D 5= A
personale
Conflict 1= B 2= A 3= D 4= C 5= E
Autocontrol 1= B 2= D 3= A 4= E 5= C
Simul 1= E 2= A 3= D 4= B 5= C
umorului
Munca 1= B 2= C 3= E 4= A 5= D

[T3]

CONVINGERI SIMUL ACTIV. LITERA

DECIZIE CONFLICT AUTOCONTROL
PERSONALE UMORULUI PROFESIONAL DOMINANT

1
2
3
4
5

Fiecare liter dominant corespunde unui stil de conducere. Astfel avem cinci stiluri de
conducere, descrise in cele ce urmeaz:

Tipul A
Are o atitudine pasiv. Se ateapt puin de la el. n egal msur d puin organizaiei
(subalterni, efi). Adopt o atitudine de descurajare. Practic reacioneaz foarte puin,
doar pentru a se debarasade greuti i persoane incomode. Planific puin,
considerndu-se releu de transmisie i las oamenii s se organizeze cum vor. i asum
responsabilitile cu minimum de angajament, evitnd astfel incertitudinea, eecul i
riscul de a deveni original. Ignor greelile subordonailor i le transfer destul de mult
rspundere. Face referire cu mult bucurie la regulamente i obiceiuri. Se izoleaz de
efi i subordonai, acceptnd doar relaiiloe care nu pot fi evitate. Primete ordinele fr
ntrebri, evitnd a se face remarcat.

Tip B
Pentru acest tip de lider atitudinile i sentimentele angajailor sunt pe primul plan.
1998-99 Elite Training & Development Ltd.

Aspiraiile, fie ele individuale sau de grup, trebuie satisfcute. El deleag accetund c
are toat ncrederea, se ntlnete des cu sobordonaii i i ncurajeaz de fiecare dat s
vin la el atunci cnd au probleme. Complimenteaz cnd are ocazia, nu acuz sau
blameaz, pune accent pe relaii informale. Se foreaz s ajute, chiar punnd mna la
lucru. Dac trebuie s dea directive, folosete persuasiunea i gratificaia ca i cum s-ar
scuza. Face sistematic apel la raiune i sentimente. Dorina secret este aceea de a fi
iubit. eful de acest tip, minimalizeaz problemele i atunci cnd vorbete cu un superior,
pledeaz tot timpul cauza subordonailor, insistnd pe eforturile lor de colaborare.
 Tip C
Liderul din aceast categorie are tendina de a organiza totul astfel nct sentimentele s
nu mpiedice n nici un fel producia i eficiena lucrului. Este dur cu sine i cu cei din jur.
Se preocup mult de problemele de producie msurabile obiectiv i de tot ceea ce
ntreprinde. Contient de autoritatea sa, o face s fie simit comandnd, controlnd i
ateptndu-se ca totul s fie fcut ca la carte. Verific ndeaproape i trateaz cu fiecare
n parte condiiile de lucru i eventualele greeli. Vrea rezultate. Are ncredere absolut n
propria persoan. Cea mai bun cooperare este supunerea, sau iniiativa n sensul
mbuntirii execuiei. Accept s plteasc bine pentru a obine rezultate. Cnd
descopr greeli, caut responsabili i ia imediat msuri pentru ca aa ceva s nu se mai
ntmple. Nu are ncredere n grup i prefer s lucreze individual. Ii place s fie lider, s
fie n centrul ateniei i s ia decizia final.

Tip D
Caracteristic acestui stil de conducere este logica i persuasiunea i n acelai timp
evitarea extremelor. Liderul din acest tip, cedeaz n anumite puncte pentru a nregistra
avantaje n alte zone, se joac cu compromisul i cu tocmeala. Planific, fr a intra ns
n detalii, lsnd o margine de responsabilitate i iniiativ. n caz de conflict, face uz de
diplomaie, atenie i msur. Face eforturi de mobilizare, de motivare i d o mare
importan comunicrii, pentru c tie care sunt cile de evitare a conflictelor. Controalele
sunt riguroase, dar sanciunile moderate, mergnd pe principiul acordrii a nc unei
anse. Se bazeaz mai mult pe tradiie i experien dect pe autoritate. Ce ghideaz un
astfel de ef n aciunile sale este ceea ce trebuie fcut. n organizaii conduse de astfel
de oameni se ateapt ca birocraia s creasc. Crede c trebuie s dea pentru a primi;
favorizeaz contactele individuale i de grup. n relaiile cu efii tie s foloseasc
reuniunile i relaiile informale pentru a facilita pe cele formale. Este atent la ce s-a spus,
la ce a auzit, mergnd pn la a face mici anchete personale.

Tip E
Pentru acest tip de manager este posibil s fac personalul s participe la exigenele
produciei concomitent cu implicarea acestuia n elaborarea strategiilor i n definirea
condiiilor de lucru. Este adeptul lucrului n echip i a cooperrii optime. Considernd c
producia i personalul sunt legate i place s participe i s antreneze; el vrea s
motiveze. tie s creeze condiii de lucru n aa fel nct persoanele interesate sunt
dispuse s-i aduc concursul n mod deliberat. Informarea este o necesitate. Acordul din
partea grupului este lege pentru acest tip de lider, n absena unor criterii mai obiective.
La greeli i infraciuni reacioneaz ncercnd s trag o concluzie n perspectiva
dezvoltrii ulterioare, cutnd s neleag pe responsabil nainte de a sanciona.
1998-99 Elite Training & Development Ltd.