Analiza tranzactionala este, in primul rand, o filosofie, un punct de vedere asupra oamenilor.

In
al doilea rand, este o teorie a personalitatii, a functionarii intrapsihice si a comportamentului
interpersonal, deci si o teorie a comunicarii. In al treilea rand, este un instrument creativ si puternic
folosit pentru a facilita schimbarea si dezvoltarea in plan personal si profesional, avand aplicatii
in patru domenii fundamentale: consiliere, educatie, organizational si clinic.
Fondatorul analizei tranzactionale este Eric Berne, medic psihiatru, care, dupa 15 ani de training
(formare) in psihanaliza (unul din psihanalistii sai fiind Erick Erikson), decide sa urmeze un drum
propriu. Lui i se alatura mai tarziu Claude Steiner, Robert si Mary Goulding, Aaron si Jacqui
Schiff, Taibi Kahler, Stephen Karpman, fiecare dezvoltand cate un concept din teoria deja
construita de Berne.In prezent, exista sase scoli importante de analiza tranzactionala (AT), prin
scoala intelegand un subgrup care a dezvoltat o abordare psihoterapeutica bazata pe experienta
clinica, are contributii specifice la teorie si practica si este recunoscut ca un centru pentru training,
tratament si cercetare. Aceste scoli sunt: Cathexis Institute, Huron Valley Institute, The Miniscript
School, Radical Psychiatry, Scoala Tranzactiilor Sociale si Institutul de Vest pentru terapie de grup
si de familie.
Principiile care stau la baza analizei tranzactionale situeaza oamenii pe pozitii egale, capabili sa
gandeasca pentru ei insisi si sa-si gaseasca propriile solutii. "Eu sunt ok - Tu esti ok" este cea mai
cunoscuta expresie a scopului AT de a stabili si intari pozitia care recunoaste valoarea fiecarei
persoane. AT considera oamenii ca fiind ok, deci capabili sa se schimbe, sa se maturizeze si sa
interactioneze adecvat.
Pentru a intelege comportamentul unei persoane in AT sunt descrise trei stari ale eului: Parintele,
Adultul si Copilul, care difera de supraego, ego si id, prin aceea ca ele nu sunt manifestari ale
eului, ele reprezentand comportamente vizibile si nu constructe ipotetice.
Modelul lui Freud si modelul starilor Eului nu se suprapun si nici nu sunt acelasi lucru, dar nici nu
se contrazic, sunt doar doua maniere diferite de a prezenta Personalitatea. O stare a Eului este un
ansamblu coerent de comportamente, ganduri si sentimente. Este modul nostru de a ne exprima
Personalitatea la un moment dat.
Cand gandesc si simt asa cum faceam cand eram copil, spun ca sunt in starea de Copil. Cand ma
comport, gandesc si simt intr-un mod copiat de la parinti sau de la o alta figura parentala, spun ca
sunt in starea de Parinte. Cand ma comport, gandesc si simt intr-un mod care este o reactie
imediata, aici si acum, la evenimentele care se intampla in jurul meu, utilizand toate capacitatile
mele de adult, spun ca sunt in starea de Adult.
Pentru a avea o personalitate sanatoasa si echilibrata, avem nevoie de aceste trei stari ale Eului.
Avem nevoie de Adult pentru a rezolva problemele aici si acum si pentru a aborda viata intr-o
maniera adaptata si eficace. Pentru a fi in armonie cu societatea, avem nevoie de acel ansamblu de
reguli ale Parintelui. Iar in Copilul nostru regasim spontaneitatea, creativitatea si intuitia de care
ne bucuram cand eram copii.
Comportamentul unei persoane este mai bine inteles in termenii starilor egoului, iar
comportamentul intre doua sau mai multe persoane este mai bine inteles cand este examinat in
termenii tranzactiei. O tranzactie consta dintr-un stimul si un raspuns intre doua stari specifice ale
Eului a doua persoane.
Comunicarea intre indivizi ia forma unui lant de tranzactii de acest fel. In functie de tipul de
tranzactii stabilit, comunicarea continua, este intrerupta sau are loc la doua nivele, unul social si
altul psihologic.
Unul din motivele pentru care oamenii tranzactioneaza (comunica) este acela de a face schimb de
stroke-uri. AT, chiar daca uneori are defectul de a fi simplista, poate fi considerata o adevarata
cheie pentru comunicare; vreau deci sa arat conceptele principale, avand incredere in capacitatea
dumneavoastra de a gasi singuri exemple si aplicatii.
Analiza Tranzactionala cuprinde:
- Analiza Structurala, care permite a se intelege in care stare a sinelui functioneaza o
persoana;
- Analiza Tranzactiilor, care aprofundeaza ceea ce se intampla in schimburile comunicative
interpersonale;
- Analiza Pozitiei Vietii, adica modele folosite de persoane, mai mult sau mai putin
constient, in infruntarea existentei.;
- Analiza Jocurilor, care permite intelegerea si descurcarea unor serii de situatii tipice intr-
un mod eficace.
Tranzactiile Berne a definit tranzactia ca fiind unitatea fundamentala a comunicarii sociale,
formata din stimul si raspuns. Tranzactiile se refera a comunicarea
interpersonala verbala (cuvintele in sine), nonverbala (limbajul corpului) si paraverbala (tonul
si inflexiunile vocii, ritmul de vorbire, modul de accentuare al cuvintelor, pauzele dintre cuvinte,
etc.). La cel mai simplu nivel, analiza tranzactionala reprezinta o metoda de studiere a
interactiunilor intre persoane. In psihoterapie, terapeutul identifica problemele pacientului
observand ceea ce acesta comunica in cadrul tranzactiei (ce stare a eului adopta), in loc sa puna
intrebari. De obicei sedinta de terapie se desfasoara in grup, iar terapeutul trebuie sa ia in
considerare atat continutul explicit, cat si cel implicit al comunicarii.
• Tranzactia complementara sau reciproca - are loc atunci cand ambii parteneri ai
comunicarii adopta aceeasi stare a eului. Cea mai eficienta stare a eului este cea de Adult.
Exemplu este o tranzactie de genul: X - "La ce ora ajunge?", Y - "La 12 fix."
• Tranzactia incrucisata - are loc atunci cand un interlocutor adopta alta stare a eului decat cea
in care partenerul se afla; in acest caz se produce o ruptura in comunicare si unul dintre
interlocutori trebuie sa-si schibe starea. Astfel, daca X adopta ostare de Copil si spune "Mi-e
teama ca n-o sa ajunga la timp", Y adopta o stare de Parinte protector: "Nu te ingrijora. Vei avea
suficient timp sa vorbesti cu el." Sau, X intreaba "La ce ora ajunge?", iar Y raspunde in starea de
Parinte: "Nu am de unde sa stiu. Nu eu am aranjat intalnirea."
• Tranzactia dubla sau complicata - are loc atunci cand exista doua mesaje contradictorii ale
comunicarii: unul explicit (la nivelul conversatiei sociale) si unul implicit (la nivel psihologic).
Cu alte cuvinte, spui ceva, dar lasi sa se inteleaga altceva.

Stroke Stroke-urile sunt unitati de recunoastere interpersonala, pozitiva sau negativa, verbala
sau nonverbala. Orice fiinta umana are o necesitate avida de recunoastere din partea celorlalti -
daca la copii este vorba de atentie si mangaieri, la adulti stroke-urile pot fi un salut, un zambet
sau alta modalitate formala de recunoastere. In cazul in care nu obtin stroke-uri, copiii fac
obraznicii pentru a primi atentie, iar adultii muncesc din greu, fac greseli in mod voit, intarzie,
ofteaza in mod evident, etc. Pentru a obtine stroke-uri fiintele umane recurg la "jocuri" in care isi
asuma diverse roluri: de victima, salvator sau persecutor.
Analiza tranzactionala utilizeaza analiza tipurile de stroke-uril pentru a intelege interactiunea
umana si a schimba tiparele de comportament nesanatoase. Un stroke negativ este preferabil unui
stroke absent - daca saluti un necunoscut acesta iti poate raspunde cu un salut si un zambet, insa
este de preferat si o privire incruntata decat o ignorare totala a existentei tale. Stroke-urile sunt
esentiale pentru sanatatea psihologica.