Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
Cuprins
Cultura organiza
ională ............................................................
........................................... 1
1. ASPECTE PRIVIND CULTURA ORGANIZA
IONALĂ ....................................
... 3
1.1. Nivelurile culturii organizaţionale ......................................
................................. 4
1.2. Definirea termenului de cultură
organizaţională ..............................
.................... 5
1.3. Caracteristicile si functiile culturii organizationale .................
............................ 6
1.4. Factorii formării culturii
organizaţionale .................................
............................ 7
2. Forme de manifestare a culturii organizaţionale ..........................
............................... 8
2.1. Manifestări ale culturii
organizaţionale....................................
............................ 8
2.2. Tipuri de culturi organizaţionale ........................................
.................................. 8
2.3. Schimbarea culturii organizaţionale ......................................
............................. 11
2.4. Raportul dintre cultura organizaţională şi succesul
firmei ...................
.............. 11
3. Concluzie ..............................................................
..................................................... 12
Caracteristici
Autorul Gary Johns, într-una din lucrãrile sale de referintã, prezenta
urmãtoarele caracteristici ale culturii organizaţionale, în sintezã:
• cultura reprezintã un adevărat mod de viaţă pentru membrii organizatiei. Cultura
organiz
ationalã devine evidentã doar atunci când ea este comparatã cu cea din alte
organizatii
sau când este supusã schimbãrii;
• cultura tinde sã fie stabilă în timp deoarece ea implicã ipoteze,valori si
credinte de b
azã.
În opinia renumitului profesor olandez Geert Hofstede, cultura organizaţională a
re urmatoare caracteristici
holistică, în sensul că reprezintă mai mult decât suma părţilor componente;
determinată istoric, întrucât reflectă evoluţia în timp a organizaţiei;
conectată la elementele de natură antropologică;
fundamentată social, deoarece este creată şi păstrată de grupul de
persoane c
uiesc organizaţia
greu de modificat datorită complexelor elemente umane implicate.
Cultura organizaţională include, potrivit acestor autori, următoarele componente:
- acţiuni comportamentale regulate care apar în interacţiunea dintre oameni, cum ar
fi
ritualuri şi ceremonii organizaţionale şi limbaje frecvent folosite;
- normele care sunt împărtăţite/acceptate de grupurile de lucru din toată
organizaţia, cum a
r fi “un salariu bun pentru o zi de muncă bună”;
- valorile dominante impuse într-o organizaţie, cum ar fi “calitatea produsului”;
- filosofia după care se ghidează politica organizaţională în privinţa angajaţilor
şi clienţi
- regulile pentru integrarea în organizaţie pe care un nou venit trebuie să le
înveţe pent
ru a deveni un membru acceptat;
- sentimentul sau climatul care transpare într-o organizaţie prin aspectul fizic şi
pr
in felul în care membrii acesteia interacţionează cu “clienţii” sau alte persoane
din exteri
or.
5.
Gradul de risc şi rapiditatea feedback-ului Culturile de tip „Macho”; culturi
de
tip
„Mizează pe compania ta”; culturi de tip
„Word hard – Play hard”; culturi de tip
„Proces”
6.
Tipul de personal „Echipa de baseball”; „Clubul”; „Academia”;
„Fortăreaţa”
7.
Configuraţia Culturi tip „pânză de păianjen”; „templu”,
„reţea”, „roi”
8.
Tipul de tranzacţie Culturi de piaţă; culturi birocratice; culturi de
tip clan; culturi ierarhice
9. Modele de
comunicare Culturi de tip „high context” şi culturi de tip
„low context”
10. Structura
organizaţiei Culturi de tip organic, culturi de tip mecanic,
culturi mixte.
3. Concluzie