UNIVERSITATATEA TRANSILVANIA DIN BRAŞOV

FACULTATEA DE SOCIOLOGIE ŞI COMUNICARE

SPECIALIZAREA ASISTEŢĂ SOCIALĂ

RELATIA DINTRE CLIENT SI TERAPEUT

Studente: Mazilu Andreea-Aura si Ungureanu Doroteia

Grupa: 16LF292
Coordonator: Conf. univ.dr.Gabriela Dima
“Nu poti invata un om totul; il poti ajuta doar sa afle
ceea ce este el cu adevarat.”

Galileo Galilei
 Irwin D. Yalom, profesor de psihiatrie la Universitatea Stanford şi
unul dintre cei mai cunoscuţi psihoterapeuţi contemporani,
descrie comunicarea dintre terapeut şi client ca fiind „ esenţa
fundamentală a psihoterapiei … întâlnirea profund umană şi plină
de grijă dintre doi oameni”.
 Relatia terapeut – client
Relatia terapeut – client este bazata, ca si toate celelalte relatii pe
care le avem, pe echilibrul intre a da si a primi.
Am invatat ca, urmarind permanent sa mentinem acest echilibru,
avem o mai mare satisfactie a vietii.

Atunci cand dai prea mult si primesti

prea putin devii frustrat, anxios si incepi
sa ai resentimente deoarece incepi sa ai
asteptari care nu iti vor fi indeplinite,
mai ales daca dai in ideea ca vei primi.
 Psihoterapia este un proces in care terapeutul si clientul, si, nu de
putine ori si alti membri ai familiei, discuta despre foarte multe
probleme, cum ar fi evenimente, experiente, amintiri, in scopul
obtinerii unor schimbari pozitive astfel incat clientul sa isi poate
trai viata mai bine, mai autentic, mai din plin decat a facut-o pana
atunci.
 Caracteristicile psihoterapeutului

 psiholog sau psihiatru cu studii de specialitate.

 prezenta unor abilitati care sa i permita stapanirea tehnicii psihologice pe
care o practica atat in plan conceptual cat si operational.
 sa dispuna de calitati superioare de relationare si comunicare ,de raportare
permanenta la pacient, de prezenta proetectoare si
puternica,mobilizatoare,obiectiva fata de pacient si de capacitate empatica
si de ascultare de judecati,fara blamari.
 sa fie fermecator,simpatic si sa stimuleze pacientul;
 Sa il ajute pe client sa se confrunte cu realitatea prezenta si vitoare;
 Sa nu eticheteze pacientul;
 Sa nu atribuie criterii superficiale de sanatate si eficienta.
 Creativitatea si flexibilitatea terapeutului permit acestuia sa se raporteze
activ,spontan,orginal,sa ofere feedbackuri clare si concise clientului,sa-si
utilizeze simtul umorului in timpul sesiunii terapuetice;

 Capacitatea terapeutului de a-si constientiza problemele personale pentru a

diminua influenta acestora asupra clientilor;

 Capacitatea de a-si constientiza valorile si convingerile pentru a mari

responsabiltatea personala in timpul terapiei.
 Intamplari din psihoterapie…

 Terapeuta care nu dorea sa vorbeasca la telefon

 -Stiu ca nu va place sa discutati prin telefon,a spus o pacienta,cu

rugaminte in glas. Dar aceasta este o urgenta.
 -Sunt sigura ca este, a raspuns terapeuta, o femeie mai in varsta. Doriti o
programare pentru astazi, mai tarziu?
 -Dar este o urgenta!
 -Imi pare rau, dar imi cunoasteti politica in ceea ce priveste vorbitul la
telefon.
 -Nu puteti face o exceptie, macar de data aceasta?
 -Nu,nu pot!
 -Nu doriti nici macar sa stiti care este urgenta?
 -Oricare ar fi sunt sigura ca va fi mult mai bine discutata intr-o sedinta
normala.
 -Nu mai conteaza.Pacienta a inchis telefonul.
 Aceasta terapeuta hotarase ca orice contact cu pacientii sai in afara
cabinetului (inclusive contactele telefonice) ii punea in umbra
transferul,si mai mult decat atat, reprezenta o incalcare a regulii . In
plus, simtea ca este important sa-si pastreze limitele impuse, pentru ca
orice fluctuatie de la respectarea acestor limite ar fi putut fi perceputa
de pacienti ca slabiciune, care i-ar fi incurajat apoi sa o manipuleze.
 Aceasta rigiditate in ceea ce priveste tehnica isi avea originea atat in
formarea prin care trecuse ca terapeuta, cat si in educatia ei, ambele
punand accent pe respectarea cu strictete a regulilor. In acelasi timp,
aceasta pacienta era genul care sfida permanent regulile si acum nu
era prima data cand incercase sa o faca pe terapeuta sa discute ceva
cu ea prin telefon. Prin urmare, tinand cont de contextul acestui caz,
terapeuta avea o justificare in plus sa nu incalce regulile.
 Totusi, rezistenta sa cu privire la vorbitul la telefon cu aceasta pacienta
fusese atat de mare, incat refuzase chiar sa afle care era urgenta.
Aceasta a fost greseala ei, si a fost una care a costat-o mult, deoarece,
de data aceasta, pacienta chiar avea un motiv intemeiat sa vorbeasca
cu terapeuta la telefon: tocmai fusese agresata si era in stare de soc.
Exista intotdeauna exceptii de la orice regula si terapeuta stia acest
lucru, dar era prea suparata pe aceasta pacienta si prea rigida ca sa
poata incalca regula.
 In consecinta, pacienta nu numai ca a renuntat la terapie, dar a si dat-
o in judecata pe terapeuta pentru abandon si a castigat, prin acordul
partilor, cateva mii de dolari.
 Cum credeti ca s-a simtit pacienta in momentul in
care terapeuta sa a refuzat sa o asculte?
Ce implica relatia client-terapeut? Care este
rolul tau in aceasta relatie? Ce ar fi bine sa
faci pentru ca lucrurile sa merga cat mai bine
in cadrul sedintelor si intre sedinte? Cum te
poate ajuta relatia cu terapeutul tau sa ajungi
la scopurile dorite?
Relația dintre client și terapeut se bazeaza pe
colaborarea dintre aceștia doi. Acest lucru
inseamna ca ambele persoane lucreaza
pentru a stabili impreuna scopurile
terapeutice, instrumentele folosite pentru
schimbare, sarcinile dintre sedinte,
modalitatile de masurare si de mentinere a
progresului si a succesului in terapie.
Terapeutul face demersuri pentru a construi o relatie cat mai
puternica printr-o atitudine sincera, calda, empatica,
interesata si implicata. Rolul terapeutului este de a asculta,
de a aduce explicatii si de a incuraja procesul de
implementare a diferitelor tehnici. Rolul clientului este de a-si
exprima preocuparile, de a invata din cadrul terapiei si de a
aplica ceea ce a invatat. Astfel, terapeutul nu ii spune
clientului ce sa faca, ci foloseste punctele tari si atributele
fiecarui client pentru a-l ghida in a face schimbari. Substratul
educational utilizat are beneficiul de a mentine rezultatele
pozitive pe termen lung. Atunci cand intelegi cum si de ce se
produc schimbari in bine, stii ce ai de facut pentru a continua
in mentinerea progresul facut.
Pentru o reușită a intervenției terapeutice,
clientul trebuie să indeplinească următoarele
criterii:
-sa fie sincer si sa discute deschis ingrijorarile
pe care le are
-sa urmeze indicatiile pe care le primeste
-sa indeplineasca sarcinile dintre sedinte
-sa isi spuna parerea cu privire la modul in
care merge terapia.
Finalul sedintelor reprezinta momente in care pot fi
rezolvate neintelegeri legate de tehnicile discutate
sau de sedinta in sine. De exemplu, terapeutul te
poate intreba: „Este ceva ce ai vrea sa schimbi din
intalnirea noastra? E ceva ce ai vrea sa facem diferit
data viitoare? Simti ca a fost ceva ce te-a deranjat
legat de sedinta?” Raspunsurile pe care tu le dai
ajuta la consolidarea relatiei, la gasirea explicatiilor
pentru anumite intrebari si la reglarea corecta a
asteptarilor tale. In acest mod tu si terapeutul tau
lucrati impreuna, ca o echipa, si puteti repera
anumite fisuri sau neintelegeri care pot aparea pe
parcurs.
În calitate de profesioniști in domeniul
psihoterapiei se caută teorii, tehnici,strategii
complexe de a aborda mai eficient clienții. O
dovada este numărul foarte mare de tehnici și
teorii de intervenție care au fost create pentru
pacienți.În munca de psihoterapeut se caută
adresea un ingredient care să influențeze
pozitiv rezultatele terapiei . Cel mai bun
ingredient pentru o terapie de succes are la
bază o relație terapeutica puternică și
autentică.
O relaţie terapeutica are multe caracteristici.
Cu toate ca pot parea simple şi bazale,aceste
caracteristici trebuie sa fie focusul fiecărui
terapeut cu orice client care intra in
terapie.Asadar, relaţia terapeutica formează
fundamentul unui tratament psihoterapeutic
de succes si influenteaza in masura de 30%
rezultatele terapiei.
1. Autenticitatea si onestitatea
terapeutului/clientului
2. Empatia
3. Impartasirea acordului cu privire la
obiectivele terapiei.
4. Utilizarea umorului în relaţia terapeutica.
Exista pacientii care sunt in cautarea unor
tipuri de terapeuți precum: terapeut-prieten,
pacientii care cauta un terapeut-idol, pacientii
care cauta un terapeut-admirator, pacientii
care cauta un terapeut-magician, pacientii
care isi cauta dreptatea alaturi de un terapeut-
judecator, pacientii care sunt in cautarea unui
terapeut-executant. Acestea sunt cele mai
intalnite roluri pe care pacientii le atribuie
terapeutilor.
În condiţiile în care relaţia terapeutică se
dezvoltă adecvat, armonios, aceasta va avea
un impact semnificativ asupra rezultatelor
terapiei deoarece într-o relaţie de încredere
pacientul este mai permisiv, deschiderea faţă
de terapeut este mai mare, la fel şi complianţa
faţă de prescripţiile terapeutului şi eventualele
exerciţii şi teme. Relaţia terapeutică este un
indicator important al rezultatelor pozitive
pentru diferite forme de psihoterapie şi pentru
o arie largă de probleme.
 Bibliografie
 https://psihoconect.ro/tu-esti-prieten-cu-terapeutul-tau-relatia-terapeutica-intre-
asteptari-si-realitate-perspectiva-unui-terapeut-de-orientare-cognitiv-
comportamentala/?fbclid=IwAR1UqxyRNInu-_Wmi0Ep8n4IVyfJtUOWFFxiXD3-
Q7bh6ZNZqaxWeVZ9TqI
 http://psihoinsight.ro/relatia-terapeutica-cel-mai-important-ingredient-al-unei-
terapii-de-
succes/?fbclid=IwAR2pMnycqRMvzSnXm_tnl9lO8WcAnSCwaBcg5Nw_wSGb
4PMSUT6f-TrAUAs