Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
Introducere
Alegerea celei mai bune grădiniţe face parte dintre grijile de toamnă ale părinţilor cu copii
preşcolari. Urmând tendinţele ultimelor studii în materie de psihologie, cele mai bune variante ale
învăţământului preşcolar au luat forma unei afaceri private.
Net superioare celor de stat, unde lucrurile merg în inerţia unui sistem slab finanţat, grădiniţele
particulare tind să satisfacă şi cei mai exigenţi părinţi. Învăţarea unei limbi străine, cursuri de calculator,
muzică, dans, pictură, sculptură, înot sau tenis sunt doar câteva din variantele oferite. O pregătire în
concordanţă cu programa pentru preşcolari a Ministerului Educaţiei Naţionale va asigura cu certitudine
integrarea rapidă în clasa I. Prin urmare startul cel mai bun îl vor lua copii care s-au mai lovit de primele
cunoştinţe pe care le vor învăţa la şcoală.
1.1. Misiunea
Misiunea institutiei de invatamant este satisfacerea completă a nevoilor consumatorilor.
Declaraţia de misiune: Să devenim lideri pe piaţa serviciilor de invatamant particulare, acordând
servicii de calitate superioară, la cele mai înalte standarde şi cu cea mai bună tehnologie.
2. Istoric
Gradinita Happy Kids a fost infiintata in anul 2017 la initiativa doamnei Dorina Bout avand
numarul de inregistrare la Registrul Comertului ………. , fiind conceputa initial ca spatiu de joaca
avand in dotare materiale necesare desfasurarii activitatilor de timp liber.
3. Descrierea societatii
Înfiinţarea unei grădiniţe particulare, are ca scop dezvoltarea unui învăţământ particular, bine pus
la punct, adaptabil preferinţelor părinţilor, începând de la nivelul copiilor preşcolari.
Denumirea societăţii comerciale este „S.C. SUCCES S.R.L”, iar forma juridică de constituire
este S.R.L.
Capitalul social:
Adresa:
Date de contact
Telefon: : 0757540829
4. Piaţa
Serviciile oferite de gradinita se adreseaza unui segment de piata format din parintii cu copii
prescolari si cu un venit ridicat.
5.Planul financiar
Investitia: 25.000 €
Numarul total mediu de copii inscrisi este de 17+22+37=76 din care 27 la program normal si 49
la program prelungit
Cheltuielile lunare:
Chiria/luna:2.000€*4.7=9400 lei
-2 dormitoare
-2 bai
Televizor
DVD
Numarul de copii
Odata cu trecerea timpului gradinita a ajuns sa fie cunoscuta acest lucru o dovedeste si
cresterea de la un an la celalalta numarului de copii inscrisi la gradinita.
Numarul mediu de
Anul copii
2007(1) 17
2008(2) 22
2009(3) 37
Evolutia numarului de copii inscrisi la gradinita
40
35
30
25
Numarul
20
mediu de copii
15 Numarul mediu de copii
10
5
0
1 2 3
Anul
Personalul
Resursele umane sunt cele mai importante in procesul de invatare, sunt de fapt cele care
presteaza serviciul de educatie. Personalul gradinitei este compus din 3 educatoare si personalul auxiliar
care se ocupa cu curatenia si igiena cladirii.
Conducerea gradinitei
6. Mixul de marketing
Serviciile de baza oferite de grădiniţă sunt cele de invatamant. Pe langa acestea gradinita ofera
activitati dintre cele mai diverse: limbi străine ( engleză, germană), muzică, teatru, dezvoltarea vorbirii,
balet, activităţi matematice, şah, dans sportiv, arte plastice, chitara, pian ş.a. Aceste servicii au un
caracter opţional.
În ce priveşte orarul, grădiniţa oferă un program variat, care îi avantajeaza pe părinţi. Astfel,
aceştia pot opta pentru programul scurt, care începe la ora 8 dimineaţa până la 12.00, copilul beneficiind
şi de o gustare în acest timp, sau cel lung, până la ora 17.00, în care sunt incluse şi orele de odihnă. Mai
mult decât atât, meniul pe care îl oferă este stabilit la recomandările unui nutriţionist, pe masa micuţilor
lipsind mancarea adusă de firmele de cattering.
Parintii pot opta pentru unul dintre cele două programe puse la dispoziţie: program normal (8-
13) şi program prelungit (8-17) în funcţie de orele la care vor putea să-şi ia copii acasă. Exista şi varianta
nonstop, aceasta presupune extinderea programului pe perioada vacanţelor, dar şi prelungirea acestuia în
funcţie de ora la care copilul poate fi luat acasă.
Pe langa acestea gradinita ofera parintilor posibilitatea de a organiza ziua de nastere a celor mici
la gradinita, serbari, carnavaluri si orice alte evenimente din viata copiilor. Petrecerile beneficiaza de
divertisment alaturi de un clown care îi va atrage pe copii în concursuri şi jocuri interactive. Nu lipsesc
nici concursurile karaoke, minidiscoteca sau pictura pe faţă. Baloanele colorate vor înveseli orice
petrecere, mai ales spre bucuria celor mici.
În timp ce copilaşii îşi văd de joacă, mămicile vor putea, în curând, să aibă grijă de propria
siluetă. Cursurile de gimnastică pentru mămici vor debuta imediat ce administratorul Happy Kids va
găsi un antrenor. Doamnele vor putea să îşi lase copilul la joacă şi ele pot merge la aerobic.
Antrenamentele vor dura 20 de minute şi vor fi trei şedinţe pe săptămână.
Tariful pentru petrecere variaza in functie de numarul de copii, meniul ales, timp etc.
Preţul pentru folosirea locului de joaca este de 10 lei pe oră, 25 lei pe zi sau 500 de lei pe lună,
în funcţie de abonamentul pentru care optează clientii.
Plata se face numerar sau prin intermediul bancii parintii avand posibilitatea de a vira banii
direct in cont.
In cadrul unei gradinite se vorbeste de un canal scurt format din prestator si consumator
neexistand un intermediar.
8. Publicitatea
Promovare
Realizarea de panouri stradale - în acest sens firma va realiza panouri stradale de efect
care să atragă atenţia clienţilor.
Realizarea de leafeturi - firma va realiza leafeturi care vor cuprinde cele mai interesante
obiective pe care le oferă zona, obiectivul turistic în sine si gama serviciilor oferite de
firma noastră. Acestea vor fi distribuite turiştilor care ne vor vizita şi vor ajunge la
potenţialii clienti cu ajutorul agenţiilor de turism cu care vom colabora.
Publicitatea se realizeaza prin intermediul internetului dar si prin intermediul flyere-lor, iar la
sugestia noastra directorul a inceput colaborarea cu posturile locale de televiziue si radio pentru o
publicitate mai vasta, dar consideram ca cea mai mare publicitate o fac parintii in functie de multumirea
sau nemultumirea fata de serviciile oferite.
9. Furnizorii
10. Concurenţa
Competitorii sunt organizaţii similare care încearcă să satisfacă aceleaşi nevoi ale clienţilor şi
care sunt percepute de consumatori ca alternative pentru satisfacerea cerinţelor lor. Concurenta este
reprezentata de gradinitele existente in orasul Bistrita care ofera aceleasi servicii ca si gradinita Happy
Kids.
In judeţul Bistrita Nasaud statul oferă pentru bistriteni 18 grădiniţe la nivel local, iar
numărul grădiniţelor particulare este în continuă creştere. Dacă în anul 2017 au fost încrişi 95 de
preşcolari la grădiniţele particulare, în anul 2018, cifra a crescut la 220 de copii ce au urmat
grădiniţa particulară, iar în continuare se aşteaptă o creştere a numărului de copii care să fie
inscrişi la asfel de grădiniţe, deoarece oferta este variată. Conform ultimelor date înregistrate de
ISJ numărul acestor unităţi particulare a ajuns în anul 2019 la 7 în Bistrita.
GRADINITA SMILE
GRADINITA PRICHINDEII
GRADINITA BENITA
GRADINITA ACADEMIA STRUMFILOR
GRADINITA CLEVER CHILDREN
Strategia de preţ:
Strategia de preţ este un instrument deosebit de folositor pentru îndeplinirea tuturor
obiectivelor de marketing.
Preţul fiind doar un element al marketingului mix, elaborarea unei strategii eficiente de preţ
trebuie să coreleze preţul cu celelalte trei elemente ale mixului. Preţul unui produs sau serviciu se
bazează pe calităţile şi trăsăturile acestuia - cu cât acestea sunt mai bune, cu atât pretul stabilit este mai
mare. Astfel, pentru serviciile prestate se plateste un prêt destul de ridicat dar mai scazut decat ale unor
gradinitei incercand prin aceasta modalitate o crestere a numarului de consumatori.
Astfel, inteprinderea a decis să adopte strategia preţului mediu, menită să valorifice existenţa
unor categorii de consumatori care sunt dispuşi să plătească preţuri medii si ridicate pentru un serviciu
de care sunt interesaţi în mod deosebit.
Strategia de produs:
Strategia de produs trebuie să fie subordonată strategiei de piaţă a întreprinderii, fiind
fundamentată pe obiectivele globale ale întreprinderii, în strânsă legătură cu strategiile de preţ,
distribuţie şi promovare.
De asemenea, alternativele strategice adoptate de întreprindere trebuie riguros corelate cu etapa
din ciclul de viaţă al produselor, precum şi cu potenţialul întreprinderii şi imaginea acesteia, fără a fi
neglijate nici aşteptările consumatorilor.
Având în vedere faptul că serviciile se află la începutul etapei de crestere pe piata, pentru a
răspunde exigenţelor specifice acestei pieţe şi, în special celor ale segmentului ţintă de consumatori, se
poate opta pentru o strategie de crestere.
Firma poate adopta o strategie a diferenţierii calitative, în ideea realizării unei imagini puternice
de marcă a serviciilor şi a maximizării cotei de piaţă. Iar în faza de maturitate, inteprinderea se va gândi
la o strategie de înnoire a serviciilor, căutând să mobilizeze întregul său potenţial uman, material şi
financiar în vederea menţinerii cotei de piaţă şi a maximizării profitului în ceea ce priveşte produsul
respectiv.
Strategia de distribuţie:
In acest caz strategia de distributie lipseste deoarece prestarea serviciilor se face odata cu
consumarea lor.
Strategia de promovare:
O importanţă mai mare pentru serviciile oferite o are modul de promovare pe piaţă.
Pentru aceasta trebuie prezentate foarte bine elementele de atracţie ale serviciilor, comparativ cu alte
servicii oferite pe şi posibilităţile lor de valorificare.
Având în vedere faptul că produsul turistic se află în faza de crestere, se va căuta
informarea clientelei potenţiale în legătură cu prezenţa pe piaţă a unei inteprinderii care ofera servicii de
invatamant particulare. În acest scop, se va utiliza ca metode de promovare: publicitatea pe internet, prin
intermediul flyere-lor, la posturile locale de televiziune si radio, urmărindu-se obţinerea de efecte ce se
vor realiza în timp.
12. Analiza SWOT
Puncte tari
Amplasamentul unitatii intr-o zona linistita in care nu mai exista nici o alta gradinita in
apropiere
Pe piaţă există destul de multe grădiniţe particulare, dar care au dezavantajul unor preţuri
ridicate
Acceptarea copiilor cu o varsta mai mare de 2 ani fata de gradinitele de stat care lucreaza
cu copii cu o varsta mai mare de 3 ani
O cote de piata destul de ridicata dat fiind faptul ca gradinita functioneaza de aproximativ
2 ani
Stabilitate financiara, deoarece fiind o societate nou infiintata, aceasta nu vine din urma
cu pierderi, datorii s.a.
pe langa serviciul de baza ( cazare) turistilor le sunt oferite si alte servicii suplimentare
• Receptivitate la "nou" a personalului
Puncte slabe
Lipsa unor camere video de supraveghere pentru oferirea unei sigurante mai mari
Profitul scazut
Oportunitati
Amenintari
Fluctuatia fortei de munca care este incerta si de care depinde in mod direct gradinita
Natalitatea scazuta
13. Notorietatea