Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
Cadrul Conceptual Al Calităţii Şi Siguranţei Produselor Definit de Standardele Internaţionale
Cadrul Conceptual Al Calităţii Şi Siguranţei Produselor Definit de Standardele Internaţionale
Precizări clare în ceea ce priveşte originea produselor
Atestarea calităţii
Producătorul, la livrarea loturilor de mărfuri, eliberează o serie de documente
care certifică şi atestă calitatea acestora în momentul livrării.
Aceste documente, după caz, sunt:
certificatul de calitate;
certificatul stării igienico-sanitare;
buletinul de analiză.
În aceste documente sunt înscrise obligatoriu principalele caracteristici de
calitate stabilite în urma analizelor efectuate de producător. Aceste
documente angajează răspunderea materială a furnizorului.
Garantarea calităţii
Conceptul garanţia calităţii este foarte vechi. El datează încă din antichitate.
Pe o tăbliţă de argilă din arhivele firmei Murashu din Nippur, datată anul al
35-lea al domniei lui Artaxerxes (429 A.C.) s-a găsit următoarea inscripţie: În
ceea ce priveşte inelul de aur bătut cu un smarald, garantăm că timp de 20
de ani smaraldul nu va cădea din inelul de aur. Dacă totuşi smaraldul va
cădea din inel înainte de trecerea celor 20 de ani, vom plăti numitului Bel –
ndinshumu o despăgubire de 10 mana de aur. (J.M.Juran).
Pe măsura dezvoltării societăţii, garanţia calităţii se extinde, cuprinzând toate
produsele, inclusiv cele agroalimentare.
Garanţia calităţii şi expresia sa uzuală termen de garanţie şi în ultimul timp
termen de valabilitate constitue un act important al relaţiei firmă-consumator.
Garantarea este de două tipuri:
(a)post-vânzare, pentru cele mai multe produse industriale (aparatură
electrică, maşini unelte, încălţăminte, ceasuri, s.a.);
(b)anterior-vânzării, din momentul terminării fabricaţiei – pentru produsele
alimentare, farmaceutice, cosmetice, s.a.
Din momentul terminării procesului tehnologic, produsele alimentare îşi
menţin proprietăţile fizico-chimice, senzoriale şi microbiologice o
anumită perioadă de timp, specifică fiecărui produs şi numai în anumite
condiţii de mediu (temperatură, umiditate relativă a aerului, lumină şi
alte radiaţii, circulaţia aerului, microorganisme), după care survin
modificări ale calităţii mai lente sau mai accelerate, în sens negativ,
culminând cu alterarea produselor.
Produsele alimentare au o durablitate care depinde de natura lor, compoziţia
chimică, metoda de conservare, procesul tehnologic, modul de ambalare,
condiţiile de păstrare, de manipulare, transport.
Pentru fiecare produs alimentar se stabileşte pe cale experimentală perioada
minimă de garanţie a calităţii, în condiţii prescrise (temperatură, umiditate
relativă a aerului, etc.). Este ceea ce se numeşte termen de garanţie.
La produsele alimentare termenul de garanţie reprezintă intervalul de timp
(ore, zile, luni, ani) de la data fabricaţiei pentru care se garantează calitatea
în anumite condiţii de ambalare şi păstrare prescrise în standarde sau alte
acte normative.
În conformitate cu legislaţia din ţara noastră termenul de garanţie exprimă din
punct de vedere juridic, limita de timp în cadrul căreia recondiţionarea sau
înlocuirea bunului alimentar se face pe seama şi cheltuiala unităţii
producătoare, dacă nu se doveşte că degradarea acestuia s-a produs din
culpa beneficiarului.
Termenul de garanţie al produselor alimentare trebuie să cuprindă întregul
timp al circulaţiei tehnico-economice corespunzător fiecărui produs. Practica
comercială se caracterizează prin două forme distincte de circulaţie tehnico-
economică a produselor:
o circulaţie completă când produsele circulă de la producător la
comerciantul en gros şi apoi la comerciantul en detail;
Pf Pt Pg Pt P Pc
Pf Pt Pg Pt P Pc
b m
m
o circulaţie directă (redusă), când produsele circulă de la producător la
detailist.
Pf –păstrare la fabrică; Pg – păstrare de en gros;
Pt – păstrare în spaţiul de transport; Pm – păstrare la magazin;
Pc – păstrare la consumator;
a – circulaţie completă;
b – circulaţie directă.
La stabilirea termenului de garanţie pe cale experimentală se preferă
ca acesta să fie întotdeauna mai mic decât durabilitatea (durata
maximă de păstrare) produsului alimentar.
Cu toate că termenul de garanţie (TG) se află în strânsă corelaţie cu
calitatea produselor alimentare (caracteristici organoleptice, fizico-
chimice, microbiologice), el nu trebuie confundat cu alte noţiuni
tehnice: durabilitatea (Dr) şi consumabilitatea (Cs).
Perioada maximă de
comestibilitate
Necomestibilitat
Perioada optimă de comestibilitate e
P P P P P
T0 T1 T2 T3 T4
Circulaţia
comercială Marja de
Termen de garanţie siguranţă
Durabilitatea
produsului
Consumabilitatea produsului
P – produsul alimentar;
T0 – momentul terminării procesului tehnologic;
T1 – momentul vânzării produsului la consumator;
T2 – momentul expirării termenului de garanţie;
T3 – momentul declanşării unor abateri calitative;
T4 - momentul apariţiei necomestibilităţii.
Fig. 6 Schema parametrilor temporali
Durabilitatea (Dr) reprezintă intervalul de timp (ore, zile, săptămâni,
luni, ani) scurs de la data fabricaţiei, în care produsul alimentar îşi
menţine în totalitate calitatea prescrisă, în condiţiile de ambalare şi
păstrare menţionate în standard sau alte acte normative.
Consumabilitatea (Cs) reprezintă intervalul de timp (ore, zile,
săptămâni, luni, ani) scurs de la data fabricaţiei, în care produsul
alimentar este apt pentru consumul uman, chiar dacă nu-şi mai
menţine nivelul calităţii prevăzut în standard.
Relaţiile dintre cele trei noţiuni sunt:
TG < Dr < Cs
Cu peste două decenii în urmă, în ţara noastră s-a lansat încă o
noţiune – termenul de valabilitate (TV) – ce se atribuie numai
produselor alimentare conservate, care prin ambalajul ermetic şi
metoda de conservare aplicată (sterilizarea sau combinaţii ale
acesteia cu alte procedee de conservare) dobândesc o înaltă
stabilitatea la păstrare şi comercializare.
Termenul de valabilitate (TV) reprezintă perioada (ore, zile,
săptămâni, luni, ani) limită de consum în care produsul alimentar
conservat, păstrat, manipulat şi transportat în condiţii
coespunzătoare, trebuie să-şi menţină caracteristicile de calitate
prescrise.
Pentru a micşora riscul comercial (pentru nevinderea în timp util,
deprecierea, degradarea, alterarea produsului) producătorul este
obligat să livreze produsele alimentare înainte de împlinirea unei
treimi din termenul de garanţie.
Conform Hotărârii Guvernului nr. 784/1996, ambalajul de prezentare
şi desfacere, respectiv eticheta, în mod obligatoriu trebuie să aibă
înscris termenul de valabilitate în diferite modalităţi:
* pentru produsele alimentare cu grad ridicat de alterabilitate,
susceptibile de a prezenta pericol pentru sănătatea consumatorilor se
trece data limită de consum, precedată de menţiunea: A se consuma
până la data…(ziua, luna, anul) sau Expiră la data de …(ziua, luna,
anul);
* în celelalte cazuri se trece limita optimă de consum, precedată de
menţiunea: A se consuma de preferinţă înainte de …(luna, anul).
Sunt cazuri când se practică o marcare pentru specialişti prin
ştanţare, ca de exemplu la conservele sterilizate (de carne, peşte,
legume, fructe) cu următoarele specificaţii: întreprinderea
producătoare (furnizorul), printr-o literă de la A la Z sau prin 1-2 cifre
şi o literă mare; urmează data fabricaţiei în următoarea succesiune:
anul prin ultimele două cifre, luna prin două cifre (01-12), ziua prin
două cifre (01-31); grupa de conserve printr-o cifră, sortimentul prin
1-3 cifre.
Prelungirea termenului de garanţie se poate face numai pe baza
reexaminării caracteristicilor de calitate de către laboratoare de
specialitate, autorizate şi în condiţiile stabilite de Ministerul Sănătăţii
şi Ministerul Industriei şi Comerţului.
Se interzice prelungirea termenului de garanţie la produsele
alimentare care se consuma numai în stare proaspătă sau au o
destinaţie specială.