ITEMII la Psihologia comunicării

pentru facultatea de Stomatologie, an. I

Sem. de primăvară, an. 2022-2023

1. Care din elementele de mai jos, conform lui Nicki Stanton, constituie scopuri
principale ale comunicării?
2. Care din noțiunile de mai jos constituie elemente structurale ale comunicării?
3. Decodarea – ca element al comunicării, presupune:
4. Ce măsoară feedback-ul?
5. Care este semnificația feedback-lui în procesul de comunicare?
6. Care din elementele de mai jos, descriu funcții ale comunicării?
7. Indicați care din elementele de mai jos descriu dimensiunile comunicării:
8. Comunicarea are un caracter:
9. Cum se numesc factorii care acționează asupra comunicării: schimbând
semnificația mesajul?
10. Care este sensul etimologic al cuvântului comunicare?
11. Factorii care influențează nevoia de a comunica:
12. Cunoaștem următoarele forme ale comunicării în funcție de partenerii implicați în
procesul de comunicare:
13. Cunoaștem următoarele niveluri de ascultare:
14. Limbajul paraverbal include:
15. Stilul cooperant de comunicare reprezintă:
16. Asertivitatea reprezintă:
17. Un bun ascultător trebuie să evite:
18. Comunicarea formală presupune:
19. Comunicarea informală presupune:
20. Dicţia reprezintă:
21. Succesul în practica medicală depinde de următoarele caracteristici psihologice:
22. Stilurile de abordare a conflictelor (după Modelul THOMAS-KILLMAN):
23. Relația dintre conflict și comportament (după B. Mayer) următoarele componente:
24. Clasificarea conflictelor (după diverse criterii).
25. În viziune modernă, se acceptă puncte de vedere pozitive ale conflictului:
26. În comunicarea profesională avem nevoie de astfel de abilități speciale, ca:
27. Componentele esențiale ale comunicării terapeutice sunt:
28. Definiți noțiunile de influență socială și persuasiune.
29. Manipularea emoțională este...
30. Ce înseamnă manipulare mentală sau manipulare psihologică?