MANAGEMENTUL INOVĂRII ȘI DEZVOLTAREA TEHNOLOGIEI

PROIECT SEMESTRU
MANAGEMENTUL TEHNOLOGIEI
WoodStone Logistics

MASTERAND
TULICI IRINA MARIA
 1. Scopul implementării

Implementarea proiectului "WoodStone Logistics" are ca scop îmbunătățirea generală a

eficienței operaționale, a experienței clienților și a gestionării resurselor în cadrul firmei de
livrare lemn și piatră. Scopurile principale includ:
- Optimizarea Proceselor de Livrare: reducerea timpilor de livrare prin planificarea rutelor
optime și gestionarea eficientă a stocurilor, eficientizarea încărcării și descărcării produselor
pentru a minimiza timpul de așteptare.
- Creșterea Satisfacției Clienților: Oferirea unei experiențe de livrare transparente și

predictibile pentru clienți prin intermediul sistemului de urmărire în timp real și al

comunicării eficiente, asigurarea calităț area unui sistem de monitorizare a calității în timpul
transportului.
- Eficientizarea Gestionării Stocurilor: monitorizarea în timp real a nivelurilor de stoc și
gestionarea eficientă a aprovizionării pentru a evita stocurile excedentare sau insuficiente,
reducerea pierderilor cauzate de stocurile invechite sau deteriorate.
- Reducerea Costurilor Operaționale: optimizarea rutelor de livrare și gestionarea eficientă
a flotei de vehicule pentru a reduce costurile legate de combustibil și mentenanță,
simplificarea procesului de facturare și încasare pentru a reduce costurile administrative.
- Creșterea Eficienței Operaționale: utilizarea unei platforme centralizate pentru a
coordona și monitoriza toate aspectele operaționale, îmbunătățind astfel comunicația și
colaborarea între diferitele departamente, implementarea unui sistem de feedback și raportare
în timp real pentru identificarea rapidă a problemelor și îmbunătățirea continuă a proceselor.
- Creșterea Rentabilității: reducerea costurilor operaționale și optimizarea resurselor pentru
a spori rentabilitatea activităților de livrare, creșterea eficienței echipei și utilizarea mai
eficientă a resurselor, contribuind la creșterea profitabilității
- Îmbunătățirea Reputației Companiei: oferirea unei experiențe de livrare fără probleme și
de înaltă calitate poate contribui la îmbunătățirea reputației companiei în rândul clienților și
partenerilor de afaceri.
- Adaptarea la Schimbările Tehnologice: asigurarea că firma este la curent cu ultimele
tehnologii și inovații din domeniul logisticii și livrărilor, ceea ce poate aduce un avantaj
competitiv.
 2. Obiectivele implementării

Obiectivul proiectului are în vedere identificarea unui element inovativ la firma la care eu
lucrez SC BKT FOREST SRL, iar în urma nevoilor zilnice am observat că dezvoltarea unei
soluții integrate pentru optimizarea și eficientizarea proceselor de livrare a lemnului și pietrei ar
fi benefic pentru firma. Așa a avut loc apariția platformei WoodStone Logistics

Caracteristici cheie ale platformei:

1. Sistem de Gestionare a Stocurilor:

Implementarea unei platforme centralizate pentru gestionarea eficientă a stocurilor de
lemn și piatră.

Monitorizarea în timp real a nivelurilor de stoc și alerte pentru reumplerea stocurilor.

2. Planificare a Rutei Optime:

Dezvoltarea unui algoritm inteligent de planificare a rutelor pentru livrările de lemn și
piatră, luând în considerare factori precum distanța, traficul și preferințele clienților.
3. Sistem de Urmarire a Livrărilor:
Integrarea unui sistem de urmărire în timp real pentru clienți, astfel încât aceștia să poată
monitoriza progresul livrărilor în timp real.
4. Platformă de Comunicare:
Crearea unei platforme de comunicare centralizate între șoferi, depozite și clienți pentru a
facilita schimbul de informații și pentru a gestiona modificările în programările de
livrare.
5. Aplicație Mobilă pentru Șoferi:
Dezvoltarea unei aplicații mobile pentru șoferi, care să ofere instrucțiuni detaliate pentru
livrări, actualizări ale rutelor și posibilitatea de a raporta orice probleme sau întârzieri în
timp real.
 3. Beneficii Așteptate:

Printre principalele rezultate așteptate identific următoarele:

Reducerea costurilor operaționale prin optimizarea rutelor și gestionarea eficientă a stocurilor.

Creșterea satisfacției clienților prin oferirea unei experiențe de livrare transparente și eficiente.

Eficientizarea proceselor de facturare și încasare prin implementarea sistemului electronic.

Creșterea eficienței livrărilor și reducerea timpilor de livrare.

Creșterea satisfacției clienților, măsurată prin feedback și evaluări pozitive.

Anticiparea cererii - utilizarea analizelor predictive pentru a anticipa cererea pentru anumite
produse, facilitând astfel o planificare mai precisă a stocurilor și a rutelor de livrare.

Managementul deșeurilor și reciclare: implementarea unui program de gestionare a deșeurilor la

nivelul depozitelor pentru a încuraja reciclarea și reducerea impactului asupra mediului.

Training și dezvoltare a personalului: investirea în programe de training și dezvoltare pentru

angajați pentru a asigura o echipă bine instruită și motivată.
 4. Plan de Implementare pentru Proiectul "WoodStone Logistics"

4.1. Acțiuni care conduc la implementarea platformei

 Faza de Pregătire (Luna 1-2):

Analiza și identificare nevoi: Trebuie să constituim o echipă de proiect care să includă experți în
logistică, dezvoltatori software, manageri de proiect și reprezentanți ai departamentelor cheie.

Studiu de fezabilitate: Realizarea unui studiu de fezabilitate pentru a evalua avantajele și

costurile implementării platformei, stabilindu-se astfel necesarul de resurse.

Definirea Obiectivelor Specifice: Detalizarea și clarificarea obiectivelor specifice ale platformei,

inclusiv caracteristicile cheie și beneficiile așteptate.

 Faza de dezvoltare (Luna 3-8):

Selectarea partenerilor tehnologici: identificarea și angajarea partenerilor tehnologici pentru

dezvoltarea software-ului și implementarea tehnologiilor necesare.

Dezvoltarea prototipului: realizarea unui prototip funcțional al platformei pentru a testa și ajusta
funcționalitățile în conformitate cu nevoile organizației.

Crearea infrastructurii tehnice: configurarea serverelor, implementarea măsurilor de securitate și

pregătirea infrastructurii tehnice necesare pentru operaționalizarea platformei.

Integrarea cu sisteme externe: dezvoltarea conexiunilor și integrărilor necesare cu sistemele

existente din companie, precum ERP sau alte platforme interne.

Testare și validare: testarea extinsă a platformei pentru a asigura funcționalitatea corectă,

securitatea și rezistența la sarcini ridicate.

Training pentru utilizatori: dezvoltarea programelor de training pentru a asigura că angajații sunt
familiarizați cu utilizarea platformei în mod eficient.

 Faza de implementare (Luna 9-10):

Lansarea fazei pilot: lansarea unei faze pilot în care platforma este utilizată într-un mediu
controlat pentru a identifica și rezolva orice probleme potențiale.

Feedback și ajustare continuă: colectarea de feedback de la utilizatori în timpul fazei pilot și

ajustarea platformei conform sugestiilor și problemelor semnalate.

Faza de implementare la nivel larg (Luna 11-12):

Lansarea completă a platformei: lansarea completă a platformei în toată organizația, asigurându-

se că toți angajații sunt pregătiți și că resursele necesare sunt disponibile.

Monitorizarea performanței: implementarea unui sistem de monitorizare a performanței pentru a

urmări utilizarea platformei și a identifica potențialele probleme.

4.2. Resurse materiale, umane și financiare:

Resurse Materiale – hardware și software

Hardware Software

 Servere pentru infrastructura  Platforma software dezvoltată.

platformei  Licențe pentru tehnologii și servicii
 Dispozitive mobile pentru aplicația asociate
șoferilor  Sisteme de securitate și protecție a
 Echipamente de monitorizare a datelor
calității produselor în timpul
transportului

Resurse Umane:

 Manager de Proiect – Tulici Irina Maria

 Echipa de Proiect – Ferenț Maria, Matei Augustin, Enache Marius
 Dezvoltator Software – Tulici Ovidiu Florin
 Experți în Logistică – Mihali Ioan
  Echipa de Suport Tehnic – Coman Ștefan
 Personal de Training – Pop Mara

Resurse Financiare – buget de dezvoltare și buget de implementare

Buget de dezvoltare Buget de implementare

 Costuri asociate dezvoltării software  Costuri pentru trainingul angajaților

 Plăți către partenerii tehnologici  Buget pentru marketing intern pentru

promovarea platformei.
 Achiziționarea de echipamente și
licențe