 Deci, eu as vrea sa vorbesc despre cursul productia multimedia si ce scopuri am avut cand am decis sa-l urmez

1. In primul rand, pentru a prelungi perioada de studentie – la moment nu vreau sa ajung chiar la etapa vietii adulte, as
vrea sa doband o noua experienta in cadrul unui nou colectiv, universitati si specialitati;
2. Am vrut să obțin o diplomă. Deși știu că diploma nu este întotdeauna importanta pentru a gasi un job, mai ales in
domeniul nostru, știu că poate fi utilă mai târziu în carieră.
3. Mi-am sa devin o persoana dezvoltata multilateral, si sa dobandesc abilitati nu doar in calitate de web designer dar
si in alte domenii
4. Am vrut să devin mai creativa și să învăț să gândesc în moduri noi, si eram de parerea ca universitatea imi va oferi
aceasta sansa.
5. As dori să fac conexiuni și să cunosc oameni cu aceleași interese în domeniu.
6. Am vrut să folosesc cunoștințele din acest curs pentru a crea proiecte multimedia deosebite in.

 Chase Customer expectation

Mangalib: O Platformă pentru Citit Comicsuri cu Accent pe Utilizatori

Mangalib, o platformă online populară pentru citit comicsuri, se remarcă ca un exemplu de companie care este
centrată pe clienți. Iată o descriere mai scurtă a motivelor pentru care Mangalib excelază în alinierea
rezultatelor:

1. Platformă Ușor de Folosit: Mangalib oferă o platformă extrem de confortabilă și prietenoasă pentru utilizatori,
punând accent pe navigarea usoara și accesibilitate. Design-ul intuitiv al site-ului asigură că utilizatorii pot răsfoi
fără efort o colecție vastă de comicsuri.

2. Comicsuri Personalizate: La Mangalib, te poți bucura de comicsurile care îți plac cel mai mult. Poți să-ți faci o
bibliotecă personală unde să pui comicsurile preferate și să organizezi cele pe care vrei să le citești sau pe care le
citești deja. Astfel, site-ul se adaptează preferințelor tale, ceea ce face experiența mai plăcută.

3. Autori și Designeri: Aici poți afla și cine a creat comicsurile si alte lucrari ale acestora. Asta înseamnă că ești mai
aproape de cei care au creat poveștile.

4. Multe Tipuri de Conținut: Pe lângă comicsuri, Mangalib oferă și anime-uri și cărți (romane) legate de comicsuri.
Astfel, ai mai multe opțiuni de divertisment.

5. Comunitate: La Mangalib, poți să lăsi comentarii, să evaluezi comicsurile și să vorbești cu alți cititori. Acest lucru
face ca site-ul să fie ca un grup de prieteni online care împărtășesc aceleași interese.

6. O Mulțime de Utilizatori: Faptul că Mangalib are peste 1 milion de utilizatori arată că site-ul reușește să
mulțumească oamenii și să fie preferat de ei.

7. Publicitate Cu Bun Simț: Chiar dacă sunt reclame pe site, acestea nu deranjează foarte mult. Mangalib a găsit o
cale să aibă reclame fără să încurce experiența utilizatorilor.

In rezumat, Mangalib demonstrează o abordare centrată pe experiența utilizatorului. Platforma confortabilă,

ofertele de conținut personalizate, transparența, angajamentul comunitar și publicitatea integrată cu grijă indică
faptul că compania plasează experiența utilizatorului în fruntea strategiei sale. Mangalib a reușit să creeze un
mediu în care pasionații de comicsuri pot explora pasiunile lor, construind în același timp o comunitate online
prosperă și monetizându-și platforma cu succes.

Fostica Jana PM-234

 Operationa Efficiency

McDonald's: McDonald's este un exemplu bun de afacere care se concentrează pe eficiența operațională.

1. Procese bine puse la punct: Ei au dezvoltat metode precise pentru a oferi mereu mâncare rapidă și de calitate
constantă.
2. Standardizare: Urmează proceduri standard pentru a se asigura că mâncarea este la fel de bună în fiecare
locație.
3. Optimizare a lanțului de aprovizionare: Au grijă ca toate ingredientele să fie disponibile când au nevoie.
4. Automatizare: Folosesc tehnologie pentru a face bucătăria și preluarea comenzilor mai eficiente.
5. Servire rapidă: Astfel, pot servi eficient milioane de clienți în fiecare zi, menținând în același timp costurile sub
control.

Deși McDonald's oferă o experiență orientată către client, cum ar fi meniuri personalizate și servire rapidă,
principala lor abordare este de a eficientiza operațiunile interne pentru a livra produse consistente și pentru a
controla costurile. Cu toate acestea, aceasta nu înseamnă că nu se preocupă de satisfacerea așteptărilor
clienților, dar accentul principal este pe eficiența operațională, care a fost una dintre cheile succesului lor.

 Align outcomes

Ikea: Ikea are o abordare în care se combină atent orientarea către client cu eficiența operațională pentru a atinge
succesul pe piață și pentru a-și îndeplini obiectivele strategice.

Iată de ce Ikea poate fi considerată un exemplu de companie aliniată cu rezultatele:

1. Orientarea Către Client: Ikea pune un accent puternic pe îndeplinirea nevoilor și preferințelor clienților. Ei oferă
produse de mobilier și accesorii cu design atractiv la prețuri accesibile, ceea ce atrage o gamă variată de clienți.
2. Inovație în Design și Funcționalitate: Ikea dezvoltă produse care se aliniază cu stilurile de viață moderne și
soluțiile de spațiu. Ei înțeleg nevoile clienților și dezvoltă produse inovatoare pentru a le satisface.
3. Eficiența Operațională: Ikea este cunoscută pentru eficiența sa operațională în ceea ce privește procesul de
producție, aprovizionare și logistică. Ei au un sistem bine pus la punct pentru a menține costurile sub control și a
oferi prețuri accesibile.
4. Experiența de Cumpărare: Ikea oferă o experiență de cumpărare unică prin intermediul magazinelor lor cu
mobilier expus, astfel încât clienții să poată vedea produsele în context. Această abordare atrage și implică
clienții în procesul de cumpărare.

Prin urmare, Ikea este un exemplu de companie care își aliniază cu succes produsele, procesele și serviciile cu
nevoile și așteptările clienților, în timp ce menține eficiența operațională pentru a rămâne competitivă pe piață.

Fostica Jana PM-234