AUGUST

2011
ABILITATI PERSONALE DE COMUNICARE

De Dr. Jim Hennig

 Abilitati Personale de
Comunicare
de Dr. Jim Hennig
CELE MAI MARI FRICI:

#4. Frica de MOARTE

#3. Frica de PIERDERI FINANCIARE

#2. Frica de BOLI PARALIZANTE

#1. Frica de VORBITUL IN PUBLIC

mai degraba suntem cel din cosciug decat
cel care elogiaza.
 De Ce Este
Important Acest
Subiect
Abilitatea unui manager de a comunica
este critica pentru succesul lui .

Abilitatile de comunicare - sau lipsa lor

afecteaza:
Cum ne conducem oamenii
Cum adunam (obtinem) si transferam informatia
Cum construim si mentinem relatiile
 Stiati Ca
7 % din mesajul perceput este dat de cuvinte
38 % din mesajul perceput este dat de tonul
folosit
55 % din mesajul perceput este transmis prin
limbajul corpului.
Deci, limbajul corpului are de 8X un impact mai
mare de cat cuvintele, iar tonalitatea are de 5X un
impact mai mare decat cuvintele
 Nu-i asa ca.
Eu n-am spus niciodata: Frank a furat banii!
Eu n-am spus niciodata: Frank a furat banii!
Eu n-am spus niciodata: Frank a furat banii!
Eu n-am spus niciodata: Frank a furat banii!
Eu n-am spus niciodata: Frank a furat banii!
Eu n-am spus niciodata: Frank a furat banii!
 Obiectivele de studiu
In aceasta sesiune vom discuta
despre:
Impactul abilitatilor de comunicare asupra
performantei profesionale

7 principii / tehnici pentru prezentari

Transpunerea abilitatilor de prezentare

pentru prezentari de sedinte sau fata in fata
 Luati notite la pagina 2
 Idei Principale si
Aplicarea lor

Notati la pagina 4 cum puteti aplica

FIECARE DIN CELE 7 PRINCIPII la intalniri
mici sau fata in fata .
Impartasiti idea (ideile) cu grupul vostru .
(Grupurile vor avea exemple pentru
toate cele 7 idei )
1. Atragerea Atentiei
Audienta VREA sa asculte & e conectata

2. Propozitia cu Care e partea lor & cum e organizata informatia

subiectul
3. Date / Opinii Ordinea in continut (numeric, cronologic)

4. Sumar Spune-le ceea ce le-ai spus (idei principale)

5. Incheiere/ Pasii Ce trebuie sa faca in ceea ce priveste info

urmatori primita si pana cand

 ( Exercitiu 2 pag 5)

Scrieti cum atrageti atentia

pentru 2
subiecte 7 min.
1. De ce munca dezlinata (ne-atentie la detalii) trebuie sa
inceteze
2. De ce avem nevoie de 4 saptamani de vacanta pe an

2. Fiecare masa alege castigatorul

mesei 7 min.
3. Castigatorul grupei
 Care ne sunt punctele forte vs
slabe
Evaluati-va performantele ( cele 19 domenii)
Puncte forte
Ce doriti sa imbunatatiti
Discutie pe marginea evaluarilor
1.Luati o foaie de hartie

2. Inchideti ochii
3. Nu vorbiti
4. Urmati instructiunile
 Plan de actiune
Personal

Scrieti cea mai buna idee

Notati primii 2-3 pasi in implementarea

ideii.

Scrieti ce rezultate va asteptati sa

obtineti.

Va rog completati formularele de

un lider bun inspira oameni sa
aiba incredere in lideri, un lider
mare inspira oamenii sa aiba
incredere in ei insisi