Intervenții posibile pentru

gestionarea situațiilor de
bullying.

V R A B IE LIL IA , P S IH O L O G
IP LT ,,M IH A I E M IN E S C U ’’
O R . D R O C H IA
Important....
Gestionarea situațiilor de bullying este un proces complex care implică
intervenții la diverse niveluri individual, familial, de grup.
În fiecare tip de intervenție necesită utilizarea unor metode diferite.
Abordarea situațiilor de bullying necesită utilizarea mai multor competențe.
Avem nevoie să identificăm un comportament de bullying și să îl diferențiem
de alte tipuri de comportamente care apar în interacțiunea dintre copii.
Practica arată că nu există o metodă universal valabilă pentru toate tipurile
de comportamente de bullying, registrul de intervenție este destul de variat.
Modelul de analiză comportamentală ABC
Antecedente sau contextul în care apare comportamentul ( ce se întâmplă
înainte de apariția comportamentului de bullying –
unde?,când? cu cine apare?, cu cine nu apare?)
Behavior (Comportamentul) – tot ceea ce face un copil, (ce acțiuni face
persoana care rînește intenționat pe cineva?)
Consecințele –reacțiile care apar imediat după manifestarea
comportamentului de bulying ( ce s-a întâmplat imediat după?,
cum a reacționat persoana asupra căreia s-a manifestat
comportamentul de bullying? cum au reacționat cei care au
asistat la bullying?
Studiu de caz
Matei este un elev popular din clasa VII și are mulți prieteni.Distracția
lui zilnică este să facă glume pe seama lui Dan, poreclindu-
l ,,Elefantul’’, datorită faptului că are o greutate mai mare decât
ceilalți copii. Într-o pauză, când profesorul nu era în clasă , Matei
susținut de gașca lui de prieteni, a umblat în geanta lui Dan și i-a luat
pachetul cu mâncare pe motiv că trebuie să mai slăbească. Când Dan
a revenit în clasă, Matei i-a spus că i-a făcut un bine și că ar trebui să-i
muțumească pentru că nu mai are pachet, va putea să țină cură de
slăbire și o să îi fie mai bine pe viitor. Toți râdeau. Dan, plângând a
mers la dirigintă....
Model de analiză a comportamentului de bullying prin
intermediul modelului ABC

A - Andecedente B - Comportament C- Consecințe

(context)
- Se întâmplă când copiii Matei îl poreclește pe Dan plânge .
sunt nesupravegeați Dan, i-a luat pachetul cu Prietenii lui Matei râd și
mâncare pe care l-a se distrează pe seama
mâncat, comentând că i- situației.
a făcut un bine

- Dezechilibrul de putere
este dat de număr Alții privesc în tăcere.
(Matei este popular, are Nineni nu intervine in
mulți prieteni, Dan este favoarea lui Dan.
singur)
 Tipuri de intervenții
Ce presupune o intervenție la nivel de context?
Să creștem supervizarea în locurile în care se întâmplă cel mai frecvent
comportamente de bullying( holuri, băi, curtea școlii, terenuri de sport, vestiare);
Să stabilim regulile clasei care exprimă clar ce așteptăm de la un copil să facă
într-o situație de interacțiune cu colegii;
Să stabilim consecințe clare pentru încălcarea fiecărei reguli și să aplicăm
consecvent consecințele pentru manifestarea comportamentului de bullying;
Să utilizăm recompense copiilor care au reacții de descurajare a bullying-ului
( iau apărarea sau solicită ajutorul unui adult);
Să modificăm, prin intervenții pe tot colectivul clasei, nivelul de empatie,
atitudinea și modul de reacție a colegilor martori față de situația în care un coleg
este țintă a bullying-ului;
Să modificăm, prin intervenții la nivelul cadrelor didactice, nivelul de
cunoștințe, de empatie și atitudine față de copilul țintă, astfel încât prin
atitudinea lor să modeleze acceptarea lui în grupul de copii ( s-a constatat că în
școala primară, atitudinea cadrului didactic față de un copil este un reper pentru
modul în care ceilalți copii relaționează cu el)
 Ce presupune o intervenție la nivel de consecințe?

Să lucrăm individual cu copilul țintă, pentru a shimba modul de

reacție care alimentează comportamentul țintă.
Să lucrăm cu grupul de copii din clasă pentru a schimba
reacțiile colegilor martori care alimentează direct
comportamentul de bullying prin faptul că râd, instigă sau
privesc în tăcere.
Important de reținut ! Frecvența comportamentelor de bullying
este mai mare în clasele, unde colegii au reacții de încurajare a
comportamentului de bullying și rar iau apărarea colegului
țintă.
Metode de intervenție în gestionarea comportamentului de
bulying
Metoda
Folosirea sancțiunilor directe
Prevenirea bullying-ului prin întărirea
comportamentului martorilor de
descurajarea a bullying-ului
Dezvoltarea abilităților copilului țintă
Când se aplică
În cazuri care implică rănirea fizică a
cuiva sau situații când celelalte metode
aplicate nu au condus la un rezultat
( excluderea pentru câteva zile din
școală, discuții moralizatoare, chemarea
părinților la școală în vederea aplicării
unor măsuri corective acasă)
Când școala își dorește să descurageze
comportamentele de bullying
Când se decide că copilul țintă poate fi
învățat să facă față situațiilor de
bullying , folosind abilitățile sociale
( comunicarea asertivă, răspunsul
paradoxal)
Metode de intervenție în gestionarea comportamentului de
bullying
Metoda Când se aplică
Medierea Când copiii implicați doresc să
primească ajutor (copiii care
manifestă comportamente de
bullying rareori doresc să se
întâlnească cu un mediator)

Strategii de reparare a situației. În cazurile în care copilul agresor

ajunge să simtă remușcăre și părere
de rău pentru ceea ce a făcut și este
pregătit să corecteze situația.

Metoda grupului de suport. În cazul în care grupul de de martori

care au încurajat sunt pregătiți să
coopereze și să contribuie la
îndreptarea situației pentru copilul
țintă.

Metoda implicării părților. Prin interviu și susținere din partea

unui consilier, cei implicați sunt
dispuși să ajute la reducerea
Intervenția pe clasă
Structurarea unui context care să ofere predictibilitate și siguranță tuturor
copiilor prin stabilirea regulilor și consecințelor.
Creșterea conștientizării tuturor copiilor privind implicațiile
comportamentului de bullying.
Creșterea nivelului de empatie și dezvoltare a unor atitudini pozitive față de
colegii care ajung ținte a bullying-ului.
Dezvoltarea abilităților la copii de a avea reacții în rolul de martori cară să
ducă la descurajarea comportamentului de bullying.
Regulile clasei cu privire la bullying

Reguli clare (comportamente așteptate)

Consecințe (clare repararea răului)
Recompense (pentru cei ce descurajează bullying-ul)

,,Folosim cu grijă mâinile și picioarele să nu rănim pe nimeni”.

,,Folosim cuvinte potrivite la adresa celorlalți’’.
,,Este ,,fun’’ să râzi și să te distrezi, dar e distracție adevărată
când toată lumea râde și se simte bine”.
,,Râsul este foarte sănătos, dacă apare atunci când situația
este potrivită și nimeni nu este rănit.Când cineva este rănit și
râzi de situația lui, îi faci rana și mai adâncă”
Intervenția pe grupul de copii

Oferă o cale eficientă de a opri bullying-ul ( în special la vârsta

adolescentină)
Un program de intervenție pe clasă are succes, când va există un număr
cât mai mare de colegi care vor avea empatie față de un coleg țintă a
bullying-ului și prin reacțiile lor vor descuraja tratamentul nedrept.
Într-un program de intervenție în clasă putem încuraja și folosi intențiile
bune ale unor copii de a ajuta pe cineva (de la puternica identificare cu
victima), pentru a pune capăt comportamentului de bullying.
( Reacțiile asistenței – copiii care se distrează pe baza a ceea ce văd și
aud; copiii care instigăde pe margină ; copii care privesc în tăcere ;
copiii care pleacă dintr-o astfel de situație)
Schimbarea comportamentului de bullying

Un curriculum care prevede activități făcute cu toată clasa - tip de

intervenție util atât în școlaritatea mică, cât și în adolescență care va
duce la creșterea conștientizării martorilor, creșterea empatiei față de
persoana victimizată, dezvoltarea responsabilității personale ( când
martorii au instrumentele necesare- cunoștințe, atitudini, abilități, ei vor
face alte alegeri, în loc să alimenteze comportamentul de bullying)
Workshop-uri cu cadrele didactice și părinții (recunoașterea
comportamentelor de bullying, în special pe cele de agresivitate
relațională, cum ar fi excluderea, răspândirea de zvonuri, tachinarea și
informarea care sunt cele mai eficiente metode prin care pot să sprijine
copii)
 Educație pentru societate
unitatea de învățare: BULLYINGUL
Subiecte
Recunoașterea situațiilor de bullying
Cyberbullyingul: cum facem față?
Barometrul bullyingului
Martori ai bullyingului
Cartografierea bullyihgului în școală
Harta ajutorului în situațiile de bullying
Ce poate face școala pentru ca toți elevii
să se simtă în siguranță în școală?
Informații
Caracteristici ale fenomenului, tipuri
( fizic, verbal, emoțional)
Manifestări de cyberbullying, cum poate
fi prevenit, diminuat, studiu de caz
Analiza defiretor tipuri de comportament
și a efectului pe care acestea le au asupra
băieților și fetelor (deloc dureros, cel mai
dureros, cel mai puțin dureros)
Modalități de a schimba rolul unui
martor pasiv în rolul unui martor activ
Identificarea locurilor sigure și mai puțin
sigure în școală (locurile din spațiu școlar
unde are loc bullyingul)
Comunicarea de către elevi a cazurilor
de bullying este o responsabilitate
nu ,,părătură”
Elaborarea de către elevi unei liste de
inițiative pe care ar trebui să le ia școala,
demers către administrația școlii.
Intervenții – copil care manifestă comportamente de
bullying

Direcțiile de acțiune ale intervenției individuale

Dezvoltarea stimei de sine
Dezvoltarea empatiei
Dezvoltarea abilităților de interacțiune pozitivă cu ceilalți (menținerea
unei relații de prietenie, cooperarea, gestionarea invidiei și geloziei,
obținerea unui statut în grup prin performanțe sau comportamente
dezirabile)
Exersarea unor abilități de integrare în grup, folosind strategii
psihosociale, comunicarea, compromisul, negocierea)
Restructurarea modului de a privi lumea socială ( relațiile nu sunt sursă
de suferință, ci de confort)
Profilul copiilor care manifestă comportamente de
bullying
Unii din ei au avut experiențe prealabile de victimizare ( dacă nu le
arată celorlalți forța de care dispun, vor ajunge ei să fie
îngenuncheați)
Alții au competențe sociale foarte bune, dar folosesc strategii de
putere pentru a căpăta faimă și statut în grupul de egali.( sentiment
de superioritate)
Unii au multe experiențe de marginalizare în mica copilărie și au un
deficit major în aria abilităților de relaționare, de gestionare a situațiilor
dificile. agresiv
Intervenția – copilul tintă a bullying-ului
 Ruperea identificării cu reacția de neputință
Dezvoltarea abilităților personale de gestionare adecvată a
situațiilor de bullying (comunicarea asertivă, soluționarea
de probleme, gestinarea emoțiilor de discomfort, exersarea
abilităților de integrare în grup)
Dezvoltarea autonomiei personale.
Dezvoltarea autoeficienței personale (abilitatea de a face
față unor situații multiple de viață)
!!! Cel mai important factor de protecție pentru un copil
care prezintă riscul de victimizare vine din partea grupului
de prieteni și a statutului său în grup
 Repere orientative pentru discuții cu copiii care au
trecut prin situații de bullying
Exprimarea aprobării la decizia elevului de a căuta suport ( cel mai
important lucru pe care îl puteai face în raport cu ceea ce s-a întâmplat, deja l-
ai făcut faptul că ai spus ce se întâmplă)
Deresponsabilizarea elevului pentru ceea ce s-a întâmplat ( știi că atunci
când cineva se comportă neadecvat cu altcineva, nu este vina acelei persoane
care a fost ținta comportamentului nepotrivit)
Validarea stărilor emoționale (oricare dintre emoțiile, trăirile pe care le avem
în situații neplăcute, au dreptul la viață, și chiar este bine că le ai, pentru a te
eibera de ceea ce te apasă)
Asigurarea confidențialității ( este important să știi că ești în siguranță acum
și nimeni nu va afla ce discutăm noi, dacă tu îți dorești acest lucru, acționăm
exclusiv în interesul tău și nu vom realiza nici o acțiune fără să te informăm și
să avem acceptul tău)
Implicarea familiei în gestionarea
situațiilor de bullying
Implicarea părinților poate să întărească efectul unui program
antibullying. Cu cât intervenția individuală este dublată cu cea familială
și pe clasă, cu atât rezultatele sunt mai bune și progresul este mai rapid.
Părinții la fel ca și copiii, au nevoi să știe cum să gestioneze astfel de
situații.
Uneori cadrul didactic reprezintă singura lor resursă disponibilă, dacă
școala va cere ajutorul părinților, este mai important mai întâi să le
ofere suportul necesar, pentru a înțelege fenomenul bullying-ului și a ști
ce să facă.