Universitatea Babe Bolyai - Facultatea de tiine Economice

Plan de afaceri -Spltorie auto-

Anul 2 FB seria 2 grupa 5

Clu -!apoca "##$

Cuprins

Produsul%%& 'arifele%%%%( Piaa int%%%) *facerea%+ Personalul%%, Promovarea, Planul financiar%%,

Produsul

Evoluia pieei auto a cunoscut -n ultimii ani o puternica crestere. -nre/istr0ndu-se sporiri de la an la an -n ceea ce privete numrul autove1iculelor v0ndute -n ara noastr% *ceast evoluie po2itiv se datorea2 creterii accentuate a numrului de autove1icule importate. mai ales ca urmare a variantei de ac1i2iionare a acestora -n sistem leasin/% 3n consecin apare drept oportun infiinarea unei noi spltorii auto -n municipiul Clu -!apoca. av0nd cel mai mare /rad de motori2are din ar% 'otodat se impune necesitatea dimensionrii c0t mai realiste a cererii pre2ente i viitoare pentru asemenea servicii. pentru a nu e4ista surpri2e neplcute determinate de supraaprecierea acesteia% 5biectivul acestei noi societi este de a deservi populaia municipiului Clu -!apoca prin furni2area de serivicii de tipul splare i i/ieni2are de autove1icule. at0t -n e4terior c0t i -n interior. precum i servicii au4iliare cum ar fi6 curat /eamuri 7cu soluie8. silicon. curat portba/a 7ters praf. aspirat8. tratament cear. splat motor. curat ante. curat tapiserie% Se preconi2ea2 -n viitor e4tinderea /amei de servicii. cu o investiie adiional minim% Pac1etul de servicii cuprinde pentru -nceput6
SPLAT EXTERIOR - curarea smoalei. bitumului de pe caroserie% - curarea antelor cu soluie% CURAT I TERIOR - aspirat. ters i parfumat% - se folosete curtor de /eamuri POLIS!ARE AUTO - polis1area auto este un proces de revitali2are a vopselei. elimin0nd 2/0rieturile fine. -mbuntind -nfiarea mainii i pre/tind-o pentru o eventual ceruire CURARE TAPISERIE - se face cu soluie profesional pentru tapiserie curtind diverse pete ca cele de /rasime. suc etc%. ls0nd un aspect de nou i un miros plcut interiorului automobilului%

Principala problem -n derularea unei astfel de afaceri o constituie at0t cerinele tot mai ridicate ale a/eniilor de protecie a mediului si a primriilor pentru conformarea cu standardele europene. c0t i costul apei. materia prim de ba2

Tari"ele
Preul serviciilor va fi acceptabil. variind -n funcie de partea curat i cate/oria autove1iculelor 7autoturisme. autoutilitare. eepuri etc8. dup cum urmea26

TARIFE
TIP MASINA Autoturisme Monovolum Jeep Autoutilitare MANOPERE Exterior Interior Exterior Interior Exterior Interior Exterior Interior ata Interior Spate RON 6 5 8 7 9 7 10 ! "

ALTE MANOPERE
#EN$MIREA SER%I&I$'$I &uratat (eamuri )*u solutie+ &uratat Port/a0a1 )aspirat2 sters pra3+ &uratat Jante #EN$MIREA SER%I&I$'$I Tapiserie S*aun Tapiserie 5an*6et7 Pla3on Panou $87 Mo*6et7 Po9ea Tapiserie &omplet Polis6 % RON ,-. 4 , RON 10 ,. ,0 . ,0 80 80

Piaa int
9in punctul de vedere al posibilitilor financiare. clienii care apelea2 la aceste servicii se -ncadrea2 -n cate/oria celor cu venituri medii sau superioare. -n primul r0nd pentru faptul c dein autoturisme. iar -n al doilea r0nd pentru c sunt dispui s plteasc pentru o treab pe care ar putea s o fac ei -nii% Ei sunt at0t persoane fi2ice. c0t i firme% 3n ceea ce privete preferinele clienilor. trebuie preci2at c cererea are o important component /eo/rafic. de aici i importana po2iionrii corecte a spaiului -n care urmea2 s se desfoare activitatea% 3n vi2iunea noastr. cel mai indicat ar fi un amplasament aflat pe o osea important a municipiului. cu un trafic intens de maini de toate dimensiunile% Piata spalatoriilor auto este in plina de2voltare% 9ac acceptm limitarea concurenei -n plan /eo/rafic. re2ult c orice firm trebuie s se compare -n primul r0nd cu societile de acelai profil. locali2ate -n imediata apropiere% *nali2a comparativ urmea2 s vi2e2e dotrile i capacitile e4istente. /ama de servicii. nivelul tarifelor etc% 3n funcie de aceste elemente se pot lua msurile care se impun pentru obinerea unei cote de pia c0t mai bune pe plan local% 5 concuren puternic este e4ercitat i de ma oritatea ben2inriilor. care ofer serviciul de spltorie auto. fie inte/ral 7e4terior. interior. motor8 prin intermediul unor uniti speciali2ate. fie se limitea2 la splatul i curatul parbri2elor% 5 component aparte a concurenei. dar care nu poate fi trecut cu vederea. o constituie acele persoane care spal maini -n sc1imbul unor sume foarte mici de bani i c1iar spltorii de parbri2e care pot fi -ntlnii -n multe dintre intersecii% 9intre viitoarea concuren amintim6 Belcar Prestserv Str :oan Pop de Clu Bepa :mpe4 Str Fabricii de ;a1r Cartoon Servcom Str Cea1lu 9elba Str Frun2iului <ollyday Fun Piaa *bator = >ine :mpe4 Str >iviu ?ebreanu 5@A Calea Floreti i Calea 'ur2ii Petrom Calea Baciului i Calea 'ur2ii Pro2ib :mpe4 Str 'eodor @i1ali Spalatoria !ova Star Calea 9orobantilor 'ip 'op Bd "B 9ecembrie BC,C

Aanol *uto Str @oilor

*nali20nd principalii competitori de pe pia putem tra/e urmtoarele conclu2ii6 @a oritatea sunt situate pe trasee cu un trafic intens 7Calea 'ur2ii. Calea Floreti etc8 Pre2ena unor companii puternice i de renume -n domeniul petrolier care i-au e4ins activitatea i la splarea autoturismelor 75@A. Petrom8 cu infrastructur i ec1ipamente moderne @edia an/a ailor care prestea2 serviciile efective se situea2 -n urul valorii ,. imparii in " sc1imburi Se practic tarife difereniate at0t -n funcie de tipul mainii 7autoturisme. autoutilitare. eepuri etc8 c0t i -n funcie de partea curat 7interior. e4terior8 E4ist o serie de servicii au4iliare prestate. cum ar fi6 curat /eamuri 7cu soluie8. silicon. curat portba/a 7ters praf. aspirat8. tratament ceara. splat motor. curat ante. curat tapiserie Unele tarife sunt ne/ociabile 7de e4emplu la tapiserie. -n funcie de stare8

A"a#erea
*facerea urmea2 s fie amplasat de-a lun/ul Splaiului :ndependenei arter ma or ce lea/ cartierul @ntur de cartierul Dri/orescu i centrul municipiului. osea ce suport un trafic susinut% 3n imediata apropiere nu e4ist nici o firm cu acelai obiect de activitate% Splatul autove1iculelor ca obiect de activitate se re/asete sub forma C59 C*E! )#"# - 3ntreinerea i repararea autove1iculelor *ceast clas include6 - -ntreinerea i repararea autove1iculelor6 E reparaii mecaniceF E reparaii electriceF E repararea sistemelor electronice de in ecieF E -ntreinerea u2ualF E reparaii ale caroserieiF E reparaii ale unor piese ale motoruluiF E splare. lustruire etc%F E pulveri2are i vopsireF E repararea parbri2elor i a ferestrelorF E repararea locurilor din autove1iculeF - repararea. a ustarea sau -nlocuirea pneurilor i a evii de eapamentF - tratamentul anti-ru/inF - remorcareaF

- instalarea de piese i accesorii care nu fac parte din procesul de fabricaieF - asistena pe osele% *ceast clas e4clude6 - reaparea i recondiionarea pneurilor 3n primul r0nd sunt necesare avi2ele obli/atorii pentru -nfiinarea oricrei societi comerciale 7avi2ul certific0nd respectarea re/ulilor de prevenire i stin/ere a incendiilor. avi2ul proteciei sanitare. autori2aia sanitar-veterinar. autori2aia de mediu. autori2aia din punctul de vedere al proteciei muncii8% 3n mod special -n aceast activitate mai trebuie respectate prevederile <otr0rii nr%B,, G ",%#"%"##" pentru aprobarea unor norme privind condiiile de descrcare -n mediul acvatic a apelor u2ate. publicat -n @onitorul 5ficial. partea : nr%B,$ din "#%#&%"## 9in punct de vedere al autori2rii activitii. e4cept0nd domeniul proteciei mediului. autori2area se va efectua -n ba2a declaraiei pe propria rspundere ce se ane4ea2 cererii de -nre/istrare -n ?e/istrul Comerului% Conform HProcedurii din "#GB"G"##( de autori2are a activitilor cu impact semnificativ asupra mediuluiH. publicate in @onitorul 5ficial. Partea : nr% &B din BBG#BG"##). emis de @inisterul @ediului si Dospodaririi *pelor. - *ne4a B I >:S'* activitilor cu impact semnificativ asupra mediului. unitile cu staii de vopsire sau splareGepurare ape u2ate au impact semnificativ asupra mediului i este necesar obinerea *utori2aiei de mediu. care se emite de ctre autoritatea public teritorial pentru protecia mediului -n a crei ra2 se afl amplasamentul. -n conformitate cu prevederile cap% :: seciunea B din >e/ea proteciei mediului nr% B&$GBCC). republicat. cu modificrile i completrile ulterioare. conform art% C din procedur% Un spaiu -nc1iriat de +#-,# mp va fi suficient pentru activitate% C1iria lunar nu va depai )## EU?% Costul aprobrilor a fost evaluat la $##-,## ?5!% Costurile ulterioare se focali2ea2 pe dou mari componente6 spaiul de lucru 71ala8 i ec1ipamentele% <ala este pus la dispo2iie de ctre proprietar% Urmtorul pas este racordarea la utiliti i i2olarea pereilor. care cost apro4imativ (%###-)%### EU?. umtate din sum fiind suportat de ctre proprietar conform unei -nele/eri scrise preliminare% 9intre ec1ipamentele necesare putem meniona6 instalaie pentru splat sub presiune cu sistem de -ncl2ire a apei 7-ntre B)## i )### euro8. sau fr sistem de -ncl2ire 7C## I B)## euro8. instalaii de curat prin stropire i e4tracie I B)## euro. ec1ipament de curat cu perii 7-ntre (### i B)%### euro8 . aspirator pentru medii umede i uscate 7&## I B&## euro8. main de polis1at 7&## euro8% Pentru a se asi/ura competitivitatea -n raport cu concurena trebuie asi/urate mai multe pro/rame de curire 7cu et de ap cald. cu spum activ. cu perii8. iar fiecare solicit diverse ec1ipamente specifice% @ai trebuie avute -n vedere i consumabilele necesare -n prima fa2 -n procesul te1nolo/ic 7apa. spume. soluii de curat. spray-uri. burei etc8. care nu sunt deloc ieftine%

Personalul
Personalul an/a at -ntr-o spltorie auto nu are nevoie de o calificare anume. ci doar de o minim e4perien -n relaiile cu clienii i de cunoaterea sau -nsuirea modului de utili2are a ec1ipamentelor i instalaiilor% 'otui. vom urmri cu prioritate recrutarea a cel puin unui an/a at cu e4perien anterioar -n domeniu. av0nd /ri s punem accentul pe constituia fi2ic i re2istena la efort% Un efort deosebit va fi -ndreptat spre armoni2area relaiilor dintre an/a ati i promovarea cole/ialitii% ?ecrutarea personalului se va face prin anunuri -n presa scris 7e4 Piaa de la * la ;8% Salariul va fi -n re/ie% Aom avea ( an/a ai 7cu un salariu individual brut de $## ?5!8 -mprii -n " sc1imburi a c0te + ore. un contabil 7cu un salariu brut de $)# ?5!8 i desi/ur administratorul afacerii 7cu un salariu brut de B### ?5!8% Se preconi2ea2 inde4area anuala a salariilor -n funcie de evoluia inflaiei%

Pro$o%area
5 metod eficient de promovare pentru toate unitile care prin produsele sau serviciile lor se adresea2 conductorilor auto I implicit i -n ca2ul spltoriilor auto I const -n averti2area prin intermediul indicatoarelor plasate pe drumurile publice. care atra/ atenia potenialilor clieni% Panouri vor fi instalate -n apropierea afacerii. uor li2ibile i purt0nd indicaii clare% Aom opta pentru promovarea -n pa/inile defilante ale posturilor locale 'A 7UPC. *lp1a 'A8. cu un impact deosebit -n r0ndul potenialilor clieni% 5 alt variant o repre2int promovarea prin :nternet. -nscrierea -n ba2a de date a unor site-uri precum JJJ%clu (all%ro precum i -n Pa/ini *urii% Aor e4ista de asemenea promoii6 o splare din 2ece /ratis. participarea oca2ional la tombole cu premii -n bani iGsau edine de splare /ratis etc%

Plan "inan#iar
Supo2iii initiale

Pentru reali2area planului financiar se presupune c unele date vor -nre/istra valori pe parcursul celor & ani previ2ionai astfel6 impo2itul pe profit va fi de B+K

amorti2area ec1ipamentelor se va face pe o perioada de & ani am considerat un pro/ram de la ,6## - "#6## L B" ore G2i " posturi de lucru cu " an/a ati reparti2ai -n " sc1imburi am observat ca un spalat interior G e4terior durea2 cam apro4imativ &# min cele dou posturi de lucru vor -nre/istra -mpreun 2ilnic o medie de &# maini 7scenariul mediu8 valoarea medie a unui serviciu de splare este de B) ?5! 7scenariul mediu8 la fiecare splat se consum -n medie (# l ap spaiul este -nc1iriat pe o durat de B an. cu o c1irie lunar de B$)# ?5! metrul cub de ap inclusiv epurarea este evaluat la ".) ?5!

Personal Se va lucra n 2 ture a cte 2 oameni. Salariu brut 'otal c1eltuieli mediu lunar salariale lunare Personal productiv I ( lucrtori $## " ,## Personal administrativ -administrator B### B ### -contabil $)# $)# C1eltuieli ( ))# salariale lunare *ctive imobili2ate !ume :nstalaie splat sub presiune cu -ncl2ire a apei 7pentru postul B8 :nstalaie splat sub presiune cu -ncal2ire a apei Aaloare intrare B( ### *morti2are anual ( ++$ *morti2are lunar &,,

B( ###

( ++$

&,,

7pentru postul "8 *spirator pentru medii umede i uscate @ain polis1at '5'*> *ctive circulante

& )## B )## && ###

B B+$ )## BB ###

C$ (" CB$

>a fiecare splat se consum -n medie (# l ap% Cunosc0nd preul apei inclusiv costul epurrii de ".) ?5!Gmc 7deci #.##") ?5!GlF B mcLB### l8 putem estima costul lunar cu apa pentru cele &# de masini splate 2ilnic6 (# l 4 #.##") ?5!Gmc 4 &# maini 4 &# 2ile L C# ?5! Estimm consumul lunar de ener/ie electric la &## ?5!

ampon auto cu miros B6)# 7B# l8 Dlass cleaner 7) l8 I solutie de curatat /eamurile Carpet cleaner 7) l8 I solutie de curatat tapiseria M1eel cleaner 7) l8 I solutie de curatat antele

&, ?5! B& ?5! ", ?5! ") ?5!

Se va consuma 2ilnic c0te o unitate din fiecare pentru cele &# de maini previ2ionate% Costurile lunare se vor ridica la6 ampon6 &, ?5! 4 &# 2ile L B B(# ?5! Dlass cleaner6 B& ?5! 4 &# 2ile L &C# ?5! Carpet cleaner6 ", ?5! 4 &# 2ile L ,(# ?5! M1eel cleaner6 ") ?5! 4 &# 2ile L $)# ?5! Cumul0nd cu costul apei. avem un total lunar al activelor circulante de L & "B# ?5! !ecesar i surse de finanare !ecesitile financiare totale ale firmei sunt de apro4imativ +# ### ?5!. din care& - , $)# ?5! - racordarea la utiliti i i2olarea pereilor. pre/tirea spaiului pentru activitate - && ### ?5! - pentru procurarea imobili2rilor - B# )## ?5! - pentru plata anticipat a c1iriei aferente spaiului utili2at pe + luni conform contractului - $ )## ?5! - c1eltuieli de -ntreinere si producie pentru primele luni de activitate - B)# ?5!I c1eltuieli cu reclama si publicitatea

*m ales Creditul Fle4i de la banca ?aiffeisen pentru finantarea activitii% *cest tip de credit are urmtoarele caracteristici6 Clien'i 'in()& :@@ @icro -nfiinate in ?omania S#opul #redi(ului& finanarea nevoilor nenominali2ate *aloare& p0na la B"# ### ?5! +oneda& ?5! Ra$,ursare&

-n rate lunare e/ale perioada de rambursare I ) ani

Co$isionul6 pltit din credit E%aluarea garan'iilor 6 /ratuit !u este necesar rula prealabil cu banca%

Indi#a(orii @rimea creditului 7?5!8 'ermen de creditare ?ata anual a dob0n2ii !umrul de rambursri Gan +# ### ) ani B)K B"

Aaloare

?ambursarea creditului se va face conform tabelului de mai os6 'rana de plat Credit 9ob0nda B) ?ata 7rata N *n >una 7valoare ramas8 K scadent dob0nda8 B B +#### $)# B### B$)# B " )C### $&$.) B### B$&$.) B & ),### $") B### B$") B ( )$### $B".) B### B$B".) B ) )+### $## B### B$## B + ))### +,$.) B### B+,$.) B $ )(### +$) B### B+$) B , )&### ++".) B### B++".) B C )"### +)# B### B+)# B B# )B### +&$.) B### B+&$.) B BB )#### +") B### B+") B B" (C### +B".) B### B+B".) " B (,### +## B### B+## " " ($### ),$.) B### B),$.) " & (+### )$) B### B)$) " ( ()### )+".) B### B)+".) " ) ((### ))# B### B))#

" " " " " " " & & & & & & & & & & & & ( ( ( ( ( ( ( ( ( ( ( ( ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) )

+ $ , C B# BB B" B " & ( ) + $ , C B# BB B" B " & ( ) + $ , C B# BB B" B " & ( ) + $ , C B# BB B"

(&### ("### (B### (#### &C### &,### &$### &+### &)### &(### &&### &"### &B### &#### "C### ",### "$### "+### ")### "(### "&### ""### "B### "#### BC### B,### B$### B+### B)### B(### B&### B"### BB### B#### C### ,### $### +### )### (### &### "### B### #

)&$.) )") )B".) )## (,$.) ($) (+".) ()# (&$.) (") (B".) (## &,$.) &$) &+".) &)# &&$.) &") &B".) &## ",$.) "$) "+".) ")# "&$.) "") "B".) "## B,$.) B$) B+".) B)# B&$.) B") BB".) B## ,$.) $) +".) )# &$.) ") B".) # 'otal

B### B### B### B### B### B### B### B### B### B### B### B### B### B### B### B### B### B### B### B### B### B### B### B### B### B### B### B### B### B### B### B### B### B### B### B### B### B### B### B### B### B### B### #

B)&$.) B)") B)B".) B)## B(,$.) B($) B(+".) B()# B(&$.) B(") B(B".) B(## B&,$.) B&$) B&+".) B&)# B&&$.) B&") B&B".) B&## B",$.) B"$) B"+".) B")# B"&$.) B"") B"B".) B"## BB,$.) BB$) BB+".) BB)# BB&$.) BB") BBB".) BB## B#,$.) B#$) B#+".) B#)# B#&$.) B#") B#B".) # ,",$)

?e2ultatele financiare previ2ionate pe & ani nr crt indicator Bvenituri din e4ploatare "alte venituri &'5'*> AE!:'U?: (c1eltuieli pentru e4ploatare din care C1eltuieli privind ener/ia i apaOO C1eltuieli cu materii prime i materiale costuri cu personalulul i asimilatele ta4e i c1eltuieli constituire amorti2ri C1eltuieli cu c1iria alte c1eltuieliO )c1eltuieli financiare 7credit bancar8 +'5'*> C<E>'U:E>: $P?5F:' B?U' ,:@P5;:' PE P?5F:' CP?5F:' !E' B#?*'* ?E!'*B:>:'PQ:: C5@E?C:*>E BB?*'* ?E!'*B:>:'PQ:: C5S'U?:>5? "##+ B+" ### # B+" ### ( +,# &$ ((# )( +## ,## BB ### "B ### , C## "# B$) B), )C) & (#) )((., " ,+#." B.$+K B.,# K "##$ BC# ### # BC# ### + ### &, ### +# ### # BB ### "" ### " ### B, &$) B)$ &$) &" +") ) ""# "$ (#) B(.("K B$.(BK "##, "B# ### # "B# ### , ### (# ### +" ### # BB ### "& ### B ### B+ )$) B+B )$) (, (") $ $(, (# ++$ BC.&$K ").B+K

O :nclude c1eltuieli cu amena area spaiului i publicitatea OO *pa i ener/ia se previ2ionea2 a se scumpi odat cu inte/rarea -n UE 'ermenul de recuperare al investiiei 7investiie totalGmedie profit anual86 +# ### ?5! 6 "& +(( ?5! L ".)& ani