3

O ntreprindere care doar face bani

este o slab ntreprindere.
Henry Ford
I. Caracteristica organizaional-economic a Societii pe Aciuni
Barza Alb
1.1 Istoric, domeniul de activitate a ntreprinderii S.A Barza Alb
Societatea pe Aciuni Barza Alb activeaz pe pia vinicol de ceva vreme, ca
descendent al Combinatului agricol din Bli, ntreprinderea n cauz a cptatnd un nou avnt
n comercializarea produciei.
Societatea pe Aciuni Barza Alb a fost fondat n anul 1944. n toi aceti ani
ntreprinderea s-a transformat ntr-o companie modern care combin asocierea armonioas a
ultimilor realizri ale tiinei cu tehnologiile clasice.
n luna iunie 1944 pe un maidan, ai unei ncperi vechi, a fost fondat fabrica de vinuri
din Bli; n componena creia au intrat patru secii de prelucrare a strugurilor cu o capacitate
total de 145 tone, producndu-se 9 mii decalitri de vin.
n anul 2000 ntreprinderea a fost reorganizat n S.A Barza Alb.
Din an n an ntreprinderea se dezvolta, i mrea capacitile de producere, se nzestra cu
utilaj modern de o productivitate nalt. Producia fabricat se bucura de o popularitate sporit n
cea mai mare parte datorit calitii nalte.
n prezent S.A. Barza Alb este unul dintre cei mai mari productori de Divinuri i
Brandy din Republica Moldova, cu o cifr de afacere anual de aproximativ 10 mln. dolari SUA
i cu aproximativ 300 de angajai.
Fiecare Divin este un obiect de art ce personific o alian armonioas a viei de vie, cu
sufletul viitorului rezultat, binecuvntat n timp.
Palmaresul companiei include peste 20 de Divinuri i buturi tari, dintre care pot fi
menionate: faimoasa marc a Divinului Barza Alb, Divinurile mature Sperana, Bli,
Bucuria, Prazdnichnii, Codru i exclusivele Prezident, Sofia ct i aa mrci noi ca
Drago Voevod (40 ani) i Voevod (3, 4, 5 ani), i mrcile de Brandy Beli Aist,
Cumir i altele.
Producia S.A. Barza Alb este exportat n majoritatea rilor CSI, Polonia, Izrael, statele
Baltice, SUA, Germania, Australia, etc.
4

Principalii distribuitori ai produciei sunt astfel de firme strine precum: ZAO Bonus-
Bord- Rusia, SRL Bolero- Ucraina, Agat i Buromet- Israel, SRL Vladi- Kazahstan, Reanex
Kaubandus- Estonia i Garling Marketing- Germania.
Anual ntreprinderea particip la expoziiile i degustrile internaionale organizate n
Frana, Ukraina, Rusia, Romnia, Bulgaria, Armenia, etc.
Datorit calitii nalte a produciei ntreprinderea a obinut mai mult de 100 medalii,
dintre care peste 50 de aur, 10 Grand Prix, ct i premiul internaional Star AWARD pentru
succese remarcabile n domeniul calitii.
n 2003 S.A. Barza Alb i s-a conferit Premiul Mare pentru succese remarcabile n
domeniul producerii Divinurilor, factori economici nali i promovarea imaginii Divinurilor
moldoveneti pe piaa mondial. n 2004, 2005 S.A. Barza Alb i s-a decernat Premiul de
Stat n domeniul calitii, productivitii i competitivitii.

1.2 Actele i normele juridice ce reglementeaz constituirea i funcionarea ntreprinderii.
Sistemul ce dirijeaz calitatea.

Conform actului juridic justificativ -Certificat de nregistrare- (vezi anexa 1) se confirm
faptul c Societatea pe Aciuni Barza Alb este nregistrat la Camera nregistrrii de Stat, cu
numr de identificare de stat 1003602014168, n data de 09.06.2000 (vezi anexa 2).
Principalul gen de activitate al acesteia const n fabricarea, pstrarea i comercializarea
angro a alcoolului etilic distilat de vin i a produciei alcoolice autohtone. Acest fapt este
confirmat prin Licena acordat S.A Barza Alb de ctre Camera de Liceniere n data de
11 ianuarie 2005, i eliberat n 29 iunie 2007 (vezi anexa 3).
Conform acestei licene ntreprinderea trebuie s respecte o serie de obligaiuni n activitatea
pe care o desfoar, precum:
- desfurarea activitii conform cadrului legislativ i normativ autohton;
- de inerea n proprietatea ntreprinderii a utilajului necesar, a spaiilor i ncperilor
specializate pentru desfurarea activitii;
- prezentarea organelor specializate a documentelor ce justific activitatea ntreprinderii;
- fabricarea i comercializarea produselor conform tipului de activitatea stipulat n licen;
- se permite distilarea i maturarea strugurilor i merelor, precum i fabricarea, stocarea i
comercializarea divin-urilor i a brandy.
Compania S.A. Barza Alb de asemenea mai activeaz i n baza urmtoarelor licene:
1. Licen pentru dreptul de producere, stocare i comercializare en-gros a produciei alcoolice,
eliberat de Ministerul Agriculturii i Industriei Alimentare;
2. Licen pentru comerul cu amnuntul i activitii n sfera alimentaiei publice;
5

3. Autorizaie pentru activitatea de producere i alte servicii pe teritoriul oraului Bli.
Activitatea i forma organizatorico-juridic a S.A Barza Alb este stipulat n
Statul acesteia. Conform acestui document se deduce c societatea pe aciuni este reorganizat
n 2000 din Combinatul de vinuri i coniacuri din Bli. Societatea este organizat pe o perioad
nedeterminat de timp, este o persoan juridic care i desfoar activitatea conform legislaiei
n vigoare.
ntreprinderea este autonom, deine independen economic, financiar i organizatoric.
Pentru nclcrile comise ea rspunde cu patrimoniul su i nu cu patrimonial acionarilor. Ea are
dreptul de a ncheia tranzacii, de a deschide conturi bancare, de a gaja patrimoniul, de a stabili
preul produciei etc.
n activitatea sa intern societatea se conduce dup Regulamentul de ordine intern,
angajarea are loc n baza contractului colectiv i individual de munc , iar salarizarea conform
Regulamentului privind sistemul de remunerare aprobat de Consiliul Societii.
n Statut se menioneaz adresa i denumirea complet a societii. De asemenea se
stipuleaz scopul principal al activitii acesteia ce corespunde activitilor menionate n Licen
i expuse mai sus.
Statutul prevede decizii cu privire la structura, apartenea i utilizarea capitalului societii.
Astfel, coform acestuia, capitalul societii este format din 1.220. 940 aciuni cu ovaloare de 100
de lei fiecare.
Capitalul de rezerv a societii reprezint 15% din capitalul statutar al acesteia i se
formeaz treptat prin vrsri anuale din profitul net al ntreprinderii n proporie de 5% pn
atinge valoarea stabilit n Statut. De regul capitalul de rezerv se trece n active cu o
lichiditatea nalt pentru a putea fi uor transformai n mijloace bneti.
ntreprinderea este gestionat de 9 acionari, dintre care 6 externi reprezentani ai statului
(care este de facto acionarul principal al ntreprinderii) i 3 interni, nemijlocit reprezentani ai
ntreprinderii.
n Statut se menioneaz modul de finanare a activitii, modul de repartizare a profitului
i plata dividendelor, modul de emisie i plasare a aciunilor ntreprinderii, precum i indicaii
cuprivire la fluxul de informaii i secretul comercial al ntreprinderii.
Pe teritoriul ntreprinderii i desfoara activitatea Laboratorul de ncercri al Societii pe
Aciuni Barza Alb . Dreptul de activitate al acestuia este confirmat prin Certificatul de
acreditare eliberat de Centrul de Acreditare n domeniul Evalurii Conformitii Produselor n
5 iunie 2008.
Acesta permite efectuarea ncercrilor n domeniile: vinuri materie prim pentru distilare,
distilat de vin i de mere, alcool etilic de vin, brandy, divin, buturi tari de struguri i mere.
Certificatul este valabil pn la 5 iunie 2012.
6

De asemenea, laboratorul ntreprinderii este deintor al Certificatului de
Conformitate prin care se confirm Sistemul de managemental calitii aplicat producerii
produselor alcoolice a standardului SM STB ISO 9001:2009, eliberat pe 31.03.2010 i valabil
pn la 31.03.2013 (vezi anexa 4).
Respectiv n activitatea sa ntreprinderea se conduce dup standardul belorus al calitii,
adoptat specificului su, ISO 9001:2009 . Conform acestuia ntreprinderea trebuie s
asigure inerea documentaiei n bun ordine, s asigure un proces de producie n conformitate
cu toate cerinele normative stabilite, s asigure satisfacerea maxim a necesitilor clienilor prin
producia sa.
Conform contracului cu firma internaional Bureau Veritas, la ntreprindere n trimestrul I
al anului 2005 se finiseaza implimentarea Sistemului de Management al Calitii ISO 9001:2000.
Certificarea produciei se efectueaz de ctre laboratorul de producere cu eliberarea certificatelor
de calitate, de Centrul de Standardizare i Metrologie (Bli), conform schemei de certificare
Nr. 7 i de ctre Centrul Medicinii Preventive (Bli) cu eliberarea certificatelor de conformitate
i igienice.
Prin sistemul de management al calitii ntreprinderea trebuie s determine procesele
necesare pentru determinarea calitii i s asigure aplicarea lor pe tot teritoriul su, s determine
metodele de evaluare a rezultatelor pentru determinarea calitii, asigurarea circulaiei
informaiei necesare pentru asigurarea funcionalitii sistemului calitii, precum i
realizarea unui monitoring permanent al activitii acestuia.
Sistemul propune o serie de indicaii cu privire la modul de perfectare i inere a
documentaiei necesare, stipuleaz obligaiile ce trebuie s fie respectate pentru a se asigura un
proces de producie calitativ, precum i normele cu privire la procesul de producie,
infrastructura, proiectarea calitii, analiza corespunderii acesteia cu normele stabilite etc.
Astfel, activitatea ntreprinderii corespunde normelor legale stabilite de legislaia Republicii
Moldova i confirmat de acte legislative corespunztoare.

1.3 Structura organizatoric a ntreprinderii S.A Barza Alb
Structura organizatoric a ntreprinderii este una funcional de subordine. Dup cum
Barza Alb este o societate pe aciuni, conducerea general a acesteia este asigurat de
Adunarea General a Acionarilor, care se convoac o dat pe an pentru a monitorza rezultatele
obinute de ntreprindere pe parcursul anului de gestiune. Acesteia i se subordoneaz directorul
general, care este celula funcional principal, nemijlocit, a ntreprinderii.
Conform organigramei (vezi anexa 5), directorului general i se subordoneaz inginerul-ef,
directorul- adjunct pe comer i o serie de subdiviziuni independente cum ar fi: efii seciilor,
7

birourilor i depozitelor; bitoul economico-financiar; jurist- consultant, inspector special al
serviciului personal; eful serviciului marketing; eful laboratorului; eful pnctului medical.
La rndul lor inginerul- ef monitorizeaz activitatea: seciei de mbuteliere; seciei de divin;
laboratorului; seciei auxiliare de producere; depozitelor regionale; inspectorul superior pe
protecia muncii; inspectorul superior pe securitatea antiincendiar; secia construcie.
Directorul- adjunct pe comer gestioneaz serviciul marketing, depozitul central, secia
ambalaj, secia produciei finite, magazinele specializate, paza, cantina. Se prevede ca n cazul
lipsei unuia din efii se subdiviziuni obligaiilor acetuia s fie ndeplinite de persoanle numite i
anume: derectorul- inginerul ef, inginerul ef- eful seciei de divin, directorul adjunct pe
comer- eful serviciului marketing.
Organigrama respectiv s-a dovedit a fi una veridic i funcional n cadrul ntreprinderii,
esena i mecanismul acesteia fiind relatate i explicate de eful seciei marketing.
Se poate aprecia c echipa are n componena sa specialiti de valoare cu o tematic
experien att n problematica societii ct i a sectorului, avnd cunotine manageriale
dobndite ntr-o perioad ndelungat de conducere, n diverse funcii.
Resursele economice de care dispune ntreprinderea i rezultatele activitii, permit sporirea
nivelului producerii, astfel, crend premise pentru dezvoltarea n perspectiv.
Timp de 5 ani de la fondarea ntreprinderii, indicii economico-financiari au atins urmtoarele
niveluri : Tabelul 1.1
Principalii indicatori economico-financiari ai S.A."Barza Alb" nregistrai pe
parcursul anilor 2000-2004
Nr Indicatori U.M.
Anii % 2004
ctre
2000
% 2004
ctre
2003 2000 2001 2002 2003 2004
1. Volumul produciei total mii dal 288,2 313,9 310,0 409,4 441,6 153,2 107,8
2.
Volumul producie n
preuri comparabile
mii lei 73331 100168 126196 187328 209297 285,4 111,7
3. Vnzri nete mii lei 86878 103106 111050 142648 151225 174,1 106,0
4. Profit net mii lei 6501 18908 35868 37136 37451 576,0 100,9
5. Achitri n buget mii lei 5818 25663 28746 37438 57473 987,3 153,5
6. Salariul mediu/lun lei 1791,6 2175,1 2460,4 3015,6 3469,4 193,6 115,0
Sursa: elaborat de autor, n baza rapoartelor financiare anul 2009-2010
Putem meniona c caracteristica este de "creteri spectaculoase" care au avut la baz
proiecte noi, produse noi, indicatori de performan i calitate i, nu n ultimul rnd, un
management strategic.
Obiectul de activitate al firmei S.A Barza Alb pune accentul pe:
8

- Prestarea de servicii n viticultur;
- Asigurarea materiilor prime;
- Vinificarea i fabricare derivatelor i subproduselor rezultate din procesul de fabricaie;
- mbutelierea i comercializarea vinului, produselor pe baz de vin, a derivatelor i
subproduselor rezultate din procesul de fabricaie;
- Realizarea de prestri servicii pentru teri.





























9

II. Analiza indicatorilor de baz i de performan a
S.A Barza Alb

2.1 Studierea planului de business al S.A Barza Alb
Dup strategia ntreprinderii management strategic operaional i decizional, din timp
deja a identificat niele. Compania opteaz s opereze unele modificri n volumul i structura
produciei, evoluia vnzrilor, efectueaz un ir de prognozri referitoare la vnzrile pe piaa
intern, extern, acoperirile financiare, etc.
n baza bussines planului al S.A Barza Alb, se remarc faptul c rezultatul activitii
n anul 20l1 s-a atins mjrr a rdurii n preuri curente. Volumul produciei n ruri
medii s-a mrit cu 3 %. Vnzrile nete se cifreaz la 83,6 mln lei, nregistrnd majorare
comparativ cu 2010 cu 45,7 %, inclusiv mrindu-se exportul cu 65,5 %. Vnzrile nete ale
produciei gata n anul 2012 se lnifi de mrit cu 43,5 % tingnd 85,2 mln lei (Tabelul 1.2).
Tabelul 1.2
Vnzrile nete ale produciei
Nr. Indicatori 2010 2011 2011/2010 %



1
Vlumul produiei mrf n
ersi nturl; mii dal;
-vin spumant
- vin de struguri mbuteliat
-divin,mii dal

-brandy mii dal
64

_

_

54,7


9,3
100

_

_

85,7


14,3
156,2

_

_

156,7


153,8
2 rlurr strugurilor, mii tone _ _ _
3 Producerea vinurilor brute, mii dal _ _ _
4 Volumul rd. n ruri
curente, mii lei
39798 59404 l49,3
5 Volumul produciei n ruri
medii, mii lei
81300 83760 l03,0

6
Vnzri nete, total, mii lei

Inclusiv la rt, mii lei
57397

449l3
83600

74329
l45,7

l65,5
7 Profitul net, mii lei 3870 4577 l l8,3
8 Salariul mediu lunr, mii lei 5163 6090 118
9 Numrul salariailor, sn 275 265 96,4
10 Investiii planificate in scopul
dezvoltrii ntreprinderii, mii lei
1038 548 52,8
Sursa: elaborat de autor n baza rapoartelor financiare, anul 2010-2011

10


Prognoza vnzrilor ntreprinderii piaa intern ntru anii ce urmeaz, se bazeaz
datele nregistrate rursul nilr precedeni i n special anul 2012, i rinlr stipulate n
contractul de distribuie exclusiv, incheiat ntre trrindr i ,,urm-rim'' SRL, dreptul
de distribuie rdusIr companiei i rine n exclusivitate, este pozitiv deoarece
trrindr poate planifica un vlum constant de vnzri.
n figura 1.1 sunt specificate principalele ri i volumul vnzrilor att n uniti naturale,
ct i vlri din r se poate de conchis c principala ar de export este Rusia ri i rvin
. 77%, de-asemenea unele din cele mai importante piee externe rmn Kazahstanul -2% (vezi
anexa 6,7) i Estonia -9% (vezi anexa 8).

Figura 1.1 Structura vnzrilor prognozate pentru anul 2012 piaa xtern
Sursa: elaborat de autor n baza datelor din planul de afacere 2010-2012

S.A. Barza lb pe viitor planific mrir volumului vnzrilor n unitai naturale cu
2 % atingnd cifra de 125,0 mii dal. Totodat volumul vnzrilor n uniti valorice (cifra de
fr) se planific s se mrs, din contul creterii rurilr cu 25%, n lei alctuind 82
mil. Astfel, se planific de spori profitabilitatea activitii ntreprinderii i dezvoltarea ei n
viitor (fig.1.2).
Analiznd aceasta majorare trimestrial, se remarc urmtoarele date: I tr. 17.804 mii lei;
II tr. 21.515 mii lei; III tr. 25.292 mii lei; IV tr. 57.839 mii lei.
Din experiena anilor precedeni constatm, c accentul principal se pune pe semestrul II al
anului. Dac s ne referim la anul 2010, remarcm c a fost planificat majorarea volumului
produciei fabricate n expresia natural de cca. 2,4 ori, atingnd suma de 87.680 mii lei, inclusiv:
I tr. 12.563 mii lei; II tr. 18.621 mii lei; III tr. 24.371 mii lei; IV tr. 32.125 mii lei.

Rusia
77%
Kazachstan
12%
Estonia
9%
Kirghizstan
1%
Alii
1%
11

Pentru anul 2011 a fost planificat majorarea volumului produciei fabricate n expresia
natural de 38 %, atingnd suma de 102.315 mii lei, inclusiv: I tr. 17169 mii lei; II tr. 18.686
mii lei; III tr. 20.612 mii lei; IV tr. 45.848 mii lei.

Figura 1.2 Structura vnzrilor prognozate ntru anul 20l2 piee de dsfr
Sursa: elaborat de autor n baza datelor din planul de afacere 2010-2012

Pentru anul 2012 s-a prognozat s se produc 100 mii dal divin ordinar i 10 mii dal divin
de marc. Ponderea divinului Beli Aist n volumul total de 110 mii dal, de divinuri sunt
prognozate la 90%, n sum de 57.272 mii lei.
Programul de producere a produsului brandy pentru anul 2012 se cifreaz la 20 mii dal n
sum de 7.572 mii lei. Ponderea maxim, 90%, din volumul total de brandy prognozat, revine
produsului brandy Beli Aist n volum de 18 mii dal, n sum de 6.603 mii lei.
n anul 2012 ntreprinderea a prognozat o rentabilitate produciei de 11 %.
Totodat s-a pus accentul i pe mrir productivitii muncii cu 51,5 % .
La S.A ,,Barza Alb pentru itrsr mtril lurtrilr, rtrii productivitii
muncii, sporirii calitii produciei, sporirii vlumlr de realizarea ei rum i intririi
disciplinei de mun snt prevzute regulamente de stimulri salariailor lunr, trimestriale i
anuale, iar tru negligena rmis n procesul de mun, sunt prevzute lipsuri pariale sau
depline de stimulri.

2.2 Studierea indicatorilor tehnico-economici ai S.A Barza Alb
Compania S.A Barza Alb n aceast period a reuit s obin rezultate superioare
celor din anii precedenti. Pentru a reflecta situaia indicatorilor tehnico-economici ai S.A Barza
19%
81%
Piaa interna
Piaa extern
12

Alb mi-am pus drept scop analiza raportul privind rezultatele financiare, raportul privind
fluxurile bneti i raportul privind fluxul capitalului propriu.
n cadrul raportului privind rezultatele financiare (vezi anexa 9), dup prerea mea, cei
mai importani indicatori sunt: venitul din vnzri i profitul net. n cadrul figurilor care urmeaz
n continuare am reflectat dinamica indicatorilor respectivi (fig. 1.3 i fig. 1.4)


Figura 1.3 Evoluia profitului net pentru anii 2008-2011
Sursa: elaborat de autor n baza rapoartelor financiare a. 2008-2011

Conform acestor date se observ ca n perioada anilor 2008-2009 , ntreprinderea cunoate
o evoluie a profitului net, spre deosebire de perioada anului 2009, cnd firma este supus unor
pierderi majore, care prin diverse ncercri spre anul 2011 au fost puin normalizate, cu scopul
asigurrii stabilitii financiare a companiei i garantarea onorrii obligaiunilor asumate fa de
client.
n scopul neadmiterii riscului excesiv n sistemul de producie, n vederea protejrii
intereselor asigurailor i a meninerii capacitii societilor de producie de a-i onora n orice
moment ndeplinirea angajamentelor sale, ele trebuie s-i dirijeze n permanen fluxlul de
capital, care n anul 2011 ntreprinderea a ncasat n cadrul capitalului statutar 6.365.000 lei
(vezi anexa 6).



0
1000000
2000000
3000000
4000000
5000000
6000000
7000000
8000000
2008 2009 2010 2011
Profit net
13

Conform analizei raportului privind fluxurile mijloacelor bneti n anii 2008-2011, soldul
mijloacelor bneti reprezint structur reflectat n figura 1.4 :

Figura 1.4 Evoluia soldului mijloacelor bneti pentru anii 2008-2011
Sursa: elaborat de autor n baza rapoartelor financiare a. 2008-2011

n legtur cu concentrarea diferit a nivelurilor de venit, i cu stratificarea accentuat a
societii dup nivelul de venit, au aprut careva schimbri pe piaa produselor vinicole:
au aprut diferite segmente de cumprtori, bazate n primul rnd pe nivelul de venit;
s-au fixat necesiti cu caracter variat, referindu-se la producia de pe diferite segmente;
prezena cantitii mrite de mrfuri importate a rezultat la mrirea necesitii
cumprtorilor spre calitate, producie;
Din cele menionate mai sus, se preconizeaz pe viitor ridicarea cererii cumprtorilor att
pe piaa autohton, ct i pe piaa exporttorilor principali.
Pentru o analiz a rezultatelor ntreprinderii n practica economic se calculeaz indicatorul
relativ al eficienei activitii economice care se exprim ca raport dintre rezultatul financiar i
rezultatele activitii economice. Acest indicator poart denumirea de rentabilitate.
Conform calculelor necesare efectuate , am stabilit c valoarea acestui indicator pentru
fiecare perioada este de: anul 2008 1,20% ; anul 2009 2,09% ; anul 2010 1,18% ; anul 2011
1,4%. n tabelul urmtor avem evoluia rentabilitii financiare pentru anii respectivi. Grafic
aceasta poate fi analizat n figura 1.5.

0
10000000
20000000
30000000
40000000
50000000
60000000
70000000
80000000
90000000
2008
2009
2010
2011
Venitul din vnzri
14

n general ntreprinderea a obinut o scdere la nivelul profitului net. Rezultatul operaional
obinul n 2011 este de fapt cel care relev statea activitii ntreprinderii i se consider faa
ntreprinderii.

Fig.1.5 Evoluia rentabilitii financiare pentru anii 2008-2011
Sursa: elaborat de autor n baza rapoartelor financiare a. 2008-2011

Dup cum am vzut rezultatul operaional obinut n 2011 este unul bun, rmne doar ca
ntreprinderea S.A Barza Alb s-l majoreze n viitor.
Respectiv pe lng indicatorii prezentai i analizai mai sus, se evideniaz n cadrul
ntreprinderii un ir de ali indicatori care caracterizeaz situaia economica a acesteia. Calculul
i analiza indicatorilor este reprezentat n Jurnalul practicii de producie-II, anexat la raport.












0.00%
0.50%
1.00%
1.50%
2.00%
2.50%
2008 2009 2010 2011
Rentabilitatea financiar %
15

III. Activitatea de marketing desfurat la S.A Barza Alb
3.1 Marketingul i publicitatea n cadrul companiei
Societatea pe aciune Barza Alb s-a manifestat n ultimii ani drept una dintre cele mai
dinamice companii pe piaa moldoveneasc datorit produselor ce le ofer.
Secia de marketing este o subdiviziune funcional de baz a ntreprinderii ce este
condus de eful seciei - marketolog, care se subordoneaz directorului comercial adjunct,
respectiv i locul seciei date n structura organizatoric este unul prim.
Analiznd departamentul de marketing din cadrul ntreprinderii, putem spune c accentul
se plaseaz pe activiti in de du direcii de bz: dezvoltare i consolidare.
Dac vorbim despre dezvoltare menionm faptu c se opteaz pentru:
- poziionarea divinului, respectiv u vrst de ,4,5 ani rin organizarea unui ir de
activiti rin intermediul diferitor canale de rmvr;
- continuarea activitilor, stipulate n rgrmul de dezvoltare companiei pentru ultimii 5
ani, de rlnsr categoriei de rdus alcoolice tri, obinute din distilate de cidru de mr. La
mmnt fiind deja produs ,,Rachiu din cidru de mr mturt" cu vrst respective 3,5,7 ani.
Consolidarea const n ceea c activitile ntreprinderii n direcia dt cuprind,
consolidarea relaiilor cu rtnrii existeni n direcia mninrii i mririi vnzrilr stipulate
n ntrtl deja existente. Acest domeniu de activitate se extinde att piaa intrn, ct i
trn, obiectivele principale fiind:
1. Satifacerea nevoilor nsumtrilr rin poziionarea il unui produs autohton,
rsunztr standardelor naionale i internaionale, posibil i s concureze cu produse
similare indogene i exogene;
2. Segmentarea pieei autohtone;
3. Adaptarea tinu rduslr trrindrii la cerinele pieei;
4. Consolidarea poziiei piaa produselor alcoolice.
5. trgr clienilor noi.
6. rtr cotei de i i mjrr profitului total.
Marketingul, n cadrul firmei Barza Alb are rol de a asigura obiectivul de auto-
conservare a ntreprinderii ca sistem socio-economic, care este pus n aplicare numai n
dezvoltarea sa.
S.A Barza Alb este una din societile comerciale din Republica Moldova ,care a reuit
s construiasc i s dezvolte un compartiment de marketing bazat pe principii tiinifice.
Eforturile de markenting ale ntreprinderii Barza Alb nu se limiteaz la urmrirea
producerii bunurilor solicitate de consumator, la distribuirea acestora i la stabilirea unei politici
de pre adecvate. Ele implic, n aceeai msur o permanent i complex informare a
cumprtorilor poteniali precum i aciunea de sprijinire i influenare a procesului de vnzare.
16

Aceste activiti, observaii i mijloace de desfurare specifice i extrem de variate, formeaz
coninutul politicii promoionale, component a mixului firmei Barza Alb. In cadrul Barza
Alb principalele obiective ale promovrii se refer la urmtoarele :
sporirea vnzrilor de produse vinicole;
meninerea sau creterea pe pia a firmei ;
crearea sau ameliorarea imaginii unei mrci si a cunoaterii sau a recunoaterii acesteia,
n vederea creterii indicelui de acceptabilitate de ctre consumatori;
crearea unui climat favorabil pentru viitoarele vnzri;
educarea i informarea pieelor pin transmiterea ideilor i instruciunilor privind
consumul i utilizarea mai eficient a produsului , precum i locul i modul n care pot fi
cumprate unele produse;
crearea unei diferenieri a produsului prin ambalajul utilizat.
Se apreciaz faptul c pe lng obiectivul principal al promovrii (de a atrage cumprtori
poteniali pentru a crete volumul vnzrilor ) exist i alte trei tipuri de obiective secundare:
Tabelul 1.3
Obiectivele secundare ale promovrii n cadrul S.A Barza Alb
Obiective
Strategice Specific
s urmreasc numrul de consumatori;
s dezvolte cantitatea cumprat de
ctre consumator;
s rennoiasc interesul clientului;
s mreasc cifra de afaceri pentru a
se conforma planului de marketing;
s ating obiectivele planului de
vnzare;
s accelereze vnzarea unui produs care
aduce profit;
s mreasc indicele de rotaie a unui
produs expus pe raftul de vnzare;
s diminueze un suprastoc;
s reglementeze un produs secundar;
s contraatace un nou concurent;
s relanseze un produs care stagneaz;
Circumstanele
s profite de un eveniment anual
(Crciunul . Revelion);
s utilizeze o ocazie (aniversarea,
deschiderea unui magazin);
s sprijine o companie de publicitate


n ceea ce privete coninutul activitii promoionale conceptele moderne arat c
promovarea vnzrilor este un demers care asociaz un ansamblu de tehnici i mijloace de
comunicare n mijlocare n cadrul unui plan de aciune comercial a firmei pentru a determina la
intele vizate creare sau schimbarea unui comportament de consum pe termen scurt sau lung.

17

Compania data i rspndete imaginea sa pe piaa comercial i pentru public cu ajutorul
unui ir de activiti comunicaionale ca: publicitate, relaii cu publicul, personalul de contact,
promovarea vnzrilor.
Publicitatea cuprinde totalitatea aciunilor prin care firma Barza Alb transmite mesaje
promoionale (orale sau vizuale) publicului selecionat , n scopul informrii acestuia n legtur
cu activitatea , cu produsele vinicole i serviciile lor pentru a-l influena i al convinge s
cumpere anumite produse i servicii sau pentru a adopta o atitudine pozitiv fa de unele idei,
persoane, firme, mrci etc. , care sunt reprezentate n mod atractiv .
n condiiile economiei de pia , a concurenei crescnde , publicitatea a devenit un simbol
al prosperitii n cadrul ntreprinderii Barza Alb.
Se poate afirma c exist anumite relaii ntre consumatorii poteniali ai ntreprinderii i
mesajul promoional , cum ar fi :
Mesajele publicitare care plac mai mult sunt percepute i reinute mai uor;
Personalitatea mrcii influeneaz atracia mesajului publicitar ;
Dac mesajul publicitar este plcut , este mai uor de memorat ;
Afeciunea poate trece de la mesajul publicitar la produsul de marc ;
Cnd ceva este plcut, determin un rspuns de mulumire .
Publicitatea poate fi considerat ca un instrument strategic i drept un mijloc tactic, avnd
efecte directe asupra stimulrii cererii de consum pentru bunurile vinicole i servicii. Publicitatea
implic o relaie comercial , prin care firma pltete pentru prezentarea unui mesaj promoional
transmis prin radio, TV, pres sau alte mijloace de comunicaie folosite. Esena publicitii este
deci s oferi produsul oportun, clientului oportun, cu argumentul oportun.
Relatii publice. Activitatea promoional modern, relaiile publice definesc stabilirea de
ctre firma Barza Alb a unor legturi constructive cu furnizorii, distribuitorii, clienii,
angajaii proprii etc., i cultivarea sistematic i consecvent a unor contacte directe cu diferite
categorii de public, cu persoane influente din conducerea altor firme din ar i din strintate, cu
mass-media, cu comunitatea local, reprezentani ai puterii publice, lideri de opinie etc., n
scopul obinerii sprijinului acestora.
Relaiile publice snt destinate s creeze cele mai potrivite medii pentru succes att n
interiorul, ct i n exteriorul firmei.
Promovarea vnzrilor i reclama. Un instrument de comunicare tot mai des utilizat de
Barza Alb este promovarea vnzarilor. Promovarea vnzrilor consta n acordarea de
stimulente pe termen scurt, n plus fa de avantajele oferite de produsul sau serviciul respectiv ,
cu scopul de a ncuraja achiziionarea sau vnzarea acestuia. Daca publicitatea ofer motivele
necesare cumprrii unui produs sau serviciu, promovarea vnzrilor le ofer pe cele care stau la
baza vnzrii imediate a acestui. Ea caut sa-l conving pe consumator sa cumpere acum.
18

Destinatarii acestor aciuni pot fi grupai pe cele trei verigi ale canalului de distribuie:
consumatorii, comercianii sau detailitii i fora de vnzare a firmei.
Promovarea arientat spre consumator cuprinde reduceri de preuri , cupoane, premii ,
concursuri i altele.
Promovarea comerciala include o mare varietate de mijloace , de la rabaturi speciale ,
gratuiti i premii de fidelitate pn la instruire .
Promovarea orientata spre fora de vnzare cuprinde prime , comisioane, cadouri i
concursuri, n ceea ce priveste promovarea vnzarilor n cadrul Barza Alb.
S.A Barza Alb apeleaz la promovarea vnzrilor cu scopul de a atrage noi consumatori
care sa ncerce produsele, de a-i rsplti pe clienii fideli i de a crete rata de achiziie pentru
utilizatorii ocazionali, i nu n ultimul rnd cresterea profitului.
n scopul consolidrii i dezvoltrii produciei pe pia, informrii consumatorilor despre
caracteristicile divinului i brendi, de ctre specialitii serviciului marketing al ntreprinderii a
fost elaborat programul de promovare a produciei ntreprinderii, denumit altfel strategia mass-
media.
Principalele msuri prevzute de acest program sunt:
1. Participarea permanent la expoziiile naionale i internaionale, trguri i festivaluri
ale vinului, precum i la diferite forumuri i seminare:
a. Republica Moldova, or. Chiinu, Ziua Naional a Vinului;
b. Rusia, or. Moscova, INTERDRINC-2011;
c. Ucraina, or. Ialta, Zolotoi Grifon;
d. Ucraina, Odesa Vino i vinodelie;
e. Regatul Suediei, Stokholm;
f. Republica Moldova, or. Chiinu, Expoziia Fabricat n Moldova;
g. Republica Moldova, or. Chiinu, Fabricat n Moldova;
h. Republica Moldova, or. Chiinu, Expo-Vin ;
Participarea la expoziiile menionate, poart un caracter promoional i nu numai,
majoritatea expoziiilor au loc anual i pe lng ele lucreaz un grup de specialiti n domeniu,
care analizeaz calitatea produselor i le menioneaz cu medalii i premii.
Pentru ca expoziiile s fie eficiente, n cadrul expoziiei pentru vizitatori sun prevzute un
ir de materiale de publicitate, care in s furnizeze consumatorilor i clienilor poteniali toat
informaia despre ntreprindere n genere i produsele ei n parte.
Materialul publicitar furnizat consumatorilor i clienilor poteniali include:
pliante (n trei limbi);
pixuri cu imprimarea datelor despre companie;
28
30
19

reviste ce au publicat informaia despre companie i produsele ei;
pungi cu imprimarea logotipului;
suvenire publicitare.
2. Informarea populaiei prin atragerea mijloacelor de informare n mas-conducerea
ntreprinderi, precum i specialitii serviciului marketing al companiei, acord o importan
deosebit promovrii imaginii companiei, mrcilor comerciale produse prin intermediul
mijloacelor mass-media, deacea sunt publicate permanent materiale informaionale n reviste,
ziare i cri de specialitate.
Anual de ctre Agenia Agro-industrial Moldova-Vin sunt publicate n form de revist
cele mai bune 101 buturi alcoolice produse n ar. E de menionat, c i produsele S.A. Barza
Alb cu o frecven stabil sunt publicate n aceast revist, ceea ce demonstreaz c produsele
companiei sunt apreciate de specialiti i ajut la promovarea imaginii companiei.
La cele menionate mai sus se altur i majoritatea publicaiilor n revistele de specialitate,
n revistele i ziarele publicate de Camera de Comer i Industrie precum i de un ir de reviste i
ziare independente. Din cele expuse mai sus, inem s menionm, c ntreprinderea de comun
acord cu Guvernul Republicii Moldova i Agenia Agro-industrial Moldova-Vin organizeaz
vizite ale oaspeilor nali din strintate, care fac cunotin cu ntreprinderea i gama de
produse fabricate de ea. Sunt organizate degustaii i excursii pe teritoriul ntreprinderii.
Daca vorbim despre personalul de contact, aici putem spune ca acesta are un rol
semnificativ n efectuarea vnzrilor. ntreprinderea este nzestrat cu un personal motivat,
energic, calificat, care dispune de o abilitatea de a atrage noi clieni i de a transmite clientului
informaia clar i convingtoare, prin intermediul vizitelor la clieni, prin intermediul
convorbirelor telefonice etc.
De asemenea compania Barza Alb apeleaz la unele mijloace comunicaionale, avnd
scopul de a atrage clienii poteniali spre acordarea serviciilor sale:
Radio-utilizat de ctre Barza Alb este unul care aduce rezultate i mici
cheltuieli de a plasa mesajul ctre consumatori. Compania a ncheiat contracte cu urmtoarele
posturi de radio: Hit FM; Radio Noroc; Radio 21; Radio Naional;
Televiziunea- Compania a ncheiat contracte cu urmtoarele instituii de
televiziune: PRO TV; TV Moldova; tariful pentru un minut pe care l achit Barza Alb
variaz de la 100 la 2000 euro, n dependen de postul de televiziune;
Presa- EUROASIG GRUP SRL i plaseaz mesajele promoionale n ziarele
cum ar fi: Timpul, Jurnal de Chiinu, etc.
Internetul- Site-urile folosite de Barza Alb de a-i plasa mesajul promoional
sunt: www. barzaalba.md, www.totul.md, www.firme.md
32
20


3.2 Cererea i concurena pe piaa produselor
Activitatea de pia a ntreprinderii este marcat de prezena, n spaiul
micromediului su a unui numr variabil de ntreprinderi concurente. Actualmente fiecare
ntreprindere este antrenat ntr-o continu lupt de concuren, lupt pentru a nu rmne n
urma competitorilor, a nu stagna, pentru a supravieui. n acest scop companiile sunt nevoite
s se adapteze permanent, s se modifice i s-i mbunteasc continuu performanele,
totodat innd cont de succesele i perioadele de stagnare ale firmelor concurente.
n diverse faze de dezvoltare ale companiei Barza Alb se urmrete un colorit deosebit al
dinamicii, att la compartimentul volumul de producere, ct i la acel al asortimentului de
produse, constant, fiind pe parcursul ultimilor 40 ani, structura vnzrilor.
Pe teritoriul Republicii Moldova putem meniona c activeaz 8 companii de producer a
produselor venicole. Fiecare dintre aceste prin diverse metode i tehnici opteaz spre a deveni
lider pe piaa comercial, crend astfel o concuren sntoas. Principalii concureni cu care se
ciocnete ntreprinderea pe piaa intern pot fi analizai n tabelul 1.4.
Tabelul 1.4
Volumul vnzrilor companiilor concurente, mil.lei
Denumirea
ntreprinderii
Cota
statului
Vnzri
2008 2009 2010 2011
Clrai-Divin 100% N/D 580.000 730.000 770.000
Aroma 100% 440.457 450.749 540.164 500.947
Vismos 100% 560.857 550.758 370.357 390.704
Vinaria-Bardar 0% 140.031 190.145 210.438 380.893
Cricova 100% 160.655 430.170 410.200 380.000
Agro-Cimilia 0% 80.301 110.411 170.213 170.235
Vitis-Hnceti 0% 140.500 170.500 110.462 150.045

Reieind din analiza pieei naionale i internaionale, mai ales a acelei din spaiul
exsovietic din care face parte i Republica Moldova divinurilor, efectuat de specialiti n
marketing se poate de menionat, c aceste piee sunt divizate formal n patru segmente distincte:
I. divinuri ieftine;
II. divinuri cu pre mediu;
III. divinuri scumpe;
IV. divinuri de lux.
21

Aceast divizare este efectuat lund ca baz preurile de realizare, inndu-se cont de
calitatea produselor; n mare parte fiind dictat de promovarea brand-lui i strategiei de
promovare. Conform acestei divizri, produsele realizate sub marca comercial Beli Aist se
plaseaz pe segmentul doi, anume de pre mediu.










Fig. 1.6 Divizarea produsele realizate sub marca comercial Beli Aist

Consumatorii ce formeaz acest segment, sunt muncitori i funcionari cu un venit mediu.
n majoritatea rilor care intr n aceast analiz aceti consumatori reprezint cel mai atractiv
segment, deoarece anume ei sunt cei mai numeroi i consum o cantitate mare de astfel de
produs.
Efectundu-se analiza pieei interne a buturilor alcoolice, de acest gen, nu se poate de uitat
i de specificul rii n care trim, deoarece tradiiile moldovenilor de a organiza nuni, cumtrii
i alte festiviti cu muli oaspei a fost este i credem ca va exista mereu. Anume la aceste
festiviti i se consum cea mai mare parte a divinurilor de marca dat.






Divinuri de lux
De la 25 USD

Divinuri scumpe
Del a 10 pn la 25 USD

Divinuri de pre mediu
De la 5 pn la 10 USD

Divinuri ieftine
Pn la 5 USD

Divin de marc
20
22

IV. Analiza sistemul de impozitare a
S.A Barza Alb
Conform legislaiei n vigoare a Republicii Moldova S.A Barza Alb este pltitoare de
impozite i taxe. Dup datele rapoartelor propuse pentru anii 2009-2011 poate fi realizat o
analiz a acestora.
Datele respective sunt present n tabelul de mai jos (Tabelul1.5).
Tabelul 1.5
Structura taxelor i impozitelor calculate de S.A Barza Alb

Nr. Denumirea tipurilor de
impozite i taxe generale
Perioada
2009 2010 2011
1 Impozit din salariu 651922 1044100 1337508
2 5% impozit la sursa de plat 12280 12587 13962
3 Impozit pe venit 42342 - -
4 Impozit pe imobil 21708 62426 67174
5 Accize 5241531 6763768 6185103
6 TVA 3674014 11317901 5318
7 Taxa pentru ap 561 - 345
8 Taxa pentru drum 3612 8600 8850
9 Taxa pentru amenajare 8991 15500 16445
10 Taxa unit.comerciale 28050 26695 23208
11 Taxa aplicat simbolului 1814 244 1581
12 Total 9 686 825 19 251 821 7 659 494
Sursa: elaborate n baza rapoartelor, a. 2009-2011

Conform tabelului respectiv se observ c ntreprinderea este supus att la plata
impozitelor pentru resursele financiare, precum impozitul aferent salariului, ct i la plata
impozitelor imobiliare.
Dup cum cunoatem activitatea ntreprinderii const n producerea, livrarea i
comercializarea buturilor spirtoase, de aceea ea este supus la plata accizului (vezi anexa 10).
De asemenea ntreprinderea achit i TVA. Se observ c n anii 2010 ntreprinderea a chitat cel
mai mult aceste dou taxe.
Impozitul din salariu este unul mai mare n anul 2009 deoarece n acest an ntreprinderea a
majorat salariul mediu al muncitorilor pn la o valoare de aproape 4000 lei, ceea ce este mai
mult dect salariul mediu pe republic. Deoarece din anul 2008, conform legislaiei
23

moldoveneti plata impozitului pe venit este de 0%, ntreprinderea l achit doar n anul 2007. n
tabel este trecut impozitul respectiv pentru anul 2009, aceasta ns fiind probabil o datorie
nestins sau o plat amnat fa de bugetul statului, deoarece suma respectiv nu este
identificat la postul cheltuieli privind impozitul pe venit din raportul financiar al perioadei
respective.
Din tabel se observ c ntreprinderea achit aa tipuri de taxe precum: taxa pentru ap,
pentru drum, pentru amenajare, pentru simbol, revitalizare, comercial.
Suma total achitat de ctre ntreprindere pentru anul 2009 constituie 9 686 825 lei, n
2010 suma achitat a fost de 19 251 821 lei, iar n 2011 ntreprinderea a achitat suma de
7 659 494 lei. Se observ c suma achitat este n scdere din 2010 pn n 2011 ea micorndu-
se cu 11 592 327 lei fapt datorat n mare parte aplicrii impozitului pe venit de 0% i reducerii
cantitilor de fabricaie din cauza embargoului, ceea ce a micorat i cheltuielile de producie a
ntreprinderii.























24


V. Analiza Regulamentului de ordine intern i a fielor de post
Activitatea seciilor i subdiviziunilor este coordonat prin Regulamnetul intern al S.A
Barza Alb (vezi anexa 11) . n cadrul acestuia sunt stipulate dispoziiile cu privire la modul
de lucru i angajare a personalului. De asemenea pot fi identificate aa compartimente precum:
modul de angajare a personalului, modalitatea de plat a salariilor, drepturile i obligaiile
salariailor, protecia muncii etc.
Conform acestuia obligaia de baz a salariailor este respectarea disciplinei de munc, care
presupune obligaia tuturor salariailor de a se subordona unor reguli de comportare stabilite n
conformitate cu Codul Muncii.
Angajarea personalului are loc n baza contractului colectiv de munc (care va fi analizat
ulterior) i n baza contractului individual de munc. Sunt trecute toate documentele necesare ce
trebuie s fie prezentate de un potenial angajat. La acest compartiment, Regulamentul prevede
termenul de plat a salariilor, modul de ncetare a contractului.
n Regulament sunt indicate drepturile i obligaiile de baz ale angajailor. Printre acestea
pot fi menioanate urmtoarele, c: fiecare angajat are dreptul s fie la curent cu toate
modificrile ce au loc n Codul Muncii, i respectiv n Regulament, au dreptul s fie asigurai cu
un loc de munc bine amenajat, dreptul la plata regulat a salariilor, la asigurarea social i
medical etc. Pe lng acestea Regulamentul stipuleaz o serie de obligaii ce in mai mult de
aspectul respectrii normelor de munc i pstrrii n bun funciune a patrimoniului tehnic al
ntreprinderii.
De asemenea sunt indicate drepturile i obligaiile angajatorului, adic a societii. Aceasta
are dreptul s anagajeze personal, s-l concedieze n baza unor clauze ntemeiate, s modifice
clauzele contractuale n baza indicaiilor din Codul Muncii, s implementeze patronate i diverse
sisteme de mangement. Obligaiile acesteia in de respectarea legilor i actelor normative,
clauzelor contractelor, s asigure protecia angajailor, s creeze condiii prielnice de munc etc.
Programul de munc la ntreprindere este unul diferit pentru angajaii de diferite vrste, ns
aceasta nu influeneaz la nivelul salariului stabilit. Orarul de munc este unul fix de la 8.00 pn
la 17.00 cu ntrerupere la mas de la 13.00 la14.00.
Angajaii au dreptul la odihn i la concediu. Termenele i normele acestora sunt indicate n
Regulamentul intern al ntreprinderii. Astfel zile de odihn sunt considerate ultimele dou zile
ale sptmnii de lucru, precum i zilele calendaristice indicate ca zile de srbtori, i respectivi
sunt zile nelucrtoare.
Concediul se acord angajailor dup 6 luni de activitate nentrerupt la ntreprindere. Acesta
poate fi acordat integral n mrime de 28 de zile sau, la solicitarea scris a angajatului, poate fi
25

mprit n dou perioade a cte 14 zile. De asemenea se acord zile suplimentare de concediu de
la 1 la 5 zile din motive familiale.
n cadrul ntreprinderii se practic sistemul de stimulri a angajailor. Se practic astfel de
forme de stimulare i motivare cum ar fi: mulumiri, premii, cadouri de pre, diplome de onoare.
De asemenea pot fi identificate i forme de rspundere pentru nclcarea disciplinei de
munc. Printre acestea se menioneaz: avertismentul, mustrarea aspr, concedierea, nu se
permite aplicarea amenzilor i altor sanciuni pentru nclcarea disciplinei de munc. Sanciunile
sunt aplicate n dependen de gravitatea faptei. Pedeapsa pentru faptele cele mai grave se
soldeaz cu concediere.
n cadrul ntreprinderii este necesar de a respecta anumite norme de protecie a muncii.
Acestea sunt i ele stipulate n regulament. Printre ele se numr posibilitatea angajatului de a
benificia de un loc de munc bine dotat, de a fi asigurat cu echipament necesar pentru protecia
individual i colectiv, s participe la dezabateri cu privire la stabilirea i mbuntirea
normelor de lucru, s fie supus controlului medical. La rndul su angajatul are obligaia de a
respecta
normele stabilite la ntreprindere, s participe la elaborarea i realizarea planului anual privind
protecia muncii, s acorde primul ajutor medical n caz de necesitate. Toi angajaii sunt obligai
s fac cunotin cu clauzele regulamentului i s confirme aceasta prin semntura depus ntr-o
fi special.
Regulamentul intern a fost aprobat n anul 2008 i este valabil pn n prezent.
Analiznd fia de post al personalului putem spune c efectivul de personal al ntreprinderii la
etapa actual este la 300 de persoane. Conform organigramei se observ c la ntreprindere sunt
diverse funcii i posturi. Respectiv fiecare post sau funcie presupune din partea angajatului
care-l ocup respectarea anumitor obligaiuni i posedarea anumitor competene.
Pot fi identificate urmtoarele tipuri de posturi cu funcii corespunztoare: eful seciei
marketing i comercializare (vezi anexa 12); merceologul seciei marketing i comercializare;
eful seciei produciei finite; adjunctul contabilului ef; inginer superior al planificrii
economice (vezi anexa 13). Desigur n cadrul ntreprinderii pot fi identificate i alte posturi, cum
ar fi: contabil ef (vezi anexa 14), eful seciei resurse umane i altele, dar primele au fost
menionate pentru c este posibil analiza fielor de post ale acestora.
Fiecare fi de post presupune identificarea unor dispoziii generale, a cerinelor fa de
postul de munc ocupat, obligaiilor funcionale i drepturilor angajatului (anexa .
Astfel, din cele cinci fie de post propuse spre analiz trei se refer la categoria de specialiti ,
dou la categoria de conductor (administrator). Este evident c pot fi identificate anumite
caracteristici comune att ntre cele dou categorii distincte, ct i nsi n cadrul categoriilor
26

asemntoare ca statut. Pentru a obine unul din posturile respective angajatul trebuie s posede
studii superioare i experien n domeniu de minimum 5 ani.

VI. Contractul de munc
Dup cum s-a menionat mai sus activitatea angajailor i nemijlocit angajarea acestora este
reglemenat de contractul individual i contractul colectiv de munc. Clauzele contractului
individual de munc sunt stipulate n Regulamentul intern al soceitii.
Contractul colectiv de munc (vezi anexa 15) reprezint un document separat ce a fost
propus spre analiz. Conform acestui act regulamentar angajatorul este Societatea reprezentat
de directorul general, iar salariaii sunt reprezentai de Sindicat. Contractul colectiv de munc
prevede egalitatea i obligativitatea respectrii drepturilor i obligaiilor de ambele pri.
Contractul colectiv de munc se ncheie pe o anumit perioad de timp, dup expirarea creia el
poate fi prelungit dac prile nu decid altfel.
Conform contractului respectiv Societatea se oblig s respecte prevederile legislaiei n
vigoare, s contribuie la majorarea eficienei utilizrii mijloacelor financiare, s utilizeze raional
fora i timpul de munc. De asemenea n competena acesteia intr elaborarea i aprobarea
statelor de personal i de plat.
Personalul de la ntreprindere are anumite drepturi conform contractului, dar i anumite
obligaiuni menionate n acesta. Astfel, salariaii trebuie s execute atribuiile sale de serviciu
care le revin, s foloseasc utilajul ntreprinderii n corespundere cu destinaia acestora, trebuie
s dea dovad de buncontiin i bunvoin. Salariatul trebuie s fie la curent cu normele i
cerinele n domeniul proteciei muncii etc.
Angajaii ntreprinderii au dreptul s primeasc la timp salariul stabilit, indemnizaii, sporuri
la salariu, au dreptul la odihn i la asigurarea corespunztoare a locului de munc etc.
Contractul colectiv de munc este elaborat n baza normelor din Regulamentul intern al
ntreprinderii. De aceea n contract se regsesc majoritatea prevederilor cu privire la organizarea
timpului de munc i de odihn cu anumite detalieri i completri lund n consideraie specificul
documentului. Respectiv orice angajat lucreaz 40 de ore sptmnale i dup necesitate cu
prelungirea programului de munc doar cu permisiune administraiei ntreprinderii. Fiecare
angajt are posibilitate s beneficieze de concediu i de zile libere i de srbtori care se consider
zile de odihn.
Motivarea principal a oricrui angajat o constitui salariul. n cadrul ntreprinderii se
stabilete un salariu minim pe republic cu posibilitatea majorrii acestuia. Fiecare angajat
trebuie s beneficieze de salariul su pn la data de 10 a fiecrei luni. De asemenea salariaii
trebuie s fie la curent cu formele de salarizare i cu modificrile ce sunt introduse la nivel de
ntreprindere.
27

Societatea se oblig s respecte drepturile Sindicatului care este reprezentantul angajailor
ntreprinderii. Pe lng protecia muncii ntreprinderea asigur angajailor i protecia social prin
acordarea anumitor sume stimulative unor categorii de angajai, precum i acordarea unor
ajutoare materiale n anumite condiii.
Sindicatul la rndul su se oblig s apere interesele angajailor, s participe la atestarea
acestora i s verifice modul de lucru a angajailor. Pentru a fi posibil introducerea anumitor
modificri n structura contractului, partea cointeresat trebuie s avizeze cealalt parte ntr-o
form scris.
Contractul respectiv de munc colectiv a fost elaborat i aprobat n 2006. Pentru a fi
posibil monitorizarea activit ii dup clauzele acestuia n perioada curent, ntreprinderea a
ntocmit i a aprobat un Protocol- acord privind prolongarea Contractului colectiv de munc
pentru anii 2006-2009 i 2009-2010 (vezi anexa 16). Conform acestuia se afirm prelungirea
contractului colectiv de munc pentru anii 2012-2013 cu introducerea anumitor modificri n
ceea ce prive te timpul de odihn i acordarea anumitor suplimente materiale i financiare.


















28

Concluzie
Efectund practica n cadrul Societii pe aciuni Barza Alb n perioada
03.12.2012-14.12.2012, am reuit s analizez totalitatea produselor pe care le ofer aceast
companie,determinnd totodat i poziia pe care o are ea pe piaa naional.
Dintre valorile pe care le-am observat i le promoveaz compania sunt integritatea i
onestitatea, prin respectarea necondiionat a intereselor clienilor i acionarilor. Gndire
liber, lucrul n echip,o rientarea la clieni calitativi, clieni loiali pe termen lung.
Continuitate n dezvoltarea business-ului,prin tehnologii avansate; capacitate tehnic i
financiar, portofoliu diversificat i n dezvoltare, parteneriate de ncredere.
Calitatea nalt a permis companiei Barza Alb s iasa pe piaa internaional. Produsele
companiei sunt apreciate nalt de ctre cunosctori, cu fiecare zi ele trezesc un interes tot mai
mare i ntre consumatorii de rnd. Aceasta este rezultatul utilizrii celor mai moderne tehnologii,
implementrii celui mai nou utilaj, unui control permanent al calitii , i de asemenea nu n
ultimul rnd creaiei i profesionalismului specialitilor.
Practica desfasurat n cadrul acestei ntreprinderi, m-a ajutat s acumulez
informaiile necesare ntocmirii raportului de practic .Aceasta perioada petrecut alturi
i de persoane cu experien n domeniul comercial i economic a contribuit la
dezvoltarea capacitii mele de lucru n echip, precum i la mbogairea culturii generale
cu informaii necesare pe viitor.