PLANIFICAREA SI ORGANIZAREA AFACERII

Resurse umane

a. Analizai necesarul de resurs uman pe urmtorii 3 ani:

La nceput salonul va avea trei salariai, cu un angajat n fiecare domeniu, fiecare fiind
calificat i avnd cursuri de specialitate ce ofer certificate recunoscute de Ministerul
Muncii i Ministerul Educaiei. De asemenea, angajaii trebuie s aibe experien practic
n domeniu pentru a-i loializa clienii. Ulterior, vom mai angaja personal n funcie de
profitul de la an la an.
Responsabiliti: respectarea cerinelor clientelor i consilierea acestora.

b. Descriei modalitatea de identificare i selecionare a noilor angajai:

Modalitatea de identificare va fi realizat prin aplicaii online a candidailor, iar
ulterior cei selecionai vor fi invitai la interviu. De asemenea, va exista i o prob
practica i o perioad de prob de o lun.

c. Evaluarea performanei profesionale:

Evaluarea profesional va fi realizat n funcie de feedback-ul clientelor i de numrul
de cliente pe care angajatul le are programate n viitorul apropiat. n plus,
compatibilitatea angajatului cu cerinele cuprinse n fia postului i comparaia cu
performanele unui alt angajat vor avea de asemenea un rol n evaluare.

d. Motivare financiara: La aducerea unui nou client, angajatul va primi un anumit

comision. n plus, acesta va putea procura produse la un pre mai sczut din salon.
Motivare non-financiara: Recunoaterea n cadrul companiei, susinerea din partea
managerului i a personalului, ncredere, noi cursuri de perfecionare a competenelor.

e. Organigrama societatii:

Manager

Departament
Resurse Umane

Departament
Contabilitate

Hair-stylist

Make-up
Artist

Manichiurist

f. Metode de soluionare a eventualelor conflicte de munc:

Antreprenorul trebuie s fie obiectiv, s nu in partea unui angajat. De asemenea,
poate ncerca soluionarea conflictului prin negociere i cooperare cu fiecare angajat n
parte.