Activitatea 1

După finalizarea ciclului de pregătire de nivel superior în administrație și finanțe,

aceștia vă oferă un contract de stagiu de un an pentru a desfășura următoarele
activități: activități de formare se vor desfășura în compania dumneavoastră
pentru toți angajații cu scopul final de a îmbunătăți productivitatea și, în
consecință, profituri. Ei te numesc pentru o perioadă în calitate de manager de
training al companiei și îți încredințează conducerea întocmirii unui plan de
formare. Întrucât ați terminat recent studiile, acestea vă permit să fiți la curent în
ce constă pregătirea în companie, obiectivele acesteia, să aprofundați ce este
un plan de formare și să stabiliți ce acțiuni de formare ar putea fi dezvoltate în
funcție de nevoile. companie si angajati. Pentru a face acest lucru trebuie:
 Mai întâi precizați obiectivele formării în companie.
Principalele obiective ale instruirii sunt:
 Îmbunătățirea competitivității organizației de afaceri.
 Activați flexibilitatea forței de muncă internă.
 Îmbunătățiți calitatea muncii și reduceți costurile în multe domenii ale
companiei.
 Adaptarea personalului pentru introducerea de inovații și schimbări.
 Obține un corporatism mai mare în rândul lucrătorilor.
 Îmbunătățiți relațiile interpersonale și comunicarea în cadrul companiei.

 Identificați cele trei proceduri pentru detectarea nevoilor.

Practic, există trei proceduri de depistare a nevoilor de formare în companie:
observație, grupuri de instruire și chestionare.
 Observatia.
Simpla observare zilnică a angajaților ne permite să reperăm eșecurile și erorile
comune care ar fi ușor de corectat printr-un program de instruire în acest scop.
La aceste observatii facute in cadrul companiei, trebuie adaugate cele derivate
din reclamatiile clientilor sau utilizatorilor, controlul intern al calitatii, solicitarile
angajatilor insisi sau solicitarile managerilor insisi.
 grupuri de antrenament.
Formarea acestor grupuri care detectează nevoi de formare în cadrul companiei
se poate baza pe diverse criterii:
Comitete formate din conducerea generală, directorii de departament și
directorul sau persoana responsabilă cu pregătirea în companie.
Comitete formate din angajați de același nivel; de exemplu, toți supervizorii, sau
șefii de zonă plus persoana responsabilă de formare.
Întâlnirile tuturor membrilor unui departament, indiferent de nivelul acestora.
Aceste grupuri vor analiza nevoile și vor încheia implementarea unui plan de
instruire.
 Chestionarele.
Un element important în depistarea nevoilor de instruire ale companiei este
pregătirea chestionarelor adresate viitorilor destinatari ai instruirii. Cu
răspunsurile lor, nevoile de formare sunt prioritizate atât pentru a decide cui li
se adresează, cât și pentru a le elucida conținutul.

 Dezvoltați principalele faze ale proiectării și creării unui plan de instruire.

Primul pas în conceperea și crearea unui plan de formare este identificarea
nevoilor de formare.În acest moment, trebuie stabilită diferența între modul în
care se desfășoară locul de muncă și modul în care ar trebui să fie acea
performanță pentru a câștiga eficacitate; trebuie analizate deficientele si
prognoza schimbarilor care trebuie confruntate pentru a mentine nivelurile
productiei si rentabilitatii si chiar a le imbunatati si in final trebuie puse bazele
pentru concretizarea actiunii de formare ulterioara.
Odată ce nevoile de formare au fost identificate, veți aprofunda în studiul fazei
de proiectare și creare a unui plan de formare:
În primul rând, trebuie determinate abilitățile, competențele și atitudinile
necesare pentru ca munca să se desfășoare eficient. Acesta este ceea ce se
numește know-how (după dobândirea anumitor cunoștințe și abilități,
îndeplinirea unor atitudini adecvate).
În al doilea rând, se stabilesc obiectivele de formare, adică capacitățile care
trebuie dezvoltate pentru a acoperi nevoia de formare.
Pe al treilea și pe ultimul loc sunt precizate acțiunile de formare, identificându-
se conținutul, destinatarii, metodologia și calendarul.

 Precizați posibilele acțiuni de instruire care pot fi efectuate.

 Acțiuni de antrenament pentru adaptarea postului; De obicei se dezvoltă
colectiv. Principalul său dezavantaj este că nu individualizează munca
fiecărui destinatar al acțiunii de formare și uneori nu permite clarificări.
Se dezvoltă în principal sub formă de cursuri sau conferințe de durată nu
foarte lungă.
 Acțiuni de formare bazate pe dezvoltarea competențelor; programe
bazate pe proiecte, grupuri de schimb de experiență sau grupuri de lucru
de comparare între companii. Aceste acțiuni sunt de obicei de durată mai
lungă.
 Acțiuni individuale de instruire; Autoformare, educație la distanță sau
sisteme de predare online. Durata va varia în funcție de conținutul
instruirii.
  Formare continuă (reciclare).

Activitatea 2
Legat de activitatea anterioară și cunoscând deja tipurile de acțiuni de formare,
în acest moment trebuie să atribuiți acțiunea pe care o considerați cea mai
potrivită nevoilor personale ale lucrătorului și, bineînțeles, ale companiei,
următorilor lucrători:
 Un nou stagiar la companie pentru departamentul administrativ care va
ajuta la contabilitate. (Acțiune individuală de antrenament)
 Un grup de muncitori care trebuie să cunoască în scurt timp o aplicație
informatică care a fost instalată pentru înregistrarea și arhivarea
documentației. (Acțiuni de antrenament pentru adaptarea postului)
 Un lucrător căruia i se oferă o promovare profesională, dar pentru a face
acest lucru trebuie să finalizeze un master profesional plătit de
companie. (Pregătire continuă (recalificare))
 Un grup de lucrători care au nevoie de pregătire specifică pentru a
dezvolta un proiect de inovare și pentru a putea accesa ajutor european.
(Acțiuni de formare bazate pe dezvoltarea competențelor)
Activitatea 3
Pentru cele patru acțiuni de formare din anul precedent care urmează să fie
dezvoltate în compania dumneavoastră, vă veți imagina că aveți un buget
limitat pentru a le face față. Dintre costurile pe care trebuie să le suportați,
identificați care sunt directe sau indirecte în cadrul următoarei relații:
 Călătorii săptămânale la Madrid din León pentru muncitorul care face
masterul. (cost direct)
 Salariul formatorului care va explica aplicatia computerizata de depunere
si inregistrare a documentatiei. (costuri directe)
 Costul întâlnirii grupului de lucru care participă la proiectul de inovare cu
colegii implicați în proiecte similare în timpul orelor de lucru și la sediul
companiei.
 (Costuri indirecte)
 Costul susținerii cursului de formare inițială stagiarului de către șeful
contabilității în timpul programului de lucru. ( Costuri indirecte)
Activitatea 4
În această ultimă activitate a unității trebuie să vizitați Statutul Muncitorilor și să
vă amintiți ce articole reglementează promovarea profesională, precum și să
identificați conținutul acestuia. De asemenea, trebuie să rețineți că orice
promovare în carieră se poate baza pe criterii obiective și subiective. Ai putea
explica ce înseamnă asta?
Și, în sfârșit, știți deja că orice promovare profesională trebuie să evite
tratamentul discriminatoriu bazat pe sex. Unde este reglementată legal această
situație?
Din punct de vedere juridic, promovarea profesională este reglementată prin
lege în statutul lucrătorilor în articolul 4.2 b) al acestuia, în cazul în care dreptul
lucrătorului la promovare și formare profesională la locul de muncă este
recunoscut; precept care este dezvoltat de articolul 23 din același text legal.
Articolul 23. Promovare și formare profesională la locul de muncă.
1. Lucrătorul are dreptul:
a) să beneficieze de avizele necesare pentru a participa la examene, precum și
de preferința de a alege un schimb de muncă, dacă acesta este regimul stabilit
în companie, atunci când studiază în mod regulat pentru obținerea unei diplome
academice sau profesionale.
b) La adaptarea zilei obişnuite de muncă pentru a urma cursurile de formare
profesională.
c) La acordarea autorizaţiilor de formare sau perfecţionare corespunzătoare
profesionist cu rezervare de locuri de munca.
d) La pregătirea necesară pentru adaptarea acestora la modificările aduse la
locul de muncă. Acesta va fi suportat de societate, fără a aduce atingere
posibilității de a obține credite pentru formare în acest scop. Timpul alocat
pregătirii va fi considerat în orice caz timpul efectiv de lucru.
2. În negocierea colectivă se vor conveni condițiile de exercitare a acestor
drepturi, care vor găzdui criterii și sisteme care să garanteze absența
discriminării, atât directe, cât și indirecte, între lucrătorii de ambele sexe.
3. Lucrătorii cu o vechime de cel puțin un an în societate au dreptul la un
concediu plătit de douăzeci de ore pe an de pregătire profesională pentru
angajare, legat de activitatea întreprinderii, cumulat pe o perioadă de până la
cinci ani. Dreptul se înțelege îndeplinit în orice caz când lucrătorul poate efectua
acțiuni de formare care vizează obținerea de pregătire profesională pentru
angajare în cadrul unui plan de formare elaborat de o inițiativă de afaceri sau
angajat prin negociere colectivă. Fără a aduce atingere celor de mai sus,
dreptul la care se face referire în această secțiune poate să nu includă
pregătirea care trebuie asigurată de societate sub responsabilitatea acesteia în
conformitate cu prevederile altor legi. In lipsa a ceea ce este prevazut in
contractul colectiv, precizarea modului de beneficiare a concediului se va stabili
de comun acord intre lucrator si angajator.

- De asemenea, trebuie să rețineți că orice promovare în carieră se poate

baza pe criterii obiective și subiective. Ai putea explica ce înseamnă
asta?
Știți deja că promovarea profesională a lucrătorilor în compania dumneavoastră
se poate baza, pe de o parte, pe criterii obiective cunoscute anterior de
angajați, precum vechimea, pregătirea specifică adaptată postului pentru care
candidează, o anumită calificarea profesională sau bazată pe o abilitate
specială a lucrătorului; iar pe de altă parte pe criterii subiective şi discreţionare
ale angajatorului. În acest caz, decizia de promovare a lucrătorilor este la
dispoziția angajatorului în mod liber, fără ca acesta să poată cunoaște în
prealabil condițiile unei astfel de promovări.

- Și, în sfârșit, știți deja că orice promovare profesională trebuie să evite

tratamentul discriminatoriu bazat pe sex. Unde este reglementată legal
această situație?
În acest moment trebuie să rețineți că orice sistem de promovare profesională
în companie trebuie să se bazeze pe nediscriminare pe criterii de sex. Aceasta
este cuprinsă legal în Statutul Lucrătorilor la al doilea paragraf al articolului 24
unde se precizează că criteriile de promovare în firmă vor fi conforme cu reguli
comune pentru lucrătorii de ambele sexe.
Articolul 24. promotii.
2. Promovările și promovarea profesională în cadrul companiei vor fi ajustate la
criterii și sisteme al căror obiectiv este garantarea absenței discriminării, atât
directe, cât și indirecte, între femei și bărbați, putându-se stabili măsuri de
acțiune pozitivă care vizează eliminarea sau compensarea situațiilor de
discriminare.