Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
Proiect ERp Carstea Cristina1057
Proiect ERp Carstea Cristina1057
Prin aceasta tema am dorit sa fac o scurta prezentare a tot ceea ce inseamna o solutie ERP.Am
prezentat principale avanaje pe care un astfel de sistem le are dar si cateva dezavantaje.Prin
intelegerea exacta a mecanismului de functionare a sistemelor ERP companiile pot sa isi dea
seama daca acesta se muleaza nevoilor pe care intreprinderea le are.De asemenea am facut o
scurta descriere a catorva companii care ofera astfel de servicii existand astfel o gama larga ce
firme axate pe acest domeniu.
Introducere
Sistemele ERP au fost introduce in anii 1960,atunci cand o astfel de aplicatie software era
folosita pentru a se asista procesul de productie.In anul 1975 este lansat primul produs de acest
tip MRP(Material Resource Planning),urmat de o versiune MRP2 (Manufacturing Resource
Planning)ceva mai avansata decat anterioara.Se considera ca ERP-ul actual a aparut atunci cand
informatiile au putut sa fie stocate intr-o platform comuna si functionalitatile au fost integrate.
Informatii generale
ERP este reprezentat ca fiind sistemele care se bazeaza pe arhitectura client/server ale carei
elemente sunt integrate intr-o platforma comuna pentru a simplifica integrarea proceselor
incepand de la faza in care sunt planificate procesele pana la relatiile cu partenerii de
afaceri,client sau furnizori de asemenea.
Un ERP este un sistem software complex care are scopul de a optimiza si creste randamentul
intreprinderilor prin integrarea proceselor economice ale firmei.
Prin opiunile de simulare a activitilor i prin caracterul flexibil si dinamic al aplicatiilor se pot
realiza planuri de previziune,evaluari si predefiniri ale tendintelor de evolutie ale industriei din
care face parte compania,analize cantitative,integrarea cu noile tehnologii e-bussines si
comunicare on-line1.Un sistem informatic de gestiune a companiei de tip ERP reprezinta
O'Leary, D. - Enterprise Resource Planning Systems: Systems, Life Cycle, Electronic Commerce, and Risk,
Cambridge University Press; 1 edition, 2000, p. 85
planificarea celor 4 factori determinanti pentru o afacere de succes: factorul uman, financiar,
tehnic si de resurse (cei 4 M - Man, Money, Machines si Materials)2.
Structura unui ERP cuprinde doua parti3:
Sistemele ERP ofera analize pentru organizatii si informatii pentru conducere,beneficiile majore
fiind4: -eficienta pe care o va inregistra firma
-standardizarea datelor
-informatii on-line in timp real
-rapoarte si analize care pot sa fie utilizate pentru planificarea pe termen mediu si lung.
Sistemele informaionale integrate sunt caracterizate de: baze de date unice pentru toate
funciile/departamentele, urmrire proces de gestiune; programe standard5
Deshmukh, A. - Digital Accounting : the Effects of the Internet and ERP on Accounting, Hershey, PA: IRM Press,
2006, p. 28
3
Oprea, D. - Analiza i proiectarea sistemelor informaionale economice, Editura Polirom, Iai, 1999
Norris, G., Hurley J., Hartley, K., Balls, J., Dunleavy, J., E - Business and ERP: Transforming the Enterprise, Wiley, 2000, p.
139
5
Gabriel.C, Florin.R, Valentin R-sSisteme informationale de gestiune, Valahia University Press Trgovite, 2009
este de ajutor in luarea deciziilor pe baza informatiilor pe care le ofera in timp real.
Atributiile sunt effectuate in medie cu 40% mai rapid decat timpul care este necesar altor
sisteme.
ERP-ul cuprinde de asemenea si scenarii de bussines intelligence care sunt gata de utilizat.
se faciliteaza de asemenea si comunicarea intre client si firma.
Fotache, D., Hurbean, L. - Soluii informatice integrate pentru gestiunea afacerilor ERP, Ed. Economica,
Bucureti, 2004, p. 38
7
Despre ERP.... n http://www.siveco.ro/analyses details.jsp?ID=5
http://www.cio.com/research/erp/edit/erpbasics.html#erp_abc
Costuri: Conform unui studiu Meta Group solutiile ERP costa intre 400.000 euro si 300 de mil
euro;acestea difera in functie de: specificul de activitate
Gradul de dispersare geografica
Marimea institutiei
Infrastructura tehnologica
Se poate observa astfel ca implementarea unei astfel de solutii nu este deloc ieftina afectant
serios bugetul companiei.Insa firmele care au implementat deja pachetele ERP afirma ca unele
cheltuieli sunt subevaluate in timp ce altele sunt supraevaluate.
Principalii factori care aduc costuri ridicate:
Un prim factor este repreze ntat de training care este de obicei subevaluat atunci cand se doreste
implementarea unui astfel de sistem deoarece angajatii sunt nevoiti sa invete un set nou de
procese nu doar o simpla interfata;
Un factor secund este reprezentat de integrarea si testarea compatibilitatii dintre programele
software cu care lucreaza compania si pachetele ERP.Firma poate sa aiba diverse aplicatii add-on
pentru diferitele sectiuni din firma daca adaugam si costurile de integrare,testare,mentenanta dar
si customizarea functiilor de baza din pachetul ERP,atunci bugetul va suferi modificari
semnificative.
Analiza datelor- Datele din sistemele externe trebuie combinate cu cele din sistemele ERP
pentru a se putea efectua analiza.Este foarte dificila aceasta parte deoarece reactualizarea zilinca
a tuturor datelor ERP din corporatie poate pune utilizatorii in incurcatura pentru ca ERP-ul face
actualizari selective.O solutie utila este custom programming dar aceasta este foarte
costisitoare.
Asteptarea beneficiilor- Companiile au sperante nefondate fata de program sperand sa vada
rezultatele imediat ce instalarea aplicatie a fost finalizata,ceea ce este imposibil in cazul ERPului.De obicei eficienta este observata dupa o perioada mai lunga de timp iar echipa de proiect
primeste recompense abia dupa amortizareaa investitiei.
Depresia post-ERP Motivul acestei depresii dupa instalarea programului este reprezentata de
faptul ca modul in care functioneaza fata de programul cu care erau obisnuiti este total
diferit,astfel angatatii sunt speriati ca nu stiu exact cu ce sa lucreze astfel afectand intreaga
afacere.
Conform rezultatelor studiului ERP Romania publicat de Pierre Audoin Consultants ( PAC ),
anul 2011 nu a schimbat nici liderul pietei de software si servicii ERP (TotalSoft), nici pe cel al
vanzarilor de licente si mentenanta aferenta (SAP). Este important de subliniat, insa, modul
extrem de diferit de abordare a pietei din partea celor doi actori.
Pe de-o parte, SAP, liderul absolut al solutiilor de business la nivel regional, european si
mondial, ofera in Romania aproape numai licente ale unor solutii software cu referinte si
aplicabilitate dovedite, cu procese bine definite si optimizate pentru fiecare tip de business.
Astfel, exista sansa pentru companiile din Romania nu doar de a implementa un sistem de
http://www.comunicatedepresa.ro/pierre-audoin-consultants/piata-erp-din-romania-ramane-in-criza/
gestiune, dar si de a adopta know-how si best practices din segmente de piata similare de pe piete
mature. Pe de alta parte, TotalSoft practic se re-inventeaza permanent pornind de la experienta
importanta in dezvoltarea de sisteme de tip ERP pentru numeroase nise de piata, dovedind o
agresivitate comerciala si o disponibilitate de adaptare la cerintele particulare ale prospectilor,
care atrag de partea sa decizii de investitii semnificative in solutii de business.
Este de remarcat si evolutia pozitiva a solutiilor Dynamics de la Microsoft, implementate din ce
in ce mai mult si de catre organizatii locale, cu sprijinul ecosistemului de parteneri care a crescut
semnificativ in maturitate in ultimii 2-3 ani.10
10
http://erpromania.ro/piata-erp-din-romania-ramane-in-criza/
11
O analiz detaliat a principalelor soluiilor integrate pe piaa din Romnia o realizeaz autorii Fotache, D. i Hurbean, L. n
lucrarea Soluii informatice integrate pentru gestiunea afacerilor ERP " - capitolul 6
ORACLE
Compania a fost infiintata in anul 1977 in SUA si este cunoscuta datorita aplicatiilor de baze de
date situandu-se pe locul doi mondial al firmelor de software dupa Microsoft.Oracle detine preste
5000 de clienti in intreaga lume.13Oracle s-a evidentiat fata de celelalte atunci cand a achizitoinat
sistemul ERP People Soft.Compania ofera caracteristici avantajoase dar si competitive pentru
cleint.Suita ERP oferita de Oracle cuprinde peste 50 de module care sunt impartite in 6
categorii:productie,aprovizionare,financiar,resurse umane,vanzare si proiecte.
PEOPLESOFT
Compania a luat nastere in California in anul 1987 reusind sa fie cea mai tanara companie care
se afla in top 5.Compania este a treia dupa SAP si Oracle ca prezenta internationala,putere
financiara dar si experienta.PeopleSoft s-a remarcat avand puncte forte prin colaborare eficienta
si flexibilitate.Acest soft este lider pe departamentul de resurse umane.Preluarea sistemului de
12
http://www.sap.com/romania/about/index.epx
http://www.oracle.com/ro/index.html
13
catre Oracle a adus un beneficiu clientilor prin aceasta fuziune deoarece acum se poate avea
acces si la serviciile Oracle.14
BAAN
Compania a fost infiintata in anul 1978 in Olanda iar in anul 2003 a fost achizitionata de
compania americana SSA GT pentru suma de 135mil $.15Ariile care sunt acoperite de serviciile
Baan sunt cele din domeniul financiar,planificare,distributie,productie,aprovizionare.etc
Un produs lansat de Baan,acesta fiind si inovator este Orgware,un instrument care configureaza
aplicatiile de intreprindere avand costuri semnificativ scazute de implementare.
n marea lor parte, soluiile integrate s-au orientat spre ERP, fiind soluii
complexe pentru gestionarea resurselor organizatiei.16
Dintre soluiile existente i analizate de pe piaa din Romnia amintim17:
Siveco Romania
Compania este destinata organizatiilor mijlocii si mari iar printre solutiile ERP oferite putem sa
numim: -reproiectarea fluxurilor informatice
-gestiunea economica
-coerenta si consistenta datelor
-automatizarea fluxurilor de date
14
http://en.wikipedia.org/wiki/PeopleSoft
http://en.wikipedia.org/wiki/Baan_Corporation
16
Reix, R. - Systmes d'information et Management des organisations, Vuibert informatique, Paris, 2004
15
17
O analiz detaliat a principalelor soluiilor integrate pe piaa din Romnia o realizeaz autorii Fotache, D. i
Hurbean, L. n lucrarea Soluii informatice integrate pentru gestiunea afacerilor ERP " - capitolul 6
Modulul de inventar
Modulul de vanzari
Modulul de achizitii
Modulul financiar
Modulul de marketig
Sistemele sunt impartite in module pentru ca fiecare sa fie folosit intr-o anumita zona a
companiei sau in unul sau mai multe departamente.
Concluzii:
ERP-ul reprezinta o industrie cu mult potential pe viitor iar lucrurile tind sa mearga favorabil si
de acum incolo.
18
19
http://www.siveco.ro/ro/solutii-business-to-business/eas/siveco-applications-2020
Gabriel.C, Florin.R, Valentin R-sSisteme informationale de gestiune, Valahia University Press Trgovite, 2009
Aparitia si extinderea sistemelor de tip ERP la nivel mondial a avut un impact mare asupra
rezultatelor firmlelor datorita faptului ca implementarea produselor are ca rezultat o scadere a
volumului de munca,o mai buna gestionare a resurselor rezultand o crestere semnificativa a
veniturilor companiei.Exista si cazuri in care implementarea ERP-ului poate duce la
esec,rezultand astfel ca ERP-ul nu poate asigura succes companiei.
Solutiile ERP in cele mai multe cazuri ajuta la imbunatatirea managementului
companiei,furnizand modele de afaceri de succes.O afacere profitabila si prospera in timp nu
poate exista fara o buna organizare si planificare a resurselor si de asemenea o buna relatie cu
clientii.
Implementarea unui ERP necesita mult profesionalism,meticulozitate dar odata ce este integrat in
procesul companiei el poate sa fie utilizat pe intreaga durata de viata a companiei.
Inca se incearca satisfacerea cerintelor firmelor mici si mijlocii insa momentan doar cei de la
Microsoft lucreza in acest scop dar se spera ca tot mai multe companii sa se axeze si pe aceste
tipuri de companii deoarece prezinta potential.
BIBLIOGRAFIE:
1.Anderegg T. ERP:A-Z Implementers Guide for Succes, Resource Publishing 2000
2. Hossain L., Patrick J.D., Rashid M.A. - Enterprise Resource Planning: global opportunities
andchalanges, Idea Group Publishing, 2002
4. Curtis, G., Cobham, D. - Business Information Systems: Analysis, Design & Practice, Pearson
Education Limited, Londra, 2008
5. Howson, C. - Successful Business Intelligence: Secrets to Making BI a Killer App, The McGrawHill, New York, 2008
6. Lequeux, J.L. - Manager avec les ERP, Les Editions d'Organisation, Paris, 2002
8. Militaru, G. - Sisteme informatice pentru management, Editura Bic All, Bucureti, 2004
10. Sondaj ComputerWorld cu tema "Business Integrated Solution" realizat asupra unui grup
de companii din Romnia, 2005
11. Carol A. Ptak CFPIM, CIRM, Jonah, PMP-ERP Tools, Techniques, and Applications for
Integrating the Supply Chain, ST. LUCIE PRESS,2004