Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
DREPTUL TRANSPORTURILOR
CUPRINS
INDEX DE TERMENI..................................................................................................7
CAP. I NOIUNI INTRODUCTIVE...13
1. Aspecte generale privind dreptul i activitatea de transport......13
CAPITOLUL II. ISRORIA TRANSPORTURILOR.......16
2. Istoria transporturilor n general....16
2.1. Istoria transportului n comun...16
2.2. Transportul rutier...19
2.3. Transportul naval.......20
2.4. Transportul pe cale ferat.......21
2.5. Transportul aerian..............23
2.6. Cile de comunicaie..............................................................................................23
2.7. Dezvoltarea transporturilor speciale....................................................................24
CAPITOLUL III. IZVOARELE DREPTULUI TRANSPORTURILOR I
CADRUL JURIDIC APLICABIL ACESTUIA.....25
3.1. Evoluia izvoarelor dreptului transporturilor....25
3.2. Norma comunitara izvor de drept.28
CAPITOLUL IV. CLASIFICAREA TRANSPORTURILOR.....31
4.1. Clasficarea transporturilor n funcie de obiectul i cile de transport...........31
(ANEXA1,a.); A. Realizeaz conectarea tuturor localitilor la reeaua naional de
transport......................................................................................................................................35
(ANEXA1,b.),B.Asigur dreptul la liber circulaie al cetenilor.................................35
(ANEXA 2,a.); C.Asigur libera circulaie a mrfurilor i a bunurilor..........................36
(ANEXA 2,b.); D.Asigur transporturile care privesc sigurana naional....................36
(ANEXA 3,a.)E.Asigur racordarea la sistemele internaionale de transport................37
(ANEXA 3, b.) F.Particip la dezvoltarea socioeconomic a rii . 37
ANEXA 4, a, . Itinerarul parcurs ..38
ANEXA 4, b; Mijloace de transport utilizate38
ANEXA 5, a; Interesul social al transportului...39
4. ANEXA 5, b; Obiectul transportului.....39
ANEXA 6, a; Periodicitatea realizrii transporturilor40
ANEXA 6, b.Locul i numrul manipulrilor40
4.2. Mijloacele de transport.........................................................................................41
CAPITOLUL V. CONTRACTUL DE TRANSPORT.....45
5.1. Definiia contractuti de transport....46
5.2. Caractere juridice al contractului de transport.46
5.3. Caracterul autonom i cel commercial al contractului de transport....46
5.4. Prile contractului de transport......47
BIBLIOGRAFIE.......................................................................................188
(ANEXA 7) Articole interzise n bagajul de mm sau asupra propriei persoane...184
(ANEXA 8 ) Contract de transport (model de baza)........185
(ANEXA 9) Formular scrisoare de trsur CRM.........................................................190
(ANEXA 10) Cerere licen/certificat de transport......................................................192
(ANEXA11) Model certificat licen de transport........................................................190
(ANEXA 12) Formular de reclamaie (COMPLAINT FORM)...................................190
INDEX DE TERMENI
Abandon. Prasire a unui bun, cder sau renunare la un drept pe baza actului de
abandon. Const fie n cedarea n favoarea asigurtorului a proprietii bunurilor cuprinse n
asigurare (nav sau ncrctur), n condiiile stipulate de polia de asigurare, fie dac n
vederea salvarii navei de la naufragiu, echipajul se vede nevoit s abandoneze n mare o parte
sau ntreaga ncrctur.
Abordaj. Ciocnire, coliziune, a doua nave, sau a unei nave de un chei, dig, ponton,
etc.
Accident. Eveniment ntmpltor i imprevizibil care ntrerupe mersul normal al
lucrurilor, provocnd deteriorri sau distrugeri de bunuri ori rniri, mutilri sau decesul unor
persoane.
Antreprenor. Persoana fizic sau juridic ce se oblig pe baz de contract s execute
pentru o alt persoan, anumite lucrri, n schimbul unei sume de bani dinainte stabilit.
Antreprenorul general, este persoana care contracteaz toate lucrrile prevzute ntr-un proiect
i care rspunde n faa beneficiarului, indiferent dac execut lucrarea cu fore proprii sau
folosind subanteprenori.
Arierate. Obligaii financiare rmase neachitate, dup ce au ajuns la scaden.
Armator. Proprietarul de drept al navei.
Ascensiune. Perioada cuprins ntre decolare i atingerea nivelului plafonului de
zbor. Cuprinde ascensiunea niial i pe cea de altitudine de zbor.
Asigurat. Titularul interesului cu privire la bunul asigurat. Atunci cnd asiguratul
este una i aceeai persoan cu contractantul, noiunea de asigurat preia i coninutul noiunii
de contractant.
Asigurtor. Persoana juridic, care n schimbul ncasrii unei prime de asigurare,
preia obligaia plii daunelor, aprute ca urmarea producerii riscului asigurat.
10
11
12
navlositorului, pentru timpul de stalii economisit i numai n msura n care exist o asemenea
clauza n contractul Charter Party.
Despgubire. Suma datorat de Asigurtor, Asiguratului n urma producerii
evenimentului asigurat care a afectat bunul asigurat. Despgubirea acoper numai cuantumul
pagubelor produse.
DW eitul brut se calculeaz prin diferena dintre deplasamentul navei de plina
ncrcare i deplasamentul navei goale i DW eitul net se calculeaz prin diminuarea DW
eitului brut cu toate greutile de la bord ce nu reprezint marfa (combustibil, lubrefiani, apa
tehnologic, potabil, echipaj, provizii).
Franco taxe de transport dac ia n sarcina sa numai taxele de transport.
Franco taxe de transport, inclusiv... dac ia n sarcina sa i alte taxe(taxele
vamale).
Gaj. Obiect mobiliar care aparine unui debitor i care este depus de acesta n minile
creditorului sau pentru a garanta plata datoriei.
Marine Cargo. Asigurarea mrfurilor transportate (n asig. maritime).
13
14
15
16
17
18
19
comun
a nceput
cu
20
au
fost destul de populare pn n 1937 cnd accidentul de la Hindenburg a speriat toi posibilii
clieni. Era de ateptat. Oamenii nu prea se dau n vnt dup arsul de viu.
Secolul 20 a mbuntit cam tot ce a fost inventat pan atunci. Din pcate ns nu
suficient, ateptm de la secolul 21 s creeze aparatele de teleportare i care s rezolve
problemele precum traficul, taxele de autostrad.
Primul vehicul cu motor a fost construit n anul 1769, n Frana, care se deplasa prin
fora aburului i a fost denumit "Diavolul pufitor". Dup 1800 "Zeul automobil" se impune
repede n lumea ntreag, constructorii avnd n vedere obinerea unei viteze ct mai ridicate,
mrirea confortului, reducerea polurii, sigurana circulaiei.
Romnia s-a numrat printre primele 10 ri din lume posesoare de automobile. n
anul 1898, n Bucureti circula un Oldsmobile i mai multe automobile cu abur. n 1904 erau
nscrise n circulaie mai mult de 60 de asemenea "crue fr cai".
Geniul romnesc i-a pus amprenta i pe istoria automobilului. n 1923 un student pe
nume Aurel Persu construiete primul automobil cu forma aerodinamic din lume. Pe locul
unde este astzi Uzina Aro funciona, nca din 1954,o fabric ce realiza prile componente
pentru un automobil. n august 1968 a fost construit, la Piteti, primul automobil romnesc
Dacia. Au trecut de atunci 45 de ani timp n care s-au creat peste 2 milioane de automobile,
cu diverse forme i mbuntiri.
21
22
23
24
25
26
27
28
1
2
. Nitoiu, A. Sorop, Teoria generala a dreptului, Editura C.H. Beck, Bucuresti, 2008, p. 60-65
. Dogaru, Elemente de teoria general a dreptului, Editura Oltenia, Craiova, 1994, p. 7.
29
3
4
30
Aprobata cu modificari prin Legea nr. 102/2006 pentru aprobarea O.U. G. nr. 109/2005 privind transporturile
rutiere si modificata prin O.U.G. nr. 73/2006 si O.G. 45/2007.
6
O.U.G. nr. 74/2006 modifica si completeaza Ordonanta Guvernului nr. 42/1997 privind transportul naval si
Legea nr. 290/2007 a aprobat Ordonanta de urgenta a Guvernului nr. 74/2006 pentru modificarea si completarea
Ordonantei Guvernului nr. 42/1997 privind transportul naval.
31
32
33
saxon . Curtea de Justitie, Tribunalul, etc. fac deseori referiri la hotarrile pronunate
anterior. Importana jurisprudenei rezult i din rolul pe care Curtea de Justiie l-a jucat n
realizarea integrrii economice i politice, primele elemente ale integrrii politice realiznduse tocmai pe cale jurisprudenial19.
14
G. Isaac, M. Blanquet, Droit general de l Union europeenne, Editura Sirey, 2006, p. 235-240.
A. Groza, op. cit., p. 353.
16
Actele tipice pot fi clasificate, n functie de efectele lor juridice, n acte cu character obligatoriu si acte cu
caracter facultativ. Astfel, regulamentul este un act obligatoriu, deciziile, de asemenea; directivaeste un
instrument de armonizare a legislatiei comunitare, o forma de legiferare indirecta si spre deosebire de
regulamente nu prezinta efect direct.
17
Actele atipice pot fi clasificate n acte adoptate de institutii ti organele complementare pentru a-si
reglementa activitatile interioare, acte emise n cursul diferitelor proceduri decizionale, precum si acorduri
ntre institutiile politice ale Uniunii. De exemplu, regulamente interioare, avize, recomandari, etc.
18
A. Bucureanu, O reconsiderare a jurisprudentei n dreptul romano-germanic, n Revista de Stiinte
Juridice, nr. 29/2004, Craiova, p. 345-350.
19
C. Toader, Constitutionalizarea dreptului comunitar. Rolul Curtii de Justitie a Comunitatilor Europene, n
Revista romna de drept comunitar, nr. 2/2008, p. 15-30.
15
34
35
36
37
38
39
(ANEXA1,b.),
40
41
42
43
44
45
46
47
48
49
50
c obligaiile
51
52
53
54
55
56
21
Ghe.Stancu,op.cit, p.77-81
57
58
59
22
Ghe.Stancu,op.cit, p.83-88
60
23
A se vedea I. Rosetti - Blnescu i Al. Bicoianu, Drept civil romn, vol. 2, Bucureti,
1943, p. 382, nr. 1187
61
62
63
25
A se vedea n materie I.N. Finescu, Curs de drept comercial, vol. 1, p. 368; O. Cpn i Brndua
tefnescu, Tratat de drept al comerului internaional, vol. 2, p. 51; St. Crpenaru, op.cit., p. 376.
64
26
65
66
27
67
28
29
68
30
31
C.S.J., Sec. com., dec. nr. 1597 din 5 noiembrie 1998, n Revista de drept comercial nr. 4/1999, p. 381
Ghe. Stancu, op. cit., p. 110
69
CAPITOLUL
VI.
TRANSPORTURILE
RUTIERE
70
71
72
6.2.1. Drumul
Ca suport material pe care se deruleaz circulaia autovehiculelor, drumul
condiioneaz prin calitile sale mobilitatea autovehiculelor i eficiena exploatrii lor
tehnice i comerciale.
Un drum este cu att mai bun cu ct solicit din partea autovehiculului o for de
traciune mai mic, permite circulaia cu viteza mare n limitele legale admise, prezint un
grad de uzur minim i o siguran maxim pentru circulaie.
Totalitatea drumurilor situate pe ntreg teritoriul rii formeaz reeaua rutier. n
cadrul acesteia, din punct de vedere al importanei economice i administrative, deosebim:
drumurile publice, respectiv acele ci de comunicaie terestr, cu excepia cilor
ferate, amenajate pentru circulaia vehiculelor i aflate n administrarea unui organ de stat,
dac sunt deschise circulaiei publice i satisfac cerintele de transport rutier ale ntregii
economii naionale i ale populaiei;
drumurile de exploatare, care satisfac cerinele de transport ale unor uniti
economice (agricole, forestiere etc.).
La rndul lor, drumurile publice se mpart n:
a) drumuri de interes republican i b) drumuri de interes local.
73
74
75
6.2.2 Autovehiculul
Autovehiculele i remorcile acestora pot circula pe drumurile publice din Romnia
numai dac starea lor tehnic corespunde normelor i standardelor naionale de siguran
rutier i protecie a mediului nconjurtor.
Pentru a putea fi meninute n circulaie, autovehiculele i remorcile nmatriculate
trebuie supuse periodic, de ctre proprietari, unei inspecii tehnice. De exemplu, automobilele
utilitare, cele specializate i speciale, autoremorcherele i remorcile acestora, avnd masa
total maxim autorizat mai mare de 3,5 t, precum i tractoarele rutiere i remorcile acestora
sunt supuse inspeciei tehnice la cel mult un an.
Inspectia tehnic se efectueaz n staii de inspecie tehnic autorizate i const n
verificarea strii tehnice a autovehiculului, fr demontare, utilizndu-se aparatur adecvat.
Dac vehiculul corespunde normelor prescrise, staia de inspecie tehnic
consemneaz n anexa certificatului de inmatriculare dat pn la care trebuie efectuat
urmtoarea inspecie tehnic i aplic ecusonul de inspecie tehnic pe placa de
nmatriculare.
Dac starea tehnic nu corespunde n totalitate normelor prescrise, staia de inspecie
tehnic poate permite circulaia pe o perioad care nu poate depi 30 de zile.
Staiile de inspecie tehnic execut inspeciile tehnice la un tarif unic, corespunztor
categoriei autovehiculului.
Autovehiculele i remorcile care urmeaz s fie inmatriculate pentru prima dat n
Romnia, trebuie s fie omologate pentru circulaia pe drumurile publice prin Registrul Auto
Romn.
76
77
78
79
de legitimaiei de
cltorie individual, care este document cu regim special, respectiv: bilete, abonamente i
legitimaii speciale. Legitimaiile speciale de cltoarie sunt legitimaiile acordate de autoriti
competente, n condiiile legii. Modelul biletelor, abonamentelor i legitimaiilor speciale se
stabilete unitar de Ministrul Finanelor Publice. Pentru copiii sub 5 ani transportul se
realizeaz gratuit.
Transportul rutier public de personae prin service regulate pe un traseu internaional
se poate efectua de ctre operatorii de transport rutier romni numai ape baza autorizaiei de
transport internaional i a graficului de execuie coninut n acesta, eliberat de autoritile
80
autorizaie. Operatori de transport rutier strini pot efectua transport rutier public de persoane
prin servicii regulate n trafic internaional pe teritoriul Romniei, transit sau destinaie,
numai pe baza autorizaiei de transport internaional i a graficului de circulaie coninut de
aceasta, eliberat de autoritatea competent.
Transportul rutier public de personae prin service regulate speciale n trafic naional
se efectueaz de ctre operatorii de transport rutier numai pe baza licenei de traseu eliberate
de autoritatea competent, cu valabilitatea
ncheiat
cu
beneficiarul transportului, dar nu mai mare de un an. Sserviciul respectiv utilizeaz ca spaiu
de urcarea/ coborrea persoanelor transportate n alte staii dect staiile publice, asigurndu-se
existena la bordul autovehiculului a legitimaiilor eliberate de beneficiarul transportului.
Transportul rutier public de personae prin
n trafic
internaional se efectueaz de ctre operatori de transport rutier romni, strini, numai pe baza
autorizaiilor de transport internaional eliberate de autoritile competente ale statelor unde
sunt situate capetele de traseu precum i a autorizaiilor de transport internaional eliberate de
autoritile competente ale statelor tranzitate, serviciul respectiv neutiliznd ca staii pentru
urcarea/ coborrea persoanelor transportate
conform a
81
de transport se nelege
documentul de transport
Conductorii auto angajai au urmtoarele obligaiuni:
a) s nu transporte persoane dect n limita numrului de locuri pe scaune nscris pe
certificatul de nmatriculare
b) s nu opreasc pentru urcarea/ coborarea altor persoane dect a celor nominalizate
n documentul de transport
6.4.5.Transportul rutier de persoane n cont propriu n trafic internaional
Pentru
n trafic
de transport, iar
82
documentul de transport
6.4.5.2. Conductorii auto angajai au urmtoarele obligaiuni:
a) s nu transporte persoane dect n limita numrului de locuri pe scaune nscris pe
certificatul de nmatriculare
b) s nu opresc pentru urcarea/ coborrea altor persoane dect a celor nominalizate
n documentul de transport
n traficul rutier, autovehiculul ocup ponderea cea mai mare fa de totalul
vehiculelor care circul pe cile de comunicaii terestre. Parcul naional de autovehicule se
mparte n 3 mari categorii: parc de folosin general, parc de folosin local i parc de
folosin proprie.
comerciale cu capital privat; acestea s-au constituit n jurul patrimoniului fostelor autobaze din
intreprinderile de transport auto i s-au ncadrat, ca dimensiuni, n rndul societilor
83
altor societi comerciale, instituii din diferite domenii de activitate i se afl, n parte,
dispersat de agenii economici ce au alt profil de activitate dect cel de transpotor.
n concluzie, in ceea ce privete transportul auto de clatori, transportatorul are
obligaia s asigure condiiile de confort i seviciile necesare unei cltorii normale. De
asemenea, transportatorului i revine obligaia de a lua toate msurile de siguran necesare
pentru ca, n timpul cltoriei, pn la ajungerea la destinaie, cltorului s nu i se ntmple
nimic, fiind rspunztor n caz de moarte sau accidentare a cltorului. Exonerarea de
rspundere poate s fie posibil doar dac transportatorul va putea dovedi culpa exclusiv a
cltorului sau a unor mprejurri care nu-i sunt imputabile.
Cltorii au obligaia s respecte regulile de cltorie stabilite pentru transport auto
de persoane, s se supun msurilor luate de angajaii cruului i s prezinte organelor de
control abilitate la cererea acestora legitimaia de cltorie.
6.5. Transportul rutier de mrfuri
6.5.1. Marfa
Spre deosebire de transportul de persoane, deplasarea de mrfuri impune s li se
determine regimul juridic n intervalul dintre punctul de pornire i cel al sosirii la destinaie.
Cruul devine titular de drepturi specifice asupra ncrcturii, n virtutea contractului de
transport.
Drepturile cruului asupra mrfii pe care o transport decurg din faptul material al
deinerii ei, ca efect al predrii efectuate de ctre expeditor la punctul de pornire. Poziia
artat justific exercitarea de ctre cru a dreptului de retenie i de privilegiu asupra
ncrcturii, n calitatea de creditor al preului transportului, neles n accepiunea larg a
noiunii, care include spezele aferente.
84
85
86
sau o intreprindere care a fost sancionat/sancionat pentru nclcari grave ale legislaiei cu
privire la: condiiile de plat i de angajare; condiiile de desfurare a operaiunilor de
transport rutier, n special n ceea ce privete regulile referitoare la perioadele de conducere i
de odihn ale conductorilor auto, ncrcarea vehiculelor, utilizarea n condiii de siguran a
vehiculelor rutiere, sigurana rutier i protecia mediului.
Condiia de capacitate financiar const n dispunerea unor resurse suficiente pentru
a se asigura demararea n bune condiii a activitii intreprinderii i buna administrare a
acesteia. Condiia de capacitate financiar se consider ca fiind indeplinit numai dac
operatorul de transport rutier dispune de un nivel financiar de minimum 9.000 Euro pentru
primul autovehicul rutier i 5.000 euro pentru fiecare dintre celelalte autovehicule rutiere
deinute i utilizate.
Modul de evaluare a capacitii financiare a unei intreprinderi se stabilete de
autoritatea competent.
Condiia de competen profesional se consider ca fiind ndeplinit dac persoana
desemnat s conduc permanent i efectiv activitatea de transport rutier este titular a unui
certificat de competen profesional eliberat de autoritatea competent n condiiile stabilite
de aceasta.
Licena de transport se elibereaz operatorului de transport rutier de ctre autoritatea
competent, are o valabilitate de 5 ani i se pstreaz la sediul acestuia.
87
ntregul lan de transport i necesit intervenia transportului auto pentru transportul mrfii de
la locul de producie la primul punct de ncrcare i la ultimul, de descrcare la destinaia
final;
calitatea de a reprezenta singurul mod de transport care poate efectua, fr
colaborarea cu alte moduri de transport, ntreg procesul de transport de la locul de producere a
mrfii la locul de descrcare;
88
realizarea
89
90
cantitatea exprimata n kg, precum i n alte uniti, dup caz (bucti, perechi)
meniunea c transportul respectiv este supus regimului stabilit prin CMR i nici
91
92
7.1.
Definiie i reglementare
Contractul de transport de cltori pe calea ferat este convenia prin care
transportatorul se oblig n schimbul unui pre s transporte, nuntrul unui anumit termen, o
persoan numit cltor, din staia de plecare pn la staia de destinaie.
Ca reglementare, comparativ cu contractul ncheiat n cazul transportului de mrfuri,
obiectul contractului de transport de cltori const n transportul uneia sau a unui grup de
persoane i are o reglementare specific.
Contractul de transport de cltori pe calea ferat este reglementat prin dispoziiile
Codului civil ncepand cu art.2002.
Transportul de cltori i bagaje n trafic internaional sunt reglementate prin
Convenia privind transportul cltorilor i bagajelor pe cile ferate n trafic direct
internaional (SMPS) i Convenia Internaional cu privire la transport de cltori i bagaje
pe calea ferat (CIV)
7.2. Incheierea contractului de transport de cltori
Contractul de transport de cltori pe calea ferata se ncheie ntre Compania
Naionala de Ci Ferate, printr-o sucursal a Societii Naionale de Transport de Cltori pe
Calea Ferat i cltor.
Elementele eseniale ale acestui contract sunt: consimmntul; capacitatea de a
contracta; obiectul i cauza licit.
Consimmntul se realizeaz prin oferta fcut de cltor la ghieele staiilor de
cale ferat i plata taxei de transport corespunztoare i acceptarea ofertei, prin eliberarea
legitimaiei de cltorie, n baza creia va putea cltori, de ctre transportator. Orice
93
bagajelor.
ncheierea contractului de transport se poate face pentru:
a) trenuri de cltori, prevazute n mersul trenurilor i afiate n staiile de cale ferat;
b) trenuri suplimentare;
c) trenuri speciale de cltorie;
d) vagoane suplimentare.
ncheierea contractului i eliberarea legitimaiei de cltori au loc la staiile CFR care
au case de bilete deschise permanent i la ageniile de voiaj, de la agenii autorizai i
personalul de tren.
94
95
96
97
98
99
100
101
102
103
infecioase;
104
b)
felul mrfii;
c)
d)
cantitatea de transport;
e)
f)
g)
rechizitele necesare;
h)
105
106
mrfurile periculoase;
107
108
n mod normal, toate aceste exemplare trebuie s fie completate identic, dar este
posibil ca n momentul completrii scrisorii CMR s nu fie cunoscute toate informaiile
necesare (de exemplu date referitoare la transportatorii succesivi).
Aceste date pot fi adugate mai tarziu, doar n exemplarele disponibile.
8.5. Predarea mrfii ctre Calea Ferat
Predarea mrfii const n transferarea deteniunii mrfii cii ferate care o deine, pe
contul expeditorului.
109
110
111
Primirea la transport a mrfurlor are loc n toate staiile destinate traficului de mrfuri,
n orele de program stabilite i cunoscute clientelei.
Preluarea la transport a mrfii const n operaiuni care se refer:
a) la expediiile de mesagerie i coletrie: numrul coletelor, greutatea, starea
ambalajului, adresa destinatarului i etichetele aplicate pe colete;
b) la expediiile de vagoane: natura mrfii, respectarea regulilor tehnice de
ncarcare i fixare a mrfurilor, la vagoane nchise, n plus sigiliile, iar la vagoanele
deschise, semnele i marcajele.
Preluarea prin cntrire este obligatorie n cazul mrfurilor destinate exportului ori
provin din import, iar dac staia de primire se afl n varf de trafic, cntrirea se face prin
sondaj la minimum 10% din mrfurile prezentate la transport.
Calea ferat poate prelua fr cntrire mrfurile ambalate potrivit stassului, cu
greutatea tanat. Nu se cntaresc lichidele a cror greutate se determin prin volum.
Nu vor fi admise la transport mrfurile care nu indeplinesc condiiile urmtoare :
a) mrfurile a cror ambalare este necorespunztoare;
b) mrfurile ncarcate cu nerespectarea normelor tehnice de ncarcare i
fixare n mijlocul de transport;
c) expediiile n vagoane nchise fr sigilii i cele n vagoane descoperite fr
semne i marcaje;
n cazul refuzului primirii mrfii, reprezentantul cii ferate trebuie s fac aceast
meniune n scrisoarea de trasur ori s ncheie un proces-verbal mpreun cu reprezentantul
expeditorului, pentru nendeplinirea condiiilor impuse.
Primirea la transport a expediiilor de conteinere mari se face la fel ca n cazul
primirii expediiilor de vagoane.
Predarea primirea expediiilor de vagoane se face pe baz de semnatur i
stampil, prin nscrierea numelui, prenumelui i funciei participanilor la respectiva
operaiune n unul din urmtoarele formulare:
a)
registrele Veghetor;
b)
c)
artarea vagoanelor.
112
ofertei.
Calculul taxei de transport se face de ctre staia de predare pentru fiecare
expediie, aplicandu-se tariful n vigoare la data ncheierii contractului de transport, iar n
transportul internaional, tariful legal n vigoare n momentul intrrii transportului pe
liniile C.F.R.
Taxa de transport pentru expediii de vagoane se determin n funcie de natura
mrfii, greutatea i distana kilometric ce presupune transportul la destinaie.
Elementele care stau la baza determinrii cuantumului taxei de transport:
felul vagonului;
masa expediiei;
113
frigorifice.
Cazuri de percepere a unor tarife speciale: pentru renunarea la trenurile special
comandate; pentru schimbarea staiei de destinaie.
Calea ferat poate percepe tarife de transport:
114
plat centralizat;
dac clientul a ntrziat se percep majorri de ntrziere sau calea ferat poate s
115
116
117
118
119
indicnd:
retragera mrfii la staia de expediie;
oprirea mrfii n parcurs;
amnarea eliberrii mrfii;
eliberarea mrfii unei alte persoane dect destinatarului menionat n scrisoarea de
trasur;
napoierea mrfii la staia de destinaie;
Calea ferat poate extinde dreptul expeditorului privind modificarea contractului de
transport cu urmtoarele:
stabilirea unui ramburs;
majorarea, micorarea ori anularea unui ramburs.
Modificarea contractului de transport se poate face numai prin declaraie scris
ce trebuie semnat de expeditor, trecut pe duplicatul scrisorii de trsur i prezentat cii
ferate. Declaraia se nregistreaz n formularul Dispoziii ulterioare ale expeditorului.
Calea ferat poate s nu dea curs dispoziiilor de modificare ale expeditorului dac nu
au fost date prin staia de expediie.
120
121
122
123
124
CAPITOLUL IX
CONTRACTUL
DE
TRANSPORT MARITIM
9.1.
Consideraii introductive
125
32
n temeiul acestui contract se transport cu precdere mrfuri de mas, n vrac, cu ocuparea spaiului de
transport al navei n ntregime sau n parte, prile stabilind portul' de ncrcare i cel de destinaie. Se folosesc i
nave cu destinaie special pentru anumite produse cum sunt tancurile petroliere, mineralierele etc.
33
Denumirea de charter-party sub care este cunoscut contractul de navlosire vine de la carta-partita", cunoscut
n evul mediu, cnd documentul de transport era ntocmit pe o singur foaie, tiat n dou jumti, fiecare
coninnd textul integral al documentului, cte o jumtate revenindu-i cruului i ncrctorului.
126
127
Potrivit art.1 din Convenia Naiunilor Unite privind transportul pe mare din 1978,
Conosament nseamn un document care face dovada unui contract de transport pe
128
129
itinerariul navei;
131
9.5. Navlul
Navlul reprezint suma de bani la care are dreptul compania de navigaie, pentru
prestarea transportului unei anumite cantiti de marf.
Stabilirea navlurilor se face n funcie de mai multe criterii, n practic obinuindu-se
s se prevad cine suport cheltuielile de ncrcare-descrcare, prin precizarea uneia din
urmtoarele clauze:
clauza free in and out (f.i.o), cnd navlositorul suport cheltuielile pentru efectuarea
operaiunilor de ncarcare i de descrcare;
clauza free in and out stowed (f.i.o.s), cnd navlositorul suport att cheltuielile de
ncrcare-descrcare, ct i cele ocazionate de stivuirea mrfurilor;
clauza free in
132
133
134
navei, a sumelor pe care le-ar fi obinut dac ar fi plecat n curs, a pagubelor pe care le-a
suferit prin despgubirile pltite altor clienti prin ntrziere etc. Ele sunt cu 50% mai mari
dect contrastaliile.
135
136
ocazionate
de
descrcarea
mrfurilor
revin
armatorului
sau
137
138
139
140
FLUVIALE
DE
MARFURI
141
142
(numele),
sediul
(adresa)
expeditorului
(navlositorului)
ale
destinatarului.
b) Documentele de transport sunt:
scrisoarea de trasur fluvial ntocmit de expeditor;
conosamentul ntocmit de transportator pe baza ordinului de ncrcare al
expeditorului.
Aceste documente se ntocmesc pe formulare tipizate n limba rii transportatorului
i n limba rus i francez. Scrisoarea de trasur i conosamentul se ntocmesc n cel puin 2
exemplare, originalul nsoete marfa iar duplicatul rmne la expeditor.
143
144
gratuit;
o
145
ntre punctul de ncrcare a mrfii i cea mai apropiat staie de cale ferat de
expediie adecvat acestui mod de transport, pentru parcursul iniial i ntre cea mai
apropiat staie de cale ferat de destinaie adecvat i punctul de descrcare a mrfii,
pentru parcursul final.
b)
146
ale
transportului
intermodal
(conteinere,
cutii
mobile,
semiremorci);
utilaje i dispozitive de manipulare;
logistica aferent transportului combinat (calculatoare).
10.5. Traficul
Prin trafic se ntelege totalitatea transporturilor efectuate ntr-o perioad de timp
(luna, trimestru, an), n cadrul unor anumite relaii de transport, gsind-ul sub diverse forme:
Traficul intern reprezint totalitatea transporturilor efectuate n limitele frontierelor
unei ri. Volumul transporturilor se concretizeaz n cureni de mrfuri i de cltori
(numr), care trebuie s se transporte ntr-o perioad de timp pe ntreaga reea de ci ferate.
Traficul intern poate fi: direct i local.
Traficul intern direct reprezint transporturile efectuate ntre dou sau mai multe
regionale.
Traficul intern local reprezint transporturile efectuate ntre acelea i staii
regionale, adic traficul nchis n cadrul unei singure regionale.
n funcie de coninutul lor, acestea se prezint sub dou forme:
trafic international de mrfuri (ntrerupt i direct);
trafic de cltori.
Traficul internaional ntrerupt se efectueaz de la o frontier la alta a unei ri pe
baza de scrisori de trasur locale, valabile n traficul internaional cu aplicarea regimului de
transport al fiecarui stat.
Traficul internaional direct se desfoar de la staia de predare pn la staia de
destinaie pe baza documentului unic de transport: scrisoarea de trasur internaional.
Traficul de peage (transportul de peage)- locul de expediere i cel de destinaie se
afl pe teritoriu aceluiai stat ns parcursul transportului strbate un stat vecin i
poate fi reglementat n dou moduri:
traficul de peage complet, care mplic tranzitul prin ara vecin, avnd caracterul
unui trafic local (transportul se execut cu trenuri proprii i personalul cruia i
aparine tranzitul i fr nici un fel de restricii vamale);
147
148
34
35
Convention for the Unification of certain rules relating to International Cariage by Air, Warsaw.
Convention International Civil Aviation.
149
36
37
150
1919;
1213/1931, modificat prin Protocolul de la Haga din 1955, ratificat i de Romnia, protocol
care reglementeaz documentul de transport aerian, transporturile combinate i rspunderea
civil contractual a transportatorului pentru pagube suferite de cltori, bagaje i mrfurile
transportate;
-
transportul de pasageri;
transportul de mrfuri.
151
SURSA: smc1.wikispaces.com/file/view/mijloace+de+transport+aerian.ppt
11.2. Transporturile aeriene interne de cltori i bagaje
152
153
TABEL 2
Minim
+45 kg
+100 kg
+300 kg
Toronto
EUR 240.00
4.80
3.70
3.30
Montreal
EUR 240.00
4.80
3.60
3.20
Vancouver
EUR 270.00
5.60
4.50
3.90
New York
EUR 230.00
4.80
3.50
3.15
Los Angeles
EUR 270.00
5.60
4.50
3.80
Seattle
EUR 270.00
5.60
4.60
3.90
Melbourne
EUR 285.00
5.90
4.85
4.30
Perth
EUR 290.00
6.00
4.90
4.40
Barcelona
EUR 180.00
4.25
2.60
2.30
154
Madrid
EUR 180.00
4.25
2.60
2.30
Roma
EUR 180.00
4.25
2.70
2.30
Milan
EUR 180.00
4.25
2.70
2.30
Londra
EUR 180.00
4.25
2.70
2.30
Larnaca
EUR 190.00
4.40
2.80
2.40
SURSA: www.dgro.ro/transport-bunuri-personale
La tarifele de mai sus se adaug taxele locale conexe transportului aerian n Aeroportul
Internaional Henri Coand, Otopeni:
THC: EUR 0.10/kg
AWB: eur 8.00/transport
Taxa control securitate: EUR 3.00/100 kg ncepute
Asistena vamal (doar pentru destinaii non EU): EUR 45.00
Orice alt destinaie european sau internaionala este disponibil la cerere.
La tarifele de mai sus se adaug cota de TVA legal de 24% numai pentru destinaiile
europene.
Limita de timp pentru check-in variaz de la aeroport la aeroport. De aceea, se
recomand ca pasagerul s se informeze din timp despre acestea i s le respecte. Cltoria va
fi mai uoar dac se aloc timp suficient pentru a respecta intervalele de timp pentru check-in.
Dreptul de a refuza transportul. n exercitarea raional a discreiei sale,
transportatorul i rezerv dreptul de a refuza transportul oricruia dintre pasagerii si i/sau a
bagajelor acestuia cu condiia ca pasagerul s fie nstiinat n scris asupra acestui fapt.
Binenteles c, n aceste circumstane, pasagerul are dreptul la despgubire.
De asemenea, operatorul de transport i rezerv dreptul de a refuza transportul
psagerului sau al bagajelor pasagerului dac apare sau are motive s cread c va aprea una
din urmtoarele situaii:
transportul pasagerului sau al bagajelor sale poate pune n pericol sau afecta
sigurana, starea de sntate sau pot afecta material confortul celorlali
pasageri sau al echipajului su;
155
156
157
158
modul de ambalare:
Scrisoarea de transport
i n practica arbitral40
se admite constant c
nerespectarea cerinei formei scrise nu atrage nulitatea contractului. S-a stabilit n acest sens c
n lipsa acesteia, dovada contractului, a existenei i a cauzelor sale se poate face prin alte
nscrisuri avnd legtur direct sau indirect cu contractul.
Exist unele mrfuri admise condiionat la transporturi: aparatele fotografice,
cinematografice, armele care pot fi admise la transport numai ambalate i predate ca expediie
de colete.
Transportul efectuat de mai multe aeronave n mod succesiv este considerat, n baza
Conveniei, un transport unitar, n cazul n care a fost organizat de pri n forma unei singure
operaii. Acest transport poate face obiectul unui singur contract sau a unei serii de contracte
fr a-i pierde caracterul su internaional.n cadrul dezvoltrii comerului internaional,
transporturile aeriene prezint o importan deosebit, fiind cea mai dinamic modalitate de
transport. Dreptul aerian internaional i intern este reglementat printr-o serie de convenii
internaionale, nceputul acestora fiind marcat n 1890 de statutul juridic al aerostatelor, propus
de Paul Fauchille.
38
A se vedea, Tr. Ionacu, Validitatea contractelor dintre ntreprinderi i organizaii economice socialiste, n
lumina planului de stat, n Justiia nou, nr. 1/1951, p. 23.
39
Decizia nr. 774/1952 a fostei Curi Supreme.
40
A se vedea a. Pop i T. Ciobanu, Dreptul transporturilor, Universitatea Bucureti, 1985, p. 105.
159
conine
meniuni
care
permit
identificarea
transportului,
160
42
161
162
163
pentru aprobarea
164
zborul se ntrerupe, iar dac expeditorul refuz, s restituie partea de tax corespunztoare
poriunii neparcurse, cu excepia primei de asigurare;
-
de trei zile de la avizare sau nu poate fi gsit n termen de cinci zile, transportatorul are
obligaia s ncunotineze de urgen pe expeditor.
11.4.4.2. Obligaiile expeditorului:
-
descarce
mrfurile
sub
supravegherea
transporturilor masive;
165
transportatorului
cazul
sunt corespunztoare valorii reale a mrfurilor stabilit n funcie de data la care au fost
pierdute;
mrfii.
166
obligaiilor
corespunztoare.
Fapte
specifice,
imputabile
eventual
167
168
169
170
171
172
173
174
175
176
177
178
179
dac paguba s-a produs din fapta a doi sau mai muli transportatori, fiecare din
180
despgubirea se repartizeaz ntre toi transportatorii, n funcie de remuneraia care lea fost acordat.;
181
182
vamale sau de alte autoriti administrative, din ziua cererilor acestor autoriti.
5.
legitimaiilor de cltorie
6.
8.
9.
183
2.
3.
expeditorului;
Alte aciuni contra cii ferate care deriv din contractul de transport aparin:
4.
juridic poate fi exercitat mpotriva cii ferate ce a ncasat suma ori mpotriva aceleia n
folosul creia a fost ncasat.
b)
la
ramburs.
Alte aciuni juridice pot fi exercitate mpotriva cii ferate de predare, a cii ferate de
destinaie ori mpotriva aceleia pe parcursul creia s-a produs faptul care a dat natere
aciunii.
Chiar dac nu a primit nici marfa i nici scrisoarea de trasur, calea ferat de
destinaie poate fi acionat n judecat. Aciunea juridic poate fi exercitat mpotriva unei
alte ci ferate cnd ea este formulat n instan, pe cale de cerere reconvenional sau de
excepie, n legatur cu acelai contract de transport.
Orice aciune a celui ndreptit, n caz de moarte i de rnire a cltorilor, este
stins dac nu se semnaleaz, n scris, accidentul survenit cltorului, n termen de 6 luni de
la cunoaterea pagubei. Aceast aciune nu se stinge dac:
o accidentul nu a fost semnalat sau a fost semnalat cu ntrziere din motive ce nu sunt
imputabile celui indreptit;
o cel ndreptit dovedete c accidentul a avut drept cauz o culp a cii ferate;
Dreptul la aciune nu se stinge:
a) n caz de pierdere parial sau de avariere a mrfii dac:
pierderea sau avarierea mrfii a fost constatat nainte ca persoana ndreptit s fi
primit marfa;
184
185
ct timp cel mpotriva cruia curge prescripia este mpiedicat s fac acte de
ntrerupere datorit unui caz de for major
pe timpul ct una din pri face parte din forele armate ale rii iar acestea
sunt pe picior de rzboi;
186
187
BIBLIOGRAFIE
1. Iulia Albu, Repararea prejudiciului cauzat prin vtmri corporale, Editura Lumina
Lex, Bucureti, 1997
2. Alexa C-tin, Transporturile internationale, Editura ASE, Bucuresti, 2003
3. Bombo Sever Gabriel, Transportul intern de mrfuri, Editura Tribuna Economic,
Bucureti, 1999.
4. D. Broussolle, Le droit de transport des personnes, Paris, P.U.F., 1995.
5. Gheorghe Caraiani, Lexicon de termeni n domeniul transporturilor i vmuirii, Editura
Lumina Lex, Bucureti, 2000
6. Caraiani, Ghe. , Transporturi si expeditii rutiere, , Ed. LuminaLex, Bucuresti, 2007
188
189
28. J.P. Jacque, Droit institutionnel de l Union europeenne, Editura Dalloz, Editura A III-a,
2004
29. Octavian Manolache, Dreptul transporturilor, Bucureti, 2001.
30. Manolache,. Dreptul transportatorilor, Ed. All Beck, Buc., 2001
31. 1985
32. Nistoreanu, P., Management n turism si servicii, Bucuresti, Editura ASE, 2005
33. Nitoiu, A. Sorop, Teoria generala a dreptului, Editura C.H. Beck, Bucuresti, 2008,
34. Gh. Piperea, Dreptul transporturilor, Ed. All Beck, Bucureti, 2005
35. Pop i T. Ciobanu, Dreptul transporturilor, Universitatea Bucureti,
36. B. Predescu, Drept international privat, Editura Universitaria, Craiova, 2002,
37. R. Rodire, B. Mercadal, Droit de transports terrestres et aeriens, Ed. 5, Paris, 1990.
38. A se vedea I. Rosetti - Blnescu i Al. Bicoianu, Drept civil romn, vol. 2, Bucureti,
39. Sitaru, D.A., Contractul de transporturi international de marfuri, Ed. LuminaLex,
Bucuresti, 2007
40. Gh. Stancu, Dreptul transporturilor, Editura Lumina Lex, Bucureti, 2005
41. C. Stanciu,.. Dreptul transporturilor, Ed. CH Beck, Bucuresti, 2008
42. A.T. Stnescu, S.A. Stnescu, Contractul de transport de mrfuri in trafic intern i
internaional. Practica judiciar. Editura Hamangiu, Bucureti, 2008
43. Stefan C. i collective, Transporturi si asigurari, Editura Independenta Economica,
Pitesti 2008
44. Gh. Turbu , I Boicu , E Spirea, Sisteme de transport, Editura Tehnic, Bucureti,1978
45. Zaharia Marian, Economia Serviciilor, Editura Universala, Bucuresti, 2005
190
191
(ANEXA 7)
ARTICOLE INTERZISE IN BAGAJUL DE MANA SAU ASUPRA PROPRIEI
PERSOANE
Fara a aduce atingere normelor de siguranta aplicabile, pasagerilor le este interzis sa
introduca urmatoarele articole in zona de securitate cu acces restrictionat si la bordul unei
aeronave:
pistoale, arme de foc sau alte dispozitive care lanseaza proiectile dispozitive care
pot fi utilizate sau par ca pot fi utilizate pentru a cauza vatamari grave prin lansarea de
proiectile, inclusiv:
toate tipurile de arme de foc, cum ar fi pistoale, revolvere, carabine, pusti;
arme de jucarie, copii si imitatii ale armelor de foc care pot fi confundate cu arme
192
193
http://apr.europa.eu
(ANEXA 8)
Contract de transport
(model de baza)
I
incheiat astazi .........................
la .............................................
I. PARTILE CONTRACTANTE
1.1. S.C. ......................................................... S.N.C./S.C.S./S.A./S.C.A./S.R.L. cu sediul social in
............................................., (localitatea) str. ...................... nr. ......, bloc ......, scara ................, etaj
..........., apartament ........................, judetul/sectorul ........................................., avand codul unic de
inregistrare nr. ..........................., atribut fiscal ........................................... si numar de ordine in
registrul comertului ........................../..................../............................., contul nr.
194
V. OBLIGATIILE PARTILOR
5.1. Expeditorul este obligat:
a) sa verifice mijlocele de transport puse la dispozitie, refuzandu-le pe cele necores- punzatoare;
b) sa incarce marfurile in mijloacele de transport puse la dispozitie, asigurandu-le impotriva
degradarilor, prin ambalare, fixare, ancorare etc., in functie de natura lor;
c) sa determine, prin mijloace proprii, greutatea, volumul, numarul coletelor etc.;
d) sa aplice propriile sigilii pe mijloacele de transport inchise;
e) sa completeze documentele de transport cu toate datele cerute, in mod real si corect;
f) in cazul animalelor vii sa le insoteasca pe tot parcursul si sa se ingrijeasca de ele (hranire, adapare
etc.);
g) sa plateasca taxele de transport stabilite de comun acord cu carausul.
5.2. Obligatiile carausului sunt urmatoarele:
a) sa preia, in grija si paza sa, marfurile ce ii sunt predate de expeditor, in momentul incheierii
contractului;
195
X. SOLUTIONAREA LITIGIILOR
10.1. Orice litigiu decurgand din sau in legatura cu prezentul contract, inclusiv referitor la incheierea,
executarea ori desfiintarea lui, daca nu se poate rezolva pe cale amiabila de reprezentantii partilor, se
va solutiona prin arbitrajul Curtii de Arbitraj Comercial International de pe langa Camera de Comert si
Industrie a Romaniei, in conformitate cu Regulile de procedura arbitrala ale acestei Curti.
10.2. Hotararea arbitrala este definitiva si obligatorie.
sau
10.1. In cazul in care eventualele neintelegeri privind validitatea prezentului contract sau rezultate din
interpretarea, executarea sau incetarea lui nu se vor putea rezolva pe cale amiabila, partile au
convenit sa se adreseze instantelor judecatoresti competente.
196
CARAUS
BENEFICIAREXPEDITOR/DESTINATAR
Nota
1. Contractul de transport cunoaste varietati numeroase, fiecare cu obiectul sau specific:
persoane (calatori), marfuri, mesagerii, bagaje etc. sau cu tipul de mijloace de transport
utilizate: pe calea ferata, rutier, aerian, maritim, fluvial. In lucrarea de fata nu vom aborda
decat cele mai frecvente si mai complexe forme. Se stie ca in multe din formele de transport
biletul de calatorie, recipisa de bagaje, buletinul de mesagerie, scrisoarea de trasura,
conosamentul etc. substituie forma consacrata de contract si este izvor de drepturi si obligatii
intre parti.
(ANEXA9)
197
(ANEXA 10)
198
I.
MINISTERUL
TRANSPORTURILOR,
CONSTRUCIILOR
I TURISMULUI
AUTORITATEA
RUTIER ROMN
- A.R.R.
II.
III.
CERERE
licen/certificat de transport
Societate
comercial
SRL
Companie
naional
PF
SA
SNC
Societate
naional
SCS
199
SCA
Regie
autonom
Fundaie
AF
Nr. intrare
Data:
200
- Internaional
- n cont propriu
- Public
- Mrfuri generale
- Mrfuri perisabile
- Deeuri
- Animale vii
- Agabaritice
- Servicii regulate
- Servicii ocazionale
Denumirea actului
Nr.
file
A) Documente comune
2
3
4
5
6
9
10
Asigurare
Certificat constatator eliberat de Oficiul Registrului
Comerului
Solicitare copie conform a licenei de transport
(anexa)
D)
Documente
specifice
necesare
201
pentru
solicitarea
copiei
conforme
14 siguran
E) Documente specifice necesare pentru solicitarea licenei pentru activiti conexe
transportului rutier activiti desfurate de autogar/activiti de intermediere operaiuni de
transport rutier
15 Acordul consiliului local (autogar)
SOLICITARE LICEN/CERTIFICAT DE TRANSPORT
pg. 3
16
17
18
19
20
Total
file
VII. ntocmit ntr-un exemplar, pe propria rspundere, cunoscnd c declaraiile
inexacte sunt pedepsite conform legii i, de asemenea, au drept consecin retragerea
licenei/certificatului de transport.
Sunt de acord ca datele cuprinse n prezenta solicitare s fie prelucrate i s intre n baza de date a Autoritii
Rutiere Romne ARR. Autoritatea Rutier Romn ARR se oblig s respecte drepturile prevzute de Legea
nr. 677/2001.
Data
Semntura .
L.S.
202
A. - Dosarul de solicitare conine un nr. de file, este complet, iar documentele sunt n
termen de valabilitate i a fost naintat compartimentului licene
Nume, prenume. . Semntura
..Data..
B. Dosarul a fost primit la compartimentul licene: nume, prenume
semntura ..
La introducerea datelor n baza de
date
au fost
nu au fost constatate
neconformiti.
Data..
203
ANEXA 11
RO
ROMANIA
LICEN
DE TRANSPORT
Seria LP NR 0004806
Prezenta licen de transport este eliberat opratorului de transport rutier:
________________________________________________________________
________________________________________________________________
s efectueze transport rutier public de mrfuri si / sau de persoane n trafic
naional si / sau internaional.
Emitent
Autoritatea Rutier Roman A.R.R
R.O.R.T______/____/___
Agenia A.R.R.____________
Semntura i
tampila
204
(ANEXA 12)
FORMULAR DE RECLAMAIE
COMPLAINT FORM
INSTRUCIUNI
INSTRUCTIONS
1) Pentru a facilita examinarea reclamaiei Dvs. de ctre organismul competent din statul
membru n care a avut loc incidental (Autoritatea Naional pentru Protecia Consumatorilor,
dac incidentul a avut loc pe teritoriul Romniei)v rugm s trimitei reclamaia mai nti la
operatorul de transport aerian.
In order to facilitate the investigation of your complaint by the competent enforcement body (in the Member State where the
incident took place), please send your complaint to the operating air carrier at first stage.
3) Dac incidentul a avut loc n afara UE, n timpul unui zbor spre UE cu o companie aerian
din UE, putei contacta organismul competent din statul membru de destinaie.
If the incident took place outside the EU for a flight to the EU with an EU airline, you may contact the enforcement body in the
Member State of flight destination.
4) Acest formular poate fi utilizat numai pentru cazurile de refuz la mbarcare, de declasare,
de anulare sau de ntrziere prelungit a zborului.
This complaint form is to be used only for cases concerned with a denied boarding incident, downgrading, cancellation, or long
delay of a flight.
5) Pentru orice alte reclamaii referitoare la alte incidente legate de zbor, de exemplu
recuperarea bagajelor sau emiterea biletelor, pot fi contactate Centrele Europene ale
Consumatorilor,
aflate
n
fiecare
stat
membru
al
UE
(http://ec.europa.eu/consumers/redress/ecc_network/webcenters_en.htm).
(n Romnia, Centrul European al Consumatorilor APC Romnia, are urmtoarea adresa: Bd.
Nicolae Balcescu, nr. 32-24, et. 4, ap. 16, sector 1, cod 010055, Bucureti, tel/fax: 021.315.71.49, email: office@apc-romania.ro, web: Http://www.apc-romania.ro.)
For any other complaint concerning other types of flight incidents i.e. baggage claims or ticketing issues, the European
Consumer
Centres
in
any
Member
State 205
of
the
EU
can
be
contacted
for
further
advice
(http://ec.europa.eu/consumers/redress/ecc_network/webcenters_en.htm).
Nume:
Prenume:
Surname:
Name:
Adres:
Address
ara:
City, postcode:
Country:
E-mail:
Reclamaie mpotriva:
Complaint against:
Companiei aeriene:
Zbor numrul:
Airline:
Flight number:
Aeroport plecare:
Aeroport sosire:
Airport of departure:
Airport of arrival:
Data zborului:
Date of flight:
1. Tipul reclamaiei/incidentului:
Type of complaint/ incident:
Refuz la mbarcare
Denied boarding
ntrziere
Delay
Durat ore
Duration hours
Anularea zborului
Flight cancellation
Declasare
Downgrading
Da
Yes
Nu
No
206
Da
Nu
Yes
No
Alimente
Meals
Buturi rcoritoare
Refreshments
Cazare hotel
Hotel
Altele:
Other
4. Ai fost redirecionat?
Were you rerouted?
Da
Yes
after.. hours
Nu
No
Da
Yes
Nu
No
Da
n valoare de ............
Yes
Amount
Nu
No
la aeroport
at the airport
207
........
.........................................................................................................................................
8. n caz de refuz la mbarcare:
In case of denied boarding:
compania aerian
the airline
o
alt
instituie
........................
public
sau
privat:
Compensaie financiar
Financial compensation
Altele..
Other
_____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
_________
Lista documentelor justificative:
List of supporting documents:
(a se anexa biletul sau confirmarea de rezervare, copii ale facturilor pentru cheltuielile
suplimentare suportate n cazul n care se solicit rambursarea costurilor
suplimentare, rspunsul companiei aeriene i/sau rspunsul organismului de protecie
a consumatorilor
i/sau al oricrui alt organism care a examinat aceast reclamatie etc.)
(Enclosures of confirmed ticket/ reservation, receipt copies of additional expenses if claiming reimbursement of extra costs, airline
reply and/or reply from a consumer body/or other complaint body that has reviewed this complaint, etc.)
1. ..............................................................................................................................
2. ..............................................................................................................................
208
la (data) __________________
Done at (place)
On (date)
Semntura:
Signature:
O list a organismelor competente desemnate, precum i alte informaii privind drepturile pasagerilor n UE
sunt disponibile la urmtoarea adres de internet a Comisiei Europene:
A list of designated enforcement bodies and more information about EU passenger rights can be found at
the following webpage of the European Commission:
209