Universitatea Spiru Haret Facultatea de Psihologie-Pedagogie PLATFORMA BLACKBOARD anul II

Codul cursului: Denumirea cursului: METODOLOGIA CERCETRII PSIHOLOGICE I PEDAGOGICE Tipul cursului: Obligatoriu, Anul II / zi / ID / FR Durata cursului / Nr. de credite: 4 credite Perioada de accesare a cursului: 01 octombrie 2007 01 octombrie 2008 Manuale recomandate: 1. Chelcea, S. (1998),Cercetarea sociologic.Metode i tehnici, editura Destin, Deva. 2. Richelle, M., Parot, F. (1995), Introducere n psihologie. Istoric i metode, Editura Humanitas. 3. Mrgineanu, I. (2000), Proiectarea cercetrii sociologice, Editura Polirom, Iai. 4. Radu, I. (1993), Metodologie psihologic de analiz a datelor, Editura Sincron, Cluj. 5. Mitrofan, N., Mitrofan, l. (2005), Testarea psihologic, Editura Polirom, Iai. Obiective Se are n vedere percepia clar de ctre fiecare student a coninuturilor fiecrei metode, valorificarea potenialului acestora, operarea unei analize comparative ntre metode, precum i limitele lor cu identificarea i eliminarea posibilelor surse de distorsiuni i ntocmirea unui raport de cercetare conform standardelor nalte de eixigen. De asemenea se are ca obiectiv aprecierea raportului de circularitate dintre teorie i cercetarea tiinific incluznd diversitatea personalitii umane. Modul de stabilire a notei finale: Test-grila Consultatii pentru studenti: In fiecare luni intre orele 12.30 16.30, laboratorul de psihologie experimentala, sediul din Brasov, strada Turnului nr 5. Titularul cursului: lect. univ. dr. Marilena Ticuan Adresa facultate: Brasov, str. Turnului 5 Coninutul tematic al cursului: Focus grup;

Testul psihologic ca instrument fundamental; Teste de grup; Teste individuale; Tipuri de design experimental; Experimentul; Studiul de caz; Metoda produselor activitii; Metoda biografic i anamneza; Analiza documentelor; Sociometria metod de cercetare a grupului; Metoda incidentului critic; Prelucrare date; Raportul de cercetare.

Bibliografie minim obligatorie: Albu, Monica (1998) Construirea i utilizarea testelor psihologice, Ed. Clusium, ClujNapoca; Davido, Roseline (1998) Descoperii-v copilul prin desen, Ed. Image, Bucureti; Ilu, P. (1997) Abordarea calitativ a socioumanului, Ed. Polirom, Iai; Mitrofan, N., Mitrofan, F. (2004) Testarea psihologic, Ed. Polirom, Iai; Richelle, M., Parot, F. (1995), Introducere n psihologie. Istoric i metode, Editura Humanitas; Radu, I. (1993), Metodologie psihologic de analiz a datelor, Editura Sincron, Cluj; Yin, K. R. (2005) Studiul de caz, Ed. Polirom, Iai. Bibliografie facultativ: Aniei, M., (2000) Introducere n psihologie experimental, Casa de editur i pres Viaa Romneasc, Bucureti; Agabrian, M., (2006) Analiza de coninut, Ed. Polirom, Iai; Krueger, R.A. & Casey, Mary Anne, (2005), Metoda. Focus grup, ghid practic pentru cercetarea aplicat, Ed. Polirom, Iai; Bulai, A. (2000), Focus-grupul n investigaia social, Ed. Paideia, Bucureti; Roca, M. (1972) Metode de psihodiagnostic, Ed. Didactic i Pedagogic, Bucureti; chiopu U. (1976) Introducere n psihodiagnostic, Ed. Didactic i Pedagogic, Bucureti. Smith, L.M. (1994) - Biographical Method in Handbook of Qualitative Research, London Stage

Prezentarea cursului: FOCUS-GRUP Este o metod calitativ din categoria interviurilor semistructurate. Un focus-grup este o reuniune de de cinci pn la zece persoane sau chiar dousprezece persoane, alese pentru c prezint anumite caracterisitici comune cu tema focus-grupului, desfurat n prezena unui moderator. Scopul acestei reuniuni este de a aduna informaii pentru a nelege mai bine ce simim i ce prere au oamenii n legtur cu o anumit problem. Creat pentru a minimaliza influena dominant a intervievatorului, metoda permite persoanelor intervievate, de a comenta, explica i mprti experiene i puncte de vedere personale. Mediul de desfurare trebuie s fie unul primitor i confortabil, n care rolul moderatorului este de a pune ntrebri i a se asigura c toat lumea are ocazia s ia cuvntul. Moderatorul nu se afl ntr-o poziie de putere suprem, el i va controla reaciile, limbajul verbal i cel nonverbal astfel nct s nu stnjeneasc libera exprimare a participanilor prin acordul sau dezacordul su referitor la cele exprimate. Grupurile de patru sau cinci persoane - mini-focus-grupuri pot fi cu uurin organizate deoarece necesit un spaiu mai restrns. Utilizrile focus-gruprilor. Acestea i-au dovedit utilitatea n: - evaluarea produselor de pe pia - crearea de noi produse i programe - urmrirea satisfaciei i identificarea elementelor componente ale satisfaciei - evaluarea nevoilor - aflarea modului n care clienii iau decizii - mbuntirea programelor existente Metoda focus-grup cuprinde urmtoarele programe: - planificarea studiului - elaborarea demersului interogativ - stabilirea subiecilor participani - desfurarea ntlnirii - analiza rezultatelor - raportul de cercetare 3

Planificarea studiului Se urmrete stabilirea de comun acord a scopului, prin ntlnirea ntregii echipe de cercetare. Se urmrete nelegerea corect a scopului cercetrii prin obinerea de rspunsuri la ntrebri de genul: - Care este problema tratat ? - Care este scopul acestei cercetri ? - Ce informaii au importan mai mare ? - Pentru cine sunt aceste informaii ? - Cum vor fi folosite aceste informaii ? Odat clarificate aceste aspecte se analizeaz dac metoda focus-grup este cea mai adecvat sau se poate apela la alte metode. Situaii favorabile de utilizare a metodei focus-grup: - cnd se ncearc nelegerea diferenelor de perspectiv ntre grupuri sau categorii diferite de persoane; - n cazul n care scopul este de a gsi ce anume influeneaz opiniile, comportamentul sau motivaia; - dorina de a gsi noi idei n cadrul grupului; - cnd se dorete clarificarea unor informaii deja existente. Nu sunt indicate: - n cazul n care se dorete ajungerea la un consens; - informaiile prea personale de a fi supuse n public; - informaiile relevante cu ajutorul focus-grupurilor nu pot fi obiectul unor estimri statistice (datorit numrului insuficient de participani implicai) - n cazul n care se dorete asigurarea confidenialitii informaiilor. Elaborarea unui demers interogativ Demersul interogativ const dintr-un set de ntrebri formulate n mod incitant, care atrag participanii la discuie. Numrul de ntrebri din cadrul unui focus grup, pentru o ntlnire de dou ore, este cuprins ntre 12 i 15 ntrebri, pentru a avea timp suficient de a relata ideile ce apar n timpul discuiei ntre participani. ntrebrile formulate n cadrul focus-grupurilor trebuie: - s fie scurte, clare, deschise, care s nu dea posibilitatea de a se rspunde monosilabic (Da, Nu), fr formulri pretenioase, s fie n limbajul comun al participanilor.

Se ncepe cu ntrebri de deschidere prin care se urmrete ca participanii s se destind, s se simt n largul lor. Urmeaz ntrebri introductive, n care este prezentat tema discuiei i n care participanii sunt invitai s-i exprime modul de nelegere a temei. ntrebrile de tranziie direcioneaz cursul discuiei ctre ntrebrile cheie, care constiuie de fapt studiul propriu-zis. ntrebrile de ncheiere contureaz toate aspectele aduse n discuie i verific dac mai exist vreun participant care nu i-a exprimat prerea sau i-a schimbat-o. Stabilirea subiecilor participani Pentru stabilirea persoanelor ce vor fi invitate la focus-grup trebuie avut n vedere scopul studiului, informaiile necesare i bugetul avut la dispoziie. Recrutarea participanilor se face cu ajutorul unui chestionar de recrutare. La focus grup se urmrete realizarea unei omogeniti n ceea ce privete participanii, care va asigura acestora un anumit confort dar i cercettorilor pentru ananliza final. Participanii trebuie s cunoasc tema pn n discuie, s existe o relativ omogenitate a grupului din punct de vedere a vrstei, s doreasc s participe la discuii i s cunoasc durata desfurrii ntlnirii. Calitile de care trebuie s dea dovad un moderator sunt: - s aib ncredere n judecata particianilor, chiar dac aceasta nu este identic cu cea a moderatorului; - s manifeste respect pentru participani; - s stpneasc limbajul non-verbal, astfel nct i corpul s exprime cele spuse anterior; - cunotinele aprofundate referitor la subiectul discuiei; - s aib capacitatea de a comunica clar, la nivelul comun participanilor; - s fie rezervai n a-i exprima prerile i convigerile proprii; - s nu-i impun propriile preri, deoarece s-ar anula disponibilitatea pentru discuie a participanilor iar rezultatele cercetrii ar fi compromise.

Autoevaluare Focus-grup este un tip de: 1. observaie dirijat 2. interviu tiinific 5

3. chestionar cu ntrebri deschise 4. interviu de grup 5. observaie nedirijat Efectul polarizrii n focus grup este datorat: influenei moderatorului presiunii grupului cunotinelor tiinifice Alegerea datei, orei i locului de desfurare a focus grup se: 1. face oricnd este dispus moderatorul 2. planific evitndu-se srbtori religioase 3. planific evitndu-se evenimente sportive 4. organizeaz n orice spaiu avut la dispoziie 5. organizeaz pentru ca participanii s se simt ct mai confortabil Durata desfurrii reuniunii ntr-un focus grup este de: 1. 15 minute 2. or 3. 1 or 4. 2 ore 5. 3 ore

a. b. c.

TESTUL PSIHOLOGIC INSTRUMENT FUNDAMENTAL Alturi de celelalte metode de cercetare ofer o modalitate rapid de evaluare a comportamentului, abilitilor mentale, caracteristicilor de personalitate ale subiectului. n privina definiiei nu s-a ajuns la un consens, fiecare autor cutnd s defineasc testul prin aspectele care i s-au prut mai relevante. Elementele definitorii: este o prob instrument metod standardizat datorit coninutului testului, condiiilor de administrarea modalitii de evaluare a rspunsurilor i modului de interpretare a rezultatelor; servete la diagnoz psihologic; servete la predicia unor comportamente; nu evalueaz toate comportamentele datorit timpului strict delimitat de aplicare ci doar a unui eantion de comportamente;

Testele putem spune c sunt utilizate pentru a lua cele mai bune decizii n: a orienta subiecii n alegerea unei cariere; a gsi persoana potrivit la locul potrivit n selecia profesional; pentru diagnoza psihologic; pentru evaluarea cognitiv a influenei diferitelor modificri asupra relaiilor interpersonale, intrapersonale; pentru autocunoatere; pentru a ajuta la dezvoltarea diferitelor cercetri Condiii de utilizare Testele psihologice pot fi utilizate doar de persoane calificate. n ara noastr prin Statutul psihologului se precizeaz c doar psihologii pot efectua testri psihologice. Testarea psihologic efectuat de alte persoane poate cauza interpretri eronate cu efecte negative att pentru subiect ct i pentru cel care a cerut examinarea. Clasificarea testelor Testele se pot clasifica dup mai multe criterii: dup modul de executare a sarcinii de ctre subiect -teste orale - cer rspunsuri verbale;teste scrise n care rspunsul se d n scris;teste de performan - necesit o dotare complex cu materiale, instrumente, aparatur n condiii de laborator, unde subiecii pot fi atent controlai i supravegheai. dup gradul de utilizare a limbajului n rezolvarea sarcinilor impuse de test avem:teste verbale cer rspunsuri orale; teste nonverbale n care utilizarea limbajului este redus: de exemplu teste non-verbale n care numai rspunsul este nonverbal n timp ce instructajul testului a fost explicat cu voce tare de ctre examinator, teste non-verbale i n instruciuni, n care prezentarea sarcinii se nelege de ctre subiect. dup modul de procesare implicat putem ntlnii:-teste de eficien n care sunt analizate:aptitudini generale teste de inteligen;aptitudini speciale (tehnic, muzic etc.) teste de aptitudini;aptitudini multiple;nivelul de cunotine atins teste de cunotine n achiziia de informaii; stimularea situaiilor reale teste situaionale; nivelul atins n anumite profesii probe de lucru ;teste de personalitate includ:chestionare de personalitate ,chestionare de adaptare, chestionare de interese ,chestionare de atitudini; teste proiective folosite la identificarea componentelor de personalitate ; teste obiective de personalitate dup modul n care variaz coninutul testului de la o administrare la alta avem: -teste cu coninut fix ales special pentru subiect; teste cu coninut variabil generate n momentul examinrii subiectului n funcie de comportarea acestuia din categoria crora care fac parte - testele idiografice i testele adaptative dup modul de administrare distingem:

-n funcie de tipul de execuie ;teste de vitez; teste de randament cu limit de timp; fr limite de timp;dup numrul persoanelor examinate, teste individuale,teste de grup Autoevaluare Care este numrul de examinatori necesari n testele individuale ? unul doi trei Instructajul testelor individuale este: adaptabil standardizat nu este necesar

a. b. c.

a. b. c.

TESTE INDIVIDUALE I DE GRUP Prin testele individuale o singur persoan poate fi supus unei analize minuioase. Este necesar un singur examinator care va aplica instructajul standardizat al testului. Acesta va comunica pe un ton calm toate indicaiile necesare, iar dup ce s-a convins c subiectul a neles despre ce este vorba poate porni cronometrul dac e vorba de prob cu limit de timp. n cele mai multe teste individuale, examinatorul caut s elimine nervozitatea, spaima, necooperarea subiectului ncurajndu-l. Marele avantaj al testelor individuale este acela de a permite examinatorului observarea direct a subiectului, a comportamentului acestuia n situaii standardizate. Sunt folosite n special n psihodiagnoza clinic i consiliere. Testele de grup Examenul n cadrul acestor teste este strict nestandardizat. Condiiile de desfurare trebuie s fie aceleai pentru toi participanii. n urma aplicrii acestor teste se obin ntr-un timp relativ scurt o cantitate mare de date, dar nu se pot face aprecieri individuale la modul de adoptare la sarcin, implicare, oboseal, etc. Marele avantaj al testelor de grup este costul sczut deoarece ntr-un timp scurt pot fi examinai mai muli subieci. Testele de grup sunt utilizate n coli, licee, de asemeni extinse

n domeniul militar, industrie, etc. Pot fi utilizate la selecii profesionale, vocaionale, pentru a depi diferite abiliti specifice pentru ocuparea unui post n numeroase domenii. Scorurile joase obinute la testele de grup pot fi indicatorul unei nelegeri defectuoase a instruciunilor, lipsa de experien sau abilitate sczut a examinatorului de a explica sarcina la care sunt supui subiecii, interes sczut din partea subiecilor, probleme de ordin emoional.Standardizarea este caracteristica principal a testelor care exprim faptul c proba este identic att din punctul de vedere al coninutului, a formei de prezentare, a modului de aplicare i modului de cotare. Libertatea examinatorului este eliminat, acestuia fiindu-i permise doar: instructajul, demonstrarea i observarea. Scorarea i interpretarea sunt standardizate astfel nct este redus la minim influena factorilor externi, obinndu-se un grad mare de obiectivitate.Testele pot fi aplicate pe un numr mare de oameni ntr-un timp relativ scurt i cu costuri minime. Caliti psihometrice Fidelitatea reprezint caracteristica important a testului n urma cruia indiferent de examinatorul prezent se obine aceleai scoruri la aceeai persoan. Validitatea testului este dat de gradul n care acel test msoar ceea ce i-a propus s msoare. n cazul n care testul conine un numr de itemi care acoper ct mai bine domeniul ca validitatea de coninut. Validitatea de construct reflect modalitatea n care scorurile unui test sunt n acord cu unitatea msurat. Validitatea n raport cu un criteriu reprezint msura n care scorurile coreleaz cu o alt msur direct i independent pe care testul este construit s o msoare. n cazul n care pe baza unui test se poate prezice o performan, reacie, comportament, avem validitatea predictiv. Sensibilitatea reprezint capacitatea discriminativ a unui test, realizat pe baza itemilor ce selecteaz componente pentru diferenierea de finee a subiecilor. Scorul la un test este influenat de variabila pe care testul o msoar dar i de ali factori ce acioneaz ca ageni perturbatori, cum ar fi: caracteristicile situaiei n care are loc testarea, dispoziiile subiectului, modul de administrare a testului, instructajul, sarcina impus. Eroarea este rezultanta aciunii unor factori care influeneaz msurarea i nu pot fi recunoscui nici nelei, afectnd scorurile obinute la teste i interpretarea acestora (Albu, M. 1998). Cauzele erorilor de msurare n testrile psihologice: - starea de oboseal; starea de boal; stresul; anxietatea generat de situaia de testare; motivaia subiectului; mediul n care are loc testarea; forma de prezentare a testului; itemii testului conin cuvinte pretenioase inaccesibile subiectului; formularea itemilor cu cuvinte

polisemantice ajut subiectul la nelegerea corect a sensului dorit de examinator; itemi cu rspuns sugerat ;n formularea itemului sunt prezentate: dou sau mai multe ntrebri Autoevaluare n cadrul testelor de grup examinatorul: comunic timpul acordat pentru rezolvare nu spune nimic comunic doar momentul n care sunt rugai subiecii s lase instrumentele jos Standardizarea este caracteristica principal a testului care exprim: 1. proba e identic din punct de vedere al coninutului 2. proba e identic din punct de vedere al formei de prezentare 3. proba e identic din punct de vedere al modului de aplicare 4. proba e identic din punct de vedere al modului de cotare Modalitatea n care scorurile unui test sunt n acord cu unititatea msurat, reprezint standardizarea fidelitatea validitatea de construct Testele sunt utilizate pentru a lua cele mai bune decizii n: 1. orientarea alegerii unei cariere 2. selecia profesional 3. autocunoaterea 4. diagnoza psihologic

a. b. c.

a. b. c.

TIPURI DE DESIGN EXPERIMENTAL Cele mai utilizate tipuri de design-uri utilizate n experimente sunt designul multigrup i cel monogrup. Design-uri multigrup Grupurile sunt selectate n scopul de a manifesta aceleai caracteristici astfel nct diferena de comportament s fie datorat doar variabilei independente i nu caracteristicilor intrinseci difereniatoare ale populaiei de studiu. Acest tip de experiment presupune respectarea cu dou condiii: prima n care variabila independent se aplic de dou ori avnd intensiti diferite i a doua cu care msurarea diferenelor de reacie corespund evoluiei

10

variabilei dependente. Grupurile sunt formate n funcie de caracteristicile variabilei independente. Pentru ca rezultatele obinute s poat fi comparabile selecia grupurilor se poate face n dou moduri: eantionarea aleatoare i eantionarea multistadial. Eantionarea aleatoare corespunde seleciei unuia sau mai multor grupuri de subieci din aceeai populaie. Se asigur n acest fel validitatea intern a experimentului precum i calitatea rezultatelor asigurndu-se reprezentativitatea grupurilor. Este specific psihologiei descriptive ce i propune cunoaterea unei populaii prin cercetarea unor segmente ale acesteia. Eantionarea multistadial presupune o selecie a persoanelor ce formeaz eantionul pe baza seleciei anterioare din grupurile crora le-au aparinut. Acest tip de eantionare este specific psihologiei experimentale. Rezultatele unui singur experiment pot fi considerate valabile i pot fi generalizate dac: comportamentele umane sunt relativ constante i reprezentative pentru grupurile supuse experimentului i n condiiile repetabilitii acestuia rezultatele obinute sunt comparabile cu ale celui iniial. Este de preferat ca grupul de subieci s rmn constant pe ntreg parcursul cercetrii. Numrul de subieci din grup poate fi variabil fie din cauze naturale (subiectul are un accident i nu mai poate fi apt pentru a participa, mutarea n alt localitate, decesul), fie din cauza cercettorului care nu selectat optim grupul de subieci (persoanele din grup sunt nereprezentative). Design-ul grupurilor corespondente Numrul subiecilor din cadrul grupurilor experimentate trebuie s fie suficient de mare astfel nct diferenele individuale s se ncadreze n media performanelor grupului. n acest caz avem designul grupurilor. n cadrul grupurilor corespondente selecia subiecilor se face fr a se apela la tehnici de eantionare utilizndu-se corespondenei (asemnrii) sau similaritii subiecilor. Se mai pot selecta subieci prin tehnica pretestrii n cadrul creia subiecii sunt supui unui examen preliminar, astfel nct s se faciliteze alegerea ulterioar a persoanelor. Acest tip de design poate prezenta ca dezavantaje: - dezacordul subiecilor de a fi supui mai multor testri; - grupul ales datorit similaritii nu poate fi reprezentativ pentru ntreaga populaie; Design-ul grupurilor naturale - se bazeaz pe variabilele-subiect considerate ca variabile independente. Se mai numesc i cercetri colaterale deoarece presupun analiza corelaiilor existente ntre

11

caracteristicile subiectului i performanele sale. Rezultatele obinute n urma acestui tip de design nu permit raionamente de inferen. Design-uri monogrup n cadrul utilizrii unui singur grup de subieci putem vorbi de design-uri monogrup. Ca avantaje prezint o simplicitate n alegerea subiecilor. Datorit faptului c numrul de subieci este unic se poate forma mai uor grupul experimental i ntr-un timp mai scurt. Design-ul monogrup are i anumite limite generate de necesitatea n cadrul experimentelor de a se aplica repetat aceleai tipuri de probe, conducnd la erori generate de oboseal, nvare, pierderea interesului. n cadrul design-urilor monogrup se difereniaz de design-uri monogrup complet i design-uri monogrup incomplet. Design-urile monogrup complet se desfoar sub aciunea unei singure variabile independente a crei niveluri de intensitate variaz. Design-ul monogrup incomplet presupune anularea erorilor prin aplicarea diferitelor niveluri ale variabilei independente pe subieci diferii. Design-uri complexe Cel mai des utilizate deoarece promit evaluarea simultan a dou sau mai multe variabile. Ca avantaje menionm posibilitatea verificrii practice a teoriei i crearea posibilitii de msurare a efectelor mai multor variabile asupra comportamentului.

Autoevaluare Situatia experimentala cuprinde: 1. cercetatori 2. personal auxiliar 3. conditiile desfasurarii experimentului Ce implic design-urile monogrup. Ce permit design-urile complexe.

12

EXPERIMENTUL

Metoda experimental este n esen o modalitate de investigare provocat n care cercettorul controleaz variabilele pentru depistarea relaiilor dintre ele. E. Greenwood abordeaz dou aspecte, dup el eseniale, ale experimentului i anume capacitatea experimentului de verificare a ipotezelor cauzale i controlul situaiei cauzale. M. Richelle definete noiunea de experimentare ca modalitate de aezare a unui fenomen sub controlul riguros cu scopul de a-i determina condiiile apariiei (1995, p. 174). S. Chellcea (1998) definete psihosociologic experimentul ca analiz a efectelor unor variabile independente asupra variabilelor dependente ntr-o situaie controlat cu scopul verificrii ipotezelor cauzale. Julian L. Simon citat de Chellcea (1998) consider esena experimentului constnd n aceea c cercettorul manevreaz una sau mai multe variabile independente expunnd subiecii la diferite variabile i observ apoi schimbrile produse n variabilele dependente. Exemplele de ncercri de definire a experimentului ar putea continua. Se observ c n toate apare ca procedeu de investigare a relaiilor dintre o cauz i un efect, iar esenialul const n controlul acestor variabile ce influeneaz rezultatele. Controlul nsumeaz condiiile necesare pentru asigurarea repetabilitii rezultatelor indiferent de cte ori se reia cercetarea i independent de persoana cercettorului. Vizeaz factorii introdui n experiment care contribuie la declanarea unor comportamente specifice dar i factori ai cror influen urmeaz a fi eliminat. (Chellcea, 1998, p. 438). Esena experimentului n tiin este dat de capacitatea de a exercita controlul asupra variabilelor care influeneaz rezultatele experimentului dup cum susine Hans J. Eysenck. Variabila reprezint o influen msurabil asupra comportamentului, poate fi o caracteristic a subiecilor, a situaiei sau a stimulilor la care subiecii trebuie s rspund (Aniei , M. 2000, p. 61). O caracteristic important a variabilei este aceea de a fi perceptibil astfel nct s fac posibil determinarea sau msurarea ei legnd n acest fel planul mintal de cel real. Leslie Kish (apud. Chelcea 1998, p. 438 439) distingea patru categorii de clasificare:

13

- Variabile explanatorii (experimentale, interne) dependente sau independente, raportate doar la planul experimental, crend conexiunea dintre cauz i efect. Se disting dou tipuri de variabile: dependente variabile ce depind de alte variabile, care sunt variabile independente. Variabilele independente sunt date de factorii introdui n experiment de ctre cercettori, ai cror parametrii sunt modificai n timp: intensitate, durat, frecven etc. Variabilele dependente au valori diferite datorit influenei asupra lor a variabilelor independente. n urma modificrilor produse de variabilele independente asupra celor dependente se pot realiza inferene tiinifice valide. Variabilele explanatorii pot fi continui lucrnd orice valoare sau discontinu (discret) n momentul n care se distribuie n categorii distincte. Allen L. Edward a introdus distincia cantitativ-calitativ pentru variabilele explanatorii. Cele cantitative variaz n cantitate iar cele calitative sunt neordonabile unidimensional. - Variabile exterioare controlate aduc n prim plan un alt aspect al situaiei experimentale. n afara factorilor ce i modific parametrii exist o serie de ali factori, exteriori relaiei care pot interveni i trebuie controlai - variabile exterioare controlate. - Variabile exterioare necontrolate Datorit numrului mare de factori exteriori cercettorul omite intenionat unele variabile a cror meninere la acelai nivel este mai diferit datorit diverselor cauze. Acestea sunt i surse de eroare ce sunt direct proporionale cu numrul variabilelor neluat n calcul. - Variabile exterioare necontrolate care dau erori randomizate, a cror influen n experiment le face s se anuleze reciproc. Mai poate fi adugat la cele patru tipuri de variabile i variabila de intervenie reliefat de B. D. Smith (1998) ce leag n manier ipotetic presupunerea cercettorului asupra modalitii de conexiune dintre variabilele independente de cele dependente. Experimentul ideal ar trebui s aib toate variabilele externe controlate. Controlul variabilelor Variabila independent ca surs de variaie a celor dependente poate fi realizat prin (Aniei, M. 2000): - manipularea stimulului de ctre cercettor, a cror intensiti i caracteristici sunt modificabile; - manipularea contextului: n care cercettorul menine acelai stimul dar n contexte diferite: zi, noapte, anotimp, vrst, etc.; 14

- manipularea consemnului: prin aplicarea de instructaje diferite date subiecilor i prin folosirea raportului fals; - folosirea complicilor pe care cercettorul i introduce deliberat cu sarcini precise n mijlocul subiecilor supui experimentului fr ca acetia s-i dea seama; - nivelul de stres pentru obinerea de informaii relevante din partea subiecilor n aceste situaii; - manipularea indicatorilor fiziologici: privarea de somn, linite, contacte sociale, etc.; - modificarea variabilei intermediare pentru determinarea impactului asupra variabilei dependente. Variabil dependent Un bun experiment presupune ca variabila dependent s aib grad mare de stabilitate, adic repetarea experimentului n condiii identice s conduc la aceleai rezultate, s fie sensibil la variaiile variabilei independente, s fie uor de definit, uor msurabil, iar efectele ei s fie statornice n timp, adic s dea dovad de fiabilitate. Valoarea experimentului crete n momentul n care se nregistreaz mai multe rezultate variabile dependente simultan deoarece se creeaz o reciprocitate a controlului dei din punct de vedere al costului implicat este un dezavantaj.

Autoevaluare Metoda experimentala este o modalitate de investigare

a. b. c.

provocata alternativa singulara

Esentialul metodei experimentale consta in:

a. b. c.

stabilirea variabilelor stabilirea relatiilor dintre variabile controlul variabilelor

Variabilele exploratorii creeaza conexiunea dintre:

a.

cauza si efect

15

b. c.

situatie si fenomen subiecti si relatia intersubiecti Un bun experiment presupune ca variabila dependenta:

a. b. c.

sa poata fi instabila sa aiba grad mare de stabilitate sa poata lua valori diferite in experimente diferite

STUDIUL DE CAZ Prezentat ca una din cele mai provocatoare eforturi de cercetare dup Yin Robert, metoda permite cercettorilor s abordeze caracteristicile evenimentelor din viaa real, schimbrile intervenite pe parcursul timpului, att n ceea ce privete viaa social ct i influenele acesteia asupra subiectului etc. Studiile de caz sunt abordate prin prisma ntrebrilor cum ? i de ce ?, care permit o incursiune de mai mare amploare n legturile operaionale trecute ce trebuie depistate. Unele aspecte ale studiului de caz confer acestuia din anumite puncte de vedere unele dezavantaje ce au mpiedicat ca aceast metod s-i ocupe locul cuvenit n cercetarea tiinific. Astfel, lipsa de rigurozitate tiinific, a permis filtrarea datelor din perspectiva subiectiv a fiecrui cercettor fapt ce a influenat direcia cercetrilor i implicit corectitudinea concluziilor. Faptele considerate relevante sunt n dependen direct de teoria ai cror susintori sunt i, implicit, semnificaia acordat datelor culese este diferit. Selectivitatea percepiei i ateniei se pot aduga surselor de eroare deoarece diferii cercettori pot selecta diferite uniti semnificative ale aceleiai realiti, n funcie de ateptrile, credinele sau trecutul personal al fiecruia. Cu toate acestea nu se pot ignora avantajele metodei precum studiul situaiilor rare i atipice, testarea de noi tehnici de psihoterapie, modificarea unor teorii general acceptate. Nu trebuie omis c poate fi o surs de idei pentru alte studii. n vederea realizrii unui studiu de caz ct mai obiectiv posibil se poate recurge la prelungirea perioadei de culegere a datelor, concluziile se pot amna pn la apariia unor fapte relevante. Pentru a elimina ct mai mult posibil subiectivitatea cercettorilor se pot efectua verificri prin mai multe surse ce acioneaz n paralel. Dei cercettorii sunt partizanii cte unei teorii, trebuie s-i cultive meninerea receptivitii ctre

16

detalii neateptate, care pot fi mai mult sau mai puin n concordan cu teoria ai cror adepi sunt. De asemeni, nu trebuie s fie ocolit i varianta consultrii cu ali specialiti, pentru a se clarifica anumite aspecte ale studiului de caz. Metoda studiului de caz este utilizat cu succes n domeniul afacerilor, managementului, economie, tiine politice, asisten social, psihologie, sociologie. Se pot ntlni: studii de caz intrisec n care investigarea este efectuat minuios, fr tendine de generalizare; studii de caz instrumental n care pentru a lmuri un aspect mai general, cazul particular este analizat n amnunt; studii de caz multiple (colective) alese n vederea nelegerii unui fenomen social (Stoke 1994) Studiul de caz este o metod prin care se investigheaz fenomenul n contextul su social i presupune o strategie atotcuprinztoare de cercetare, incluznd cursul logic al designului, tehnicile de colectare a datelor i analiza acestora. Designurile de cercetare cuprind succesiuni logice ale diferitelor etape n urma crora cercettorul poate formula concluziile sale, avansnd astfel de la ntrebrile de studiu, la ipoteze, la unitile de analiz, la modul n care se leag acestea de ipotezele formulate i analiza datelor obinute n vederea conturrii concluziilor finale. Designul de caz individual este justificabil n urmtoarele situaii (dup Jin R. K. 2005 p. 65) : 1. cnd un test este crucial pentru o teorie existent; 2. cnd reprezint o situaie rar sau unic; 3. cnd analizeaz un caz reprezentativ; 4. cnd are scopuri revelatoare; 5. cnd fac obiectul unei cercetri longitudinale (de-a lungul timpului). Designurile pentru studiile pe cazuri multiple solicit mai multe resurse i timp mai ndelungat. Dovezile acestora sunt considerate mai convingtoare i de aici i impresia de rigurozitate crescut. Folosirea designului pentru studii pe cazuri multiple trebuie s urmeze o logic de replicare, adic de a replica rezultatele cercetrii prin realizarea unui al doilea, al treilea ... sau a mai multor experimente ulterioare. Studiul de caz induce nceptorilor iluzia de facilitate. Solicitrile asupra intelectului, psihicului sunt mai accentuate dect n orice alt metod de cercetare. Cercettorul are nevoie de a fi bine ntiinat i cu o vast experien pentru a putea selecta i profita de oportunitile ivite, astfel nct acestea s nu-l deruteze. Ca aptitudini 17

necesare dup Yin R. (2005) un bun cercettor trebuie s aib capacitatea de a pune ntrebri relevante i de asemeni s interpreteze rspunsurile obinute, s evite capcana propriilor prejudeci, s dovedeasc flexibilitate i adaptabilitate la noile situaii ntlnite. Protocolul unui studiu de caz contribuie la obinerea unei fideliti crescute a investigaiei i servete ca ghid n colectarea datelor. Datele la care se apeleaz ntr-un studiu de caz pot proveni din numeroase surse: documente, arhive, interviuri, fotografii, casete audio, video, observaie direct, participativ, artefacte fizice, etc. Autoevaluare Studiul de caz in care investigarea este efectuata minutios fara tendinte de generalizare este: a. instrumental b. intrinsec c. general Studii de caz in vederea intelegerii unui fenomen social scurt: 1. studii de caz particulare 2. studii de caz multiple 3. studii de caz colective Care sunt situaiile favorabile unui studiu de caz. La ce contribuie protocolul unui studiu de caz.

METODA BIOGRAFIC Metoda biografic implic analiza tuturor datelor referitoare la trecutul unei persoane, reconstituind de fapt istoria personal a acesteia. Metoda implic studierea tuturor faptelor i evenimentelor importante, astfel nct nlnuirea lor cronologic ofer o ct mai real interpretare. Este un studiu al trecutului unei persoane n care avem indici importani care au dus n timp la modelarea i conturarea personalitii individului. Putem spune c n cadrul investigaiei biografice se pot distinge dou aspecte: culegerea datelor i interpretarea lor. Datele biografice pot fi culese i din convorbirea cu

18

subiectul. Convorbiri vor fi i cu prinii, colegii, familia subiectului. Se vor face analize referitoare la condiiile de lucru i locuit. Interpretarea biografic urmrete s precizeze o serie de situaii i cauze care au influenat i influeneaz mult formarea personalitii i de asemeni conduc la conturarea caracterului. Climatul familial este factor important n cercetarea biografic. Raporturile dintre prini i copii sunt de asemeni subiect de studiu putndu-se identifica mai multe forme de greeli: severitatea, rsful i inconsegvena educativ. n cazul familiilor cu mai muli copii pot fi surprinse relaiile dintre frai i relaiile copii-prini. Nu pot fi omise din studiu condiiile materiale i culturale precum i mediul social, grupurile sociale din care fac parte (banda de cartier). Se pot clarifica multe din trsturile de caracter ale persoanei. Reconstituirea vieii oamenilor de excepie poate fi i trunchiat. Biografiile literare au o valoare estetico-intelectual constituind i un document pentru starea de spirit i mentalitate a unor perioade istorice i de asemeni un model de analiz pentru cercetrile de tip calitativ. Biografiile de grup constituie de asemenea o mare importan deoarece sunt reliefate motivele, valorile, trsturile de personalitate i caracter a personajelor-cheie mpreun cu evenimente private, a altei faete a ceea ce se va vedea din exterior. Acest tip de biografie trateaz subiectul din perspectiva relaiilor interpersonale i de grup, clarificnd procesele de interaciune a intereselor personale, familiale asupra societii realiznd o descriere vie a realitii sociale a unei anumite perioade istorice. Autoevaluare Ce urmreste interpretarea biografic Ce reliefeaz biografiile de grup Ce implica metoda biografic Ce valoare au nbiografiile literale

19

METODA PRODUSELOR ACTIVITII Omul poate fi supus cercetrii i prin ceea ce face. nsuirile, capacitile psihice se exteriorizeaz i n compuneri, desene, construcii proprii, redecorrii interioare, activiti tiinifice etc. Universul copilului sau tnrului este mai uor de dezvluit prin intermediul propriilor produse. Printre produciile sale dou au suscitat interesul: desenul cu funcie psihodiagnostic ridicat sub aspect dual proiectiv cognitiv i produciile literare dintre care menionm compunerile i jurnalul. Desenul constituie un limbaj privilegiat, copilul n desenul su povestete realitatea fr a include cuvintele. Desenele vorbesc prin liniile lor continue, discontinue, frnte, omisiuni, culori iptoare sau pale, armonice sau dizarmonice. Culorile utilizate au i ele funcie psihodiagnostic: - albastru manifestare a profunzimii sentimentelor ca rezonan afectiv, este indiciul afeciunii, tandreei, calmului. Folosirea acestei culori la copii mai mici de cinci ani poate constitui i o afirmare a comportamentului controlat, dar utilizat exclusiv de vrste mai mari poate semnifica un control de sine foarte marcant etc. - verdele psihologic se exprim ca voin de aciune, perseveren, tenacitate, ca rezonan afectiv se caracterizeaz prin persisten, ndrzneal, ncpnare, potrivit pentru dezvoltarea relaiilor sociale etc. - roul ca utilizare exclusiv pn la 6 ani de unii autori este considerat normal, dup aceast vrst ridic tendine ctre agresivitate, dorina, necesitatea de a avea succes etc. - galbenul releveaz de multe ori dependena copilului de adult, la vrste mai mari poate fi indicele unei expansiviti neinhibate, variabilitate, speran, veselie, originalitate etc.; - violetul este rar utilizat de cei mici fiind o expresie a nelinitii; la celelalte vrste trdeaz o anxietate; fiind folosit n perioadele de adaptare dificil; - maroul copiilor; - negrul cea mai ntunecat culoare, trdeaz mai degrab angoasa; uneori e dovada unei bogii interioare; are un simbolism specific n timpul pubertii perioad n care s-ar releva ndeosebi rezerva i pudoarea sentimentelor. traduce slaba adaptare familial i social i numerose conflicte ale

20

Simbolismul culorii pentru a fi concret interpretat trebuie inut seama de numeroi factori: influene culturale, moda, linii, forme, juxtapunerea culorilor care marcheaz un conflict ntre dou tendine. Astfel un copil extrovertit cu afectivitate debordant n cutare de contacte exprimndu-i sentimentele cu cldur, dar manifestnd uneori i o anumit tendin spre instabilitate fiind vulnerabil ocurilor afective va folosi un mare numr de culori, mai ales roul, galbenul, portocaliul i altele. Copilul introvertit cu care contactele sunt dificile se mulumete cu puine culori n principal albastrul sau verdele, violetul, negrul, griul. Trebuie reinut faptul c n cursul evoluiei sale subiectul nu va utiliza aceleai culori. Nu numai coninutul operei este un indicator ci i nsi scrisul cu conturarea literelor, trsturi ezitante sau apsate ale acestora, mrimea, nclinarea, etc. Scrierea materializeaz o trstur sau ansamblu de trsturi, gnduri, stri, sentimente. De aceea analiza grafologic permite dezvluirea personalitii, a temperamentului, a trsturilor fundamentale (nivel de inteligen, voin, sensibilitate, afectivitate, senzualitate), a celui ce-i permite dincolo de vorbe s se dezvluie pe sine. Observarea scrisului poate releva ascunziurile incontientului su. Pentru analiza grafologic se face apel la o disponibilitate a cercettorului de a-i concentra atenia ctre ntregul document, pentru o durat nelimitat de timp. n aspectul cuvintelor, prin analiza textului se poate vedea o ntreag varietate de ilustrri ale senzaiilor i imaginilor resimite de cel ce le-a scris, putem gsi tragedia deghizat n literele contorsionate i ornate, comedia n scrisul arcuirii de bici, tandreea n scrisul graios, voluptos, simpatic etc. Dimensiunea i presiunea scrisului, direcia i nclinaia literelor, viteza remarcat din trsturile lor, continuitatea, contureaz profilul psihologic al autorului.

Autoevaluare Ce materializeaz scrierea Ce interpretri pot fi asociate culorilor o galben o rosu o verde o negru o gri

21

ANALIZA DOCUMENTELOR

Tipuri de documente Documentul reprezint un text sau obiect ce reprezint o informaie. n viaa de zi cu zi oamenii produc inevitabil documente (fie scrisori, bilete, fie dri de seam, lucrri scrise). Dup multitudinea criteriilor de clasificare: natura lor, coninut, autenticitate, destinaie, vechime, accesibilitate, etc. trebuie reinute doar acelea care conin un grad mai mare de generalitate astfel nct criteriul s poat fi aplicat unor categorii mai largi de documente. Documentele pot fi clasificate dup mai multe criterii: dup vechime, dup destinatar, dup accesibilitate, dup gradul lor de ncredere (Ilu, 1997). Documentele se pot clasifica dup natura, coninutul, destinatarul i emitentul. Dup natura lor pot fi scrise sau nescrise (obiecte, imagini, simboluri). Dup coninutul informaional pot fi cifre n care o pondere mare se acord graficelor, cifrelor sau necifrice. Dup destinatar se pot ntlni documente personale i publice iar dup emitent avem: oficiale (emise de guvern sau alte autoriti de stat) i neoficiale (Chelcea 1993). Dintre documentele cifrice publice oficiale face parte recensmntul i Anuarul statistic al Romniei, ce conin o mare bogie de informaii utile cercettorilor. Valoare documentelor cifrice n afara autenticitii informaiei const i n completitudinea lor. Documentele scrise necifrice pot fi publice avnd dou forme oficiale sau neoficiale i personale. Documentele necifrice oficiale i neoficiale conin informaii nu numai despre individ dar i despre colectivitatea n rndul creia acesta i desfoar activitatea. Documentele necifrice personale neoficiale (foi de zestre, spiele de neam, scrisori, jurnale, etc.) sunt scrise pentru a fi utile autorilor sau familiilor acestora, prietenilor. Foile de zestre ca documente personale neoficiale reprezint o real valoare pentru reconstituirea vieii din trecut. Spiele de neam redau sistemul de nrudire pe mai multe generaii. Jurnalele personale, nsemnrile ocazionale, scrisorile, autobiografiile spontane

22

neprovocate, ntregesc imaginea asupra vieii sociale, relevnd modul n care societatea este simit, reflectat de ctre indivizi (S., Chelcea, 1997). Marea diversitate a documentelor a fcut obiectul analizei de coninut cantitativ i analizei de tip calitativ. Indiferent de tipul analizei de coninut cantitativ sau calitativ, aceasta prezint o serie de avantaje i dezavantaje (apud. Agabrian, M., 2006, p. 24 25). Avantaje: - urmrete direct comunicarea prin texte sau transcrieri evideniind trstura central a interaciunii sociale; - permite operaiuni calitative i cantitative; - ofer o cunoatere de profunzime din punct de vedere istoric, cultural; - permite o analiz statistic a formei codate a textului; - constituie mijloc nonobstructiv de analiz a interaciunilor; - ofer o cunoatere profund a modelului complex de gndire i utilizrii limbajului. Dezavantaje: - se sesizeaz apariia de erori n momentul unei analize cu nivel ridicat de interpretare - e lipsit de o baz teoretic sau conduce prea liber la raionamente despre relaiile i consecinele implicate ntr-o cercetare; - este reductiv cnd are de-a face cu texte complexe; tinde prea des s se reduc la numrarea unor cuvinte; - neglijeaz adeseori contextul n care s-a produs textul; - neglijeaz starea de lucruri dup producerea textului; - poate fi automatizat sau computerizat mai greu. Analiza de coninut cantitativ se refer la descrierea obiectiv, sistematic i cantitativ urmrindu-se evidenierea temelor, tendinelor, atitudinilor, valorilor prezente n documente. Analiza de coninut este asociat comunicrii scrise dar poate fi utilizat i n analiza discursurilor, imaginilor etc. Este aplicat cu succes n stabilirea cauzelor i efectelor precum i n stabilirea caracteristicilor mesajului. Analiza de coninut cantitativ se poate desfura pe dou axe: orizontale, cnd studiem strict documentul i vertical n momentul n care suntem interesai de a clarifica cauzele, antecedentele, inteniile care au condus la producerea documentului respectiv. Autoevaluare

23

Ce tipuri de documente pot fi intlnite Care sunt avantajele analizei de coninut. Care sunt limitele analizei de coninut.

SOCIOMETRIA

Continu dezvoltare uman este rezultatul interaciunii relaiei ereditate-mediu social, n care un rol important, definitoriu l joac educaia. Prin nsi natura lui, omul nu poate fi definit separat de grup. Multiplele componente ale personalitii se modeleaz i se formeaz n interiorul grupului; prin grup existena translaioneaz ctre coexisten. Omul poate fi privit n dou ipostaze substanial i situaional. Din perspectiva situaional putem analiza omul prin intermediul aciunii pe care o exercit asupra altuia i a influenei inverse pe care o resimte din partea celuilalt ctre propria persoan. Interaciunea se realizeaz n contextul relaiei interpersonale. Suportul interaciunii sociale l constituie trebuina fundamental, trebuina de afiliere i sociabilitate care se poate realiza sub trei forme: - trebuina de incluziune (nevoia de a se simi ocrotit, ngrijit, de a fi n centrul ateniei) - trebuina de control, respectiv trebuina de a conduce sau de a fi condus n raport cu caracteristicile psihoindividuale - trebuina de afeciune realizat n contextul relaiei diadice i reclam reciprocitatea acesteia fie c se manifest sincretic, fie n form difereniat personal. Sociometria era folosit pe scar larg nc din anii 50-60, pentru msurarea relaiilor individuale la nivelul grupului, dar ea a fost mbuntit de J.K. Moreno (1970) astfel nct s permit evaluarea locului unei persoane pe scal emoional i social. Dup cum spunea Moreno sociometria se grupeaz cu studiul matematic al proprietilor psihologice ale populaiei. Acesta consider universul social alctuit din trei dimensiuni sau nivele: 1. societatea extern 2. matricea sociometric 3. realitatea social

24

Societatea extern reprezint dup autor, totalitatea grupurilor reale i vizibile indiferent de mrimea lor: mari sau mici, instituionalizate cu o form mai mult sau mai puin definit. Matricea sociometric cuprinde structura social-afectiv, fiind constituit din relaii prefereniale manifestate n cadrul grupurilor mici. Interdependena dintre societatea extern i matricea sociometric constituie realitatea social. Matricea sociometric este reprezentanta activitii perfecionrii i devenirii vieii sociale. La nivelul uni grup putem spune c se dezvolt o ntreag reea de simpatii, antipatii i inclusiv raporturi de indiferen, care odat cristalizate exercit o puternic influen asupra vieii colective. Teleelementul ca factor comun al acestei relaii reprezint element de coeziune i comunicaie la nivelul grupului considerat de Moreno cimentul care leag indivizii unui grup (fiind cea mai mic unitate de sentiment transmis de la un individ la altul). Decuparea contextului de teleelemente care converg ctre i dinspre un individ ctre ceilali permite elaborarea sociogramelor individuale care oglindesc statusul social al individului la nivelul grupului. Metodele sociometrice reprezint ansambluri de procedee i tehnici experimentale i matematice, destinate s msoare intensitatea i ntinderea curentelor psihologice sau afective n cadrul unei populaii. Instrumentul de lucru este testul sociometric. Acesta poate determina poziia individului n cmpul relaiilor interpersonale, precum i structura psihologic global a grupului respectiv, cu detectarea subgrupurilor, centrelor de influen precum i a gradului de coeziune al grupului. Textul sociometric const dintr-un anasamblu de ntrebri n urma crora subiectului i se solicit opiunea sub form de simpatie, antipatie, indiferen, dup anumite criterii. Acest test contribuie la investigarea grupurilor sociale cu scop de intervenie, reorganizare sau ameliorare a funciilor sale. Preferinele din cadrul grupului pot fi incluse n dou categorii: efectiv i raional cognitiv rezult n evaluarea axiologic a relaiilor interpersonale. Poate fi aplicat pe grupuri diverse: familie, coal, grupuri profesionale, colectiv sau individual. Nu este standardizat. Se construiete. Construirea testului se realizeaz n funcie de scopul investigaiei: - diagnostic-constatativ, formulativ-ameliorativ sau care le cuprinde pe amndou. Obiectivele investigaiei: cum ar fi de exemplu determinarea relaiilor simpatetice, evaluarea percepiei interpersonale, evaluarea coeziunii grupului etc., vor determina criteriile de baz ale ntrebrilor din test. Nu este un numr fix de ntrebri, acestea fiind dependente de mrimea grupului, destinaia cercetrii, implicnd un mare volum de munc ndeosebi n 25

faza de prelucrare a datelor. Dup cum spunea Moreno (1970) criteriile alese trebuie s fie puternice i precise, ca urmare, ntrebrile formulate pe baza acestora trebuie s reflecte aspiraii, interese, motivaii reale ale subiecilor din cadrul grupului. Ele trebuie s fac referiri la experimente recente, comune sau prezente ca rspunsurile la ntrebri s fie lejer formulate, fr a obliga subiectul s apeleze la evenimente din trecutul mai ndeprtat, care prin prisma timpului i evenimentelor conduc la erori de interpretare, ceea ce ar compromite poate cercetarea noastr. Se poate sonda prin intermediul testului sociometric i viitorul, astfel nct se creeaz posibilitatea subiecilor de a-i proiecta spontaneitatea i preferinele simpatetice n aciuni imaginative. Criterii sociometrice cele mai frecvent utilizate - vrsta i genul, inclusiv statutul social, starea civil; - petrecerea timpului liber; -rezolvarea anumitor sarcini n comun (cu cine i-ar plcea cel mai mult s lucrezi la ?) - coabitarea (cu cine i-ar plcea s stai n camer ? ....; cu cine v-ar plcea s locuii n comun ?) - capacitate organizatoric - numrul persoanelor supuse poate fi limitat (3-5) sau nelimitat Condiiile aplicrii unui test sociometric Condiiile aplicrii unui test sociometric impun:crearea unui climat favorabil astfel nct membrii grupului s poat s-i depeasc teama, reinerea. n acest scop se va urmri ctigarea ncrederii grupului i cooperarea activ n desfurarea cercetrii. Reaciile defensive ale subiectului fa de test pot avea mai multe cauze: - sentimentul permeabilitii n urma contientizrii poziiei reale n grup - teama de a contientiza sentimentele altora fa de propria persoan - teama de a-i face publice propriile preferine i respingeri O alt condiie de aplicare este: - motivaia pentru cooperare i adeziunea liber consimit la proiectul experimental. De asemeni, contientizarea interesului pentru ceilali n urma cruia cresc ansele individului de a obine n cadrul grupului poziia la care aspir. Autenticitatea criteriilor n funcie de care se face opiunea reprezint nc o condiie de aplicare. Criteriile trebuie s corespund motivaiilor reale ce pot antrena indivizii unui grup ntr-un elan comun ctre un scop anume. 26

Un exemplu de alctuire al unui test sociometric pentru studenii de la psihologie Criterii 1. activitatea tiinific 2. activitatea practic 3. aptitudini organizatorice 4. organizarea unei activiti n comun 5. petrecerea timpului liber ntrebri: Pentru activitatea tiinific ari fi putut fi formulate ntrebri de genul: 1. n condiiile ntocmirii unei lucrri pentru participarea la o sesiune tiinific de comunicri, numii trei colegi cu care ai dori s lucrai n echip. 2. Numii trei colegi cu care nu ai dori s lucrai n vederea ntocmirii unei lucrri pentru participarea la o sesiune tiinific de comunicri. Pentru activitatea practic ar putea cuprinde urmtoarele ntrebri: 1. Numii trei colegi cu care ai dori s lucrai n condiiile organizrii practicii pe grupe. 2. Numii trei colegi cu care nu ai dori s lucrai n condiiile organizrii practicii pe grupe. Pentru aptitudini organizatorice: 1. Numii trei colegi pe care i considerai potrivii pentru rezolvarea problemelor organizatorice ale grupului vostru. 2. Numii trei colegi pe care nu i considerai potrivii pentru rezolvarea problemelor organizatorice ale grupului vostru. 3. Numii trei persoane pe care le considerai potrivite pentru a fi purttorul de cuvnt al grupului. Pentru organizarea unei activiti n comun 1. Numii trei colegi cu care ai dori s lucrai pentru pregtirea la examenul de Fundamentele Psihologiei. 2. Numii trei colegi cu care nu ai dori s lucrai pentru pregtirea la examenul de Fundamentele Psihologiei. Pentru petrecerea timpului liber 1. Numii trei colegi pe care inei neaprat s-i invitai la ziua dumneavoastr. 2. Numii trei colegi pe care nu ai dori s-i invitai la ziua dumneavoastr. Analiza rezultatelor 27

Subiecii supui testrii sunt trecui ntr-un tabel cu dubl intrare n care pe prima linie i coloan se trec iniialele subiecilor sau numrul acestora de cod, n cazul n care sunt mai muli subieci cu aceleai iniiale, pentru a nu se crea confuzii. Foile de rspuns se vor trece n matrice. n dreptul fiecrui subiect se trec pe linie alegerile i respingerile, iar pe vertical vor rezulta alegerile i respingerile primite. Alegerea sistemului de notare se face prin convenie i aceasta trebuie respectat riguros pe tot parcursul interpretrii testului. Se va face notarea difereniat a alegerilor i respingerilor, astfel alegerile pot fi notate cu (+) iar respingerile cu (-). n instructajul de completare a rspunsurilor se va preciza c ordinea alegerilor se va face descresctor, deci de la cel mai bun (sau ru), potrivit, ctre urmtorii. Tot instructajul va preciza numrul limitat sau nelimitat de opiuni. n cazul n care numrul de opiuni este nelimitat, rspunsurile vor fi uor de dat dar contravin principiului spontaneitii i expansiunii afective. Rspunsurile limitate sunt mai veridice. Prelucrarea datelor Se trece la calcularea unor indici sociometrici: - numrul alegerilor primite se nsumeaz pe vertical specificndu-se i ponderea i intensitatea lor pentru a diferenia subiecii cu acelai numr de alegeri; - numrul respingerilor primite se calculeaz pe vertical, specificnd intensitatea; - indicele de expansivitate se calculeaz n cazul n care alegerile sunt nelimitate i se realizeaz prin nsumarea alegerilor emise; - numrul respingerilor - numrul alegerilor reciproce - numrul respingerilor reciproce Avantajele acestei metode pot fi: - intrinseci - la nivelul individului d o privire asupra statusului social - la nivelul individului cuprinde diadele stabile i instabile - la nivel de grup surprinde reeaua relaiilor interpersonale, structura i coezivitatea grupului - extrinseci rezultatele pot fi corelate cu factori de natur social i psihologic astfel nct investigaia poate fi orientat ctre anchete sociale de mai mare amploare. Dezavantaje 28

- redau structura grupului la un moment dat fr a surprinde cauzele i nici evoluia ulterioar a grupului. Autoevaluare Testul sociometric este instrumentul de lucru al: a. testului psihologic b. anchetei c. metodei sociometrice Reactiile defensive ale subiectului fata de testul sociometric pot avea cauze: 1. constientizarea pozitiei sale reale 2. constientizarea sentimentelor altora 3. teama de a face publice preferintele si respingerile proprii Harta ce pune in evidenta configuratia partiala sau totala dintr-un grup este: a. testul sociometric b. matricea sociometrica c. sociograma Sociograma pune in evidenta: 1. configuratia partiala a unui grup 2. configuratia totala a unui grup 3. fenomenul social

METODA INCIDENTULUI CRITIC

Este o metod clasic de analiz a locurilor de munc, presupunnd culegerea de informaii despre situaii sau factori care au determinat un salt pozitiv sau negativ n dezvoltarea unui individ sau organizaii. Este o metod utilizat n psihologia organizaional, psihologia social i n ultimii ani adoptat i n sociologie. Prin prisma psihologiei organizaionale aceasta presupune selectarea comportamentelor sau aciunilor adaptative, eficiente n rezolvarea situaiilor critice pe baza observaiei i chestionarului. Un incident critic reprezint orice gen de aciune uman observabil suficient de complet pentru a permite efectuarea de inferene i predicii (dup Pitariu 1983). Un

29

comportament poate fi considerat incident critic n momentul n care ndeplinete urmtoarele condiii (Pitariu, H. 1994). - comportamentul uman trebuie s fie distinct, avnd limite bine definite - cauzele situaiei bine definite - urmrile trebuie s fie evidente pentru o descriere a semnificaiilor acestora n raport cu persoana care acioneaz - descrierea situaiei i a comportamentelor trebuie s fie clar - comportamentele indiferent de natura lor: pozitive sau negative, trebuie s fie cazuri extreme pentru a fi considerate incidente. Privit prin prisma psihologiei sociale i a sociologiei, poate fi considerat o variant a studiului de caz, ce presupune colectarea incidentelor critice prin intermediul anchetei (chestionar i interviu). Analizat din aceast perspectiv, metoda poate apela la o serie de tehnici specifice analizei cazului: analogia formal, analiza structural i fenomenologic, analiza jocurilor. Analogia formal presupune determinarea elementelor eseniale ale unei situaii din punct de vedere al mai multor persoane reprezentnd triri comune grupului respectiv. Presupune utilizarea chestionarului ca tehnic de culegere de informaii referitoare la componente ale formei, relaiile dintre acestea i evenimentele ce pot distruge aceast form i care constituie incidentele critice. Analiza structural i fenomenologic reprezint ansamblul de analize ale cazurilor distincte pe baza crora se pot da explicaii sensului altor aciuni desfurate n condiii i situaii asemntoare structural, din punct de vedere al tririlor subiective ale actorilor. Colectarea activitilor i interpretarea sensului aciunilor presupune parcurgerea mai multor etape. 1. alctuirea coleciei de cazuri 2. selecionarea cazurilor pe categorii analogice 3. descoperirea fiecrui caz n microsituaii analoage 4. structurarea situaiilor pe coloan pentru fiecare caz n aceleai elemente componente ce apar pe orizontal 5. analiza pe coloane 6. concluzionarea 7. analiza global a ansamblului coloanelor 8. concluzionarea referitoare la conduitele subiecilor

30

Analiza jocurilor, presupune fixarea i formalizarea ciclurilor repetitive ale interaciunii ntre subieci. Interaciunea ntre dou persoane este un sistem repetitiv care se dezvolt pentru a asigura fiecruia sentimentul de securitate i totodat posibilitatea de evitare a evenimentelor periculoase.

Autoevaluare Metoda incidentului critic presupune: 1. culegerea de informatii 2. culegerea de informatii despre situatii sau factori care determina un salt pozitiv 3. culegerea de informatii despre situatii sau factori care determina un salt negativ Ce reprezinta incidentul critic Ce presupune colectarea activitilor i interpretarea sensului aciunilor

PRELUCRARE DATE

Pentru a gsi comparaie, a sesiza o tendin, a ajunge la explicaii, teorii, clasificri, etc., datele obinute n cercetare trebuie supuse unui proces de prelucrare, analizare i interpretare. Prelucrarea, analiza i interpretarea materialului de tip calitativ 1. citirea i adnotarea materialului Prin citire nu se realizeaz doar parcurgerea mecanic a unui test ci i asocieri de idei ce conduc la diverse interpretri. Gndurile, ideile, un alt punct de vedere, etc., ne vin n minte citind nsemnrile noastre astfel nct dezideratul open mind (minte deschis) s nu fie neglijat. 2.clasificarea i categorizarea Clasificarea i categorizarea se realizeaz pe anumite criterii ce decurg din obiectivele cercetrii, din ntrebri i ipostaze, la acestea contribuind n mare msur intuiia i ingeniozitatea cercettorului tiinific. Pentru clasificarea datelor trebuie urmrite dou aspecte i anume stabilirea claselor i categoriilor, i desemnarea datelor ntr-o categorie sau alta. Desemnarea este mai complex n

31

unele situaii n special n actele de conduit. Stabilirea categoriilor i criteriilor de desemnare sunt operaii ce in de cercettor, prin acestea el manifestndu-i intuiia, flerul, calitatea de cercettor. Odat stabilite i codate, cercettorul poate prelucra cu ajutorul calculatorului un vast material brut. Astfel, munca este uurat care n condiii obinuite ar fi cerut un volum de munc i timp greu de realizat. Orice cercettor indiferent de orientarea lui epistemologic va trebui s dea dovad de o anumit flexibilitate, oferind posibilitatea ajustrii schemelor utilizate, construirii altora sau modificarea categoriilor. Asocierea datelor n urma clasificrii i categorisirii se ajunge la o grupare a datelor n funcie de anumite criterii aprnd n acest fel pattern-uri i tendine. Urmeaz i legarea i asocierea datelor i caracteristicilor. Se ajunge cu ajutorul calculatorului la dezvluirea asocierilor i chiar corelaiilor. Cu ajutorul statisticii se evideniaz mai clar toate acestea. Judecarea de ansamblu Este premergtoare elaborrii textului final i const dintr-o judecare de ansamblu a datelor i relaiilor dintre ele, o coroborare a acestora n vederea validitii datelor. Elaborarea textului final al raportului de cercetare Coninutul i forma textului depind de persoana, publicul cruia i se adreseaz. El trebuie s aib claritate, s fac distincie ntre fapte i interpretare, s fie echilibrat i totodat incitant i s trezeasc interes. La interpretarea propriu-zis sunt avute n vedere: nelesul acordat elementelor dimensiunilor i caracteristicilor generale ale fenomenului studiat; contextul n care au loc evenimetele i fenomenele i procesualitatea lor. Ca reguli de interpretare trebuie inut seama de faptul c: - nelesurile sunt dependente de context - nelesurile sunt ntotdeauna negociabile ntre diferii observatori - putem ntreba subiecii despre nelesurile pe care le acord - inteniile subiecilor i nelesurile cu care ei opereaz nu sunt ntotdeauna un ghid valabil pentru interpretare i predicie - procesualitatea implic analiza schimbrilor de-a lungul timpului - schimbarea poate fi analizat pe faze, prin ntmplri cheie sau prin inerjocul complex al actorilor 32

- factorii materiali i cei generali sociali afecteaz schimbrile ntrebrile (validate) care se pot pune n legtur cu cercetarea sunt: dac explorm ceea ce trebuie explorat sau ct de bine explorm ceea ce trebuie explorat (fidelitate). Validitatea calitativitii cunoate mai multe teoretizri. Validitatea drept cultur cuprinde ca propoziie general c orice cercettor i impune contient sau nu punctul lui de vedere, cu propriile valori i reprezentri n studierea subiectelor. Validitatea ca ideologie asemntoare primei cu deosebirea c accentul va fi pus pe aspectele culturale privind structura i puterea social (subordonai / conductori). Validitatea ca gender ( raport brbat femeie ) se focalizeaz asupra asimetrii n termeni de putere social dintre brbat femeie, reflectat n munca de cercetare. Validitatea ca limbaj / discurs cuprinde i formele anterioare subliniind faptul c orice discurs este autodeterminat de viziuni despre lume i categorizri culturale implicate n nsi limbajul utilizat. Validitatea ca aprtor social indic cerina utilitii cercetrii pentru grupurile marginalizate i dezavantajate. Recomandrile n vederea atingerii unei rigori n abordarea calitativ sunt: - sistematizarea materialului n vederea distingerii clare ntre criterii i puncte de vedere - aplicarea triangulaiei, a procedeului interobservator - evaluarea rezultatelor i concluziilor cercetrii de ctre subiecii vizai de cercetarea respectiv Nu trebuie trecut cu vederea ca adoptarea unei perspective sau alteia calitativ sau cantitativ, a unui design investigaional, depinde de scopul i mijloacele cercetrii ( Ilu, 1997, p.162 471 ).

Autoevaluare Ce se urmreste prin adnotare Ce se urmreste prin asocierea datelor Ce se are n vedere la interpretarea propriu-zis De cine depinde coninutul i forma textului

33

RAPORTUL DE CERCETARE Orice cercetare tiinific odat ncheiat trebuie ca prin rezultatele ei s satisfac motivaiile cercettorului, prin obiectivele propuse se reliefeaz modalitatea i stilul de gndire al cercettorului. Rezultatele cercetrii vor fi difuzate n sfera de interese profesionale de specialitate. H. Selye prezint cteva forme sociale de transmitere sau difuzare a rezultatelor cercetrii tiinifice: - comunicri tiinifice prezentate la conferine, colocvii, simpozioane sau congrese tiinifice de specialitate - articole publicate n reviste de specialitate - studii ample i originale n teze de doctorat - referate generale avnd ca tematic cercetri originale prezentate comparativ cu altele deja existente - publicarea de cri de specialitate Pentru ca rezultatele acestor cercetri s poat fi acceptate i puse n valoare se cere ca acestea s fie expuse clar, concis, adoptnd un stil direct, susinut de argumente solide. Raportul de cercetare ncununeaz munca cercettorului. Succesul cercetrii depinde i de modul n care este alctuit acesta, supunndu-se rigorilor tiinifice. Cuprinde patru pri: Introducerea prezint problema, stadiul ei prin constructe ipotetice definite n literatura de specialitate din cercetri anterioare, dup care sunt prezentate raporturi dintre variabile pentru populaia de studiu i se trece la definirea ipotezei. Metoda cuprinde ansamblul metodelor folosite i datele colectate Rezultate cuprind prelucrrile statistice i relaia statistic Discuii se interpreteaz rezultatele, se ncearc generalizarea pentru a lrgi relaia dintre constructele ipotetice de la care s-a pornit. Se poate spune c raportul de cercetare urmeaz ordinea logic a tuturor aspectelor n desfurarea cercetrii. Alctuirea lui trebuie s reliefeze claritate i corectitudine din punct de vedere gramatical. Multe lucruri rmase nespuse deoarece se presupune c acestea sunt cunoscute. Nu se vor spune definiii ale ipotezelor o ipotez e nul atunci cnd ...... cititorul tie deja acest lucru. Autorul trebuie s ofere informaii pe care cititorul nu le va gsi n alt parte. Cel l-a determinat s porneasc n cercetare ? Cum a formulat ipoteza ? Pe ce baz ? Ce crede c ar nsemna un rezultat obinut ? 34

Autorul este considerat specialist i deci ofer cu claritate i concizie date referitoare la toate activitile din cuprinsul studiului. Scopul redactrii cercetrilor este de a oferi cititorului informaia necesar pentru a nelege, evalua i replica studiul. Reguli de stil 1. Un raport se refer la un studiu complet iar acest lucru se face la trecut (Am artat c ....) sau la prezent doar n cazurile n care concluziile se vor referi la situaia prezentat sau actual. 2. Vor fi citate toate sursele de informare 3. Este preferabil parafrazearea sau rezumarea ideii pentru o nelegere mai clar, dect citatul. n parantez vor fi scrise: autorul i anul de publicare al studiului 4. Se vor folosi termeni de specialitate. Termenii noi, strini de domenii se vor explica 5. Nu se vor folosi prescurtri sau argouri 6. Pentru numerele cuprinse ntre 0 i 9 se vor folosi cuvinte iar pentru numerele mai mari de 10 cifre 7. Se va avea grij s se omit repetiia. Subiecii au ..... Numrul subiecilor ...... Dintre subieci ..... Termenul de subieci poate fi nlocuit cu participani astfel nct acestea s nu deranjeze prin repetabilitate. 8. Se vor evita folosirea cuvintelor cu mai multe sensuri pentru a nu se crea confuzii. Componentele unui raport de cercetare (format APA) 1. Pagina de titlu 2. Rezumat 3. Introducere 4. Metod Participani Materiale i aparate Proceduri

5. Rezultate 6. Discuii concluzii 7. Referine bibliografice 8. Tabele i figuri

35