UNIVERSITATEA DIN BUCURESTI FACULTATEA DE SOCIOLOGIE SI ASISTENTA SOCIALA MASTER CONSILIERE IN ASISTENTA SOCIALA

Studiu de caz

STUDENT :
DUMITRU (SURDOIU) ANGELA GABRIELA ANUL I, GRUPA I

BUCURESTI 2010

Istoricul cazului
Familia G. locuieste in orasul Ramnicu Valcea, si este formata din trei membrii: tatal, mama si un baiat. Ei stau la curte, intr-o casa modesta, cu trei camere , proprietate personala, in cartierul 1 Mai. Tatal, G.D., in varsta de 40 de ani, lucreaza ca lacatus mecanic la Combinatul Chimic Oltchim, situat la 10 km distanta de orasul Rm.Valcea. In timpul liber, acesta are in curtea casei amenajat un atelier de sudura, de care se ocupa impreuna cu fratele sau, montand si construind diferite piese de masini pe comanda. Doamna G.L., are 37 de ani si lucreaza ca receptionera la Hotel Maria, hotel ce este situat tot in cartierul in care locuiesc, la aproximativ 700 de metrii de casa. Acestia sunt casatoriti de 15 ani si cu toate ca au mai avut si momente grele, in prezent au o relatie foarte buna. Imediat dupa ce s-au casatorit si-au dorit foarte mult un copil, insa doar cu ajutorul unor tratamente de durata si destul de costisitoare, dupa aproximativ 5 ani s-a nascut si baietelul lor. G.A., acum in varsta de 10 ani, sufera de parapareza spastica si retard mintal usor, fiind diagnosticat cu aceasta boala inca din primii ani de viata. Cu toate acestea parintii il iubesc foarte mult, il ingrijesc foarte bine si fac tot ce le sta in putinta pentru a-l trata si a-i face pe cei din jur sa-l respecte si sa-l trateze ca pe un copil sanatos. Astfel l-au inscris pe acesta la Scoala Generala nr.4 (scoala normala), unde copilul urmeaza in prezent cursurile clasei a III-a. Aceasta este situata in apropierea casei lor (aproximativ 300 de metrii distanta), lucru care le permite sa mearga sa il duca si sa il aduca in fiecare zi de la scoala. Cu toate ca cel mic nu se poate deplasa usor, cu multa vointa si bineinteles cu ajutorul parintilor, acesta merge in fiecare zi la scoala, iar performantele sale scolare sunt unele destul de bune. Inca din clasa I, parintii au descoperit ca cel mic are o pasiune pentru calculatoare, fiind astfel nevoiti sa ii si achizitioneze unul. Dupa o lunga perioada de economii, la inceputul clasei a II, G.A, a primit de ziua lui, calculatorul mult dorit. Astfel, in timpul liber foloseste foarte mult calculatorul, atat la jocuri, proiecte cat si navigare pe internet. Desi este destul de mic, dezvoltandu-si zilnic aceasta abilitate, acesta reuseste sa folosesca calculatorul cu mult mai multa indemanare decat parintii lui. Si doamna invatatoare a observat aceasta pasiune a copilului, si de aceea il incurajeaza atat pe el cat si pe parintii, contribuind si ea si intreaga clasa la suma de bani necesara pt achizitionarea

lui. Desi copilul pe langa problemele de deplasare, sufera si de retard mintal usor, mama face foarte multe eforturi pt ca cel mic sa tina pasul cu ceilalti colegi de clasa. In fiecare zi aceasta il ajuta la teme, explicandu-i amanuntit fiecare lucru, lucreaza foarte mult cu el, facand exercitii de memorie pentru recuperare. Doamna G.L., pana sa merga baietelul la scoala a lucrat ca oficiant sef la Oficiul Postal nr.1, insa din cauza programului incarcat, lucrand de luni pana vineri de la 9.00 la 17.00, nu avea foarte mult timp sa se ocupe de copil. Astfel a fost nevoita sa renunte la acest post, si la salariul destul de mare pe care il castiga, pentru a accepta sa lucreze undeva in apropierea casei, si avand un program mai lejer care sa ii permita atat sa il duca si sa il aduca pe cel mic de la scoala, cat si sa aiba timp sa lucreaze cu el dupa-amiaza. Avand un program asa lejer, salariul este mic, lucru care l-a determinat pe domnul G.D., sa isi deschida acel atelier in curtea interioasa, aceasta fiind inca o sursa de venit pentru familie. Fiind incadrat in gradul II de handicap, copilul beneficiaza de indemnizatia pentru persoana cu handicap, si mergand la scoala mai primeste si alocatia normala pentru copii. Situatia financiara a familiei nu este una foarte buna, insa le este suficienta pentru a duce un trai decent in zilele noastre. Buna intelegere si armonia care este in familie, ii ajuta pe acestia sa depaseasca toate problemele si sa incerce sa ii ofere celui mic un viitor mai bun. Insa o situatie neprevazuta le-a tulburat putin planurile, si aceea ca majoritatea angajatilor de la Oltchim au intrat in somaj tehnic. Cu toate ca inca mai are un venit, doamnul G.D risca sa ramana somer, intrucat situatia combinatului chimic nu s-a imbunatatit, conducerea fiind nevoita sa faca restructurari. Acest lucru a dat peste cap atat situatia financiara a familiei, cat si relatiile dintre membrii. Armonia din familie este acum perturbata de situatiile tensionate aparute intre parinti, de certuri si ingrijorari. Toate acestea au inceput sa il afecteze si pe cel mic la scoala, acesta fiind mai distrat, pierdandu-si usor concentrarea, lucru ce a condus la o performanta scolara mai scazuta. Doamna invatatoare vazand acestea si afland problemele cu care se confrunta familia G., ne-a anuntat si astfel am stabilit o intalnire in cabinetul de consiliere al scolii.

Prima intalnire
La prima intalnire au fost prezente mama, tatal, baiatul G.A., doamna invatatoare, dar si consilierul scolar. Aceasta a avut loc la scoala, in cabinetul de consiliere. Aici, consilierul scolar s-a prezentat, explicand atat pe intelesul lui G.A. cat si al parintilor, cum se va desfasura aceasta intalnire, si asigurandu-i totodata de pastrarea confidentialitatii in ceea ce priveste discutia lor. Specialistul a trebuit sa aiba in vedere ca incaperea sa aiba o atmosfera placuta si propice comunicarii. (incaperea trebuie sa fie aerisita, luminata, cu o temperatura potrivita). Le-am explicat ca trebuie sa vorbeasca deschis despre ei, despre problemele lor, despre familie. Pe parcursul discutiei am folosit intrebari ajutatoare, care sa clarifice informatiile primite fara a incurca, sau deruta. De asemenea prin gesturi, mimica, postura, consilierul trebuie sa empatizeze cu intreaga familie, pentru a le oferi o stare de incredere si siguranta. Doamna invatatoare a descris o schimbare semnificativa a comportamentului copilului imediat dupa intrarea in somaj tehnic a tatalui si dupa aparitia certurilor in familie. Cu toate ca performantele scolare nu au scazut foarte mult, schimbarea consta si in faptul ca acesta inainte avea foarte multi prieteni in randul colegilor din clasa, chiar si din scoala, si se implica foarte mult in orele optionale de informatica. Insa imediat dupa instalarea acestor probleme, situatia lui s-a schimbat, a devenit o fire mai retrasa, parasind chiar si grupul de prieteni din care facea parte. Si acasa relatiile cu membrii familiei s-au racit, petrecand foarte mult timp in fata calculatorului, si refuzand sa mai faca impreuna cu mama temele si activitatile de recuperare. De asemena mama a observat si un oarecare sentiment de vinovatie in ceea ce priveste lipsa resurselor materiale, G.A. afirmand intr-o situatie mai tensionata faptul ca eu sunt de vina ca nu mai avem bani, acesta constientizand ca este un copil cu nevoi speciale, pentru care parintii fac foarte multe sacrificii financiare, pentru a-i putea asigura o dezvoltare normala si un trai decent. Am incercat sa discut cu parintii despre problemele aparute intre ei. Le-am explicat ca numeroasele conflicte si deteriorarea relatiilor familiale, isi pot lasa adesea amprenta si asupra copiilor. Perturbarea functiei educative, duce la aparitia unor largi si

dramatice consecinte, iar trauma copiilor care traiesc intr-o atmosfera in care nevoile lor de baza sunt neglijate, este destul de intensa. Familia trebuie sa fie mediul in care, ne sunt asigurate atat ingrijirile de baza precum hrana, locuinta, igiena, sanatatea fizica, cat si anumite nevoi esentiale precum nevoia de dragoste si de siguranta. Insa in momentul in care intr-o familie parintii nu se implica in relatii calde, apropiate, stabile cu copilul lor, dezvoltarea si evolutia acestuia sunt puse in pericol. Toate aceste dereglari aparute pot merge mai departe pana la expunerea copiilor la riscuri fizice, la aparitia incidentelor de violenta, fie la neglijarea acestora, ducand pana la disolutia intregii familii si la periclitarea nevoilor de crestere si dezvoltare normala a copiilor. Pentru o dezvoltare normala, copilul are nevoie de relatii emotionale stabile, calde si apropiate, dar si de protectie fzica si siguranta. El are nevoie sa se dezvolte in interiorul unei familii, sa traiasc intr-o comunitate stabila, in care sa poata beneficia de sprijinul si cultura ei, toate acestea asigurandu-i un viitor protejat. Copilul face parte din categoria persoanelor considerate a fi cu o vulnerabilitate crescuta, in special datorita handicapului, varstei, avand o capacitate redusa de aparare, nefiind capabil sa ia propriile decizii, este inocent, sensibil, nu reuseste sa faca distinctia intre bine si rau, si de aceea el trebuie protejat atat de propria familie cat si de comunitate.

Identificarea problemelor
Putem spune ca familia G. se confrunta cu destul de multe probleme, iar complexitatea acestui caz necesita o interventie imediata, pentru a ii putea ajuta pe toti membrii sa le depaseasca. Atat din prezentarea pe scurt a problemelor din punctul de vedere al invatatorei lui G.A., cat si din perspectiva parintilor, am identificat urmatoarele probleme: riscul de a intra tatal in somaj; scaderea performantelor scolare ale baiatului si schimbarea lui in ultima perioada la scoala; situatia financiara destul de scazuta, a intregii familii;

deteriorarea armoniei familiale si aparitia conflictelor datorate problemelor financiare intre parinti, tulburarea mediului familial in care baiatul incepe sa aiba sentimente de vinovatie.

Obiective generale
consilierea profesionala a tatalui in vederea gasirii unui alt loc de munca, in cazul in care va intra in somaj; ameliorarea situatiei scolare a lui G.A.; imbunatatirea situatiei financiare a familiei, informarea cu privire la serviciile si prestatiile sociale de care pot beneficia, si intocmirea actelor necesare in vederea obtinerii acestora; consilierea parintilor, in vederea rezolvarii problemelor in cuplu pentru a se putea creea un mediu familial care sa ofere siguranta, linistea si afectiunea de care toti membrii au nevoie.

Planul de interventie
Tatal a urmat cateva sedinte de consiliere profesionala in vederea gasirii unui alt loc de munca, a acceptat faptul ca mai poate profesa si in alte domenii, iar in prezent se afla inca in somaj tehnic, iar posibilitatea de a ramane fara un loc de munca nu il mai sperie atat de mult. In colaborare cu Fundatia Soul to Soul din Rm Valcea si cu acordul parintilor, am hotarat ca cel mai bine pentru rezolvarea problemelor scolare, pentru eliminarea sentimentului de vinovatie, dar si pentru imbunatatirea activitatilor de recuperare, ar fi ca baiatul G.A, sa mearga de 3 ori pe saptamana la Centrul de Recreere si Terapie ocupationala Gura Vaii. Personalul centrului va informa familia cu privire la toate serviciile si prestatiile de care poate beneficia, si vor fi ajutati la intocmirea actelor necesare in vederea obtinerii acestora. La centru baiatul va desfasura foarte multe activitati, care ii vor mari stima de sine si il vor ajuta sa depaseasca problemele cu care

familia sa se confrunta, si, de ce nu poate isi va imbunatatii si mersul cu ajutorul kinetoterapiei (terapie prin miscare) ce reprezinta unul din mijloacele fundamentale pe care se bazeaza reabilitarea deficientilor motorii. Persoana cu dizabilitati, benficiara a serviciului de ergoterapie, isi dezvolta deprinderi specifice prin manuirea materialelor folosite la activitati: creioane, pensule, betisoare, plastilina, lipici, materiale din natura; memoria vizuala si imaginatia se vor imbunatati. Progresul se realizeaza in etape iar invatarea este in pasi mici si pe baza succesului. Terapia ocupationala reprezinta un tip de activitate originala, placuta, care ajuta la intarirea eului si contribuie ca atare la restabilirea echilibrului psihic al personalitatii copilului. Activitati ca desenul, pictura, modelajul sunt foarte importante in dezvoltarea proceselor gandirii, pentru o mai buna coordonare oculara si manuala, pentru dezvoltarea motricitatii fine. Consilierea familiei se concentreaza pe aspecte privind autocunoasterea si dezvoltarea optima a resurselor proprii. Consilierul il ajuta pe clienti sa controleze o situatie de criza si ii asista in gasirea unei solutii la problema cu care se confrunta. Parintii au fost foarte receptivi la propunerea mea de a urma cateva sedinte de consiliere de familie, acceptand cu usurinta ideea de a primi ajutor din partea unei persoane specializate. In urma sedintelor de consiliere parintii au ajuns la concluzia ca indiferent de varsta si mediul din care provin, venitul familiei si numarul copiilor, in orice casnicie exista un moment de cumpana in care partenerii realizeaza faptul ca relatia maritala nu se ridica la nivelul asteptarilor lor dinaintea casatoriei, ca nu au parte de fericirea si implinirea la care au visat. Chiar daca acest moment apare la inceputul casatoriei, sau din contra dupa o perioada destul de lunga de convietuire, importanta este acceptarea problemei si deciziile partenerilor de a o elimina. Comunicarea dintre parteneri, existenta dragostei si a dorintei de a-si salva casnicia, ii determina pe acestia sa revitalizeze si sa dezvolte in mod creativ relatia maritala, prin propriile forte, sau discutand cu persoane apropiate, sau chiar apeland la specialisti, pentru ca, la final sa depaseasca obstacolele si sa se bucure in continuare de armonia si confortul unei casnicii fericite.