Analiza mediului de marketing al companiei LIDL

Cuprins:

1.Prezentarea Societatii 2.Mediul Extern 3.Mediul Intern 4.Analiza SWOT 5.Concluzie 2-4 4 4 5

1. Prezentarea Societatii.
LIDL este un lant de magazine de origine germana, fiind prezent in Romania inca din anul 2005, detinand un numar de 94 de magazine in toata tara. In ultimii ani supermarketurile LIDL au avut o crestere semnificativa in raport cu ceilalti concurenti ajungand sa aiba o cifra de afaceri estimata la 130 milioane de euro.

2. MEDIUL EXTERN
Macromediul: Mediul Economic Desi este in mare masura in afara controlului companiei, efectele acestuia asupra performantei societatii pot fi foarte mari, si de aceea este foarte important si de interes pentru LIDL pentru ca influenteaza in mod direct costurile, preturile, si cererea, implicit profitul societatii. Nivelul ridicat al somajului reprezinta unul din factorii cei mai influenti asupra economiei, avand un efect negativ asupra cererii produselor LIDL.

Mediul Socio-Cultural Tendintele actuale indica faptul ca, consumatorii romani se orienteaza spre produsele LIDL pentru ca produsele prezinta o calitate relativ superioara celorlalte din supermarketurile concurente.

Mediul Demografic Schimbarile demografice cum ar fi imbatranirea populatiei, influenteaza firma prin cresterea nevoilor umane, sau orientarea clientiilor spre produse ecologice.
2

Mediul Politic si Juridic Factorii politici au un impact direct asupra modului in care firma isi desfasoara activitatea. Deciziile luate de guvern pot afecta intreprinderea, si tin de forma politica si de legislatie. Mediul Tehnologic Schimbarile in tehnologie modifica modul in care intreprinderea functioneaza. In ziua de azi, internetul are un impact profund asupra clientiilor si acestia pot cumpara produsele LIDL chiar de la ei de acasa.

Mediul Natural Se urmareste desfasurarea unei activitati nepoluante fara a produce schimbari in calitatea produselor sau a calitatii vietii clientiilor, de asemenea conditiile naturale influenteaza obiectivul activitatii.

Micromediul: Furnizorii Asigurarea resurselor in desfasurarea activitatii firmei depinde de relatiile de vanzare-cumparare cu furnizorii de marfuri. Aceasta relatie este importanta deoarece ei decid majorarea preturilor sau diminuarea calitatii produselor livrate.

Prestatorii de servicii LIDL isi promoveze produsele prin: - ziarul Libertatea - panouri si afise promotionale - publicitate radio si TV Clientii: Sunt reprezentati de persoanele de toate varstele, care vad LIDL ca pe un supermarket atractiv si ingenios, superior celor concurente.

Concurenta: In domeniul retail concurenta este puternica. Cele mai importante intreprinderi concurente pentru Lidel sunt Carrefour si Metro, fiecare dintre acestea fiind aplasat strategic pentru a atrage clientii. Organismele publice Sunt reprezentate de acele firme care au rolul de a desfasurarea activitatii intreprinderii. sanctiona neregulile in

3. MEDIUL INTERN Personalul: - este bine instruit si informat, incercand sa lase o impresie buna clientiilor Terenuri & Cladiri

LIDL isi desfasoara activitatea pe spatii deja cumparate si in cladiri construite din bani proprii.
4

Dotarile Conditiile sunt dintre cele mai bune deoarece LIDL dispune de tehnologii si echipamente avansate.

4. Analiza SWOT Puncte Forte Acoperire extinsa Varietatea produselor Preturi rezonabile Personal bine instruit Puncte Slabe Valabilitate redusa a produselor Servicii cu clientii foarte slab Lipsa unei politici de promovare clara si eficienta Amenintari Concurenta foarte puternica in domeniul retail Criza economica Scaderea ratei natalitatii Scaderea veniturilor populatiei

Oportunitati - Piata in crestere - Posibilitatea extinderii - Detinerea de tehnologie avansata

5. Concluzie
LIDL a reusit in ultimii ani sa se faca vazut in domeniul retail, fiind din ce in ce mai preferat de majoritatea consumatorilor, datorita calitatii produselor, si personalului bine instruit, ce lasa o impresia buna clientiilor, de asemenea incercand sa-si imbunatateasca serviciile in mod constant dispunand de un management capabil. Continuand in acest mod, in viitor, LIDL ar putea ajunge lider in domeniul retail.