CUPRINS

1. Prezentarea firmei SC. INFINITY SRL pg3 1.1. Scurt istoric..pg3 2. Analiza firmei SC INFINITY SRL....pg3 2.1. Analiza Diagnostic(SWOT).pg3 2.2. Analiza PESTpg4 2.3. Analiza modelului PORTERpg5 2.4. Matricea BCGpg6 2.5. Organigrama..pg7 3. Metoda de conducere ..pg8 3.1.Organizarea si conducerea intreprinderiipg8 3.2.Resursele Umanepg8

~ 2~

SC. INFINITY SRL

1. Prezentarea firmei SC. INFINITY SRL 1.1. Scurt istoric Societatea SC. INFINITY SRL,al carei obiectiv principal de activitate este importarea si distribuirea la nivel national al unei game largi de produse cosmetice,a luat fiinta in anul 1993.Frima ce isi are sediul in orasul Ploiesti,str.Targovistei,nr.11,Jud.Prahova,este condusa in prezent de catre Madalina Bonifate in calitate de director general si Adina Dumitrescu,directorul de vanzari directe. SC.INFINITYSRL,este inregistrata la Registrul comertului sub numarul J03/168/1991,cod fiscal R180289,avand un capital social subscris si varsat de 2190 000 lei. In actul constitutiv este precizata o perioada nedeterminata de functionare si societatea are o cifra de afaceri (CA) in valoare de 5207934 lei si un profit in valoare de 180094 lei. Existenta companiei nationale INFINITY este strns legata de satisfacerea clientilor sai, carora le ofera o gama variata de produse((cosmetice, parfumuri, bijuterii, articole de imbracaminte, produse pentru igiena personala), ce se adreseaza tuturor categoriilor de vrsta. Prin reteaua sa de distributie, care acopera ntreg teritoriul Romniei, compania asigura numerosilor clienti servicii prompte si de calitate. n prezent, INFINITY este reprezentantul exclusiv pentru Romnia a peste 2000 de produse ale unor firme cu traditie din Italia, Franta, Spania, Suedia, Austria, India. 2. Analiza firmei SC. INFINITY SRL 2.1. Analiza diagnostic (SWOT) Analiza diagnostic reprezint o investigare larga a principalelor aspecte economice, tehnice, sociologice, juridice si manageriale ale firmei. Ea se efctueaza in scopul evidenierii punctelor forte si ale punctelor slabe ale activitii interne ale organizaiei, precum si a oportunitilor si pericolelor mediului ambiant extern care favorizeaz sau amenina dezvoltarea acesteia, precum si cauzele care le-au generat. Metoda se concretizeaz in recomandri cu caracter de dezvoltare (pentru valorificarea punctelor forte si a oportunitilor) sau corectiv (pentru eliminarea sau atenuarea punctelor slabe si a pericolelor).

~3~ Puncte tari : Calitatea ridicata a produselor cosmetice

Oportunitati :

,vestimentare si a bijuteriilor. Colaborarea cu un Are o buna reputatie interna si chiar internationala. grup de firme Aceasta se datoreaza n parte i promovarii care ofera oportunitati de bune a imaginii firmei prin spectacole la afaceri ce permit venituri nivel national. la nivel European. Servicii de machiaj de calitate. Patrunderea pe noi Firma concureaza cu succes cu alte firme de prestigiu piete. din Romania cum sunt Christine Valmy, Wella. Calificarea ridicata a fortei de munca Fluctuatia redusa a fortei de munca Grad de inovare foarte ridicat. Cresterea veniturilor totale anuale, chiar dac unele din activitatile firmei au o tendinta descrescatoare. Orientarea spre un management participativ Puncte slabe: Acoperire foarte redusa, cu doar 2 magazine in Bucuresti, Dotarile tehnice sunt modeste i nu corespund cu cele mai inalte tehnologii existente in domeniu. Amenintari : Costul in crestere al materiei prime. Existenta si posibilitatea aparitiei unor noi firme concurente Existenta firmelor ca Practica preturi mai mici Decat SC INFINITY SRL

2.2. Analiza PEST Principalele categorii de factori care au o influenta majora asupra intreprinderii sau a unor componente ale acesteia sunt prezentate dupa cum urmeaza: factori politici-legislativi,factori economici,factori socio-culturali si factori tehnologici. 1. Factorii politici-legislativi Dup cum se spune i n studiul prezentat, Romania a devenit confectionerul Europei, ceea ce nseamn ca s-a investit mult n acest domeniu i exista interes att din partea executivului cat i din partea investitorilor pentru dezvoltarea n continuare a ramurii confectiilor. Factorii politici-legislativi influenteaza firma Infinity pozitiv dar si negativ. Adoptarea unor prevederi privind scutirea impozitarii profitului reinvestit creeaza cadrul necesar realizarii unui proces investitional crescut. Preocuparea pentru dezvoltarea sectorului confectiilor si faptul ca unele utilaje pentru aceasta industrie sunt scutite de taxele vamale sau acestea sunt reduse pot crea premise favorabile. Dar, tot mai multe firme vor fi tentate sa intre pe aceasta piata datorita facilitatilor acordate de guvern, fapt ce poate reprezenta o amenintare pentru firma noastra. ~4~ 2. Factorii economici

Parghiile economice cum ar fi dobanda,actioneaza negativ, in sensul ca nivelul lor ridicat face imposibila orice tentativa de imprumut, pentru ca la o dobanda de 20-30% pe an trebuie sa ai o rata a rentabilitatii foarte ridicata de peste 30% lucru care este destul de greu de realizat.Avnd n vedere situatia existenta conducerea firmei trebuie sa implementeze o strategie viabila de dezvoltare n care sa tina cont de toate aceste aspecte negative dar sa i urmareasca n permanent apariia unei noi legi sau a unor noi facilitati pentru IMM-uri. 3. Factorii sociali-culturali Din punct de vedere social situatia este una pozitiva pentru industria confectiilor,a designului vestimentar si al cosmeticelor. Nivelul de calificare a fortei de munca este ridicat in comparatie si cu alte tari dezvoltate. Un alt plus este costul redus al fortei de munca comparativ cu tarile vestice. Pentru firma Infinity aceste elemente au aspecte pozitive si mai puin negative. Astfel, existenta unei forte de munca bine calificate ce poate fi cumparata la un pret redus e un element pozitiv. Din alt punct de vedere, nivelul social de cultura vestimentara,cosmetica este in crestere, asta datorita faptului ca exista o clasa sociala instarita care isi permite sa cumpere aceste produse si care are acces la multe surse de informatii privind lumea modei. Diversificarea nivelului preferintelor face ca firmele de acest gen sa aiba succes. Toate acestea au un impact pozitiv asupra dezvoltarii si functionarii firmei Infinity. 4.Factorii tehnologici Odata cu dezvoltarea calculatoarelor i apariia unor noi metode de fabricare i prelucrare a materialelor,tehnica din punct de vedere al proiectarii vestimentare si a proiectarii cosmeticelor sau bijuteriilor este in plina dezvoltare. Exista n zilele noastre diverse programe de proiectare a hainelor i materialelor de orice gen. Avnd n vedere cele prezentate mai sus factorii tehnici i tehnologici pot fi suportul unor oportunitati economice, dar si al unor amenintari economice. Firma Infinity trebuie sa identifice si sa valorifice oportunitatile si sa evite obstacolele. 2.3. Analiza modelului PORTER Modelul lui Porter cuprinde urmatoarele elemente: 1. Rivalitatea intre concurentii existenti;firma Infinity trebuie sa fac fata unei concurente extrem de puternice.Analiza concurentei cuprinde mai multe elemente: Pretul: Firmele concurente au preturi mai mari, ele adresandu-se unui segment de piata, in care cerintele se axeaza mai mult pe calitate. Firma noastra are preturi mai reduse la parfum fata de altele, dar nu are aceeasi calitate. Calitatea: Este comparabila cu a firmelor concurente pentru produsele destinate femeilor sofisticate, mature si nu numai.

~5~ Nivelul de inovabilitate: este un element de analiza ce poate genera elemente contradictorii, in fuctie de tipul clientelei, existand persoane care prefera produsele deja existente cu care sunt obijnuite,si persoane care cauta noul,produse care necesita un nivel crescut de inovabilitate, iar firma noastra se incadreaza in aceasta ultima categorie.

Serviciile: Firma Infinity ofera o gama de servicii mult mai larga decat concurenta i de calitate cel puin egala,chiar superioara. 2.Produsele subtituente; nu se pot determina clar produse substituibile deoarece firma Infinity distribuie si importa numai produse originale,iar produsele subtituibile(inovatiile concurentei,creatiile lor) comercializate de alte firme nu reprezinta o amenintare. 3.Furnizorii pentru industria cosmetica,a bijuteriilor si confectiilor se impart n mai multe categorii n functie de calitatea materialelor. Astfel se poate spune ca exista furnizori de produse de cea mai inalta calitate, care sunt putini si au putere de negociere mai mare, si furnizori de materiale mai ieftine, cu o putere mica de negociere. 4.Cumparatorii sunt fideli unei anumite marci. La produsele de lux acestia sunt foarte putini, insa ei nu exercita o putere de negociere foarte mare. Trebuie avut in vedere faptul ca aici se manifesta snobismul, oamenii nefiind preocupati sa fie clienti traditionali, care sa lupte sa scada preturile sau sa ridice calitatea produselor. Ei sunt clienti care primesc preturile si clienti care primesc calitatea. 5.Concurentii potentiali; este bine ca acestia sa fie cat mai putini. Exista niste bariere de intrare, indeosebi ce privesc marca comerciala, care fac dificila ptrunderea pe piata a unor noi competitori. De asemenea, accesul la canalele de distributie este restrictiv. 2.4. Matricea BCG . Modelul BCG de analiza a portofoliului are la baza matricea rata de crestere a pietei - cota de piata, fiind format din patru cadrane (fiecare activitate sau cuplu produs/piata va fi reprezentat printr-un simbol grafic de marime proportionala cu cifra de afaceri realizata): a) domeniul dileme- pentru firma Infinity,in cadrul dilemelor se regasesc produsele aflate la inceputul vietii comerciale,cele care sunt lansate recent pe piata(parfumuri noi,produse pentru igiena personala nou aparute,cosmetice etc.),si sunt caracterizate printr-o cota de piata si o rentabilitate ~6~ scazuta,necesar sporit de resurse financiare si totusi cu o rata de crestere ridicata(perspectiva favorabila). b) domeniul vedete- aici se regasesc cele mai attractive marci pe care firma nostra le importa si le distribuie (Christian Dior,Givenchy,Bvlgari,Christina Ricci,Cerutti,Calvin Klein etc),ce au o puternica rata de crestere si o cota de piata ridicata.

c) domeniul vaci de muls- aici se regasesc produsele cele mai rentabile pe termen scurt si se caracterizeaza printr`o crestere scazuta dar o cota ridicata de piata . d) domeniul pietre de moara- sunt incadrate produsele ce au o competitivitate slaba.Cand se ajunge in aces punct,firma este nevoita sa ia o decizie,ori sa relanseze produsul(sa`l imbunatateasca) ori sa`l elimine din portofoliu. 2.5.Organigrama SC. INFINITY SRL

~7~ 3. Metoda de conducere 3.1. Organizarea si conducerea intreprinderii

Metoda de conducere abordata de catre managerii acestei firme este una propriu-zisa; vizeaz ansamblul procesului de conducere, se pot aplica n toate domeniile de activitate, att la nivelul ntreprinderii, ct i al subdiviziunilor acestora. Din rndul acestora amintim: conducerea prin obiective, conducerea prin produs, conducerea prin excepii,conducerea prin bugete, conducerea prin delegare de autoritate. Asadar in principiu,societatea ruleaza dupa doua metode esentiale,si anume cea prin obiective si cea prin produs.Conducerea prin obiective a acestei firme presupune stabilirea obiectivelor in comun de catre toti participantii implicati in realizarea lor ,si orientarea spre viitor a intregului proces de conducere,spre perfectionarea activitatii concentrndu-se asupra celor mai potrivite modaliti de atingere a obiectivelor fixate. Singura cale de satisfacere a nevoilor oamenilor, pe de o parte, i de desfurarea unei activiti profitabile, pe de alt parte, este realizarea unui astfel de produs i/sau serviciu care s rspund simultan i n cel mai nalt grad celor dou deziderate (s satisfac ntr-un nalt grad o nevoie uman i s aduc productorului i intermediarilor profit). Aceast necesitate determin n ntreprinderi o preocupare pentru perfecionarea continu a produselor i serviciilor oferite beneficiarilor, pentru reducerea, suprimarea i nlocuirea celor perimate. Realizarea sarcinilor de acest gen ale ntreprinderilor pot fi ndeplinite cu bune rezultate de aceea a fost abordata si metoda de conducere prin produs. INFINITY comercializeaza in sistem vanzari directe (pe baza de catalog) produse cosmetice (Carlo di Roma,Channel,Calvin Klein,Christian Dior, Elea, MM Beauty, Fleur de Mer, Glamour), detergenti (Madel), bijuterii, accesorii piele. Misiunea noastra este sa imbunatatim calitatea vietii, oferind oamenilor oportunitatea sa faca mai mult, simtindu-se in acelasi timp mai impliniti. Suntem devotati descoperirii, recompensarii si pastrarii oamenilor de calitate. Si impartim cu tine responsabiliatea dezvoltarii carierei tale. Intotdeauna vei gasi aici resurse si sprijin pentru nevoile tale. Dezvoltarea la locul de munca face parte din modul nostru de a fi. Punem accent nu numai pe atingerea obiectivelor, ci si pe modul in care le obtinem. Integritatea este foarte importanta in tot ceea ce facem. 3.2. Resursele umane Ansamblul proceselor din cadrul societatii prin care se asigura resursele umane, precum si utilizarea, dezvoltarea si motivarea acestora constituie continutul functiunii de personal.Locul si rolul acestei functiuni in firma noastra decurg in mod firesc, din functiile deosebit de importante, de neinlocuit, pe care le au resursele umane, singurele creatoare de valoare si valoare de intrebuintare in procesul muncii. O reflectare nemijlocita a rolului in continua crestere a resurselor umane o reprezinta amploarea sporita a activitatilor de personal din firma noastra. ~8~ O caracteristica dominanta a activitatilor functiunii de personal este realizarea ei in buna masura, dispersat, cea mai mare parte a componentelor operationalizandu-se prin intermediul personalului managerial. Mai mult , obiectivele specifice, sarcinile, competentele si responsabilitatule de personal constituie elemente de baza, adesea esentiale, ale muncii managerilor.

Firma Infinity dispune de personal calificat si in prezent activeaza cu un numar de 12 angajati.