CAPITOLUL I

Introducere i noiuni introductive, conexe reelelor sociale

1. Introducere i noiuni introductive, conexe reelelor sociale
1.1 Introducere (De ce aceast tem?)
n introducere vreau s spun cteva lucruri despre motivele care m-au condus la
alegerea acestei teme i, de asemenea, a vrea s definesc pe scurt cteva noiuni, pe care le
voi folosi n cuprinsul prezentei lucrri, pentru a facilita nelegerea i familiarizarea cu
conceptul de reea social.
Lucrarea de disertaie trebuie s fie n accepiunea proprie, acea lucrare pe care o poi
redacta fr a avea nevoie de o bibliografie impresionant, de cri citite i citate mai apoi n
lucrare pe ultima sut de metri, ori de studii aprofundate pe o tem care a fost disecat i
comentat de-a lungul timpului de doctori i profesori universitari. De aceea, am ales
Reelele sociale i pericolele reprezentate de acestea online. Aceast tem din cadrul
materiei Criminalitate informatic nu beneficiaz de un suport vast n ceea ce privete
bibliografia, deoarece acest domeniu de activitate este nc la inceput n Romnia, specialiti
n domeniu fiind foarte puini, reprezentai mai ales prin membri ai generaiei tinere.
1.2 Nivelul de utilizare al internetului i reelelor sociale n Romnia (comparaie
statistic raportndu-ne la state din UE, state vecine sau state de pe alte continente)
Bibliografie de specialitate n acest domeniu exist, dar n limba englez, fiind vorba
de autori din America de Nord, unde procentul de utilizatori de internet este cel mai ridicat la
nivel global, conform unei statistici din 31 decembrie 2011. Conform acestei statistici,
procentual vorbind, la nivel de regiuni i state, putem distinge urmtoarele:
-

n Statele Unite dintr-un total de 313.232.044 de locuitori, 245.203.319 folosesc

internetul (78.3%), iar din utilizatorii de internet, 157.418.920 sunt prezeni pe cea
mai popular reea social online a momentului (Facebook);

n Canada dintr-un total de 34.030.589 de locuitori, 27.757.540 folosesc internetul

(81.6%), iar din utilizatorii de internet, 17.113.220 sunt prezeni pe cea mai
popular reea social online a momentului.

n acelai studiu se regsesc i celelalte continente, inclusiv Europa, cu informaii

detaliate pentru fiecare stat n parte. O s exemplific cteva state europene prezente n aceast
statistic, printre care i Romnia. La nivel european nivelul utilizrii internetului este destul
de ridicat (61.3%), fiind devansat doar de Oceania/Australia (67.5%), excluznd desigur
continentul nord american.
-

statele cu cele mai mari procente de utilizatori de internet i facebook din Europa
sunt: Islanda (97.8% din populaia de 311.058 locuitori folosete internetul, un
numr de 304.129, din care 210.220 sunt utilizatori de Facebook); este important
de tiut, de asemenea, c Islanda este primul stat care a garantat dreptul accesului
la internet prin introducerea acestuia n constituie, aa rezult procentul ridicat de
utilizatori de internet; Norvegia (97.2% din populaia de 4.691.849 locuitori
folosete internetul, un numr de 4.560.572, din care 2.561.820 sunt utilizatori de
Facebook); Suedia (92.9% din populatia de 9.088.728 locuitori folosete internetul,
un numr de 8.441.718, din care 4.519.780 sunt utilizatori de Facebook);

la polul opus se afl state n curs de dezvoltare, state foste membre ale blocului
socialist-comunist (Uniunea Sovietic): Kosovo (20.7% din populaia de 1.825.632
locuitori folosete internetul, un numr de 377.000, ns nu exist o statistic
despre numrul de utilizatori Facebook); Moldova (33.1% din populaia de
4.314.377 locuitori folosete internetul, un numr de 1.429.154 din care 221.220
sunt utilizatori de Facebook); Ucraina (33.9% din populaia de 45.134.707
locuitori folosete internetul, un numr de 15.300.000, din care 1.686.500 sunt
utilizatori de Facebook).

n cazul Romniei, lucrurile nu stau foarte diferit comparativ cu celelalte state n curs
de dezvoltare enumerate mai sus i redate ca exemplu negativ, dac putem spune aa din
punct de vedere al procentului din populaie care utilizeaz internetul. Statistic vorbind,
Romnia are un procent de 39.2% utilizatori de internet din populaia total estimat la
21.904.551, ceea ce nseamn c 8.578.484 de romni folosesc internetul. Procentul
utilizatorilor de internet din Romnia este mai ridicat dect al statelor amintite mai sus, ns
este cel mai sczut din Uniunea European, fapt care ar trebui s ne dea de gndit. O
comparaie sumar cu vecinii notri n ceea ce privete procentul utilizatorilor de internet s-ar
prezenta astfel:
Locul 1 Ungaria 65.3% utilizatori internet dintr-un total de 9.976.062 (6.516.627 utilizatori de
internet / 3.751.300 utilizatori Facebook)
6

Locul 2 Serbia 56.2% utilizatori internet dintr-un total de 7.310.555 (4.107.000 utilizatori de
internet / 3.173.440 utilizatori Facebook)
Locul 3 Bulgaria 48.8% utilizatori internet dintr-un total de 7.093.635 (3.464.287 utilizatori
de internet / 2.386.800 utilizatori Facebook)
Locul 4 Romnia 39.2% utilizatori internet dintr-un total de 21.904.551 (8.578.484 utilizatori
de internet / 4.161.340 utilizatori Facebook)
Locul 5 Ucraina 33.9% utilizatori internet dintr-un total de 45.134.707 (15.300.000 utilizatori
de internet / 1.686.500 utilizatori Facebook)
Locul 6 Moldova 33.1% utilizatori internet dintr-un total de 4.314.377 (1.429.154 utilizatori
de internet / 221.220 utilizatori Facebook) .
Relevana acestui studiu recent publicat i revizuit privind numrul utilizatorilor de
internet (31 decembrie 2011), precum i numrul utilizatorilor de Facebook (31 martie 2012)
pentru lucrarea de fa este esenial pentru a nelege mai bine nivelul de dezvoltare al
Romniei comparativ cu celelalte state ale Uniunii Europene, cu statele non-UE, cu vecinii,
dar i cu celelalte state i regiuni de pe mapamond. Concluzia este c suntem abia la nceput
n domeniul informaticii la nivel global, ns evenimentele din ultima vreme, la fel i tendina
de globalizare alturi de aderarea la UE ne-au ajutat i accelerat dezvoltarea i n acest
domeniu. Internetul i reelele de socializare sunt din ce n ce mai folosite i la noi n ar,
deoarece acestea schimb percepia utilizatorilor despre lumea nconjurtoare, fcndu-i s fie
mai deschii la nou i s accepte schimbarea alturndu-se cu pai mici, dar siguri populaiei
globale civilizate care are acces la informaie, i cunoate drepturile, dar i obligaiile.
2.1 Noiuni introductive: reele i reele de calculatoare sau de unde a plecat totul
Reelele sociale i internetul contribuie n mod activ la dezvoltarea utilizatorilor si, la
nivel de individ, societate comercial, persoan public, instituie ori grup. Acestea ofer un
orizont nou de explorat i dezvoltat alturi de persoane din ntreaga lume.
Pentru a putea defini i nelege mai bine conceptul de reea social i funcionalitatea
acesteia este necesar s vorbim puin despre ce este aceea o reea, s vedem care sunt
principalele diferene ntre reelele fizice i cele virtuale (aici se ncadreaz i reelele sociale),
dar mai ales trebuie sa vorbim despre cea mai mare reea de utilizatori la nivel global, care
este nsui internetul.
Reeaua n mod general este nainte de toate, un ansamblu sau, mai bine spus, un
sistem ce reunete mai multe puncte, cu caracteristici, scop sau ntrebuinare apropiat. Aceste
puncte sunt reunite n cadrul reelei printr-o serie de legturi, legturi ce la rndul lor au
7

ramificaii i ntretieri. Reeaua este un termen generic folosit pentru a descrie o mulime de
obiecte, indivizi, aparate sau orice alte uniti de sine stttoare interconectate ntre ele. Cu
titlul, de exemplu, putem facem referire la reeaua de electricitate, reeaua de gaze, reeaua de
termoficaie, reeaua de transporturi. Ca o parantez, termenul de reea este folosit i n
domeniul juridic n cazul infraciunilor svrite de un grup de indivizi cu roluri bine
determinate i unul sau mai muli lideri, astfel: reea de traficani de droguri, reea de hoi de
maini, reea de proxenei, etc.
Pentru a ne apropia de tema lucrrii de fa vom continua cu reelele de calculatoare.
O reea de calculatoare reprezint un ansamblu de calculatoare (sisteme de calcul)
interconectate prin intermediul unor medii de comunicaie (cablu coaxial, fibr optic, linie
telefonic, ghid de unde), n scopul utilizrii n comun de ctre un numr foarte mare de
utilizatori - chiar la nivel mondial - a tuturor resurselor fizice (hardware), logice (software de
baz i aplicaii) i informaionale (baze de date) asociate calculatoarelor din reea. Prin astfel
de reele de calculatoare se poate asigura o integrare informatic a unui numr foarte mare de
utilizatori la nivel local, regional i mondial.
Din punct de vedere hardware o reea de calculatoare este constituit din:

calculatoare centrale (Server);

calculatoare de lucru (terminale; staii de lucru Workstations);

echipamente periferice;

elemente de conectare.

Reelele de calculatoare sunt de mai multe feluri n funcie de numrul staiilor de lucru i
de aria lor de rspndire.
-

reelele locale (LAN Local Area Networks) lucreaz la nivelul unei cldiri
avnd distana dintre staiile de lucru de 10-1000 m;

reelele oreneti (MAN Metropolitan Area Networks) lucreaz la nivelul unui

ora avnd distana ntre staiile de lucru de ordinul kilometrilor;

reelele regionale/mondiale (WAN Wide Area Networks) lucreaz la nivelul

unei regiuni sau la nivel mondial avnd distana ntre staiile de lucru de ordinul
miilor de kilometri;

reelele publice (PDN Public Data Networks) lucreaz la nivelul unei regiuni
sau la nivel mondial i au acces la diverse reele locale, de exemplu: INTERNET
(e-mail, pot electronic, WWW World Wide Web); USENET i EUNET

(pot electronic i circulaia tirilor); CSNET i ARPANET (cercetare

tiinific); BITNET (informaii n diverse domenii).
Nu este cazul s intrm prea mult n detalii n ceea ce privete reelele de calculatoare
i vom trece la urmtorul pas i anume: Internetul.
2.2 Internetul i mediul pus la dispoziie de acesta pentru utilizatorii si
Mediul internet este un ansamblu de reele de calculatoare interconectate, care
mpreun cu miile de calculatoare individuale (terminale, staii de lucru) i milioane de
utilizatori, constituie comunitatea Internet care are la dispoziie un mediu informaional i de
calcul cu foarte multe servicii informatice i resurse (baze de date diverse, biblioteci de
programe, documentaii, etc.). Mediul internet constituie un ansamblu complex de arhitecturi,
componente fizice i sisteme de operare, care trateaz n mod egal, att minicalculatoarele sau
reelele de calculatoare, ct i PC-urile sau mainframe-urile. Facilitile mediului au o
importan egal, iar componentele sale se comport una fa de alta fr nici o discriminare.
Mediul internet este un ansamblu de reele de calculatoare la nivel mondial ce realizeaz
conectarea a milioane de calculatoare, care reprezint:

calculatoare guvernamentale i ale instituiilor naiunilor din ntreaga lume;

calculatoare ale miilor de universiti i coli din ntreaga lume;

sisteme de calcul ale marilor corporaii (Microsoft, IBM, Digital, etc.);

sisteme de calcul ale unor organizaii i fundaii tiinifice, culturale ori sociale;

calculatoare ale marilor agenii de pres i de televiziune din ntreaga lume;

calculatoare ale marilor edituri din lume;

calculatoare ale milioanelor de utilizatori din ntreaga lume.

Din punct de vedere arhitectural, Mediul Internet este de fapt o reea gigantic de
reele de calculatoare rspndit la nivel mondial, care nglobeaz diverse produse, hardware
i software ce gestioneaz o mare colecie de baze de date ce conin informaii i servicii de
toate tipurile, acestea fiind accesibile de la orice calculator (terminal) conectat la reea n orice
loc i n orice moment.
La aceste definiii i explicaii de ordin tehnic, adaug i comentariul domnului Conf.
Dr. Marin Vlada din Birotici i tehnici multimedia: Mediul internet este cel mai mare
sistem informatic din lume, perfect legal i n multe cazuri gratuit. Resursele pe care le ofer
sunt imense i ele se schimb aproape zilnic, aa cum se schimb tehnologiile informatice..

Din anul 1992, administrarea mediului internet este realizat de organizaia

internaional ISOC (Internet Society), ce este sponsorizat de membrii comunitii internet
din Statele Unite, Europa i din alte continente. Organizatia ISOC are urmtoarele
componente administrative: IAB (Internet Architecture Board) ce se ocup cu dezvoltarea
protocoalelor din reea, IETF (Internet Engineering Task Force) ce se ocup de dezvoltarea
specificaiilor pentru standarde i IRTF (Internet Research Task Force) ce se ocup cu
tehnologia interconectrii i tiina informaiei.
Odat cu dezvoltarea i expansiunea internetului, din punct de vedere al numrului de
utilizatori interconectai, dar i al serviciilor oferite, a aprut nevoia de comunicare, nevoia de
a cunoate lucruri noi, persoane noi, cu aceleai ocupaii, job-uri sau hobby-uri. Internetul
fiind cea mai mare baz de date existent n acest moment, conine un numr foarte mare de
documente i informaii, poze i imagini, muzic i filme n format electronic, etc., la care se
adaug sute de milioane de utilizatori care le creeaz, le folosesc sau le trimit la nivel global.
Pentru a satisface nevoia oamenilor de socializare (dup cum spune i Aristotel: Omul este
prin natura sa o fiin social), au aprut, s-au dezvoltat i s-au nmulit site-urile care ofer
utilizatorilor (oamenilor) posibilitatea de conectare cu ali oameni, cu grupuri sau organizaii
care mprtesc aceleai obiceiuri, limb, cultur, activiti, probleme, etc. Cu alte cuvinte,
aceste reele sociale i ajut pe oameni prin intermediul internetului s i gseasc apartenena
social la un grup ori pur i simplu i ajut s stabileasc relaii (online) cu ali utilizatori de
internet.

10

CAPITOLUL I I
Reelele sociale: scurt istoric, definiii, cele mai importante reele sociale
1. Reelele sociale: scurt istoric, conceptul de web 2.0 i social media
1.1 Scurt istoric al reelelor sociale (cnd au aprut i de ce)
Reelele sociale reprezint n momentul actual una dintre cele mai mari industrii la
nivel global. Am spus bine industrie, deoarece acestea genereaz venituri fabuloase i greu de
citit sau calculat pentru oamenii de rnd, pentru utilizatorii terminali ai acestor site-uri.
Niciodat nu a fost mai simplu s fim conectai cu alte persoane sau cu ntreaga lume, chiar la
mii de kilometri distan doar cu ajutorul ctorva taste i click-uri de mouse. Cheia succesului
reelelor sociale este reprezentat de dorina utilizatorilor de a fi ntotdeauna conectai la ceea
ce i nconjoar, de a fi mereu n contact cu rudele i familia, cu prietenii ori cu alti simpli
utilizatori cu interese comune.
Un istoric pe scurt al acestor reele sociale ar arta astfel:

n 1971 este expediat primul e-mail (un mesaj prin intermediul potei electronice) ntre
2 computere aezate unul lng altul;

n 1978 primele calculatoare de tip BBS (Bulletin Board System un computer care
accepta conexiuni prin modem-ul de telefonie de la mai muli utilizatori, avnd instalat
un software special cu interfa de login tip USER/PASSWORD) au trimis date ctre
utilizatori folosindu-se de liniile telefonice;

tot n cursul anului 1978 primele variante de browsere web (software-ul folosit pentru
a naviga pe internet i a accesa site-uri web) au fost distribuite prin intermediul
USENET, de asemenea acesta este i momentul cnd apare pentru prima dat un spaiu
destinat discuiilor ntre utilizatori, cunoscut i dezvoltat 19 ani mai trziu sub numele
de mIRc (Internet Relay Chat sau mai simplu chat);

n 1994 este lansat GEOCITIES, unul dintre pionierii reelelor sociale avnd ca rol
principal facilitarea crerii de site-uri web pentru utilizatorii si, punndu-le la
dispoziie o serie de instrumente elementare;

n 1995 website-ul TheGlobe.com ofer utilizatorilor si libertatea de a-i personaliza

experiena n mediul online prin publicarea propriului coninut i a propriilor preri,
dar i conectarea cu ali utilizatori ce mprteau aceleai interese; TheGlobe.com au
fost antemergtorii reelei sociale Twitter de astzi, axate pe microblogging, ns au
11

ajuns n pragul falimentului, aciunile lor scznd n doar 3 ani de la 810 milioane $
(listarea la bursa) la doar 4 milioane $, fiind una dintre cele mai spectaculoase
prbuiri la burs;

n 1997 este lansat AOL Messenger ca software care permite trimiterea de mesaje text
ntre utilizatori n timp real cu ajutorul unui computer;

tot n 1997 este lansat i site-ul sixdegrees.com care ofer utilizatorilor si posibilitatea
de a-i crea un profil (cu informaii personale, decor personalizat, link-uri, etc.) i de a
aduga prieteni (odat cu aceast funcie de adugare a prietenilor n mediul online
putem spune c s-a creat o reea de socializare n adevratul sens al cuvntului);

n 2000 sufixul pentru domenii .com (pentru utilizare comercial) fiind alimentat i
suprasolicitat ani la rnd de creterea exploziv a utilizrii internetului, dar i de
rspndirea reelelor sociale ajunge s clacheze i s se sparg aruncnd n aer
bursele ce aveau listate site-uri, proprietarii site-urilor (antreprenorii) ajungnd la
faliment;

n 2002 este lansat reeaua social Friendster care este pionierul conexiunii n mediul
online, a utilizatorilor din lumea real; acesta cunoate o adevarat cretere exploziv,
ajungnd n numai 3 luni de la lansare la totalul de 3 milioane de utilizatori;

n 2003 este lansat mult mai populara platform de socializare Myspace, ca o clon a
site-ului Friendster, de ctre o echip de marketing online (este menionat prima dat
o astfel de aciune a unei echipe de profesioniti n marketing, cu scopul bine
determinat de a ctiga de pe urma reelei sociale); dup acest eveniment apar mai
multe reele sociale n perioada imediat urmtoare: Linkedin.com, netlog.com,
classmates.com i multe altele (de asemenea aici putem consemna momentul exploziei
reelelor sociale n mediul online);

n 2004 este lansat bine cunoscutul Facebook, ca o reea social ce avea rolul
interconectrii studenilor din cadrul universitilor n Statele Unite; aceasta este
nfiinat de 4 co-fondatori, studeni ai universitii de prestigiu Harvard (cofondatorul care se bucur de cea mai mare notorietate este actualul CEO-director
executiv al Facebook Mark Elliot Zuckerberg) Facebook cunoate o cretere rapid
n popularitate deoarece n prima lun de lansare mai mult de jumtate din totalul de
studeni de la Harvard (19.500) se nscriu;

12

n 2006 este lansat reeaua social de microblogging Twitter care are ca rol circulaia
i rspndirea rapid a mesajelor de tiri, zvonurilor i a altor informaii ctre ct mai
muli utilizatori ntr-un timp ct mai scurt;

n 2008 reeaua de socializare Facebook detroneaz liderul Myspace n ceea ce

privete numrul de vizitatori unici lunari, ambele site-uri beneficiind de o
popularitate mult mai crescut dect antemergtorul lor Friendster;

n 2010 reeaua de microblogging Twitter atinge un record greu de egalat n timpul

partidei de fotbal dintre Danemarca i Japonia din cadrul Cupei Mondiale, ajungnduse la numrul de 3.283 de Tweet-uri (mesaje postate pe profilul personal) pe secund.

Reelele sociale timpurii au un singur punct comun cu reelele sociale actuale, anume
nevoia de comunicare a utilizatorilor lor. Comunicarea n cadrul reelelor sociale a evoluat de
la e-mail-uri ntre utilizatori (classmates.com 1995 i sixdegrees.com 1997) i camere de chat
dedicate discuiilor, la adevrate mijloace de comunicare avansate audio-video n timp real cu
unul sau chiar mai muli utilizatori (meeting/conferin) aflai la mii de kilometri deprtare i
totul doar prin intermediul unei simple conexiuni la internet.
Este important de reinut faptul c reelele sociale de astzi nu seamn cu predecesoarele
lor dect la nivel de concept i utilitate. Platformele reelelor sociale au evoluat odat cu
internetul i odat cu numrul de vizitatori, concurena fiind un factor benefic pentru explozia
de servicii i aplicaii regsite astzi n cadrul reelelor sociale.
Pentru muli dintre utilizatorii din 2012, reeaua social complet i aproape perfect, cel
puin la nivelul funciilor i serviciilor oferite (exist n continuare probleme serioase n ceea
ce privete securitatea conturilor, a informaiilor confideniale i violri serioase ale vieii
private n general, dar nu vom intra n detalii) este un instrument indispensabil de socializare
i distracie din viaa de zi cu zi, din pcate sau din fericire, n funcie de prisma din care este
privit acest fenomen.
1.2 Conceptul de web 1.0/web 2.0/web 3.0 i social media
Internetul a fost conceput dup cum am precizat i n introducere ca o imens baz de date
i informaii, accesibile prin intermediul mediului internet (un ansamblu de reele)
utilizatorilor din toate colurile lumii. Cu alte cuvinte, rolul internetului este cel de a oferi
informaii scrise utilizatorilor si. Tendina actual a internetului (ncepnd cu anul 2004) este

13

de expansiune la nivel de informaii (generarea de coninut nou) i de folosirea unitilor de

calcul administrate prin intermediul internetului (conceptul de Cloud Computing).
Cloud Computing este un concept modern n domeniul computerelor i informaticii,
reprezentnd un ansamblu distribuit de servicii de calcul, aplicaii, acces la informaii i
stocare de date, fr ca utilizatorul s aib nevoie s cunoasc amplasarea i configuraia
fizic a sistemelor care furnizeaz aceste servicii.
Tranziia internetului de la web 1.0 la web 2.0 ne este explicat n termeni simpli chiar de
ctre inventatorul internetului, programatorul i profesorul englez Sir Timothy Berners-Lee.
Acesta lucreaz n prezent pentru World Wide Web Consortium (W3C), instituie care
tuteleaz standardele World Wide Web-ului, deci ne poate furniza o prere mai mult dect
avizat cu privire la evoluia internetului. Acesta consider c web 1.0 este de fapt internetul
de tip read-only, adic disponibil doar pentru a cuta informaii deja existente n scopul
lecturrii. Minus-urile web 1.0 dac le putem spune aa au fost nivelul sczut de
interactivitate cu utilizatorii i lipsa posibilitii de contribuire a acestora la pachetul de
informaii sau date deja existente.
Diferena dintre web 1.0 i web 2.0 este deci interactivitatea mult sporit a utilizatorilor cu
website-ul i de asemenea posibilitatea de a crea i ncarca fragmente ori coninut ntreg,
reprezentat prin fiiere audio-video, imagini i text. Web 2.0 este deci de tip read-write.
Dorina de implicare a utilizatorilor n Web 2.0 este sesizat cel mai usor datorit schimbrilor
de ordin arhitectural aprute n ultima vreme n mediul internet. Cu titlu de exemplu, putem
vorbi despre Youtube i Myspace, care sunt site-uri ce implic o deosebit interactivitate i
contribuie a utilizatorului la ceea ce i dorete s vad, s fac sau s scrie pe site. n unele
cercuri de specialitate, fie c este vorba de webmasteri sau dezvoltatori web, se speculeaz
despre web 3.0 c ar fi un sistem www de tip read-write-execute, cu alte cuvinte, urmtorul
pas n dezvoltarea World Wide Web este nelegerea datelor furnizate de ctre utilizatori prin
intermediul computerului personal doar cu ajutorul unei aplicaii capabile s neleag
semnalele transmise, fr a mai fi nevoie de o persoan care s prelucreze datele i s ofere un
rspuns. O alt noutate n materie de web 3.0 ar putea fi serviciile oferite de site-uri, servicii
asemntoare aplicaiilor care sunt capabile s ntrein un schimb de informaii ntre 2 sau
mai multe aplicaii i promit de asemenea integrarea de interfee de cutare mult mai rapide i
performante.
Evoluia web-ului aduce n prim plan reelele sociale i social media pentru a oferi
diversitate, interactivitate, dar i coninut de tip personalizat utilizatorilor si. Era web-ului 1.0
este de domeniul trecutului deoarece n ziua de astzi, fiecare individ este dornic s se afirme,
14

s-i spun prerea n legatur cu un subiect anume. Fiecare utilizator si dorete s fie n
centrul ateniei n mediul online, astfel c acesta posteaz informaii, imagini, videoclipuri sau
link-uri fr a se gndi ntotdeauna la consecinele aciunilor pe care le ntreprinde (de
exemplu, nu se gndete c ncalc drepturile de autor atunci cnd posteaz un link ce conine
muzic, imagine, videoclip sau text). La prima vedere, acest aspect poate fi considerat un
lucru bun, ns odat cu libera exprimare i dreptul de a crea n mediul online apar desigur i
abuzurile. Evoluia sau dezvoltarea tehnologiilor nu aduc ntotdeauna numai lucruri pozitive,
ns sunt necesare aa cum sunt pentru a da tuturor posibilitatea de a alege.
Conceptul de social media are probabil o ntreag serie de definiii care prezint fiecare n
felul ei un alt aspect al acestuia, ns majoritatea acestora au elemente comune. O s ncerc s
definesc social media avnd n vedere cele mai importante caracteristici i metodele de
implementare.
nainte de toate, social media este strns legat de conceptul web 2.0, deci se bazeaz ca i
acesta pe interaciunile ntre utilizatori i capacitatea acestora de a genera coninut, mai precis
de a-i mprti prerea celorlali. Exist o serie de elemente comune specifice mai multor
reele sociale existente n acest moment: posibilitatea utilizatorilor de a aprecia sau comenta
un text sau continut (ex: Like pe Facebook, Post pe Facebook sau oricare alt reea social),
posibilitatea crerii i rspndirii de coninut propriu sau preluat de la ali utilizatori (ex: Post
pe reelele sociale, share/retweet), de asemenea i posibilitatea de a recomanda un coninut
(lecturarea unui articol sau al unui text are opiunea de a recomanda prietenilor sau altor
utilizatori).
n comparaie cu media tradiional sau clasic, social media are ca centru de interes
fiecare utilizator n parte. Dac n media obinuit este rspndit practica transmiterii de
informaie de tip emitor-receptor, n cazul social media fiecare utilizator poate juca rolul de
emitor dup ce a receptat o anumit informaie, devenind astfel participant activ la
propagarea informaiei n mediul online. Social media a crescut exploziv deoarece acord o
atenie deosebit fiecrui utilizator al su, acesta avnd drepturi egale cu toi ceilali
participani i le poate exprima prin: rspunsuri, comentarii, aprecieri, critici, mprtirea
informaiei cu ali utilizatori sau prieteni de pe reelele sociale, adugarea de rspunsuri audiovideo n urma unei informaii citite, etc.
Reelele sociale i social media se adreseaz de regul grupurilor de persoane care se
formeaz cu ajutorul platformelor oferite de acestea. Aceti oameni au de regul ocupaii
asemntoare, interese comune, idei apropiate, etc. Crearea de grupuri n mediul online este o

15

practic des ntalnit peste tot n lume, deoarece apartenena la grup sau cel puin impresia c
individul triete ntr-o societate, fie ea i virtual l face s se simt mai fericit.
Exemple de grupuri existente de regul n mediul online:

grupuri dedicate iubitorilor de animale;

grupuri dedicate pasionailor de maini;

grupuri dedicate pasionailor de cumprturi online (shopping);

grupuri dedicate instituiilor de nvmnt.

Un lucru demn de luat n seam este c social media este n acest moment cea mai
rspndit activitate online. Cu toii tim sau am auzit mcar o dat lozinca Internet is for
Porn, adic internetul a fost fcut pentru pornografie, ns odat cu apariia social media,
pornografia de pe internet a pierdut teren important. Social media a devansat pornografia
acesta este un aspect deosebit de important pentru direcia n care ne ndreptm n mediul
online. Utilizatorii au tendina de a renuna la pornografie, aceasta fiind cu puin timp n urm
cel mai cutat i dorit lucru la nivel global, pentru reele sociale i social media.
Social media este un lucru important, de asta ne-am convins, ns ca orice lucru de acest
calibru nu are doar pri pozitive. O s prezint pe scurt cteva avantaje, dar i dezavantaje
deoarece acestea sunt cu adevrat importante.
Avantajele social media sunt numeroase, ns cteva sunt cu adevrat importante. Odat
cu apariia social media, putem vorbi despre o democratizare media n mediul online, astfel c
utilizatorul de rnd a luat locul instituiilor, oficialilor sau prezentatorilor de tiri, fiind alturi
de ceilali utilizatori receptor i emitor. n cazul utilizatorilor beneficiile sunt deja cunoscute,
ns este necesar s reamintim interaciunea, conversaiile, legturile care se formeaz ntre
acetia ajungnd pn la organizarea i crearea de grupuri cu interese comune sau adevrate
comuniti online. Un alt beneficiu important i gratuit oferit de social media se adreseaz
utilizatorilor orientai ctre marketing prin intermediul internetului i social media, cu
investiii 0 sau minime i poi promova afacerea, site-ul sau blog-ul pentru a obine profituri
din marketing afiliat ori Google AdSense. Un alt aspect considerat pozitiv este i expunerea
utilizatorilor, la nivel de profil este vorba de acele informaii care ne sunt solicitate de
reelele sociale atunci cnd ne nscriem n baza lor de date, informaii confideniale,
personale, deci informaii private. Conturile create pentru reelele sociale ofer o transparen,
dup prerea mea relativ a personalitii, intereselor sau ocupaiilor fiecrui utilizator.
n continuarea avantajelor de mai sus, este bine s vedem mai ales dezavantajele la nivel
de social media. nainte de toate social media este un adevrat pericol pentru intimitatea

16

utilizatorilor, datorit datelor personale stocate i deinute. Un alt dezavantaj major este
reprezentat chiar de coninutul att de preios pentru utilizatori deoarece acesta este de cele
mai multe ori de slab calitate, nefondat sau chiar fals. Odat cu deschiderea ctre web 2.0 se
poate vorbi i de o serie de infraciuni svrite n mediul online, infraciuni care i au baza n
noile oportuniti aprute pentru utilizatori. Exemple de infraciuni pe trm social-media:

probabil cea mai frecvent practic i infraciune n social media este reprezentat de
Spam, care putem spune c a fost dus la un cu totul alt nivel, propagarea acestuia fiind
mult mai rapid i eficient dect prin e-mail;

infraciuni de tip Man-In-The-Middle care pot fi exemplificate prin interceptarea

transmisiei de date personale dintre 2 sau mai muli utilizatori, de ctre un alt utilizator
participant;

Phishingul n social media este de asemenea ntlnit, unele magazine online deinnd
pagini sau aplicaii dezvoltate special pentru a facilita e-commerce-ul; desigur acestea
pot fi replicate cu uurin de ctre persoane ru intenionate pentru a obine informaii
confideniale legate de datele personale, cardul de credit folosit tot mai des n
achiziiile online sau conturile ataate cardurilor de credite specifice plilor online,
cum ar fi Paypal say Moneybookers;

o alt infraciune foarte des ntlnit n mediul reelelor sociale este hruirea online
(cyberbullying este termenul din limba englez) i abuzul utilizatorilor de ctre ali
utilizatori aici fiind vorba fie de indivizi, fie de companii care conduc campanii de
marketing agresive; aceast infraciune ns nu este reglementat de codul penal din
ara noastr, deci nu poate fi pedepsit n lipsa unei legislaii hruirea poate fi
reprezentat prin agresiuni verbale, calomniere, umilire pe reelele sociale, e-mail-uri
nedorite trimise abuziv, continu (text, audio, video, imagini) defimtor, uneori se
recurge chiar la ameninarea victimei;

frauda electronic este de asemenea prezent i pe reelele sociale, alturi de furtul de

conturi i furtul de informaii direct de pe profilele utilizatorilor i folosirea acestora
fr un acord n acest sens.
Ca o remarc de final, am descoperit existena unui website dedicat informrii i

ajutorrii utilizatorilor prezeni pe reelele sociale. Acesta pune la dispoziia vizitatorilor

informaii detaliate despre o activitate sigur n cadrul reelelor sociale, ofer sfaturi
pentru a nu deveni victime ale celor care ncalc legea n mediul online. Site-ul
helpline.sigur.info este parte a grupului saferinternet.org, site al crui co-fondator este

17

chiar Uniunea European alturi de Safer Internet Programme. n Romnia site-ul este
sprijinit de asociaia Salvai Copiii, deoarece cel mai adesea acetia sunt cei mai vizai,
alturi de adolesceni, de prtile mai putin plcute ale mediului online. Acest site ofer
asisten i sfaturi utile pentru un internet mai sigur i utilizarea responsabil a acestuia.
Asistena este oferit gratuit prin telefon, pe chat sau prin intermediul potei electronice
tuturor persoanelor aflate n dificultate n mediul online.
2. Definiii pentru reelele sociale i rolul lor n viaa utilizatorilor
2.1 Definiii ale reelelor sociale
Pentru reelele sociale exist mai multe definiii, n funcie de unghiul din care privete
cel care formuleaz definiia. Fiecare persoan poate avea o definiie proprie a unei reele
sociale, deoarece pn la urm suntem receptori metamorfozai n emitori, chiar prin
intermediul acestora. Reelele sociale promoveaz dreptul la opinie i exprimare al
fiecrui utilizator; urmnd principiul egalitii pe reelele sociale, fiecare prere, avizat
sau nu despre un lucru anume trebuie respectat, apreciat, criticat sau rspndit de
ctre ceilali.
Un lucru este cert n cazul reelelor sociale, anume c acestea au luat amploare n
ultimul timp, au crescut ca numr de utilizatori ntr-un ritm alert, au dezvoltat aplicaii i
servicii capabile s mulumeasc cea mai mare parte a utilizatorilor de internet, indiferent
dac este vorba de cei pasionai de jocuri sau de filme, de cei pe care i intereseaz tirile
ori brfele sau pur i simplu de cei care vor s aparin unei comuniti, unui grup de
indivizi. Dup cum am prezentat i n studiul realizat n introducere, o mare parte din
utilizatorii de internet la nivel global, dar i n Romnia dein cel puin un cont pe
Facebook dac nu i pe alte reele de socializare cum ar fi Twitter, Friendster, Hi5, etc.
Utilizatorii i fac cont pe reelele sociale pentru a fi n legtur cu prietenii apropiai,
cunotiinele, familia, pentru a fi informai din surse oficiale/neoficiale cu privire la
evenimente recente, vor s fie n contact cu lumea nconjurtoare.
Reeaua social nu este altceva dect o comunitate virtual de utilizatori, care prin
intermediul site-urilor puse la dispoziie i creeaz profile cu datele personale pentru a
interaciona unii cu alii. Reelele sociale generaliste reunesc utilizatori diferii, dar
totodat egali ca drepturi. Utilizatorii i personalizeaz profilele online cu imagini,
videoclipuri, muzica preferat, cu siri sau evenimente de interes personal. Utilizatorii
sunt reunii n comuniti ale mediului virtual n funcie de interesele comune pe care le

18

au, metodele de petrecere a timpului liber, pasiunile pe care acetia le dezvolt pentru
diverse lucruri, instituiile de nvmnt unde sunt inscrii, etc.
Prin intermediul reelelor sociale, utilizatorii i pot exprima liber prerile, pot distribui
sau crea coninut dup bunul lor plac, pot interaciona cu ali utilizatori sau pur i simplu
i pot petrece timpul liber folosind aplicaii i servicii puse la dispoziie de ctre
platforma social online.
2.2 Rolul reelelor sociale n viaa utilizatorilor
Rolul reelelor sociale, dup cum reiese din definiia lor este de a aduna i forma
adevrate comuniti de utilizatori care mprtesc interese, scopuri sau pur i simplu au
lucruri n comun. Reelele sociale reprezint o alternativ online la nevoia omului de
socializare cu ali indivizi i satisfac, sau cel puin ncearc s-l fac pe utilizator s simt
apartenena la un grup social.
Referitor la socializarea online, n accepiunea proprie pot spune c aceasta nu trebuie
s nlocuiasc sub nici o form socializarea tradiional, de tip vechi cum o numesc
muli adolesceni i tineri din ziua de astzi. Reelele sociale favorizeaz ntr-adevr
comunicarea i socializarea cu ali utilizatori din cauza usurinei contactului care se
creeaz prin intermediul internetului. O mare parte dintre utilizatorii reelelor sociale sunt
oameni care se integreaz mai greu, oameni care nu au o via social real activ, oameni
mai dificili sau mai greu de neles, ori pur i simplu oameni care au probleme cu stima de
sine, complexe.
Studiile de specialitate relev faptul c cea mai mare mas de utilizatori ai reelelor
sociale este reprezentat de adolesceni i tineri, acesta fiind un fapt mbucurtor deoarece
accesul la internet i la informaie este un lucru esenial. Latura negativ a acestui lucru
este ca tinerii nu mai practic jocuri sociale, nu vor s mai cunoasc lumea cu adevrat, se
simt intotdeauna plictisii atunci cnd nu au acces la internet, implicit la reelele sociale.
Pornind de la deja celebra lozinc folosit n cercurile de adolesceni i tineri: Nu ai
Facebook nu exiti, pot spune c muli dintre ei ajung s fac o grav confuzie ntre viaa
real i viaa virtual, cea din urm ajungnd pe primul loc ca importan.
Tinerii i adolescenii care folosesc reelele sociale ajung s triasc ntr-o realitate
diferit fa de restul oamenilor, devenind dependeni de prieteni virtuali pe care probabil
nici nu i cunosc n realitate (doar dup profilul de pe reeaua social), fiind impresionai
de aprecierile sau criticile (de multe ori neavizate) aduse de ctre ceilali utilizatori ai
reelelor sociale.
19

Rolul reelelor sociale n viaa oamenilor nu trebuie s primeze, deoarece activitatea

social real nu poate fi nlocuit de una virtual. Persoanele care petrec mult timp pe
reelele de socializare, risc foarte mult din punct de vedere social deoarece n timp i pot
pierde prietenii, se pot ndeprta de familie, nu vor mai putea purta o discutie fa n
fa la fel de bine cum o fceau nainte, nu vor mai tii s se comporte n societate, cu
alte cuvinte exist pericolul de apariie a unei dependene de reelele sociale online,
rezultnd n mod cert nite utilizatori inadaptai n cadrul societii reale.

3. Cele mai populare reele sociale pe mapamond (statistic i obiect de

activitate); reelele sociale romneti, adresate exclusiv utilizatorilor romni
3.1 Reele de socializare populare n lume i utilizarea acestora n Romnia
Explozia reelelor sociale datat n anii 2004-2005 a condus la o invazie de site-uri ce
ofer servicii de socializare online. Dac la inceput majoritatea reelelor de socializare au
preluat modelul oferit de platforma online Friendster (strmoul apropiat al reelelor de
socializare moderne), situaia actual este complet diferit. Exist o mulime de reele
sociale, unele generaliste Facebook, Twitter, Myspace, Hi5, etc., iar altele care se
adreseaz strict unui public int, de exemplu doar iubitorilor de animale
(pawsitivelytexas.net, petspassions.com), sau pasionailor de sport (mashable.com,
sportshouting.com) i lista poate continua.
Un studiu despre evoluia reelelor sociale n Romnia realizat de ctre
DaedalusMilwardBrown (o companie privat axat pe studiul pieelor, sondajelor de
opinie i pe oferirea de servicii de consultan), realizat n anul 2011 releva urmtoarele
date statistice:

reeaua social Facebook este lider, detronnd Hi5-ul, care a cunoscut o scdere
dramatic din punct de vedere al popularitii n ultima perioad de timp;

n medie, o persoan este conectat la 2 reele sociale n acelai timp, ns 4 din 5

persoane utilizeaz Facebook ca reea principal de petrecere a timpului online;

media de accesare a Facebook n rndul populaiei romneti este de 3.5 ori / zi, 23 de
zile pe lun, o sesiune deschis pe reeaua de socializare totaliznd 66 de minute, cu o
medie de timp petrecut pe Facebook de 4 ore / zi;

20

orele de accesare intensiv a reelei de socializare Facebook sunt ncadrate ntre 08.0010.00 si 20.00-22.00;

un procent de 34.4% dintre utilizatorii Facebook, acceseaz platforma social n

special de pe telefonul mobil, iar 21.3% dintre utilizatori se conecteaz atunci cnd
sunt pe drum; aspectul interesant este ca utilizatorii au nceput s se conecteze folosind
telefonul (smartphone-ul) i de acasa;

53.4% dintre angajaii care utilizeaz reele sociale o fac n timpul serviciului, iar
59.6% dintre elevii i studenii care utilizeaz reele sociale o fac n timpul colii;

s-a remarcat un trend de scdere al numrului de prieteni adugai pe reelele sociale

n ultimul an care se poate datora: tendinei de cretere a numrului de utilizatori, care
nu i-au creat nc lista de contacte/prieteni sau creterea selectivitii utilizatorilor,
devenind mai educai n privina chestiunilor legate de viaa privat.

Cele mai populare reele de socializare (TOP 10) la nivel global sunt:
-

Facebook este liderul absolut n lume cu un numr de aproximativ 800 de milioane

utilizatori, rspndit pe ntreg globul, fiind de asemenea i cea mai profitabil reea
social; aceast reea social are un avans incontestabil naintea competitorilor direci
din punct de vedere al numrului de utilizatori, al notorietii, dar i al gradului de
extindere.

Twitter este situat pe locul 2 i nu se apropie de lider la numr de utilizatori, doar

250 de milioane la nivel global, avnd ca pilon principal din punct de vedere
arhitectural o reea de microblogging; exist cerere de publicitate pe twitter din partea
mai multor companii, ns aceasta nu a fost implementat nc, acest pas urmnd a fi
fcut n 2012-2014.

LinkedIn este situat pe locul 3 cu 110 de milioane de utilizatori, fiind o reea social
dedicat carierei i sectorului de activitate al fiecrui utilizator; majoritatea
persoanelor nscrise pe aceast reea social sunt nscrise pentru a face schimb de
informaii, de experien sau de a discuta idei de afaceri.

Myspace este situat pe locul 4 cu 70.5 milioane de utilizatori la nivel global; aceast
reea social ofer promovare gratuit n special pentru artiti, consacrai sau
debutani, dar i informaii despre evenimentele la care acetia particip.

Google+ - este situat pe locul 5 cu 65 de milioane de utilizatori la nivel global; aceast

reea social a fost lansat recent de gigantul Google, cu scopul de a detrona Facebook
n rndul reelelor sociale, dar a euat; Google+ este ideal pentru promovarea unei

21

mici afaceri, cutrile n motorul de cutare Google fiind favorizate datorit utilizrii
acestei reele sociale.
-

DeviantArt este situat pe locul 6 cu 25.5 de milioane de utilizatori, fiind o reea

social dedicat artitilor moderni; platforma social ofer posibilitatea achiziionrii
sau prelurii (cu acordul deintorului drepturilor de autor), de lucrri semnate de
artiti nceptori sau consacrai din domeniul artei digital-abstracte; de asemenea este
un mediu propice pentru descoperirea talentelor i promovarea acestora.

LiveJournal este situat pe locul 7 cu un total de 20.5 milioane utilizatori, fiind o

reea social care, dup cum spune i numele i ndeamn utilizatorii s creeze
propriul jurnal-blog; cea mai mare popularitate a acestei reele sociale este n Rusia
(ara de origine).

Tagged este situat pe locul 8 cu un total de 19.5 milioane utilizatori, fiind o reea
social orientat spre serviciul de dating-matrimoniale online; aceasta a fost conceput
special pentru a cunoate oameni noi din toate colurile lumi dup anumite criterii i
filtre de cutare.

Orkut este situat pe locul 9 cu un total de 17.5 milioane utilizatori, fiind prima reea
social creat de Google; aceast reea social ofer posibilitatea utilizatorilor de a
menine contactul i relaiile de prietenie cu utilizatori pe care i cunosc deja, avnd o
popularitate crescut n Brazilia i India.

CafeMom este situat pe locul 10 cu un total de 12.5 milioane utilizatori sau mai bine
spus utilizatoare, fiind diferit fa de celelalte reele sociale care se adreseaz unui
public cu mult mai numeros; aceast reea social este dedicat viitoarelor i actualelor
mame, aici abordndu-se subiecte, precum sarcina, naterea, ngrijirea copiilor, viaa
de familie, etc.
Fr a intra prea mult n detalii, o parte dintre aceste reele sociale sunt i preferatele

romnilor din mediul internet. Cele mai utilizate reele de socializare n Romnia sunt:
Facebook, care este lider detaat, Hi5, Twitter i LinkedIn. Gradul de utilizabilitate al
reelelor sociale, indic faptul c 54.5% dintre utilizatorii de origine romn nregistrai,
au activitate zilnic pe aceste site-uri. Conform specialitilor n social media, numrul
utilizatorilor va crete n perioada urmtoare datorit gadget-urilor, aici fcnd referire la
tablete, telefoane inteligente i alte dispozitive cu conectare rapid la internet.
3.2 Reele sociale i comuniti online romneti

22

Reelele sociale i comunitile online romneti nu sunt cu nimic mai prejos dect
reelele sociale de avengura global amintite mai sus. Aceste medii sociale n mediul
internetului sunt alctuite, ca i reelele sociale internaionale din utilizatori grupai dup
interese comune, activiti preferate comune, moduri de petrecere a timpului liber, etc. n
mediul online romnesc se difereniaz 7 mari categorii de comuniti online: 1. social
media dedicat divertismentului, audio-video sharing, creare i distribuire de coninut,
jocuri (trilulilu.ro / 220.ro), 2. comuniti online dedicate afacerilor, job-urilor (ejobs.ro /
bestjobs.ro), 3. comuniti online generaliste de tip forum (forum.softpedia.ro /
forum.computergames.ro), 4. comuniti online axate pe distribuia de tiri (evz.ro /
ziare.ro / protv.ro), 5. comuniti online dedicate elevilor i studenilor, bazate mai ales pe
crearea i distribuirea de text (clopoel.ro), 6. comuniti online de tip Q&A, ntrebarerspuns (tpu.ro) i 7. cu o pondere destul de mare comunitile online dedicate n special
sexului feminin bazate pe astrologie, shopping i mod (eva.ro / ele.ro).
Aceste comuniti online pot fi gsite i accesate cu uurin de ctre utilizatori
nregistrai sau utilizatori nenregistrai (guest). Cele mai populate reele sociale romneti
sunt trilulilu.ro i forum.softpedia.ro. Pe forumurile acestor platforme sociale exist
stocate date i informaii vaste din aproape toate domeniile de interes. Acestea au cunoscut
o dezvoltare asemntoare reelelor sociale globale ns diferena este fcut de publicul
int pe care l au administratorii, anume doar utilizatori din Romnia.

23

CAPITOLUL I I I
Facebook, termenii i condiiile de confidenialitate; Pericolele,
riscurile i prile negative ale reelelor sociale
1. Reeaua social Facebook; prelucrarea datelor cu caracter personal / termenii
i condiiile de confidenialitate; creterea securitii conturilor; informaii recente
privind activitatea i politica Facebook
1.1 Reeaua social Facebook, informaii detaliate
Facebook este cea mai important i popular reea de socializare online a
momentului, avnd aproximativ 900 de milioane de utilizatori n ntreaga lume (cea mai
recent statistic existent fiind din luna mai 2012). De asemenea, se estimeaz c reeaua
social va atinge pragul de 1 miliard de utilizatori pn la sfritul anului. Aceast reea
social a luat natere n luna februarie 2004, pe bncile facultii Harvard din Statele Unite,
sub forma unui proiect obinuit ce avea ca scop centralizarea tuturor pozelor studenilor din
cadrul universitii. Primul nume al site-ului a fost thefacebook.com, ulterior acesta
transformndu-se n facebook.com.
Mark Elliot Zuckerberg este unul dintre co-fondatorii Facebook, nu fondatorul reelei
sociale aa cum se scrie i se citete frecvent n mediul online. Facebook a fost fondat iniial
de 4 co-fondatori care au participat la acest proiect: Mark Zuckerberg, care este cel mai
cunoscut i deine cea mai important funcie de conducere (CEO) n cadrul Facebook Inc.,
Eduardo Saverin (specialist pe partea de business), Dustin Moskovitz (programare) i Chris
Hughes (promovarea site-ului), cu toii studeni la Harvard. Cei 4 co-fondatori au fost ajutai
de un alt coleg pentru partea grafic a site-ului, anume Andrew McCollum. n anul 2006,
proasptul antreprenor online renun la studiile universitare fr a absolvi prestigioasa
instituie, un gest asemntor cu cel al lui Bill Gates (co-fondatorul Microsoft alturi de Paul
Allen), sau al lui Steve Jobs (co-fondatorul Apple, alturi de Steve Wozniak).
Facebook a fost creat iniial ca o reea intern n cadrul Universitii Harvard, ns n
urma succesului nregistrat, s-a extins ctre universitile i liceele nvecinate, ajungnd s
cuprind toat ara, inclusiv utilizatorii din afara sistemului de nvmnt.
24

Reeaua social poate fi accesat de oriunde din lume cu ajutorul internetului, astfel c
v putei verifica profilul, newsfeed-ul sau mesajele conectndu-v cu ajutorul oricrui gadget
ce permite accesul la internet. Ascensiunea Facebook este strns legat i de explozia
cunoscut de telefoanele inteligente care folosesc sistem de operare asemntor cu cel al PC
-urilor sau laptop-urilor. Telefoanele inteligente permit accesul la internet prin conectare WiFi, Bluetooth sau folosesc un abonament de internet mobil (abonament de transmisie date)
alturi de cel GSM pe acelai SIM (cartela). Tendina telefoanelor inteligente n viitorul
apropiat este de a le nlocui pe cele clasice, avnd un numr din ce n ce mai mare de
utilizatori pe ntreg globul, chiar i n Romnia n ciuda preurilor occidentale.
Reeaua social este gratuit pentru utilizatorii de rnd, ctigurile fabuloase ale
companiei fiind aduse din publicitate prin intermediul ads-urilor i banner-elor, dar i din
jocurile online pe care Facebook le pune la dispoziia utilizatorilor si prin parteneriatul cu
Zynga. Fr a intra n prea multe detalii, Zynga este un dezvoltator de jocuri gratuite care nu
necesit instalare, ele fiind accesibile direct din reelele sociale. Jocurile puse la dispoziie
sunt gratuite pentru utilizatori, ns pentru o sum modic n cadrul jocului, utilizatoruljuctor beneficiaz de avantaje suplimentare (premium). Dintre jocuri, amintim: FarmVille,
Mafia Wars, CastleVille, Hidden Chronicles, etc. Veniturile obinute, cumulate, sunt de
ordinul sutelor de milioane, fiind mprite ntre Zynga i Facebook.
Facebook-ul este accesat doar de ctre utilizatorii nregistrai printr-o interfa login,
care necesit un e-mail de inregistrare i parola pentru contul respectiv.
Crearea unui cont de Facebook este facil chiar i pentru cei ce nu au experien n
domeniul IT, totul fiind foarte simplu. n pagina de sign in sau nregistrare, Facebook
solicit un prim pachet de date cu caracter personal, acesta fiind doar introducerea. Datele
solicitate n introducere sunt: numele i prenumele real, adresa de e-mail i confirmarea
acestei adrese, parola de acces, sexul masculin sau feminin i data naterii. Odat cu
nregistrarea, le este recomandat utilizatorilor s citeasc Termenii i condiiile de
confidenialitate, politica de utilizare a datelor i a datelor transmise ntre serverele Facebook
i computerele utilizatorilor. Alturi de crearea de conturi pentru utilizatorii obinuii, exist i
opiunea crerii de conturi pentru companii, artiti sau vedete. Putem amintii din nou strnsa
legtur cu telefoanele inteligente, deoarece Facebook i ndeamn utilizatorii s se
foloseasc de acestea pentru a accesa platforma online. Utilizarea Facebook pe telefonul
mobil este de asemenea simpl. Pentru a putea face asta, trebuie s furnizai Facebook
numrul de telefon i ara pentru a putea stabili prefixul; dup ce ai terminat vei primi un

25

link direct pe telefonul mobil pentru a continua instalarea aplicaiei Facebook pentru telefoane
mobile.
Metode de accesare a reelei sociale Facebook:
-

prin intermediul Desktop-ului sau laptop-ului;

prin intermediul unor telefoane mai puin performante care accept aplicaii de tip
Java, existnd o aplicaie pentru Facebook cu support Java;

prin intermediul tuturor telefoanelor inteligente indiferent de sistemul de operare al

acestora (cele mai importante sisteme de operare de pe pia sunt: iOS pentru Apple
Iphone, Symbian OS pentru Nokia, Blackberry OS pentru telefoanele Blackberry,
Android folosit iniial pentru smartphone-ul Google Nexus, dar extins i ctre alte
brand-uri, Windows Phone 7 pentru Nokia, dar i pentru ali productori din industria
telefoniei mobile);

prin intermediul tabletelor din care amintim civa productori de tablete: Apple
(Ipad), Samsung (Galaxy Tab), Asus (Transformer Prime), HTC (Flyer), Motorola
(XOOM) i productorul autohton AllView cu tableta Alldro Speed avnd un raport
pre-calitate excepional.

Urmtorul pas dup nregistrarea n cadrul reelei sociale este s v adugai prietenii, cel
puin aa sugereaz Facebook n civa pai simpli. Primii prieteni de pe aceast reea social
vor fi adugai automat de Facebook cu permisiunea dumneavoastr de a-i cuta dup adresa
de e-mail (yahoo, skype, etc.). Tot pentru a lrgii aceast list de prieteni sociali, Facebook
solicit o alt serie de informaii cu caracter personal pentru a putea cuta sugestii de prieteni
sau colegi, n funcie de: liceul unde ai studiat, facultatea pe care o urmai sau ai urmat-o,
locul sau locurile de munc. n ultimul pas, Facebook solicit o fotografie de-a dumneavoastr
pentru profilul ce urmeaz a fi creat, indicnd i o opiune de fotografiere instant prin
intermediul webcamului.
Pentru a putea folosi contul, este necesar s confirmai adresa de e-mail pe care o folosii,
dnd click pe un link expediat de ctre Facebook pe e-mailul personal, indicnd i un cod de
confirmare format din cifre. Dup confirmarea contului, Facebook continu cu sugestiile
automate pentru utilizatorul nou creat, ntrebndu-l dac este de acord ca numele lui s apar
i n alte poze dect cele pe care le deine pe profilul propriu. Sugestiile automate de la
Facebook continu s cear date suplimentare pentru a putea crea un profil complet.
Informaiile solicitate n cadrul contului variaz, ns cele mai importante sunt urmtoarele:
1.

Facebook solicit datele de contact ale utilizatorului (uneori este necesar s oferii
numrul de telefon personal nc de la nregistrare, alteori acesta este solicitat pe
26

parcurs); aici fiind vorba de numrul de telefon, adresa unde acesta locuiete
incluznd i alte detalii, cum ar fi cartierul sau codul potal, adresele de mesagerie
instant la care poate fi contactat de ctre ceilali utilizatori i pagina sau paginile de
internet pe care acesta le deine (blog, alt profil social, magazin online, etc.).
2.

Facebook solicit date cu privire la relaia pe care utilizatorul o are cu familia sau
dac acesta este implicat ntr-o relaie (dac da, care este aceasta); de asemenea i
este indicat s listeze pe profil persoana cu care are o relaie sau utilizatorii cu care
are relaii de rudenie.

3.

Facebook solicit de asemenea date cu privire la filosofia de via a individului,

aspecte privind religia pe care o are, orientarea sa politic, persoanele care l inspir
i citatele favorite.

4.

La rubrica informaii de baz apar cmpuri noi de completat, suplimentare celor

cerute n timpul nregistrrii iniiale. Utilizatorului i este sugestionat s dea mai
multe detalii despre oraul su natal i despre locaia sa actual, s-i aleag genul
de persoane de care este interesat (femei sau brbai), este chestionat cu privire la
limbile strine pe care le cunoate, dar i este indicat i s scrie o scurt
autodescriere.

5.

Facebook solicit i alte informaii personale cu privire la sporturile care i plac sau
pe care le practic utilizatorul, activitile i interesele sale, crile, muzica, filmele,
jocurile i emisiunile tv care i plac sau pe care le urmrete.

1.2 Prelucrarea i utilizarea datelor cu caracter personal de ctre Facebook i teri /

termenii i condiiile de confidenialitate
Cel mai probabil, aceste date personale solicitate nu par mare lucru sau nu beneficiaz de
o atenie sporit, mai ales din partea adolescenilor i tinerilor care folosesc serviciile acestei
reele sociale. Despre lecturarea i nelegerea termenilor de confidenialitate i a condiiilor
de care am amintit la nregistrarea contului, nici nu se pune problema. Aceste date cu caracter
personal sunt solicitate de Facebook pentru a optimiza afiarea de reclame personalizate, n
funcie de locaia i limba utilizatorilor, de interesele acestora, de activitatea lor n mediul
online.
Exist desigur o ntreag serie de controverse privind adevratul motiv i adevrata
ntrebuinare a datelor personale, una din ipotezele conspiraiei fiind emis de ctre Julian
Assange, fondatorul site-ului WikiLeaks (acest site prezint informaii ce au fost sau nc sunt
clasificate, provenite din surse guvernamentale). Julian Assange consider c adevratul rol al
27

reelelor sociale este de a monitoriza i spiona populaia, de a aduna informaii despre acetia
pentru instituiile guvernamentale la nivelul fiecrui stat. Julian Assange nu este un simplu
susintor al teoriilor conspiraiei, el fiind un reputat jurnalist n adevratul sens al cuvntului,
obinnd numeroare premii i distincii. Aceasta fiind totui o teorie a conspiraiei, dei poate
c este susinut i de dovezi, nu este cazul s o acceptm pur i simplu. Adevrul este de
regul la mijloc, la o distan egal de adevrurile susinute de cele dou pri.
Un alt aspect important i demn de luat n seam, de asemenea referitor la informaiile cu
caracter personal expuse pe reeaua de socializare, este vnzarea bazei de date ctre companii
sau teri. Aceast practic este reglementat de Facebook n carta care privete viaa privat.
Informaiile utilizatorilor sunt centralizate, deci acestea pot fi vndute pe foarte muli bani
ctre companii dornice de publicitate, studii sau alte activiti asemntoare. Cele mai
importante elemente ale acestei baze de date sunt adresa de e-mail valid, numrul de telefon
i adresa fizic ale unui posibil consumator sau client. Acest lucru este n msur s rspund
ntrebrilor de genul: De unde cunoate agentul de vnzri numrul meu de telefon?, sau
De ce am primit acest e-mail? Nu in minte s m fi abonat la newsletter sau pe acest site,
sau De ce am primit aceast scrisoare de la compania asta? Nici nu tiu cine sunt
Facebook procedeaz legal, deoarece prin nregistrare, suntei de acord cu prelucrarea datelor
personale, Facebook fiind avizat legal n acest sens.
Totalul de informaii primite de reeaua de socializare cuprinde de asemenea i fiecare
lucru pe care l facem n timpul petrecut pe Facebook. Fiecare postare de coninut, fiecare
apreciere, distribuire sau comentariu este stocat ntr-o baz de date. Prin analogie, putem
spune c reeaua social se comport asemenea unui jurnal de bord automat, sau mai bine
spus, ca o cutie neagr a unui avion. Aceasta nregistreaz absolut toat activitatea
utilizatorilor si. Activitatea pe reelele sociale este stocat, iar mai apoi indexat de motorul
de cutare Google, rezultnd simplu: activitile online desfurate pe site-ul de socializare,
sunt accesibile aproape oricui prin intermediul unei simple cutri pe Google.
Partajarea informaiilor de pe Facebook poate fi totui limitat, prin modificarea setrilor
de confidenialitate, astfel c putei gestiona ce date personale vor fi vizibile pe profilul de
utilizator. Exist 3 profile de confidenialitate:
1. profilul public informaiile utilizatorului fiind accesibile tuturor, inclusiv a celor
care nu sunt nregistrai pe Facebook
2. profilul friends informaiile utilizatorului sunt accesibile persoanelor din lista
personal de prieteni

28

3. profilul custom informaiile utilizatorului sunt accesibile la alegere: doar lui,

anumitor prieteni pe care acesta i specific.
Acest sistem de confidenialitate are ns i o bre de securitate, anume activitatea de
etichetare, cunoscut ca TAG. Aceasta este folosit de regul n cazul pozelor, n cazul
postrii de coninut sau n cazul vizitrii unei locaii alturi de ali utilizatori de Facebook care
decid s v eticheteze numele, alturi de alii. TAG-ul nu este altceva dect un pod creat ntre
2 utilizatori. TAG-ul sau etichetarea poate fi efectuat de orice utilizator de Facebook i nu
ine cont de setrile de confidenialitate, singura posibilitate de a evita etichetarea fiind
blocarea utilizatorului respectiv, anulnd astfel orice fel de aciune. n momentul n care ai
fost etichetat ntr-o poz sau imagine de ctre cineva, prin intermediul acelui TAG profilul de
Facebook devine expus persoanei care te-a etichetat i listei de prieteni pe care o are. Desigur,
etichetarea poate fi fcut i n cale invers, efectele fiind aceleai ca cele enumerate mai sus.
Un sistem asemntor TAG-ului este i Like! sau mi Place, acest sistem avnd rolul
de a crea o conexiune ntre profilul utilizatorului i pagina Facebook pe care ai apreciat-o.
Aceast pagin poate fi pagina unei companii, pagina unui brand pe care l apreciai, pagina
unui film care v-a plcut, pagina unui artist preferat, etc. Paginile de Facebook sunt publice,
deci tot ceea ce scriei sau comentai, este fcut public pe acea pagin, deci poate fi folosit sau
gsit de ctre orice utilizator de internet prin intermediul Google sau accesnd direct pagina
public. Conexiunea cu pagina respectiv poate trimite actualizri direct pe profilul
utilizatorului, de asemenea, pagina apreciat poate colecta la rndul ei informaii.
Profilele principale de confidenialitate au o aplicabilitate extins, fcnd astfel posibil i
ascunderea informaiilor existente pe profilul utilizatorului din cadrul reelei sociale.
Informaiile rmn n baza de date Facebook, dar nu pot fi accesate dect n funcie de
preferinele noastre de confidenialitate. Putem ascunde lista de utilizatori de pe aceast reea
social, putem ascunde membrii familiei, putem ascunde starea relaiei, putem ascunde pozele
i albumele putem ascunde aproape tot, inclusiv pagina pe care apare ntreaga activitate.
ntrebarea este: ci dintre noi sunt informai i ci dintre noi s-au uitat mcar n linii mari
peste condiiile i setrile profilului de utilizator .
ntrebare: Ce spune Facebook despre datele transmise ctre baza lor de date?
Rspuns: Furnizm date partenerilor sau clienilor notri beneficiari de publicitate numai
dup ce am eliminat din cadrul acestora numele tu sau alte informaii de identificare
personal, sau dup ce am combinat aceste date cu datele altor persoane ntr-un mod care s
mpiedice asocierea datelor cu tine. n mod similar, atunci cnd primim date despre tine de la
partenerii sau clienii notri beneficiari de publicitate, pstrm datele respective timp de 180
29

de zile. Dup aceea, combinm datele cu datele altor persoane ntr-un mod care s mpiedice
asocierea acestora cu tine.
n cazul n care dorim suspendarea sau tergerea definitiv i irevocabil a contului de
Facebook putem face asta oricnd, ns toate informaiile stocate de reeaua social vor
rmne n baza de date. Suspendarea contului, dup cum spune i numele, nu este definitiv n
comparaie cu tergerea propriu-zis. n cazul suspendrii contului de Facebook, numele
dumneavoastr va rmne n lista de prieteni a utilizatorilor, contul putnd fi reactivat prin
deschiderea unei sesiuni de login.
1.3 Creterea securitii conturilor de Facebook i o conduit bun pentru a evita
posibile neplceri n cadrul reelei sociale
Exist demersuri multiple fcute ctre Facebook de ctre numeroase organisme
internaionale pentru a spori sigurana conturilor i pentru a ntri protecia datelor personale
ale utilizatorilor. Specialiti ai Uniunii Europene au naintat o cerere prin care cer modificri
la nivelul platformei sociale, astfel nct profilul i datele utilizatorilor s poat fi vizualizate
doar de ctre utilizatorii pe care acetia i specific i, de asemenea, au cerut posibilitatea ca
utilizatorii reelei sociale s poat selecta dac vor sau nu ca postarea de coninut, sau orice
alt activitate desfurat s fie sau nu disponibil pentru indexarea n motoarele de cutare.
O serie de sfaturi pentru o mai bun securitate personal i a contului de utilizator:
1.

parola este un element foarte important al oricrui cont creat n mediul online; se
recomand ca aceasta s fie format din minim 8 caractere care s includ cifre i
chiar majuscule, s nu fie compus doar dintr-un cuvnt care poate fi gsit cu
uurin n dicionar. Un exemplu de parola sigur este an11dreiCS

2.

data naterii este o int uoar pentru hoii de identitate care se pot folosi de aceasta
pentru a afla alte parole ale conturilor din mediul online sau pentru a afla mai multe
informaii, inclusiv cele legate de conturile bancare. Pentru a crete sigurana,
accesai editarea profilului, n seciunea informaii de baz i selectai s nu v fie
afiat data naterii

3.

limitarea accesului dup cum am amintit i mai sus, fcndu-l accesibil doar pentru
lista de prieteni, doar pentru utilizatorii selectai sau pentru lista de prieteni i listele
lor de prieteni (prietenii prietenilor)

4.

numele copiilor nu trebuie s apar pe Facebook i nu trebuie s fie etichetate. n

cazul n care gsii astfel de poze, putei face o cerere scris la Facebook pentru
tergerea pozei.
30

5.

o greeal des ntlnit n cadrul reelelor sociale este postarea de text ce cuprinde
informaii despre program (programul de lucru, programul de la coal, programul
de vacan) deoarece riscai s v expunei locuina.

6.

nu v modificai locaia prea des i nu dai informaii despre locurile n care v aflai
i cu cine, deoarece riscai s v expunei persoana, prietenii i chiar locuina
persoanelor ru intenionate

7.

nu acceptai cererile de prietenie venite de la persoane pe care nu le cunoatei i nu

le permitei accesul n lista de utilizatori

8.

aplicaiile i jocurile reprezint de asemenea o posibil problem de securitate,

acestea fiind pasibile de virui, sau putnd colecta date personale. Este indicat s
folosii doar aplicaii sigure, provenite de la dezvoltatori verificai

9.

reelele sociale i mai ales Facebook-ul este aflat sub supraveghere strict, n fiecare
stat de ctre organele de poliie, serviciile secrete i alte organizaii mai mult sau
mai puin cunoscute. Este indicat s nu v afiliai politic sau s intrai pe grupuri
care promoveaz idei rasiste, discriminarea, aciuni violente, infraciuni de orice fel,
deoarece riscai s fii asociat grupurilor respective de delicveni.

10.

nu mprtsii informaii importante, nu v publicai problemele i nemulumirile pe

Facebook, pstrai-le pentru prietenii adevrai.

1.4 Informaii recente despre activitatea Facebook i schimbri la nivel de politic a

reelei sociale
Ultimele nouti legate de Facebook, includ recenta listare la burs. n mai puin de o
sptmn aciunile supraevaluate ale Facebook au sczut cu 18%, cauznd astfel o serie de
probleme pentru reeaua social. Problemele se manifest printr-o avalan de procese ale
investitorilor juctori la burs, mpotriva Facebook, dar i a bursei unde a avut loc listarea.
Facebook a fost ntotdeauna supraevaluat din cauza veniturilor obinute din publicitatea din
cadrul reelei sociale (82% din veniturile totale) pe care marile companii o plteau. De curnd,
unul dintre giganii americani constructori de maini General Motors a anunat retragerea
bugetului stabilit de 10 milioane de dolari pentru publicitate n cadrul reelei sociale
Facebook. Aceasta este o lovitura financiar, dar mai ales de imagine deoarece Facebook
ncepe s piard capital i clieni.
n acest moment exist un numr estimativ de 7.5 milioane de utilizatori ilegali pe
Facebook, fiind vorba concret de copiii care nu au mplinit nca vrsta de 13 ani (vrsta
minim pentru a te putea nregistra pe aceast reea social). n strns legatur cu scderea
31

aciunilor, Facebook a anunat pentru prima dat n cadrul unui articol publicat de Daily Mail
c are de gnd s permit n viitorul apropiat accesul, pn acum restricionat pentru copiii
sub 13 ani. Conforum unui studiu realizat tot de cei de la Daily Mail n acest moment exist
deja pe reeaua de socializare 20% dintre copiii de 10 ani i 55% dintre copiii de 12 ani,
acetia nregistrndu-se minind n privina vrstei. Planul celor de la Facebook legat de aceti
copii este s profite de imaturitatea psihic i emoional prin manipulare. Este o certitudine
c activitatea preferat a copiilor este jocul, astfel c acetia se vor juca pe platforma social i
vor cere prinilor ajutor pentru a obine avantaje premium n cadrul acestor jocuri.
Oficialii de la Facebook au declarat c aceste conturi, cele destinate copiilor sub 13 ani
vor fi supuse unui control parental, astfel c prinii vor fi cei care vor decide cu cine se poate
mprietenii, pe cine poate aduga n lista de utilizatori sau ce aplicaii i jocuri poate folosi
copilul lor.
Reaciile mpotriva deciziei Facebook nu au ntrziat s apar, aa c vom cita dou dintre
prerile celor care i critic.
"Facebook va ajunge s dein o grmad de informaii private despre noi, de cnd ne
natem i pn murim, iar noi vom fi nevoii s avem ncredere ntr-o companie care a avut n
trecut probleme legate de confidenialitate", a declarat Nick Pickles, directorul Big Brother
Watch, un ONG care se ocup cu respectarea intimitii cetenilor.
"Facebook vrea utilizatori ct mai tineri pentru ca, atunci cnd cresc, acetia s fie 'inte'
mai bune pentru publicitari i clieni mai fideli ai altor produse ale companiei", crede
Christina Warren de la site-ul de tehnologie mashable.com.
2. Pericolele, riscurile i prile negative ale reelelor sociale
Odat cu nscrierea pe site-urile de socializare online, aderm la termenii i condiiile pe
care acestea le impun, fr a avea un cuvnt de spus. nscrierea pe o reea social este
asemntoare unui contract semnat ntre cele dou pri: reeaua social i utilizatorul.
Tendina redactrii contractului este de a nltura de regul orice fel de vin a reelei sociale,
n multiple ipostaze, rspunderea fiind doar a utilizatorilor. Cu alte cuvinte, dac ne sunt
violate drepturile, dac ne sunt furate sau alterate informaiile cu caracter personal, sau dac
ne confruntm cu orice alt neplcere n cadrul reelei sociale, aceasta nu este vinovat cu
nimic. Termenii i condiiile sunt ntotdeauna de partea celui puternic, iar cel puternic este
reeaua social.
Prima form de risc pe care o ntlnim, este nsui nscrierea n cadrul unei reele sociale.
Acest risc poate fi un risc asumat, calculat din partea unui utilizator bine informat care tie

32

despre ce este vorba, a citit termenii i condiiile, dar mai ales le-a neles. Utilizatorii bine
informai reprezint o minoritate n mediul reelelor sociale, deoarece muli dintre cei care i
creeaz conturi nu sunt interesai s citeasc detalii despre contractul cu reeaua social, nu
au timp sau pur i simplu nu obinuiesc s fac astfel de lucruri. Aderarea la Facebook sau la
o alt reea social ne expune n mediul online. Aceast expunere se manifest prin stocarea
datelor cu caracter personal pe serverele reelei sociale i prin nregistrarea activitii
desfurate online nc din primele momente de via ale contului creat. Odat nregistrai
pe un site de socializare online suntem expui i ne aliniem politicii de transparen pe care
acesta o practic, cu alte cuvinte renunm la intimitate i la anonimitate pentru a ne deschide
n faa lumii virtuale. Din momentul nregistrrii, reelele sociale ne stocheaz i
monitorizeaz ntreaga activitate, utilizatorii oarecare pot afla detalii despre viaa noastr
privat doar printr-un click de mouse i tot aici i putem aduga i pe restul utilizatorilor de
internet care pot afla totul despre noi cu ajutorul motoarelor de cutare care ne indexeaz
ntreaga activitate.
Pornind de la un studiu recent realizat de Academia American a Avocailor Matrimoniali
care relev c n 20% dintre divorurile din Statele Unite este citat Facebook. n cadrul
aceluiai studiu, 80% dintre avocaii specializai pe divoruri susin c numrul persoanelor
care acceseaz Facebook pentru a-i nela partenerul sau partenera este ntr-o continu
cretere. Problema care rezult din acest studiu este uurina cu care se pot gsi persoane de
sex opus pentru petrecerea timpului liber. Socializarea este un lucru bun, nimeni nu poate
contesta asta, dar uurina cu care aceasta se face, timpul record de mic pentru a cunoate pe
cineva nu poate fi un aspect pozitiv. Nu putem afirma c Facebook sau alte reele sociale sunt
vinovate de despririle din cuplu, de familiile destrmate, deoarece ar fi absurd. Putem spune
ns c Facebook contribuie indirect la creterea infidelitii n cuplu deoarece accelereaz i
favorizeaz formarea de relaii ntre utilizatori prin felul n care este conceput.
Reelele de socializare i mai ales Facebook reprezint un element activ n viaa
adolescenilor i a tinerilor, a omului modern care vrea s fie informat, vrea s fie la curent cu
tot ce se ntmpl n jurul lui. Reelele sociale au desigur o mulime de pri benefice pentru
utilizatori, faciliteaz comunicarea i propagarea tirilor n mediul online. Ca orice lucru bun
care ofer o serie de faciliti, acesta poate crea dependen i asta se i ntmpl pentru mai
mult de 350 de milioane de oameni care sufer de FAD sau Facebook Addiction Disorder,
aceasta fiind denumirea dat de psihologii americani. Efectele acestuia sunt destul de grave
dac privim din exterior i le putem contientiza.

33

unul dintre efecte i face simit prezena nc din primele zile de utilizare ale
reelelor sociale i se manifest prin scderea productivitii; oamenii petrec mult
timp n faa monitorului i uit s-i termine treaba, gsesc reeaua social ca fiind
prioritar naintea altor lucruri, randamentul la locul de munca scade deoarece peste
50% din utilizatori acceseaz conturile create pe reele sociale de la serviciu.

un alt efect deosebit de important care apare n urma utilizrii frecvente i continuate a
reelelor sociale este lipsa de concentrare; oamenii se gndesc la activitatea de pe
reeaua social, i doresc s fie la curent cu tot ce se ntmpl i vor s tie noutile,
astfel c nu se mai pot concentra la ce au de fcut, indiferent c este vorba de creterea
unui copil, de activitatea la locul de munc sau de finalizarea unui proiect personal.

probabil cel mai grav efect descoperit pn acum este legarea de prietenii
superficiale prin intermediul reelelor sociale, fapt care poate avea consecine
negative asupra personalitii i a profilului psihologic al utilizatorului; prieteniile
superficiale i vor alimenta utilizatorului dependena de reeaua social i vor face ca
reeaua social s primeze naintea vieii reale;

n unele cazuri de FAD este posibil s apar tendina de izolare fa de lumea

exterioar, utilizatorul pierznd controlul asupra vieii sale reale; viaa virtual ajunge
s primeze, cauznd o ntreag serie de probleme conexe cum ar fi pierderea job-ului,
probleme familiale, deteriorarea relaiei cu prietenii, uneori apariia i instalarea strii
de paranoia.
Un studiu infracional realizat de jurnalitii de la Daily Mail relev faptul c Facebook

se face vinovat pentru mii de crime, violuri, rpiri i ameninri cu moartea. O infraciune
care are legatur cu Facebook este raportat la fiecare 40 de minute, fiind vorba de 12.300
de infraciuni raportate de polititi n 2011 care implicau reeaua de socializare. Facebook
este tot mai des menionat n rapoartele poliiei n cazuri de: omor, viol, infraciuni
sexuale cu minori, atacuri, rpiri, ameninri, fraud, etc. Majoritatea cazurilor implic
hruire sau intimidare venit din partea agresorilor virtuali, care uneori au trecut mai
departe i au continuat disputele cu ali utilizatori i n viata real. Facebook este des
folosit de ctre pedofili pentru a-i atrage victimele din rndul copiilor i adolescenilor.
Mediul creat de reelele sociale este locul perfect de denigrare sau calomniere a unor
utilizatori, persoane publice i persoane simple. Informaia circul foarte repede n mediul
reelelor sociale, fr a se verifica sursa ei i nivelul de adevr. De asemenea, sunt locul
perfect pentru rzbunrile pasionale online ale persoanelor prsite de iubit sau iubita.
Acetia aleg s expun fotografii compromitoare, fr drept, s distribuie coninut
34

umilitor, ori s creeze un cont duplicat celui real, cu toate informaiile de care dispun cu
scopul de a defima i denigra o alt persoan. Aciunile de acest gen sunt frecvente i
sunt practicate preponderent de utilizatorii de gen masculin.
Pe reelele de socializare se regsesc mare parte a infraciunilor existente n viaa real.
La nivel infracional, viaa real este transpus n cea virtual, astfel c pericolele
existente n viaa real sunt prezente la fiecare aciune desfurat online.
Odat cu evoluia tehnologic, incluznd aici i internetul, multe dintre infraciunile
tradiionale i-au gsit locul i n mediul online. Unele infraciuni s-au dezvoltat odat cu
implementarea lor n mediul online, iar altele noi au luat natere, fiind strict legate de
mediul virtual. Majoritatea utilizatorilor de internet i reele sociale, nu au nici mcar
cunotiine minimale de securitate online, sau nu cred c li se poate ntmpla ceva ru n
mediul virtual aparent inofensiv i primitor. Infractorii de pe trmul virtual i fac din ce
n ce mai mult simit prezena pe reelele sociale i pe ntreg internetul, organizndu-se
de multe ori n adevrate reele specifice de crim organizat online. Din punctul de
vedere al poliistilor i investigatorilor din cadrul poliiei care se ocup de
infracionalitatea online, exist dou metode des ntlnite ale infractorilor virtuali de a
exploata reelele sociale:
1.

hackerii propriu-zii care se ocup cu crearea, distribuirea, perfecionarea i

implementarea viruilor ori a programelor menite s fure date personale, parole
sau conturi (keylogger)

2.

hackerii sociali care nu au cunotiine avansate de utilizare a computerului ori

internetului, dar sunt mult mai periculoi, deoarece acetia practic tehnici de
manipulare prin socializare ale utilizatorilor reelelor sociale pentru a obine
parole, favoruri sau alte beneficii ca o traducere n viaa real, acetia se ocup
cu nelciunea, fraudarea i abuzul de ncredere.

Numrul de postri pe reelele sociale este direct proporional cu nivelul de

vulnerabilitate ca utilizator, dar i ca persoan. Cu ct utilizatorul posteaz mai multe detalii
despre el i lucrurile care l intereseaz, ori activitile pe care le practic, cu att acesta
devine mai vulnerabil i se transform ntr-o posibil victim.
Cele mai frecvente atacuri mpotriva utilizatorilor din mediul internetului sunt:
-

click-jacking care const n hyperlink-uri ascunse abil ntr-un link aparent inofensiv
pe care muli utilizatori sunt tentai s-l acceseze. Dup accesare, programul de tip
malware ruleaz automat pe calculatorul victimei, aceasta pierznd controlul i datele
importante din computer.
35

doxing-ul const n furtul identitii complete (nume, adres, data naterii) a unui
utilizator de reea social cu scopul de a face publice toate datele acestuia pe un alt
site, privat sau public.

elicitation este o practic des ntlnit mai ales n cazul hackerilor de pe reelele
sociale, care const ntr-un dialog cu victima, un fel de cal troian, prin care aceste
persoane rspund la ntrebri cu caracter personal fr s i dea seama.

pharming-ul const n redirecionarea utilizatorilor de pe un site legitim spre unul

fraudulos, cu scopul de a nregistra i stoca spre folosire informaiile cu caracter
personal se pune accent mai ales pe informaiile de tip bancar ca numrul de card,
contul de paypal.

scam-ul este prezent i pe reelele sociale, materializndu-se prin afaceri false, vnzri
ale unor produse care nu exist, solicitri de bani n avans pentru un produs sau
serviciu, de asemenea, scam-ul se poate face i sub forma unui ONG sau a unei alte
organizaii ce strnge fonduri aparent pentru o cauz nobil, persoan bolnav, copii
neajutorai, etc.

spoofing-ul este des folosit de infractorii din mediul online ca un scut personal
mpotriva identificrii. Acesta se aplic asupra adresei de e-mail a atacatorului, dar
poate fi practicat i la nivel de IP, pentru a ascunde o eventual urmrire a locaiei.

Pentru a supravieui provocrilor mediului online este necesar s fii un utilizator de

internet responsabil i prevztor. Totul este relativ pe internet, mai ales utilizatorii pe care i
ntlnii. Minciuna este peste tot n viaa real, dar pe internet este o normalitate pentru
majoritatea utilizatorilor. De cele mai multe ori, prietenii de pe reelele sociale nu sunt ceea ce
vor ei s par, fiind exact contrariul. Pe internet, minciuna i tenta de exagerare sunt des
practicate ajungnd la nivel de arta pentru unii utilizatori, astfel c partenerul de vis de care vai ndrgostit poate fi un El, un dereglat psihic, o persoan cu porniri violente, sau chiar un
criminal.
Pe lng clasicele infraciuni ce se desfoar online, exist i un alt tip de pericole ce
atac psihicul victimelor prezente ca utilizatori pe reelele sociale. Acest gen de pericole au ca
int psihicul i emoiile utilizatorilor.
Un pericol destul de mare l reprezint relaiile de prietenie i dragoste care se formeaz
ntre utilizatori, brbai sau femei. Cunoaterea n mediul online are i minus-uri fa de
cunoaterea din realitate. Dac n realitate i poi da seama fr prea mare greutate atunci
cnd cineva minte, dup comportament, privire sau activitile pe care le facei mpreun, n
mediul online este greu de realizat acest lucru. Aceste lucruri duc la relaii de prietenie cu
36

oameni care nu spun adevrul sau cel puin l deformeaz, fapt care poate conduce la depresii
i dezamgiri profunde ale utilizatorului de bun credin. Exploatarea emoional este des
ntlnit i este practicat de ambele sexe, pentru a obine beneficii materiale sau pur i simplu
pentru a-i crea o imagine fals i exagerat despre sine.
Sunt tot mai multe relaii n ultima vreme care se nasc pe internet, n mediul reelelor
sociale sau pe site-urile dedicate dating-ului i matrimonialelor, datorit facilitilor oferite
pentru cunoaterea rapid dintre utilizatori. Cunoaterea rapid nu este ntotdeauna cea mai
bun soluie, deoarece nu este nici pe departe la fel de temeinic precum cea real. Un profil
de utilizator pe o reea social poate spune orice de la o minciuna frumoas la un adevr
absolut, dei cele mai multe cazuri sunt undeva la mijloc i tind spre minciun. Utilizatorii
naivi bine intenionai sunt adesea nscrii pe reelele sociale i i caut sufletul pereche,
prieteni adevrai ori pe cineva care s i neleag i de multe ori gsesc, ns nu ceea ce
credeau sau sperau c au gsit. Probabil c numrul de escrocherii sentimentale este mai
ridicat dect fraudele i nelciunile propriu-zise mpotriva patrimoniului ori a securitii
conturilor i datelor. Avantajul major este c pot fi practicate de ctre orice persoan, fr o
pregtire special i fr instrumente sofisticate. Prin acest gen de escrocherii sentimentale se
urmresc deseori ctiguri materiale.
Nu sunt puine cazurile n care se constat schimbarea comportamentului datorit reelelor
sociale, mai ales n cazul persoanelor imature, cum ar fi tinerii i adolescenii care
frecventeaz des acest mediu virtual. Este vorba de un alt tip de pericol pe platformele de
socializare, cel reflectat asupra comportamentului. Comportamentul poate fi grav afectat i
influenat de coninutul citit pe reelele sociale, de utilizatorii cu care individul ia contact, de
ideile i practicile acestora. Cu titlu de exemplu putem sesiza c pe aproape toate reelele
sociale exist organizaii extremiste, organizaii cu i pentru homosexuali, organizaii radicalreligioase, grupuri care incit la violen i intoleran dac citim termenii i condiiile
Facebook de exemplu, vom vedea c acest gen de grupuri nu este agreat, fiind chiar interzis
rezultnd concluzia c: Nu este indicat s ne bazm prea mult pe termenii i condiiile, pe
drepturile i protecia de care ne asigur reeaua social. Interesul reelei sociale este de a
avea ct mai muli utilizatori i de a avea venituri ct mai mari.
Copiii i adolescenii sunt cei mai vulnerabili, iar cei care racoleaz oameni pentru
interesele proprii pe reelele sociale tiu asta. Acetia profit de naivitatea i de dorina de
afirmare a tinerilor, promitndu-le avantaje fictive sau nesemnificative. Tinerii ajung s fie
activiti ai unor cauze pe care nu le nteleg, doar pentru a fi privii altfel de prietenii din cadrul
reelei sociale i sta este preul pe care trebuie s l plteasc pentru apartenena la grup. Nu
37

este nevoie de hruire, de umilire, de constrngere sau alte tehnici pentru a face un copil sau
adolescent s fie dependent de o persoan pe care nici mcar nu a cunoscut-o.
Reelele sociale pot fi foarte duntoare generaiei tinere din multe puncte de vedere i pot
avea efecte cu mult mai puternice dect filmele interzise vizionrii ctre publicul non-adult,
dect jocurile sngeroase i violente, dect consumul de alcool sau fumatul de la vrste
fragede.
n ncheiere putem spune c mediul online este periculos pentru majoritatea utilizatorilor,
ns social media este cel mai bun prieten de conjunctur al segmentului de marketing, la fel
i spaiul perfect de dezvoltare cu costuri minime al infractorilor pe trm virtual. Lozinca
Nu ai Facebook nu exiti, se poate traduce i astfel: Ai Facebook, riti s nu mai exiti.
Coninutul postat pe reelele sociale este de cele mai multe ori provenit din surse neautorizate
i nesigure, fiind creat cu bun tiin s induc n eroare ori s distrag atenia de la
evenimentele cu adevrat importante. Reelele sociale trebuie utilizate n mod responsabil,
urmnd o conduit bazat pe scepticism i pruden.

38

CAPITOLUL IV
Concluzii personale i preri despre reelele sociale
Reelele sociale sunt, dup cum indic i studiile realizate de marile companii,
activitatea preferat a utilizatorilor de internet, alturi de cutrile din cadrul motoarelor de
cutare i lecturarea de coninut ori urmrirea de videoclipuri pe youtube.
Este socializarea ntr-att de important nct s stea alturi de cutrile Google i
muzica de pe youtube? Sunt de prere c este foarte important, dar nu trebuie s
transformm socializarea online ntr-un mod de via. Este o alternativ interesant la
socializarea tradiional, este mai simplu de realizat, dar nu este acelai lucru. Dac facem
exces, uitm s ne bucurm de adevratele valori i plceri ale vieii reale. Reelele sociale
sunt pentru divertisment, pentru meninerea relaiilor cu prietenii de peste hotare, pentru o
posibil reuniune de clas, pentru partajarea de informaii importante i nouti.
Calitatea informaiilor prezente pe reelele sociale este precar, coninutul partajat
fiind de multe ori sub orice critic mai ales din punct de vedere gramatical. De regul limba
romn este un subiect necunoscut, neinteresant sau lipsit de importan pentru internauii din
Romnia. Sursele de informaii i tiri pe care le-a recomanda tuturor sunt acelea care dau
dovad de profesionalism, exigen i mai ales imparialitate. Din pcate asistm la un curent
online generalizat de senzaional, bomb, oc, sau ali termeni folosii n urm cu ceva ani
doar de ctre cei ce nu beneficiau de educaie. Media tradiional a preluat ce era mai ru de la
Media social, ambele fiind n momentul de fa sub orice critic, cu mici excepii desigur.
Asemntor reelelor sociale, i trust-urile de media sunt orientate prioritar dup
veniturile obinute din publicitate, din numrul de click-uri i accesri, din numrul de
telespectatori. Sumele obinute din publicitate sunt direct proporionale cu audiena pe care o
fac. Tendina general a abonailor, utilizatorilor sau telespectatorilor romni din ultimii ani
este orientarea ctre tiri de cancan, de scandal, de lucruri senzaionale, de njurturi,
dezvluiri i incultura dus la extrem ce se caut, asta se vinde. Coninutul nu mai este
argumentat, nu este bazat pe o cercetare temeinic jurnalistic, orice prostie aprut sau
lansat de o persoan care de regul nu are nici o legtura cu subiectul, nu are nicio calificare
n domeniul despre care vorbete, este ascultat i promovat.
Coninutul de slab calitate este n strns legatur cu oamenii (din ce n ce mai muli)
de slab calitate.
Cu alte cuvinte, problema nu este n cadrul reelelor sociale, problema exist, persist
i se dezvolt n ntreg mediul social tradiional i virtual deopotriv. Coninutul de slab
calitate care conine cuvinte cheie care atrag click-uri primeaz naintea unui studiu de
specialitate al unui om de tiin sau cercettor. Nu a vrea s ofensez pe nimeni ns trim
ntr-o societate n care ce e bun e prost, iar ce e prost e bun i luat ca model de majoritate. Nu
este cazul s generalizm, dar un procent prea ridicat din populaie a uitat regulile elementare
de convieuire n cadrul unei societi, acest lucru fiind valabil i pe reelele sociale.
La ntrebarea Cine este vinovat pentru aceast situaie creat? rspunsul e simplu:
noi toi, ca ntreg. Este vinovat omul din mediul urban care a nceput s se comporte mai ru
ca n mediul rural, este vinovat i omul din mediul rural care a nceput s se comporte ca la
ora. Fr a intra prea mult n detalii, suntem cu toii vinovai deoarece tolerm incultura,
uneori suntem amuzai de ea chiar dac ne este scrb, circul e bun. Suntem vinovai de
decderea social deoarece fie am dezvoltat ignorana ca scut, fie ne-am aliniat celor muli activitatea din mediul online nu face altceva dect s reflecte realitatea din societate.
A vrea s mai prezint un studiu realizat de o echip de cercettori suedezi despre
reelele sociale, pe care l-am distribuit de ndat ce l-am lecturat pe Facebook.

39

Articolul ncepe cu urmtoarea fraz: Folosirea frecvent a reelei de socializare

Facebook poate duce la dependen, n special n rndul utilizatorilor cu venituri mici i a
celor cu un nivel educaional sczut, potrivit unui studiu suedez citat de Daily Mail. i tind s
i accord credit, deoarece nteleg comportamentul uman. Un alt fragment din articol, vine n
completarea acestuia cu statistici clare Cercetatorii de la Universitatea din Gteborg spun c
foarte muli din utilizatori (70%) se logheaz pe Facebook imediat dup ce i-au pornit
computerele, iar acest comportament s-ar putea transforma n dependen.
Persoanele cu venituri mici i un nivel educaional sczut sunt expuse cu precdere n
faa acestui risc. Pn la 85% dintre utilizatorii de internet au spus c folosesc Facebook n
fiecare zi, iar jumatate dintre ei spun c intr pe Facebook imediat dup ce i pornesc
browser-ul de internet. Jumtate dintre utilizatorii consultai consider c "nu se simt stpni
pe situaie" dac nu se conecteaz pe Facebook, iar 25% dintre ei spun c se simt "nelinitii i
nesiguri pe ei" dac nu intr cu regularitate pe acest site.
Studiul suedez, realizat pe 1.000 de persoane cu vrstele cuprinse ntre 18 i 73 de ani, a fost
coordonat de Leif Denti, doctor n psihologie la Universitatea din Gteborg.
Rezultatul obinut de oamenii de tiin suedezi este important, rezultatul obinut de
mine este mai mult interesant. Nu am obinut nici mcar o apreciere, nici mcar o distribuire,
nici mcar un comentariu legat de articol, dei am n lista de prieteni sociali 143 de persoane
active.
n privina vieii private, consider c aceasta ar trebui protejat mai bine de ctre
organismele internaionale, care ar trebui s stabileasca nite limite maxim admise pentru toi
cei care prelucreaz date cu caracter personal, limitndu-le accesul i distribuirea ctre tere
persoane. Fiecare persoan trebuie respectat, indiferent de nivelul de educaie, de mediul
social de unde provine sau de venituri. Consimmntul utilizatorilor pe reelele sociale este
dup prerea mea obinut abuziv i formal, deoarece marea majoritate nu consult termenii i
condiiile, care oricum necesit un nivel de pregtire superior pentru o deplin nelegere.
Fiecare generaie de utilizatori este diferit, iar platforma social Facebook este
dedicat generaiei tinere din ziua de astzi. Aceast generaie a sczut calitativ, rezultatele se
pot vedea la examenele naionale i examenul de bacalaureat. Aceasta este generaia Facebook
i a telefoanelor inteligente. n urmtorii ani, odat cu ridicarea world wide web-ului la 3.0
vom asista la ceva nou, ceva adresat urmtoarei generaii de utilizatori. Cel mai probabil
Facebook va intra ntr-un con de umbr, iar valoarea de pia va fi ntr-o continu scdere ntrun interval de 5-8 ani de zile, aa cum s-a ntamplat i cu alt mare companie Yahoo!. Acestea
nu vor disprea, dar i vor pierde importana, i vor pierde poziia de trend-setter. Consider
c apogeul Facebook este n momentul de fa, cu o marj de eroare de maxim 2-3 ani.
nceputul declinului Facebook poate fi chiar listarea la burs i scderea dramatic a
aciunilor.
Gradul de pericol din cadrul reelelor sociale nu este o noutate i reflect n mare parte
i societatea periculoas n care trim. Nu este nici o diferen ntre infraciunile svrite n
mediul virtual i infraciunile din viaa real. Putem spune doar c infraciunile din mediul
virtual beneficiaz de un know-how vast, accesibil tuturor, n vreme ce infractorii obinuii
nva din experiena lor sau din experiena anturajului, n libertate sau n penitenciare. Cea
mai sigur metod de securitate online este lipsa conexiunii la internet. Exist o mulime de
programe sigure, dar acestea nu ofer o protecie total. Pentru a spori sigurana PC-ului, a
laptopului sau a gadget-urilor conectate la internet, regula de baz este un software Antivirus,
alturi de un firewall, cel mai important aliat fiind utilizatorul responsabil.
Internetul este bun, ofer foarte multe oportuniti de munc i dezvoltare personal,
surse de informare i coninut interesant, ajut la deschiderea minii i lrgirea orizontului, la
o nelegere mai profund a lucrurilor care ne nconjoar i susine cunoaterea intercultural.
Problema internetului sunt utilizatorii care l populeaz.

40

BIBLIOGRAFIE
CAPITOLUL I:

www.internetworldstats.com - statistica utilizatorilor de internet i de Facebook,

reelele sociale la nivel global
www.Ebooks.unibuc.ro/informatica/Birotica - reelele de calculatoare i internetul

CAPITOLUL II:

http://www.onlineschools.org/blog/history-of-social-networking/ - traducere i editare

din limba englez, istoria reelelor sociale
http://www.practicalecommerce.com/articles/464-Basic-Definitions-Web-1-0-Web-20-Web-3-0 - traducere i editare din limba englez, conceptul de web 2.0
http://ro.wikipedia.org/wiki/Cloud_computing - conceptul de cloud computing
http://www.slideshare.net/FlorentaDanila/studiu-retele-sociale-in-romania - studiu
despre reelele sociale n Romnia
http://florinm.wordpress.com/2011/11/15/ce-sunt-%E2%80%9Eretelele-de-socializare
%E2%80%9D/ - ce sunt reelele sociale, un alt fel de definiie (blog ortodox)
http://www.capital.ro/detalii-articole/stiri/cum-transformi-o-retea-sociala-intr-o-reteade-afaceri-165523.html - social media i marketing
http://www.angajez.biz/surse-de-locuri-de-munca/utilizarea-retelelor-sociale - utilizri
ale reelelor sociale n scopul angajrii
http://www.ebizmba.com/articles/social-networking-websites - reelele sociale n lume
http://socialtimes.com/how-people-spend-their-time-online-infographic_b97103 - cum
i petrec oamenii timpul online, statistic internaional
http://www.ivox.ro/Sondaje/romanii-si-retelele-sociale - sondaj i statistica, activitile
romnilor pe reelele sociale (au rspuns 6067 de persoane i a fost realizat n perioada
22 august 4 septembrie 2011)

CAPITOLUL III:

http://www.facebook.com/legal/terms - termeni i condiii de utilizare

http://www.facebook.com/about/privacy/ - aspecte de confidenialitate
http://www.guardian.co.uk/technology/2012/apr/18/tim-berners-lee-google-facebook printele internetului, despre prelucrarea datelor cu caracter personal
http://www.tineribanat.ro/articole/reteaua-de-socializare-facebook-si-internetul-estecea-mai-mare-masinarie-de-spionaj - reelele sociale i rolul acestora n monitorizarea
i supravegherea utilizatorilor
http://www.dailymail.co.uk/news/article-2154431/Facebookdeveloping- technologytarget- children-age-13.html - noua politic Facebook
http://www.ziare.com/articole/facebook+valoare+piata - valoarea de pia a Facebook
http://www.descopera.ro/capcanele-internetului - pericole existente n mediul online
http://www.marketingportal.ro/articole/ultima-ora/o-aplicatie-ingrozeste-internautii10-milioane-de-oameni-i-au-cazut-deja-victime-2592.html - aplicaie online care
relev confidenialitatea datelor pe Facebook

41

CAPITOLUL IV:

Concluzii personale

http://www.evz.ro/detalii/stiri/ce-este-facebook-904627.html - ce este Facebook

privind lucrurile printr-o prism diferit

http://www.evz.ro/detalii/stiri/facebook-va-disparea-in-cinci-opt-ani-985274.html Facebook va disprea de pe pia n 5-8 ani

42