Scurt istoric despre firma Apple:

1976 Steve Jobs i Steven Wozniak porneau o firm de produse electronice.Acest garaj
nchiriat din Polo Alto,sudul Californiei,este temelia a ceea ce urma s devin curnd
Sillicon Walley.
Apple a proiectat,dezvoltat i comercializat numeroase linii de produse i servicii
electronice.Compania i vinde produsele n domeniul educaie,oamenilor de
afaceri,politici.La sfritul anului fiscal ,Apple deinea 273 magazine cu amnuntul ,217
n SUA i 56 la nivel internaional . Dei aceste lansri sunt potenial benefice,magazinul
Apple creeaz probleme distribuitorilor i astfel nu toate dintre aceste magazine vor
rezista pn la final.Avnd n vedere c distribuitorii companiei ,nc i propun un ctig
de 50% din vnzrile de pe piaa intern,compania se confrunt cu un risc major i poate
suferi enorm.

Informaiie generale:

Denumirea: primii 30 ani de activitate-Apple Computer ,Inc,iar din 09.01.2007

Apple,Inc
Sediu : 1 Infinite,Loop ,Cupertina,CA 95014,USA
nfiinat: 1.04.1976

Domeniul de activitate:

Proiectare ,fabricarea i vnzarea calculatoarelor ,dispozitive de consum mobil,a

muzicii digitale ,portabile,video playere,programe software.

Etapele:

1976-1980 Primii ani

1981-1985 Lisa and Macintosh
1986-1993 Ascensiunea i cderea
1994-1997 ncercrile la profitabilitate
1998-2005 Rentoarcerea la profitabilitate
2005-2007 Tranziia pe Intel
2007-prezent Era dispozitivelor mobile

Mediul intern al companiei Apple.

1

Organizarea afacerii: Compania i gestioneaza activitatea n primul rnd pe o baz

geografic. Segmentele operaionale de raport constau din America,Europa,Japonia .
Strategia : Strategia se bazeaz pe abilitatea ei unic de a proiecta i dezvolta propriul sistem
de operare,hardware,aplicaii software i servicii pentru a-i asigura consumatorii cu noi
produse i soluii cu un design industrial uor de utilizat,comod i inovativ.
Compania consider c investiiile continue n domeniul cercetrii i dezvoltrii sunt
eseniale pentru dezvoltarea i consolidarea de produse i tehnologii noi.
Apple face eforturi pentru a mbunti domeniul precum sntatea,sigurana mediului
nconjurtor ,n calitatea produselor i serviciilor oferite clienilor
Cultura corporativ: angajamnetul pentru innovare i pentru a produce caliativ,dedicaia
pentru munc i educaie,angajamentul pentru diversitate i abiliatea
angajailor,angajamnetul pentru protejarea i conservarea mediului.
Concurenii: Samsung,BlackBerry,Nokia,Sony
Mixul de marketing:

Producia-angajamentul de a vinde produse originale,cu nfiare ct mai bun i o

interfa uor de utilizat
(forma ,calitate,style,forma de mpachetare,garania -12 luni)
Ex:iphone 4,4s,5,5c,5s,6,6 plus,6s
Culori: gri,metalic,alb,negru,roz,gold
Plasamentul-America de Sud,Nord,Europa,Japonia.Recent Apple a ales
implementarea unei strategii de crestere pe vertical i a nceput s extind
magazinele proprii. Compania deasemenea ,i vinde produsele prin
tere:distribuitori,intermediari(de pe saitul propriu) sau magazinul de muzic iTunes.
Promoia - n 2007,Apple a format o alian strategic cu compania
Pepsi.Promoia ,,Pepsi iTunes Music,, cere consumatorului s utilizeze codul
ctigtor aflat sub capacele sticlelor de suc pentru a avea ca recompens melodii de
la magazinul de muzic Apple iTunes.Promoia a avut un adevrat succes.
Compania a atras i starurile de muzic: U2,Bono,raperul Dr.Dre,solistul trupei
Rolling Stones,Mick Jagger.
Parteneriat cu Wal-Mart,cea mai mare reea de magazine n SUA
(Compania nu are nevoie de reclam,ea se bazeaz pe 2 strategii :strnirea interesului
consumatorilor prin intermediul recenziilor pozitive din presa i plasarea produselor
n emisiuni TV,filme,seriale,vedete.
Preul- Preul practicat de Apple este cunoscut ca fiind peste medie n industrie.
Compania utilizeaz o strategie de diferniere i se concentreaz mai mult pe inovaie
precum i pe calitate. Aceast strategie justific preurile lor.

Finane- Pentru mceput Steve Jobs,S.Wozniak i Ronald W. ncep mica afacere

singuri ,ntr-un garaj nchiriat.
Apoi multimilionarul Mike Markkula investete 250,000$.
Conform rezultatului celui de-al 2-lea trimestru al anului fiscal 2010,care s-a sfrit
pe 27.03.2010,profitul brut a fost de 13,5 miliarde $,profitul net-3,07 miliarde $
Pentru acest trimestru Apple a realizat :2,94 milioane de $,cu 33% mai mult ca anul
precedent,iPhone cu 131% mai multe (8,75 mln.telefone).
Resurse umane- Apple are peste 35000 de angajai .Compania crede ca diversitatea
angajailor este o competen important pentru succesul companiei. Compania are
ateptri ca toi angajaii se vor respecta ntre ei chiar dac acetia sunt de culturi
diferite.
Compania propune:-salariu competitiv,-compensaii,-asigurri pe via,-bonusuri,- o
reducere de pre considerabil la produsele Apple achiziionate.

Mediul extern al companiei Apple.

Mediu social:
Factorul politico-juridic: Anumite ri au legislaii diferite care fie restricioneaz
ntr-o oarecare msur anumite companii sau dimpotriv le ofer oportuniti.
NAFTA(North American Free Trade Agreement) UE i alte piee reginionale deschid
noi ui spre piee n Europa,Asia,America Latin,ceea ce ofer companiei Apple un
potenial drum.
Incertitudinile politice cauzate de aciunile de terorism au impact direct asupra
afacerii globale a companiei.Compania trebuie s se conformeze la reglementrile de
mediu precum cele de reciclare i eliminare a produselor necorespunztoare/
Factorul socio-cultural: Educaia a devenit o chestiune important pentru o nou
generaie ,ceea ce reprezint factorul cheie al afacerii companiei
Factorul economic:n ultimul an industria a fost afectat de scderea economiei,fapt
ce a dus la un consum mai sczut de cheltuieli.
Vnzrile produselor ce include i componentele obinute de furnizori strini pot fi
afectate de fluctuaiile ratei de schimb i de reglementrile comerului internaional.
Factorul tehnologic:Tehnologia evolueaz cu pai rapizi n ziua de azi,iar oamenii
apreciaz din ce n ce mai mult progresele n sistemele lor trecnd la altele mai
performante.Existena internetului i folosirea acestuia ia amploare i conduce la
oportuniti importante.

Bibliografie:
4

1. Apple.com
2. Scribd.com