Sunteți pe pagina 1din 10

Tema 10

MOTIVAIA I AUTOREGLAREA COMPORTAMENTULUI


10.1. Teorii explicative n motivaie
10.2. Modele teoretice actuale n motivaie
10.3. Sistemul autoreglator

10.1. TEORII EXPLICATIVE N MOTIVAIE


Conceptul de motivaie (Carver & Scheier, 2008, pp. 74-76)
Trebuina stare de dezechilibru nu este neaprat contientizat; are direcie (apropiere /
evitare), intensitate, specificitate i periodicitate
Motivul cluster de cogniii cu rezonan afectiv organizat n jurul unor triri preferate i a
unor scopuri
Presiune extern condiii care declaneaz dorina de a obine sau evita ceva

Trebuin
Motiv

Comportament

Presiune

Fig. 10.1. Relaia dintre componentele motivaie i comportament

Tradiii n studiul motivaiei (Derlega et al., 2005, cap. 6)

Trei direcii de studiu modele teoretice diferite, n funcie de viziunea despre rolul motivaiei
o Modelul mplinirii comportamentul este orientat spre mplinirea potenialului uman
de fericire (happyness) i control (mastery)
o Modelul conflictului comportamentul este orientat spre satisfacere trebuinelor
o Modelul meninerii comportamentul este orientat nspre meninerea consistenei
determinat de ce am nvat n trecut i ce ateptm de la viitor.

Modelul mplinirii viziune optimist asupra naturii umane


o Teorii tradiionale Maslow i Rogers
o Psihologia pozitiv Seligman, Csikszentmihaly comut orientarea de la patologic
la aspectele pozitive ale funcionrii psihice fericire, stare de bine (majoritatea
oamenilor sunt sntoi i fericii)
o Teoria autodeterminrii (Deci & Ryan) motivaia este orientat spre dezvoltarea
capacitii de funcionare n lume i de stpnire (control) al mediului
 Individul caut activiti cu semnificaie, plcute intrinsec, chiar dac nu
exist recompense sau constrngeri externe

Teoriile conflictului viziune pesimist asupra naturii umane


o Teorii tradiionale Freud i o parte din neopsihanaliti
o Oamenii sunt dominai de instincte acest grup de teorii au fost puternic influenate
de teoria lui Darwin despre evoluie
o Motivaia este orientat nspre satisfacerea nevoilor instinctuale
1

o
o
o

o
o
o
o

n procesul de satisfacere a a cestor nevoi, individul ntr n conflict cu


constrngerile realitii sau cu constrngerile sociale
Exist conflicte intrapsihice, ntre motive antagoniste (Fromm)
Psihologia evoluionist afirm cu cele mai puternice instincte sunt legate de
reproducere i supravieuire i c ele s-au consolidat ca efect al seleciei naturale i
al evoluiei
Competiia pentru resurse are loc ntr-un mediu ostil, cu resurse limitate i semeni
competitori
Evoluia a modelat acele instincte (mecanisme de rezolvare a unor probleme
adaptative) care sunt utile supravieuirii individului i speciei
Aceste mecanisme nu sunt neaprat contiente
ntruct supravieuirea se face n grupuri, motivele de baz includ i pe cele care
regleaz funcionarea individului n grup.

Teoriile consistenei
o Accent pe influena formativ a FB din lumea extern asupra individului
o Principalii reprezentani: Skinner, Mischel, Bandura, Kelly, Festinger, Lecky,
Aronson
o Experienele trecute sunt baza expectanelor pentru efecte ale aciunilor viitoare
o Viaa este o ncercare extensiv de a menine consistena cu ateptrile nvate
o Teoriile consistenei includ teoriile nvrii (adaptarea se bazeaz pe experien) i
pe cele cognitive (individul este vzut ca un rezolvitor de probleme, ocupat s
reduc inconsistenele ntre gnduri, sentimente / emoii i comportamente
o Expectanele sunt modelate de mediu (ce ai voie i ce nu ai voie sa faci)
o Festinger i Aronson: trirea disonanei este neplcut oamenii sunt motivai s
reduc disonana i s sporeasc consistena
o Disonana este legat de decizii, integrarea informaiilor noi n sisteme de
cunotine preexistente, de justificarea unor aciuni

10.2. MODELE TEORETICE ALE MOTIVAIEI


(Carver & Scheier, 2008, p. 78 i u.; Vallerand, 1993, cap 6)
Motivaia de realizare (Murray, McClelland, Atkinson)
a face lucrurile bine, a depi obstacole, a se bucura n caz de succes, a se supra n caz de
eec
existe diferene individual n privina nivelului motivaiei de realizare
o indivizi cu MR ridicat - prefer sarcinile de dificultate medie
 persist n sarcinile cu dificultate medie mai mult dect n cele cu dificultate
ridicat sau sczut
o indivizi cu MR sczut prefer fie sarcini foarte dificile, fie sarcini foarte uoare
 pe cele dificile le rezolv uor, pe cele grele nu, dar aceasta nu le afecteaz
reputaia
o sarcina de dificultate medie d informaii mai clare despre abilitatea de a face dect
cele uoare (oricine le poate face) sau cele grele (nimeni nu le poate face)
o sarcina de dificultate medie difereniaz mai bine ntre indivizi n privina abilitii
(cei cu MR ridicat sunt mai interesai s le afle dect cei nu MR sczut)
MR ridicat este un predictor bun pentru dezvoltarea economic a unei societi
La nivelul indivizilor n funcii de conducere, MR ridicat nu este neaprat un predictor al
performanei: succesul unui ef nu depinde de propria lui abilitate n sarcin, ci de cea a
subalternilor eful tinde s devin tiranic i aceasta scade productivitatea muncii subalternilor
Motivaia de realizare este canalizat diferit (ca domniu) de femei i de brbai.

Motivaia de putere (Winter, McClelland, Jenkins)


a avea putere asupra altor, a avea prestigiu, putere fizic
MP ridicat este asociat cu un nivel ridicat al testosteronului n general
exist ciclul hormoni-aciune:
o dup succes, nivelul testosteronului crete
o dup eec, nivelul testosteronului scade
la brbaii cu mp ridicat, creterea testosteronului dup succes i scderea lui dup eec este
mai ampl dect la cei cu mp sczut
la femei, patternul de variaie al testosteronului este mai complex
exist diferene individuale n privina nivelului motivaiei de putere
o indivizi cu MP ridicat au un nivel ridicat de cortisol dup eec (stresant!)
 caut roluri sociale are le confer autoritate
 sunt mai activi sexual
 sunt preocupai de impresia pe care o produc i de imaginea lor public
 caut s-i sporeasc reputaia
 sunt adesea narcisici
 rspund mai activ la probleme
 semnele de supunere din partea celorlali sunt recompensatoare i sunt
iritai atunci cnd acestea lipsesc
 brbaii cu MP ridicat i aleg o partener dependent (o femeie
independent este o ameninare potenial); i abuzeaz mai frecvent
soiile
 pentru femeile cu MP ridicat, satisfacia legat de job este mai important
 femeile cu MP ridicat au o atitudine activ n relaionarea interpersonal,
sunt asertive i orientate spre control
o indivizi cu MP sczut au un nivel ridicat de cortisol dup succes (stresant!)
Winter (1988) MP ridicat se manifest pe dou ci, n funcie de achiziia responsabilitii n
procesul de socializare:
o MP ridicat + responsabilitate ridicat MP se manifest n forme acceptabile
social
o MP ridicat + responsabilitate sczut MP se manifest agresiv, prin exploatare
sexual, consum de alcool
Motivaia de afiliere
a fi n compania celorlali i a avea legturi pozitive cu ei; are mai multe dimensiuni:
o comparare social
o suport emoional
o stimulare pozitiv
o atenia celorlali
interaciunea social este un scop n sine (recompensator), nu un mijloc de a atinge alte
scopuri
exist diferene individuale n privina nivelului motivaiei de afiliere
indivizii cu MA ridicat in cont de prerea celorlali, deoarece acceptarea este important
o sunt mai receptivi la presiunea grupului
o fac mai uor concesii n negocieri
o particip activ la evenimentele sociale
o petrec mai mult timp n activiti sociale
MA influeneaz satisfacia n relaiile interpersonale
o n cuplu, partenerii sunt mai satisfcui dac au niveluri similare ale MA

Motivaia de intimitate
a se simi apropiat de alt persoan i a avea relaii calde, apropiate, bazate pe comunicare
este un scop n sine, nu un mijloc
este parial suprapus cu motivaia de afiliere
exist diferene individuale n privina nivelului motivaiei de intimitate
indivizii cu MI ridicat prefer relaii de tip om-la-om i nu om-la-grup
autodezvluire n relaii apropiate
predispoziia de a-l asculta pe cellalt, de a-i facilita autodezvluirea
nu ncearc s domine scena social
au un nivel mai ridicat de satisfacie marital
nu coexist cu motivaia de putere excesul n ambele dimensiuni face adaptarea
interpersonal dificil
Motivaia de competen
Trebuina de a interaciona competent cu mediul comportamentele de explorare, curiozitate,
jocul, nu pot fi explicate prin teoriile impulsului (Hull) prin recompens/ pedeaps (Skinner) sau
prin reducerea strii de anxietate
Efectana (White, 1959) motivaia care mpinge organismul s caute s stpneasc mediul
i s o fac ntr-o manier competent (conceptul a fost elaborat iniial avnd n vedere doar
situaiile de succes)
o Percepia competenei l face pe individ s fie satisfcut de sentimentul de eficacitate
personal, care, la rndul su, incit organismul s menin sau s intensifice motivaia de
a fi eficace
o Motivaia de efectan apare cnd alte trebuine primare sunt satisfcute
o Comportamentele declanate pot aprea ca repetitive (aparent fr scop)
o n cazul copilului, repetarea unui cuvnt sau a unei aciuni este de fapt o modalitate de a
exersa/ amplifica competena n relaiile cu mediul

Motivaia de
efectan

Amplificare

Percepia
competenei i a
controlului intern

Diminuare

Plcere

Anxietate

Succes

Interiorizarea unui
sistem de
autorecompense

Percepia
incompetenei i a
controlului extern

Eec

Dependena de
recompense
Tentative de
stpnire

Retroaciuni pozitive
Aprobarea tentativelor de
stpnire

Absena retroaciunii
Lipsa de aprobare a
tentativelor de stpnire

Fig. 10.2. Modelul motivaiei de efectan (Harter, 1978)


Sursa: Vallerand, 1993, p. 249

Recompensele referitoare la abilitate au valoare de ntrire mai mare dect cele referitoare la
efort te simi mai degrab mpins s face ceva la care te pricepi, dect ceva la care trebuie
s depui efort.
Harter (1978) a completat modelul lui White cu situaii de eec, artnd impactul acestora
asupra motivaiei
o Consecinele comportamentelor noastre acioneaz asupra motivaiei n sensul meninerii,
atenurii sau intensificrii motivaiei
o Motivaia de efectan se dezvolt n ontogenez
o Indivizii persevereaz ntr-o aciune i dup eec
 Se simt anxioi motivaia de efectan se reduce ulterior, dar vor relua activitatea
 Se simt incompeteni sau lipsii de control motivaia de efectan se reduce i indivizii
au tendina de a abandona activitile din acea categorie
o Pierderea motivaiei are loc numai dac individul se simte incompetent sau constrns

Niveluri de analiz n motivaie (Valerand, p. 31 i u.)


Biologic
o Factori genetici, neurologici, hormonali explic mecanismele de baz ale
motivaiei
Psihologic
o Abordarea psihodinamic
o Abordarea cognitiv accent pe motivaia intrinsec , scopuri, atribuiri
o Abordarea umanist - sursa motivaiei este:
 nevoia de auto actualizare (Maslow),
 de auto determinare (Deci & Ryan, Valerand) oamenii au nevoie de
sentimentul de competen, de stim de sine, de autonomie i de
autoactualizare
 accentueaz ideea de libertate de aciune i alegere i strdania spre
dezvoltare personal
o Abordarea comportamentalist utilizeaz concepte ca: recompens, pedeaps
(consecine ale comportamentului), stimulent (oferit pentru a ncuraja un
comportament viitor)
Social
o Abordarea sociocognitiv interpretarea comportamentului celuilalt ne determin
aciunile
Tab. 10.1. Comparaie ntre patru direcii de abordare a motivaiei.
Sursa: Woolfolk, 1995, p 344.

Sursa motivaiei

Abordarea
comportamentalist
ntririle extrinseci

Abordarea
umanist
ntriri intrinseci

Abordarea
cognitiv
ntririle intrinseci

Influene
importante

ntriri, recompense,
stimulente, pedepse

Nevoia de stim de
sine, mplinire, i
autodeterminare

Credine, atribuii
pentru succes i
eec, expectane

Teoreticieni

Skinner

Maslow,
Deci & Ryan

Weiner,
Covington

Abordarea
sociocognitiv
ntriri intrinseci i
extrinseci
Valoarea
scopurilor,
expectanele de
atingere a
scopurilor
Bandura.

Metode de studiu n motivaie (Vallerand, 1993, pp. 30-34)

Experimente de laborator
o Manipularea variabilei independente pentru a vedea influena ei asupra variabilei
dependente (motivaie) ; permite controlul variabilelor care influeneaz motivaia
o Ex.: efectul situaiei de competiie asupra motivaiei intrinseci (Vallerand et al.,
1986)
5





Au mprit aleatoriu subiecii n lot experimental (situaie de competiie) i lot


de control
Au msurat timpul petrecut n rezolvarea unei sarcini (cu timp liber) ca
indicator al motivaiei intrinseci persistena n sarcin
Subiecii din lotul experimental (competiie) au petrecut mai puin timp pentru
rezolvarea sarcinii.

Quasi experiment natural


o Compararea unor grupuri alocate variabilelor experimentale observarea efectelor
unei variabile independente (succes/ eec) asupra variabile dependente (motivaia)
o Ex.: msurarea motivaiei la un grup de elevi cu succes colar / eec colar
 Considerm ca variaiile motivaiei ca fiind efecte ale succesului / eecului
colar
 Nu are aceeai acuratee, deoarece efectele variabilei independente pot fi
mediate/ moderate de alte variabile, care nu sunt studiate.

Design corelaional
o Nu presupune manipularea de variabile, ci msurarea relaiei dintre dou variabile
msurate

Studiu de caz
o Utilizat n psihologia clinic
o Mai puin util n studiul relaiilor cauzale
o Punct de plecare n formularea unor ipoteze pentru cercetri experimentale, cuasi
experimentale sau corelaionale.

Motivaia pentru nvare


Tab. 10.2. Tipologii ale motivaiei pentru nvare. Sursa: Woolfolk, 1995, p 354.
Trebuina de
realizare

Fixarea
scopurilor

Orientat spre
stpnire
(control)

Trebuin de
realizare
ridicat
Team de eec
sczut

Scopuri de
nvare de
dificultate
moderat i
stimulatoare

Orientat spre
evitarea
eecului

Team de eec
ridicat

Scopuri de
performan
foarte uoare
sau foarte grele

Orientat spre
acceptarea
eecului

Expectane de
eec
depresie

Scopuri de
performan
sau absena lor

Atribuiri
Efort, utilizarea
strategiei
potrivite,
cunotine
suficiente sunt
cauzele
succesului
Lipsa abilitii
este cauza
eecului

Lipsa abilitii
este cauza
eecului

Concepii
despre
abilitate
Poate fi
mbuntit
prin exerciiu

Dat, nu poate
fi schimbat

Strategii
Strategii
adaptative:
ncearc altfel,
caut ajutor,
exerseaz(
nva mai mult
Strategii de
eec: delsare,
efort insuficient,
declar c nu le
pas
Neajutorare
nvat,
tendina de a
abandona.

10.3. SISTEMUL AUTOREGLATOR

La nceputuri, teoriile motivaiei s-au centrat pe trebuine fiziologice i instincte


Azi, centrarea este pe procesele cognitive implicate n motivaie i pe asocierea lor cu cele
cognitive
Dezvoltarea psihologiei cognitive a dus i la apariia unei direcii de cercetare inverse analiza
motivaional a cogniiei i la apropierea studiului motivaiei de cogniia social
Dou capaciti cognitive confer unicitate motivaiei umane
o Evaluarea aciunilor n raport cu standarde de valoare i de importan
o Evaluarea capacitii proprii de a executa aciunea
Cele dou capaciti constituie mecanisme prin care individul i autoregleaz aciunea
Sistemul autoreglator uman cuprinde:
o Standarde de performan
o Autoevaluare afectiv
o Percepia eficacitii personale
o Scopurile

A) Standarde de performan i autoevaluare afectiv (Caprara & Cervone, 2000, cap 12)

Oamenii evalueaz aciunile n raport cu standardele de valoare / importan


Dac aciunea este potrivit/ recomandabil/ meritorie i dac are rost s o faci (utilitate)
Aceast perspectiv schimb viziunea despre om ca fiin lene i hedonist, nclinat spre
satisfacerea trebuinelor strict biologice
Individul refuz gratificaia succesiv unei aciuni, dac aciunea nu este n acord cu
standardele de performan
Influena standardelor asupra motivaiei implic procese cognitive i afective
Standardele de performan au 2 componente:
o cognitiv reprezentri mentale ale criteriilor care definesc rezultatele dezirabile /
indezirabile
o afectiv individul se simte bine cnd a obinut rezultatul considerat valoros i
iniiaz ulterior aciuni care s-i produc emoii / sentimente plcute (atingerea
standardelor de performan) i s evite emoiile / sentimentele neplcute
Standardele sunt nvate n ontogenez

B) Autoevaluarea afectiv (Caprara & Cervone, 2000, cap 12)

Motivaia este orientat, n parte, spre obinerea de sentimente plcute despre sine, provenind
din autoevaluare afectiv
Multe din standardele de performan implic norme morale
o Reprezentri despre cum este bine/ dezirabil s te pori cu ceilali
o Recunoaterea valorii celuilalt ne constrnge aciunile i le orienteaz ntr-o direcie
etic
o Conformarea la normele morale ne face s ne simim bine (autoevaluare pozitiv)
deoarece efectele aciunilor morale sunt valoroase
o Moralitatea are legtur cu buna funcionare a persoanei i a societii
raionamentul moral se bazeaz pe raionament n general

C) Credine despre eficacitatea personal i control (Caprara & Cervone, 2000, cap 12;
Bandura, 2003, cap. 2)

Eficacitatea personal (self efficacy) sentimentul de autovalorizare i stim de sine legate


de adecvarea n confruntarea cu solicitrile vieii.
Eficacitatea personal este privit ca o capacitate de a provoca i de a controla evenimentele
din viaa noastr.
7

o
o
o
o

eficacitate personal general ansamblu al credinelor despre capacitate de a controla n


general evenimentele i de a face fa situaiilor,
segmente particulare ale eficacitii personale, referitoare la diferite aspecte ale vieii.
Indivizii au tendina de a persevera n activiti pentru care au aptitudini i, n bun msura
eficacitatea lor general de sine se bazeaz pe rezultatele obinute n aceste activiti.
Meninerea unor standarde personale, ca urmare a reuitelor, ntrete sentimentul de
eficacitate n timp ce nereuita, urmat de diminuarea standardelor provoac slbirea lui.
 Adoptarea unor standarde nerealist de nalte de performan, are drept consecine,
adeseori nereuite repetate. Nereuitele sunt urmate de autopedepsire: depresie,
descurajare, devalorizare de sine. Aceste sentimente negative autoadministrate vor
determina ulterior comportamente nedorite: alcoolism, resemnare, refugiu n boal.
Un nivel sczut de eficacitate personal este trit prin sentimente de neputin, de
incapacitatea de a influena / controla evenimentele, incapacitate de mobilizare energetic
n faa obstacolelor, apatie i resemnare.
Nivelul ridicat al eficacitii personale se manifest prin ncredere i mobilizare n faa
obstacolelor.
ATEPTRI REFERITOARE LA REZULTAT

CREDINE DESPRE
EFICACITATE

2
Revendicri
Reprouri
Militantism
Schimbarea mediului

Angajare productiv
Aspiraii
Satisfacie personal

4
Resemnare
Apatie
Renunare

Autodevalorizare
Descurajare
Frustrare

Fig. 10.3. Efectele tipurilor de credine de eficacitate i a tipurilor de ateptri referitoare la rezultat
asupra comportamentelor i tririlor afective (Sursa: Bandura, 2003, p. 38)

Eficacitatea personal se bazeaz pe credine despre controlul asupra cauzelor unor


evenimente trecute i ateptrile fa de capacitatea de a controla sau nu evenimente viitoare
Percepiile despre eficacitate personal contribuie la decizii, aciuni i experiene
EP influeneaz i alte componente ale motivaiei care contribuie la performan
o ateptrile referitoare la rezultat
o stabilirea scopurilor
o perseverarea n efort
o atribuirile cauzale
 dac efectele contrazic sentimentul de eficacitate personal atribuirile vor fi
externe
 dac efectele confirm sentimentul de eficacitate personal atribuirile vor fi
interne
o nivelul de anxietate care influeneaz direct performana
o utilizarea abilitilor dobndite prin exerciiu

D) Scopurile (Caprara & Cervone, 2000, cap 12)

Standardele, autoevalurile afective i credinele de eficacitate personal sunt componente ale


sistemului autoreglator
Scopul este o reprezentare mental a finalitii unei aciuni, cu scopul de a regla desfurarea
acesteia
El funcioneaz ca organizator al aciunii numai dac exist un nivel minimal al dorinei de a-l
atinge
Scopurile, standardele, autoevalurile afective i credinele de eficacitate personal sunt
interrelaionate funcional acioneaz mpreun asupra comportamentului ca un sistem
coerent

Sistem autoreglator

Autoevaluri
afective

Scopuri

Comportament
Credine despre
eficacitatea
personal

Standarde
de
performan

Rezultat (efect)

FB

Fig. 10.4. Interrelaii n sistemul autoreglator i influena lui asupra comportamentului


(Sursa: )

Credinele de eficacitate personal influeneaz scopul i autoevalurile afective


Scopul influeneaz standardul de performan, care mai este influenat de credinele de EP i
de autoevalurile afective
Prin mecanisme de FB autoevalurile afective sunt "corectate" de efectele pe care le-au
produs comportamentele n funcie de scopuri i standarde de performan
Credinele de eficacitate personal sunt "corectate" prin acelai mecanism

Activarea diferenial a sistemului de autoreglare

Sistemul funcioneaz prin mecanisme contiente, dar nu este nevoie de un autoreglaj


contient n toate aciunile noastre
Majoritatea aciunilor necesit un autoreglaj redus, sau deloc(activiti rutiniere)
Este nevoie de autoevaluare i autoreglaj contient atunci cnd:
o Nu obinem efectul scontat (eec)
o Primim FB explicit despre calitatea/ gradul de adecvare al aciunilor noastre
o Exist ali indici n situaie, fr legtur cu calitatea aciunii performate, care ne
atrag atenia
Activarea sistemului autoreglator este strns legat de procesele interpersonale (ceilali sunt cei
mai importani furnizori de FB mai ales de standarde morale i de performan la care ne
raportm aciunile)
Importana sistemului const n reglarea comportamentului n raport cu scopuri majore,
importante social i n momente critice ale aciunii intervine n decizia de a intensifica sau
diminua eforturile, de a continua aciunea sau de a renuna la ea.
9

Coerena temporal i transsituaional a sistemului autoreglator


Scopurile sunt organizate ierarhic, prin organizare n jurul unor scopuri majore n via, care
structureaz motivaia pe termen lung (profesie, familie etc.)
De-a lungul vieii scopurile majore se schimb la tineree conteaz mai mult familia,
dragostea, profesia, la maturitatea trzie voina de semnificare etc.
Factorii biologici (maturare, stare de sntate) i sociali (status-uri i roluri sociale n care
suntem implicai) care influeneaz evoluia personalitii de-a lungul vieii reorganizeaz
ierarhia scopurilor majore i a celor subordonate
Credinele de eficacitate personal pot fi, la rndul lor organizate n jurul unui singur concept
de sine salient (cine sunt eu i la ce sunt bun), care influeneaz deciziile de stabilire a
scopurilor cu diferite grade de generalitate
Autoevalurile afective, la rndul lor, sunt coerente deoarece ele sunt influenate de acest
concept de sine
Pe msur ce nainteaz n vrst i contientizeaz caracterul limitat al resurselor personale,
indivizii tind s echilibreze nevoia de control al mediului ambiant cu efortul de a maximiza
utilizarea resurselor interne.
Activismul personal

Capacitatea de a anticipa viitorul i de a-i autoregla aciunile face posibil influena individului
asupra aciunilor i a dezvoltrii sale
Actele voluntare sunt posibile datorit sistemului e autoreglare i a capacitii de a anticipa i
de a lua decizii
Capacitatea de auto-reflecie permite realizarea unor reprezentri de spre lumea
nconjurtoare i despre sine (competene metacognitive)
Competenele metacognitive sunt cele care influeneaz modul n care sunt luate deciziile
liber arbitru

10

S-ar putea să vă placă și