Modelul dimensiunilor culturale

Prezentarea autorului
Profesorul Geert Hofstedrik este un psiholog olandez care s-a nscut pe data de 2 octombrie
1928 n Haarlem. Fost angajat al IBM, profesor de Antropologie organizaional i
Management Internaional la Universitatea Maastricht din Olanda, a dezvoltat n una dintre
cele mai notabile lucrri, teoria dimensiunilor culturale. Aici el descrie culturile naionale ca
fiind descriptibile de-a lungul celor ase dimensiuni: Putere faa de Distana, Individualism
vs. Colectivism, Masculinitate vs. Feminitate, Orientare pe termen lung si Indexul de Evitare
a Incertitudinii.
Hofstede este un bun cercetator n domeniul studiilor organizaionale i n economia cultural
de management. A jucat un rol important n dezvoltarea unui cadru sistematic pentru
evaluarea i diferenierea culturii naionale i a culturii organizaionale. Studiile sale au
demonstrat c exist grupuri culturale naionale i regionale, care influeneaza
comportamentul societilor, dar i pe cel al organizaiilor.
Prin publicarea Consecine academice(1980, noua ediie 2001), Geert Hofstede a devenit
fondatorul cercetrii interculturale comparative. Cea mai populara carte Culturi i
organizaii: Software of the Mind(1991, ediia noua 2010, co autor Gert Jan Hofstede) au
fost publicate n reviste tiinifice i de management social din ntreaga lume. El este cunoscut
pe plan internaional, ca cel care a dezvoltat primul model empiric de dimensiuni ale
culturii naionale.
Prin activitile sale variate, numeroase academice i culturale n multe ari diferite, Hofstede
poate fi considerat ca fiind unul dinte cei mai importani reprezentani ai cercetrii i studiilor
culturale. Hofstede este un important autor i co-autor a numeroase publicaii n domeniul
psihologiei sociale, iar carile sale au aprut traduse in 23 de limbi.

Publicaii

Hofstede, Geert (July 1978). "The Poverty of Management Control Philosophy". The
Academy of Management Review (Academy of Management) 3 (3): 450461.

Hofstede, Geert (July 1967). "The Game of Budget Control: How to Live with Budgetary
Standards and Yet be Motivated by Them".

Hofstede, Geert (December 1983). "Culture's Consequences: International Differences

in Work-Related Values".Administrative Science Quarterly (Johnson Graduate School of
Management, Cornell University)

Hofstede, Geert (March 1993). "Cultures and Organizations: Software of the

Mind". Administrative Science Quarterly (Johnson Graduate School of Management,
Cornell University)

Hofstede, Geert (March 2002). "Dimensions Do Not Exist: A reply to Brendan

McSweeney" mHuman Relations (Sage Publications) .

Hofstede, Geert (2010). "The GLOBE debate: Back to relevance". Journal of
International Business Studies

Prezentarea dimensiunilor culturale

Power Distance (PDI) = Distana faa de putere, numit n literatura francofon

distana ierarhica, are dezvoltare ntre mare i mic i stabilete relaia i poziia faa
de autoritate ntr-o anumit cultur (inegalitate, grad i forma de dominaie); Aceast
dimensiune reflect gradul n care oamenii de cultur percep inegalitatea social. n
cadrul unor societi care prezint un grad mare de putere, distana accept o ordine
ierarhic n care fiecare are loc i care nu are nevoie de nici o justificare suplimentar.
n societile cu un nivel sczut de putere, oamenii se strduiesc s egalizeze
distribuia puterii i a cererii pentru o justificare a inegalitilor.
De exemplu:
Distana faa de putere este sczut: Managerii consult angajaii atunci cnd iau
decizii.
Distana faa de putere este ridicat: Managerii impun angajailor decizii.

Individualism versus Collectivism (IDV) = Individualism/ Colectivism se

aproximeaz relaia dintre individ i grup, modul n care se realizeaz convieuirea cu
alii. Individualismul prevede ca fiecare individ s acioneze pe cont propriu, s fac
propiile alegeri, iar colectivismul vede ca entitate primar grupul.
De exemplu:
Colectivism:1. Relaia dintre angajator i angajat este perceput ca o relaie de grup.
2. Elevii sunt ncurajai de ctre profesori s lucreze n echipe la proiecte.
Individualism:1. Relaia dintre angajator i angajat are la baza un contract.
2. Elevii sunt ncurajai de ctre profesori s lucreze individual la
proiecte.

Masculinity versus Femininty (MAS) = Masculinitate/ Feminitate reprezint o

repartizare a rolurilor dintre femei i brbai i se pun n eviden consecinele sociale.
Feminitatea este relatat de studiile IBM, ca fiind diferit ntre societi fa de
valorile masculinitii. Valorile brbailor, dintr-o ar sau alta conin o msura extrem
de ncreztoare, ambiioas i competitiv, faa de cele ale femeilor care sunt diferite.

Brbaii sunt caracterizai ca fiind ncreztori, competitivi, ambiioi, iar femeile sunt
caracterizate prin dominaia atitudinii morale, emoionale i sociale.
De exemplu:
Masculinitate: Conflictele se rezolv prin disput.
Feminitate: Conflictele se rezolv prin negociere i compromis.
Masculinitate: Reprezint o prioritate meninerea creterii economice.
Feminitate: Ar trebui s reprezinte o prioritate protejarea mediului.

Uncertainty Avoidance Index (UAI) = Evitarea incertitudinii indic msura n care

o cultur stabilete gradul de comfortabilitate sau incomoditate a membrilor si. Se
poate aprecia gradul de libertate al individului n raport cu viitorul, securitatea lui i
controlul agresiunii. Acest control se poate realiza prin tehnologie, legi, religie etc.
De exemplu:
Gradul de evitare a incertitudinii sczut:
1. Linite, calm n situaii ambigue i n condiii de riscuri neobinuite;
2. Legi i reguli puine i generale;
Grad de evitare a incertitudinii ridicat:
1. Teama de situaii ambigue i riscuri neobinuite;
2. Legi si reguli multe i precise;

Long Term Orientation versus Short Normative Orientation (LTO) = Orientare

pe termen lung este legata de perioada de timp n care oamenii i fac planuri i
ateapt rezultatele. Orientarea pe termen lung i cea pe termen scurt par a fi extremele
la Hofstede, dar abordarea n sens de monocronie i policronie care apare la Hall este
mai concret i cultural.
De exemplu:
Orientare pe termen scurt:
1. Ar trebui s comandm pizza n seara asta.
2. Angajatorii urmresc profit imediat.
3. Cel mai frumos moment din viaa mea s-a ntamplat acum 2 ani.
Orientare pe termen lung:
1. Ar trebui sa nvm s gtim.
2. Angajatorii urmresc poziia viitoare a firmei pe piaa
3. Cel mai frumos moment din viaa mea v-a fi peste 10 ani.

Indulgence versus Restraint (IVR) = Indulgenta-Constrangere are n vedere

nivelul la care o societate accept un anumit grad de libertate pentru ndeplinirea
plcerilor vieii.
Monumentalism vs. Self-Effacement (MON)=Mandria-Modestia este
reprezentativ pentru societile care nfieaza echilibrul, mndria i ideile fixe in
opoziie cu umilina i flexibilitatea.

Realizarea unei comparaii pe dimensiunile culturale ntre Romnia i Spania

A. Romnia
Indicii Hofstede pentru Romania: PDI-90, IDV-30, MAS-42, UAI-90,LTO-52, IVR2O;
Am utilizat un grafic Daughtnut pentru a prezenta dimensiunile Hofstede pentru
Romnia.

Indici Hofstede
pentru Romania
PDI
IDV
MAS
UAI
LTO
IVR

Distana faa de putere (PDI)

Romnia nregistreaza un scor mare la aceast dimensiune i anume 90 de puncte.
Prin acest lucru reiese faptul c oamenii accepta o ordine ierarhica a societii, n care fiecare
face parte. Ierarhia este vzut ca o reflectare a inegalitile inerente, subordonaii ateapt s
fie condui, iar eful n cele mai dese cazuri e un binevoitor autocrat i absolutist.

Individualism (IDV)
Romnia nregistreaz un scor la aceast dimensiune de 30 de puncte. Este considerat o
societate colectivist. Acest lucru se manifest ntr-o strns legtur pe termen lung la grupul
membru sau fie ca o familie extins. Societatea promoveaz relaii puternice n care fiecare
i asum responsabilitatea pentru ceilali membri ai grupului. n societile colectiviste

infraciunile duc la ruine i o pierdere a autoritii n faa altor membri. Relaiile dintre
angajai i angajatori sunt nelese n termeni morali ca o familie. Angajarea sau o eventual
decizie de promovare a unui membru trebuie s fie luat n considerare i de ceilali membri
ai grupului.

Masculinitatea (MAS)
Romnia nregistreaz un scor la aceast dimensiune de 42 de puncte. Prin acest scor
Romnia este considerat o societate relativ feminin. n aceste ri se pune accentul pe lucru,
iar moto-ul este cel de a munci pentru a tri. Conflictele se rezolv prin comunicare i
negociere, iar oamenii pun in valoare egalitatea, solidaritatea i calitatea lucrului lor.

Evitarea incertitudinii (UAI)

Romnia nregistreaz un scor la aceast dimensiune de 90 de puncte. Aceast cifr
nregistreaz un grad extrem de ridicat de evitare a incertitudinii. rile care au un asemenea
coeficient, au nite concepte rigide de credin i un comportament care nu tolereaz obiceiuri
neortodoxe. n aceste culturi este nevoie de reguli chiar dac unele nu pot funciona. Timpul
reprezint bani, iar oamenii au o dorin interioar de a munci i a avea un program ocupat.

Orientarea pe termen lung (LTO)

Romnia nregistreaz un scor la aceast dimensiune de 52 de puncte. Prin acest scor
Romnia este poziionat intermediar. Aceast dimensiune descrie modul n care fiecare
societate trebuie s pstreze unele legturi cu trecutul ei n timp ce se preocupa i cu
provocrile din prezent i viitor, iar societile s acorde prioritate acestor dou obiective n
mod diferit.

Indulgena/Constrngere (IVR)
La aceast dimensiune Romnia nregistreaz un scor foarte mic de 20 de puncte. Societile
cu un scor sczut la aceast dimensiune au tendina de a avea un grad mare de pesimism. Spre
deosebire de societile indulgente, societile reinute nu pun mult accent pe timpul liber i
nici pe satisfacerea dorinelor.

B. Spania
Indicii Hofstede pentru Spania: PDI-57, IDV-51, MAS-42, UAI-86, LTO-48, IVR-44;
Am utilizat un grafic Daughtnut pentru a prezenta dimensiunile Hofstede pentru
Spania.

Indici Hofstede pentru

Spania
PDI
IDV
MAS
UAI
LTO
IVR

Distana faa de putere (PDI)

Spania nregistreaz la aceast dimensiune un scor de 57 de puncte. Ceea ce nseamn c
Spania este o societate ierarhic prin care oamenii accept o ordine ierarhic i fiecare are un
loc. Ierarhia este vzut ntr-o organizaie ca reflectnd inegalitile inerente, centralizarea
este popular, angajatorii ateapt s li se spun ce s fac i angajatorul ideal este un autocrat
binevoitor.

Individualism (IDV)
Spania nregistreaz la aceast dimensiune un scor de 51 de puncte. Spania n comparaie cu
restul rilor europene (cu excepia Portugaliei) este colectivist. Cu toate acestea n
comparaie cu alte zone ale lumii este vzut ca fiind individualist. Munca n echip este
considerat ca fiind ceva total natural, iar angajaii tind s lucreze n acest fel, fr a avea
nevoie de o motivaie puternic din partea managerului.

Masculinitatea (MAS)
Spania nregistreaz la aceast dimensiune un scor de 42 de puncte. Acest lucru indic faptul
c polarizarea sau competitivitatea excesiva nu este considerat un lucru bun. n ceea ce
privete managementul, managerilor le place s se consulte cu angajaii i s le cunoasc
opiniile urmnd astfel s ia decizii colective.

Evitarea incertitudinii (UAI)

Spania nregistreaz la aceast dimensiune un scor de 86 de puncte. Prin aceast dimensiune
Spania este definit foarte clar ca fiind o ar cu un grad ridicat al incertitudinii. Spania este
considerat ca fiind a doua ara zgomotoas din lume. Oamenilor le place s aib reguli pentru

tot, schimbrile cauzeaz stres, dar n acelai timp acestea sunt obligatorii. Confruntarea este
evitat deoarece cauzeaz stres. Exist o mare preocupare pentru schimbare, situaii ambigue
i nedefinite. Astfel, de exemplu, ntr-un studiu foarte recent 75% dintre tinerii spanioli doresc
s lucreze n serviciul public ceea ce nseamn un loc de munc stabil unde exist mai puine
ngrijorri cu privire la viitor, n timp ce n SUA, doar 17% dintre tineri ar dori acest lucru.

Orientarea pe termen lung (LTO)

La aceast dimensiune Spania are un scor intermediar de 48 de puncte. Spaniolilor le place s
triasc momentul, far prea multe griji, iar cuvntul reprezentativ Spaniei este fiesta.
Oamenii caut rezultate rapide, mai mult dect att exist necesitatea unor structuri clare,
reguli bine definite, predominante mpotriva unor abordri mai pragmatice.

Indulgenta/Constrangere (IVR)
La aceast dimensiune Spania nregistreaz un scor sczut de 44 de puncte. Spania nu este o
societate indulgent. Spre deosebire de societile indulgente, societile constrnse au
tendina de a avea un grad mare de pesimism, nu pun accent pe timpul liber i nici pe
satisfacerea dorinelor.

Am folosit diagrama comuna Bar 2-D a celor 2 dimensiuni a lui Hofstede pentru Romnia i
Spania.

IVR
LTO
UAI
MAS
IDV
PDI
Indici Hofstede pentru Spania
IVR
LTO
UAI
MAS
IDV
PDI
Indici Hofstede pentru Romania
0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

Dimensiunile lui Hofstede pe care le-am folosit pentru Romnia i Spania, au artat o imagine
de ansamblu a culturilor din aceste ri.
n timp ce Romnia are un scor de 90 de puncte la Distana faa de putere, Spania are un scor
de 57. Acest punctaj evideniaza o diferena ntre societi, o diferen prin care distana de
putere a instituiilor i a organizaiilor este distribuit inegal.
La Individualism Romnia are un punctaj de 30 de puncte , iar Spania de 51. n societile cu
un grad ridicat de invidualism munca n echip este considerat ca fiind ceva total natural, iar
angajaii tind s lucreze n acest fel, fr a avea nevoie de o motivaie puternic din partea
managerului, spre deosebire de Romnia unde gradul este mai sczut ceea ce nseamn c
societatea este considerat colectivist.
La Masculinitate abele ri au acelai punctaj.
La Evitarea incertitudinii Romnia are un scor de 90 de puncte, iar Spania are un scor de 86
de puncte. Spre deosebire de Romnia unde societatea are nite concepte mai rigide i un
comportament care nu tolereaz obiceiuri neortodoxe, spaniolii au nite concepte mai
flexibile.
Orientarea pe termen lung n Romnia nregistreaz un scor de 52 de puncte, iar Spania 48 de
puncte. Ambele ri ocupnd poziii intermediare.
Idulgena/Constrngere are un scor n Romnia de 22 de puncte, iar Spania are un scor de 44
de puncte. Aceste lucru arat faptul c Spania nu este o societate indulgent i nu are un grad
mare de pesimism n timp ce n Romnia gradul de pesimism este mai ridicat.

Pavel Oana
Anul III ID, specializarea Management
Nr. Matricol: 31040701SL131208

Bibliografie
1.https://en.wikipedia.org/wiki/Geert_Hofstede
2.https://www.geert-hofstede.com/geert-hofstede.html

3.Management Intercultural SUPORT CURS ID FEAA lect. Dr. univ AngelicaNicoleta Neculaesei