Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
“Intr-o lume fara religie, brandurile sunt cele care ne ofera credinta.
Brandurile defines foarte clar cine suntem si de asemenea reprezinta un
semnal al preferintelor noastre” Wally Olins
Unul dintre conceptele din ce în ce mai utilizate este cel de „branding” – creare de marcă.
Este un concept complex în jurul căruia se ţese un vast sistem de legături ce contribuie la
comunicarea valorilor pe care o companie le creează. Un brand se construieşte pornind de la logo
şi slogan, dar puterea acestuia rezultă din toate suporturile pe care este comunicat şi promovat.
Cu mult timp în urmă brandurile erau doar bunuri casnice – săpun, ceai. Erau un simbol
al consistenţei. Imaginea brandului susţinea produsul. Astăzi, brandingul s-a deplasat atât de
mult dincolo de originile sale comerciale încât impactul său este de nemăsurat în termeni sociali
şi culturali.
Succesul unei companii depinde de înţelegerea de către comunitate a faptului că
produsele sau serviciile oferite răspund necesităţilor sale. Existenţa companiilor şi mărcilor este
direct legată de comunicare. De aceea, o companie trebuie să comunice în mod constant cu
publicul său ţintă. Ceea ce comunică nu trebuie să fie rodul unei întâmplări, pentru că imaginea
unei companii este construită pe bazele unei comunicări continue şi unitare. Rolul comunicării
este să influenţeze atitudinea publicului prin crearea unei imagini favorabile companiei şi
produselor, respectiv serviciilor sale. O comunicare eficientă construieşte o relaţie de fidelitate
între companie /produs /serviciu şi consumator.
Astăzi, imaginea trebuie să fie purtătoarea unui mesaj unic, care să sugereze calităţile
companiei sau ale produsului/serviciului. Imaginea trebuie să aibă forţă emoţională astfel încât să
genereze bunăvoinţa consumatorilor faţă de produs/serviciu şi să ducă la identificarea fără
confuzii a companiei respective. Este evident că imaginea unei companii nu se naşte de la sine.
Compania ajunge în timp să-şi creeze propria identitate. O companie se menţine pe piaţă datorită
imaginii şi identităţii construite, pentru că ele modelează percepţia publicului consumator.
„Brandingul vine din interiorul nostru, din necesitatea umană de a ne proiecta identitatea,
iar mărcile există pentru că există nevoia de identificare. Brandul este o manifestare a condiţiei
umane. Dacă oamenii nu ar dori branduri, ele ar dispărea”1, este de părere Wally Olins. Prin
branding orice companie primeşte forţă, identitate, un rol definitoriu şi coeziune.
Mărcile înseamnă personalitate şi individualitate, iar aceste aspecte au o putere mai mare
decât produsul în sine. Nike nu este doar o pereche de pantofi sport, Coca - Cola este mai mult
decât o băutură răcoritoare. Totul este legat de aspectul emoţional, care merge dincolo de simpla
legătură cu obiectele fizice.
Istoricul companiei
Nike Inc. este o companie americană care comercializează diverse articole sportive și
vestimentare. Sediul firmei se află în Beaverton, Oregon, care face parte din zona metropolitană
Portland. Este liderul furnizor al pantofilor sport și un fabricant major al echipamentelor sportive
cu un venit excesiv de $18.6 miliarde USD în anul fiscal 2008. În același an au fost angajați mai
mult de 30.000 de oameni la nivel global.
Compania a fost fondată pe 25 ianuarie 1964 sub numele de “Blue Ribbon Sports” de Bill
Bowerman și Philip Knight, iar oficial a devenit “Nike Inc.” în 1978. Compania împrumută
numele din mitologia greacă, de la zeița Nike ce reprezintă victoria, ascensiunea.
Bill Bowerman și Philip Knight au început parteneriatul la Universitatea din Oregon unde
Bowerman era antrenorul de teren al lui Knight. În timp ce frecventa Universitatea Stanford,
Knight a vizitat Japonia și a căzut la o întelegere cu compania Onitsuka Tiger, un fabricant de
pantofi sport de calitate, pentru a le fi unicul distribuitor în Statele Unite.În primul an de
contract, vânzările au ajuns la $8.000. În 1966, Bowerman a lucrat cu Tiger pentru a realiza
pantofii de running Cortez. Pantofii au avut un succes mondial pentru compania Onitsuka Tiger
și au fost vânduți la primul magazin BRS.
Anii ’80 au fost marcați de era lui Michael Jordan, ulterior devenind purtător de cuvânt,
aducând astfel încasări de $1 miliard companiei Nike International Ltd. și campaniei „Just do
it!”. La sfârșitul anilor ’90, scopul companiei de a deveni un brand global s-a împlinit.
1
Olins, Wally, în BIZ-revista noilor tendinţe în afaceri, nr. 73, p.60, 30 septembrie-13 octombrie 2003, Bucureşti
Gama sortimentala
Gama sortimentală reprezintă un ansamblu omogen de produse, destinat satisfacerii
aceleiasi nevoi generice.
Pantofi:
o Lifestyle
o Running
o Fotball
o Jordan
o Barketball
o Gym & Training
o Skateboarding
o Tennis
o Golf
o Sandals & Slides
o FlyEase
Haine:
o Gender Neutral
o Sports Bras
o Compression & Baselayer
o Tops & T-Shirts
o Hoodies & Sweatshirts
o Jackets & Gilets
o Trousers & Leggings
o Tracksuits
o Shorts
o Skirts & Dresses
o Surf & Swimwear
o Plus Size
o Kits & Jersey
Accesorii
Ȋn 1987, Nike a lansat primul model din linia Air Max. Bulele de aer şi gradul de
confortabilitate au făcut din acesta un succes. Câteva dintre modelele de pantofi sport Nike care
sunt cunoscute şi ȋn ziua de azi sunt: Nike Air Force 1, Nike Vandals, Nike Air Max line şi Nike
Air Jordans.
Nike Air Max Nike Air Jordan Nike Air Force 1 Nike Vandals
Ȋn cadrul matricei BCG produsele sunt analizate ca investiții, care, fie au nevoie de bani,
fie aduc bani, ȋn funcție de poziția pe care o ocupă ȋn portofoliu.
20
Stele Dileme
Rata de creştere a pieței (%)
2
1
10
Vaci de muls Pietre de moară
3
4
0
2 1 0
1 - produsele Nike+
Dileme(semne de ȋntrebare): Aceste produse sunt ȋn general nou lansate, cu o cotă mică
de piață, ce necesită investiții majore şi nu aduc un profit important datorită cotei mici de piață.
Ceasurile şi produsele electronice de la Nike sunt produse menționate ca semne de ȋntrebare,
deoarece nu au fost lansate de mult timp pentru a deține deja o cotă de piață, iar procentul
clienților care au ȋncercat aceste produse nu este relevant. Prin urmare, acest produs are nevoie
de timp pentru a fi pe deplin testat iar pe baza rezultatelor testării, compania trebuie să se
gândească dacă ar trebui să continue producția acestuia sau ar trebui să se redirecționeze către
ceva nou.
Vaci de muls: Sunt produsele care aduc practic majoritatea câștigurilor firmei. Pantofii
sport Nike Air Jordan sunt considerați vaci de muls, deoarece rata de creştere a pieței este redusă.
Firma domină concurența, deținând o cotă relativă de piață supraunitară. Astfel de produse se
află spre sfârşitul fazei de creştere sau ȋn plină maturitate.
Pietre de moară(câini): Sunt produse necompetitive, aduc câştiguri mici, posibil chiar ȋn
pierdere. Marea majoritate a 'dilemelor' ajung să fie câini. O piatră de moară este un produs care
reprezintă o sursă de pierderi. Ȋn această categorie se ȋnscrie echipamentul de hochei Nike Bauer,
un produs care nu a cunoscut succes ȋncă de la lansare.
Politica de promovare
Fiind un brand atât de căutat, Nike a avut nevoie și de o promovare pe măsură, astfel
încât, a recurs de-a lungul timpului la diferite metode în ceea ce privește managementul imaginii.
Asocierea mărcii Nike cu sportivii de performanță, realizată printr-un marketing agresiv, a făcut
ca acest brand să fie asemănat cu performanța.
Folosirea atentă a diferitelor tipuri de strategii a împins firma Nike spre a deveni numărul
unu pe piața echipamentelor sportive. Când Nike era în stadiul de ʺDilemăʺ, managementul
companiei a aplicat strategii de creștere mai ales prin concentrare (penetrare și dezvoltare de
piață), fapt care a dus la trecerea într-un nivel superior, și anume cel de ʺVedetăʺ.
Politica de pret
Politica de preț deține un loc aparte ȋn cadrul celor patru politici de marketing, ca urmare deține
un loc aparte şi ȋn cadrul acțiunilor ȋntreprinse de firmă. Compania trebuie să acorde importanța
cuvenită rolului prețului, care este efectiv folosit ca instrument de marketing, acesta dovedindu-
se un element cu implicații directe asupra tuturor activităților şi acțiunilor de marketing ale
ȋntreprinderii.
Obiectivele prețului
-orientate spre profit - stabilirea prețului, astfel ȋncât organizația să obțină un profit egal cu o
anumită cotă din vânzări - obiectiv stabilit pentru perioade scurte de un an sau un sezon.Un alt
tip de obiectiv ȋl reprezintă stabilirea prețului ȋn vederea maximizării profitului.
-orientate spre vânzări - ȋn unele situații conducerea organizației urmăreşte creşterea volumului
vânzărilor, prin stabilirea unui preț care să asigure fie creşterea vânzărilor, fie descurajarea
concurenților.
Politica de distributie
Distribuția reprezintă o componentă a mixului de marketing şi anume acea componentă care face
legătura ȋntre producție şi consum. Prin politica de distribuție se asigură punerea la dispoziția
consumatorilor sau utilizatorilor a bunurilor şi serviciilor realizate de o ȋntreprindere
producătoare sau prestatoare de servicii. Ȋn economia modernă nu se poate concepe producția şi
consumul fără distribuție.
Analiza SWOT
Puncte tari Puncte slabe
Recunoașterea mărcii Dependența de fabricație de peste mări
Calitate ridicată a produsului Scăderea locului de piață al SUA
Marketing eficient Preț ridicat al produsului în comparație cu
Capacitatea de inovare concurenții
Lanț de distribuție puternic Expunere valutară
Cercetare și dezvoltare puternică Prezență medie cu amănuntul
Satisfacție / relație puternică cu clienții
Oportunitati Amenintari
Extinderea către piețele emergente Concurența în industrie
Cererea crescută de inovare a produsului Veniturile se bazează pe veniturile
Segment în creștere a femeilor sportive consumatorilor
Creșterea numărului de evenimente sportive Situația economică
precum Olympic, FIFA ... Fluctuația monedei
Piața de fitness a femeilor crește geometric