Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
găsită în biblioteca oricărui lider. Acesta este fondator și președinte al companiei INJOY și autor
de faimos, scriind mai mult de 30 de cărți, cu peste 7 milioane de exemplare vândute.
Multe din titlurile sale au devenit bestsellers în lista de publicații ale unor organizații cum ar fi
New York Times, Business Week, Wall Street Journal, USA Today și CBA Marketplace. Cele
21 de Legi Inconstestabile ale Leadershipului a depășit 1 000 000 de exemplare vândute.
2. Legea Influenței – Adevărata măsură a leadershipului este influența – nimic mai mult, nimic
mai puțin. Dacă nu ai influență, nu vei conduce niciodată. Pentru a schimba organizația, ai
nevoie de influență. Leadershipul nu se bazează pe poziția ocupată în organizație, ci pe
capacitatea de a influența.
3. Legea Procesului – Leadership-ul se dezvoltă în fiecare zi, nu într-o zi. Leadership se învață în
timp, este capacitatea de a-ți dezvolta și îmbunătăți abilitățile ce disting liderii de adepții (eng.
followers) lor. Liderii de succes învață întotdeauna.
4. Legea Navigației – Oricine poate pilota o navă, dar este nevoie de un lider pentru a stabili
cursul. Liderii au viziunea destinației lor, înțeleg de ce au nevoie pentru a ajunge acolo, știu de
cine au nevoie pentru a atinge scopul și recunosc obstacolele cu mult timp înainte ca ele să apară.
5. Legea lui E.F. Hutton – Când adevăratul lider vorbește, oamenii ascultă. Nu luați în calcul
cererile persoanei care se autodefinește ca fiind lider. În schimb, ascultați reacțiile oamenilor din
jurul lui. Dovada leadershipului se găseste în adepții săi.
7. Legea Respectului – Oameni urmează, din instict, lideri mai puternici decât ei înșiși. Oamenii
nu urmează alți oameni fără motiv. Urmează persoane al căror stil de conducere impune respect.
Adepții sunt atrași de oamenii care sunt lideri mai buni decât ei înșiși.
9. Legea Magnetismului – Atragi oameni care se aseamănă cu tine. Liderii sunt mereu în cautare
de oameni buni. Țn cele mai multe situații, atragi oameni care posedă aceleași calități ca tine. Cu
cât ești un lider mai bun, cu atât vei atrage lideri mai buni.
10. Legea Conectivității – Liderii ating întâi o inimă înainte de a cere o mână de ajutor. Liderii
eficienți știu că mai întâi trebuie să atingă inimile oamenilor înainte de a le cere o mână de
ajutor. Inima vine înaintea mâinii. Oamenilor nu le pasă cât de mult te cunosc, până când nu știu
cât de mult îți pasă. Pentru a vă conecta cu oamenii dintr-un grup trebuie să relaționezi cu ei
individual. Este responsbilitatea liderului de a iniția conexiunea cu oamenii.
11. Legea Cercului Intern – Potențialul unui lider este determinat de oamenii apropiați de el. Toți
marii lideri au un cerc de prieteni foarte puternic.
12. Legea Delegării – Numai liderii siguri pe ei pot da puterea altora. Capacitatea oamenilor de a
realiza obiectivele este determinată de capacitatea liderului de a delega.
13. Legea Multiplicării – Este nevoie de un lider pentru a crește un alt lider. Mai mult de patru
din cinci liderii pe care îi veți întâlni vreodată s-au dezvoltat datorită impactului pe care l-au avut
alți lideri asupra lor. Oamenii nu pot să îi învețe pe alții ceea ce ei nu știu. Potențialul unei
organizații depinde de creșterea leadership-ului, a capacității de conducere.
14. Legea Încrederii – Oamenii urmează liderul, apoi viziunea. Liderul are visul, iar apoi îl au și
oamenii. Oamenii urmează liderul și apoi visul. Oamenii nu urmează anumite cauze bune.
Urmează lideri care promovează aceste cauze.
15. Legea Victoriei – Liderii găsesc întotdeauna o cale pentru a câștiga. Liderii cred că orice mai
puțin de succesul este inacceptabil. Nu au nici un Plan B, din acest motiv continuă să lupte.
16. Legea Impulsului- Avântul/Impulsul este cel mai bun prieten al unui lider. Nu poți pilota o
navă care nu avansează. Este nevoie de un lider pentru a crea impuls. Adepții îl prind din urmă.
Iar managerii au posibilitatea de a-l duce mai departe odată ce a început. Crearea acestuia
necesită o persoană care să motiveze oamenii din jurul lui, nu cineva care trebuie să fie motivat.
Începutul este ca o luptă, dar odată ce ați început, puteți cu adevarăt să faceți lucruri uimitoare.
17. Legea Priorităților – Liderii înțeleg că orice activitate duce la realizarea obiectivelor. Aplicați
principiul lui Pareto, dacă vă concentrați atenția asupra activitățile ce însumează primi 20 la sută
în termeni de importanță, veți avea peste 80 la sută din totalul profitului. În calitate de lider,
trebuie să-ți petreci cea mai mare parte a timpului de lucru în domeniile în care poți influența cel
mai mult.
18. Legea Sacrificiului – Un lider trebuie să renunțe la multe lucruri pentru a ajunge mai sus.
Sacrificiul este o constantă în leadership. “Când vei deveni un lider, îți vei pierde dreptul de a
gândi pentru tine.” – Gerald Brooks
19. Legea Momentului Oportun – A conduce este la fel de important că a ști ce să faci și unde să
ajungi. Numai acțiunea potrivită la timpul potrivit îți va aduce succes. În cazul în care un lider nu
inspira tărie de caracter în mod repetat, chiar și față de lucrurile mici, oamenii încep să creadă că
au făcut o alegere proastă să îl urmeze.
20. Legea Creșterii Explozive – Pentru a crea valoare adăugată, aduci adepți – pentru a
multiplica valoarea, aduci lideri. Cheia creșterii economice este leadership-ul. “Este de datoria
mea de a construi oameni care vor construi compania.” – John Schnatter. Pentru a ajunge la cel
mai înalt nivel, va trebui să dezvolți lideri de lideri.
21. Legea Moștenirii – Adevărata valoare a unui lider este măsurată prin oamenii ce îl succed. La
fel ca și in sport, un antrenor are nevoie de o echipă de jucători buni pentru a câștiga, o
organizație are nevoie de o echipă de lideri pentru a reuși. Moștenirea este creată doar atunci
când o persoană își pune organizația în poziția de a face lucruri mari fără el.
Stiluri de leadership
Deşi au sarcini şi obiective similare, între liderii din companii diferite, şi chiar din aceeaşi companie, există diferenţe
majore în modul în care îşi îndrumă oamenii pentru a-şi atinge obiectivele. Diferenţele provin din trăsăturile de
personalitate, experienţa profesională şi pregătirea acestor oameni.
Cercetările au reuşit să sintetizeze câteva stiluri principale în care se încadrează persoanele cu funcţii de conducere.
Fiecare stil de leadership are avantaje și dezavantaje, în funcție de profilul oamenilor din echipă. Eficiența fiecărui
stil depinde de momentul în care este aplicat și de experiența și abilitățile oamenilor conduși.
Este important să cunoști stilul de leadership pe care îl folosești de obicei și să încerci să evaluezi cât de eficient este
acest stil pentru echipa ta. De asemenea, cunoscând și alte stiluri, vei putea sa îți adaptezi abordarea în funcție de
situație, proiect și oamenii care te urmează la un moment dat, pentru a-i ajuta să fie eficienți si să-și atingă
obiectivele!
Liderii autocratici au putere totală asupra subordonaţilor lor. Le controlează munca îndeaproape şi
păstrează relaţia cu ei la nivel strict profesional. Membrii echipei nu sunt deloc implicaţi în procesul
decizional şi nu au posibilitatea de a face sugestii în legătură cu îmbunătăţirea activităţii.
Oamenilor li se spune ce trebuie şi cum trebuie să facă şi se aşteaptă urmarea exactă a instrucţiunilor.
Beneficiul acestui gen de leadership este eficienţa deosebită a muncii, pentru că deciziile sunt luate
foarte repede şi sarcinile sunt executate eficient.
Poate crea rezistenţă în rândul angajaţilor şi o instabilitate a personalului. Este recomandat în cazul
echipelor neexperimentate dar motivate, în care munca este rutinieră şi în situaţii de criză, unde este
nevoie de decizii foarte rapide.
Este cel mai ineficient stil de leadership.
2. Stilul Laissez – Faire
Denumirea stilului provine din franceză și are sensul de “nu te amesteca” sau “lasă lucrurile așa cum
sunt”. Liderii care folosesc acest stil, preferă să-și lase echipa să lucreze pe cont propriu. Le oferă
oamenilor libertate totală în organizarea și desfășurarea propriei activități. Oferă suport echipei doar
atunci când acesta este solicitat.
Liderii laissez – faire pot fi eficienţi dacă monitorizează performanța echipei și îi oferă feedback regulat.
Este potrivit echipelor formate din oameni cu experiență, motivați, cu inițiativă, ce nu au nevoie de
supervizare pentru a-și îndeplini sarcinile.
Beneficiul acestui gen de leadership este acela că oferă angajaților satisfacție profesională și îi poate
determina să fie foarte productivi.
Dezavantajul stilului laissez – faire este că, în cazul oamenilor slab motivați, cu slabe abilități de
managementul timpului, fără experiența și abilitățile necesare pentru a lucra individual, eficiența muncii va
scădea foarte mult.
3. Stilul Democratic / Participativ
Acest stil este caracterizat de implicarea membrilor echipei în luarea deciziilor. Presupune încurajarea
oamenilor pentru a-și împărtăși ideile și sintetizarea tuturor informațiilor pentru lua cea mai bună decizie.
Membrii sunt încurajați să-și exprime opinia în procesul decizional, însă responsabilitatea deciziei finale
revine liderului.
Oamenii conduși de un astfel de lider sunt foarte motivați și satisfăcuți pe plan profesional, deoarece au
sentimentul controlului asupra propriei munci.
Dezavantajul acestui stil constă în încetinirea procesului decizional – toți membrii echipei sunt încurajați
să-și exprime opinia. Stilul participativ este mai puțin recomandat în contextele în care rapiditatea și
eficiența activității sunt importante, de exemplu în situațiile de criză, în care se poate pierde timp prețios
cu ascultarea fiecărui membru al echipei
Abordarea este potrivită atunci când calitatea muncii este mai importantă decât eficiența sau
productivitatea și când se pune accentul pe munca în echipă. Este recomandat pentru echipele formate
din oameni experimentați, profesioniști, fiind stilul care poate valoriza cel mai bine de expertiza unei astfel
de echipe. Leadership-ul participativ ridică moralul echipei pentru că au sentimentul că opinia lor
contează.
Este cel mai eficient stil de leadership.
4. Stilul Transformaţional
Liderii care folosesc acest stil inspiră oamenii, pentru că se aşteaptă ca fiecare să dea ce este mai bun
din el. Pun accentul pe “transformarea” membrilor echipei pentru a deveni mai buni. Apreciază iniţiativele
ce pot aduce valoare adăugată organizaţiei. Stilul transformaţional conduce la productivitate şi
angajament crescut din partea membrilor echipei.
Liderii transformaţionali sunt buni cunoscători ai domeniului în care îşi desfăşoară activitatea, sunt
energici, nu se feresc să îşi asume riscuri. Îşi provoacă oamenii să gândească independent. Le creşte
moralul şi motivaţia, inspirându-i să îşi alinieze obiectivele personale cu cele ale companiei.
Dezavantajul acestui stil este că liderii au tendinţa de a acorda atenţie insuficientă detaliilor. Cu toate că
este un stil foarte eficient, există situaţii în care trebuie folosit în combinaţie cu alte stiluri pentru a asigura
eficienţa activităţii.
5. Stilul Orientat către Sarcini
Liderii orientaţi pe sarcini se concentrează pe a-şi determina echipa să îşi realizeze obiectivele. Ei
stabilesc roluri, planifică, organizează şi monitorizează activitatea echipei. Se asigură să standardele de
performanţă sunt respectate.
Avantajul principal al acestui stil este că asigură respectarea termenelor limită. Este recomandat pentru
echipele în care oamenii nu au abilităţi foarte bune de managementul timpului.
Neacordând atenţie nevoilor individuale ale oamenilor, acest stil poate duce la scăderea motivaţiei şi
instabilitatea personalului.
Cum te poate ajuta consilierul în carieră să devii un lider mai bun?
Te poate ajuta să identifici în ce stil de leadership se încadrează modul în care obișnuiești să îți conduci
echipa / organizația.
Te poate ajuta să identifici cel mai potrivit stil de leadership pentru specificul organizației echipei pe care
o conduci.
Te poate ajuta să-ţi dezvolți abilitățile de leadership, sprijinindu-te în realizarea unui plan de acţiune în
acest sens.
Leadershipul este un proces prin care o persoana poate influenta un grup de indivizi în realizarea unui obiectiv
comun. In plus, reprezinta capacitatea unui manager de a conduce un grup de persoane intr-o activitate si
inglobeaza viziune, entuziasm, energie, pasiune si consecventa.
Originile stilurilor de leadership
Stiluri de leadership
Leadership charismatic
Leadership tranzactional
Leadership transformational
Leadership autoritar sau autocratic
Leadership de tip „laissez-faire”
Leadership participativ sau democrat
Personalitati celebre si stilul lor de leadership
Originile stilurilor de leadership
In 1939, psihologul Kurt Lewin a identificat, in urma unui studiu, trei stiluri principale de conducere si a
subliniat efectul pe care fiecare stil l-a avut asupra membrilor echipei. Cercetarile au demostrat clar ca liderii
obtin rezultate diferite atunci cand isi conduc echipele intr-un anumit stil.
Cele trei stiluri de conducere de baza identificate de Lewin, pe care le vom detalia mai jos, alaturi de alte stiluri
care s-au alaturat de-a lungul timpului, sunt:
Leadership autoritar (autocratic)
Leadership participativ (democratic)
Leadership delegativ (laissez-faire)
Stiluri de leadership
Fiecare stil are avantaje si dezavantaje, iar diferentele intre stiluri provin in special din trasaturile de
personalitate ale liderilor (individualism, charisma, oportunism, diplomatie), experienta profesionala si
inteligenta emotionala.
Mai jos, am selectat cele mai importante stiluri de leadership. Este important sa le cunosti, pentru ca sunt si
cele mai intalnite in interiorul organizatiilor:
Leadership charismatic
Acest tip de leadership se intalneste la persoanele care au un talent nativ de a-i influenta pe cei din jur intr-o
maniera profunda, charisma personala fiind principala calitate. De cele mai multe ori, acesta trasatura de
personalitate este innascuta si slefuita apoi prin educatie. Liderii charismatici au incredere foarte mare in
fortele proprii, in valorile in care cred si in abilitatea de a obtine ceea ce isi doresc.
Pentru a implementa cu succes schimbarile, liderul are nevoie de o serie de abilitati si calitati personale care sa
ii ofere confortul sa lucreze intr-un mediu turbulent si sa accepte provocarile ce vin din mediul intern si extern.
Asadar, ca si in cazul liderului charismatic, liderul transformational trebuie sa contureze o viziune atractiva
care sa inspire si sa influenteze echipa pe care o conduce.
Leadership autoritar sau autocratic
Liderul autoritar sau autocratic ia decizii fara consultarea membrilor echipei sale, spunandu-le ce si cum sa
faca. Este considerat un stil de leadership demotivant, supus erorilor care pot sa apara din lipsa de consultare
cu restul echipei, mai ales in probleme ce depasesc expertiza liderului.
Acest tip de leadership este descris prin putere totala asupra taskurilor membrilor echipei, iar munca acestora
este controlata indeaproape. In ceea ce priveste comportamentul liderului, acesta este rece, iar relatia se
mentine la nivel strict profesional si formal. Membrii echipei nu sunt implicati in procesul decizional si nu pot
face sugestii de imbunatatire a activitatii. Este considerat cel mai ineficient stil de leadership.
Leadership de tip „laissez-faire”
Acest tip de leadership este specific liderilor care doresc sa construiasca doar viziunea de ansamblu, prin
stabilirea obiectivelor specifice, apoi sa dea frau liber echipei asupra modalitatii de indeplinire a obiectivelor.
Astfel, liderul se implica doar in prima faza, legata de strategie, iar zona operationala nu este controlata de
acesta.
In acest caz, membrii echipei isi stabilesc singuri propria strategie pentru fiecare obiectiv si isi impart rolurile,
apoi actioneaza, fara influenta liderului. Totusi, acest stil de leadership este efcient doar in cazul angajatilor
motivati si cu o inalta calificare. In cazul unei echipe fara experienta, cu slabe cunostinte si motivatie redusa,
acest stil duce la o performanta organizationala scazuta.
Citeste si Mentorat versus coaching: care sunt diferentele dintre ele si rolul fiecaruia in companie
Leadership participativ sau democrat
Acest tip de leadership, desi este caracterizat de o implicare ridicata a membrilor echipei in procesul de luare a
deciziilor, lasa ultimul cuvant de spus in seama liderului. Asadar, decizia finala e luata de acesta, dupa ce se
consulta cu toti membrii echipei.
Acest stil se bazeaza pe incredere si unitate intre membrii echipei la locul de munca, precum si pe o
responsabilizare si implicare a acestora in munca. Totusi, dezavantajul acestui stil este ca incetineste procesul
de luare a deciziilor si poate duce la pierderea unor oportunitati, ceea ce este daunator, mai ales cand trebuie sa
se ia o decizie de urgenta.
Personalitati celebre si stilul lor de leadership
Majoritatea liderilor de mai jos au intampinat piedici si au facut fata esecului inainte de a cunoaste un succes
rasunator. Iata ce stiluri de leadership caracterizeaza personalitatile de mai jos, pe care sigur le recunosti:
Stilul autocratic
Stilul de conducere autocratic permite managerilor să ia decizii fără ajutor din exterior.
Acești manageri posedă autoritate totală și își impun voința în fața angajaților, fără să fie
contestată. Acest stil este benefic pentru angajații care au nevoie de supraveghere atentă.
Angajații creativi, care lucrează mai bine în grup, nu se vor regăsi în acest stil de
conducere. Țări precum Cuba și Coreea de Nord operează leadeshipul autocratic. Dacă ne
referim la lideri cunoscuți, Bashar al-Assad este unul dintre cei care promova stilul
autocratic. Din 2000, al-Assad a condus Siria într-un mod pe care mulți l-ar descrie drept
„pumnul de fier”. Deși a fost inițial gândit ca specialist în reforma guvernamentală, acțiunile
sale au condus în cele din urmă la un război civil.
Stilul participativ
Deseori numit și stilul de conducere democratic, leadershipul participativ pune preț pe
contribuția membrilor echipei și a colegilor, însă responsabilitatea de a lua decizia finală îi
revine liderului. Stilul participativ ridică moralul angajaților, deoarece aceștia consideră că
au o contribuție la procesul de luare a deciziilor. Atunci când o companie trebuie să facă
schimbări în cadrul organizației, stilul de conducere participativ îi ajută pe angajați să
accepte schimbările mai ușor. Acest stil întâmpină provocări atunci când companiile trebuie
să ia o decizie importantă într-o perioadă scurtă de timp.
Două nume cunoscute de lideri care au adoptat stilul participativ sunt Donald Trump,
actualul președinte al Americii și Jack Stahl, care a fost președintele Coca-Cola și apoi
CEO la Revlon. Fiind mai mult director decât autoritar, Trump a construit un imperiu de
afaceri, facilitând ideile și încurajând alți oameni să împărtășească în mod liber informații,
astfel încât să se poată ajunge la cea mai bună decizie. La rândul său, Jack Stahl cunoștea
importanța delegării și a supravegherii pentru a finaliza un proiect.
Stilul tranzacțional
Managerii și membrii echipei stabilesc împreună obiectivele, iar angajații sunt de acord să
urmeze direcția și conducerea managerului pentru a atinge aceste obiective. Managerul are
autoritatea de a evalua rezultatele și de a instrui sau corecta angajații, atunci când aceștia
nu reușesc să-și atingă obiectivele. Angajații sunt răsplătiți pe baza performanțelor, adică
primesc bonusuri sau pedepse.
Acest stil de leadership este deosebit de eficient în situații de criză. Un exemplu al acestui
tip de conducere a fost Charles de Gaulle. Prin acest sistem de „recompensă și pedeapsă”,
el a reușit să devină liderul Franței libere într-o situație de criză. O alt lider cunoscut este
Dwight Eisenhower, fostul președinte al Statelor Unite. El este adesea considerat ca fiind
unul dintre cei mai buni președinți americani și a câștigat această recunoaștere prin
conducerea tranzacțională.
Stilul transformațional
Stilul de leadership transformațional este dependent de nivelul de comunicare al oamenilor
de la conducere. Liderii îi motivează pe angajați și le sporesc productivitatea și eficiența
prin comunicare și prin mai multă vizibilitate. Acest stil de conducere necesită implicarea
echipei de management pentru a-și atinge obiectivele. Liderii se concentrează pe imaginea
de ansamblu a unei organizații și deleagă echipei sarcini mai mici. De exemplu,
antreprenorii trebuie să funcționeze conform acestui stil, pentru a transforma o afacere mică
într-o întreprindere mare.
Walt Disney a fost un lider transformațional. Încă de la început, el a adunat oameni în jurul
pe care i-a influențat și i-a motivat prin animația sa, ceea ce a contribuit la portretizarea
idealurilor sale.