Portofoliu

Consiliere Psihologică

Psihologie Clinică și Psihoterapie

Anul I Grupa 2
 Interviu structurat

Pentru a ilustra folosirea deprinderilor voi reda modul în care a decurs p ședință de
consiliere efectuată de către mine în cadrul stagiului clinic.Am făcur practică la un centru de
recuperare a alcoolicilor unde a trebuit să țin o ședință de consiliere pentru a ajuta un
beneficiarii și familiile acestora, dar și pentru a acumula experiență clinică.

Consilier : Bună ziua ! Numele meu este Roxana Ursu și sunt studentă în anul I la
specializarea psihologie clinică și psihoterapie. Astăzi vom face ședinșa de consiliere
împreună. Pentru început, cum vi se pare programul nostru ?
Beneficiar : Acest program este benefic pentru mine deoarece mă ajută să scap de dependența
asta.
Consilier : Cum vi se par colegii de cameră ?
Beneficiar : Nu am decât un singur coleg de cameră pentru că celălalt domn stă în cealaltă
cameră. Mi-aș dori ca ei să fie mai comunicativi și să fim mai uniți, avât în vedere faptul că
am fost și închis și sunt obișnuit cu altfel de interacțiune.
Consilier : Haideți să vorbim despre consumul dvs. de alcool. În ce fel a început problema ?
Beneficiar : Provin dintr-o familie în care ambii părinți erau consumatori de alcool. Mama a
murit când aveam șase ani. Îmi amintesc, când eram mic, eram bolnav de hernie iar ea ca să
mă liniștească îmi dădea vin.
Consilier : Am înțeles ! Proveniți dintr-o familie dezorganizată cu ambii părinți consumatori
de alcool care au avut o influență asupra dvs. Vă rog să îmi spuneți cum s-a ajuns de la
consum ocazional la dependență ?
Beneficiar : Am băut și în armată, pe perioada liceului aveam ieșiri între băieți care se lăsau
cu beții, vă dați și dvs. seama. Pe perioada detenției când eram la regim deschis și făceam
muncă în folosul comunității mai primeam băutură iar după ce am fost eliberat am devenit
dependent în timp ce stăteam la un prieten care consuma constant alcool.
Consilier : Care este locul alcoolului în viața dvs ?
Beneficiar : Alcoolul este pentru mine o povară. Nu am reușit să termin o școală. Mai mult
m-a făcut să stau pe loc.
Consilier : Cu alte cuvinte, simțiți dependența de alcool ca pe o apăsare în viața dvs. , lucru
care nu va lăsat să realizați tot ce doreați după depășirea perioadei de detenție.
Beneficiar : Exact asta simt.
Consilier : Cum vă simțeați când consumați alcool ?
Beneficiar : Pe moment mă simțeam mai euforic, îmi dădea o stare de agitație.
Consilier : Înțeleg !
Beneficiar : Dar a doua zi mă simțeam deprimat.
Consilier : Cum ar fi viața dvs. dacă nu ar exista problema aceasta ?
Beneficiar : Cred că mi-aș termina căsuța și mi-aș întemeia o familie.
Consilier : Este foarte bine și cred că aveți puterea de a reușiți. Aș dori să știu dacă v-ați
simțit vreodată vinovat pentru faptul că ați ajuns dependent ? Dacă da, în ce context ?
Beneficiar : Recunosc că m-am simți vinovat mai ales că religia nu îmi permite, eu sunt
botezat adventist și mai ales că 18 ani nu am consumat.
Consilier : Ce faceți pentru a vă ajuta să controlați problema ?
Beneficiar : Este foarte greu mai ales că am numai vecini care consumă. Un timp am încercat
să refuz dar nu prea am reușit. Tocmai și de ast sunt aici pentru a opri dependența de alcool s-
mă acapareze.
Consilier : Vă cred că nu este ușor. La fel a fost și situația mea când m-am lăsat de fumat.
Simțeam o nevoie acută de țigări , dar încercam să depășesc această stare prin găsirea ltei
ocupații sau în unele situații în loc să fumez mâncam ceva dulce , de exemplu bomboane.
Dacă lumea îmi oferea țigări ziceam nu vehement și evitam prietenii de țigară. Oamenii se
obișnuiesc cu stilul nostru de viață și se pliază preferințelor noastre.
Beneficiar : Simt că îmi dă putere pentru a continua lupta mea cu alcoolul.Dar o parte din
mine ar vrea să bea alcool până nu mai poate. Viața pe care am dus-o nu mi-a permis să am
prea multe realizări și a fost greu pentru mine.
Consilier : Pe deoparte ați dori să beți alcool pe de altă parte vă doriți să vă lăsați. Apreciez
sinceritatea dvs. și faptul că recunoașteți acest lucru.
Beneficiar : Exact.
Consilier : Dacă ați avea o baghetă magică ce ați schimba în viața dvs. ?
Beneficiar : ( Pauză ) Să abandonez consumul de alcool. Să fac persoanele care nu mai au
încredere în mine să aibă din nou.
Consilier : Alcoolul a reprezentat o povară, iar sentimentul de vinovăție a fost accentuat
deoarece nu ați pus gura pe pahar timp de 18 ani. Anturajul a fost un mare impediment în
depășirea dependenței dar de acum veți putea găsi puterea necesară mai ales că la grupul de
suport veți întâlni persoane care să vă sprijine și nu prieteni de pahar. Vă mulțumesc mult
pentru timpul acordat și rămâne să ne mai vedem la alte ședințe de consiliere.
 Raport de exersare a celor 8 deprinderi de intervievare
Deprinderea 1

Exersarea atenției și urmăririi

Activitate Exersarea
deprinderii
Contact vizual +

Expresie facială +

Gesturi/Postură +

Ton verbal/Ritm +

Răspuns verbal +

Alt Răspuns -

Am menținut contactul vizual pe parcursul interviului fără a mă uita prea insistent la

beneficiar. Am încercat să fiu cât mai naturală fără a întrerupe frecvent contactul vizual
pentru a nu părea neatentă.Perioade de tăcere nu au existat deoarece clientul era foarte
comunicaitv iar răspunsurile verbale am încercat să le redau într-un ton cât mai expresiv.
Situația de interviu
Consilier : Haideți să vorbim despre consumul dvs. de alcool. În ce fel a început problema ?
Beneficiar : Provin dintr-o familie în care ambii părinți erau consumatori de alcool. Mama a
murit când aveam șase ani. Îmi amintesc, când eram mic, eram bolnav de hernie iar ea ca să
mă liniștească îmi dădea vin.
Consilier : Am înțeles !
 Deprinderea 2

Punerea întrebărilor și încurajarea minimă

Activitate Situația 1 2 3 4 5
La subiect + + + + +
Întrebare + + + - +
deschisă
Întrebare închisă
- - - - -
Încurajare
minimă - - - + -
Răspuns eficient
+ + + + +

Alt Răspuns - - - - -

Situația 1

Consilier : Cum vi se par colegii de cameră ?

Beneficiar : Nu am decât un singur coleg de cameră pentru că celălalt domn stă în cealaltă
cameră. Mi-aș dori ca ei să fie mai comunicativi și să fim mai uniți, avât în vedere faptul că
am fost și închis și sunt obișnuit cu altfel de interacțiune.

Situația 2

Consilier : Ce faceți pentru a vă ajuta să controlați problema ?

Beneficiar : Este foarte greu mai ales că am numai vecini care consumă. Un timp am încercat
să refuz dar nu prea am reușit. Tocmai și de ast sunt aici pentru a opri dependența de alcool s-
mă acapareze.

Situația 3

Consilier : Haideți să vorbim despre consumul dvs. de alcool. În ce fel a început problema ?
Beneficiar : Provin dintr-o familie în care ambii părinți erau consumatori de alcool. Mama a
murit când aveam șase ani. Îmi amintesc, când eram mic, eram bolnav de hernie iar ea ca să
mă liniștească îmi dădea vin.

Situația 4

Consilier : Care este locul alcoolului în viața dvs ?

Beneficiar : Alcoolul este pentru mine o povară. Nu am reușit să termin o școală. Mai mult
m-a făcut să stau pe loc.

Situația 5

Consilier : Cum vă simțeați când consumați alcool ?

Beneficiar : Pe moment mă simțeam mai euforic, îmi dădea o stare de agitație.
Consilier : Înțeleg !
Beneficiar : Dar a doua zi mă simțeam deprimat.

Precizări : Menționez că exersarea deprinderii punerii întrebărilor deschise a fost exersată pe

tot parcursul interviului. Fiind consiliere psihologică în domeniul clinic menționez că au
necesare și întrebări închise pentru culegerea de informații.Domnul pe care am exersat a fost
comunicativ și m-a ajutat să înving emoțiile primei mele ședințe de consiliere față în față.
Răspunsurile date de către beneficiar au fost răspunsuri eficiente care au determinat o
înțelegere cât mai bună a situației în care se află pentru a acorda susținere psihologică.
Încurajările minime au fost esențiale pentru a-l face să vorbească în continuare despre
problema lui.

Deprinderea 3
 Reflectarea emoțiilor

Activitate Situația 1

La subiect +

Reflectarea +
emoției

Răspuns +
eficient

Alt
răspuns -

Situația de interviu

Beneficiar : Alcoolul este pentru mine o povară. Nu am reușit să termin o școală. Mai mult
m-a făcut să stau pe loc.
Consilier : Cu alte cuvinte, simțiți dependența de alcool ca pe o apăsare în viața dvs. , lucru
care nu va lăsat să realizați tot ce doreați după depășirea perioadei de detenție.
Beneficiar : Exact asta simt.

Deprinderea 4

Reflectarea conținutului
 Activitate Situația 1 Situația 2
La subiect + +
Parafrazare + -
Sumarizare - +
Răspuns + +
eficient

Alt răspuns - -

Situația 1 Parafrazarea

Consilier : Haideți să vorbim despre consumul dvs. de alcool. În ce fel a început problema ?
Beneficiar : Provin dintr-o familie în care ambii părinți erau consumatori de alcool. Mama a
murit când aveam șase ani. Îmi amintesc, când eram mic, eram bolnav de hernie iar ea ca să
mă liniștească îmi dădea vin.
Consilier : Am înțeles ! Proveniți dintr-o familie dezorganizată cu ambii părinți
consumatori de alcool care au avut o influență asupra dvs. Vă rog să îmi spuneți cum s-a
ajuns de la consum ocazional la dependență ?

Situația 2 Sumarizarea

Consilier : Dacă ați avea o baghetă magică ce ați schimba în viața dvs. ?
Beneficiar : ( Pauză ) Să abandonez consumul de alcool. Să fac persoanele care nu mai au
încredere în mine să aibă din nou.
Consilier : Alcoolul a reprezentat o povară, iar sentimentul de vinovăție a fost accentuat
deoarece nu ați pus gura pe pahar timp de 18 ani. Anturajul a fost un mare impediment
în depășirea dependenței dar de acum veți putea găsi puterea necesară mai ales că la
grupul de suport veți întâlni persoane care să vă sprijine și nu prieteni de pahar. Vă
mulțumesc mult pentru timpul acordat și rămâne să ne mai vedem la alte ședințe de
consiliere.

Deprinderea 5
 Comunicarea emoțiilor și a stării de prezență

Activitate Situația de
interviu
La subiect +
Comunicarea +
emoțiilor
Comunicarea stării +
de prezență

Răspuns eficient +

Alt răspuns -

Situația de interviu

Beneficiar : Este foarte greu mai ales că am numai vecini care consumă. Un timp am încercat
să refuz dar nu prea am reușit. Tocmai și de ast sunt aici pentru a opri dependența de alcool s-
mă acapareze.
Consilier : Vă cred că este nu este ușor.
 Deprinderea 6

Confruntarea
Activitate Siutația de
interviu
Comportament nonverbal +
adecvat

La subiect +
Răspuns confrontativ +

Răspuns eficient +

Alt răspuns -

Situația de interviu

Beneficiar : Simt că îmi dă putere pentru a continua lupta mea cu alcoolul.Dar o parte din
mine ar vrea să bea alcool până nu mai poate. Viața pe care am dus-o nu mi-a permis să am
prea multe realizări și a fost greu pentru mine.
Consilier : Pe deoparte ați dori să beți alcool pe de altă parte vă doriți să vă lăsați. Apreciez
sinceritatea dvs. și faptul că recunoașteți acest lucru.
Beneficiar : Exact.

Deprinderea 7
 Autodezvăluirea

Activitate Situația de
interviu
Comportament nonverbal +
adecvat

La subiect +
Autodezvăluire +

Răspuns eficient +

Alt Răspuns -

Situația din interviu

Beneficiar : Este foarte greu mai ales că am numai vecini care consumă. Un timp am încercat
să refuz dar nu prea am reușit. Tocmai și de ast sunt aici pentru a opri dependența de alcool s-
mă acapareze.
Consilier : Vă cred că este greu. La fel a fost și situația mea când m-am lăsat de fumat.
Simțeam o nevoie acută de țigări , dar încercam să depășesc această stare prin găsirea ltei
ocupații sau în unele situații în loc să fumez mâncam ceva dulce , de exemplu bomboane.
Dacă lumea îmi oferea țigări ziceam nu vehement și evitam prietenii de țigară. Oamenii se
obișnuiesc cu stilul nostru de viață și se pliază preferințelor noastre.

Deprinderea 8
 Oferirea informațiilor
Activitate Situația de
consiliere
Comportament +
nonverbal adecvat
La subiect +
Enunț de orientare +
Instrucțiuni dirijare -
Feedback -
Perspectivă alternativă -
Enunț informativ +
Răspuns eficient +
Alt răspuns -

Context

Consilier : Dacă ați avea o baghetă magică ce ați schimba în viața dvs. ?
Beneficiar : ( Pauză ) Să abandonez consumul de alcool. Să fac persoanele care nu mai au
încredere în mine să aibă din nou.
Consilier : Alcoolul a reprezentat o povară, iar sentimentul de vinovăție a fost accentuat
deoarece nu ați pus gura pe pahar timp de 18 ani. Anturajul a fost un mare impediment în
depășirea dependenței dar de acum veți putea găsi puterea necesară mai ales că la grupul
de suport veți întâlni persoane care să vă sprijine și nu prieteni de pahar. Vă mulțumesc
mult pentru timpul acordat și rămâne să ne mai vedem la alte ședințe de consiliere

Precizări

Contextul nu mi-a permis să ofer prea multe informații deoarece beneficiarul deja se
află într-un centru de recuperare iar singura informație pe care am putut să o ofer este cea
legată de grupul de suport,acolo va găsi persoane care să-l susțină referitor la problema
alcoolului. Ceea ce este scris cu bold reprezintă deprinderea oferirii de informații și este
inclusă într-o sumarizare a interviului pentru a putea încheia.