CURSUL 3

Inovația ca proces de comunicare

între
piață, știință și tehnologie

3
Definiții
INOVÁȚIE, inovații, s. f. Noutate, schimbare, modificare. ♦ Rezolvare
a unei probleme de tehnică sau de organizare a muncii cu scopul
îmbunătățirii (productivității) muncii, perfecționării tehnice etc.
(DEX, 2009)

Innovation
: a new idea, device, or method
: the act or process of introducing new ideas, devices, or methods
(Merriam-Webster)
2
- în Latin inovatis = înnoire, noutate, schimbare
- Deși există mai multe definiții, toate acoperă unul dintre următoarele 2
aspecte:
Inovația – ca rezultat al procesului creativ sub forma producției și
tehnicii noi, tehnologiilor și metodelor performante etc.)
sau
Inovația – ca proces de implementare a noilor elemente, aspecte și
principii prin înlocuirea celor existente.

3
Noțiunea de inovație d.p.d.v economic -> începutul sec XX:
“totalitatea modificărilor cu scopul implementării și utilizării noilor tipuri de
produse, mijloace de producție și transport, piețe de desfacere și forme de
organizare a procesului de producție”
5 tipuri de activități sunt vizate:
Crearea unui produs nou
Introducerea unei noi metode de fabricație
Intrarea pe o noua piață (sau crearea unei noi piețe)
Utilizarea unei materii prime noi
O nouă organizare a firmei
4
Când vorbim despre ce este inovația, următoarele aspecte sunt cel mai adesea accentuate de diferiți
autori:

 The action of introducing something new

Noutatea (American heritage dictionary)

 Successful exploitation of new ideas

Succesul (Department of Trade and Industry)

O nouă dimensiune  The change that creates a new dimension of

a performanței performance (Peter Drucker, 1985)

 „A new way of doing things that is

Comercializarea commercialized” (Michael Porter, 1990)

 The ability to consciously create the desired

Viitorul vizat future (John Kao, 2007 - Innovation Nation)
Clasificarea inovațiilor
(conform Manualului de la Oslo, documentul de orientare al OCDE privind inovația)

inovația de produs;
inovația de proces;
inovația de marketing;
inovația organizațională.

6
Inovația de produs

= introducerea unui bun sau serviciu care sunt noi sau îmbunătățite
semnificativ în ceea ce privește caracteristicile lor sau utilizările
intenționate.
• Acestea includ îmbunătățiri semnificative ale specificațiilor tehnice,
componentelor și materialelor, ale software-ului încorporat, ale
atitudinii prietenoase față de utilizatori sau ale altor caracteristici
funcționale.
• Inovațiile de produs pot utiliza noi cunoștințe sau tehnologii, sau se
pot baza pe noi utilizări sau combinații ale cunoștințelor și tehnologiilor
existente.
• Termenul “produs” acoperă atât bunurile cât și serviciile. 7
Ex: iPhone și iPad
 Industrial Designers Society of America
– GOLD AWARD 2013

Puteți vedea mai multe produse câștigătoare la:

http://www.idsa.org/awards/idea/gallery
 Spare One
IDSA –GOLD AWARD 2013
The need: 8 million people remained
without power after Hurricane Sandy -
in 2012. They remained isolated and
could not signal their presence.
- The ability to ensure communication when
there are no other sources of energy
- Uses one AA standard battery
- It took two years such a phone that works
with only one AA battery to be designed
- If unused, the battery lasts up to 15 years
- Can be kept in the first aid kits and be fully
charged in case of disaster or emergency
- 10h talking autonomy
- It has a light that can last 24h
- Rapid alert button 112 that works without
SIM
- It can operate in extreme temperatures
- It is independent of any mobile operator and
does not require a monthly fee
IDSA gold award winner 2016
Hammerhead One

• intelligent navigation device that works

with your smartphone via Bluetooth
• attaches to the bike’s handlebars.
• guides cyclists along by using a system
of lights to indicate changes in
direction, so they don't have take their
eyes off the road

IDSA gold award winner 2016

See video at: https://www.f6s.com/hammerheadnavigation

IDSA silver award winner 2016
Miracle 360 Cup
• a sippy cup with a 360-degree drinking
edge that automatically seals when a
child stops drinking, eliminating messes.
• is dentist- and speech pathologist-
recommended, as prolonged use of
traditional sippy cups can lead to
developmental issues with children’s
mouths and teeth.
IDSA silver award winner 2016

Video la: https://www.youtube.com/watch?v=Vj4lB-cYYIM

Inovația de proces
= implementarea unei metode noi sau îmbunătățite
semnificativ de producție (de exemplu noi procedee de
fabricație sau fluxuri tehnologice) sau unei metode noi de
livrare.

• Aceasta include schimbări semnificative în tehnici,

echipamente tehnologice și/sau ale software-ului.
• Rezultatul inovării de proces trebuie să fie semnificativ în
ceea ce privește: nivelul producției, calitatea produselor sau
reducerea costurilor de producție și distribuție. 16
 3D Printers
- Can copy anything in 3D – successive layers technique
or the laser in a block (usually for metal parts)
- Technology first used in 1980 for prototypes
- Evolved creating functional parts for:
- The aviation industry - lighter, thinner and cheaper
parts
- Construction industry
- Hollywood Costumes
- Food industry
 3D Printers are
reshaping medicine
Bioprinting
- Wake Forest University School of Medicine (USA) –
transplant of parts created by 3D technique
- an ear takes between 4-6 hours to be made in bioink
(biodegradable gel + human cells)
- 90% of patients on the transplant waiting list need a
kidney - which can be built with this technology
- Regenerative Medicine - deposits cells directly on a
wound to help it heal quicker (project funded by the US
Armed Forces)
Inovația de marketing
= implementarea unei noi metode de marketing care implică
schimbări semnificative ale designului produsului sau ale
ambalajului, noi metode de vânzare, de plasare a produsului,
de promovare a produsului sau în privința politicii de prețuri.

Scopul: satisfacerea mai bună a necesităților clienților,

deschiderea de noi piețe sau o poziționare nouă a produselor
firmei pe piață, cu obiectivul de a crește vânzările firmei.

19
http://disappearingpackage.com/solutions/nivea/
Inovația organizațională
= are ca scop implementarea unei noi metode de organizare
în practicile de afaceri ale firmei, în organizarea locurilor de
muncă sau în relațiile externe ale firmei.

Scopul: creșterea performanțelor firmei prin reducerea

costurilor administrative sau ale tranzacțiilor, îmbunătățirea
satisfacției la locurile de muncă (și astfel a productivității
forței de muncă) sau reducerea costurilor de aprovizionare.

22
Este important de reținut:
Inovația = Idee (invenție) + Comercializare
Explicație:
Indiferent cum definim inovația:
• ca rezultatul final al activ. științifice și de cercetare sau
• ca procesul de creație, implementare și extindere a noilor…
sau
• ca rezultatul unui proces de investiție în cercetări șt.
scopul este transformarea cunoștințelor în produse care
satisfac clienții.
23
 Generațiile inovării
Inovația “science-push”

Inovația “demand-pull”

24
 Inovația “science-push”
- Prima generație a procesului de inovație

Cunoștințe Design și
Producție Marketing Vânzare
de bază proiectare

Examples:
Tranzistorul - inventat de John Bardeen, Walter Brattain și
William Shockley în 1947 (Bell Labs) pentru care au primit
Premiul Nobel este elementul fundamental al dispozitivelor
electronice moderne care a revoluționat domeniul electronicii și
a deschis calea către cele mai mici și mai mici radiouri,
calculatoare și computere mai ieftine, printre altele.
Descoperirile medicale conduc, de asemenea, la inovațiile
științifice. 25
Inovația “demand-pull”
- a II-a generație a procesului de inovație

Nevoile Producție/
Dezvoltare Implementare Vânzare
pieței

Exemple:
● Puncte de autoservire: case de marcat “self
check-out”, tableta de self check-in la hotel,
spălătorii auto, locații de încărcare a
autovehiculelor sau pompe de benzină fără
asistență umană etc.
● Servicii online (de la e-mail, cumpărături
online la servicii bancare online și
depunerea documentelor oficiale)
26
Inovațiile serviciilor
Au niște particularități față de inovațiile produselor tangibile:
• Au un caracter diferit față de invațiile din industriile primare
(de exemplu, industrii extractive) cât și din industriile
secundare (fabricație,construcții, utilități), de exemplu prin
utilizarea mai amplă a inovațiilor de marketing și a
inovațiilor organizaționale.
• Sunt deseori non-tehnologice, adică sunt posibile și fără
utilizarea de noi tehnologii.

27
Ex: plățile online
e.g. plățile cu telefonul