CURS INOVARE

List subiecte de dezvoltat

1.Ce nseamn a inova? De ce inovm? Care sunt formele inovrii cu
exemplificri? Care este diferena dintre inovaie i invenie? Care sunt
avantajele
1.1 Inovarea este instrumentul specific al unui ntreprinztor, mijlocul prin care el
exploateaz schimbarea ca o ocazie pentru diferite afaceri sau diferite servicii.

inovarea const n:
a) nnoirea i lrgirea gamei de produse, servicii i piee asociate;
b) stabilirea de noi metode de producie, de aprovizionare i distribuie;
c) introducerea de schimbri n management, organizarea muncii, condiiile de munc i instruirea
personalului.
n esen, a inova nseamn a aduce cu succes o idee creativ pe pia, a face altfel dect
nainte, rezultatul fiind obinerea de profit.
Inovare = Generarea ideii + Dezvoltarea conceptului + Implementare + Exploatare
1.2 De ce inovm?
Nevoia de inovare are la baz patru factori externi principali, i anume: noile tehnologii,
modificarea nevoilor clienilor, intensificarea concurenei i modificarea mediului de afaceri
De-a lungul istoriei omenirii nevoile umane au fost motorul inovrii. Modificrile demografice,
schimbrile de percepie, semnificaie i dispoziie, atracia pentru bunuri materiale i servicii
complexe i personalizate, dorina crescnd de confort i de a epata l fac pe om s fie atras de nou.
Inovarea ncepe cu clientul i inovaia trebuie aadar s fie ntotdeauna concentrat pe pia.
La ora actual, nevoia de inovare este din ce n ce mai mare, tendin care va crete de altfel
n viitorii ani n defavoarea muncii de rutin. O exprimare plastic a celor afirmate se regsete n
diagrama propus de profesorul japonez Kano i cunoscut ca Diagrama Kano.
Diagrama arat c unui cumprtor din ziua de azi, produsul cu elemente de noutate i face
mai mult plcere dect unul clasic i ca urmare l va prefera chiar dac sub aspectul
performanelor acesta din urm este ceva mai slab.

Produsele de pe pia se rennoiesc mereu. Produsele noi, propuse de tot mai multe firme, ofer:
i din ce n ce mai mari,

gii i mai noi.

Modificarea mediului de afaceri

Cele mai mari economii din lume au fost i se mai afl n criz economic. Scderea cererii i
o moned unic puternic sunt principalele cauze ale recesiunii actuale din UE.
n Romnia cerinele generate de integrarea n UE au condus la:
creterea costurilor;
 scderea facilitilor;
probleme cu privire la procurarea tehnologiei pentru a ndeplini standardele de calitate;
concuren acerb;
creterea preurilor;
obligativitatea respectrii drepturilor de proprietate intelectual;
accent pe protecia mediului nconjurtor etc.

Devine necesar transformarea ntreprinderilor bazate pe utilizarea intensiv a materiilor

prime i a forei de munc n ntreprinderi bazate pe avantajele oferite de tehnologii avansate i/sau
creativitate.

Noile tehnologii
Noile tehnologii au o serie de trsturi caracteristice, ntre care:
sunt transversale, n sensul c o asemenea tehnologie o regsim n numeroase ramuri industriale
foarte diferite ntre ele. De exemplu, laserul apare n mecanic, la prelucrarea materialelor, n
chirurgie ca bisturiu dar i n industria confeciilor, la croirea stofelor, n informatic sau n redarea
sunetului, ca cititor de CD (Compact-Disc).
sunt contagioase, n sensul c implic transfer de la o ramur industrial la alta, iar acesta se face
extrem de repede.
sunt combinatorii, ceea ce nseamn c pentru a putea fi utilizate trebuie fcut apel la un
ansamblu de asemenea tehnologii. De exemplu CD-PLAYER-ul reunete tehnologia laser cu cea a
prelucrrii numerice a semnalului.
sunt expansive, apariia i utilizarea lor determin apariia i utilizarea altor tehnologii i mai noi.
De exemplu, sistemul de frnare ABS a condus, repede, la apariia suspensiilor active.
sunt complexe i costisitoare, cu alte cuvinte necesit un personal cu nalt calificare care trebuie
s dispun de mijloace sofisticate (deci scumpe). Ca urmare, asemenea tehnologii pot ptrunde pe
pia doar atunci cnd aceasta este suficient de deschis i de receptiv.
sunt creatoare de valoare adugat mare, presupun un aport nsemnat de inteligen i mai puin
de materie i energie.

1.3 Care sunt formele inovrii cu exemplificri?

Inovarea este o problem esenial a zilelor noastre. Ea este un concept multidimensional care
depete abordarea numai tehnologic incluznd:
inovarea de produs
inovarea de proces
inovarea organizatoric
inovarea de marketing
Inovarea de produs urmrete s creeze produse mai bune, capabile s aduc o valoare mai mare
consumatorilor.
Inovarea de produs este forma de inovare cea mai frecventa, care se poate manifesta la diferite
niveluri de complexitate
Inovarea de proces permite ntreprinderii inovatoare s beneficieze o perioad mai mare de timp de
avantajele competitive generate de aceasta, datorit faptului c aceast form de inovare, prin natura
sa, este mai dificil de sesizat de ctre concureni
Inovarea de produs
a) Schimbarea de concepie (funcional sau tehnologic), care se bazeaz pe o idee nou, ce se
sprijin sau nu pe o tehnologie nou;
b) Realizarea unui produs cu caracteristici mai bune dect cel precedent;
c) Realizarea un nou design, adesea nsemnnd mai mult dect o simpla schimbare de forma sau
aspect;
d) Furnizarea de noi servicii care nsoesc produsul;
e) Gsirea de noi utilizri a produsului;
f) Introducerea unor noi materii prime i materiale utilizate la fabricarea produsului;
Inovarea de proces
a) Introducerea unui nou echipament tehnologic;
b) Introducerea unor procese tehnologice noi sau sensibil mbuntite;
c) Introducerea unor noi metode de aprovizionare;
Inovarea organizatoric
a) Introducerea unor noi metode de organizare, organizarea neviznd n mod neaprat modul de
fabricaie, ci modul de desfurare i organizare a activitii firmei;
b) Introducerea unor noi metode de management n scopul mbuntirii folosirii cunotinelor
acumulate, a calitii bunurilor i serviciilor sau a eficienei muncii;
c) Introducerea unor noi metode de instruire a personalului;
d) Introducerea unor noi metode ce vizeaz mbuntirea condiiilor de munc;
Inovarea de marketing
a) Implementarea unor concepte sau metode de vnzare noi sau semnificativ mbuntite; pentru
creterea cererii de bunuri i servicii;
b) Intrarea pe o pia nou sau crearea unei noi piee;
c) Crearea unei noi imagini a firmei;
d) Introducerea unor noi modaliti de ambalare;
e) Folosirea unor noi canale de distribuie;
1.4 Care este diferena dintre inovaie i invenie?
De multe ori termenul de inovaie se confund cu cel de invenie. O invenie se definete ca
fiind o creaie ce trebuie s ndeplineasc trei atribute fundamentale:
s aib caracter tehnico-aplicativ;
s poat fi realizat i reprodus;
s prezinte noutate i progres fa de cunotinele actuale pe plan mondial.
Se poate remarca faptul c ntre cerine nu figureaz aceea de a fi capabil s aduc bani, s
aib succes pe pia, cerin esenial a inovaiei. n schimb, o invenie trebuie s fac dovada
c reprezint o noutate mondial, ceea ce nu se cere unei inovaii.
1.5 Care sunt avantajele firmelor mici n demersul inovrii?
Firmele mici i mijlocii se bucur n raport cu firmele mari de o mai mare flexibilitate, de o
capacitate rapid de reacie n raport cu firmele mari avnd legturi mai apropriate cu clienii i fiind
mai puin birocratice prin simplificarea procesului decizional. Toate aceste avantaje sunt premise
pentru un potenial ridicat de inovare.

2. Cum se definete tehnologia? ? Care este relaia dintre inginerie i tehnologie? Care sunt
componentele tehnologiei?

2.1 Tehnologia este ansamblul metodelor, proceselor, operaiilor fcute sau aplicate asupra
materiilor prime, materialelor i datelor pentru realizarea unui anumit produs industrial sau
comercial.
Tehnologia este un ansamblu complex de cunotine, mijloace i know-how, folosite combinat
pentru o producie.
Tehnologiile sunt, de regul, rezultatul activitilor de cercetare-dezvoltare care urmresc s
utilizeze n practic inveniile, inovaiile i n general descoperirile, pentru crearea de produse
sau servicii.
1.2. Ingineria implic imaginaie, judecat i aplicarea cunotinelor umane existente pentru a crea sau
folosi tehnologia n mod util i eficient.

1.3. Componentele tehnologiei

1. Componenta "produse fizice ncorporate n obiecte" care ajut la crearea unui produs sau pentru oferta unui
serviciu; aceast component controleaz toate operaiunile de transformare fizic. Exemple: echipamente,
laboratoare, instrumente, dispozitive, maini, utilaje etc.
2. Componenta "abiliti umane ncorporate n persoane" care calific capabilitile tehnologice individuale,
ca de exemplu abiliti de proiectare, cunotine tehnice, expertiz, creativitate, experien etc. Aceast
component indic nivelul de competen al persoanelor.
3. Componenta "cunotine codificate, ncorporate n nregistrri" de exemplu, parametri de proiectare,
specificaii, schie i desene, manuale de operare, de mentenan i de service.
4. Componenta "competene organizaionale" descrie capabilitile organizaiei care deriv din structura sa i
procesele care determin modul cum opereaz organizaia. De exemplu: metode i tehnici de organizare,
legturi interne i externe de cooperare, cadrul organizaional.
Care este relaia dintre inginerie i tehnologie?
Ingineria implic imaginaie, judecat i aplicarea cunotinelor umane existente pentru a crea
sau folosi tehnologia n mod util i eficient
Care sunt componentele tehnologiei?
1. Componenta "produse fizice ncorporate n obiecte" care ajut la crearea unui produs sau
pentru oferta unui serviciu; aceast component controleaz toate operaiunile de transformare fizic.
Exemple: echipamente, laboratoare, instrumente, dispozitive, maini, utilaje etc.
2. Componenta "abiliti umane ncorporate n persoane" care calific capabilitile tehnologice
individuale, ca de exemplu abiliti de proiectare, cunotine tehnice, expertiz, creativitate,
experien etc. Aceast component indic nivelul de competen al persoanelor.
3. Componenta "cunotine codificate, ncorporate n nregistrri " de exemplu, parametri de
proiectare, specificaii, schie i desene, manuale de operare, de mentenan i de service.
4. Componenta "competene organizaionale" descrie capabilitile organizaiei care deriv din
structura sa i procesele care determin modul cum opereaz organizaia. De exemplu: metode i
tehnici de organizare, legturi interne i externe de cooperare, cadrul organizaional.

3. Enumerai i dezvoltai cerinele ca o firm s inoveze, s dobndeasc capabilitate de

inovare? Care sunt diferenele dintre inovarea radical i cea incremental?
Pentru ca o firm s inoveze, s aib capabilitate de inovare, trebuie s ndeplineasc o serie cerine eseniale:
1. s fie constrns s inoveze inovarea s se bazeze pe existena unei nevoi declarate;
2. s vrea s inoveze existena unei viziuni, a unei strategii ce vizeaz inovarea;
3. s permit inovarea existena unei culturi care s sprijine inovarea, a unui proces ce vizeaz inovarea
4. s realizeze inovarea s valorifice resursele disponibile, s finalizeze proiectele ncepute;

5. s nvee din inovare s dobndeasc cunotine interne i externe necesare pentru inovrile ulterioare;
6. s persevereze n inovare existena firmei s depind de capacitatea acesteia de a inova continuu
Care sunt diferenele dintre inovarea radical i cea incremental?
Inovare radical const n aplicarea unei idei, a unei practici sau a unei metode ce reprezint o
noutate absolut nu numai pentru firm pentru ramura industrial.
Inovare radical este caracterizat de un grad ridicat de noutate, determin schimbri fundamentale ale
activitilor unei firme i abateri semnificative fa de practicile curente.
Odat introdus pe pia, o inovaie radical este urmat de numeroase i variate inovaii incrementale, de
reproiectri minore sau majore dezvoltate din aceasta.
Inovare incremental este mai des ntlnit i const n aplicarea unei idei, a unei practici sau a
unei metode ce reprezint o noutate absolut n raport cu firma analizat, dar care nu mai reprezint o
noutate absolut pentru ramura industrial, aceast idee, practic sau metod fiind anterior adoptat
n cadrul altor firme aparinnd industriei respective.
Inovarea incremental vizeaz extinderea utilizrii tehnologiei de baz a firmei, reprezentnd mbuntiri ale
metodelor existente, ceea ce determin abateri mici fa de practicile curente i un grad redus de noutate.
Inovarea incremental care aduce schimbri mici de fiecare dat, prin acumulare, n timp, poate conduce la
schimbri mari, ea fiind agreat de productorii cu vechime pe pia, datorit faptului c implic investiii i
riscuri mici.

4. Cum se ajunge de la idee la produs inovativ comercializat - cerine care trebuie s fie
respectate? Care sunt problemele managementului inovrii?
a)Pentru ca ideea s se materializeze n produs inovativ este de dorit ca aceasta s corespund obiectivelor firmei, s
fie realizat cu tehnologia i cu resursele existente pentru a diminua investiiile. Trebuie avute n vedere i
competenele partenerilor de afacere i soluiile alternative existente pe pia pentru ca produsul s aib concuren
redus nc de la nceput. Implicarea partenerilor de afacere i a clienilor n proiectarea i realizarea produsului are un
rol hotrtor n acceptana final a clienilor.
Cerinte care trebuie sa fie respectate:
1. Relevanta pentru obiectivele firmei;
2. Potentialul tehnologic si organizatoric al firmei;
3. Potentialul financiar al firmei;
4. Dorinta clientilor;
5. Competentele angajatilor;
6. Competentele partenerilor de afacere;
7. Comportamentul concurentilor;
8. Solutiile alternative;
9. Reglementarile politice si legislative;
10. Eficienta;
11. Acceptanta clientilor.

b) Problemele managementului inovarii:

1. Probleme de fond cu privire la inovare:

-noutate; -
complexitate; -
dinamismul;

-intentitatea ridicata a transformarilor;

-neclaritatea cu privire la cauza-efect; -
Riscul mare asumat;
-Tensiunea generatoare de conflicte potentiale.
2.Bariere ale inovarii din afara firmei:
-tehnologia;
-piata;
-legislatia;
-cercetarea;
-invatamantul;
-finantarea.
3.Bariere ale inovarii din interiorul firmei:
-la nivel de individ ( lipsa de cunostinte, de vointa, frica de schimbare, lipsa de comunicare, lipsa de incredere in sine);

-la nivel de conducere ( lipsa de viziune, lipsa unei culturi a inovarii, lipsa de resurse, proasta gestiune a procesului,
dificultati in masurarea rezultatelor).

Alte cauze :-nu exista nevoia inovarii din cauza inovarii anterioare
-nu exista nevoia inovarii din cauza ca nu exista cerere
5. Prezentai avantajele i dezavantajele a cel puin trei modaliti de realizare a activitii de cercetare-
dezvoltare? Definii conceptul de transfer tehnologic i dai exemple de modaliti de realizare a acestuia.
1.1 Avantaje+Dezavantaje

1.2)Concept transfer tehnologic + exemple.

Transferul tehnologic este procesul prin care informaia, cunotinele, ideea sau o
tehnologie, dezvoltate ntr-o organizaie, ntr-o zon sau pentru un anumit scop sunt folosite
sau aplicate n alta organizaie, ntr-o alt zona sau pentru un alt scop.
Prin conceptul de transfer de tehnologie (sau transfer tehnologic) se nelege un proces
activ:
prin care tehnologia este transmis ntre dou sau mai multe entiti,

cu scopul ca dezvoltrile tiinifice i tehnologice s fie accesibile unui domeniu mai larg
de utilizatori,
n vederea comercializrii sub forma de noi produse i/sau servicii.
Transferul de tehnologie se bazeaz pe creativitate i inovare, att n cadrul unor structuri
de cercetare-dezvoltare care genereaz tehnologia ca produs, ct i n cadrul organizaiilor
receptoare ale transferului tehnologic i mbrac o multitudine de forme.
Exemple de modalitati de realizare al trasferului tehnologic:

6. Care sunt calitile i cerinele necesare pentru ocuparea unei poziii de manager de
inovare ntr-o firm? Care sunt atribuiile unui broker de tehnologii?
a)Managerii angrenai n activitatea de inovare trebuie:

s fie buni cunosctori ai activitii de cercetare;

s dispun de cunotine de marketing;
 s cunoasc legislaia care reglementeaz finanarea inovrii;
s cunoasc legislaia privind protecia proprietii intelectuale;
s cunoasc principalele procese tehnologice ale firmei, limitrile lor;
s aib o temeinic cultur tehnic, pentru a putea face diferena ntre ce este
posibil de realizat i ce nu nc, dar s nu fie exclusiv dedicat tehnicii;
s fie buni conductori de proiecte;
s fie raionali, dar i tolerani fa de persoanele care sunt prin firea lor creative;
s fie persevereni, deschii, care nu se nchid dup un eec;
s nvee din nereuite i, chiar, s poat folosi eecurile pentru generarea de noi idei;
s cunoasc nivelul tehnicii din domeniul de activitate al firmei, s tie ce poate
fi folosit n beneficiul firmei i cu ce costuri;
s cunoasc nivelul inovativ al propriei firme, raportul acestuia cu al celorlalte
firme cu care intr n competiie, mijloacele i instrumentele care permit
msurarea lui.

b)Brokerul de tehnologii este persoana calificat pentru efectuarea transferului tehnologic, este
persoana ce leag oferta cu cererea respectnd proprietatea industriala.

Activiti tipice pentru brokerul de tehnologii:

- contientizare: ex. promovarea serviciilor, publicarea de oportuniti tehnologice.
- contact: audituri tehnologice, vizite la firme, ntlniri pentru identificarea ofertelor si nevoilor
locale. Organizarea de evenimente de transfer tehnologic, brokerage, zile deschise, seminarii,
expoziii.
- asisten: cutarea de tehnologii care s se potriveasc nevoilor identificate/diseminrii de
profile tehnologice si cutare de parteneri pentru exploatarea tehnologiilor identificate prin
cooperare. Asistenta in pregtirea unor ntlniri comune ntre parteneri poteniali.
- contracte semnate: asistare la ncheierea contractelor de transfer tehnologic, contractelor de cooperare
tehnologica.

7. Ce este auditul de inovare? Care sunt rezultatele utilizrii acestuia? Care sunt fazele auditului
inovrii? Cum evalum inovarea (dai exemple de 10 indicatori de-a lungul ntregului proces de
inovare).
Auditul inovrii este o analiz cuprinztoare, sistematic a capacitii de inovare a unei
firme, cu scopul principal de a mbuntii aceast capacitate.
Rezultatele auditului inovrii:
- Corectare Creterea capacitii concureniale prin corecii asupra managementului inovrii
- Certificare Atragere de fonduri ,Atragere investitori ,Atragere de clieni ,Creterea notorieti
- Stimulare a proiectelor Solicitarea de fonduri pentru dezvoltarea de proiecte viitoare

Fazele auditului inovarii :

- Evaluarea
 - Stabilirea masurilor de corectie
- Transpunerea corectiilor
(1.Msurarea strii existente referitoare la managementul inovrii 2. Evaluarea strii
existente (de ex. prin scoruri, comparaia starea dorit-starea existent, Benchmark,
comparaie n raport cu timpul) 3. Identificarea i clasificarea problemelor, eventual o
analiz amnunit 4. Planificarea de msuri pentru corecie - mbuntirea
managementului inovrii 5. Implementarea msurilor de corecie 6. Continuarea
procesului de corecie)

Evaluarea performanei in inovare

Procesul de inovare poate fi privit ca un sistem complex, cu intrri, procese i ieiri.
Succesul inovrii depinde de calitatea intrrilor. Ieirile se mpart n ieiri directe i
indirecte
(rezultate).
Exemple indicatori: profitul, cifra de afaceri, imbunatatirea produselor si proceselor,
patente, publicatii, econonii/reduceri costuri, reducerea nr reclamatii, nr produse noi
realizate, nr proiecte derulate, nr de prototipuri realizate, nr de sugestii

8. n ce const procesul de adoptare a unui produs nou? Care este influena caracteristicilor
produselor noi asupra ratei de adoptare? Exemplificai n cazul unui produs.

Procesul de adoptare a unui produs nou

Consumatorii trec prin cinci etape, n cadrul procesului de adoptare a unui produs nou:
1. Contientizare - Consumatorul devine contient de existena noului produs, dar nu are
informaii despre el.
2. Interes - Consumatorul caut informaii despre produsul cel nou.
3. Evaluare - Consumatorul se gndete dac are rost s ncerce produsul cel nou.
4. Utilizare de prob - Consumatorul utilizeaz noul produs, ntr-o cantitate redus, pentru a-
i mbunti estimrile n privina valorii acestuia.
5. Adoptare - Consumatorul decide s fac uz complet i cu regularitate de produsul cel nou.
n cazul produselor care necesit un efort financiar mare din partea cumprtorului (de ex. un
televizor) parcurgerea tuturor celor cinci etape poate s nu s realizeze.

Influena caracteristicilor produselor noi asupra ratei de adoptare

Urmtoare caracteristici sunt deosebit de importante n influenarea ratei de adoptare a unei inovaii.

care le au clienii
poteniali.

utilizrii inovaiei pot fi observate sau descrise altora.

Televizoare cu imagine de nalt fidelitate (de ex. cele cu cristale lichide) se bucur de o rata mare de
adoptare.( sau smartphone, tablete)
9. Dezvoltai conceptul de proprietate intelectual.
Proprietatea intelectual se mparte n dou categorii, i anume:
, desenele i modelele
industriale.

Inveniile sunt protejate prin brevete care confer drepturi exclusive titularului de
brevet. Acest lucru nseamn c invenia brevetat nu poate fi executat, folosit, distribuit sau
comercializat fr consimmntul titularului de brevet.
Brevetele

Titularii de brevete au obligaia s fac publice informaii n legtur cu invenia lor.

Marca este un semn susceptibil de reprezentare grafic servind la deosebirea produselor sau
a serviciilor unei persoane fizice sau juridice de cele aparinnd altor persoane.
O marc este alctuit din cuvinte, semne, culori sau combinaii de culori, precum i diferite
combinaii ale acestora.
Dreptul asupra mrcii este dobndit i protejat prin nregistrarea acesteia la OSIM.
nregistrarea mrcii confer titularului un drept de folosire exclusiv a mrcii pentru produsele i/sau
serviciile pentru care s-a efectuat nregistrarea, pe un termen de 10 ani de la data constituirii depozitului,
precum i dreptul de a interzice terilor folosirea mrcii sau imitarea sa frauduloas. La cererea titularului,
nregistrarea unei mrci poate fi rennoit la mplinirea fiecrui termen de protecie de 10 ani.

Indicaia geografic este denumirea servind la identificarea unui produs originar dintr-o ar,
regiune sau localitate a unui stat n cazurile n care o calitate, o reputaie sau alte caracteristici
determinate pot fi n mod esenial atribuite acestei origini geografice.
Ex: vinul de Bordeaux, igrile Havana

Dreptul asupra unei invenii este dobndit i protejat prin nregistrarea acesteia la OSIM.
Durata de protecie a indicaiilor geografice curge de la data depunerii cererii pe o perioad de 10 ani cu
posibilitate de rennoire nelimitat. Dreptul de utilizare se acord titularului.
Desenele i modelele industriale
Dreptul asupra unui desen sau model industrial este recunoscut prin nregistrare la OSIM i
acordarea unui certificat de nregistrare.
Certificatul de nregistrare confer dreptul de a interzice terilor s efectueze fr autorizarea
sa urmtoarele acte: reproducerea, fabricarea, comercializarea sau oferirea spre vnzare, folosirea,
importul sau stocarea n vederea comercializrii, oferirii spre vnzare sau folosirii.
Protecia este pe o perioad de 5 ani, cu posibilitate de rennoire pe dou perioade succesive a cte 5
ani.

1. B
2. A
3. C
4. C
5. C
6. A
7. B
8. B
9. A
10. B
11. C
12. D
13. B
14. A
15. A
16. E
17. B
18. B
19. D
20. E
21. B
22. B
23. D
24. B
25. A
26. B
27. D
28. A
29. A
30. D