FISA POSTULUI: SEF ASIGURAREA CALITATII

Domnul(a):……………………………………………..

I Pozitia postului in structura organizatorica

1. Compartimentul
a. Denumirea compartimentului: Directia Asigurarea Calitatii
b. Ce posturi cuprinde: inginer
c. Cui ii este subordonat: Sefului AQ
2. Postul
a. Cui ii este subordonat: Directorului General
II Specificatia postului
1. Aptitudini
a. Competenta si profesionalism
b. Rezistenta fizica, pshica si mentala
c. Inteligenta practica ( sesizarea disfunctiilor din societate)
d. Disciplina, punctualitate, constiinciozitate
e. Spirit de initiativa, inovatie si creativitate
f. Politete, tact, discretie, sinceritate, confidentialitate,moralitate, fidelitate,
onorabilitate si onestitate.
g. Bun cunoscator al domeniului de activitate al firmei
h. Bun organizator, diplomat.
2. Virsta: sa corespunda cerintelor de la pct. II .1.
3. Sexul: indiferent.
III Conditii de ocupare a postului
1. Studii necesare: Studii superioare in domeniul tehnic.
2. Vechime: 2 ani in asigurarea calitatii.
3. Limbi straine: engleza, franceza, germana.
4. Alte conditii: cunostinte de cultura calitatii si a TI&C
IV Relatii de serviciu ale postului
1. In cadrul firmei colaboreaza cu: directorul general, directorul tehnic, directorul
economic, directorul comercial, asistentul manager, personalul de executie etc.
2. In afara firmei: cu organismul de certificare, cu autoritatile nationale in domeniu, cu
firme cu activitati similare, societati de consultanta etc.
V Rolul postului
Coordonarea proiectarii, implementarii, mentinerii, dezvoltarii si imbunatatirii continue a
Sistemului de Management al Calitatii in firma.
VI Obiectivele postului
Asigurarea satisfactiei clientilor in conformitate cu politica de calitate a societatii.
VII Sacinile postului
1 Asigura elaborarea documentelor Sistemului de Management al Calitatii pentru activitatile din
domeniul de responsabilitate al S.C. ARVO Telecom S.R.L.;
2 Raporteaza periodic directorului general cu privire la eficienta Sistemului de Management al
Calitatii si asupra tendintelor calitatii în cadrul S.C. ARVO Telecom SRL in cadrul analizelor
de management;
3 Asigura interfata, în problemele Sistemului de Management al Calitatii cu clientii,
subcontractantii si cu organismul de certificare etc;

Data: mai 2001

1
4 Analizeaza si vizeaza documentele Sistemului de Management al Calitatii din punct de vedere
al compatibilitatii acestora cu cerintele documentelor de referinta aplicabile;
5 Verifica gestionarea documentelor Sistemului de Management al Calitatii, difuzarea controlata
a acestora, la locurile de munca si la organismul de certificare;
6 Înstruieste, din punct de vedere al asigurarii calitatii, personalul din cadrul S.C. ARVO Telecom
S.R.L. si executa activitati de verificare a cunostintelor si de atestare în domeniu;
7 Efectueaza audituri interne;
8 Asigura intocmirea rapoartelor de actiuni corective/preventive si urmareste implementarea
acestora;
9 Formeaza si gestioneaza baza de date necesara pentru întocmirea rapoartelor semestriale
şi ale informarilor periodice cu privire la tendintele calitatii în S.C. ARVO Telecom S.R.L.;
10 Controleaza pe timpul desfasurarii activitatii de supraveghere a calitatii activitatea
persoanelor care executa activitatii de care depinde calitatea lucrarilor de instalare sisteme şi
dispune oprirea activitatii, cu acordul directorului general, când constata abateri de la
prevederile documentelor Sistemului de Management al Calitatii;
11 Verifica stadiul la zi al listei subcontractantilor agreati de S.C. ARVO Telecom S.R.L., conform
reglementarilor in vigoare.
Ca reprezentant al managementului calitatii
1 Raporteaza Directorului general orice problema referitoare la calitate aparuta in firma si
propuneri asupra modului de rezolvare.
2 Seful AQ ca reprezentant al managementului în S.C. ARVO Telecom S.R.L. are
libertatea si autoritatea definita pentru:
- Stabilirea,implementarea si mentinerea Sistemului de Management al Calitatii conform
cerintelor SR EN ISO 9001/ 2001;
- Raportarea catre directorul general în ceea ce priveste eficienta Sistemului de
Management al Calitatii si a tendintelor calitatii în S.C. ARVO Telecom S.R.L. pentru a
servi ca baza a îmbunatatirii Sistemului de Management al Calitatii;
- Stabilirea relatiilor cu terte parti în probleme privind Sistemul de Management al
Calitatii din cadrul S.C. ARVO Telecom S.R.L.
- Initierea actiunilor de prevenire a aparitiei neconformitatilor, în vederea eficientizarii
Sistemului de Management al calitatii.
- A initia actiuni de constientizare a personalului societatii privind cerintele clientilor si a
se asigure ca acestea sunt realizate.

VIII Deplasari curente

1. In raza localitatii firmei: organismele de certificare a sistemelor calitatii, societati de
consultanta in domeniu, ASRO, RENAR.
2. In afara localitatii firmei: organismele de certificare a sistemelor calitatii, societati de
consultanta in domeniu.
IX Ce documente semneaza
Rapoarte privind eficienta sistemului si tendinta calitatii in S.C. ARVO Telecom S.R.L., programul
de audituri, planul de audit, rapoartele de audituri interne etc.

Director General
Doctor ing. Adrian VOINU

Data: mai 2001

2