Tema 2 – Reflectare

I. Completați spațiile libere de mai jos în baza materialului prezentat:

Procesul de management este un proces de muncă deosebit. După cum se ştie, procesele de muncă
care se desfăşoară în orice tip de organizaţie umană se împart, în raport cu conţinutul lor şi efectele produse
în două grupe de bază: procese de execuţie şi procese de management.
Mai simplu, procesul managerial reprezintă un ansamblu de intervenţii prin care managerul prevede,
organizează, coordonează, ia decizii şi controlează activitatea subordonaţilor săi, în scopul realizării
obiectivelor în organizaţie în condiţii de eficienţă şi utilitate socială. Prin intermediul procesului de
management se urmăreşte funcţionarea în cadrul oricărei organizaţii, privită ca sistem, funcţionarea
armonioasă a tuturor părţilor acestora, legătura dialectică dintre sistemul conducător şi sistemul condus.
Baza analizei proceselor şi relaţiilor de conducere, ştiinţa conducerii sintetizează şi formulează legile
ce guvernează activitatea de management, pe care Fr. W. Taylor le-a denumit principii. Ele exprimă
coordonatele esenţiale ale proiectării şi desfăşurării activităţii de conducere şi trebuie privite ca nişte
exigenţe ce se intercondiţionează şi modelează în funcţie de:
 tipul organizaţiei;
 caracteristicile concrete ale organizaţiei;
 problemele ce trebuie rezolvate în cadrul acestora.

II. Identificați principiile generale de management și corelați cu problema de management pe care o

va rezolva din cadrul organizației în tabelul de mai jos:

Principiul Problema

Diviziunii muncii Separarea și specializarea activităților

Corelării autorităţii şi Autoritatea formală şi informală, responsabilitatea, răspunderea,

responsabilităţii
Disciplinei
Unităţii de comandă
Ierarhiei
Asigură logica desfăşurării diferitelor acţiuni şi oferă cadrul necesar
Ordinii
 Stabilităţii personalului în  
ocuparea funcţiei
delegarea, centralizarea – descentralizarea
Inţelegerea disciplinei ca rigoare comportamentală vizavi de
realizarea obiectivelor
  O persoană dintr-o colectivitate de muncă primeşte ordine sau
dispoziţii de la un singur superior.
  Necesitatea organizării într-o structură a centrilor decizionali şi a
corelaţiilor dintre aceştia
delimitării priorităţilor şi urgenţelor.
Stabilitate relativ mică la nivelul top-managementului şi o stabilitate
mare la nivelul managementului operaţional

Solidarităţii în acţiune Realizarea obiectivelor generale şi a obiectivelor specifice

III.Corelați principiul specific cu fraza care îl descrie:

1. apropierii conducerii de execuție -e a. materializează relația dintre motivare și rezultate
2. unității de orientare -f b. recompensează conform succeselor
3. flexibilității -d c. tratare fără favoritism
4. corelării intereselor personale cu cele generale -a d. managementul trebuie să fie adaptabil
5.corelării rezultatelor cu stimularea -b e. renunțăm la niveluri ierarhice
6. echității -c f. elaborarea planurilor de acțiune
 IV.Selectați o personalitate reprezentativă din domeniul managementului și argumentați poziția sa
referitor la procesul și funcțiile de management:

Funcţiile managementului au fost abordate evident într-o formă originală şi de către cel mai
reprezentativ “guru” al managementului Peter Drucker, care într-o lucrare de referinţă defineşte cele cinci
sarcini fundamentale ale managerului care sunt:
a) Un manager trebuie să definească obiectivele şi natura lor;
b) Un manager organizează, adică analizeaza activităţile, deciziile necesare, grupează munca, o
divide în activităţi şi sarcini posibile de condus;
c) un manager motivează şi comunică;
d) o altă sarcină a managerului e de a măsura pentru că el elaborează norme, analizează, evaluează şi
interpretează performanţe;
e) un manager formează oameni şi se formează pe el însuşi;
Tematica abordată de Peter Drucker este foarte largă, ea nu se rezumă numai la funcţiile
managementului. Reputaţia lui se bazează, în principal, pe o lucrare în care el defineşte “managementul prin
obiective” ca fiind prima dintre sarcinile managerilor de organizaţie.

V. Enumerați și formulați definiția pentru fiecare funcție de management:

Funcţia de previziune - Această funcţie include activităţi ce permit delimitarea cadrului viitor de
acţiune al organizaţiei, care vizează stabilirea obiectivelor, resurselor şi modalităţilor de înfăptuire a
acestora.
Principalele instrumente de previziune utilizate la nivel micro (organizaţiei) sunt: diagnoza, prognoza, planificarea
şi programarea.
Funcţia de organizare - Ca funcţia a procesului de management, organizarea include suma
activităţilor prin care se determină şi se delimitează procesele de muncă fizică şi intelectuală, precum şi
componentele lor, înfăptuindu-se gruparea pe compartimente, formaţiuni şi posturi de muncă.
Funcţia de coordonare - Coordonarea este funcţia conducerii prin care se urmăreşte adaptarea
permanentă a organizaţiei la condiţiile specifice fiecărui moment al evoluţiei sale, realizându-se astfel
sincronizarea acţiunilor managerilor, a deciziilor acestora, cu cele ale subordonaţilor pentru înfăptuirea în
condiţii superioare a obiectivelor fixate.
Funcţia de antrenare - ntrenarea presupune un ansamblu de activităţi prin care se urmăreşte
atragerea întregului personal al organizaţiei la stabilirea şi înfăptuirea obiectivelor cu eficienţă ridicată.
Funcţia de evaluare şi control - Funcţia de control se defineşte prin totalitatea activităţilor de
apreciere a performanţelor obţinute în raport cu obiectivele stabilite în vederea intervenţiei conducerii atunci
când activitatea nu merge bine.

VI.Reprezentați printr-o schemă funcțiunile de management specifice întreprinderilor: