Sunteți pe pagina 1din 1

Forme de interventie in conflict:

Negocierea process de comunicare care are ca scop atingerea unei intelegeri


Medierea-forma de interventie prin care se promoveaza reconcilierea sau
explicarea,interpretarea punctelor de vedere pt a putea fi intelese correct de ambele parti
Arbitrajul consta in audierea si definirea problemei conflictuale de catre o
persoana de specialitate sau desemnata de o autoritate.

S-ar putea să vă placă și