2.

Functiile si
principiile
marketingului
Ca si in definirea marketingului, si
in domeniul functiilor exista o
multime de teorii.
Unii considera functia
marketingului, transportul, altii
vanzarea sau depozitarea si altii
cumpararea marfurilor.
Teoria economica - tinand seama de:
- esenta marketingului,
- domeniul de aplicare,
- natura pietelor,
- specificul firmelor formuleaza
urmatoarele 4 functii ale
marketingului
 Functia de investigare a pietei
Se urmareste:
- cunoasterea pietelor prezente si potentiale,
-motivatia nevoilor de consum,
- cunoasterea comportamentului
consumatorilor fata de produs,
- dar si alte componente ale mediului
- se realizeaza prin compartimente
specializate.
 Functia de conectare dinamica a intreprinderii la
mediul sau extern
- Presupune raportarea permanenta a
activitatii intreprinderii la mediul
economic si social.
- Urmareste cresterea capacitatii
intreprinderii,
- Urmareste cresterea adaptarii
intreprinderii,
- Urmareste cresterea diversificarii
actiunilor proportionale
 Satisfacerea la maximum a nevoilor de consum
Asigura:
- finalitatea activitatii firmei,
- recunoasterea concordantei dintre produsele si
serviciile pe care le realizeaza firma si destinatia
acestora.
Consta in:
- producerea a numai ce este necesar,
- distribuirea numai in conditii optime a produselor,
- crearea posibilitatii de alegere a produselor conform
gusturilor si preferintelor consumatorilor,
- largirea gamei
 Maximizarea eficientei
- Alocarea judicioasa a
fondurilor,
- optimizarea structurii
productiei,
- optimizarea desfasurarii altor
activitati economice.
1. Investigarea pieţei şi necesităţilor de
consum – funcţie premisă.
2. Adaptarea dinamică a întreprinderii la
mediul de marketing – funcţie de mijloc.
3. Satisfacerea maximală a nevoilor de
consum - funcţie scop.
4. Maximizarea eficienţei economice –
funcţie scop
Aceste functii:
- acopera atat scopul cat si mijloacele
atingerii lui.
- Ele nu sunt comparabile.
- Prezentarea lor s-a facut intr-o
succesiune logica. 
- Functiile marketingului trebuie sa se
integreze in sistemul de ansamblu ale
intreprinderii.
 Problema

Firma ce produce materiale de constructii „Omega” S.A și-a propus

pentru anul 2017 majorarea cifrei de afaceri de la 70.000 lei la 83.000
lei, concomitent cu creșterea profitului cu 15% comparativ cu anul
precedent. Pentru realizarea acestor obiective, agenția a efectuat un
studiu de piața in vederea investigării cerințelor consumatorilor iar,ca
rezultat al studiului va lansa pe piață un nou produs . Pentru aceasta
clientilor constanți li se vor acorda reduceri de 10%.
In același timp firma a organizat cursuri de specializare pentru angajatii
săi și și-a reconsiderat relațiile cu partenerii de afaceri in vederea unei
mai bune colaborări.

Cerinte:
a. Identificați obiectivele agenției de turism.
b. Calculați valoarea creșterii cifrei de afaceri.
c. Identificați rolul activității de marketing in activitatea agenției având
in vedere principiile și funcțiile marketingului.
. Identificați obiectivele agenției de turism
-creșterea cifrei de afaceri de la 70.000lei la 83.000lei
-creșterea profitului cu 15%

b. Calculați valoarea creșterii cifrei de afaceri

83.000 lei - 70.000 lei = 13.000 lei
83.000....................................................................100%
13.000.................................................................... x%
x = 13.000 x 100 : 83.000 = 15,66 %

c. Identificați rolul activității de marketing in activitatea agenției

având in vedere principiile și funcțiile marketingului

Activitațile de marketing in activitatea firmei au rolul de a identifica

cerințele clențiilor, de a ajuta la lansarea unor produse necesare
clienților și pentru alocarea optimă a resurselor.