METODE CENTRATE PE

ANALIZA FENOMENULUI,
PRODUCEREA IDEILOR SI
REZOLVAREA DE
PROBLEME
Conf.univ.dr. Mirela MINICA
 I. METODE DE ANALIZA
 II. METODE CENTRATE PE PRODUCEREA
IDEILOR
 III. METODE CENTRATE PE REZOLVAREA
PROBLEMELOR
I. METODE DE ANALIZA
 1. Tehnici de prioritizare
Sarcinile de invatare pot fi caracterizate ca:
 urgente (trebuie sa fie realizata neaparat acum);
 inevitabile (trebuie realizata, dar nu e neaparat
urgenta);
 necesare (trebuie realizata pentru a nu ramane in
urma, dar poate astepta daca e necesar);
 nepresante (in raport cu alte sarcini).
 Harta micropolitica – analiza a persoanelor
implicate intr-un stagiu de training utilizand
indicatori ca: puterea/influenta si
interesul/suportul.
 2. Analiza SWOT evidentiaza patru
dimensiuni:
 S (strengts) puncte tari;
 W (weakness) puncte slabe;
 O (opportunities) oportunitati;
 T (threats) amenintari.
 3. Restructurarea valorica urmareste gasirea
unor idei creative pornind de la concepte
strategice de tip bipolar: stagnare/inovatie,
dezvoltare/declin, competitie/colaborare.
 4. Tehnica CATWOE
C - Customers of the system (cei care primesc
rezultatele actiunii)
A – Actors (cei care indeplinesc in mod concret
activitatile respective)
T – Transformation process (ce face sistemul
pentru transformarea intrarilor in rezultate)
W – World wiew (care e viziunea societatii)
O – The Owners (factorii de politica a educatiei)
E – Enviromental constraints (limitele de natura
etica, umana, financiara)
 5. Tehnica fishboning (Diagrama Ishikawa) o
modalitate de identificare a cauzelor unei
probleme.
 6. Analiza cauzelor si consecintelor
Nevoie/ Cauze Consecinte Dificultatea Starea
problema de a critica
rezolva 1
problema 2
-Scazuta 3
-Medie 4
-Ridicata 5
 7. Metoda copacului cu erori – se realizeaza o
diagrama logica ce consta in evenimentele
nereusite plasate in chenare care sunt
interelationate prin porti “logice” de tip sau
ori si.
 8. Analizele sistemelor de decizie interactiva
(AIDA) se utilizeaza cand avem mai multe
probleme interconectate si cand alegerea
solutiei pentru una dintre acestea afecteaza
in mod direct solutiile celorlalte.
 9. Cardurile cu sarcini (task cards) utile in
invatarea asociativa.
 10. Analiza campurilor de forta prin care se
identifica fortele dinamizatoare si cele de franare.
 11. Diagrama Venn utilizeaza doua sau mai multe
cercuri care se intersecteaza pentru a compara sau
evidentia contrastele dintre anumite seturi de
informatii. Ea sprijina invatarea prin focalizarea pe
atributele rezultate din compararea elementelor
de similaritate si a diferentelor.
 12. Harta kinestezica si de tip “panza de
paianjen”, harta mintii (mind-mapping) bazate pe
ideea dezvoltarii spatiale a ideilor, pornind de la o
tema centrala.
 13. Recensamantul problemelor
 14. Tehnica grupului nominal alterneaza
interactiunea verbalizata cu lucrul individual
in prezenta altora.
 15. Metoda imunizarii pune in evidenta in
special aspectele in care situatia respectiva
este vulnerabila. Ce s-ar intampla daca…
 16. Tehnica analizei sistemice urmareste sa
identifice toate elementele care ar putea
avea importanta pentru solutionarea
problemei.
 Factori Factori Factori de Factori de
evidenti ascunsi sprijin blocaj
Cine?
De ce?
Ce?
Unde?
Cand?
Cum?
 17. Tehnica “sus si jos”, tehnica scarii prin
care are loc o deplasare in sus (in sensul
generalizarii unei probleme) urmata de o
coborare (o particularizare alta decat cea de
la care am pornit).
 18. Tehnicile de exagerare prin marirea sau
micsorarea modului de percepere a
problemei.
II. METODE CENTRATE PE
PRODUCEREA IDEILOR
 1. Invatarea prin categorisire utilizand stereotipurilor care
implica activarea automata si inhibarea controlata.
 2. Metoda concasarii care utilizeaza: gandirea in mod
integrat, atentia selectiva, compararea, conectarea
evenimentelor, identificarea ideii centrale.
Variantele sale: autochestionarea si tehnica SCAMPER
S – sa substitui
C – sa combin
A – sa adaptez
M - sa modific, maresc, micsorez
P – sa le dau o alta intrebuintare
E – sa elimin
R – sa inversez, sa rearanjez
 3. Cubul – pe fiecare fata: Descrie!,
Compara!, Asociaza!, Analizeaza!, Aplica!,
Argumenteaza pro si contra!
 4. Tehnica bisocierii consta in apropierea a
doua situatii pentru a provoca iluminarea.
 5. Ingineria valorii sprijina cursantii de a lega
functionalitatea fenomenelor (functia
fundamentala, cele secundare, de suport) pe
care le studiaza de eficienta solutiilor
generate.
 6. Metoda “manunchiului de banane” pune in evidenta
gandirea laterala legata de intuitie, creativitate,
dispozitie.
 7. Brianstorming-ul – metoda evaluarii amanate.
 8. Tehnica galaxiilor - grupare de cuvinte cheie exprimate
in functie de un cuvant cheie considerat central.
 9. Tehnica nucleului
Criteriul 1 Criteriul 2 Criteriul 3
Solutia 1
Solutia 2
Solutia 3
 10. Brainwriting-ul – 6-3-5, Briansketching-ul

PROBLEMA:
Ideea 1 Ideea 2 Ideea 3
Cursant 1
Cursant 2
Cursant 3
Cursant 4
Cursant 5
Cursant 6
 11. Listarea atributelor
 12. Metoda divizarii “puzzle-ul problemei”
 13. Examinarea granitelor
 14. Tehnica votarii anonime consta in
producerea mai multor idei si ierarhizarea
individuala a acestora in mod anonim.
III. METODE CENTRATE PE
REZOLVAREA PROBLEMELOR
 1. Problematizarea prin utilizarea “dilemei
sociale” de tip cooperare si noncooperare,
interpretarea unor imagini.
 2. Metoda rezolvarii creative de probleme (CPS –
Creative Problem Solving ) prin amanarea
evaluarii si utilizarea principiului “cantitatea
hraneste calitatea”.
– descoperirea “dezordinii”
- descoperirea problemei
- descoperirea ideilor
- descoperirea de solutii
- descoperirea acceptarii.
 Reguli divergente in CPS:
 Amanarea evaluarii presupune pastrarea
mintii deschise la toate posibilitatile;
 Cautarea a cat mai multe idei;
 Acceptarea tuturor ideilor;
 Perspectiva “intinsa” asupra gandirii;
 Lasarea ideilor sa “fiarba la foc mic”;
 Cautarea unor combinatii variate si
ingenioase.
 Reguli convergente in CPS
 Deliberarea;
 Explicitarea;
 Evitarea unei premature “inchideri”;
 Cautarea problemelor dificile si neevidente;
 Dezvoltarea unui sens al judecatilor
afirmative;
 Adecvarea la obiective.
 3. Tehnica PIPS (Phase of Integrated Problem
Solving) se centreaza pe actiunile de natura
interpersonala necesare pentru fiecare pas in
parte:
 Definirea problemei;
 Generarea solutiei;
 Ideea in actiune;
 Planificarea actiunii;
 Planificarea procesului de evaluare;
 Evaluarea rezultatului si a procesului prin care s-a
ajuns la acesta.
 4. Tehnica : Oferta de 100 de lire
BIBLIOGRAFIE:
 Ion-Ovidiu Panisoara – Comunicarea
eficienta, Editura Polirom, Iasi, 2006
 Stefan Prutianu – Antrenamentul abilitatilor
de comunicare. Limbaje ascunse, Editura
Polirom, Iasi, 2005