FENOMENUL DE BULLYIND IN SCOALA EXEMPLE EUROPENE DE BUNA PRACTICA

Profesor consilier scolar Durac Iulia CJRAE-CJAP Dolj / Lic. Teor. Mihai Viteazul - Bailesti

Violena n coli este una dintre cele mai vizibile forme de violen asupra copiilor. colile nu pot ndeplini rolul important de nvare i socializare, dac acestea sunt un mediu n care se manifest agresivitatea, intimidarea (bullying), violena. Bullying reprezint o form de abuz, n detrimentul strii de bine i dezvoltrii sntoase i armonioase a elevilor. Poate fi o form simpl de neglijare sau se poate extinde la forme complexe de abuz fizic, emoional i sexual. Unii specialiti consider problemei bullying-ul, comportamentul sau atitudinea de intimidare n mod repetat i intenionat, ca modalitate de a ctiga puterea asupra altei persoane. Bullying este de fapt tot o form de violen, care se pare c a crescut destul de mult n ultimii ani. Au aprut incidente, mai ales la nivelul colilor i a crescut gradul de contientizare a fenomenului bullying. Se concretizeaz n: apelarea numelui ntr-un anumit fel, excluderea din activiti, discriminarea, nerespectarea drepturilor, abuzul de orice tip, agresivitatea verbal sau scris. Se consider c cei care provoac bullying sunt acele persoane care nu primesc suficient atenie, care doresc astfel s ias n eviden, s braveze i acioneaz n consecin. Lipsa de afeciune, de aprobare, de ndrumare, de feedback pozitiv, lipsa iubirii, neglijarea, ncurajarea unor noi stiluri de via, noi moduri de impunere, de a ctiga bani (droguri, prostituie, gti) sunt factori facilitatori pentru bullying. Nevoia de putere i de dominare fac din victim o int, iar agresorii vor rni fizic, social sau emoional pe ceilali. De cele mai multe ori, cei care hruiesc, au fost hruii sau sunt ei nii hruii, de colegi, de familie. Copiii sau persoanele care sunt agresori (n limba englez bullies) sunt de fapt cei care vor s demonstreze, n for, din pcate, c au o bun stim de sine, c dein controlul i sunt superiori celorlali. Familiile unde se folosete adesea pedeapsa corporal, constituie un mediu prielnic pentru dezvoltarea comportamentelor deviante de tip bullying, inadecvate adaptrii la cerinele sociale, incapabile de nelegere a disciplinei pozitive i respectrii unor reguli pentru buna funcionare. Multe studii conchid c invidia i resentimentele pot fi motive care produc bullying. Exist dovezi care sugereaz c un deficit de stim de sine contribuie semnificativ la actele de tip bullying, ca i strile de anxietate sau de vinovie. Lipsa abilitilor sociale, utilizarea forei, dependena de comportamente agresive, mnia i furia, statutul n grupul de apartenen, existena unor antecedente de acest tip n copilrie sunt factori de risc. Precizm c de multe ori, bullying-ul nu implic neaprat criminalitate sau violen fi zic, ci funcioneaz ca abuz psihologic sau verbal. Psihologul norvegian Dan Olweus, recunoscut ca pionier i fondator al conceptului, consider bullying, atunci cnd o persoan este expus, n mod repetat i n timp, la aciuni negative, fizice i psihologice, de una sau mai multe persoane. Se aduce astfel un prejudiciu intenionat, direct sau indirect, prin crearea unui stri de disconfort n diferite moduri: cuvinte jignitoare, icane, umiline, injurii, altercaii, ofense, admonestri, constrngeri, batjocoriri, ipete, scieli, bravri, reprouri, atingeri nepotrivite, obstrucii, loviri, hruiri etc. Aruncarea lucrurilor personale (caiete, ghiozdane, pixuri, pachetul cu mncare etc.), trasul de pr, de mnec, zgrieturile, ciupitul, ruperea unor obiecte dragi, sufocarea cu diverse obiecte, eliminarea din clas, imitarea, luarea n derdere sunt alte manifestri de bullying (Ross, 1998).

n cartea lui, publicat n 1993, Bullying at school: What we know and what we can do? (Bullying-ul n coal: Ce trebuie s tim i ce trebuie s facem?), identific caracteristicile elevilor, care sunt mai susceptibili de a fi agresori (bullies), precum i cele care sunt cele mai susceptibile de a fi victime (n limba englez bullied) ale hruirii, intimidrii, abuzurilor, adic bullying-ului. Iat caracteristicile generale ale agresorilor i victimelor: Agresori Victime manifest puternic nevoia de a sunt pasivi n comportament i conduce, de a domina i subjuga ali comunicare, izolai social; colegi; sunt precaui, sensibili, retrai, timizi; sunt impulsivi, uor de nfuriat; manifest nesiguran, anxietate, sensibilitate exacerbat; sunt provocatori, nu respect regulile; sunt agresivi cu colegii, prinii, au o stim de sine sczut; profesorii; au puin prieteni sau deloc; nu au remucri i capacitatea de a nu sunt capabili s dezvolte relaii nelege emoiile celorlali (empatie); sociale; au deficit de atenie: n timpul orelor sunt percepui ca incapabili de a se deseneaz, arunc hrtii, dorm, apra, de a avea puncte de vedere comenteaz; personale, de a argumenta; au o prere foarte bun, uneori au diferite forme de dizabiliti: fi exagerat despre sine: se consider zice, de vorbire, locomotorii etc. efi , mecheri, boss, prinese etc. afieaz o atitudine de nvins i un instig la absenteism colar i-i comportament depresiv; abuzeaz pe cei care nu se supun nu fac fa presiunii grupului; noii reguli; arat c drepturile lor nu conteaz, aparin unor anturaje/ grupuri sunt ignorate; dubioase; nu iau atitudine n faa actelor de percep aciuni ostile acolo unde nu agresiune. exist, sunt antisociali. n SUA, ntr-un raport publicat n 2002, se precizeaz c intimidarea, ca form principal de bullying, a jucat un rol semnifi cativ n mpucturile cu autori elevi care s-au ntmplat n unele coli. Izolarea social, lipsa prietenilor, ncredere de sine sczut, performane slabe la coal pot fi consecine ale bullying-ului. Manipularea, brfa, constrngerile, criticile, minciunile, zvonurile, satirizarea, comicul exagerat adresat unei persoane sau unui grup de persoane (n clas, n cancelarie, pe holuri, n curtea colii etc.), diferenelor pe care acestea le prezint (nlime, greutate, culoarea ochilor, culoarea prului, nivel cognitiv, potenial de nvare, ras, etnie, religie, dizabilitate, tip de familie, nivel de cultur etc.) constituie comportament de tip bullying. Efectele bullyingului pot fi grave, chiar fatale. Se indic faptul c persoanele, indiferent dac sunt copii sau aduli, care sunt supuse permanent comportamentului abuziv, prezint risc de stres, mbolnviri i chiar sinucidere. Victimele hruirii pot suferi pe termen lung probleme emoionale, probleme de comportament, probleme sociale, singurtate, depresie, anxietate, stim de sine sczut, o cretere a frecvenei mbolnvirilor. Este important s se depun eforturi pentru eliminarea acestui comportament. Se afirm c, de multe ori, n coala romneasc, nc nu exist i nu se ntmpl astfel de fenomene, dar trebuie s fim pregtii i s se previn apariia acestora. Fenomenul bullying poate fi prezent n orice tip de comunitate, n grupuri sociale, unde persoanele interacioneaz unele cu altele: la coal, la locul de munc, n familie, n

cartiere, n biseric, n mass media, chiar ntre ri etc. Se creeaz astfel o stare de conflict, care nu poate fi depit dect dac se contientizeaz existena fenomenului. Fenomenul bullying apare atunci cnd o persoan/un grup de persoane (elevi, profesori, prini, directori, personal administrativ, persoane semnificative din viaa personal sau profesional, necunoscui): strig pe nume ntr-un anumit fel (rstit sau mieros) care deranjeaz, folosind un anume ton, un anumit subneles sau poreclele; pune n ncurctur n mod intenionat sau neintenionat (la lecie, n afara colii, pe terenul de sport, la discotec, la magazin etc.); lovete, mpinge, icaneaz, supr (n timpul orei, pe holurile colii, pe terenul de sport, n activitile extracolare etc.); brfete, ignor, exclude, eticheteaz persoane; antajeaz, minte, nal, intimideaz, fur bani, obiecte, idei; produce teama de a se duce la coal i prefer s stea acas sau s chiuleasc, s se duc la coal din cauza atmosferei confl ictuale de acas; contrazice n mod vehement, foarte agresiv, atac opiniile, punctele de vedere, credinele, convingerile, fr nelegere i toleran; ndeprteaz cunotinele i prietenii, practic rupe reeaua social; posteaz mesaje nepotrivite pe Internet cu adres exact, d telefoane n mod abuziv, trimite mesaje inadecvate pe telefon; folosete un limbaj trivial i vulgar sau pstreaz tcerea; face pe ceilali s se team, pentru a se simi mai puternic; face comentarii (cuvinte, remarci, glume rutcioase sau binevoitoare etc.) despre: o aspectul fizic: greutate, nlime, culoarea prului, culoarea ochilor, vestimentaie; o familie: tip de familie (monoparental), divor, nivel de cultur (lipsa crilor din cas, educaia prinilor, durata i calitatea petrecerii timpului liber mpreun), lipsa prinilor (plecai la munc n strintate, fr timp liber, decesul unuia dintre prini etc.), apariia unui no membru n familie; o activitatea colar: performane, prezena/absen, abandon colar, interese, hobby/ pasiuni, aptitudini, atitudini, evoluie colar; o comportament: specific adolescenilor (piercing, popularitate); o nevoi speciale: dizabiliti motorii, alte tipuri de dizabiliti, cum ar fi: dislexie, ADHD, sau srcie, religie, etnie etc. o alte diferene: stil de nvare (vizual, auditiv, tactil kinestezic), stil de munc (rapid, lent, sintetic, analitic, experienial), stare de sntate, obiective de carier, dorine.

Bune practici de prevenire a bullying-ului Problema violenei/a bullying-ului necesit n mod special, o rezolvare holistic, deoarece cauzele acestui fenomen nu se rezum numai la aspecte singulare. n acest context trebuie acionat la urmtoarele niveluri: nelegerea mecanismelor care declaneaz fenomenul bullying sau al violenei; stilul i calitatea practicilor de gestionare a conflictelor, actelor de violen i situaiilor de bullying; calitatea programelor colare i modul de predare la clas; implicarea n activitile de timp liber i calitatea programului extracurricular; formalizarea strategiilor, tehnicilor i procedurilor care fac fa cel mai bine incidentelor;

 dezvoltarea de relaii pozitive cu ceilali i cu sine nsui. Prezentm n continuare astfel de bune practici: O bun practic este un proiect din Austria n care elevii interesai au participat la cursuri interactive de mediere a conflictelor, prin metode, cum ar fi: exerciii de grup, joc de rol, tehnici de prezentare, tehnici art-creative. Obiectivul principal este ncurajarea elevilor n asumarea responsabilitii pentru o rezolvare a conflictelor din viaa lor fr violen. n tematic se nscriu: teorie i practic despre conflicte, comunicare i ntelegere, dezvoltarea abilitilor emoionale i sociale, cum ar fi: autocunoaterea, asertivitatea, recunoaterea i exprimarea emoiilor, empatia i oferirea de ajutor. Un alt proiect de succes este mpreun mpotriva violenei, aplicat n 22 de coli din Viena, Austria, care a avut ca obiectiv prevenirea violenei prin medierea conflictelor de ctre copii de aceeai vrst (peer conflict mediation). Ipoteza de lucru a fost aceea c tinerii aleg violena ca metod de rezolvare a conflictelor nu pentru c este cea mai bun, ci pentru c nu cunosc alte alternative pentru situaiile cu care se confrunt i astfel acioneaz cu ce le este mai uor i mai la ndemn. S-a introdus aceast practic educaional, deoarece s-a constatat c elevii cu aceeai vrst i cu aceleai interese sunt mai uor acceptai dect adulii de ctre ceilali elevi. Medierea oferit de elevi este adesea, mult mai eficient dect intervenia adulilor, mesajele sunt mai bine recepionate i aplicate, atunci cnd sunt transmise de colegii lor. Pentru pregatirea elevilor mediatori se propun activiti despre: autocunoatere i intercunoatere, experiene de rezolvare a conflictelor, cauze i tipuri de conflicte, experimentare i analiz a propriului stil de rezolvare a conflictelor, exersare a neutralitii i a abilitilor de ascultare activ. n Japonia, ntr-o coal, n urma constatrii creterii nivelului de violen/ bullying ntre elevi i ntre elevi i cadre didcatice, o profesoar de desen a iniiat i implementat proiectul Creativitate plastic contra violenei (de exemplu: decupaje creative de primvar sau dedicate apei, ntr-o abordare transdisciplinar), prin care elevii acesteia au fost implicai n decorarea colii i implicit n crearea unui mediu pozitiv de nvare. Sarcina elevilor era de a desena/ picta cu acuarele, vopsele, culori speciale pereii, ferestrele, uile, dulapurile colii din incinta i din afara acesteia, n funcie de anotimp, subiecte, interese, aptitudini, abiliti etc. n timpul activitilor colare (unde tema sau subiectul leciei favorizau exprimarea plastic), dar i-n timpul pauzelor sau vacanelor. coala a devenit astfel prietenoas, mai frumoas, rezultatul muncii n echip, mpreun a angajailor. Dac iniial a fost doar un experiment, ulterior s-a extins la nivelul tuturor copiilor i cadrelor didactice din coal. Rezultatele au fost benefice: scderea incidentelor de tip bullying/ violen, scderea numrului de absene, mbuntirea relaiilor interpersonale dintre elevi i cadre didactice, implicarea prinilor n educaia copiilor, obinerea unor performane academice colare, creterea stimei de sine, optimizarea comunicrii, negocierea conflictelor, luarea deciziilor, dezvoltarea creativitii, experimentarea lucrului n echip, promovarea imaginii colii n comunitate i-n lume. Un program foarte util i apreciat a fost derulat n Marea Britanie, prin implicarea comunitii sportive de rugby n prevenirea combaterea violenei/ bullying-ului n coli i licee. Programul se numete: WAB (Warriors Against Bullying sau Rzboinici mpotriva violenei) i a fost implementat n 2002 2004, n Wigan, pentru elevii de gimnaziu i de liceu, pentru a deveni juctori fair play la coal i n viaa cotidian. Printre activitile proiectului s-au numrat: training cu elevii care vor face parte din echipa WAB, training cu profesorii, crearea unor materiale publicitare, competiia posterelor, discuii asupra unor povestiri i situaii reale, lecii susinute de personaliti marcante ale echipei naionale de rugby, active sau n rezerv, dar foarte implicate n viaa comunitii educaionale. Rezultatele au fost deosebite: au sczut n proporie de 60% manifestrile de tip bullying din colile i liceele implicate n program.

Tot n Marea Britanie, Buddy Bench (Bncile prieteniei) constituie un alt exemplu de bun practic pentru prevenirea i combaterea violenei/ bullying n coal. Bncile prieteniei, n numr de dou pn la cinci, sau la alegere, sunt decorate de elevi, ct mai creativ, dup ce n prealabil au fost achiziionate. Acestea funcioneaz ca nite insule ale unei bune comunicri sau oaze de ncredere n sine i n ceilali pe care copiii/cadrele didactice, orice angajat al colii le pot accesa. Cum? Pur i simplu se aeaz pe banc, n momentul n care se confrunt cu o problem, o dificultate sau un conflict, pentru care nu au soluii de rezolvare. Acesta este un punct cheie, de fapt, prima faz n rezolvarea unui conflict, recunoaterea existenei unei probleme. Concomitent cu amenajarea bncilor se realizeaz un program de formare al profesorilor i elevilor din coal (criterii de selecie: pe baza unor scrisori de intenie i de recomandare sau cine dorete, n mod voluntar, respectarea echitii de gen: fat i biat, a diversitii: minoriti, cu diverse dizabiliti etc.) n medierea conflictelor, cu un curriculum practic aplicativ: autocunoatere, intercunoatere, tehnici de comunicare, tehnici de rezolvare i negociere a conflictelor, luarea deciziilor, inteligen emoional. Persoanele participante la programul de training devin astfel resurse n rezolvarea conflictelor i medierea unor situaii de violen/bullying. Impactul programului se monitorizeaz prin msurarea frecvenei actelor de violen/ bullying, numrul de participani, gradul de satisfacie i de utilitate la nivelul beneficiarilor. n Romania a fost implementat programul 10 zile ale pcii (1-10 iunie), derulat de Centrul Muncipal de Asisten Psihopedagogic Bucureti n perioada 2003/ 2005. Printre activiti amintim: Lecii antiviolen din Ghidul Toleran zero pentru violena n familie; Lecii de dirigenie i activiti de consiliere colar: stima de sine, ncrederea n sine, comunicarea, rezolvarea i negocierea conflictelor, luarea deciziilor, managementul clasei, dezvoltarea carierei, dezvoltarea creativitii etc. Piese de teatru pe teme date sau la alegere: Flori i box, Comunicare fr violen, Parola: OK, Coluri de stea, Simfonia fulgilor de nea, iptul mut etc. Activiti de formare cu prinii, cadrele didactice; Ateliere de lucru cu grupuri mixte formate din elevi, prini, cadre didactice; Intervenii la consiliile profesorale i edinele cu prinii; Carta antiviolen (Se creeaz o carte din foi de flipchart ndoite, din carton A2 sau coli mari de desen. Elevii, cadrele didactice, managerii, prinii realizeaz timp de 10 zile, Carta Antiviolen sau pot gsi un titlu ct mai original, creativ, unic la care nimeni s nu se fi gndit. Ei aleg numrul de pagini i modalitatea n care o construiesc: poveti, ce spun experii, date statistice, ghicitori, desene, poze, imagini, caricaturi. Pentru ca toat coala s participe se pot trage la sori clasele i grupurile care doresc s se implice: de exemplu, 1 Iunie clasa a V-a C, clasa a VIII-a B, profesorii, 2 Iunie clasele a VI a i managerii colari etc. Rezultatul produs, respectiv Carta Antiviolen va fi prezentat astfel nct s fi e vizionat de toi membrii colii: elevi, cadre didactice, prini etc. Se vor acorda premii. Evenimente educaionale: seminarii, simpozioane, ateliere de lucru, concursuri; Crearea unui spaiu antiviolen n coal: o vcu creat de elevi i pictat apoi de elevi i profesori, expunerea unor rezultate din alte proiecte i bune practici, desene pe un perete al colii (hol, clas etc.), desene pe dulapurile din clas sau pe uile claselor (personalizare), decoraiuni interioare, aranjamente florale i coluri verzi n coal; Brouri, ghiduri antiviolen, postere, fluturae, afie, muzic, dans, poezie, cri de vizit, poveti, povestiri; Concursuri, competiii sportive;

 Festival de umor, caricaturi - O ar, o tradiie, un popor, o etnie, un grup (managementul diversitii); Ora de tcere (cadrele didactice i elevii comunic folosind numai limbajul nonverbal), vizionarea pieselor de teatru Costumele, Toujour lamour; Ziua complimentelor Cuvntul magic (pe foi de flipchart, clasele i adreseaz complimente, afi ate pe exteriorul uilor de clas); tafeta antiviolen (coli i grdinie, schimb de experin ntre coli; de exemplu, coala. X primete n vizit Liceul Y, o echip format din profesori i elevi). Un program de succes implementat n Italia a fost Perechea/ Reeaua de amici, ca experien de promovare a valorilor non-violenei, prin implicarea direct a elevilor. Amicii sunt elevi voluntari de aceeai vrst sau mai mari, pregtii n domeniul: metodelor de rezolvare a conflictelor, ascultrii active, empatiei, afirmrii de sine i leadership-ului i care ofer suport n spaiul formal/ nonformal/ informal. S-a observat c relaiile interpersonale aflate n dezacord se dezamorseaz, incidenele comportamentelor agresive se diminueaz, episoadele de intimidare se rresc, se dezvolt empatia cu victimele, se amelioreaz calitatea relaiilor interpersonale n clas, crete gradul de responsabilizare a spectatorilor. n urma medierii, experienele sunt pozitive, de tip win win (ctig ctig) pentru prile aflate n conflict. Activitatea de cooperare n echip, perechea de amici se aplic pe parcursul ntregii colariti, pe cnd medierea/rezolvarea conflictelor i ascultarea intens de ctre pereche este compatibil dup 9 ani, respectiv, 11 ani. O condiie esenial pentru succes este suportul acordat de personalul care asigur n aceeai msur proiectului, cel puin 2 persoane: consilier colar, psiholog, cadre didactice, prini, dar este important i susinerea din partea echipei manageriale a colii. Profesori susintori este un program implementat n Irlanda i se refer la acei profesori, n mod special formai, care ofer suport celorlali colegi cu norm ntreag, pentru a asigura dezvoltarea global a elevilor. Concomitent s-au luat msuri pentru promovarea siguranei fizice n coli. Atmosfera din coal i modul n care coala este organizat pot genera violen sau nonviolen. Un studiu realizat n Israel promoveaz ipoteza demonstrat conform creia climatul colar este un indicator mai important pentru nivelul de violen care exist ntr-o coal prin comparaie cu factorii externi, cum ar fi statutul socio-economic-cultural al mediului (srcie, criminalitate, omaj).
La crearea mediului pozitiv din coal contribuie n mod necesar: participarea elevilor la luarea deciziilor, existena unor liberti i responsabiliti, arhitectura i infrastructura adecvate locaiilor colare, aplicarea n mod coerent a regulamentelor, regulilor, acordurilor i profesorilor, asigurarea necesitilor de confort elementar (toalete, ap, spun, utiliti, cldur, ap cald, cantin, material didactic, conexiune Internet, etc.)

Bibliografie:
1. Calineci, M., Pacurari O., Stoicescu D., Dezvoltarea profesionala a cadrelor didactice prin activitati de mentorat, Ministerul Educaiei, Cercetrii i Inovrii. Unitatea de Management a Proiectelor cu Finanare Extern, Bucureti, 2009. 2. Anderson, W., Curs practic de ncredere, Bucureti, Editura Curtea Veche, 1999 3. Fundaia Copiii Notri i UNICEF Romnia, Agresivitatea copiilor, njurturi, lovituri, bti, Sugestii pentru prini i educatori. 4. Gittins, Chris, Reducerea violenei n coal, un ghid al schimbrii, Copiii i violena, COE, 2007