Chestionar

Prezentul chestionar are drept scop analizarea managementului strategic n cadrul primriilor din Municipiul Bucureti. Chestionarul urmrete modul utilizrii managementului strategic i evidenierea punctelor forte/ carenelor din cadrul colectivitilor locale. Informaiile obinute vor fi utilizate exclusiv n scopuri tiinifice. 1. Cum apreciai managementul organizatiei Dvs ? a) performant; b) de nivel mediu, ca performan; c) neperformant, amatorist. 2. Ce instrumente manageriale se utilizeaz n organizaia Dvs ? a) managementul prin obiective; b) managementul prin bugete; c) managementul prin proiecte; d) managementul prin excepii; e) delegarea; f) diagnosticarea; g) edina h) altele (v rugm s le enumerai)...................................................................................................... . 3. Evideniai principalele puncte forte, economice i manageriale, ale organizaiei Dvs, pentru perioada 2011-2013:

4. Care sunt n opinia Dvs. principalele dificulti cu care organizaia Dvs. se confrunt n desfurarea activitii sale din punct de vedere strategic? a) insuficienta cunoatere a mediului extern, ceea ce genereaz dificulti de adaptare; b) sistemul defectuos de comunicare intern; c) organizarea intern ineficient; d) constituirea formal a unora dintre comisiile de lucru; e) sistemul relaiilor personale existente ntre membrii consiliului de administraie; f) dominana intereselor personale n defavoarea celor organizaionale; g) motivarea redus a angajailor; h) lipsa unor documente i instrumente manageriale; g) lipsa unor obiective strategice clare. 5. Cunoatei obiectivele organizationale pentru anul curent i urmtorii ?
a) da b) nu 1

6. Cunoatei coninutul regulamentului de organizare i funcionare i al organigramei? a) da b) nu 7. Considerati ca atribuiile, competenele i responsabilitile compartimentelor sunt judicios delimitate i dimensionate ? a) da b) nu

8. Structura organizatoric este corelat cu obiectivele organizaiei ? a) deplin b) n mare msur c) n mic msur d) deloc
9. Considerai c postul ocupat de Dvs este judicios delimitat i dimensionat? a) da b) nu 10. Cum apreciai situaia economico-financiar a institutiei Dvs ? a. foarte bun b. bun c. satisfctoare d. nesatisfctoare 11. Precizati care sunt obiectivele fundamentale ale institutiei:

12. Pe ce orizont de timp sunt obiectivele? Pe termen lung (3-5 ani) Pe termen mediu (1-2 ani) Pe termen scurt (cateva luni)

13. Obiectivele organizatiei sunt defalcate pe compartimente i posturi ? a. da b. uneori c. nu

14. Pentru indeplinirea obiectivelor strategice exista directii de actiune corespunzatoare? Da Nu Nu stiu 15. Organizatia dispune de resursele (umane, materiale, informationale, financiare) necesare pentru realizarea obiectivelor strategice? Da Nu Nu stiu 16. Care considerai c sunt principalele dou avantaje concureniale ale organizatiei in care va desfasurati activitatea: a) calitatea serviciilor oferite b) calitatea angajailor c) relaiile n mediul politic i economic d) calitatea managementului practicat e) reputaia institutiei f) altele, specificai care: ............................................

17. Care sunt n opinia Dvs. principalele cinci elemente care ar trebui mbuntite la nivelul organizatiei, din punctul de vedere al managementului strategic? a) lipsa unei viziuni pe termen lung; b) lipsa unor obiective strategice; c) insuficiena resurselor; d) lipsa i/sau nerespectarea termenelor de realizare a obiectivelor; e) necunoaterea mediului extern al organizaiei; f) organizarea intern defectuoas; g) stilul de conducere al managerilor; h) lipsa unor metode i tehnici de management care s fie aplicate la nivel organizaional; i) sistemul decizional ineficient; j) comunicarea la nivelul organizaiei este defectuoas. 18. Cunoscnd situaia real din institutia Dvs i folosind cunotinele de management pe care le avei, precizai care ar fi principalele schimbri pe care le-ai implementa la nivel organizaional: a) b) c) d) Comunicarea; Resursele Umane Managementul de nivel inferior Altele, specificati .................................................................................................................

19. Cum apreciai nivelul managementului strategic practicat n Romnia n 2013, comparativ cu 2012, la urmtoarele nivele: n institutia n care lucrai La nivelul Sectorului n general, la nivel de ar Folosii urmtoarea scal: 1 - aproximativ la fel; 2 mai bun; 3 inferior; 4 nu tiu. 20. Indicai care dintre urmtoarele elemente reprezint cele mai importante puncte forte ale managementului strategic din Romnia, difereniate pe cele trei nivele. Selectai maximum 10 puncte forte. Managementul Nr. Managementul n Managementul Elemente sectorului de crt. institutia Dvs. din Romania activitate 1 Centrarea pe performane obinerea de

Elaborarea de strategii i politici bine fundamentate Organizarea eficace a activitilor Coordonarea judicioas a deciziilor, aciunilor i comportamentelor personalului implicat Antrenarea intens a salariailor din organizaie Control-evaluarea riguroas activitilor i performanelor a

3 4

Proiectarea i implementarea de sisteme de management funcionale i eficace Feed-back rapid i eficace la evoluiile mediului Creativitate i inovare ridicate Transfer intens de know-how managerial din alte ri Utilizarea pe scar larg i eficace a metodelor i tehnicilor moderne de management

9 10

11

Nr. crt. 12

Elemente Valorificarea potenialului informaional i decizional al informaiei Cultivarea stakeholderilor interni i externi organizaiei Iniiativ i spirit intreprenorial puternice Dezvoltarea unui informatic performant sistem

Managementul Managementul n sectorului institutia Dvs. activitate

de

Managementul din Romania

13

14

15

16

Intense activiti de training ale angajailor Eficace aciuni de marketing Stilul de munc al managerilor focalizat pe implicare i eficacitate Asigurarea sustenabilitii organizaiei conduse

17 18

19

21. Indicai care dintre urmtoarele elemente reprezint puncte slabe ale managementului strategic din
Romnia, difereniate pe cele trei nivele. Selectai maximum 10 puncte slabe. Managementul Nr. Managementul n Managementul Elemente sectorului de crt. institutia Dvs. din Romania activitate 1 2 Nefocalizarea pe prioriti Strategii i politici deficitare sau neexistente de facto Organizare defectuoas a activitilor Coordonare ineficace a perso-nalului Capacitate redus de salariaii din organizaie Control-evaluare ineficace a motiva i

3 4 5

sporadic

Neglijarea stakeholderilor interni i externi ai organizaiei 5

Nr. crt. 8

Elemente

Managementul Managementul n Managementul sectorului de institutia Dvs. din Romania activitate eco-

Insuficienta fundamentare nomic a deciziilor

Reacii ntrziate i ineficace la oportunitile i ameninrile din mediul economico-social Necunoaterea i neadaptarea knowhow-ului managerial valoros din alte ri Folosirea de sisteme manage-riale empirice, neproiectate profesionist Insuficienta preocupare pentru a valorifica cunotinele i resursele umane Insuficienta cunoatere i luare n considerare a evoluiilor pe piaa intern i/sau interna-ional Insuficienta valorificare mana-gerial a valorilor informaticii moderne Creativitate i inovare managerial reduse Insuficienta cunoatere i utilizare n management a elementelor economice referitoare la productivitate, pre, cash-flow, lichiditate, profit etc. Accent redus pe trainingul angajailor Insuficienta luare n consideraie a culturii organizaionale a organizatiei Comunicare defectuoas cu efii i subordonaii Iniiativ reduse i spirit intreprenorial

10

11

12

13

14

15

16

17 18

19

20

21

Funcionalitate redus a sistemelor manageriale

Nr. crt. 22 23 24 25

Elemente Performane economice sczute Performane sociale sczute Performane ecologice sczute Altele (specificai care)

Managementul Managementul n Managementul sectorului de institutia Dvs. din Romania activitate

22. Estimai cat timp considerat ca se acorda, intr-o institutie din sectorul dvs, din totalul de 100%, activitilor de: a) b) c) d) e) f) Elaborare a politicilor; Coordonare, monitorizare; Reglementare; Susinere/suport; Prestare a serviciilor; Altele, specificai ............................................................................................................

23. De cate teme de instruire/cursuri privind Managementul strategic ai beneficiat in perioada 20122013?

24. Care sunt, in opinia Dvs, carentele cu care se confrunta institutia?

a) b) c) d) e) f) g)

sistemul relaiilor personale existente ntre membrii consiliului de administraie; reglementrile legislative care apar pe parcursul anului colar; sistemul defectuos de comunicare intern; constituirea formal a unora dintre comisiile de lucru; insuficienta cunoatere a mediului extern, ceea ce genereaz dificulti de adaptare; dominana intereselor personale n defavoarea celor organizaionale; organizarea intern ineficienta.

Institutia :____________________________________________________________________________ Nume si Prenume______________________________________________________________________ Varsta____ Sexul_____ Ocupatia_______________________ Studii absolvite: liceale/ postliceal/universitare Vechime in institutie____________ 7