Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
1
5. Elaborați un model de proces de management strategic la nivelul unei instituții
publice tinand seama de modelele existente in literatura de specialitate
-asigurarea că prioritățile strategice stabilite pentru serviciile publice ale orașului (Poliție,
Servicii de asistență medicală și socială, Infrastructură, etc.) corespund priorităților stabilite de
către Consiliul.
4
Executarea sau implementarea planului strategic presupune:
-implementarea inițiativelor strategice (servicii și programe cheie) în
vederea realizării priorităților stabilite de Consiliu,
-asigurarea ca planurile departamentelor și direcțiilor sunt în concordantă
cu prioritățile stabilite de Consiliu,
adoptarea deciziilor cu privire la alocarea resurselor necesare pentru realizarea
priorităților.
Monitorizarea și raportarea presupune:
-colectarea rezultatelor privind performanța și compararea acestora cu indicatori
-furnizarea de rapoarte Consiliului Municipal și Comisiilor de Specialitate pentru
informarea acestora cu privire la rezultatele înregistrate
-desfășurarea unor revizuiri regulate ale strategiilor
-analizarea și comunicarea publică a rezultatelor
Evaluarea și adaptarea presupune:
-analiza faptului că ipotezele care stau la baza Planului Strategic al Orașului sunt inca
valide
-adaptarea la oportunitățile și noile probleme care apar
- revizuirea priorităților pe termen mediu și actualizarea Planului Strategic al
Orașului, dacă este necesar.
-În prezent Barcelona se află în procesul de implementare al celui de al doilea plan strategic
(Strategic Metropolitan Plan of Barcelona – PEMB 2020), pregătirea acestui plan debutând la
începutul anului 2009 și finalizându-se la sfârșitul anului 2010.
-În ceea ce privește procesul de elaborare a acestui plan, precum și procesul de consultare și
implicare a publicului, trebuie spus că planul a fost elaborat pe baza eforturilor unui
Comitet de Prospectare a Planului și a 17 sub-comitete, care au analizat principalele domenii
economice pe parcursul a 50 de întâlniri la care au luat parte peste 220 de antreprenori și experți
(manageri, academicieni, oameni de știință, jurnaliști, agenți economici, etc.)
5
-O primă etapă a acestui plan strategic constă în analiza contextului economic, politic, social și
global pe baza căruia planul este elaborat și urmează a fi implementat.
-PEMB a fost elaborat în contextul actualei crize economice și financiare globale, ceea ce a
impus o schimbare categorică a viziunii și a strategiilor dezvoltate.
-În cazul Barcelonei, autoritățile si-au concentrat mai mult atenția asupra conținutului,
principiilor și modului de implementare al planului strategic și mai puțin pe aspectele ce
țin de corelarea acestui plan cu resursele bugetare existente la nivelul metropolei.
-planul strategic general pentru Londra, care stabilește cadrul integrat de dezvoltare
economică, socială, de mediu și transpor tal orașului, în următorii20-25 de ani;
-documentul care reunește aspectele de ordin geografic și spațial ale altor strategii
stabilite de către Primar
-cadrul pentru dezvoltarea și utilizarea terenurilor în Londra, care face legătura cu
îmbunătățirea infrastructurii(mai ales de transport)
-contextul mai larg al politicii strategice la nivelul întregului oraș, în care burgurile
londoneze ar trebui să-și stabilească politicile detaliate de planificare locală;
-cadrul de politică pentru deciziile proprii ale primarului
-o parte esențială ce ține de asigurarea unei dezvoltări durabile, a unei economii
sănătoase
14. Explicati 5 principii care trebuie luate in considerare in procesul de
management strategic la nivelul sectorului public
Aceste principii se bazează pe luarea în considerare a unor aspecte și elemente esențiale
pentru procesul de management strategic ce țin de:
(1) definirea clară a scopului efortului de planificare;
(2)de implicarea și participarea celor interesați în procesul de planificare;
(3)de modul de abordare al acestui proces;
(4)de existența unei legături între procesul de management și planificare strategică și
procesele de măsurarea și evaluarea performanței; și
(5)de stabilirea unei legături strânse între procesul de management strategic și cel de alocare
a resurselor existente și de stabilire a planurile bugetare anuale sau multianuale ale unei
6
comunități.
7
17. Explicati in ce consta Mapa strategica si City Balanced Scorecard
- mapa Strategică este o reprezentare vizuală a priorităților și obiectivelor strategice ale
orașului.
- sistemul de Balance Scorecard este folosit pentru măsurarea realizărilor privind obiectivele
identificate. Sistemul de Balanced Scorecard al orașului susține și suplimentează Mapa
Strategică cu măsurile și indicatorii de performanță stabiliți prin acestea. Aceste măsuri de
performanță au rolul de a oferi precizie asupra modului în care va fi realizat progresul obținut
prin punerea în practică a strategiei. Acești indicatori stabilesc nivelul așteptat de performanță,
care permite strategiei să fie aplicată mai departe.
19. Definiti cele 7 etape cheie formeaza ciclul de planificare strategica in Romania
Exista șapte etape cheie care definesc și formează ciclul de planificare strategică în România, și
anume: (1)analiza situației, (2)planurile strategice, (3)bugetarea, (4)planificarea acțiunilor,
(5)implementarea, (6) monitorizarea și evaluarea și (7) raportarea.
8
20. Explicati care sunt nivelurile de planificare, monitorizare si evaluare la nivel
guvernamental
Nivelurile de planificare, monitorizare și evaluare pe baza cărora instituțiile de la nivel
guvernamental își ghidează și orientează procesul de elaborare și implementare a
strategiilor:
Strategia Națională pe termen lung (Viziunea) – la nivelul administrației publice
centrale din România se impune necesitatea existenței unui document programatic care să
cuprindă viziunea de dezvoltarea a României pe următorii 20 de ani, să ghideze stabilirea
ţintelor și obiectivelor pe termen lung precum şi elaborarea tuturor politicilor publice.
Planul Strategic pe termen mediu – format din cele două componente – componenta
de management și cea financiar-bugetară – acoperă o perioadă de patru ani și a început
să fie implementat în ministerele de linie.
Politicile, planurile și strategiile sectoriale – au caracter inter-instituțional și se
concretizează în strategii, planuri și propuneri de politici publice.
Politici intersectoriale - acestea permit interacţiunea între diferite sectoare și trebuie
accentuat faptul că majoritatea politicilor publice se înscriu în această categorie.
9
22. Aratati care sunt elementele componentei de management in Romania
1.mandat,
2.viziune,
3.valori comune,
6.direcţii de activitate.
Situația actuală
Finanțare
24. Explicati cele 4 diferențe dintre planurile strategice ale institutiilor publice si cadrul
cheltuielilor publice pe termen mediu
26. Explicati conditiile unui plan strategic eficient si aspectele pe care echipa de
management trebuie sa le evite
11
28. Explicati etapele procesului de planificare strategica in Romania
12
care trebuie urmați în realizarea procesului de monitorizare și evaluare sunt (1)agregarea
rezultatelor privind monitorizarea și evaluarea; (2)stabilirea indicatorilor cheie sau
aplicarea unui sondaj pentru obținerea acestora; (3) colectarea datelor care prezintă
situația actuală; (4)îmbunătățirea situației curente prin stabilirea unor ținte ambițioase dar
realiste; (5)stabilirea proceselor de colectare a informațiilor (6)realizarea studiilor și
colectarea datelor; (7)elaborarea rapoartelor și comunicarea rezultatelor; (8)luarea de
măsuri de pentru îmbunătățirea performanței.
Documentarea planului strategic – acesta reprezintă documentul final, rezultat ca
urmare a efortului de planificare strategică și cuprinde ca structură elementele
1. Rezumat executiv
2. Mandatul institutiei
3. Viziunea
4. Valori comune
5. Analiza mediului institutional
5.1 Analiza mediului intern
5.2 Analiza mediului extern
6. Prioritatile institutiei
7. Directii de actiune
7.1 Situatia cureenta
7.2 Obective si tinte
7.3 Institutii subordonate
7.4 Acte normative si documente de politici publice relevante
7.5 Actele normative si documente de politici publice planificate
7.6 Programe bugetare care finanteaza directia de actiune
7.6.1 Prezentarea programului
7.6.2 Obiective
7.6.3 Sinteza rezultatelor si indicatorilor
7.6.4 Masuri de implementare
8. Monitorizarea planului strategic institutional
13
30. Explicati cum se realizeaza planificarea strategica la nivel institutional si
guvernamental
33. Enumerati cele 5 aspecte critice ale gestiunii strategiilor si politicilor publice in
Romania
Legătura deficitară dintre politicile publice şi planificarea financiară;
Nivelul slab al calității deliberărilor de politici publice;
Predominanţa deciziilor luate ad-hoc;
Indisponibilitatea informaţiilor privind performanţa;
Deficiențe în organizarea funcţiei de politici publice şi a Centrului Guvernului.
34. Enumerati cele 5 directii strategice de reforma ale procesului politiclor publice in
Romania
-cinci direcţii strategice:
Legăturile dintre politicile publice şi planificarea financiară – această direcție impune
ca stabilirea priorităţilor pe termen mediu să se realizeze de o așa manieră încât să se
asigure alocarea optimă a resurselor disponibile, care în cele mai multe cazuri sunt
insuficiente.
Îmbunătăţirea elaborării politicilor publice – această direcție impune ca factorii de
decizie să beneficieze de documente de fundamentare de mai bună calitate şi de sprijin
instituţional în procesul de adoptarea a deciziilor privind strategiile și politicile publice,
precum și desființarea comitetele ad-hoc care continuă să se substituie celor 11 comitete
interministeriale înființate pentru elaborarea și implementarea pentru politici publice.
Reducerea recurgerii la luarea de decizii ad-hoc – această direcție accentuează faptul
este necesar ca deciziile adoptate la nivel guvernamental să se bazeze mai puţin pe
măsuri ad-hoc.
Creşterea utilizării informaţiilor privind performanţa – această direcție impune un efort
de îmbunătățire a proceselor de monitorizare, evaluare şi raportare a rezultatelor.
Eficientizarea structurilor organizaţionale – în acest sens, trebuie realizată
restructurarea a patru domenii prin: sporirea eficacității funcției de management de
strategic și de politici publice a Departamentului pentru Politici Publice (DPP) din cadrul
SGG; sporirea rolului Unităţile pentru Politici Publice (UPP) din ministere;
restructurarea de ansamblu a SGG urmărind prin aceasta o structură mai simplă, mai
flexibilă dar și mai consolidată a conducerii superioare; reducerea numărului agenţiilor și
instituţiile subordonate Centrului Guvernului.
15
35. Enumerati 5 factori critici de succes in procesul de reforma a procesului politicilor
publice in Romania
1. Primul Ministru va prelua personal conducerea reformei
2. Deciziile luate ad-hoc vor fi treptat eliminate.
3. Primul Ministru si Ministrii vor aloca timp luarii de decizii strategice si nu privind
chestiuni juridice sau administrative.
4. Redactarea actelor normative va fi precedata si ghidata de o eleborare bine fundamentata
a politicilor
5. Reforma finantelor si politicilor publice va fi desemnata drept o prioritate de varf a
guvernului.
36. Numiti cele 3 ghiduri care orienteaza planificarea strategica la nivel local in
Romania
„Ghidul metodologic de elaborare a unei strategii de dezvoltare locală” (2007),
„Ghidul de bune practici pentru consolidarea unei bune guvernări locale” (2008),
și „Ghidul instituțiilor administrației publice pentru aplicarea procesului politicilor publice la
nivel local” (2011).
37. Aratati care sunt cele 3 tipuri de politici publice care se intalnesc la nivel local in
Romania
Strategiile autorităților publice locale – pe baza cărora se stabilesc prioritățile de
dezvoltare, obiectivele și direcțiile de acțiune pentru atingerea acestor priorități pe termen
mediu și lung (3-10 ani);
Planurile strategice – reprezintă documentele care descriu direcția viitoare a unei
instituții și care urmăresc corelarea obiectivelor și priorităților stabilite cu resursele
financiare disponibile, pe termen mediu și lung;
Notele de fundamentare și rapoartele însoțitoare – acestea reprezintă documente care
însoțesc hotărârile Consiliilor Locale și sunt elaborate de direcțiile de specialitate din
cadrul primăriilor în vederea fundamentării acestor hotărâri din punct de vedere legal,
tehnic precum și al eficienței, oportunității și eficacității.
Permite stabilirea unor ținte și obiective comune pentru autoritățile deliberative și cele
executive, iar cunoașterea acestora facilitează colaborarea dintre cele două entități;
Asigură o evaluare mai ușor de realizat a performanței activității autorităților APL,
această evaluare realizându-se pe baza rezultatelor înregistrate prin îndeplinirea țintelor,
priorităților și obiectivelor care au fost definită de o manieră clară și concretă;
Alocarea resurselor bugetare pe termen mediu pentru priorităților și obiectivele locale
stabilite prin strategiile și planurile strategice elaborate se face pe baza importanței
acestora;
Asigură o mai mare transparență cu privirea la evaluarea și aprecierea de către public a
eficienței și eficacității politicilor publice implementate de autoritățile publice locale.
16
39. Enumerati 4 aspecte care constituie principii de buna guvernare la nivel local
(1)respectarea și aplicarea legislației si a reglementărilor în vigoare;
(2) asumarea deplină a răspunderii fată de comunitate a factorilor de decizie;
(3) participarea echitabilă și nediscriminatorie a tuturor stakeholderilor în procesul de
planificare și implementare a politicilor, strategiilor și planurilor strategice;
(4) garantarea eficienței și calității serviciilor publice furnizate cetățenilor.
40. Enumerati cele 5 etape recomandate de Coalitia pentru o buna guvernarea pentru
guvernarea la nivel local
Formarea unui grup de iniţiativă cetăţenească (GIC) - care să cuprindă aleşi
locali, experţi din instituţiile publice, lideri informali de la nivel local precum şi
cetăţeni obişnuiţi. Acest grup trebuie să fie reprezentativ pentru întreaga
comunitate, dar şi puternic din punctul de vedere al implementării deciziilor
adoptate;
Identificarea nevoilor şi priorităţilor cetăţenilor comunităţii – acest proces se
realizează prin cercetări sociologice, studiul datelor și informațiilor existente
referitoare la comunitatea locală respectivă, precum şi prin decizii şi deliberări în
cadrul grupului format;
Realizarea unei strategii de dezvoltare locală – aceasta se elaborează pe baza
nevoilor identificate în pasul anterior și trebuie să fie acceptată și asumată de către
toţi membrii GIC-ului, supusă dezbaterii publice şi apoi adoptată prin hotărâre de
consiliul local;
Evaluarea calităţii guvernării locale - se face pentru a asigura o comunicare
transparentă și mai eficientă între cetăţeni şi instituţiile publice locale, care să
conducă la o implementare cu succes a strategiei de dezvoltare elaborate. Această
etapă presupune stabilirea unor măsuri concrete de îmbunătăţire a calităţii
guvernării locale, acceptate de către toți membrii GIC-ului;
Implementarea strategiei de dezvoltare locală – această etapă trebuie să implice
toți membrii GIC-ului şi toți factorii interesaţi în dezvoltarea comunității locale
respective.
1
Manual finanţat de Uniunea Europeană prin Proiectul Phare Twinning RO2003/IB/OT-10: „Consolidarea
capacității instituționale a Guvernului României de a gestiona și coordona politicile publice și procesul
decizional”.
17
Strategia pentru îmbunătățirea sistemului de elaborare, coordonare și planificare a
politicilor publice la nivelul administrației centrale2 (2006),
Manualul de planificare strategică3 (2009)
Ghidul de monitorizare și evaluare a politicilor publice.
2
idem
3
Manual finanțat de Uniunea Europeană prin Proiectul Phare RO2006/018-147.01.03.03: „Dezvoltarea procesului
de formulare a politicilor publice la nivelul administraţiei publice centrale”.
18
44. Explicati care este schema logica a unui document de planificare strategica la nivel
local si cele doua aspecte importante care trebuie avute in vedere
19
precum și online a documentului strategic propus spre aprobare. În cadrul acestui proces trebuie
să fie consultați cetățenii, în primul rând, pentru a „pune accent pe rolul cetățeanului văzut ca
partener în luarea deciziilor la nivelul comunității și în elaborarea strategiei de dezvoltare locală
a acesteia” și reprezentanții administrației locale, ai organizațiilor politice, ai societății civile, ai
mediului de afaceri local, ai instituțiilor și ai presei. Pe baza acestor consultări și a validării
publice a strategiei de dezvoltare locală se impune aprobarea și asumarea acesteia de către
Consiliul Local al comunității locale respective.
Etapele finale și care determină în mod concret succesul unei strategii de dezvoltare locală
sunt cele de implementare și monitorizare permanentă a acesteia. Astfel în ceea ce privește
procesul de implementare, Ghidul (2007:65) recomandă acordarea unei atenții sporite
următoarelor aspecte:
soluționarea următoarelor puncte critice care afectează efortul de implementare și
anume: neluarea în serios a procesului de implementare a planului strategic; nerespectare
și depășirea termenelor limită stabilite; nediscutarea elementelor, operațiunilor,
activităților rămase neimplementate și ignorarea sau respingerea conștientă a anumitor
oportunități;
identificarea surselor de finanțare, care pot fi următoarele: bugetul se stat, bugetul
local, fonduri externe, donații, sponsorizări, parteneriate public-private, precum și alte
surse de finanțare, prevăzute și acceptate de legislația în vigoare.
46. Explicati care sunt avantajele si dezavantajele celor doua tipuri de modele de
bugetare
Bugetarea de linie
Avantaje
- Ușurează controlul financiar;
- Constituie o bază adecvată de alocare când resursele sunt limitate;
Dezavantaje
- Este rigidă, incapabilă să răspundă rapid unor priorități în schimbare sau creării
unor noi servicii publice;
- Asigură o evaluare dificilă a rezultatelor, neexistând o legătură directă între “ceea
ce trebuie achiziționat” și “ceea ce trebuie realizat”;
- Este greu de evaluat eficacitatea atingerii obiectivelor;
Bugetarea multianuală
Avantaje:
- Asigură o conștientizare și o pre-specificare a țintelor de atins;
- Permite o mai mare flexibilitate în realocări între articole și activități/programe;
- Administrația publică devine mai conștientă de costurile necesare atingerii
rezultatelor;
- Transferă decizia alocării resurselor la nivele inferioare;
20
-
Dezavantaje:
-Costurile programelor existente împreună cu unele ce pot fi nou introduse tind să
depășească nivelul de colectarea veniturilor;
- Control insuficient al proceselor în interiorul administrației locale.
Procesul de monitorizare are un rol extrem de important dat fiind faptul că permite
evaluarea impactului strategiei, a programelor și politicilor promovate prin aceasta,
reconsiderarea și redefinirea priorităților și obiectivelor strategice în funcție de rezultate
înregistrate și de dificultățile întâmpinate, precum și acumularea de experiență și bune-practici
pentru următoarele runde de planificare strategică.
monitorizarea se poate realiza în diverse stadii ale procesului de implementare a strategiei
de dezvoltare și la diferite nivele instituționale sau ale planului strategic:
Monitorizare generală – efectuată de instituția care a declanșat procesul de planificare
strategică;
Monitorizare sectorială – realizată de către o direcție specializată din cadrul primăriei,
care are competențe și responsabilități pe domeniul respectiv;
Monitorizare la nivel de proiecte de dezvoltare – efectuată de coordonatorii echipelor de
implementare ai proiectelor și programelor dezvoltate pe baza strategiei de dezvoltare a
comunității locale respective.
sau
Monitorizare intermediară – efectuată pe parcursul perioadei de implementare a planului
strategic;
Monitorizare finală - efectuată la sfârșitul perioadei de implementare a strategiei;
Monitorizare ex-post - efectuată după finalizarea unei runde de planificare strategică,
aceasta oferă informații utile care pot fi folosite într-o nouă rundă de planificare.
21
Cadrul de Auto-evaluare a modului de funcționare a instituțiilor administrației publice
(CAF) este un instrument de măsurare a performanțelor unei organizații, prin stabilirea unei
analize diagnostic și, în mod cert, un instrument specific managementului strategic luând în
considerare elementele și factorii pe care acesta îi evaluează – (1) Strategie și planificare; (2)
Gestiunea proceselor și a schimbării; (3) Rezultatele legate de beneficiari și (4) Rezultatele
legate de performanțele cheie. Se bazează pe patru obiective principale: identifica trăsăturilor
specifice ale organizațiilor din sectorul public; îmbunătățirea performantei organizației;
asigurarea unei conexiuni între diferitele modele utilizate în managementul calității; analiza
comparativă a performanțelor (indicatorii de benchmarking) între organizațiile din sectorul
public.
50. Aratati in ce consta care a fost procesul de elaborare a Conceptului strategic al
Municipiului Bucuresti
Conceptul strategic al Municipiului București (CSB 2035) – în mod surprinzător deși
Bucureștiul este capitala României aceasta nu are în prezent o strategie de dezvoltare pe
termen lung elaborată, asumată de executiv (respectiv de Primarul General) și supusă
dezbaterii și aprobării Legislativului, adică a Consiliului General al Municipiului București.
51. Formulati 5 aspecte critice sau deficiente ale procesului de management strategic
la nivel local in Romania
Legătura deficitară dintre politicile publice şi planificarea financiară;
Nivelul slab al calității deliberărilor de politici publice;
Predominanţa deciziilor luate ad-hoc;
Indisponibilitatea informaţiilor privind performanţa;
Deficiențe în organizarea funcţiei de politici publice şi a Centrului Guvernului.
22
Obiectiv general : Cresterea atractivitatii orasului din punct de vedere turistic
Obiective specifice :
55.Formulati 3 puncte forte ale unei localitati sau ale unei instituții publice
57.Formulati 3 oportunitati ale unei localitati sau ale unei instituții publice
58.Formulati 3 amenintari ale unei localitati sau ale unei instituții publice
23
59.Aratati care sunt elementele unui plan de actiune pentru o strategie de dezvoltare
locala
Planul de acţiune cuprinde lista activităţilor prin care se poate realiza implementarea
proiectelor sectoriale descrise în politicile/programele de dezvoltare, pornind de la
probleme şi ajungând la operaţionalizarea tehnică şi fizică a proiectelor, prin următorii
opt paşi (Baros, 1991):
In 2025, orasul Hardstone este un loc unde diversitatea culturala este exprimata in ficare
moment, un oras dinamic si sustinator al creativitatii.
Directiile strategice:
In 2020, muzeul nostru va deveni un punct central de atractie, o institutie de renume atat pe
plan national cat si international si un adevarat monument cultural al secolului 21.
Directiile strategice:
24