Marketing

Lect. univ. dr. Mihaela Constantinescu

POLITICA DE PRODUS
Definiie i obiective
DEFINIIE
Conduita pe care o adopt organizaia referitor la
dimensiunile, structura i evoluia gamei de bunuri
materiale i servicii ce fac obiectul propriei activiti

Obiectivele politicii de produs
introducerea produselor noi
modernizarea produselor actuale
eliminarea produselor mbtrnite
Componentele produsului (n
accepiunea de marketing)
componente corporale caracteristicile merceologice ale
produsului i ambalajului su

componente acorporale elemente auxiliare produsului
(pre, marc, termen de garanie, protecie legal, service)

comunicaiile privitoare la produs ansamblul
informaiilor transmise de productor

imaginea sinteza reprezentrilor mentale ale produsului n
rndul consumatorilor
Greeli n politica de produs
Ambalaj Gerber
(productor de mncare
pentru copii) a folosit
acelai concept de
ambajaj i n Africa (faa
unui copil), aflnd mai
trziu faptul c pe aceast
pia companiile pun pe
ambalaj poze cu ce se
gsete n interiorul
ambalajului (deoarece
muli nu tiu s citeasc)

Greeli n politica de produs
Marc
Clairol ondulator de pr "Mist Stick (pe piaa
german mist nseamn blegar)

Colgate a introdus pe piaa francez o past de dini
denumit Cue, fr s tie c aceasta este deja luat
de o binecunoscut revist din industria pornografic

Coca-Cola n China s-a citit mai nti ca "Kekoukela",
ceea ce nseamna muc mormolocul de cear" sau
Iap umplut cu cear (n funcie de dialect)
Greeli n politica de produs
Logo
Gama de produse
Format din produsele nrudite prin destinaia lor comun i
prin caracteristicile eseniale similare privitoare la materia prim,
la tehnologia de fabricaie.

Conine mai multe linii de produse produse omogene
d.p.d.v. al materiei prime sau al tehnologiei de fabricaie

Dimensiunile gamei de produse
lungimea suma produselor distincte din gam
lrgimea numrul de linii din cadrul gamei
profunzimea numrul de produse distincte dintr-o linie
Strategia de produs
Dimensiunile
gamei de produse
Nivelul calitativ al
produselor
Gradul de nnoire
al produselor
a. Stg de selecie
sortimental
a. Adaptare calitativ a. Meninerea gradului
de noutate
b. Stg stabilitii
sortimentale
b. Difereniere calitativ b. Perfecionarea
produselor
c. Stg diversificrii
sortimentale
c. Stabilitate calitativ c. Asimilarea de noi
produse
Lansarea de noi produse
1. Stabilirea perioadei de lansare (corelat cu natura i
specificul produsului)

2. Fixarea zonei teritoriale (fie n toat ara n acelai moment,
fie treptat pentru a testa reacia publicului)

3. Alegerea canalelor de distribuie

4. Pregtirea pieei (crearea unui climat de interes, curiozitate
pentru produs)

5. Alegerea modalitilor de comercializare i pregtirea
forelor de vnzare

6. Stabilirea lungimii fazei de lansare