GRUP Liderul este persoana care datorita statutului sau formal si/sau informal mobilizeaza, organizeaza si conduce membrii si activitatile grupului inspre fixarea si atingerea scopurilor acestuia. Grupul a constituit dintotdeauna cadrul de afirmare si de securitate, a exprimat nevoia asociativa a fiintei umane. Atunci cand nu va mai avea nevoie de grup, omul isi va pierde principala caracteristica a naturii salenevoia de socializare (Neculau, 1977). Influenta - abilitatea de a schimba comportamentul celorlalti intr-o anumita directie -se exercita in domeniul puterii. Puterea reprezinta potentialul sau capacitatea unei persoane de a exercita influenta (cf Spector, 2000). Cu cat o persoana detine mai multa putere, cu atat este mai larg teritoriul de manevra al acesteia si cu atat mai sigura eficienta tacticilor de influenta aplicate. Puteti urmari fenomenul in experienta pe care o ati in grupuri de lucru. Se intampla uneori ca o persoana sa se delimiteze ca un centru de influenta (lider emergent) datorita entuziasmului, talentului, calitatilor personale. Desemnarea oficiala a aceleiasi persoane ca lider al grupului ii va spori influenta in baza puterii conferite de pozitia de autoritate in care a fost instita. Un beneficiu important al pozitiilor de putere consta in reducerea dependentei de ceilalti. Cu toate acestea, nu toti oamenii cauta sa detina pozitii de putere in grupuri sau organizatii.Intemeindu-se in principal pe studiile realizate cu manageri, David McClelland {apud Saal si Knight, 1988) descrie nevoia de putere ca motivator al unei persoane de a-i controla pe ceilalti sau de a-si exercita influenta asupra celorlalti. Indivizii cu o mare nevoie de putere cauta pozitii de conducere in grup, sunt preocupati de acumularea simbolurilor de statut, se simt conforil in competitie, agreeaza situatiile in care ii pot convinge pe ceilalti de un anumit punct de dere, sunt perceputi ca exprimandu-se clar si fiind directisieficienti. Nevoii de putere a unei persoane ii corespund o serie de resurse care-i asigura potentialul de satisfacere. Aceste resurse apartin liderului, dar sunt valorificate in contextul particularitatilor relatiei sale cu subordonatii, prin raspunsul comportamental al acestora. Aplicand tipologia puterii propusa in 1969 de French si Ran, Gordon (1987) sunt 1
1. Puterea pozitiei - conferita de pozitia sau functia detinuta de persoana
in cadrul organizatiei. Autoritatea functiei oficiale ocupate intr-un departament asigura legitimitatea actiunilor de influenta asupra persoanelor din subordine (putere legitima). Unele functii detinute in ierarhia organizationala asigura puterea datorita pozitiei centrale, fiind legate de multe alte posturi si, in acelasi timp, importante pentru realizarea sarcinilor aferente altor posturi. Pozitiile care permit controlul asupra recompenselor si sanctiunilor sunt de asemenea surse de putere {puterea de a recompensa, respectiv puterea de a constrange). 2. Puterea personala - sustinuta de contactele interpersonale pe care persoana le-a cultivat de-a lungul timpului si care-i permit la un moment dat sa exercite influenta asupra celorlalti. Acest tip de putere se bazeaza, de fapt, pe institiile proiecti si pe identificarea tintei influentei cu liderul sau/si pe relatia de atasament intre cele doua persoane (personalitatea carismatica sau puterea referentului). 3. Puterea informationala - data de informatie si alte resurse limitate (bani, relatii influente etc.) pe care liderul le detine. Pentru ca informatia liderului sa asigure capacitatea acestuia de a controla comportamentul subordonatilor, trebuie ca informatia respectiva sa intruneasca doua caracteristici: sa nu poata fi substituita (liderul este unicul ei posesor) si sa poata sustine adaptarea subordonatilor la incertitudine. Este important de retinut ideea ca puterea este un fenomen interpersonal se exercita in relatie cu celalalt. Prin urmare, eficienta strategiilor unui lider va depinde de disponibilitatea tintei influentei de a raspunde in directia comportamentului solicitat. Gary Yukl (apud DuBrin, 1998) a dezvoltat un model al influentei in cadrul caruia eficienta strategiilor de influenta ale unui lider este explicata ca efect al interactiunilor complexe dintre puterea liderului, trasaturile sale, comportamentul de influenta al acestuia (solicitari simple, tactici de influenta, promovarea unui model, recompensa, pedeapsa, instructiuni) si variabilele situationale (de exemplu, reactia anticipata a tintei influentei sau relevanta solicitarii pentru indeplinirea sarcinilor). Efectele comportamentului de influenta sunt gandite ca ancore ale unui continuum. Raspunsul tintei poate varia intre : - angajament - tinta influentei satisface cu entuziasm solicitarea si depune eforturi in acest sens; - complianta - entuziasmul si efortul instite de tinta influentei in satisfacerea solicitarii sunt moderate; - rezistenta - tinta influentei se opune satisfacerii solicitarii si gaseste modalitati prin care fie nu se conformeaza acesteia, fie face un lucru de proasta calitate.
Tipul de lider influenteaza nu numai viata grupurilor, ci si
personalitatile membrilor care le compun. Trebuie atrasa atentia asupra 2
faptului ca efectele fiecarui tip de lider asupra activitatii grupului si asupra
productivitatii membrilor nu sunt aceleasi. 1. lider formal si informal. Cel formal este cel ales, cel numit. Cel informal apare acolo unde exista lideri formali si chiar incearca sa ii ia locul. 2. dupa modalitatile de alegere avem lider numit, lider ales de grup si lider emergent. La primele doua tipuri putem fixa o data de aparitie, dar cel emergent se impune treptat din interiorul grupului. 3. dupa impactul pe care-l au asupra vietii colectivitatii umane sunt: lideri consensuali, obisnuiti- care asigura indeplinirea cuminte a scopurilor si lideri transformatori sau carismatici. 4. mai pot aparea si liderii simbol. Un lider ia forma unui simbol atunci cand este inteles, in mod special de catre ceilalti membrii din grup, ca un individ dotat cu atribute iesite din comun. Deci apare o discrepanta intre activitatea si calitatile lui, si imaginea pe care si-o fac despre el ceilalti membri ai grupului. Aparitia unui astfel de lider este influentata de o larga gama de factori subiectivi. Trasataturi ale personalitatii liderului - caracteristici biologice: sex (barbatii predomina), varsta (cei mai batrani), talia si robustetea (depinde de sarcina pe care o au de facut), aparenta (frumos, atragator). - caracteristici psihologice: inteligenta, introversiune-extroversiune, empatie si sensibilitate interpersonala, incredere in sine.
Concluzie: Calitatea de lider nu este un recipient independent de
grupurile sociale in care un individ oarecare poate fi modelat cu usurinta. Ea presupune nu numai respectarea unor reguli de comportare valabile oriunde si oricand, ci si respectarea unor reguli dependente de situatia grupurilor concrete. Calitatile pe care trebuie sa le aiba un lider al grupului mic nu sunt innascute, ci formate si invatate de catre individ, in cursul vietii sale si a activitatii desfasurate in grupurile din acre a facut parte, sub influenta permanenta a mediului social.