1.

INTRODUCERE (DESCRIEREA IDEII DE AFACERE)

S.C. Urgent Party S.R.L.
S-au strans prietenii la tine sambata seara si nu ai mancare sau bautura suficienta?
Continui petrecerea din club acasa , dar ai uitat ca nu esti pregatit?
Stresul cumparaturilor pentru petreceri te oboseste ?
Vine prietena/prietenul la tine , dar tu ai uitat ca nu sti sa gatesti ?
Daca te-ai aflat macar in una din situatiile de mai sus , Urgent Party vine in ajutorul
tau in mai putin de 60 de minute de la confirmarea comenzii.

S.C. Urgent Party S.R.L. cod CAEN

5621 Activitati de alimentatie (catering) pentru evenimente

5629 Alte servicii de alimentatie n.c.a.
4725 Comert cu amanuntul al bauturilor, in magazine specializate
4781 Comert cu amanuntul al produselor alimentare, bauturilor si produselor
din tutun
4644 Comert cu ridicata al produselor din ceramica, sticlarie, si produse de
intretinere

Firma S.C. Urgent Party S.R.L. ofera servicii profesionale de catering/transport a

alimentelor , bauturilor alcoolice/nonalcoolice cat si a obiectelor casnice (pahare ,
sticle , produse de intretinere) in mai putin de 1h de la confirmarea comenzii , pe
raza Mun. Bucuresti.
S.C. Urgent Party S.R.L. vine in intampinarea clientilor ,peste 18 ani , cu o idee
inovatoarea, de ai ajuta sa obtina petrecerea perfecta , fara stresul cumparaturilor
sau a planurilor facute din timp. Acestia se pot bucura 24/7 de cele mai bune
servicii.

2.ANALIZA SWOT (strengths , weaknesses , opportunities , threats )

Puncte forte:

Caracteristici sau competente distinctive pe care aceasta le poseda la un

nivel superior in comparatie cu alte firme
Gama mai larga de produse fata de concurenta
Un raport calitate- pret foarte bun
Un concept unic si innovator

Livrarea produselor la domiciliu

Puncte slabe:

Resurse financiare mici in comparatie cu alte firme din sectoarele concurente

Numar limitat de comenzi datorita flotei mici
Brand nou infiintat si nu este recunoscut pe piata
In oferta exista produse care sunt disponibile deja pe piata

Oportunitati:

Posibilitatea apelarii la fonduri europene datorita conceptului

Stabilirea legaturilor cu furnizori stabili
Fidelizarea clientilor
Extinderea gamei de produse pentru a acomoda cerintele clientului

Amenintari:

Cresterea preturilor
Intrarea unor noi competitor pe piata
Schimbri ale nevoilor, gusturilor sau preferinelor clienilor
Costuri operationale in crestere

3.MODELUL DE INOVARE AL SERVICIULUI.

Urgent Party este un concept nou in Romania , deoarece furnizeaza atat
servicii de catering cat si livrarea unui sortiment mare de bauturi alcoolice si tigari
dar si a produselor de menaj (pahare , farfurii etc). Principala idee este de a aduce
clientul intr-o zona de confort , acesta nu mai trebuie sa paraseasca domiciliul
deoarece gaseste un sortiment foarte mare de produse disponibile pentru a satisfice
nevoile acestuia.
Preturile competitive ,datorate unui adaos mic , reprezinta inca un plus prin
care conceptul se poate distinge de concurenti.

8.FIDELIZAREA CLIENTILOR
Fidelizarea reprezinta un aspect foarte important pentru firma Urgent Party , de
accea exista mai multe programe menite sa castige atentia clientilor.
Clientii vor fi repartizati in 4 categorii normal , silver , gold , platinum , in momentul
atingerii fiecarui prag acestia vor putea beneficia de facilitate si reduceri de preturi.
Card Normal : 0 1000 RON (Bonus 50 RON la intocmirea cardului)

Card Silver : 1000 2500 RON ( -5 % din valoarea totala a comenzii si un voucher
de 50 RON cadou)
Card Gold : 2500 5000 RON (-10 % din valoarea totala a comenzii si un voucher de
100 RON cadou)
Card Platinum : peste 5000 RON (-10% din valoarea comenzii ,iar daca valoarea
comenzii depaseste 1000 RON - 15 % reducere si voucher lunar de 50 ron)
Daca un client a comandat de

1-2 ori in luna precedenta ,acesta primeste un voucher de 25 RON

2-4 ori in luna precedenta ,acesta primeste un vaucher de 35 RON
5+ ori in luna precedent , acesta primeste un voucher de 50 RON

*Comanda minima pentru activarea bonusului lunar este de 200 RON