PROIECT MARKETING INTERNATIONAL

BERE STEJAR
STORNG BEER

~ 2008 ~

CUPRINS Capitolul 1. Prezentarea produsului i a rii 1.1. Bere prezentare succint 1.1.1.Prezentarea mrcii propus pentru export 1.2. Belgia prezentare pe scurt 1.3. Produse imilare comercializate pe pia din Belgia Capitolul 2. Mediul de marketing internaional 2.1 Mediul economic 2.2 Mediul cultural 2.3 Mediul politic 2.4 Mediul legal Capitolul 3. Propuneri principalele aspecte rezultate din analiz, poibilitatea comercializrii produsului n Belgia. Capitolul 4. Obiective de marketing 4.1 Criterii i variabile de segmentare 4.2 Segmentul int 4.3 Rezultatele ateptate Capitolul 5. Mixul de marketig 5.1 Politica de produs 5.2 Politica de distribuie 5.3 Politica de pre 5.4 Politica de promovare 5.4.1 Reclama 5.4.2. Promovarea vnzrilor 5.4.3. Relaii publice Bibliografie Anexe

Cap1. Prezentarea produsului i a tarii 1.1. Bere prezentare succinta Berea a fost bautura populara de mult timp. Tablele babiloniene de lut prezinta retete detaliate de bere, ce se faceau n anii 4300 .C. Berea a foat fabricata i de chinezii antici, asirieni i incasi Un text egiptean din 1600 .C. da peste 100 de retete ce folosesc berea. Acum caiva ani beraria din New Castle, Anglia, au inbuteliat 1000 de sticle de bere blonda Tutan Kamon dupa o reteta veche de 3200 de ani, gasita n templul soarelufi de Regina Nefertiti. Fabricarea i comercializarea berii a inceput n anul 1200 D.C. n Germania de astazi. n 1506 apare Legea Germana a Puritatii care spune clar ca ingredientele berii trebuie sa fie duar apa pura, orzoaica, hameiul i graul. Inbutelierea berii a inceput n 1605. Berea este o bautura alcoolica nedistilata, obinut prin fermentarea cu drojdie a unui must realizat din mal, ap i fiert cu hamei. n toata lume 20.000 de feluri de bere sunt imbuteliate n 180 de feluri, de la normala, slab alcoolizata, slab alcoolica, pils, la amara, crema de bere i bere neagra. Berea se imbuteliaza n sticle, butoaie i PET-uri . Umplerea sticlelor se face dupa principiul izobarometric cu masini automate de imbuteliat. Dupa umplere inchiderea se face cu capsule metalice prevazute cu rondele din plastic pentru etansare. Etichetarea se face automat . Sticlele se aseaza n ambalaje de plastic (navete ) i sunt depozitate. Livrarea se face insotita de certificat de calitate. Cand ambalajul este facut din sticla verde sau transparenta berea poate sa dobandeasca un miros neplacut. Cea mai des folosita culoare este cea maro, pentru ca ea blocheaza cel mai bine lumina. Sticlele transparente sunt mai ieftine i mai usor de reciclat, dar daca un berar scade costurile folosind ambalaje mai ieftine, din ce alta parte mai incearca sa economiseasca. Produsul bun se recunoaste dupa modul de ambalare. Traditional cel mai bun capac este capsula coroana metalica cu pluta avand la interfata dintre pluta i bere o foita de aluminiu. n zilele noastre pluta este inlocuita cu plastic. Dopurile n intregime din plastic sunt inferioare capsulelor metalice.

Prezentarea marcii propusa pentru export

Berea Stejar Stejar este o marc de bere (variant strong, avnd o concentraie de 7% alcool i culoare ambrata, ce ofera experienta unui gust puternic, consistent i unic). Fiind obtinuta din incrediente naturale atent selectionate cu continut ridicat de malt, berea Stejar te provoaca sa iti masori cu ea puterile i exigenta. Vorbim asadar despre o bere deosebita, care garanteaza experienta unui gust puternic, consistent. O bere recomandata aracterelor tari. Este un produs distinct, de inalta

calitate, produs n Romnia de compania Ursus Breweries (parte a grupului SABMiller) i lansat pe pia la data de 15 decembrie 2006, cu ocazia celui mai puternic turneu de rugby organizat vreodata n Romania - IRB Nations CUP 2007. Din anul 2007 este sponsorul oficial al echipei naionale de rugby a Romniei. Agentia de publicitate Brands&Bears continua campania de imagine pentru brandul Stejar i pozitionarea diferita n randul berilor din Romania. Daca majoritatea berilor s-au asociat cu regele fotbal, berea Stejar anunta un parteneriat cu un sport de "esenta tare", rugby-ul, de aici i sloganul marcii: Stejar. De esenta tare . Atunci cand spune "sport", Stejar o face cu respect i cu putere. Pentru ca rugby-ul este un sport de "esenta tare", potrivindu-se perfect cu pozitionarea marcii: puternic, dur, dar mereu corect.

1.2. Belgia prezentare pe scurt

Drapel

Stem

Belgia (denumire oficiala: Regatul Belgiei - franceza - Belgique; germana - Belgie) este o monarhie constitutionala din anul 1831, situate n nord-vestul Europei. Se invecineaza la nord cu Olanda i cu Marea Nordului, la est, cu Germania i Luxemburg iar n sud i sudvest, cu Franta. Impreuna cu Olanda i Luxemburg, aceasta tara formeaza Tarile de Jos. Are aproape 280 km (mai exact, 277 km) lungime, masurata de la sud-est spre o directie nord-vest, are cam 145 km latime i o forma de triunghi. Populatie: Belgia are o populatie de 10,2 milioane locuitori, cu o densitate de 330 de locuitori pe kmp, una din cele mai mari din lume. Suprafata este de 32.545 km, iar cel mai mare oras este Bruxelles, care este i capitala acestui stat,

Sarbatoarea Nationala: 21 Iulie (Data aniversarii prestarii juramantului primului Rege al Belgiei, Lopold I.). Imnul National: la Brabanonne. Deviza Uniunea face forta. Drapel :trei benzi egale la largime , plasate vertical, negru , galben i rosu. Nici un semn sau atribut particular pe acesta. Moneda: La 1 ianuarie 1999 Belgia a intrat n Uniunea Monetara Europeana introducand euro care este moneda incepand din 1 ianuarie 2002. Belgia este o destinatie turistica pentru ansamblul europenilor. Multe regiuni ale tarii au resurse din acest sector economic. Belgia este o tara industrializata, putin mai mare dect US Statele Maryland. Brussels, capitala tarii este unul din orasele lumii recunoscut prin arhitectura sa, moda i mncare. Belgia este cunoscut la nivel internaional pentru buctria sa. Gofrele, cartofii prjii i midiile sunt printre cele mai cunoscute specialiti belgiene, dar exist numeroase specialiti locale. Belgia este renumit pentru ciocolata produs aici, numeroase mrci locale devenind foarte cunoscute pe plan internaional. Belgia este cunoscut de asemenea pentru cele peste 500 specialiti de bere. Berea Belgian conine una dintre cele mai mari varieti de beri de calitate din lume, ce cuprinde tipuri de bere diferite, de la bere blond i brun pna la celebrele beri trapiste i lambic.. Cum sa te intelegi cu belgienii Demonstrati-le ca sunteti constienti de faptul ca flamanzii nu sunt olandezi, iar valonii nu sunt francezi. Principala diferenta intre cele doua grupuri este problema luarii deciziilor pe baza de consens versus stilul ierarhic, asadar va trebui sa va adaptati modul de abordare n consecinta. Belgienii de ambele convingeri vor cauta anumite calitati: pragmatism, orientare spre profit, flexibilitate, disponibilitate pentru compromis, capacitatea de a respecta integritatea i creativitatea unei tari mici. Belgienii sunt profund europeni i asteapta sa impartasim o doza din entuziasmul lor fata de Europa.

1.3. Produse similare comercializate pe piata Pentru belgieni, berea nu este doar o bautura, ci un simbol national. Belgia este leaganul industriei berii inca din Evul Mediu, aici existind peste 500 de tipuri de bere, de la produse de consum larg precum Hoegaarden i Leffe, i pina la beri mai sofisticate, precum Abbey sau Trappist, cele mai multe dintre ele fiind produse de o mina de oameni. Mai mult de jumatate din productia de bere belgiana ajunge peste hotare, comparativ cu un sfert cit se inregistra n urma cu 20 de ani. Cea mai mare cerere de bere belgiana s-a consemnat, n acest an, n Asia, Thailanda, Japonia, China, America de Sud i o parte din SUA. Imaginea berii belgiene este unica prin prezentarea i modul n care sint servite. De exemplu, Pauwel Kwak, o bere dulceaga de culoare rosiatica, este servita intr-un pahar special, ce seamana mai de graba cu un aparat stiintific, dar din care este foarte usor de baut. Un alt motiv pentru care strainii apreciaza berea belgiana este gustul, diferenta dintre berile belgiene i celelalte beri ale lumii fiind evidenta.

Cele mai cunoscute marci de bere belgiana:

Augustijn este o bere de mnstire vie, cu un coninut de alcool de 8 % (vol.). Originea ei ajunge pana n anul 1295, cnd era fabricata de clugrii Augustini din Gent (Gand n franceza). Mulumita mbuntirilor aduse, n prezent este posibil sa gustai o bere blonda, cu un frumos aspect chihlimbariu i o spuma generoasa. O bere cu un gust puternic de hamei, cu un ultim gust de mal. Cunosctorii vor regsi de asemenea uoare urme de vanilie i fructe. Augustijn sufer o a doua fermentaie n sticla i gustul ei continua sa evolueze i sa se definitiveze n timp.

Bornem Dubbel este o bere de mnstire vie, cu un coninut de alcool de 8%(vol.). Procesul de fermentaie continua dup mbuteliere, conducnd la gusturi mult mai nuanate. Este caracterizata de o culoarea brun nchis, cu nuane roii bordeaux., cu un gust aromat de fructe, fcndu-te sa te gndeti la cereale.

Leutebok ester o bere de culoare rou nchis, rezultata prin procesul de fermentaie nalta. Este o bere aromata, fara sa fie foarte dulce. Are un gust bogat i diversificat. A fost prima data fabricata n anul 1927. apul i hameiul de pe eticheta se refera la prezenta apilor pe cmpurile de hamei care nconjurau vechile ferme - berarii din Belgia. Din 1997 s-a reluat fabricaia acestei beri, care reprezint un produs tradiional n Flandra

Brussels reprezint o gama de beri cu aroma de fructe. Sunt fabricate pe baza berii albe, tehnologie inventata de Pierre Celis pentru producia acestor tipuri de bere n 2003. Exista 3 tipuri din aceasta bere piersici, ciree i zmeura. Berile de acest tip sunt rcoritoare i de aceea foarte cerute vara.

Gulden Draak este o bere brun nchis, cu un continut ridicat de alcool (10,5%), care refermenteaz n sticle. Este o bere mai rara, care nu se poate ncadra n categoriile cunoscute. O bere att de bogata, arztoare, tipica, nct unii degusttori disting arome de ciocolata i cafea n vrful limbii. Englezii o denumesc vin de orz, ca urmare a triei i aromelor. Gulden Draak este berea celor victorioi i berea Srbtorilor. n 1989, aceasta bere a fost ncoronata de American Testing Institute ca cea mai buna bere din lume. Numele berii vine de la celebra statuie a dragonului aurit de pe vrful turnului Beffroi din Gent (Gand).

Piraat este o bere chihlimbarie, vie, cu recunoatere internaionala. Americanii i-au decernat 98 de puncte din 100 posibile, cel mai nalt scor atins vreodat de mrcile de bere. Gustul ei este bogat i complex, caracterizat printr-o paleta larga de arome. Gustul dulce, uor aromat este savant echilibrat de amarul produs de hamei. Berile din acest tip sunt fcute de sute de ani i erau folosite de marinari pe lungile calatorii de mare, ntrindu-i fizic i sufletete. Aceasta bere tare era foarte folosita de vikingi. Piraat este o butura cu valoare nutritiva ridicata, care se conserva ani de zile. O bere sntoasa i energizanta.

Cap2. Mediul de marketing international 2.1 Mediul economic Economia belgiana este caracterizata prin puternica productivitate, o slaba inflatie, un calm social i o stabilitate politica, la origine de o mare prosperitate economica. Somajul este sub media europeana i continua sa scada. Belgia are un climat de afaceri liberal n care firmele de stat, incluzand serviciile postale, caile ferate i transportul public reprezinta o cota nesemnificativa din totalul activitatii productive. Guvernul Belgian limiteaza cat mai mult interventia sa n economie. Produsul intern brut: cca 300 miliarde Euro date disponibile pentru anul 2005 (din care : 61% - Flandra, 25% - Valonia i 14% - Bruxelles-Capitala). Contributia diferitelor sectoare economice la crearea PIB: servicii comerciale 57%, industrie 19%, servicii necomerciale 14%, constructii 5%, electricitate, gaze naturale i apa 4%, agricultura, silvicultura i pescuitul 1%. n anul 2004, P.I.B.ul a crescut cu 2,6%. n ceea ce priveste PIB-ul pe cap de locuitor (29.000 Euro), Belgia se situeaza pe locul 14 n lume, inaintea Marii Britanii, Canadei, Australiei, Italiei, Spaniei i Olandei, ocupa locul 12 n Indexul Dezvoltarii Umane i este al saptelea mare comerciant din lume, insumand 4% din totalul exporturilor mondiale! Crestere economica (03.2006): 3,1%. Economia Belgiei a crescut constant n ultimii 10 ani i de asemenea i Produsul Intern Brut. Inflatia a fost tinuta sub control i Belgia a reusit sa indeplineasca cerinta U.E. ca datoria anuala interna sa nu depaseasca 3% din PIB. Belgia dispune de o industrie performanta care depinde n mare masura de comertul international. Astfel ea importa aproape toate materiile prime care ii sunt necesare. Exporturile de marfuri i servicii reprezinta cca.70% din PIB. Rata inflatiei: 1,7% (01.2007) Comert Exterior: valori inregistrate la 30.11.2006: totalul schimburilor comerciale a fost de 531,6 miliarde Euro (cu 10,82% mai mult comparativ cu 30.11.2005), din care exportul a fost de 271,8 miliarde Euro (cu 10,12% mai mult decat la 30.11.2005), iar importul de 259,8 miliarde

Euro (cu 11,55% mai mare). Cca. 75% din volumul total al schimburilor comerciale ale Belgiei au fost realizate cu tarile membre ale Uniunii Europene (77,45% din exporturi i 72,29% din importuri), iar diferenta cu celelalte tari. Structura exporturilor: masini i echipamente de transport (31,05%), produse chimice (15,03%), produse metalurgice (9,4%), pietre pretioase i bijuterii (9,4%), materiale plastice (8,6%), produse textile i imbracaminte (7,9%), produse agricole i alimentare (6,8%), combustibili (3,45%), produse minerale (0,9%), alte produse (7,3%). Structura importurilor: masini i echipamente de transport (32,87%), produse chimice (13,2%), pietre pretioase i bijuterii (10,7%), produse minerale (9,09%), produse textile i imbracaminte (7,9%), combustibili (7,6%), produse agricole i alimentare (7,56%), materiale plastice (6,85%), produse metalurgice (1,49%),alte produse (2,7%). Principalii parteneri comerciali: Germania, Franta, Olanda, Marea Britanie i Italia. Moneda nationala: Euro Sistemul bancar belgian este format din Banca Centrala (a carui rol determinant n realizarea politicii monetare belgiene a fost preluat de Banca Europeana Centrala), Comisia Bancara (care supervizeaza activitatea institutiilor financiare, incluzand bancile, companiile de investitii, companiile de asigurari etc) i bancile comerciale a caror filiale i sucursale functioneaza n cadrul centrelor comerciale i financiare din numeroase tari. Bancile belgiene utilizeaza sisteme moderne i automate de realizare a tranzactiilor bancare interne i internationale. De altfel, sediul SWIFT se afla la Bruxelles. n Belgia isi desfasoara activitatea o serie de banci internationale de prim rang. Balanta comerciala: soldul balantei comerciale a fost la sfarsitul lunii noiembrie 2007 pozitiv, inregistrand +12,0 miliarde Euro. Este de mentionat faptul ca n relatiile cu tarile membre U.E., Belgia a inregistrat un sold al balantei comerciale pozitiv (+22,7 miliarde Euro), iar cu celelalte tari un sold negativ (- 10,7 miliarde Euro). Rezerve valutare (ianuarie 2005): 10.189 milioane Euro.

Datoria externa (30.09.2004): 688,585 milioane Euro, din care: 136,596 milioane Euro guvernamentale, 30,433 milioane Euro autoritatea monetara, 414,840 milioane Euro institutiile financiare, 53,046 milioane Euro alte sectoare i 53,670 milioane Euro investitii directe. Cu toate acestea, Belgia, desi mica, se afla pe locul 20 n topul economiilor mondiale, cu mult inaintea unor tari precum Suedia, Austria, Turcia, Danemarca i Africa de Sud, ca sa nu mai vorbim de tigrii asiatici Hong Kong i Singapore. Exportul constituie doua treimi din produsul national brut. Productia Belgiei o egaleaza pe cea a Taiwanului, o putere n domeniul exporturilor (care are o populatie dubla).
2.2 Mediul cultural Majoritatea belgienilor sunt oameni prietenosi, muncitori, caracterizati printr-o lipsa de dogmatism, opinii puternice i o dorinta cinstita de a castiga bani multi cu un minimum de efort. Belgienii au muncit din greu ca sa realizeze un vis franco-german o Europa unita iar europenizarea lor trebuie sa fi contribuit la relativul lor anonimat, n comparatie cu alte popoare.

Religie: romano-catolicism (majoritar), protestantism, ortodoxism, iudaismul i aglicanismul. Islamismul a fost introdus n 1976, fiind n prezent al doilea ca rspndire n Belgia, ca urmare a valului de imigrani. n 2007 budismul a efecutat primii pai spre recunoaterea oficial.Libertatea religioasa este inscrisa n Constitutie. Limba folosita: neerlandez, francez, german. Oficial, limba vorbita este cea a regiunii respective, iar n Bruxelles una din cele doua, franceza sau flamanda. Engleza este de asemenea larg folosita, dar cu o frecventa mai mare n domeniul afacerilor. Estimrile cu privire la numrul vorbitorilor de limba neerlandez estimeaz procentajul acestora la 57%-60%, cei de limba francez reprezint aproximativ 40%-43% iar cei vorbitori de limba german reprezint aproximativ 75.000 persoane, pentru 1% din populaie. Att neerlandeza ct i franceza vorbite n Belgia au diferene minore de vocabular i de nuane semantice fa de limbile vorbite n Olanda respectiv Frana. Muli flamanzi folosesc curent dialecte locale flamande n mediul local. Limba valon, principala limb regional din valonia este actualmente neleas i vorbit de un procent infim de populaie, n general persoane n vrst. Limbile n care difuzeaza canalele de televiziune sunt olandeza germana i franceza, dar exista i posturi straine aprobate de guvern. Sunt receptionate i foarte multe posturi straine. n 1998, existau 820 de posturi de radio, 469 de posturi de televiziune cu licenta, 39 de ziare zilnice. Mai exista i 475 linii telefonice la fiecare 1000 de locuitori. Educatie: Obligatia scolara este 12 ani de la varsta de 6 la 18 ani. Din anii 1970 nu mai exist universiti bilingve, cu excepia Academiei Militare Regale, nu mai exist media comun i nici o instituie cultural sau organizaie tiinific nu exist care s reprezinte ambele comuniti. Academiile regale de arta i Conservatoarele de muzica exista n orasele mai mari: Antwerp, Bruxelles, Ghent, Lige i Mons. n Ghent i Gembloux exista Universitati de Agricultura. La mijlocul anilor 1990, numarul studentilor a fost de 324.600. n 1997-1998, existau 863.900 de elevi n scoli primare, 521.100 n licee, iar aproape toata populatia matura era literata. 2.3 Mediul politic Belgia este o monarhie constitutionala din 1831. Seful Statului este Majestatea Sa Regele Albert II, al saselea Rege al Belgienilor i simbolul natiunii intregi. Atributiile sale sunt definite prin Constitutie. Monarhia umple rolul fundamental n unitatea Belgiei. Forma de guvernamnt: Parlament democrat federal sub monarhie constitutionala. Parlamentul este bicameral i contine Senatul (71 de membrii dintre care 40 sunt alesi direct de catre populatie, iar restul de 31 sunt alesi indirect; mandatul membrilor este de 4 ani) i Camera Deputatilor ( 150 membrii, care sunt alesi direct de populatie; tot pentru 4 ani). Parlamentul este ales prin scrutin proporional plurinominal iar votul este obligatoriu. Guvernul are atribuii executive i este condus de ctre primul-ministru. Guvernul este numit, formal, de ctre Rege. El trebuie s beneficieze de ncrederea Camerei Reprezentanilor. Numrul vorbitorilor de limb francez i neerlandez este egal n Cabinet, aspect prevzut n Constituie. De la ultimele alegeri federale din 2003, guvernul este format dintr-o coaliie de patru partide politice: socialitii francofoni i neerlandezi, liberalii francofoni i neerlandezi. Guvernul belgian nu impune investitorilor straini limitari sau controale restrictive, rezultand un climat investitional liberal. Se solicita totusi anumite aprobari a unor comisii care reglementeaza modalitatea de realizare a serviciilor n industrie, banci, asigurari, leasing etc, respectarea anumitor reguli de protectie a consumatorilor, obtinerea unor autorizatii de constructii, demolari

10

etc. din partea administratiilor locale, asigurarea conditiilor de protejare a muncitorilor n sensul de a nu lucra n conditii periculoase, sau de poluare etc. 2.4 Mediul legal Regimul comertului exterior belgian trebuie inteles n contextul apartenentei acestei tari la U.E. inca din 1957, cand a obtinut o piata de peste 370 milioane consumatori. Benelux-ul, acordul tarifar stabilit intre Belgia, Olanda i Luxemburg a fost precedesorul U.E. Din punct de vedere al regimului vizelor, Belgia face parte din grupul tarilor care au semnat Acordul de la Schengen, cetatenii romani neavand nevoie de viza pentru o sedere de maximum 90 de zile pe teritoriul belgian. Schimburile comerciale se desfasoara, de regula, pe baze libere, fara interventia statului, guvernul belgian fiind recunoscut, istoric, pentru politica sa comerciala nerestrictiva. Astfel, majoritatea produselor pot fi importate folosind o simpla declaratie de import, dar pentru anumite cazuri trebuiesc obtinute licente de import sau de export de la Serviciul Public Federal pentru Economie, Intreprinderile Mici i Mijlocii, Clasa Mijlocie i Energie. n conformitate cu regulile de functionare a UE pot fi practicate anumite restrictii, cum ar fi: contingentele tarifare sau restrictii cantitative, taxele compensatorii, suprataxele la produsele agricole, masurile anti-dumping etc. n momentul n care UE a incheiat unele acorduri cu alte tari pentru practicarea unor taxe vamale preferentiale (Turcia, acordul de la Lome, fosta Iugoslavia etc) ele au devenit obligatorii i pentru Belgia. Companiile straine se bucura n Belgia de tratamentul national, fiind asimilate celor indigene. Nu exista restrictii de repatriere a capitalului i profitului i nici cerinte n ceea ce priveste participarea belgiana la constituirea unei firme cu capital strain. Cu toate acestea companiile straine se pot confrunta cu probleme comerciale sau de investitii, care adesea sunt rezultatul neclaritatilor n ce priveste impartirea responsabilitatilor intre autoritatile locale, regionale sau federale i care poate fi interpretata ca o inconsistenta a legislatiei i a aplicarii ei. Nu sunt aplicate taxe vamale n cadrul relatiilor comerciale cu celelalte tari membre ale U.E., marfurile respective fiind cunoscute sub apelativul de bunuri comunitare , cu conditia ca produsele respective sa nu contina componente importate din afara uniunii. De asemenea, Belgia nu aplica taxe vamale la produsele care contin componente din afara U.E. daca produsele respective au fost deja taxate prin sistemul tarifului extern comun. La produsele importante n Belgia se aplica acelasi TVA ca i la produsele belgiene. Conform reguluilor U.E., controalele fiscale sau mutat de la granita la o administratie fiscala centrala, insa pentru marfurile provenind din tarile ne-membre se mentine sistemul unui punct de intrare pentru calcularea TVA. Evaluarea n vama a produselor importate, este realizata n Belgia conform sistemului de evaluare GATT 1994, ce aplica o ierarhie de sase metode specifice de evaluare. La vamuire, pentru importurile din tarile membre U.E. se solicita documentul unic , iar pentru importuri specifice se solicita Carnet de Passage et Douane, pentru importurile temporare (inclusiv de autoturisme), Carnet ATA/CCV i Carnet TIR, pentru transporturile internationale. Pentru a preveni distorsionarea competitiei n afaceri cu celelalte tari membre ale U.E., Belgia a intarit legislatia care interzice acordurile, deciziile sau practicile care restrictioneaza concurenta, cum ar fi obligativitatea folosirii unor preturi fixe, limitarea sau controlul productiei, pietelor sau investitiilor, impartirea pietelor sau surselor de aprovizionare. Accizele n U.E. sunt percepute pentru productia i importul de combustibili, tigari, alcool i produse alcoolice i uleiuri minerale. n Belgia, accizele mai sunt aplicabile cafelei i bauturilor ne-alcoolice, precum i produselor importate peste anumite limite cantitative. Mentionam ca intre Romania i Belgia functioneaza Conventia pentru evitarea dublei impuneri i prevenirea evaziunii fiscale cu privire la impozitele pe venit i pe capital, semnata de cele doua parti n martie l996 i ratificata de partea romana n luna octombrie 1996.

11

SCHIMBURILE COMERCIALE BILATERALE Cadrul juridic Schimburile comerciale ale Romaniei cu Belgia se deruleaza, n principal, n cadrul "Acordului european instituind o asociere intre Romania, pe de o parte i Comunitatile Europene i statele membre ale acestora, pe de alta parte" , semnat la 1 februarie 1993 i intrat n vigoare la 1 februarie 1995. n luna martie 1996, a fost semnat Acordul intre Guvernul Romaniei i Uniunea Economica Belgo Luxemburgheza privind promovarea i protejarea reciproca a investitiilor , intrat n vigoare n martie 2001, cu valabilitate pe o perioada nedeterminata. La data de 1 ianuarie 1999 a intrat n vigoare Conventia intre Guvernul Romaniei i Guvernul Regatului Belgiei pentru evitarea dublei impuneri i prevenirea evaziunii fiscale cu privire la impozitele pe venit i capital semnat de cele doua parti n octombrie 1996. Romania a mai incheiat, n iunie 1997, un Acord de cooperare intre Guvernul Romaniei i Guvernul Flamand, iar n martie 2000, Acordul de cooperare intre Guvernul Romaniei i Guvernul Regiunii Valone i Guvernul Comunitatii Franceze din Belgia . n baza celor doua acorduri isi desfasoara activitatea, din doi n doi ani, doua Comisii mixte, Romania Flandra, respectiv Romania Valonia.

Cap3. Propuneri principalele aspecte rezultate din analiza, posibilitatea comercializarii produsului n acea tara. Diferentierea ofertei proprii de cea a concurentilor de pe piata se poate realiza n functie de atributele produsului, ale berii, ca principal avantaj oferit consumatorului. Pentru Stejar Strong Beer, caracteristicile reprezinta un instrument competitiv de diferentiere a produselor sale de cele ale concurentei; Stejar Strong Beer isi propune ca strategie clara de pozitionare promovarea agresiva a acestui avantaj competitiv: calitatea superioara. Strategia n sine, dupa ce a fost elaborata, trebuie sa fie foarte bine comunicata. Calitatea se comunica prin acele semne i indicii fizice la care oamenii apeleaza n mod obisnuit pentru a determina aceasta caracteristica. Calitatea produsului este comunicata cu ajutorul unor elemente de marketing: pretul usor ridicat n comparatie cu marcile de bere comercializate de concurenta. Imaginea calitatii berii Stejar Strong Beer este sustinuta i de modalitatile de ambalare, distributie, publicitate i promovare. Comunicarea calitatii, ambalarii, distributiei i promovarii formeaza un tot n ansamblu care vine sa sustina n final imaginea marcii. PUNCTE FORTE - calitatea produsului - detinerea unor instalatii de fabricare i imbuteliere a berii la standarde europene OPORTUNITATI - recunoasterea i prestigiul berilor romanesti - preferinta consumatorilor pentru berea strong Viteza comunicatiilor n masa duce la o larga acceptare a produselor noi, la intelegerea modului de utilizare i n final la adaptarea i dezvoltarea cereri. PUNCTE SLABE

12

obisnuinta consumatorilor cu marcile de bere comercializate de firmele concurente.

AMENINTARI - patrunderea pe piata a altor producatori romani de bere.

Analizand n detaliu rezultatele pozitive obtinute n 2007, conducerea companiei URSUS Breweries a decis extinderea pietei de desfacere prin lansarea pe piata berii din Belgia a marcii Stejar Strong Beer. Acest lucru se va realiza prin intermediul unei investitii de circa 40 de milioane de euro, ce presupune marirea capacitatii de productie a celor 4 fabrici investitie pe care compania este dispusa sa o faca deoarece proiectul de intrare pe piata din Belgia are potential i o buna planificare i punere n practica a acestuia i-ar aduce companiei, pe termen lung, suficient de multe beneficii financiare. De asemenea prin desfasurarea acestui program URSUS Breweries are sansa de a se pozitiona i pe o piata externa i de a-i imbunatati imaginea , efecte care n cele din urma vor reflecta o puternica crestere a notoritatii sale i nu numai.

Cap4. Obiective de marketing Marketingul - tinta presupune parcurgerea a trei etape principale: prima consta n segmentarea pietei respective n identificarea i definirea acelor categorii de consumatori care ar putea solicita anumite produse i pentru care este necesara elaborarea unor mixuri de marketing. A doua etapa consta n alegerea pietei-tinta, respective a pietei/ pietelor pe care firma urmeaza sa patrunda. A treia etapa consta n pozitionarea pe piata, adica n determinarea i formularea celor mai importante avantaje de care produsele noastre beneficiaza pe piata.

1.OBIECTIVELE FIRMEI 1. Satisfacerea cerintelor (nevoilor) clientilor prin asigurarea unor produse de calitate superioara. 2. Pentrul primul an, avand n vedere concurenta, dorim sa cucerim 3% din piata tarilor Uniunii Europene. 3. Informarea i educarea consumatorilor pentru a putea diferentia produsul nostrum fata de produsele concurentilor. 4. Accentuarea n cadrul campaniilor publicitare a diferentei calitative a produsului. 2. OBIECTIVE DE MARKETING Cresterea n fiecare an a vanzarilor cantitative cu cel putin 10%, astfel incat n cel mult 3 ani marca Stejar Strong Beer sa devina cunoscuta pe pietele Uniunii Europene, iar produsele sa fie apreciate pentru calitatea lor superioara. 4.1 Criterii i variabile de segmentare

Factorii care influenteaza cel mai mult decizia de cumparare sunt: pretul, calitatea berii, gustul (sa fie usor de baut, proaspta etc.), imaginea, ocazia de consum.

13

Consumatorul de bere nu este foarte fidel unei anumite marci; el are doua-trei marci preferate pe care le consuma n functie de context. Astfel, berea pe care acesta o alege sa o bea acas este diferita de cea pe care o va consuma la o terasa cu prietenii. n public, oamenii stiu ca produsele pe care le consuma sunt asociate cu ei, prin urmare aleg un produs a carui imagine de marca corespunde cu ceea ce ei vor sa comunice despre persoana lor. Conform unui studiu realizat n Belgia, mai mult de jumatate din populatie bea bere, 63,6 % din cei care consuma sunt barbati, 50 % au intre 35 i 64 de ani, sunt casatoriti n 59,4 % din cazuri, 44,8 % locuiesc n zonele urbane sau cu o aglomeratie de peste 100 000 de locuitori, iar 26,1 % din consumatorii de bere au studii superioare.
Compania este constienta de faptul ca, operand pe o piata larga, n mod normal nu poate satisface toti consumatorii. Acestia sunt prea numerosi, prea dispersati n spatiu i prea diferiti n privinta cerintelor de aprovizionare. Teoretic i practic, unii concurenti vor putea satisface mai bine anumite categorii de consumatori. Este motivul pentru care marca Stejar Strong Beer, n loc sa concureze pe toata piata, i-a propus sa identifice cele mai atractive segmente ale pietei pe care sa le poata deservi cel mai bine. Piata este formata din cumparatori care difera intre ei n privinta dorintelor lor, a puterii de cumparare, a localizarii geografice, a comportamentului i a practicilor de cumparare. n vederea alegerii acelui segment de piata pe care firma sa-l poata deservi cel mai bine, Stejar Strong Beer a tinut cont de caracteristiciile geografice, demografice i psihografice ale consumatorilor, cat i de posibilile reactii ale acestora fata de avantajele oferite de produs, ori de posibilitatile de utilizare a acestuia (caracteristicile de comportament). 4.2 Segmentul tinta Segmentul de piata identificat n urma analizei acestor variabile este reprezentat de o anumita categorie avand urmatoarele caracteristici: - locuitori ai Belgiei - persoane din mediul urban - varsta > 25 de ani - venit anual > 20.000 - nivel de educatie- studii medii - superioare - persoane cu un mod de viata dinamic care apreciaza calitatea. Aplicand strategia marketingului concentrat firma tinde sa obtina n mod relativ scurt o pozitie solida, tocmai printr-o mai buna cunoastere a nevoilor consumatorilor respective; un alt avantaj reprezinta economiile obtinute din specializarea productiei, a distributiei i a promovarii.

4.3 rezultatele asteptate

Din punct de vedere al vanzarilor previzionate, tinta este aceea de a-i convinge pe consumatorii de bere belgiana de pret mediu spre ridicat (aproape jumatate din cota de piata) sa consume ca o alternativa berea Stejar Strong Beer. Obiectivul este acela de a castiga cel putin 20% din acesti consumatori, n sensul ca acestia sa consume macar o data berea Stejar. Avand n vedere faptul ca belgienii consuma cu 70% mai multa bere pe cap pe locuitor decat romanii, insa tinand cont de faptul ca populatia Belgiei este de aproximativ

14

jumatate din populatia Romaniei, dar luand n considerare i faptul ca detine o cota de piata de 5% n Romania, obiectivul cu privire la cota de piata n Belgia este cuprins intre 0,3%-0,5%, deci o cifra de afaceri pe piata ungara de 7-8 ori mai mica decat cifra de afaceri inregistrata n Romania. Odata stabilite alternativele strategice de penetrare i/sau prelucrare a pietelor externe se cer definite i operationalizate instrumentele de actiune pentru punerea n practica a unui anumit demers de internationalizare, instrumente ce sunt reunite de politica de marketing-mix.
Cap5. Mixul de marketig

Informatia de piata constituie punctul de plecare n fundamentarea oricarei decizii de marketing international. n ultima instanta cercetarea pietei Belgiei reprezinta baza afacerilor profitabile pe care intreprinderea le deruleaza n strainatate.
5.1 politica de produs

Prin semnificatia sa, politica de produs detine un loc central n marketingul international. Ea este deseori considerata esenta marketingului intrucat dezvoltarea de produse, servicii i idei i conducerea acestora pe piata de-a lungul ciclului lor vital,se constituie n nucleul activitatii de marketing. - produsele iti vor mentine calitatea actuala,respectand retele actuale; - se vor folosi ambalaje dar i forma sticlei care sa atraga cat mai mult potentialii consumatorii, intreprinderea fiind obligata sa-i diferentieze inscriptionarea ambalajelor folosind caractere de litera adecvata spatiului lingvistic belgian; - berea va fi comercializata la sticla de sticla n varianta de 0,5l .
Optiunea strategica pentru produs o reprezinta standardizarea, aceasta fiind principalul element al standardizarii mixului de marketing . Aplicand strategia produsului universal, marca Stejar va urmari sa-i dezvolte produsul pentru a-l putea comercializa global cu modificari minime; cu alte cuvinte se va cauta dezvoltarea unui produs standardizat care sa satisfaca necesitatile majoritatii consumatorilor. Pentru a satisface pe deplin asteptarile cumparatorilor, produsul nostru trebuie sa indeplineasca mai multe conditii, i anume: - Produsul trebuie sa aiba o calitate constanta. - Produsul sa aiba un caracter inovativ

5.2 Politica de distributie

Pentru a intra pe piata internationala, cu risc financiar minim, URSUS Breweries ar trebui sa exporte direct produsul, utilizand propria sa forta de vanzare, sub forma unui birou de reprezentare n Belgia. Acesta se va ocupa de coordonarea distributiei, de campania publicitara realizata produsului, asigurand comunicarea permanenta cu reprezentanta URSUS Breweries din Romania. Este importanta penetrarea produsului n magazinele en-gros, de unde se aprovizioneaza magazinele de proximitate, i n reteaua HoReCa. Este de retinut faptul ca mai mult de jumatate din cantitatea de bere comercializata n Belgia este distribuita prin magazinele de proximitate. - se va construi un depozit la Bruxelles, pentru a reduce cheltuielile de transport; 15

- intreprindera va lua legatura cu cele mai importante firme de distributie, acestea indeplinind atat functiile tehnice (lotizare, transport, stocaj, receptie, pastrare) cat i cele economice (prospectarea clientelei, acumularea de informatii de piata pentru producator, formarea sortimentului comercial, negociere, vanzare, promavare, oferta de servicii.); - intreprinderea va opta pentru un canal de lung de distributie datorita reducerii numarului membrilor echipei de vanzari, buna acoperire geografica a pietei regularizarea productiei i vanzarilor ca urmare a stocurilor la intermediari, reducerea imobilizarilor n stocuri de produse finite, reducerea cheltuielilor de transport; - vor fi achizitionate camioane pentru transportul catre Bruxelles.
5.3 Politica de pret

n ultimul deceniul al secolului XX instrumentele mix-ului de marketing au cunoscut o dezvoltare semificativa, ceruta de cresterea spectaculoasa a complexitatii actelor de schimb. Politica de pret - n sens clasic i-a extins campul de actiune incorporand toate instrumentele ce se cer avute n vedere n fundamentarea contratelor comerciale economice ce stau la baza tranzactiilor comerciala, atat pe piata interna cat i pe piata internationala. Rezultatul acestui demers a fost conturarea clara a continutului politicii concurentiale. La inceput se va opta pentru un pret de promovare a liniei de produse; ntreprinderea va opta pentru un nivel moderat al preturilor produselor pentru a-i asigura patrunderea pe piata tinta i de cucerirea unei parti din aceasta, dar va tine cont i de oscilatiile sezoniere sau de modificarea unor conditii conjuncturale ale pietei; Vor fi acordate discounturi destul de atractive pentru marile magazine din Belgia pentru o patrundere mai rapida pe piata.
Fundamentarea preului de export va cuprinde urmtoarele faze: - analiza costului total format din costul de fabricatie, costul de distribuie i de vnzare i costul activitilor de marketing i de dezvoltare; La acestea se mai adaug tarifele vamale i taxele sistemului fiscal din Romnia i Belgia. - analiza pieei n vederea determinrii preului ateptat i dorit de consumatori preul critic. - determinarea limitelor de pre; - determinarea obiectivelor de pre influienate de stabilirea costului, prognozarea volumului de vnzri, poziia de pia a firmei i scopul general de marketing al Stejar Strong Beer. 5.4 politica de promovare Strategia de promovare la extern urmrete, pe de o parte, popularizarea produsului, unei mrci sau a unei ntreprinderi n alte ri i, pe de alt parte, comunicarea potenialului de export i a disponibilitii de cooperare pe pietele internaionale partenerilor strini. n cadrul mix-ului promoional, reclama ocupa un loc important.

5.4.1 Reclama Ursus Breweries opteaz pentru o strategie de reclam standardizat, pstrnd reclama de pe piaa intern, cu elementere reprezentative mrcii (putere, perfectiune, calitate)

16

5.4.2. Promovarea vanzarilor Pentru promovarea

vnzrilor ne vom anuna participarea la trguri i expoziii din Belgia din domeniul produselor alcoolice (Festivalul berii din Belgia). - se va realiza o campanie de promovare n principalele magazine prin promotii - vor avea loc degustri pentru a atrage clienti sa incerce produsul dar sa-l i cumpere;
5.4.3. Relatii publice (obiective, tehnici utilizate) Stejar i va ncepe campania de promovare prin intermediul comunicatelor i conferinelor de pres, prin sponsorizarea evenimentelor sportive (rugby) i culturale, acte de binefacere. Directorul firmei va fi prezent la anumite dezbateri pe tema importului de bere n Belgia, aparitii la televiziune i radio. Bibliografie

17

1. Marketing n economia concureniala - Elena Niculescu, Oliver Pricop, Ed. Junimea, Iasi 2005 2. Sica Stanciu Bazele generale ale marketingului, Universitatea din Bucuresti,2002 3. Plaza Torrico, Rosemery Sandra strategii de marketing pentru penetrarea pietelor externe, ASE,2003 4. http://www.companiidesucces.ro/pagini/ursus.html 5. http://beconsult.org/despre_belgia.htm 6.http://www.dce.gov.ro/Materiale %20site/Indrumar_afaceri/indrumar_afaceri_Belgia.htm 7. http://www.berebelgiana.ro/ 8. http://ro.wikipedia.org/wiki/Belgia 9.http://www.iqads.ro/stire_1574

ANEXA 1
EVOLUIA schimburilor comerciale romno-belgiene (statistic romneasc) - milioane Euro Anul TOTAL Export Import Sold 2001 501,8 215,8 286,0 - 70,2 2002 531,5 230,7 300,8 - 70,1 2003 561,0 247,8 313,2 -65,4 2004 767,38 374,22 393,15 - 18,93 2005 853,79 386,55 467,24 -80,69 2006 (XI) 952,94 393,59 559,35 -165,76

EVOLUIA investiiilor belgiene n Romnia - milioane Euro Anul TOTAL inv. directe Nr. firme 2003 51,55 1.165 2004 56,22 1.353 2005 66,0 1.494 2006 (X) 64,0 1.714

ACIUNI

18

ale Biroului Consilierului Economic pentru promovarea exporturilor i atragerea investiiilor belgiene

1. nfiinarea Camerei de Comer mixt Romnia Valonia, septembrie 2005, La Louviere; 2.nfiinarea Clubului de Afaceri ROMNIA FLANDRA mpreun cu Camera de Comer din Halle Vilvoorde, n cadrul programului GLOBUS, finantat de Guvernul Flamand. Clubul va functiona pe perioada 1 ian. 2006 31 dec. 2007; 3. Infiintarea Clubului de Afaceri ROMANIA FLANDRA impreuna cu Camera de Comert din Kortrijk, n cadrul programului GLOBUS, finanat de Guvernul Flamand. Clubul va funciona pe perioada 1 ian 2006 31 dec. 2007.

ANEXA 2
ADRESE UTILE ROMNIA: 1. Departamentul de Comert Exterior Str. Ion Campineanu nr.16, sector 1, Directia Generala Afaceri Europene: tel: 021/40.10.510 (director general dl. Mircea TOADER); fax: 021/315.00.86, e-mail: mircea.toader@dce.gov.ro; Directia Europa Comunitara : tel :021/40.10.513, e-mail: olguta.marian@dce.gov.ro (director dna. Olguta MARIAN), 021/40.10.533; 2. Camera de Comert si Industrie a Romaniei Departamentul de Relatii Externe si Cooperare Internationala Blvd. Octavian Goga nr.2, sector 3, Bucuresti: tel: 021/319.01.00, fax: 021/319.01.01, e-mail: dre@ccir.ro (director dna. Liliana DEAC); 3. Ambasada Belgiei la Bucuresti Bdul. Dacia nr.58, sector 2, tel: 021/210.29.69/212.36.80; fax: 021/210.28.03/211.13.78. BELGIA: 1. Ambasada Romaniei Bruxelles Rue Gabrielle 105, Uccle, 1180 Bruxelles tel: +32.2/345.26.80 ; fax: +32.2/346.23.45; e-mail: secretariat@roumanieamb.be, Web site: www.roumanieamb.be, ambasador: E.S. Dr.Ion JINGA; Biroul Consilierului Economic: tel: +32.2/344.15.32, e-mail: gabi.arteni@roumanieamb.be, gabi.arteni@belgacom.net, consilier economic si comercial pentru Belgia si Luxemburg: dl. Gabriel ARTENI; 2. Biroul de Turism al Romaniei Avenue de la Toison dor 17A 1000 Bruxelles, tel: +32.2/502.46.42; fax : +32.2/502.56.22, dna. Ioana CAZAN, e-mail : tourisme.roumain@skynet.be, Web site : www.romaniatravel.com;

19

3. Biroul TAROM Rue Adolph Max 34 1000 Bruxelles, tel: +32.2/218.63.82; fax: +32.2/219.80.46 ; e-mail : information@tarom.be , dl. Valentin TUTUNARU; 4. MAXITOURS Rue du Progres 17B, 1210 Bruxelles, tel: +32.2/217.72.73; fax: +32.2/218.84.28; GSM +32.475.25.10.60 ; e-mail: luciana@maxitours.be; Web site: www.maxitours.be, dna. Luciana PAUNESCU, Product Manager pentru rezervari cazare + bilete avion; 5. Serviciul Public Federal al Economiei, Intreprinderilor Mici si Mijlocii, Clasei de Mijloc si Energiei North Gate III, Boulevard du Roi Albert II 16, 1000 Bruxelles; tel : +32.2/ 206.41.11; fax : +32.2/206.57.46 secretar general L.Verjus, Web-site : www.mineco.fgov.be ; 6. Serviciul Public Federal al Afacerilor Externe, Comertului Exterior si Cooperarii Regionale: tel: +32.2/501.86.37; fax: +32.2/501.88.27 (domnul Daniel Danhieux, secretar I pentru Europa Centrala si de Est); 7. Ministerul Comunitatii Flamande, Administratia Afacerilor Externe si Comertului Exterior (Bruxelles) tel:+32.2/553.59.02; fax: +32.2/553.60.37; e-mail: etienne.schollaert@coo.vlaanderen.be, director adjunct: Etienne Schollaert; 8. Agentia pentru Investitii si Comert a Flandrei (Agentie Flamanda de promovare a exporturilor, atragere a investitiilor straine si de promovare a investitiilor flamande n strainatate), Bruxelles tel: +32.2/504.88.48; fax: +32.2/504.88.95; e-mail: an.stammeleer@fitagency.be responsabila pentru Europa Centrala si de Est dra. An Stammeleer; 9. Bruxelles Export (Departamentul de Comert Exterior al Ministerului Comunitatii regiunii Bruxelles-Capitala) tel: +32.2/645.25.67; fax: +32.2/645.25.70; e-mail: wdecook@mrbc.irisnet.be, director : Willy De Cook; 10. Promexport (Agentie de promovare a exporturilor firmelor din regiunea Bruxelles-Capitala) tel: +32.2/210.01.77; fax: +32.2/218.56.06; e-mail: jpmergen@ccib.irisnet.be, director: JeanPhilippe Mergen; 11. AWEX (Agentie Valona de investitii si de promovare a exporturilor), Bruxelles tel: +32.2/421.86.61, fax: +32.421.87.23; e-mail: j.borgerhoff@awex.wallonie.be , responsabil de tara : Jean-Paul Borgerhoff ; 12. AGORIA (Asociatie industriala profesionala multisectoriala)- tel: +32.2/706.79.39; fax : +32.2/706.79.43, e-mail: francois.dehemptinne@agoria.be , dl.Francois de HEMPTINNE, responsabil pentru Europa Centrala si de Est ; 13. Federatia Camerelor de Comert si Industrie a Belgiei (Bruxelles) tel: +32.2/209.05.50; fax: +32.2/209.05.68; e-mail: fedcci@cci.be, presedinte: Guido PELEMAN; 14. Camera mixta de Comert Romania Valonia - Rue E.Boucqueau 13, 7100 La Louviere, tel: +32.64/54.12.47, fax: +32.64/54.12.48, e-mail: asbapebi@yahoo.fr, Web site n constructie, Presedinte: dl. Guy EECKHOUT; 15. Camera Valona de Comert si Industrie (Charleroi)- tel: +32.71/32.11.60; fax: +32.71/33.42.18, presedinte : A.GILLET; 16. Camera Flamanda de Comert si Industrie (Limburg) +32.11/56.02.09, presedinte: P.KUMPEN; tel: +32.11/56.02.00 ; fax:

20

17. Camera de Comert si Industrie a regiunii Bruxelles- Capitala tel: +32.2/643.78.20; fax: +32.2/640.93.28 e-mail: cbreyel@ccib.irisnet.be ; consilier: Cristopher BREYEL; 18. Camera de Comert si Industrie Halle-Vilvorde, tel: +32.2/255.20.20, fax: +32.2/255.20.30, email: info@kvkhv.voka.be , Web site: www.kvkhv.voka.be , presedinte: Joseph NEYENS; 19. Camera de Comert si Industrie a Flandrei de Est, tel: +32.9/266.14.43, fax: +32.9/266.14.41, e-mail: info@kvkov.voka.be, Web site: www.kvkov.voka.be , consilier:dra. Stephanie BEAVIS; 20. Camera de Comert si Industrie Anvers, tel : +32.32.3/232.22.19, fax : +32.3/233.64.42, email : info@kvkaw.voka.be , Web site : www.kvkaw.voka.be , consilier : Jan BORREMANS; 21. Camera de Comert si Industrie Hainaut Occidental, tel: +32.56/85.66.66, fax: +32.56/85.66.65, e-mail: michel.dumortier@ing.be, Web site: www.cciho.be, presedinte: Michel DUMORTIER; 22. KOMPASS Web-site www.kompass.be, e-mail: info@kompass.be 23. Pagini aurii Web-site www.promedia.be, e-mail : info@promedia.be

ANEXA 3
Primele 10 companii din Belgia n funcie de cifra de afaceri: 1. ALMANCORA (www.almancora.be) servicii financiare, cifra de afaceri 2004 - 3,2 miliarde Euro, Presedintii CEO: dl. Rik DONKELS si dl. Germain VANTIEGHEM; 2. BELGACOM (www.belgacom.be) companie nationala de telefonie fixa, telefonie mobila si servicii Internet, Presedinte CEO: Theo Dilissen, cifra de afaceri 2004 1,4 miliarede Euro; 3. BASELL POLYOLEFINS COMPANY (www.basell.com) cel mai mare producator mondial de polietilena si polipropilena, Presedinde & Chief Executive Officer dl. Volker TRANTZ, cifra de afaceri 2004 3,3 miliarde Euro; 4. CARREFOUR BELGIUM (www.carrefourbelgium.be) retea de magazine, component al Grupului CARREFOUR, cifra de afaceri pentru Belgia, 2004 5,2 miliarde Euro; 5. ELECTRABEL (www.electrabel.be) producator de energie electrica, furnizor de energie electrica si gaze naturale, managementelor retelelor de energie electrica si gaze naturale, comert cu energie electrica si gaze naturale, cifra de afaceri 2004 10,8 miliarde Euro, Chief Executive Officer : dl. Jean-Pierre HANSEN ;

21

6. FORTIS BRUSSELS (www.fortisbank.com), banca multinationala situata n primele 20 de institutii financiare ale Europei. Capital mentionat la bursa = 25 miliarde Euro, total bilantier = 554 miliarde Euro. Presedinte: dl. Maurice LIPPENS, CEO: dl. Jean-Paul VOLTON; 7. KBC FINANCIAL PRODUCTS (www.kbc.be), banca si societate de asigurari multinationala, prezenta si n Belgia (a treia ca marime) si n Europa Centrala (Ungaria, Cehia, Slovacia, Polonia si Slovenia). CEO: dl. Willy DURON; 8. PETROFINA (www.fina.be), face parte din Grupul TOTAL. In Belgia are o rafinarie, 6 uzine chimice, o fabrica de lubrifianti si un centru de cercetare, precum si un numar de cca. 500 de statii de benzina. Total cifra de afaceri n 2004 = 9,04 miliarde Euro; 9. RTL GROUP SA (www.rtlgroup.com/drm/), face parte din Consortiul DRM (Digital Radio Mondiale), infiintat din 1998 (cu o retea de 82 de canale de televiziune si statii radio, din care n Europa un numar de 31 canale de televiziune si 30 de statii de radio n 10 tari). In Belgia, din grupul respectiv fac parte 3 canale de televiziune (RTL TVI, cu 22,6% din audienta, Club RTL, cu 6,1% din audienta si noul canal ce se adreseaza adolescentilor, Plug TV. Cele trei canale de televiziune controleaza 66,9% din piata reclamelor) si 3 statii de radio (Bel RTL cu 19,4% din audienta, Radio Contact cu 14% din audienta si BXL). Profitul net obtinut de Grupul RTL n 2003 a fost de 3,2 miliarde Euro din televiziune si 241 milioane Euro din radio. Chief Executive Officer: Thomas RADE; 10.SOLVAY S.A. (www.solvay.com), societate multinationala specializata n medicamente, produse chimice si mase plastice. Presedinte Baron Daniel Janssen, profit net n 2004 541 milioane Euro. Firma Solvay are investitii n Romania n domeniul medicamentelor si maselor plastice;

ANEXA 4
rile n care Belgia ocup un loc important n topul investitorilor strini 1.Germania; 2. Marea Britanie; 3. Frana; 4. Olanda; 5. Spania. Topul investitorilor strini n Belgia:

22

Valonia

1. S.U.A.; 2. Frana; 3. Marea Britanie; 4. Germania; 5. Olanda. Cei mai mari investitori strini care au investit n Valonia: CATERPILLAR, SUA, la Charleroi, GSK, SUA, la Rixensart, LOREAL, Frana, la Libramont i Nivelles, FERRERO, Italia, la Arlon, EXXON MOBIL, SUA, la Athus, KRAFT, SUA, la Namur, BAXTER, SUA la Hainaut, TNT, Olanda, la Liege si Air Liquide, Frana la Hainaut. Flandra

1. S.U.A. 46% din valoarea investiiilor directe strine; 2. Europa 48% din valoarea investiiilor directe strine 3. Asia Pacific 6% din valoarea investiiilor directe strine

ANEXA 5
TAXE I IMPOZITE Impozitul pe profit, practicat n Belgia, atat pentru firme rezidente cat si pentru cele nerezidente, este de 39% aplicabil veniturilor taxabile. Pentru veniturile mai mici de 322.261,58 Euro nivelul de taxare poate fi intre 28 si 41%. Taxele pe veniturile individuale variaza intre 0 si 55%, iar pentru dividente este de 25%. La dobanzile bancare se aplica un impozit de 15%. T.V.A. face parte din categoria impozitelor indirecte aplicate la vanzarile n Belgia de marfuri si servicii. Se aplica urmatoarele exceptii de la plata TVA:

23

 Exporturile de bunuri catre persoanele stabilite n tari n afara U.E.; Importurile temporare si re-exporturile de marfuri care n general sunt operatiuni libere de aplicarea unor taxe; Transferarea unui segment complet de afaceri; Majorarea n cash a capitalului unei companii. In Belgia se aplica urmatoarele niveluri ale TVA: 1% pentru tranzactiile cu aur; 6% pentru marfurile si serviciile clasificate ca fiind de natura sociala; 12% pentru marfurile de destinate consumului curent, precum si pentru serviciile care au importanta deosebita pentru scopuri economice, sociale sau culturale ; 21% pentru celelalte marfuri. TVA se aplica la valoarea pretului din factura, la care este adaugata taxa vamala (daca este cazul), ambalajul si cheltuielile de transport si asigurare. Pentru rentele obtinute de detinatorii de propietati imobiliare se percepe o taxa de la 1,25% la 2,5%, care variaza n functie de localizarea propietatii. Taxele locale, percepute de administratiile locale, variaza intre 0 si 10%, cele mai frecvente fiind intre 5 si 9% din veniturile taxabile ale persoanelor individuale

24