Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
LUCRARE DE LICENȚĂ
Coordonator:
S.l. dr. ing. MONICA TION
Candidat:
Timișoara 2010
CUPRINS
CAP. 1. PREZENTAREA GENERALĂ A FIRMEI HONEYWELL INC. 5
1.1 Scurt istoric al corporaţiei Honeywell
Inc. .............................................................................5
1.2 Prezentarea domeniilor de activitate Honeywell ...................................................................7
1.3 Comportamente Honeywell pentru success .........................................................................10
1.4 Descrierea generală a firmei S.C. Honeywell Life Safety România S.R.L .........................12
1.4.1. Descrierea firmei S.C. Honeywell Life Safety România S.R.L. – Lugoj ....................12
Diagnosticul Resurselor Umane la S.C. Honeywell Life Safety România S.R.L.
1.4.2. Scurt istoric al firmei S.C. Honeywell Life Safety România S.R.L. ............................12
1.4.3. Misiunea,viziunea şi obiectivele firmei S.C.Honeywell Life Safety România S.R.L. .14
1.4.4. Organizarea actuală a firmei S.C. Honeywell Life Safety România S.R.L. .................18
1.4.5. Ateliere de producţie ale firmei S.C.Honeywell Life Safety România S.R.L. .............21
1.4.6. Produsele realizate de firma S.C. Honeywell Life Safety România S.R.L ..................23
1.4.7. Clienţii, concurenţa a firmei S.C. Honeywell Life Safety România S.R.L. ................24
2
Diagnosticul Resurselor Umane la S.C. Honeywell Life Safety România S.R.L.
CONCLUZII 111
BIBLIOGRAFIE 113
ANEXE 114
CAPITOLUL I
PREZENTAREA GENERALĂ A FIRMEI HONEYWELL Inc.
HONEYWELL
Istoria Honeywell a început în anul 1885, când un inventator numit Albert Butz a patentat
cuptorul cu regulator şi alarmă. El a format în data de 23 aprilie 1886 Butz Thermo-Electric
Regulator Co., Minneapolis şi câteva săptămâni mai târziu a inventat un lucru simplu dar
ingenios numit “amortizorul tamburului”.
După aceasta invenţie Consolidated Temperature Controlling Co. a încorporat cunoştinţele
dobândite de Butz’s şi în 1893, s-a renumit Electric Heat Regulator Co. Prima compamie
care a anunţat în 1895 ştirea de noul şi faimosul termostat. În 1898, compania a fost
achiziţionată de W. R. Sweatt, care în 1916, a schimbat numele companiei în Minneapolis
3
Diagnosticul Resurselor Umane la S.C. Honeywell Life Safety România S.R.L.
Heat Regulator Company, extinzundu-şi linia de producţie şi patente în primul motor electric
abrobat de laboratoarele Underwriters.
Între timp, în 1904 un tânăr inginer pe nume Mark Honeywell, a perfecţionat generatorul
de căldură, ca parte a instalaţiei şi afaceri de încălzire în Wabash, Indiana. Doi ani mai târziu,
el a format Honeywell Heating Specialty Co, specializată în generatoare de căldură cu apă
fierbinte.
În 1927, Minneapolis Heat Regulator Company şi Honeywell Heating Specialitatea Co.
au fuzionat pentru a forma Minneapolis-Honeywell Regulator Co şi au devenit cel mai mare
producător de ceasuri de înaltă calitate, adevărate bijuterii. WR Sweatt a devenit mâna
dreaptă şi Mark Honeywell, preşedinte. Compania a făcut mai multe achiziţii în zona de
control. Una dintre aceste achiziţii a fost Brown Instrumentul Co, un lider mondial în
domeniul controalelor industriale şi indicatori, şi inventator al pirometrului. Până Edward
Brown a inventat pirometru de tijă-carbon de la mijlocul secolului al XIX-lea, nu a existat
nici o cale de precizie pentru a măsura temperaturi extrem de ridicate în turnătorii şi cuptoare.
În 1934, compania a achiziţionat Time-O-Stat Controale Corporation şi a început o lungă
istorie de expansiune la nivel mondial. Primul birou din afara Statelor Unite a fost înfiinţat în
Toronto, Canada. Prima filială europeană a fost stabilită în Ţările de Jos, în acelaşi an şi în
câţiva ani mai târziu, au fost deschise birouri în Londra şi Stockholm. Până în 1941, a avut
distribuitori din Chile, Panama, Trinidad, Noua Zeelandă, Argentina şi Africa de Sud.
În 1942, compania a inventat pilotul automat electronic (C-1), care să dovedit a fi foarte
important pentru efortul de război american. În 1953, compania a introdus T-86 "Round"
termostat, termostat rotund, care a înlocuit modelele compacte, dreptunghiulare. Unul dintre
modelele cele mai cunoscute din lume, acesta rămâne în producţia de astăzi şi împodobeşte
pereţii mai multor gospodării din întreaga lume decât orice alt termostat. În 1954, compania a
achiziţionat Doelcam Corp, un producător de giroscoape. Peste următoarele două decenii,
compania a îmbunătăţit constant giroscoape, făcându-le mai sensibile şi precise în timp ce
reducerea dimensiunii şi greutăţii lor era tot mai eficace. În 1955, un joint-venture numit
Datamatic Corporation a fost stabilit cu Raytheon Corp care a marcat intrarea Honeywell în
afaceri de calculator. Primul sistem de calculator, numit D-1000, care cântărea 25 de tone, a
preluat o suprafaţă de 6,000 de metri pătraţi şi costă 1,5 milioane de dolari americani.
În 1957, Minneapolis-Honeywell Regulator Co a cumpărat o firmă de detectare a
incendiului şi de alarmă, primul din mai multe achiziţii care ar putea construi afacerea sale de
securitate în liderul de astăzi la nivel mondial. În multe oraşe din America de Nord, roşu şi
negru ", protejate de Honeywell" autocolante şi pancarde au devenit aproape la fel de
recunoscute ca termostatul rotund. Raytheon pentru interesul societăţii în domeniul
4
Diagnosticul Resurselor Umane la S.C. Honeywell Life Safety România S.R.L.
5
Diagnosticul Resurselor Umane la S.C. Honeywell Life Safety România S.R.L.
Aviaţie
Primul furnizor mondial al motoarelor de avioane şi sisteme de
aviaţie plus alte produse şi servicii pentru avioane, aeronave regionale,
avioane de afaceri, militare şi nave spaţiale.
Întreprinderile:
Air Transport & Regional, Business & General Aviation, Defense
&Space
Produse:
Motoare de aviaţie, unităţi de alimentare auxiliară, avionică integrată şi sisteme de control
ale aeronavei, sistemele de siguranţă a aeronavelor, de precizie, de ghidare şi navigaţie,
sisteme de control de mediu, generare electrică şi sistemelor de distribuţie, roti şi frâne,
reparare şi revizie, piese de schimb, asistenţă şi servicii pentru spaţiu şi mijloacelor de
comunicare, post-vânzare soluţii suport în aviaţie, aeronave de iluminat, cabina aeronavelor
şi a produselor, producerea de sisteme pentru pasageri.
Prezenta globală : 40.000 de angajaţi la nivel mondial; HQ: Phoenix, Arizona.
Soluţii de automatizare şi control
6
Diagnosticul Resurselor Umane la S.C. Honeywell Life Safety România S.R.L.
Lumea a aterizat pe un domeniu inovator de turbosuflante auto care oferă unele dintre
cele mai cunoscute branduri de consumatori de produse de automobile şi fabricarea de
echipamente frânare de clasă mondială, materiale pentru producători auto importanţi din
întreagalume.
Întreprinderile:
Turbo Technologies, Consumer Products Group and Friction Materials
Produse: Garrett -turbocompresoare; Prestone- antigel / lichid de răcire; Autolite-
platină, bujii; FRAM - filtre auto; Holts; Bendix şi Jurid – plăcuţe de frână.
Prezenţă globală: 14000 + angajaţi. în 18 de ţări; HQ: Torrance, California.
Materiale de specialitate
7
Diagnosticul Resurselor Umane la S.C. Honeywell Life Safety România S.R.L.
pentru munca lor şi le pasă de persoanele din organizaţie. Fiecare angajat trebuie să fie în
măsură de:
1) a conceptualiza o problemă,
2) să elaboreze un plan de acţiune pentru a aborda problema,
3) executarea planului.
Pentru a culege rezultatele necesită în mod constant întâlniri angajamentele de afaceri şi
alte metode pentru a traduce rapid cerinţele de afaceri în acţiuni, prin definirea "cine ce face
de când" pentru a asigura că planurile sunt executate.
Fac oamenii mai buni – să încurajeze excelenţa colegilor, subordonaţilor şi/sau
managerilor. Fii o influenţă pozitivă în dezvoltarea celorlalte persoane.
Schimbarea campionilor – necesită un mod de gândire în îmbunătăţirea continuă, să ia
decizii şi să ia măsuri care sunt în interesul superior al clienţilor, precum şi al organizaţiei.
Aceasta reflectă angajamentul constant de a face lucrurile mai bine. Acesta se aşteaptă că
indivizii să se adapteze şi să fie pentru susţinerea schimbărilor organizaţionale şi de afaceri,
care asigură rezistenţa pe termen lung a companiei, indiferent de impactul personal.
Încurajarea muncii în echipa – şi diversitatea defineşte succesul în termeni pentru
întreaga echipă. Angajaţii trebuie să înţeleagă şi să valorifice faptul că forţa de muncă
Honeywell este compusă din persoane care reprezintă o mare diversitate de valori, opinii,
fundaluri, culturi, şi obiective. Recunoaşte diversitatea ca o valoare importantă şi dezvoltă
diverse echipe. Echipa de liderii eficienţi nu întrunesc numai aşteptările din rolul lor ca
lideri, dar au stabilit, de asemenea, şi pentru a răspunde aşteptărilor pentru membrii echipei.
Gândirea globală – este în vizionarea afacerii din toate perspectivele relevante şi de a
vedea lumea în termeni diferiţi.
Personalul – persoanele recunosc comportamentele lor şi modul în care acestea afectează
pe cei din jurul lor. Angajaţii trebuie să evalueze corect propriile lor forte şi punctele slabe şi
să ia măsuri pentru a le îmbunătăţi.
Decizii inteligente – în caz de risc recunoaşte că generează feed-back intens şi necesită
asumarea unor riscuri mai mari. Deşi utilizarea flerului personal şi curajului de a lua o
hotărâre de afaceri, în cazul în care măsurile şi rezultatele sunt incerte, dar putând rezulta un
potenţialul mare de recompense. Deciziile de afaceri de multe ori trebuie să fie făcute având
la bază informaţii incomplete.
Efective communicator – înseamnă furnizarea de informaţii în timp util şi concis pentru a
fi de folos altora, utilizarea clară şi grijulie, orale şi scrise de comunicaţii, de a influenţa,
negocia, şi de a colabora în mod eficient. Între lideri şi angajaţii trebuie să apreciem că o
comunicare eficientă este aproximativ de ascultare şi de a fi ascultat dar nu este întotdeauna
despre a fi în acord.
Gânditorul – decide şi ia măsuri prin aplicarea intuiţie, experienţă, şi judecata datelor
disponibile. Demonstrează capacitatea de a asimila diferite informaţii şi opinii contradictorii
9
Diagnosticul Resurselor Umane la S.C. Honeywell Life Safety România S.R.L.
sau într-o decizie bine luată în considerare. Înţelege implicaţiile acţiunilor individuale sau
recomandări cu privire la alte sisteme, pieţe, procese, şi funcţii.
Tehnic şi funcţional excelent – înseamnă să fie capabil şi eficient într-un anumit domeniu
de expertiză. Angajaţii trebuie să rămână conştient de avansuri şi de gândirile actuale în
domeniile lor şi să caute metode de a aplica cele mai noi tehnologii la lucrările lor.
1.4. Descrierea generală a firmei S.C. Honeywell Life Safety România S.R.L. – Lugoj
1.4.1. Date generale despre S.C. Honeywell Life Safety România S.R.L.
Ø Denumirea: S.C. HONEYWELL LIFE SAFETY ROMÂNIA S.R.L.
Ø Forma juridică : SOCIETATE CU RĂSPUNDERE LIMITATĂ;
Ø Numărul de înmatriculare la Oficiul Registrului Comerţului: J35/601/1993;
Ø Codul Fiscal: 3485911;
Ø Sediul: Municipiul Lugoj 305500, str. Salcâmilor 2
Ø Telefon/Fax:+40-256-350000
Honeywell Life Safety România a fost înfiinţată în 1993 numindu-se din Eff-Eff Alarm
Gmbh Company şi fiind prima investiţie străină din Lugoj, iar în 15 februarie 1993 are loc
inaugurarea Eff-Eff România în Lugoj. Schimbarea de denumire : în “CARADON
ELECTRIC ROMÂNIA” S.R.L. a avut loc prin cedarea parţilor sociale concernului
“CARADON HEATING EUROPE B.V.” cu sediul în Olanda. NOVAR ELECTRIC
ROMÂNIA S.R.L. a făcut parte din divizia BSS (BUILDING SYSTEM SECURITY) al
concernului “NOVAR PLC” – Anglia până la data de 31.03.2005.Începând cu data de
01.04.2005 “NOVAR ELECTRIC ROMÂNIA” S.R.L face parte din concernul multinaţional
Honeywell.
OBIECTUL DE ACTIVITATE:
10
Diagnosticul Resurselor Umane la S.C. Honeywell Life Safety România S.R.L.
În întreprinderea sunt 620 de angajaţi, este certificata ISO 14001 ŞI OHSAS 18001,
având o cifră de afaceri de aproximativ 56 milioane de EURO, iar activitatea este stabilizată.
Vânzări:
Referinţe majore ale Honeywell Life Safety produselor în România sunt:
Siguranţă: ISPAT SIDEX Galaţi, ALCATEL Timişoara, SOLECTRON Timişoara,
Lugoj RIEKER, SEWS Deva, Bucureşti METROUL, Terapia Cluj-Napoca, Bucureşti şi
Braşov CARREFOUR, BILLA Arad, Porsche Bucureşti Show Room, Mall Center Bucureşti
-Otopeni, OPERA PLATZA CENTER Bucureşti , ROMTELECOM Bucureşti, Europa
Editura birouri din Bucureşti, Universitatea,, Româno-Americană ", U.R.A. Bucureşti, Hotel
"Mariott GRAND HOTEL", Bucureşti.
Securitate: Banca Naţională a României – Sediul central, Raiffeisen Bank, Banca
Comercială Română, Banca Unicredit, Oficiul Finanţelor Publice, la ING Bank Bucureşti,
B.R.D.-Societe General-sediu central.
1.4.3 Misiunea, viziunea şi obiectivele firmei S.C.Honeywell Life Safety România S.R.L
Misiune firmei
Strategia lor este proactiv orientată spre clienţii existenţi şi noi, în colaborare cu
celelalte entităţi Honeywell şi alte părţi interesate, prin diversificarea şi îmbunătăţirea
continua a produselor, serviciilor şi proceselor, asumarea inteligentă a riscurilor şi
împărtăşirea învăţămintelor.
Angajaţii lor performeaza într-un mediu sănătos şi de calitate. Îndreaptă angajaţii în a-
şi îmbunătăţii activităţile, îi informează despre situaţia şi aşteptările firmei. Susţin dezvoltarea
profesională şi a carierei lor, tratându-i cu respect şi recunoscându-le contribuţiile.
Se angajează ca prin iniţierea şi implicarea în proiecte de dezvoltare, locale şi
regionale, cooperarea constructivă cu autorităţile şi responsabilizarea angajaţilor să
îmbunătăţească viaţa comunităţii şi să promoveze produse, procese şi tehnologii în armonie
cu mediul.
Realizarea de produse tehnice, în principal în domeniul de fabricare a echipamentelor
electrice de siguranţă a vieţii.
Legitimitatea firmei – Pe care se sprijină perenitatea firmei ( actuală şi de viitor )
Legitimitate firmei se sprijină pe capacitate acesteia de a satisface aşteptările tuturol
parţilor implicate ale întreprinderii ( salariaţi, clienţi, furnizori,acţionari ).
Honeywell 5 Iniţiative
În 2002, David M. Cote a fost numit preşedinte şi CEO al Honeywell. Sub conducerea să
Compania se concentrează pe cinci iniţiative cheie: Creştere economică, Oameni de
productivitate, Cash, şi Facilitări, Honeywell sistem de operare funcţională şi de
transformare, cu scopul de a consolida poziţia Honeywell ca una dintre primele
întreprinderile din lume în noul mileniu.
1 – Creşterea
12
Diagnosticul Resurselor Umane la S.C. Honeywell Life Safety România S.R.L.
Obiectivul acestei iniţiative este de a realiza o creştere profitabilă, folosind cei patru piloni
ai creşterii organice. Piloni includ o treabă excelentă pentru clienţii lor în fiecare zi; Vânzări
superioare, organizare şi marketing; globalizare; robusteţe, tehnologie, finanţare pe parcurs
pentru produse şi servicii noi.
2 - Productivitate
Această iniţiativă va continua un record remarcabil de realizare, de conducere în
îmbunătăţirea continuă în sprijinul îmbunătăţirii productivităţii. Vor menţine un înalt nivel de
performanţă, chiar şi aşa, punând accentul lor asupra creşterii economice.
3 - Bani
Cash este vital oricărei afaceri. Vor folosi bani să investească în oportunităţi de creştere.
La Honeywell, aşa cum au creşterea fluxului de numerar, vor profita de oportunităţile de a
reinvesti în afacerile lor. Impact pozitiv asupra angajaţilor, cât şi asupra proprietarilor este
enorm.
4 - Oameni
Ei recunosc că oamenii mari fac toată diferenţa. Oferă misiuni provocatoare, de învăţare
continuă, precum şi recompense pentru înaltă performanţa. Filozofia lor pentru poporul lor
este să se diferenţieze de performanţă şi răsplata şi vom avea oameni mari. Noi oportunităţi
de a asigura dreptul de dezvoltare pentru oamenii noştri cei mai talentaţi.
5 - Metode
Honeywell sistemul de operare, Transformare funcţională şi viteza de dezvoltare a
mărfurilor, Honeywell Operating System (HOS) este o abordare cuprinzătoare, pentru
gestionarea integrală a lanţului de aprovizionare (ISC). Ea se bazează pe sistemul de
producţie Toyota şi pe utilizarea de Six Sigma Plus (Six Sigma şi Lean), instrumente în
eliminarea variaţiei şi îmbunătăţirea proceselor de muncă în mod rapid şi continuu. Sistemul
va schimba modul în care vor acţiona în present la locul de muncă şi de a conduce.
Elementele cheie ale sistemului includ lucrările standardizate; fluxurile directe, vizibile
produsului; îmbunătăţirea continuă prin experimentare rapidă, cu costuri reduse; imediata
rezolvare a problemelor; şi având lideri în a acţiona ca mentori şi vagoane de călători pentru a
permite o uzină de succes. Se aşteaptă ca sistemul să îl conducă cu performanţe excepţionale
în siguranţă, calitate şi valoarea de livrare.
Pentru a eficientiza şi a îmbunătăţi activitatea desfăşurată în funcţie de sprijinul nostru de
bază, Honeywell a lansat Iniţiativa pentru Transformare Funcţionala (FTI), un program multi-
anual, care va conduce procesul de îmbunătăţire în timp ce livrarea are reduceri semnificative
ale costurilor. Funcţiile vor elimina munca non-valoare adăugată, şi standardizarea să
consolideze şi să digitizeze procesele. De asemenea, vor căuta modalităţi pentru sursa
activităţilor repetitive şi tranzacţionale. Când vor fi implementate în totalitate, Iniţiativa
pentru Transformare Funcţionala va permite angajatului să se concentreze strategic, un
13
Diagnosticul Resurselor Umane la S.C. Honeywell Life Safety România S.R.L.
14
Diagnosticul Resurselor Umane la S.C. Honeywell Life Safety România S.R.L.
Vor să fie recunoscuţi în grupul lor ca o forţă care poate determina poziţionarea în piaţă ca
unul dintre liderii europeni în domeniu şi a avea capacitatea de a propune procedee inovative
în procesul lor de producţie.
Honeywell Life Safety România, companie recunoscută pentru dezvoltare durabilă,
implicarea angajaţilor şi grijă faţă de mediu şi comunitatea în care activează.
Obiectivele firmei – Ceea ce trebuie să realizeze (în principal) pe termen mediu (3 până la
5 ani) – axate în principal pe produse, segmente de piaţă şi perimetre de aplicare.
Legat de avantajele şi slăbiciunile interne, oportunităţile ce pot fi valorificate, riscurile
actuale sau viitoare, se identifica următoarele obiective pentru S.C. Honeywell Life Safety
România S.R.L.:
· Satisfacerea deplină a nevoilor şi fidelizarea clienţilor şi a furnizorilor actuali şi
adăugarea de legături cu noi clienţi şi furnizori;
· Creşterea performantei de calitate;
· Propunerea de soluţii tehnice asociate unor preţuri competitive ( adică în întregime
low cost) pentru a răspunde la evoluţiile pieţelor;
· Adaptarea firmei la tehnologiile şi sortimentele noi, dezvoltarea competentelor
tehnice
· Gestionarea durabilă a proceselor pe activităţi.
· Asigurarea rentabilităţii financiare a întreprinderii;
· Consolidarea şi îmbunătăţirea proceselor existente, pentru a asigura livrarea la termen
ale produselor finite în scopul satisfacerii beneficiarilor;
· Continuarea creşterii productivităţii interne;
· Asigurarea implementării corecte a normelor UE;
· Utilizarea instrumentelor financiare Honeywell.
15
Diagnosticul Resurselor Umane la S.C. Honeywell Life Safety România S.R.L.
Structura organizatorică a S.C. Honeywell Life Safety România S.R.L. este una de tip
ierarhic funcţional, fapt ce rezulta şi din organigramă generală a societăţii, unde sunt
evidenţiate structurile de conducere de nivel superior, dar şi subordonarea ierarhică a
celorlalte funcţiuni organizatorice.
Structura organizatorică are următoarea componenta:
Un organ de conducere care este Adunarea Generală a Acţionarilor, iar în conducerea
executivă este un Director General şi Asistent Director General secondaţi de
managerii pe departamente.
Structura acţionariatului la 31 decembrie 2009 este prezentată astfel :
16
Diagnosticul Resurselor Umane la S.C. Honeywell Life Safety România S.R.L.
Fig. 1.2. Organigramă firmei S.C. Honeywell Life Safety România S.R.L.
17
Diagnosticul Resurselor Umane la S.C. Honeywell Life Safety România S.R.L.
1.4.5. Atelierele de producţie ale firmei S.C. Honeywell Life Safety România S.R.L.
· Atelier de plantare
Materiale folosite:
- Sita pe care are loc plantarea de
component;
- Componentele;
- Pasta specială;
Procesele desfăşurate în cadrul
atelierului:
- Se setează programul de plantare în
funcţie de numărul de numărul de
comenzi linie şi codul de placă.
- Se foloseşte sita, se pune materialul pe
linie iar sita se încarcă după cod, iar
după coordonatele se calibrează placa
în funcţie de sita.
- Se plantează componentele SMD ( Sulface - Mount Technology )
- Se realizează un control vizual on-line al plăcilor plantate.
Dotare tehnologică a atelierului:
- maşina de plantare FUJI (1,…,6).
· Atelier de lipire
Materiale folosite :
- pasta specială pentru lipire;
- pasta specială pentru rasinare;
Procesele desfăşurate în cadrul atelierului:
- lipire în val;
- lipire convectionala;
- lipire manual-val;
Dotare tehnologică a atelierului:
- maşina de lipit;
· Atelier de Asamblare
18
Diagnosticul Resurselor Umane la S.C. Honeywell Life Safety România S.R.L.
· Atelier de Calitate/Control şi
Metrologie.
1.4.6. Produsele realizate de firma S.C. Honeywell Life Safety România S.R.L.
Activitatea firmei S.C. HONEYWELL LIFE SAFETY ROMÂNIA S.R.L. constă în
producţia de sisteme electronice prin plantare sau/şi lipire, depanelizare, asamblare. Se
utilizează diferite tipuri de materiale: feroase, neferoase ( în special ), plastic sau componente.
19
Diagnosticul Resurselor Umane la S.C. Honeywell Life Safety România S.R.L.
Clienţii
Clienţii actuali ai firmei sunt întreprinderi din Europa de Vest şi Europa Centrală care
activează în domeniu sau alte firme importante care au dorit să-şi implementeze sistemele
electrice inovative de siguranţă şi control.
Principali clienţi ai firmei câştigaţi în anul 2010 sunt:
- S.C. YIT ROMÂNIA S.R.L.
- S.C. EUROPROFESIONAL S.R.L.
- S.C. EUROSTING S.R.L.
- S.C. NETCOM ACTIV S.R.L.
- S.C. RMG RECICLARE DEŞEURI S.R.L.
Structura cifrei de afaceri a întreprinderii Honeywell Life Safety România S.R.L. este
după cum urmează:
Tabelul 1.2. Structura cifrei de afaceri pe piaţa externă şi internă a întreprinderii Honeywell Life
Safety România S.R.L.
Anul 2008 2009
Vânzări pe piaţa externă (Ron) 143.298.114 152.620.673
Vânzări pe piaţa internă (Ron) 6.732.734 8.114.334
Total (Ron) 150.030.848 160.735.007
Tabelul 1.3. Principalii clienţi ai firmei S.C. Honeywell Life Safety România S.R.L
Nr.Nume Vânzări Sold
Tabelul 1.4. Principalii furnizori ai firmei S.C. Honeywell Life Safety România S.R.L
Nr.Nume Cumpărări Sold
11
Total 292,562,804.02 14,669,945.88
Total cumpărări 519,249,128.88 35,749,895.31
% din total cumpărări 56.3 41.0
22
Diagnosticul Resurselor Umane la S.C. Honeywell Life Safety România S.R.L.
CAPITOLUL II
ANALIZA DIAGNOSTIC A RESURSELOL UMANE LA
S.C. HONEYWELL LIFE SAFETY ROMÂNIA S.R.L.
23
Diagnosticul Resurselor Umane la S.C. Honeywell Life Safety România S.R.L.
· Resursele umane constituie un potenţial uman deosebit, care trebuie înţeles, motivat
sau antrenat în vederea implicării cât mai depline sau mai profunde a angajatiilor la
realizarea obiectivelor organizaţionale;
· Oamenii dispun de o relativă inerţie la schimbare, compensate însă de o mare
adaptabilitate la situaţii diverse;
· Resursele umane sunt puternic marcate de factorul timp, necesar schimbării
mentalitaţiilor, obiceiurilor, componentelor etc.;
· Oamenii sunt autonomi şi liberi, chiar dacă sunt independent de anumite influenţe;
· Oamenii trăiesc şi acţionează în colectivităţi fiind ataşaţi de anumite grupuri;
· Relaţiile manageri – subordonaţi trebuie să fie generate de principiul demnităţii
umane;
· Eficacitatea utilizării tuturor celorlalte resurse aflate la dispoziţia unei organizaţii
depinde într-o măsură din ce în ce mai mare de eficacitatea folosirii resurselor umane;
· Dintre toate categoriile de resurse ale unei organizaţii, resursele umane sintetizează şi
exprima cel mai sugestiv specificitatea managementului că ţip de activitate umană.
Până când s-a ajuns la această abordare modernă care propune atragerea oamenilor în
organizaţii pentru rolul deosebit pe care îl au şi nu pentru simplă ocupare a unui post vacant,
a trecut o perioadă îndelungată. Implicarea resurselor umane în procesul muncii cu întreaga
lor personalitate şi specificitate este o problema pe care teoria clasică a organizaţiilor a
neglijat-o continuu. Abia începând cu perioada antreprenorială a anilor ’80 apare conceptul
de management al resurselor umane, iar istoricul organizaţiilor cunoaşte mutaţii importante în
privinţa reconsiderării rolului resurselor umane.
2.2. Departamentul de Resurse Umane din cadrul firmei S.C. HONEYWELL LIFE
SAFETY S.R.L.
Manager Operaţiuni
Resursele Umane ACS
România
Specialist
Senior Specialist 24
Generalist Specialist OD Specialist Formare
Generalist
Servicii Recrutare Selecţie Resurse & Proiecte si Eficienţa
Resurse
Resurse
Umane & Proiecte Resurse Umane Resurse Umane Organizatională
Diagnosticul Resurselor Umane la S.C. Honeywell Life Safety România S.R.L.
Fig.2.1. Organizarea Resurselor Umane la S.C. Honeywell Life Safety România S.R.L
În cadrul companiei S.C. Honeywell Life Safety România S.R.L din Lugoj există un
departament specializat pe problemele resurselor umane care este direct subordonat
directorului general şi în cadrul acestuia există două posturi ocupate şi definite generic
Responsabil Resurse Umane şi Responsabil Formari Profesionale.
Principalele atribuţii ale Responsabilului de Resurse Umane sunt :
· Participă la definirea structurii de personal în conformitate cu strategia firmei;
· Realizează şi actualizează fişele de post împreună cu şefii de departament;
· Selectează şi recrutează personalul în raport cu cerinţele întreprinderii;
· Colaborează cu managementul întreprinderii în vederea realizării sistemului de
motivare şi fidelizare a personalului;
· Întocmeşte dosarul de personal, contractele de muncă, actele adiţionale şi deciziile
privind personalul ;
· Înregistrează personalul în registrul general de evidentă al salariaţiilor;
· Întocmeşte documentele necesare pentru ITM, Direcţia de muncă şi protecţie socială;
· Coordonează şi participă la realizarea anchetelor disciplinare;
· Participă la realizarea lunară a evaluăriilor pentru personalul direct productiv;
· Ţine evidenţa şi verifică foile de prezenţă, întocmeşte pontajul;
· Ţine evidenţa concediilor de boală, de odihnă, a învoirilor, absenţelor nemotivate ale
salariaţiilor;
· Colaborează cu toate departamentele în vederea programării concediilor de odihnă ale
salariaţiilor;
· Verifică respectarea prevederilor regulamentului intern de către salariaţi în ceea ce
priveşte disciplină, concediile,absenţele;
· Întocmeşte diverse situaţii legate de personal la solicitarea instituţiilor abilitate;
· Întocmeşte lista lunară pentru acordarea tichetelor restaurant pentru salariaţi conform
pontajului;
· Calculează diverşi indicatori de personal ( absenteism, turn-over, motivare personal );
· Participă la acţiunile de ameliorare privind departamentul său ;
Participă la instructaje de SSM ( Sănătate şi Securitate în Muncă ) şi respectă normele
specifice ale acestui sistem;
Principalele atribuţii ale Responsabilului de Formări Profesionale sunt :
· Realizează planul de formare pentru integrarea angajaţiilor noi în companie;
· Planifică şi urmăreşte realizarea evaluărilor pentru noi angajaţi;
· Coordonează efectuarea primei evaluări a noilor angajaţi;
· Identifică nevoile de formare şi le introduce în planul de formare general;
· Realizează planul general de formări şi îl validează la nivel de întreprindere;
25
Diagnosticul Resurselor Umane la S.C. Honeywell Life Safety România S.R.L.
2.3 Diagnosticul Resurselor Umane la S.C. Honeywell Life Safety România S.R.L.
Resursă umană sau personalul este elementul de bază în dezvoltarea oricărei companii,
resursă esenţială a acesteia fără de care nu poate să nu depindă de ea oricare ar fi gradul ei de
automatizare. S.C. Honeywell Life Safety România S.R.L. este conştientă de valoarea acestei
resurse şi acordă o importanţă deosebită politicii de personal. În acest sens, societatea a
derulat de-a lungul timpului o politică de personal prin care şi-a dezvoltat şi consolidat
colectivul, încercând chiar să-şi definească cultura organizaţională. Astfel, echipei iniţiale, ce
a fost stabilită de echipa manageriala anterioară, i s-au adăugat noi angajaţi, persoane
compatibile cu echipa deja existentă, recrutare şi angajare pe baza calităţiilor şi aspiraţilor lor.
Criteriile de bază pentru recrutarea şi promovarea personalului sunt:
· Spiritul de echipă
· Iniţiativa
· Creativitatea
· Dorinţa de perfecţionare şi realizare profesională.
Angajarea personalului se face prin încheierea unui contract de muncă în conformitate cu
Codul Muncii şi legislaţia în vigoare, iniţial pe o perioadă determinată (de probă, pentru
26
Diagnosticul Resurselor Umane la S.C. Honeywell Life Safety România S.R.L.
sau
Nmax = N0 x Iq / 100
unde
- Iq reprezintă indicele volumului de activitate exprimat prin cifra de afaceri, valoare
adăugată etc.;
- N0 reprezintă numărul de personal la lucru, reflectând situautia la un moment dat.
Considerăm că indicatorul numaru mediu de personal este cel ce permite evidenţierea
dimensiunii potenţialului uman care se corelează cu rezultatele obţinute de către
întreprindere.
27
Diagnosticul Resurselor Umane la S.C. Honeywell Life Safety România S.R.L.
Fig. 2.2. Numărul maxim de salariaţi pentru realizarea cifrei de afaceri conform
productivităţii propuse la S.C.Honeywell Life Safety România S.R.L..
Putem obseva că societatea S.C. Honeywell Life Safety România S.R.L. are în scădere
numărul de personal necesar pentru realizarea cifrei de afaceri propuse cu productivitatea
anuală prevăzută, trendul fiind unul oscilant pe parcursul celor trei ani de analiză.
Se urmăreşte cunoaşterea resurselor umane din punct de vedere al evoluţiei, structurii,
comportamentului şi eficienţei utilizării lor.
T=
În care : i = 1,2,…,n – zile ale perioadei în care unitate şi-a desfăşurat activitatea;
Ti – efectivului personalului în ziua i ;
Dc – durata caladerastica a perioadei.
Numărul mediu al salariatiilor poate fi determinat pentru o lună , trimestru, semestru, an
etc. Pentru o lună numărul mediu de salariaţi se calculează ca un raport între suma efectivelor
28
Diagnosticul Resurselor Umane la S.C. Honeywell Life Safety România S.R.L.
zilnice de salariaţi din luna respective – inclusiv din zilele de repaus săptămânal, sărbători
legale şi alte zile nelucrătoare, şi numărul de zile calendaristice. Pentru zilele de repaus
săptămânal, sărbători legale şi alte zile nelucrătoare, se ia în calcul că efectiv zilnic numărul
salariatiilor din ziua precedentă , mai puţin cei al căror contract a încetat în acea zi.
În cazul în care unitatea a fost înfinţată sau şi-a încetat activitatea în cursul lunii, se vor
lua în calcul în numerator suma efectivelor zilnice din perioada în care a funcţionat, iar în
numitor numărul zilelor calendaristice din luna respective.
Salariaţii care nu sunt angajaţi cu normă întreagă vor fi incluşi în numărul mediu
proporţional cu timpul de lucru prevăzut în contractual individual de muncă ( de exemplu cel
ce lucrează jumătate din normă întreagă se ia în calcul efectivul zilnic cu 0,5).
Tabelul 2.1. Evoluţia trimestrială a numărului de angajaţi la S.C. Honeywell Life Safety
România S.R.L.
Anul Trimestul I Trimestrul II Trimestrul III
2007 703 709 645
2008 607 695 636
2009 633 670 652
Fig.2.3. Evoluţia numărului de angajaţi pe cele trei trimestre S.C. Honeywell Life Safety
România S.R.L.
Se poate observa că în timpul trimestrului al doilea firma S.C. Honeywell Life Safety
România S.R.L. se confruntă cu numărul cel mai ridicat de angajaţi. Trendul acestui indicator
este clar descrescător de la un an la altul cu oscilaţi la începutul anului şi la sfârşitul lui.
Pentru categoriile de personal care au un grad ridicat de stabilitate efectivul mediu se
calculează că medie aritmetica simplă între existentul la începutul perioadei şi existentul la
sfârşitul perioadei, după relaţia:
T=
În care :
29
Diagnosticul Resurselor Umane la S.C. Honeywell Life Safety România S.R.L.
T=
2.3.3. Numărul mediu de salariaţi la S.C. Honeywell Life Safety România S.R.L.
Se determina că medie aritmetica simplă a numărului zilnic de salariaţi ai societăţii
comerciale în anii de analiza. În Tabelul 2.2. Numărul mediu de salariaţi la S.C. Honeywell
Life Safety România S.R.L.- în perioada 2006 – 2009 este prezentat indicatorul, conform
datelor furnizate de serviciul de salarizare.
Tabelul 2.2. Numărul mediu de salariaţi la S.C. Honeywell Life Safety România S.R.L.-
în perioada 2006 - 2009
Indicator UM 2009 2008 2007 2006
Numărul de angajaţi Pers. 628 630 654 704
Evoluţia faţă de 2006 % 89.20 89,48 92,89 100,00
Evoluţia faţă de anul precedent % 99.68 96,33 92,89 100,00
Fig. 2.4. Evoluţia numărului de angajaţi la S.C. Honeywell Life Safety România S.R.L.
30
Diagnosticul Resurselor Umane la S.C. Honeywell Life Safety România S.R.L.
2.3.4. Numărul mediu de personal la S.C. Honeywell Life Safety România S.R.L.
Se determina prin însumarea numărului mediu de salariaţi cu numărul mediu de
colaboratori (angajaţi cu contract de convenţie civilă ). Precizăm că nu există angajaţi cu
contract de convenţie civilă în cadrul firmei analizate, deci numărul de personal coincide cu
numărul de salariaţi.
2.3.5. Numărul de personal prezent la lucru la S.C. Honeywell Life Safety România
S.R.L.
Este dat de numărul de personal existent în firma la un moment dat. În cazul societăţii
comerciale se poate afirma că acest indicator este identic cu cel al numărului mediu de
salariaţi, societatea neconfrutându-se cu fenomene grave de absenteism sau fluctuaţie de
personal.
2.3.6. Structura resurselor umane. Nivel de calificare al muncitorilor pentru firmă S.C.
Honeywell Life Safety România S.R.L.
Analiza asigurării agenţiilor economici cu forţa de muncă, pe baza numărului de
personal, că indicator global, trebuie să fie completată cu analiza modului în care structura
acesteia corespunde necesitaţilor activităţilor ce se desfăşoară.
În general, numărul de personal angajat, ca şi structura acestuia, este reglementat prin
contractual colectiv de muncă.
Structura forţei de muncă diferă de la o unitate la alta, în funcţie de forma juridical a
acesteia, de formă de proprietate şi de tipul activităţii principale.
La nivelul economiei naţionale, posibilităţi largi de analiza oferă structura forţei de muncă
pe ocupaţii ( funcţii, meserii ), ce are la baza Clasificarea Ocupaţiilor din România ( COR),
31
Diagnosticul Resurselor Umane la S.C. Honeywell Life Safety România S.R.L.
32
Diagnosticul Resurselor Umane la S.C. Honeywell Life Safety România S.R.L.
Tabelul 2.3. Numărul de salariaţi pe activităţi la S.C. Honeywell Life Safety România
S.R.L în anul 2009.
Secţii Total
Anul Producţie Grupă Compartimentul Nr. 2009
2009 Administrativ Administrativ-Protocol 8 95
2009 Indirecţi Aprovizionare 20 235
2009 Administrativ Conducere Tehnică 2 24
2009 Administrativ Financiar/Contabilitate & Control Financiar 8 90
2009 HOS 5 50
2009 Administrativ HR/Resurse umane 4 48
2009 Administrativ HSE 2 24
2009 Indirecţi Inginerie/Aparate de Testare 12 144
2009 Indirecţi Inginerie/Inginerie 17 203
2009 Indirecţi Întreţinere/Întreţinere 9 107
2009 Administrativ IT 4 48
2009 Indirecţi Logistica/Logistica 5 60
2009 Indirecţi Logistica/Magazie 16 181
2009 Indirecţi Managementul Calităţii/Calibrare 2 24
Managementul Calităţii/Controlul Calitativ al
2009 Direcţi Mărfurilor 10 115
2009 Indirecţi Managementul Calităţii/Managementul Calităţii 8 89
2009 Indirecţi Operaţiuni 3 36
2009 Producţie/AMG 24 286
2009 Asamblare Direcţi Producţie/Clino 44 526
2009 Asamblare Direcţi Producţie/Controlul Calităţii 60 716
Detectori&S
2009 MD Direcţi Producţie/IQ8 83 989
2009 Asamblare Direcţi Producţie/Montaj Final 68 807
Detectori&S
2009 MD Direcţi Producţie/NDG Socluri 9 101
Detectori&S
2009 MD Direcţi Producţie/NDG suport 18 213
2009 Asamblare Direcţi Producţie/Plantat convenţional 35 412
Detectori&S
2009 MD Direcţi Producţie/S4 56 661
Detectori&S
2009 MD Direcţi Producţie/SMD 51 609
2009 Asamblare Direcţi Producţie/Suport tehnic asamblare 10 118
2009 Direcţi Producţie/Tipărire 3 36
2009 Indirecţi Proiectare/Proiectare 13 150
2009 Indirecţi Recepţie, Expediţie, Transport 15 175
2009 Administrativ Şcolarizare 3 36
2009 Administrativ Vânzări/Vânzări 3 36
2009 TOTAL 621 7.444
33
Diagnosticul Resurselor Umane la S.C. Honeywell Life Safety România S.R.L.
Fig. 2.5 Numărul de salariaţi repartizaţi pe compoartimente la S.C. Honeywell Life Safety
România S.R.L
Analizând Tabelul 2.3. Numărul de salariaţi pe activităţi la S.C. Honeywell Life Safety
România S.R.L în anul 2009 se observă că din total salariaţi ponderea cea mai mare o are
personalul direct productiv ( 72.29% ), urmat de personalul indirect productiv ( 19.90%), şi
de personalul administrativ ( 7,80% ).
Numărul mediu de personal la S.C. Honeywell Life Safety România S.R.L la data de 31
decembrie 2009 era de 628 de persoane, având structura prezentată în tabelul 2.2.
Structura personalului în perioada 2006- 2009.
Principalele criterii de structurare utile în diagnosticarea resurselor umane sunt :
o După principalele categorii de salariaţi se pot avea în vedere următoarele
categorii: muncitori ( direct productivi, indirect productive, de deservire
generală); personal tehnic– inginersc ( ingineri, tehnicieni, maiştri ); personal
de administraţie şi conducere;
o După vechimea în întreprindere, personalul se poate structura în următoarele
grupe : sub 1 an; între 2 şi 5 ani; între 6 şi 10 ani; între 11 şi 15 ani; între 15 şi
20 ani; peste 20 ani;. Analiza structurii după vechime şi evoluţia sa în timp
poate furniza informaţii cu privire la strategia angajariilor efectuate de
întreprindere, dar şi a eforturilor sale pentru stabilirea personalului. În mod
normal, structura după vechime trebuie să fie echilibrată, manifestându-se
astfel o politică adecvată de formare a personalului;
o După vârstă, personalul se poate grupa astfel: până la 30 ani; între 31 şi 40 ani;
41 şi 50 ani. Un dezechilibru accentuat în structura după vârsta a personalului
poate să dăuneze stării şi performanţelor capitalului uman al întreprinderii. De
34
Diagnosticul Resurselor Umane la S.C. Honeywell Life Safety România S.R.L.
Numărul total personal, din care: 654 100% 630 100% 628 100%
Femei 362 55.35 349 55.39 340 54.14
Bărbaţi 292 44.65 281 44.61 288 45.86
Cu studii superioare 104 15.61 105 16.66 107 17.25
Cu studii medii 561 84.23 526 83.43 511 82.41
Calificaţi 427 64.14 377 59.84 401 64.67
Necalificaţi 60 9.00 82 13.01 46 7.41
Personal Operativ 621 93.24 585 92.85 573 92.41
Personal TESA 45 6.75 45 7.14 47 7.58
35
Diagnosticul Resurselor Umane la S.C. Honeywell Life Safety România S.R.L.
Fig. 2.6. Reprezentarea dinamicii structurii personalului, în funcţie de sexul acestora, la S.C.
Honeywell Life Safety România S.R.L, în perioada 2007 – 2009.
Fig. 2.7. Reprezentarea dinamicii structurii personalului la S.C. Honeywell Life Safety
România S.R.L în funcţie de calificarea acestuia, în perioada 2007 – 2009
Dinamica structurii personalului în funcţie de calificarea acestuia, reprezentată în Fig. 2.7.
Reprezentarea dinamicii structurii personalului S.C. Honeywell Life Safety România S.R.L
arată că această structură s-a menţinut aproximativ constantă din 2007 până în 2009, dar
36
Diagnosticul Resurselor Umane la S.C. Honeywell Life Safety România S.R.L.
Fig. 2.8. Reprezentarea dinamicii structurii personalului la S.C. Honeywell Life Safety
România S.R.L în funcţie de natura muncii, în perioada 2007 – 2009.
Personalul operativ este dominant ca număr, iar acesta a rămas aproape constant în
perioada 2008 – 2009 , iar în anul 2008, datorită scăderii de personal a scăzut şi el doar cu un
singur procent datorită raportări lui la numărul de angajaţi din anul respectiv.
Tabelul 2.5. Vechimea personalului la data 31.12.2009 in cadrul S.C. Honeywell Life Safety
România S.R.L
Vechimea Angajati %
Mai putin de 1 an 35 5,79%
1 an 68 11,26%
2 ani 16 2,65%
3 - 4 ani 126 20,86%
5 ani 45 7,45%
6 - 7 ani 107 17,72%
8 - 9 ani 103 17,05%
10 ani 7 1,16%
37
Diagnosticul Resurselor Umane la S.C. Honeywell Life Safety România S.R.L.
11 - 13 ani 55 9,11%
14 - 15 ani 42 6,95%
16 ani sau mai mult 30 4,97%
Total 604 100,00%
Fig.2.9. Vechimea personalului in anul 2009 la S.C. Honeywell Life Safety România S.R.L.
Cel mai mare procent în cadrul firmei S.C. Honeywell Life Safety România S.R.L. îl au
angajaţii care au vechimea în întreprindere între 3 si 4 ani care este de 20,86% urmat de cei
cu 6 – 7 ani cu procentul de 17,72%.
Tabelul 2.6.Structura personalului pe activităţi la S.C. Honeywell Life Safety România S.R.L.
Nr. Studii Studii Ne
Anul Categoria Calificaţi Total
angajaţi/an superioare medii -calificaţi
2007 Administrativ 236 8 12 20
2007 Direct 5.847,00 487 427 60 487
2007 HR 77 6 6
2007 Indirect 1.601,00 71 62 133
2007 IT 48 4 4
2007 R&D 144 12 12
2007 Vânzări 36 3 3
2007 TOTAL 2007 7.989,00 104 561 427 60 666
2008 Administrativ 237 8 12 20
2008 Direct 5.504,00 459 377 82 459
2008 HR 92 7 1 8
2008 Indirect 1.509,00 71 54 126
2008 IT 48 4 4
2008 R&D 137 12 11
38
Diagnosticul Resurselor Umane la S.C. Honeywell Life Safety România S.R.L.
2008 Vânzări 36 3 3
2008 TOTAL 2008 7.563,00 105 526 377 82 630
2009 Administrativ 233 8 11 19
2009 Direct 5.367,00 447 401 46 447
2009 HR 96 7 1 8
2009 Indirect 1.514,00 73 52 126
2009 IT 48 4 4
2009 R&D 150 12 13
2009 Vânzări 36 3 3
TOTAL 2009 7.444,00 107 511 401 46 620
TOTAL 22.996,00 316 1.598 1.205 188 1916
Din Fig.2.10. Evoluţia numărului de personal pe activităţi la S.C. Honeywell Life Safety
România S.R.L., se poate observa o stabilitate asupra diagnosticului asupra celor trei ani, dar
numărul de angajaţi în compartimentul resurselor umane având un trend crescător.
2.3.7. Comportamentul resurselor umane la S.C. Honeywell Life Safety România S.R.L.
În analiza comportamentului resurselor umane se urmăreşte gradul de utilizare al timpului
de muncă disponibil, mobilitatea personalului şi conflictele existente în cadrul relaţiilor de
muncă. La S.C. Honeywell Life Safety România S.R.L regimul de muncă este de 8 ore/zi, în
două schimburi de lucru. În perioada în care cererea este mare se lucrează şi sâmbăta dacă se
doreşte. Pentru exactitatea calculelor în Tabelul 2.7. Situaţia orelor lucrate şi nelucrate
conform pontajului la S.C. Honeywell Life Safety România S.R.L sunt sintetizate numărul de
ore lucrate şi numărul de ore nelucrate în perioada 2007 – 2009, conform pontajului.
Orele nelucrate se datorează :
· Concediilor de odihnă;
· Concediile fără plată sau învoire;
39
Diagnosticul Resurselor Umane la S.C. Honeywell Life Safety România S.R.L.
· Concediilor medicale;
· Absenţelor nemotivate;
· Învoirilor;
· Zilelor libere acordate de sărbători şi altor zile festive;
Analiza comportamentului personalului se realizează folosindu-se următorii indicatori:
2.4. Gradul de utilizare al timpului maxim disponibil la S.C. Honeywell Life Safety
România S.R.L.
Se calculează că raport între timpul efectiv lucrat ( T e ) şi timpul disponibil anual ( T d ),
ambele având unitatea de măsură [ ore ].
Se pot folosi în analiza următorii indicatori:
o Gradul de utilizare a timpului maxim disponibil
Gu = T e / T d [ % ] (2.1)
Fig.2.11. Evoluţia gradului de timp maxim disponibi la S.C. Honeywell Life Safety România
S.R.L.
Valorile mari ale indicatorului arată o bună utilizare a timpului disponibil; valoarea ideală
a indicatorului fiind 1 , iar valorile acceptate pentru gradul de utilizare a timpului maxim
disponibil sun cuprinse în intervalul : Gu = 0,7 … 0,9. Din punct de vedere al acestui indicator
societatea comercială a dovedit un bun management al timpului.
40
Diagnosticul Resurselor Umane la S.C. Honeywell Life Safety România S.R.L.
Tabelul 2.7. Situaţia orelor lucrate şi nelucrate conform pontajului la S.C. Honeywell Life
Safety România S.R.L în anii 2007-2009
Nr. Ore norma nr. mediu total ore ore
Anul Ore lucrate
angajaţi /an angajaţi/an norma nelucrate
2007 7.989,00 1.114.557,00 2032 665,75 1.352.804,00 238.247,00
2008 7.563,00 1.046.779,00 2024 630,25 1.275.626,00 228.847,00
2009 7.444,00 1.040.402,00 2024 620,33 1.255.554,67 215.152,67
Total 22.996,00 3.201.738,00 6.080,00 1.916,33 3.883.984,67 682.246,67
41
Diagnosticul Resurselor Umane la S.C. Honeywell Life Safety România S.R.L.
CI =
CP =
Cf =
Cg = =CI + CP.
În cazul analizei s-au calculat coeficienţii intrărilor pentru fiecare an 2007, 2008 şi 2009
pe baza datelor furnizate de personalul care realizează salarizarea la S.C. Honeywell Life
Safety România S.R.L.
Astfel, au rezultat următoarele:
Ci 2007 = 61 salariaţi / 654 salariaţi = 9,3%
42
Diagnosticul Resurselor Umane la S.C. Honeywell Life Safety România S.R.L.
gradul de utilizare al timpului maxim disponibil se constată că personalul societăţii a fost bine
utilizat, organizat, deşi el nu a scăzut numeric foarte mult în perioada 2007-2009.
Coeficientul ieşirilor (Ce ) – se calculează că raport între numărul ieşirilor de personal (N e)
şi numărul mediu de personal (Nmed) într-o perioadă determinată de timp ( an ) astfel:
În cazul analizei s-au calculat coeficienţii ieşirilor pentru fiecare an 2007, 2008 şi 2009 pe
baza datelor furnizate de personalul care realizează salarizarea la S.C. Honeywell Life Safety
România S.R.L. Astfel, au rezultat următoarele:
43
Diagnosticul Resurselor Umane la S.C. Honeywell Life Safety România S.R.L.
Fig.2.12. Circulatia şi fluctuaţia personalului la S.C. Honeywell Life Safety România S.R.L.
Cg = =CI + CP.
Sursa informaţională utilizată pentru determinarea acestor indicatori este balanta forţei de
muncă, balanţa ce poate fi întocmită pentru o anumită perioadă de timp ( lună, trimestru,
semestru, an), la nivelul întreprinderii, respectiv verigi organizatorice din cadrul acesteia
(secţii, ateliere etc.), pentru total personal sau categorii, iar pentru muncitori, chiar şi pe
meserii.
Balanţa cuprinde:
- Efectivul salariaţiilor la începutul perioadei, ( TI )
- Salariaţi intraţi în cursul perioadei, total şi defalcat pe surse de intrare. (Se
evidenţiază în mod deosebit angajările din rândul şomerilor şi al absolvenţilor
învăţământului superior ), ( Tint )
44
Diagnosticul Resurselor Umane la S.C. Honeywell Life Safety România S.R.L.
45
Diagnosticul Resurselor Umane la S.C. Honeywell Life Safety România S.R.L.
noul loc de muncă, perioada în care nivelul productivităţii muncii este mai scăzut decât în
mod normal.
( );
gradul de intensitate al grevei:
( );
gradul de propagare al grevei:
( );
În situaţia formelor individuale de conflictualitate se urmăresc indicatorii:
Ø numărul de litigii care au necesitat intervenţia inspecţiei de muncă;
Ø numărul de litigii care au ajuns în faţa instanţei de judecată;
S.C. Honeywell Life Safety România S.R.L. nu s-a confruntat cu greve sau alte manifestări
de nemulţumire din partea personalului sau şi nici cu fenomene de indisciplină în muncă sau
absenteism îngrijorător.
2.4.3. Eficienta utilizării potenţialului uman la S.C. Honeywell Life Safety România
S.R.L.
46
Diagnosticul Resurselor Umane la S.C. Honeywell Life Safety România S.R.L.
47
Diagnosticul Resurselor Umane la S.C. Honeywell Life Safety România S.R.L.
Pentru caracterizarea societăţii comerciale pe baza acestui indicator s-a luat în considerare
faptul că personalul acesteia este nesindicalizat. Ca urmare a acestui fenomen indicatorii
următori sunt nuli:
Productivitatea medie anuală pe muncitor ( Wa )
Wz = Wa / T d [ Ron/zi ] (2.6)
Wh = Wa / T d [ Ron/oră ] (2.7)
Unde Td = timpul disponibil anual [ore] şi este egal cu orele efectiv lucrate în fiecare an pe
perioada analizată ( vezi tabelul 2.7.)
Tabelul 2.8. Productivitatea muncii la S.C. Honeywell Life Safety România S.R.L.
Indicatorul eficienţei utilizării potenţialului uman 2007 2008 2009
Productivitatea medie anuală pe muncitor [Ron/salariat] 126.208 197.357 238.902
Productivitatea medie zilnică [ Ron/zi ] 494,93 773,94 936,87
Productivitatea medie orară [ Ron/oră ] 0,11 0,18 0,22
Fig. 2.14. Productivitatea medie pe muncitor [Ron/salariat] la S.C. Honeywell Life Safety
România S.R.L.
Se poate observa din Fig. 2.14. Productivitatea medie pe muncitor [Ron/salariat] la S.C.
Honeywell Life Safety România S.R.L. că productivitatea medie anuală pe muncitor are un
trend puternic ascendent în ultimii trei ani de analiza, la fel ca şi productivitatea medie zilnică
şi cea orară.
2008 şi 2009 (salariul brut şi cel net) şi Tabelul 2.10. Câştigului salarial mediu nominal pe
economie sunt extrase datele pentru analiza aşa cum apar ele în evidenţele Institutului
Naţional de Statistică.
-Ron/Salariat –
2007 IAN FEB MĂR APR MAI IUN IUL AUG SEP OCT NOV DEC
Brut 1.232 1.264 1.364 1.387 1.361 1.377 1.402 1.395 1.411 1.471 1.522 1.730
Net 918 941 1.013 1.027 1.012 1.023 1.040 1.030 1.040 1.084 1.121 1.266
Tabelul 2.9. Evoluţia salariului mediu nominal la S.C. Honeywell Life Safety România
S.R.L.
Câştigului salarial mediu nominal [Ron] 2007 2008 2009
Brut 1.891 2.322 2.624
Net 1.349 1.642 1.848
50
Diagnosticul Resurselor Umane la S.C. Honeywell Life Safety România S.R.L.
Fig.2.16. Câştigului salarial mediu nominal brut S.C. Honeywell Life Safety România S.R.L.
[Ron]
Acest indicator nu face abstracţie faţă de ceilalţi indicatori firma având tot un trend
ascendent în contrastul crizei economice în curs de desfăşurare.
Conform datelor statistice disponibile la nivelul economiei naţionale s-au realizat
calculul câştigului salarial mediu nominal pe economie la nivelul anilor 2007, 2008 şi 2009,
rezultatele calculelor fiind prezentate în Tabelul 2.8.
Am ataşat şi media venitului realizat pe ultimii trei ani în funcţie de grupele de muncă.
Tabelul 2.11. Media venitului salarial pe grupe la S.C. Honeywell Life Safety România S.R.L.
Madia venitului
Anul
realizat (Ron)
2007 704
2008 909
Direct productivi 2009 1033
Indirect productivi 2007 1767
51
Diagnosticul Resurselor Umane la S.C. Honeywell Life Safety România S.R.L.
2008 2369
2009 2816
Funcţii suport(HR, 2007 3204
Administrativ, IT, R&D, 2008 3690
4025
Vânzări) 2009
Fig. 2.17. Evoluţia salariului mediu pe grupe la S.C. Honeywell Life Safety România S.R.L.
Din analiza datelor prezentate în Tabelul 2.9. Evoluţia salariului mediu nominal la S.C.
Honeywell Life Safety România S.R.L. şi Tabelul 2.10. Câştigului salarial mediu nominal
economie s-a constatat că salariul mediu nominal la S.C. Honeywell Life Safety România
S.R.L. în perioada 2007-2009, atât salariul brut cât şi salariul net, s-a situat deasupra salariului
mediu nominal la nivel naţional în aceeaşi perioadă de timp. Acest lucru a fost perceput
pozitiv de salariaţii societăţii, care au fost astfel motivaţi pentru realizarea de produse de
calitate şi în termenele prevăzute.
Nivelul de salarizare şi motivare a personalului în perioada 2007-2009 se poate constata
din datele prezentate în Tabelul 2.11. Media venitului salarial pe grupe la S.C. Honeywell
Life Safety România S.R.L.
Astfel, societatea a avut un fond de salarii brute care a crescut de la un an la altul. Fondul
destinat CAS şi şomaj, de asemenea, în creştere de la an la an.
Personalul societăţii beneficiază de o politică salarială motivant, condiţii bune de
muncă, training-uri de pregătire cu oameni profesionişti în formare. Salariaţii beneficiază
de ore suplimentare plătite, tichete de masă şi prime care se acordă în funcţie de rezultatele
obţinute.
Tabelul 2.12. Date privind cheltuielile de personal la S.C. Honeywell Life Safety România
S.R.L.
52
Diagnosticul Resurselor Umane la S.C. Honeywell Life Safety România S.R.L.
Anul
2007 2008 2009
Rulaj Rulaj
Descriere Rulaj Debitor Rulaj Creditor Rulaj Debitor Creditor Rulaj Debitor Creditor
Contribuţia unităţii 18,5% 2.266.435 2.785.794 3.382.988
Contribuţia angajaţilor
1.045.618 1.365.564 1.722.355
9,5%
Contrib. unităţii
74.777 102.774 47.568
fd.accidente
Contr.la Fond
98.591 297.039 181.918
Nt.UnicSan 0,75%
Contrib.pers. la pensia
suplim
Contribuţia sănătate 6%
695.939 784.512 855.757
unitat
Contr. sănătate CM din
CAS
Contrib. sănătate
744.327 847.673 896.058
5,5%angajaţi
Contrib.sănătate
Conc.cr.copil
Contrib.unit.fd.şomaj 0,5
230.325 136.472 81.688
%
Contrib.pers.fd.şomaj 0,5
91.376 71.119 81.840
%
Fond de garantare
28.583 35.451 40.980
0,25%
Impozit pe salarii 1.286.710 1.712.091 2.022.454
53
Diagnosticul Resurselor Umane la S.C. Honeywell Life Safety România S.R.L.
Fig.2.18 Date privind cheltuielile de personal la S.C. Honeywell Life Safety România S.R.L.
În Fig.2.18 Date privind cheltuielile de personal la S.C. Honeywell Life Safety România
S.R.L axa logaritmică arată trendul crescător normal într-o economie de piaţă aflată în
dezvoltare care încă are un nivel de salarizare crescător şi nu este afectată de condiţiile
economice instabile până în anul 2009.
La S.C. Honeywell Life Safety România S.R.L. se adăugă la nivelul brut al salariului,
conform legii, în funcţie de condiţiile concrete stipulate în contractele individuale de muncă,
o serie de sporuri:
spor pentru efectuarea orelor suplimentare, orelor lucrate în zilele libere şi în zilele
de sărbători legale, ce nu au fost compensate cu ore libere plătite;
spor pentru lucru pe timp de noapte;
spor de fidelitate, pentru activitatea neîntreruptă desfăşurată în timp, după 1 an,
după 3 ani şi după 7 ani;
spor pentru personalul de întreţinere;
spor pentru utilizarea de maşini speciale;
spor pentru exercitarea şi a altor funcţii;
Conducerea societăţii comerciale s-a preocupat permanent pentru că politica de salarizare
a personalului să oglindească nivelul calificativ al activităţii desfăşurate de acesta. În cadrul
companiei se fac cursuri de pregătire continua pentru îmbunătăţirea producţiei cu oamenii
specializaţi ai firmei.
2.4.5. Condiţiile de muncă S.C. Honeywell Life Safety România S.R.L.
Analiza condiţiilor de muncă la S.C. Honeywell Life Safety România S.R.L. a presupus
examinarea condiţiilor generale de muncă prin intermediul elementelor de ergonomie a
muncii şi respectare a condiţiilor legale impuse de normele de protecţie a muncii şi PSI.
Amenajarea şi dotarea locurilor de muncă ţine seama de particularităţiile personalului care-şi
54
Diagnosticul Resurselor Umane la S.C. Honeywell Life Safety România S.R.L.
CAPITOLUL III
ANALIZA INDICATORILOR ECONOMICO-FINANCIARI AI FIRMEI
S.C. HONEYWELL LIFE SAFETY ROMÂNIA S.R.L.
55
Diagnosticul Resurselor Umane la S.C. Honeywell Life Safety România S.R.L.
3.1. Evoluţia principalilor indicatori economici la S.C. Honeywell Life Safety România
S.R.L.
În continuare sunt prezentaţi, la valori reale, principalii indicatori economici, înregistraţi
la firma analizată, perioada 2007 – 2009;
Tabelul 3.1. Evoluţia principalilor indicatori economici la S.C. Honeywell Life Safety
România S.R.L. , în perioada 2006 – 2009
Indicatori UM 2009 2008 2007 2006
Active imobilizate RON 35.005.454 38.637.914 42.182.037 43.942.158
Active circulante RON 83.318.631 47.409.022 44.588.523 38.383.016
Stocuri RON 30.701.233 19.622.719 24.547.373 21.257.339
Disponibilităţi băneşti RON 977.180 863.952 14.850.318 11.718.718
Creanţe RON 51.640.218 26.922.351 5.190.832 5.406.959
Capitaluri proprii RON 74.728.655 64.703.105 58.533.095 55.636.513
Datorii totale RON 44.551.168 21.762.203 28.237.465 25.804.506
Cifră de afaceri RON 160.735.007 150.030.848 124.334.930 82.540.284
Venituri totale RON 170.011.975 158.352.892 129.707.313 90.773.410
Cheltuieli totale RON 157.226.303 146.536.118 125.559.397 90.523.346
Profitul brut al RON 12.785.672 11.816.774 4.147.916 250.064
exerciţiului
Profitul net al RON 10.789.053 10.170.011 2.896.582 -152.805
exerciţiului
Pierderea netă a RON - - - 152.805
exerciţiului
Numărul mediu de Pers. 628 630 645 704
salariaţi
56
Diagnosticul Resurselor Umane la S.C. Honeywell Life Safety România S.R.L.
Tabelul 3.2. Evoluţia principalilor indicatori economici la S.C. Honeywell Life Safety
România S.R.L. faţă de anul 2006
Indicatori UM 2009 2008 2007 2006
Active imobilizate % 79,66 87,92 95,99 100,00
Active circulante % 217,07 123,51 116,16 100,00
Stocuri % 144,42 92,31 115,47 100,00
Disponibilităţi băneşti % 8,33 7,37 126,72 100,00
Creanţe % 955,06 497,92 96,00 100,00
Capitaluri proprii % 134,31 116,29 105,20 100,00
Datorii totale % 172,64 84,33 109,42 100,00
Cifră de afaceri % 194,73 181,76 150,63 100,00
Venituri totale % 187,29 174,44 142,89 100,00
Cheltuieli totale % 173,68 161,87 138,70 100,00
Profitul brut al % 5112,96 4725,5 1658,74 100,00
exerciţiului
Profitul net al % 7060,67 6655,54 1895,60 100,00
exerciţiului
Pierderea netă a % - - - 100,00
exerciţiului
Numărul mediu de % 89,20 89,48 91,61 100,00
salariaţi
Tabelul 3.3. Evoluţia principalilor indicatori economici la S.C. Honeywell Life Safety
România S.R.L. faţă de anul precedent
Indicatori UM 2009 2008 2007 2006
Active imobilizate % 90,59 91,59 95,99 100,00
Active circulante % 175,74 106,32 116,16 100,00
Stocuri % 156,45 79,93 115,47 100,00
Disponibilităţi băneşti % 113,10 5,81 126,72 100,00
Creanţe % 191,81 518,65 96,00 100,00
Capitaluri proprii % 115,49 10,54 105,20 100,00
Datorii totale % 204,71 77,06 109,42 100,00
Cifră de afaceri % 107,13 120,66 150,63 100,00
Venituri totale % 107,36 122,08 142,89 100,00
Cheltuieli totale % 107,29 116,70 138,70 100,00
Profitul brut al % 108,19 284,88 1658,74 100,00
exerciţiului
Profitul net al % 106,08 351,10 1895,60 100,00
exerciţiului
Pierderea netă a % - - - 100,00
exerciţiului
Numărul mediu de % 99,68 97,67 91,61 100,00
salariaţi
57
Diagnosticul Resurselor Umane la S.C. Honeywell Life Safety România S.R.L.
CA = VB + VA (3.1)
Tabelul 3.4. Evoluţia cifrei de afaceri totală la S.C. Honeywell Life Safety
România S.R.L.
Indicator UM 2009 2008 2007 2006
Cifră de afaceri totală RON 160.735.007 150.030.848 124.334.930 82.540.284
Evoluţia faţă de 2006 % 194,73 181,76 150,63 100,00
Evoluţia faţă de anul % 107,13 120,66 150,63 100,00
precedent
După cum reiese din Tabelul 3.4. Evoluţia cifrei de afaceri totală la S.C. Honeywell Life
Safety România S.R.L. este una ascendenta pe durata întregii perioade analizate.
Dacă luăm în considerare că acest indicator se poate determina cu formula (3.2.), putem
concluziona că atât calitatea resursei umane, dar mai ales productivitatea muncii, au avut
influenţe pozitive asupra evoluţiei acesteia, înregistrându-se creşteri semnificative. Se poate
afirma deci că din acest punct de vedere situaţia firmei, luând în considerare conjuctura
actuală a pieţei, este favorabilă.
CA = W x NS (3.2)
58
Diagnosticul Resurselor Umane la S.C. Honeywell Life Safety România S.R.L.
Fig. 3.1. Evoluţia cifrei de afaceri totală la S.C. Honeywell Life Safety România S.R.L.
cheltuieli ( incluse sau nu în costul producţiei ), în scopul determinării cât mai corecte a
obligaţiilor fiscale ale firmei. Asemenea aspecte sunt elemente importante ale conducerii
micro sau macroeconomice prin intermediul pârghiilor economic-financiare.
În ceea ce priveşte activitatea practica de analiză a cheltuielilor, acestea trebuie să fie prin
excelenţă o componentă majoră a managementului intern al firmei care să asigure realizarea
unor costuri competitive.
Tabelul 3.5. Evoluţia cheltuielilor totale la S.C. Honeywell Life Safety România S.R.L.
Indicator UM 2009 2008 2007 2006
Cheltuieli totale RON 157.226.303 146.536.118 125.559.397 90.523.346
Evoluţia faţă de 2006 % 173,68 161,87 138,70 100,00
Evoluţia faţă de anul % 107,29 116,70 138,70 100,00
precedent
Fig. 3.2. Evoluţia cheltuielilor totale la S.C. Honeywell Life Safety România S.R.L.
Evoluţia cheltuielilor totale are o curbă bine definită şi putem afirma că trendul este
crescător, lucru care poate fi considerat normal, dată fiind etapa de creştere pe care firma o
parcurge în momentul de fată. Dinamica indicatorului cheltuielilor totale a fost studiată
considerând an de bază anul 2006, la care s-a raportat cuantumul cheltuielilor totale pe 2007
şi 2008. Privind evoluţia ascendenta a cheltuielilor totale, fără a face abstracţie de indicele
cifrei de afaceri din aceeaşi perioadă, putem afirma că situaţia nu este deloc îngrijorătoare ci
ar putea fi considerată normală.
Desigur, obiectivul major al studierii cheltuielilor nu poate fi decât optimizarea acestora
prin minimizare, iar în acest context calea cea mai potrivită de a acţiona este aceea de a
analiza cheltuielile totale prin detalierea lor în principalele grupe care le compun şi de
60
Diagnosticul Resurselor Umane la S.C. Honeywell Life Safety România S.R.L.
Tabelul 3.6. Evoluţia profitului la S.C. Honeywell Life Safety România S.R.L.
Indicator UM 2009 2008 2007 2006
Profitul net RON 10.789.053 10.170.011 2.896.582 -152.805
Evoluţia faţă de 2006 % 7060,67 6655,54 1895,60 100,00
Evoluţia faţă de anul % 106,08 351,10 1895,60 100,00
precedent
Fig. 3.3. Evoluţia profitului net la S.C. Honeywell Life Safety România S.R.L.
61
Diagnosticul Resurselor Umane la S.C. Honeywell Life Safety România S.R.L.
Aşa cum reiese din Tabelul 3.6. şi se observă, de asemenea, şi din Fig. 3.3. pe toată durata
de analiză firma a avut un trend crescător, semnalându-se pierderi în anul de start când a fost
achiziţionata de către S.C. Honeywell Life Safety România S.R.L.
Analizând dinamica indicatorului profit net, se poate observa foarte clar că faţă de anul
considerat de bază, 2006, creşterile sunt substanţiale. Desigur, analizând pe de altă parte
dinamică indicatorului profit net faţă de anul precedent se poate observa trendul crescător în
anul 2008 faţă de anul precedent, iar în anul 2007 este întradevar crescător dar nu la nivelul
din 2005.
Re = REE/AT (3.3)
Unde: REE = rezultatul economic al exploatării;
AT = total active.
Rentabilitatea financiară – măsoară performanţele capitalului propriu, respectiv
capacitatea acestuia de a genera profit. Exprimă în mărimi relative remunerarea investiţiei
făcute de către proprietari. Rentabilitatea financiară asigura remunerarea proprietarilor fie
prin dividente, fie prin acumulări de profit care duc la creşterea capitalului propriu al firmei şi
implicit la creşterea valorii de piaţă a acţiunilor acesteia.
Rf = PB / VT (3.4.)
Tabelul 3.7. Evoluţia rentabilităţii economice şi financiare la S.C. Honeywell Life Safety
România S.R.L
Indicatori UM 2009 2008 2007 2006
Rentabilitate
% 10,80 13,73 4,78 0,30
economică
Evoluţia faţă de anul
% 3600,00 4576,66 1593,33 100,00
2006
Evoluţia faţă de anul
% 78,65 287,23 1593,33 100,00
precedent
Rentabilitate % 7,52 7,46 3,19 0,27
62
Diagnosticul Resurselor Umane la S.C. Honeywell Life Safety România S.R.L.
financiară
Evoluţia faţă de anul
% 2.785,18 2762,96 1181,48 100,00
2006
Evoluţia faţă de anul
% 100,80 233,85 1181,48 100,00
precedent
2006 = = = 0,31%
2007 = = 0,22%
2008 = = 0,14%
2009 = = 0,27%
63
Diagnosticul Resurselor Umane la S.C. Honeywell Life Safety România S.R.L.
Tabelul 3.8 Ponderea capitalului împrumutat în cifra de afaceri S.C. HONEYWELL LIFE
SAFETY ROMÂNIA S.R.L
2006 2007 2008 2009
0,31 0,22 0,14 0,27
Fig. 3.4 Ponderea capitaluli împrumutat în cifra de afaceri S.C. Honeywell Life Safety
România S.R.L.
În urma calcului se observa că indicatorul are în ultimii ani un trend favorabil descrescător,
şi este cu o pronunţare tot mai semnificativă, dar în ultimul an acesta a revenit aproape de
valoarea din anul 2006. Calificativul obţinut este N = 3.
Criteriul este considerat de importanţă medie şi i se poate atribui coeficientul de importanţă
K= 2.
64
Diagnosticul Resurselor Umane la S.C. Honeywell Life Safety România S.R.L.
Mod de calcul:
fondul de rulment net global = Capitaluri proprii - Fondul de participare a salariaţilor la
profit + Provizioane pentru riscuri şi cheltuieli + Datorii financiare şi asimilate - Active
imobilizate(total) [ Ron ];
cifră de afaceri = cifra de afaceri.
Semnificaţia criteriului: raportul măsoară câte zile din cifra de afaceri sunt acoperite de
fondul de rulment net global. Mărimea în sine nu spune nimic, dacă nu îi este evaluat trendul.
O creştere continuă este de dorit. Sursele sunt evidente din chiar modul de calcul.
Tabelul 3.9. Evoluţia fondului de rulment net global la S.C. Honeywell Life Safety România
S.R.L
EFRN 2006 2007 2008 2009
(zile) 167 129 115 189
65
Diagnosticul Resurselor Umane la S.C. Honeywell Life Safety România S.R.L.
Fig. 3.5 Evoluţia fondului de rulment net global la S.C. Honeywell Life Safety România S.R.L
Capacitatea de autofinanţare
RA =
Cifra de afaceri (3.7)
Mod de calcul:
Capacitatea de autofinanţare = rezultatul net al exerciţiului - Participarea salariaţilor la profit
+ Amortizări şi provizioane;
Cifră de afaceri = Cifra de afaceri.
Caf 2006 = - 152.805 + 779.442 = 626.637 Ron
R.A. 2006 = 626.637 / 82.540.284 = 0,75%
Caf 2007 = 2.896.582 Ron
R.A. 2007 = 2.896.582 / 124.334.930 = 2,32%
Caf 2008 = 10.170.011 Ron
R.A. 2008 = 10.170.011 / 150.030.848 = 6,77%
Caf 2008 = 10.170.011 Ron
R.A. 2008 = 10.789.053 / 160.735.007 = 6,71%
66
Diagnosticul Resurselor Umane la S.C. Honeywell Life Safety România S.R.L.
Fig. 3.6.Evoluţia rentabilităţi activităţii la S.C. Honeywell Life Safety România S.R.L
Profitul brut
RF =
Total venituri ale întreprinderi (3.8)
Mod de calcul :
Profitul brut = Rezultatul net al exerciţiului + Impozitul pe profit;
Total venituri ale întreprinderi =Venituri din exploatare(total) + Venituri financiare(total)
+Venituri excepţionale (total).
67
Diagnosticul Resurselor Umane la S.C. Honeywell Life Safety România S.R.L.
Fig. 3.7 Evoluţia rentabilităţi financiare S.C. Honeywell Life Safety România S.R.L
Criteriul este de importanţă maximă şi i se atribuie deci coeficientul de importanţă K = 5 .
În urma calculului efectiv valoarea raportului pentru exerciţiul actual este de 7,52 iar pentru
cel anterior de 7,46. Rezultă deci un trend favorabil (crescător).În acest context calificativul
acordat criteriului este N = 4.
68
Diagnosticul Resurselor Umane la S.C. Honeywell Life Safety România S.R.L.
Tabel 3.12 Productivitatea capitalului investit S.C. Honeywell Life Safety România S.R.L
2006 2007 2008 2009
PCI 1,26 1,86 2,57 2,44
69
Diagnosticul Resurselor Umane la S.C. Honeywell Life Safety România S.R.L.
Fig. 3.8. Evoluţia productivităţii capitalului investit S.C. Honeywell Life Safety România
S.R.L.
Criteriul este marginal din cauza deformărilor puternice apărute prin reevaluările contabile
(nu economice) de active. În aceste condiţii coeficientul de importanţă este K = 1.
Rezultatul obţinut în urma calculului efectiv, pentru exerciţiul actual este de 2,44 iar pentru
cel precedent de 2,57. Trendul este favorabil, uşor crescător pe întreg parcusul celor trei ani
de analiză şi în al patrulea an a scăzut foarte puţin. Rezultă deci un calificativ acordat
criteriului de N = 3.
VI. Evoluţia îndatoririi nete
70
Diagnosticul Resurselor Umane la S.C. Honeywell Life Safety România S.R.L.
Fig. 3.9. Evoluţia îndatoriri nete S.C. Honeywell Life Safety România S.R.L
71
Diagnosticul Resurselor Umane la S.C. Honeywell Life Safety România S.R.L.
72
Diagnosticul Resurselor Umane la S.C. Honeywell Life Safety România S.R.L.
Fig. 3.10. Evoluţia Remunerări factorului uman S.C. Honeywell Life Safety România S.R.L.
Limita superioară admisibilă este de 0,32 - 0,35 , depăşirea acestui prag implică riscuri
mari, inclusiv sociale. Pe de altă parte, nici valori sub 0,15 - 0,20 nu sunt admisibile.
Criteriul este de importanţă medie şi prin urmare K = 2.
Rezultatele obţinute în urma calculului sunt următoarele: 0,13 pentru exerciţiul actual şi
0,12 pentru cel precedent. Se observă că trendul nu se încadrează între limitele specificate
anterior, salariile fiind prea mici . Prin urmare calificativul acordat criteriului este N = 1.
Capitaluri proprii
RAF = (3.12)
Capitaluri proprii+ Total credite bancare
Mod de calcul:
Capitaluri proprii = Capitaluri proprii - Fonduri de participare la profit + Provizioane pentru
riscuri şi cheltuieli;
Total credite bancare = Împrumuturi şi credite bancare.
73
Diagnosticul Resurselor Umane la S.C. Honeywell Life Safety România S.R.L.
RAF 0,85 1 1 1
Fig. 3.11. Evolutia rata autonomiei financiare S.C. Honeywell Life Safety România S.R.L.
Criteriul este de importanţă medie fiind depunctat din cauza influenţelor puternice a
reevaluărilor de active şi astfel coeficientul de importanţă obţinut de el este K = 2.
În cazul de faţă se observa trendul crescător de la un an la altul, ceea ce exprimă de-alungul
timpului şi-a folosit capitalurile proprii existente şi dependenţa faţă de creditele bancare este
din ce în ce mai mică. În urma calculelor am obţinut o RAF de 1 pentru exerciţiul financiar
actual şi de 0,85 pentru cel din anul 2006. Trendul este crescător şi putem afirma că evoluţia
în acest sens este defavorabilă pentru că se îndepartează de limitele teoretice permise de 0,8,
astfel calificativul acordat criteriului este N = 3.
Mod de calcul:
Active circulante nete = Active circulante (total) - Stocuri imobilizate;
Obligaţii curente = Alte împrumuturi şi datorii financiare + Total alte datorii.<1an
ACN 2006 = 38.383.016 Ron
OC 2006 = 25.804.506 Ron
74
Diagnosticul Resurselor Umane la S.C. Honeywell Life Safety România S.R.L.
Fig. 3.12. Evolutia lichiditatii patrimoniale S.C. Honeywell Life Safety România S.R.L
Criteriul este de importanţă marginală şi are valoarea 1, fiind parţial redundant cu DAD1-6,
împreună cu care dă însă o pondere adecvată a evaluării îndatoririi pe termen scurt.
Rezultatele obţinute de noi sunt de 1,87 pentru exerciţiul financiar actual şi 2,17 pentru cel
precedent. Trendul este oscilant, usor descrescător in anul 2009, valorile obţinute nu se
situează la cotele teoretice admise (1,3 - 1,2) şi, prin urmare, calificativul obţinut este N = 3.
Mod de calcul:
Stocuri de produse finite = Stocuri de produse;
Cifră de afaceri = cifra de afaceri;
Stocuri de facturi neîncasate = Clienţi şi conturi asimilate.
75
Diagnosticul Resurselor Umane la S.C. Honeywell Life Safety România S.R.L.
76
Diagnosticul Resurselor Umane la S.C. Honeywell Life Safety România S.R.L.
Fig. 3.13. Viteza de rotaţie a stocurilor de produse şi de facturi neîncasate S.C. Honeywell
Life Safety România S.R.L.
Rezultatele celor trei rate obţinute în urma calculelor sunt următoarele: pentru VRSP
valoarea corespunzătoare exerciţiului actual este 8,13 iar pentru cel precedent este 3,17,
pentru VRSF am obţinut valoarea 26,10 pentru exerciţiul actual şi 10,54 pentru cel precedent
iar pentru VRFZ am obţinut 90,34 pentru exerciţiul actual şi 39,84 pentru cel anterior. În ceea
ce priveşte a doua şi a treia rată se observă că trendul este favorabil (descrescător) până în
anul 2008 dar din păcate pentru anul 2009 toţi indicatori au un trend care este clar
defavorabil, lucru care ne obligă să acordăm un calificativ de doar N = 2.
N DAD1= = =3,00
Tabel 3.17. Tabelul de incadrare a firmei S.C. HONEYWELL LIFE SAFETY ROMÂNIA S.R.L
Clasificarea Calificativul Strategii recomandate
tip / restructurare
S
1 Faliment mascat Salvare parţială
determinare centre de profit
secesiune
78
Diagnosticul Resurselor Umane la S.C. Honeywell Life Safety România S.R.L.
conservare, pază
vânzare, fuziune
Situaţie critică Strategie de supravieţuire
restructurare radicală
(faliment
2 restrângeri importante de activitate
după aproximativ 1
schimbări importante de profil şi pieţe
an) influx de capital sau transfer tehnologic
Strategie defensivă
Echilibru dificil restructurări importante
management activ
3 (faliment perfecţionare management
după aprox. 2 ani) regim sever de economii
influx de capital şi know-how
Strategie ofensivă
Adaptare noi obiective strategice
4 restructurare la nevoie
satisfăcătoare oprirea activităţilor nerentabile
influx moderat de capital şi know-how
Strategie ofensivă
Viabilitate în medii dezvoltarea strategiilor ofensive de firmă
5
concurenţiale dezvoltarea strategiilor funcţionale ofensive
eventuale restructurări minore de adaptare
3.3. Analiza diagnostic a resurselor umane din cadrul S.C. Honeywell Life Safety
România S.R.L.
Această direcţie urmăreşte evaluarea complexă a potenţialului uman existent. În scopul
evaluării sunt analizate nivelele de salarizare, de disponibilizare a personalului, competenţa
profesională (selectare, instruire, promovare), participarea personalului (motivare, disciplină,
conflict de muncă, relaţii cu sindicatele, organizarea muncii (normare, condiţii de muncă
etc.).
79
Diagnosticul Resurselor Umane la S.C. Honeywell Life Safety România S.R.L.
N DAD6= = = 3,13 ~ 3
81
Diagnosticul Resurselor Umane la S.C. Honeywell Life Safety România S.R.L.
CAPITOLUL IV
ANALIZA PROCESULUI DE PRODUCŢIE A SENZORULUI DE
ALARMA ÎN CADRUL S.C. HONEYWELL LIFE SAFETY ROMÂNIA
S.R.L.
O alarmă de incendiu este un sistem automat de alarmă de incendiu, este proiectat pentru a
detecta prezenţa nedorită a focului prin monitorizarea schimbărilor de mediu asociate cu
combustie. În general, un sistem de alarmă de incendiu este fie clasificat ca fiind acţionat în
mod automat, acţionate manual, sau ambele. Sistemele automate de incendiu sunt sisteme de
alarmă ce pot fi folosite pentru a notifica persoanele să evacueze în caz de incendiu sau de
urgenţă clădirea plecând în altă parte, să cheme serviciile de urgenţă şi să se pregătească
pentru a lua măsuri împotriva focului pentru a controla propagarea focului şi a fumului.
Senzorul de fum are o cameră optică unde intră aerul din spaţiul protejat de alarmă şi
aceasta produce un semnal la o centrală de unde se produc şi alte semnale acustice, sonore,
vizuale.
Durata medie de viaţă este dificil de estimat căci depinde de:
- condiţiile de mediu în care funcţionează detectorul,
- calitatea serviciilor de service şi mentenanţa,
- calitatea lucrărilor de instalare şi respectarea prescripţiilor tehnice ale
producătorului.
82
Diagnosticul Resurselor Umane la S.C. Honeywell Life Safety România S.R.L.
trebuie atins cel de 0 defecte şi în funcţie de acest lucru ei primesc un spor, ceea ce îi
motivează pentru a forma şi a lucra ca o echipă bine unită.
Etapele procesului de producţie sunt următoarele:
1. Plantare plăcilor SMD;
2. Nituirea plăcilor;
3. Lipirea;
4. Depanelizare;
5. Test funcţional;
6. Montaj;
7. Răşinare;
8. Montaj final;
9. Test dauer;
10. Control vizual şi test funcţional;
Comanda de producţie reprezintă documentul principal pentru începerea producţiei.
Din comanda de producţie se pot afla următoarele informaţii: numărul comenzii, codul
materialului, numărul de bucăti cerute, lista de componente, fazele procesului de producţie,
instrucţiunile de lucru şi planurile de verificare, codurile desenelor necesare, timpul necesar
realizării tuturor bucătilor cerute de comanda şi timpul total.
Timpii se exprimă în minute industriale: 1 ora = 100 minute industriale; 1minut = 1,667
minute industriale; 1 minut industrial =0,6 minute normale
Din desenul piesei se pot obţine urmatoarele informaţii: codul şi denumirea
componentelor, trimiteri la tabelele din planurile de verificare pentru dimensiunile care se
măsoară pentru completarea fiselor de calitate, poziţionarea componentelor, stadiile de
modificare, materialele pentru unele componente, coordonatele punctelor de plantare.
Înaintea începerii lucrului operatorul de linie trebuie să fie instruit de către persoana
responsabilă despre fiecare fază de lucru în parte cu ajutorul monstrei şi a documentaţiei.
Locul de munca trebuie să fie curat şi ordonat. Nu se poate depozita nimic la locul de
muncă în afară de documentaţia necesară, materiale sau aparate de lucru.
84
Diagnosticul Resurselor Umane la S.C. Honeywell Life Safety România S.R.L.
După ce componentele şi plăcile pentru plantat ajung la magazia imediată de lângă maşina
de plantat, se setează programul pentru plantare de către operator în funcţie de numărul de
comenzi, linie şi codul de placă, se foloseşte sita, se pune materialul pe linie iar sita se încarcă
pe linia de plantare după cod şi după coordonatele specifice se calibrează placă în funtie de
sita şi se lipesc componentele cu pastă de culoare gri. Se realizează un control vizual în
câteva puncte atenţie ( componente lipsa, deplasate, polarizarea lor, eventuale scurgeri).
Plantare pe placa se face multiplă urmând în procesele următoare pentru a fi împărţită.
2. Nituirea
Este procesul tehnologic prin care se leagă două
materiale unul de celălalt, în procesul de faţa plăcile sunt
duse în linia de producţie la maşina de nituit, unde se
nituiesc contactele aferente pentru a putea fi lipite.
3. Lipirea
Lipirea este îmbinarea mai multor componente pe placă
într-un cuptor la o temperatură mai ridicată. În acest proces pasta de lipire a componentelor în
stare lichidă ajunge de contactele componetelor lipindu-se de ele. Pentru procesul de lipire în
val produsele aşteaptă în funcţie de programări pe linie.
4. Depanelizarea
85
Diagnosticul Resurselor Umane la S.C. Honeywell Life Safety România S.R.L.
5 .Test funcţional
Acesta poate fi efectuat cu un pat de cuie de fixare în
funcţie de tip şi de specialitatea echipamentelor de testare.
Se testează funcţional produsele 100% pe testorul FKT unde
se urmăreste dacă a apărut vreo problema electrică pe placa
de circuit printată care a fost populată, o scurtă verificare de
rezistentă, capacitate, prezenta pieselor şi a altor elemente de bază care va arăta dacă
asamblarea pană în momentul acela a fost bine efectuată. Se studiază paşii de testare specific
produsului.
6. Montaj
Se montează placa pe suport. Se utilizează o presă. Se
montează carcasa produsului. În această operaţie este necesar
timpul de fixare a plăci de suport.
7. Răşinarea
Se efectuează operaţia de răşinare sau de lăcuire pentru o
mai bună protecţie a plăci, pentru a o proteja de diferiţi
factori : praf, umiditate, caldură. Cea mai mare problemă este
că după această operaţie produsele trebuie să aştepte 6 ore
până ce se usucă/întăreşte răşina introdusă în carcasa
aparatului.
8. Montaj final
Se asamblează produsul rezultând forma lui finală şi
funcţională în totalitate. Tot în această etapă se face şi un control
vizual conform specificaţiilor din fişa standard de operare.
9. Test Dauer
86
Diagnosticul Resurselor Umane la S.C. Honeywell Life Safety România S.R.L.
timpul de răspuns al aparatului în condiţii de fum. Se testează 100% iar în canalul de fum
minim 3% din lot, dar nu mai puţin de 6 bucăţi odată. Tot în etapa aceasta se ataşează şi
rezultatul de la canalul de fum.
Produsele sunt depozitate într-o zonă tampon de recepţie se introduc în sistem, se şterg din
baza de date componentele necesare efectuării produsului şi se verifică cutiile pentru
eventuale deteriorări.
87
Diagnosticul Resurselor Umane la S.C. Honeywell Life Safety România S.R.L.
6,3 min
0,24 min
0,88 min
0,27 min
1,35 min
1,20 min
0,43 min
0,69 min
0,52 min
600 min
10 min
0,52 min
3 min
Fig.4.1. Schema de analiză generală a procesului de producţie pentru produsul alarma de
incendiu la S.C. Honeywell Life Safety România S.R.L.
Durata totală a ciclului de producţie pentru produsul alarma de incendiu este de 625,4 sau
de aproximativ 10 ore. Reprezentarea grafică utilizată cuprinde operaţiile de bază, activităţile
de control şi punctele în care materialele, prelucrate sau nu, intra în proces. Întocmirea
acestuia nu ţine cont de locurile de muncă în care sunt realizate operaţiile, dar permite
precizarea timpului necesar pentru executarea acestor operaţii.
88
Diagnosticul Resurselor Umane la S.C. Honeywell Life Safety România S.R.L.
În sens larg procesele de producţie sunt toate procesele de transformare care desfăşoară
succesiv sau paralel şi contribuie la realizarea produsului – alarma incendiu. În sens restrâns,
procesele de producţie cuprind operaţiile de lucru, control, transfer în spaţiu ( manipulare-
transfer scurt în zona de locului de muncă; transport-transfer lung între locuri de muncă, hale
productive, incinte, etc.), transfer în timp ( aşteptare, depozitare ) incluse în cadrul funcţiei de
producţie a firmei. Indiferent de sens, procesele de producţie se desfăşoară la locuri de muncă
prin suprapunerea proceselor tehnologice ( realizate de utilaje şi echipamente tehnologice ) cu
procesele de muncă ( realizate de operatorul uman calificat ).
12 25,84 120 11
Situaţia existentă:
1 600 - -
1
Executant:
Total 29 1.251 133,5 23
SERVICIUL RECEPŢIE
1
1 1 2 1 3
89
Diagnosticul Resurselor Umane la S.C. Honeywell Life Safety România S.R.L.
2
Depozit
Masa recepţie
5 9 3
3
8
4
5
1 2 6
0
7
7
4 6 3 5 9
6 5
Masa control
Fig. 4.2. Graficul de analiză a circulației – situația existentă
91
Diagnosticul Resurselor Umane la S.C. Honeywell Life Safety România S.R.L.
93
Diagnosticul Resurselor Umane la S.C. Honeywell Life Safety România S.R.L.
94
Diagnosticul Resurselor Umane la S.C. Honeywell Life Safety România S.R.L.
Fig4.4 Schema initiala a halei de productiei in cadrul S.C.Honeywell Life Safety Romania
S.R.L.
95
Diagnosticul Resurselor Umane la S.C. Honeywell Life Safety România S.R.L.
Fig4.5 Schema actuală a halei de producţie în cadrul S.C.Honeywell Life Safety România
S.R.L.
96
Diagnosticul Resurselor Umane la S.C. Honeywell Life Safety România S.R.L.
CONCLUZII
S.C. Honeywell Life Safety România S.R.L. fabrică senzori de incendiu de diferite
modele şi produse pentru ansamblarea fiind destinate tuturol firmelor autorizate de instalare a
instalaţiilor de detecţie fum, atât în cadrul marilor firme cât şi pentru locuinţele oamenilor.
Întreprinderea S.C. Honeywell Life Safety România S.R.L. are ca obiectiv principal
îmbunătăţirea nivelului tehnic şi commercial, şi sa devină complect independenţi. Vor să fie
recunoscuţi în grupul lor ca o forţă care poate determina poziţionarea în piaţă ca unul dintre
liderii mondiali în domeniu producerii echipamentelor electrice de siguranţă pentru un
segment de piaţă sau de produse în particular.
Structura organizatorică a S.C. Honeywell Life Safety România S.R.L. este de tip ierarhic
funcţional.
În firma S.C. Honeywell Life Safety România S.R.L. este implementat un sistem al
calităţii aliniat la normele internaţionale certificate de Societatea Româna pentru Asigurarea
Calităţii, conform standardului ISO 9001 din anul 1996 şi ISO 14001 respectiv OHSAS
18001 din anul 2009.
Diagnosticul resurselor umane a evidenţiat următoarele aspecte:
Numărul personalului ( care majoritatea este calificat şi de sex feminin ) a fost într-o
sensibilă scădere în perioada de analiză nereprezentând un factor de îngrijorare.
Salariul mediu nominal brut şi net a avut o tendinţă de creştere în perioada de diagnostic,
deci şi volumul salariilor s-a confruntat cu aceeaşi tendinţă;
Societatea nu s-a confruntat cu probleme în ceea ce priveşte relaţiile de muncă,
personalul acesteia nefiind sindicalizat şi disciplinat;
Circulaţia şi fluctuaţia personalului nu sunt fenomene semnificative cu care se confruntă
societatea comercială;
Productivitatea medie anuală pe muncitor a avut o tendinţă de creştere în ani de analiza.
Metoda Kaizen aduce multe beneficii vizibile încă din primele zile de după startarea
lui prin asigurarea continuităţii liniilor de producţie ale clienţilor, producându-se cantitatea
dorită de aceştia, în timpul dorit, la locul stabilit şi la costul negociat, această regulă fiind
esenţială în păstrarea clienţilor.
Scăderea stocurilor de componente, prin producţia automată a referinţelor cu cerere mare,
trecându-se de la producţia „Just în case” la „Just în time”, această scăderea implicând
totodată scăderea costurilor cu stocajul.
97
Diagnosticul Resurselor Umane la S.C. Honeywell Life Safety România S.R.L.
Zona de stocaj este bine definită şi respectată, cu spaţii necesare manipulării JIT, ceea ce
conduce la un răspuns în timp util al operatorilor care asigură cu componente producţia, şi
totodată duce la o inventariere mai redusă.
Standardizarea tuturor proceselor prin specificaţii şi indicaţii care pot fi percepute uşor de
către oricine, oricând
Din punct de vedere al analizei economico - financiară a S.C. Honeywell Life Safety
România S.R.L. arată o crestere spre cotele normale a tuturor indicatorilor analizaţi, anul
2009 fiind primul an cu câteva dificultăţi, ceilalţi ani fiind cu o evoluţie economică
crescătoare din toate punctele de vedere. Trendul de creştere economică se menţine în anul
2010 în ciuda dificultăţilor economice mondiale.
Evoluţia cifrei de afaceri totală în perioada de analiza, respectiv anii 2006 – 2009 este una
ascendentă cu toate problemele mediului economic nu este foarte stabil.
Rata cheltuielilor totale este una crescătoare, lucru care poate fi considerat normal, dată
fiind etapa de creştere pe care firma o parcurge.
Analizând dinamica indicatorului profit net, se observa foarte clar că faţă de anul
considerat de referinţă, de bază, 2007, creşterile sunt substanţiale şi cu o foarte mare diferentă
de la an la, fiind înregistrată pierdere în anul 2006, acesta fiind anul în care a trecut sub
patronatul Honeywell.
Rentabilitatea economică a firmei a scăzut în anul 2009, iar rentabilitatea financiară sa
păstrat aproape de acelaşi nivel, respectiv 7,50 % , faţă de anul 2008, an care a avut creşteri
semnificative pentru ambii indicatori raportaţi la anul 2007.
Gradul de îndatorare financiară este nul, firma nu are datorii la bănci.
BIBLIOGRAFIE
1.Chişu, V., A., Manualul specialistului în resurse umane, Ed. Irecson, Bucureşti, 2002
2. Deaconu, A., Podgoreanu, S., Raşca, L., Factorul uman şi performanţele organizaţiei, Ed.
ASE, Bucureşti, 2004
3. Graham, H., T., Human Resources Management, Pitman Publishing, London, 1995
98
Diagnosticul Resurselor Umane la S.C. Honeywell Life Safety România S.R.L.
ANEXE
99
Diagnosticul Resurselor Umane la S.C. Honeywell Life Safety România S.R.L.
Anexa1
100
Diagnosticul Resurselor Umane la S.C. Honeywell Life Safety România S.R.L.
Anexa 2
101
Diagnosticul Resurselor Umane la S.C. Honeywell Life Safety România S.R.L.
102
Diagnosticul Resurselor Umane la S.C. Honeywell Life Safety România S.R.L.
Anexa 3
103
Diagnosticul Resurselor Umane la S.C. Honeywell Life Safety România S.R.L.
Anexa 4
104
Diagnosticul Resurselor Umane la S.C. Honeywell Life Safety România S.R.L.
105
Diagnosticul Resurselor Umane la S.C. Honeywell Life Safety România S.R.L.
106